Digitales E-Commerce hat mein Leben auf erstaunliche Weise verändert. Es hat mir Möglichkeiten eröffnet, die ich nie für möglich gehalten hätte.
Als ich vor über 10 Jahren anfing, digitale Downloads zu verkaufen, habe ich selbst gesehen, wie mächtig dieses Geschäftsmodell sein kann.
Heute bin ich Präsident von Easy Digital Downloads und habe Tausenden von Unternehmern und Kleinunternehmern geholfen, ihr Wissen in profitable digitale Produkte umzuwandeln.
Zu diesen Produkten gehören E-Books, Software, Online-Kurse und Dokumente – alle über WordPress-Websites verkauft.
Nach Jahren des Verkaufs digitaler Produkte und der Unterstützung anderer dabei habe ich viel darüber gelernt, was funktioniert und was nicht.
In diesem Leitfaden teile ich fünf wichtige Lektionen, die einen großen Unterschied für Ihren Erfolg machen können. Diese Tipps helfen Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden und Ihr digitales Produktgeschäft schneller auszubauen.
Hinweis: Dies ist ein Gastbeitrag von Chris Klosowski, dem Präsidenten von Easy Digital Downloads, dem besten digitalen E-Commerce-Plugin für WordPress. Dies ist eine Expertenkolumne, die wir jeden zweiten Donnerstag veröffentlichen, in der wir einen WordPress-Experten einladen, seine Erfahrungen mit unseren Lesern zu teilen.
Wichtige Erkenntnisse: 5 Lektionen für den Verkauf digitaler Downloads
- Konzentrieren Sie sich auf Ihre Expertise: Wählen Sie ein Produktformat und ein Thema, das Sie bereits gut kennen, um Qualität und einfache Erstellung zu gewährleisten.
- Lösen Sie ein spezifisches Problem: Produkte, die einen klaren Schmerzpunkt für Benutzer lösen, lassen sich leichter vermarkten und eine loyale Kundenbasis aufbauen.
- Kennen Sie Ihre Zielgruppe: Erstellen Sie eine detaillierte Kundenpersona, die Ihre Funktionen, Marketingtexte und Produktentwicklung leitet.
- Besitzen Sie Ihre Plattform: Der Aufbau Ihres eigenen Shops (z. B. mit WordPress) vermeidet hohe Marktplatzgebühren und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kundendaten.
- Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung: Nutzen Sie Produktpakete, um Kundenentscheidungen zu vereinfachen und sicherzustellen, dass Ihre Preise „weiche Kosten“ wie Support abdecken.
Warum digitale Downloads für passives Einkommen verkaufen?
Während es verschiedene Möglichkeiten gibt, online ein passives Einkommen zu erzielen, ist der Verkauf digitaler Downloads eine großartige Wahl.
Er ermöglicht es Ihnen, ein ordentliches Einkommen mit weniger laufender Wartung als andere Geschäftsmodelle zu erzielen.
Sie brauchen nicht viel Traffic, um erfolgreich zu sein
Viele Anfänger beginnen mit Display-Anzeigen oder Affiliate-Marketing. Der Verkauf eigener Produkte hat jedoch deutliche Vorteile gegenüber diesen Methoden.
Hier ist ein schneller Vergleich der beliebtesten Geschäftsmodelle:
| Monetarisierungsmethode | Benötigter Traffic | Kontrolle über das Produkt |
|---|---|---|
| Display-Werbung | Hohes Volumen | Niedrig |
| Affiliate-Marketing | Mittleres Volumen | Keine |
| Verkauf digitaler Downloads | Niedrig (gezielt) | Hoch (100%) |
Mit Werbung benötigen Sie massiven Traffic, um ein Vollzeiteinkommen zu erzielen. Beim Affiliate-Marketing haben Sie keine Kontrolle, wenn der Produkteigentümer seine Bedingungen ändert oder die Qualität senkt.
Durch den Verkauf digitaler Produkte haben Sie die volle Kontrolle. Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie keine Millionen von Besuchern. Sie müssen lediglich das spezifische Publikum anziehen, das an Ihrem Angebot interessiert ist.
