So erhalten Sie schnelles Feedback zu Ihren Artikeln in WordPress

Konstruktives Feedback zu Ihren Artikeln ist wichtig, um Qualität und Engagement zu verbessern.

Egal, ob Sie ein erfahrener WordPress-Benutzer sind oder gerade erst anfangen, die Möglichkeit, Feedback zu sammeln und daraus zu lernen, kann Ihre Content-Strategie verbessern, indem sie Ihnen hilft, Verbesserungspotenziale für Ihre Artikel zu identifizieren.

In den letzten Jahren haben mehrere unserer Partner-Marken das UserFeedback-Plugin verwendet, um Einblicke von ihren Kunden und Website-Besuchern zu gewinnen. Sie haben berichtet, dass dieses Feedback ihnen geholfen hat, ihre Inhalte und ihr Design zu verbessern und ihre Websites benutzerfreundlicher zu gestalten.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie schnelles Feedback zu Ihren Artikeln in WordPress erhalten.

Warum schnelles Feedback zu Ihren WordPress-Beiträgen und -Seiten einholen?

Die meisten WordPress-Websites ermutigen Benutzer, Kommentare zu hinterlassen und Feedback zu Blogbeiträgen und Artikeln zu geben.

Angst vor Verurteilung, Zeitmangel oder die Bevorzugung der Nutzung sozialer Medien hindert viele Nutzer jedoch daran. Leser wissen vielleicht auch nicht genau, was sie in ihren Kommentaren sagen sollen.

Durch die Verwendung von WordPress-Plugins für „War dies hilfreich“ ermöglichen Sie es den Benutzern, einfach Feedback zu geben, ob Ihre Inhalte für sie nützlich waren.

Diese Plugins zeigen normalerweise am Ende Ihres WordPress-Beitrags oder Ihrer Seiten eine Daumen hoch/Daumen runter- oder eine Ja/Nein-Schaltfläche an, mit der Besucher Ihre Inhalte bewerten können.

Sie können sogar WordPress-Umfrage-Plugins verwenden, um eine schnelle Umfrage zu erstellen, damit Besucher Feedback geben können.

Dies hilft, das Benutzerengagement auf Ihrem WordPress-Blog zu erhöhen und zeigt den Benutzern, dass ihr Feedback geschätzt wird. Es zeigt auch, dass Sie als Website-Besitzer aktiv daran arbeiten, die Benutzererfahrung zu verbessern.

Die Verwendung von Feedback-Plugins kann auch die SEO-Rankings Ihrer Website verbessern, indem die Absprungraten reduziert werden, da Benutzer eher auf einer Website bleiben, die nützliche Inhalte enthält.

Nichtsdestotrotz sehen wir uns an, wie Sie ganz einfach schnelles Feedback für Ihre WordPress-Artikel erhalten können.

Wir werden in diesem Beitrag zwei Methoden behandeln, und Sie können die unten stehenden Schnelllinks verwenden, um zu der Methode zu springen, die Sie verwenden möchten:

• Methode 1: Schnelles Feedback über ein Plugin hinzufügen (einfach)
• Methode 2: Eine Umfrage für schnelles Feedback mit UserFeedback hinzufügen (empfohlen)
• Bonus: Interaktive Umfragen auf Ihrer Website hinzufügen

Methode 1: Schnelles Feedback über ein Plugin hinzufügen (einfach)

Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Ihren WordPress-Beiträgen und -Seiten schnelles Feedback hinzuzufügen, dann ist diese Methode genau das Richtige für Sie.

Zuerst müssen Sie das WordPress-Plugin Was This Helpful? installieren und aktivieren. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Leitfaden für Anfänger zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung beginnt das Plugin automatisch zu funktionieren und fügt neben der Frage „War dieser Artikel hilfreich?“ am Ende Ihrer Beiträge und Seiten die Optionen „Ja“ und „Nein“ hinzu.

Benutzer, die Ihre Website besuchen, können Ihre Inhalte jetzt ganz einfach mit diesen Schaltflächen bewerten.

Um das Feedback zu Ihren WordPress-Beiträgen anzuzeigen, müssen Sie zur Seite Beiträge » Alle Beiträge in der Seitenleiste der WordPress-Administration navigieren.

Dort sehen Sie die Spalte „Hilfreich“, die auf der rechten Seite des Bildschirms hinzugefügt wurde.

Von hier aus können Sie die Bewertungen für Ihre Inhalte überwachen und herausfinden, wie viele Personen auf die Schaltflächen Ja und Nein auf Ihren Beiträgen geklickt haben.