Zum Beispiel monetarisiert einer unserer Kunden, Sam Parrett von SetSailStudios.com, seine Website, indem er Nischen-spezifische Produkte erstellt und verkauft. Er verkauft herunterladbare Schriftarten, was perfekt zu seiner Leidenschaft als Grafikdesigner passt.
Indem er sich auf eine bestimmte Nische konzentriert, muss er nicht riesige Traffic-Zahlen jagen, wie es werbefinanzierte Seiten tun. Er erstellt einfach Produkte für ein bestimmtes Publikum, das er versteht.
Einmal erstellen und für immer verkaufen
Der Verkauf digitaler Produkte hat auch einen Vorteil gegenüber physischen Produkten.
Ihnen wird nie der Vorrat ausgehen, da Sie ein digitales Produkt immer wieder verkaufen können. Das bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken über die Lagerhaltung und die Bestellung oder Erstellung weiterer Bestände machen müssen.
Sie müssen auch nicht für Speicherplatz bezahlen oder Zeit mit dem Verpacken und Versenden von Produkten an Kunden verbringen. Jeder auf der Welt kann problemlos eine digitale Datei kaufen und herunterladen. Das bedeutet, dass Sie bequem von zu Hause aus und mit geringen oder keinen Investitionen verkaufen können.
1. Wählen Sie ein digitales Produkt basierend auf Ihrer Expertise
Der Verkauf digitaler Downloads dreht sich alles um das Produkt, und Ihre erste Aufgabe ist es, zu entscheiden, welche Produkte Sie verkaufen werden. Es gibt viele beliebte digitale Produktideen zur Auswahl.
eBooks sind das beliebteste digitale Produkt, das Menschen monetarisieren möchten. Sie könnten jedoch auch Musik, Videos, eBooks oder Hörbücher basierend auf Ihrer Expertise verkaufen.
Wenn Sie Inspiration brauchen, hier sind Beispiele, wie verschiedene Unternehmen ihre Produkte auf ihre spezifischen Zielgruppen abstimmen:
| Firmenname | Produkttyp | Zielgruppe |
|---|---|---|
| EscapeRoomGeeks.com | Druckbare Escape Room Kits | Kinder und Familien |
| BrushGalaxy.com | Benutzerdefinierte Procreate-Pinsel | Digitale Illustratoren |
| MrsMactivity.co.uk | Mitgliedschaft für Bildungsressourcen | Grundschullehrer |
Wenn Sie sich für ein neues Produkt entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie eines wählen, das auf Ihrer Expertise und dem Produktformat basiert, mit dem Sie sich wohlfühlen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ein Problem löst
Sie müssen ein Produkt entwickeln, das ein echtes Problem löst. Letztendlich werden potenzielle Kunden Ihre Website nur besuchen, wenn sie ihr Problem löst.
Stellen Sie sich folgende Fragen: Warum sollte jemand Ihr Produkt kaufen? Welches Problem möchten Sie lösen?
Ich habe festgestellt, dass es hilft, diese Fragen zu beantworten, indem man eine Mission Statement aufschreibt.
Die Aussage sollte das spezifische Problem (oder die spezifischen Probleme) beschreiben, das (die) Sie zu lösen versuchen.
Sie können diese als Vorteile auf Ihrer Website schreiben.
Dies wird Ihnen helfen, die richtigen Kunden anzuziehen und sicherzustellen, dass Sie deren Erwartungen während des Prozesses nach dem Kauf erfüllen.
3. Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind
Die nächste Frage, die Sie beantworten müssen, lautet: „An wen verkaufen Sie?“ Ich empfehle, sich Zeit zu nehmen, um klar darüber nachzudenken und tatsächliche Antworten auf Papier zu schreiben.
Sie sollten eine detaillierte Beschreibung Ihres typischen Kunden erstellen. Haben Sie ein klares Bild davon, wie er aussieht.
Wenn Sie in jeder Phase an diesen Kunden denken, bleiben Sie auf Kurs. Tun Sie dies, wenn Sie neue Funktionen in Betracht ziehen, Ihre Website-Texte schreiben und Fehler beheben.
Hier ist ein Beispiel von einem unserer Kunden, Mrs Mactivity Resources, wo sie Geld mit dem Verkauf von Online-Ressourcen für Erzieher im Vorschulalter verdienen. Das „Wer“ ist auf der Website klar angegeben, damit Lehrer leicht erkennen können, ob die Ressourcen ihren Bedürfnissen entsprechen.
4. Wählen Sie die richtige Plattform zum Verkaufen
Es gibt viele Plattformen, auf denen Sie digitale Produkte einfach verkaufen können.
Sie können die Produkte entweder auf einem Marktplatz von Drittanbietern verkaufen oder Ihren eigenen Online-Shop erstellen. Ein Wechsel zu einer anderen Plattform in der Zukunft kann schwierig sein, daher recherchieren Sie, bevor Sie eine Plattform auswählen.
Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, hier ein kurzer Vergleich der beiden Ansätze:
| Plattformtyp | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Marktplatz von Drittanbietern | Einfach anzumelden Einige bestehende Besucherströme | Hohe Transaktionsgebühren (bis zu 30%) Sie besitzen nicht die Kundendaten |
| Eigener Shop (WordPress) | Volle Kontrolle über Daten Keine Plattformgebühren (höherer Gewinn) | Erfordert anfängliche Einrichtung Sie sind für das Marketing verantwortlich |
Warum ich einen eigenen Shop empfehle
Während Marktplätze einfach zu starten sind, mieten Sie Ihre Zielgruppe, anstatt sie zu besitzen. Eine spätere Migration kann extrem schwierig sein.
Ihre andere Option ist die Erstellung eines eigenen digitalen Download-Shops mit WordPress, der beliebtesten Plattform zum Erstellen von Websites und Online-Shops.
Mit einer digitalen E-Commerce-Plattform wie Easy Digital Downloads zahlen Sie keine zusätzlichen Plattformgebühren. Sie zahlen nur die Standardverarbeitungsgebühren, die von Ihrem Zahlungs-Gateway (wie Stripe oder PayPal) erhoben werden.
Außerdem besitzen Sie Ihre eigenen Daten. Die Lizenzschlüssel befinden sich alle in Ihrer WordPress-Datenbank. Die Kaufdaten und Kundeninformationen befinden sich in Ihrer Datenbank. Wenn Sie also zu einer neuen Website wechseln möchten, können Sie einfach Ihre eigenen Daten migrieren.
Hier erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt Ihren eigenen Shop für digitale Downloads erstellen können.
5. Wählen Sie einen optimalen Preis, um Ihren Umsatz zu maximieren
Wenn es um die Preisgestaltung Ihrer Produkte geht, sollten Sie drei hilfreiche Prinzipien beachten.
Vereinfachen Sie die Kaufentscheidung
Der erste Schlüssel zu Ihrem Produktangebot ist, dem Kunden die Entscheidung zu erleichtern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie viele Produkte verkaufen.
Viele unserer Kunden lösen dieses Problem mit Bündelangeboten. Sie fassen ähnliche Produkte zusammen oder Produkte, die helfen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Das bedeutet, dass Kunden nicht jedes Produkt einzeln auswählen müssen. Stattdessen zahlen sie einen Pauschalpreis und erhalten alle Produkte.
Bundles sind wahrscheinlich der einfachste Weg, die Wahlentscheidung zu reduzieren. Sie helfen Ihnen auch, eine gute Preisseite zu erstellen, da Sie einfach Ihre Bundles auflisten können, anstatt alle Ihre Einzelprodukte abdecken zu müssen.
Sie können auch dazu beitragen, Ihre Rückerstattungsraten zu senken. Ohne ein Bundle könnte ein Kunde Produkt A wählen, obwohl er eigentlich Produkt B benötigt. Dies führt normalerweise zu einer Rückerstattungsanfrage. Mit einem Bundle erhält er beide Lösungen und kann diejenige auswählen, die für ihn funktioniert.
Nicht um den niedrigsten Preis kämpfen
Ein Wettlauf nach unten beim Preis kann Ihr Wachstum beeinträchtigen.
Möglicherweise haben Sie einen Wettbewerber, der Tausende von PDF-Dokumenten und druckbaren Dateien für 1,25 $ verkauft. Sie könnten versucht sein, dies als den Preis zu betrachten, zu dem Sie sein sollten.
Leider wird eine solche Strategie auch Ihr Wachstum beeinträchtigen.
Tatsächlich decken Online-Unternehmen oft alle ihre Kosten in ihrer Preisgestaltung ab, einschließlich der Kosten für Webhosting, einen Domainnamen, eine Softwarelizenz, einen E-Mail-Marketing-Service und mehr.
Aber es ist auch wichtig zu wissen, dass es andere zusätzliche Kosten, auch bekannt als Weichkosten, für den Geschäftsbetrieb gibt. Dazu gehören Dinge wie Kundensupport (die Zeit, die Sie mit dem Beantworten von E-Mails verbringen).
Wenn Sie nicht genug für Ihr Produkt verlangen, kann das erste Kundensupport-Ticket jeden Gewinn auffressen, den Sie mit dem ursprünglichen Kauf erzielt haben.
Experimentieren Sie mit der Preisgestaltung
Es ist in Ordnung, mit der Preisgestaltung zu experimentieren. Sie können versuchen, die Preise leicht zu erhöhen oder zu senken, um den Punkt zu finden, an dem Sie die Konversionen optimieren.
Wenn Ihr Produkt ein Problem löst, werden Konversionen nicht schwer zu bekommen sein. Aber Sie müssen den Preispunkt finden, an dem Sie tatsächlich profitabel sind, und Experimente können dabei helfen.
Ich hoffe, diese praktischen Tipps helfen Ihnen beim Einstieg in den Verkauf von digitalen Downloads. Möglicherweise möchten Sie auch einige andere Anleitungen zum Verkauf von digitalen Downloads in WordPress ansehen:
- So verkaufen Sie digitale Downloads auf WordPress (Anfängerleitfaden)
- So erstellen Sie einen Marktplatz für digitale Produkte in WordPress
- Die beliebtesten digitalen Produkte, die Sie online verkaufen können
- Wie man Videos online mit WordPress verkauft (Schritt für Schritt)
- Wie man Musik online in WordPress verkauft (Schritt für Schritt)
- Ultimativer Leitfaden zum Online-Verkauf von Schriftarten mit WordPress (Schritt für Schritt)
- Wie man eBook-Downloads in WordPress hinzufügt (Schritt für Schritt)
- So fügen Sie eine Kundenrezensionsseite in WordPress hinzu
- Leitfaden für Anfänger zur Erstellung eines Empfehlungsprogramms in WordPress
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Mrteesurez
Schöner Artikel.
Wenn Sie einen Marktplatz eines Drittanbieters nutzen, erschließen Sie sich deren bestehende Zielgruppe und belasten sich auch nicht mit der Wartung der Website.
Aber wenn Sie über das erforderliche technische Wissen verfügen, können Sie Ihren eigenen Online-Shop aufbauen.
Auch bei der Preisgestaltung können Sie zunächst einen hohen Preis festlegen und diesen dann je nach Kundenverhalten und Markttrends senken.
A Owadud Bhuiyan
Danke für das Teilen der Tipps. Ich denke immer über passives Einkommen nach und diese Artikel helfen mir, digitale Produkte zu verstehen.
Tag für Tag interessieren sich die Menschen mehr für digitale Produkte.
Jiří Vaněk
Vielen Dank für den wertvollen Rat von Herrn Chris Klosowski. Es ist immer schön, die Perspektive von jemandem zu lesen, der seit vielen Jahren in diesem Bereich tätig ist und darin erfolgreich ist. Außerdem, wenn diese Tipps wie hier immer noch kostenlos sind. Diese Gastartikel sind wirklich großartig und informativ.
Moinuddin Waheed
Bester Artikel über den Verkauf digitaler Downloads online.
Ein digitales Produkt zu haben ist nicht nur effizient und einfach, sondern auch gut, da wir nur eine einmalige Investition tätigen müssen und dann immer wieder verkaufen können.
Ich habe viele E-Books geplant und über Amazon Kindle und andere Verkaufsplattformen nachgedacht, was gut sein mag, aber eine eigene Plattform zu haben, wird eine Marke und Autorität aufbauen. Danke für diesen Leitfaden, er wird mir helfen, in die richtige Richtung zu planen.