Methode 2: Eine Umfrage für schnelles Feedback mit UserFeedback hinzufügen (empfohlen)

Wenn Sie eine schnelle Umfrage zu Ihren Seiten und Beiträgen hinzufügen möchten, um Benutzerfeedback zu sammeln, dann ist diese Methode genau das Richtige für Sie.

Dafür können Sie das UserFeedback-Plugin verwenden. Bevor wir es Ihnen empfehlen, haben wir das Tool auf unserer Demowebsite getestet und festgestellt, dass es sehr intuitiv ist und es einfach macht, visuell ansprechende Feedback-Aufforderungen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie in unserem UserFeedback-Testbericht.

Zuerst müssen Sie das UserFeedback Plugin installieren und aktivieren. Weitere Anweisungen finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Installieren eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung gehen Sie im WordPress-Admin-Menü zu UserFeedback » Surveys und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu erstellen“.

Dies führt Sie zur Seite „Vorlage auswählen“.

Von hier aus können Sie jede der vorgefertigten Vorlagen als Umfragen auf Ihrer Website verwenden, einschließlich Umfragen zu Restaurantmenüs, Umfragen zu WooCommerce-Shops, Lead-Formularen für Telefonanrufe, Bewertungen nach dem Kauf und mehr. Sie können auch „Von Grund auf neu beginnen“ und Ihre eigene Umfrage entwerfen.

Für dieses Tutorial verwenden wir die Vorlage „Content Engagement“, da wir eine schnelle Feedback-Umfrage auf unserer Website hinzufügen möchten, in der wir die Besucher fragen, wie wir unsere Inhalte verbessern können.

Klicken Sie einfach auf die Umfragevorlage. Dies führt Sie zu einer neuen Seite, auf der Sie mit der Erstellung Ihrer Umfrage beginnen können.

Standardmäßig enthält die Vorlage für Content Engagement bereits eine Frage, die Benutzer fragt, ob sie den Inhalt ansprechend fanden.

Sie können dies jedoch einfach ändern, indem Sie eine Frage Ihrer Wahl eingeben, z. B. „Hat Ihnen dieser Artikel gefallen?“ in das Feld „Fragentitel“.

Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie im Dropdown-Menü „Fragetyp“ einen Antwortmodus für die Benutzer auswählen.

Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Benutzer eine Sternebewertung für Ihren Artikel abgeben, können Sie die Option „Sternebewertung“ auswählen.

Sie können auch Kontrollkästchen, Optionsfelder, E-Mail-Erfassungsoptionen, einzelne Textfelder, lange Antworten und Net Promoter Scores als Antwortmodi anzeigen.

Wenn Sie die Optionsschaltfläche oder das Kontrollkästchen auswählen, müssen Sie unter der Option „Mögliche Antworten“ die verschiedenen Antworten für die Umfragefrage angeben.

Scrollen Sie danach nach unten zur nächsten Frage, die bereits im Content Engagement-Template enthalten ist und die Benutzer fragt, welche Art von Inhalten sie gerne erstellt sehen möchten.

Sie können diese Frage ändern, um Benutzer aufzufordern, Feedback zu dem Artikel zu geben, den sie gerade gelesen haben. Auf diese Weise bewerten die Benutzer zuerst Ihre Inhalte und können dann jedes Feedback geben, das sie möglicherweise zu dem Artikel haben.

Wählen Sie für diese Frage unbedingt die Option „Lange Antwort“ aus dem Dropdown-Menü „Fragetyp“, damit Benutzer einfach beschreibendes Feedback zu Ihrer Website geben können.

Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Vorschau“ oben, um das Umfrage-Widget anzupassen. Von hier aus können Sie die Hintergrundfarbe, Textfarbe und Schaltflächenfarbe auswählen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Nächster Schritt: Einstellungen“, um fortzufahren.

Dies führt Sie zur Seite „Einstellungen“, wo Sie zunächst nach unten zum Abschnitt „Targeting“ scrollen können.

Von hier aus können Sie die Gerätetypen auswählen, auf denen die Umfrage angezeigt werden soll, einschließlich Desktop, Mobilgerät und Tablet.

Danach müssen Sie die Seiten auswählen, auf denen die Umfrage angezeigt werden soll. Wenn Sie die Option „Alle Seiten“ auswählen, wird die schnelle Feedback-Umfrage auf allen Beiträgen und Seiten Ihrer Website angezeigt.

Wenn Sie die Umfrage jedoch auf bestimmte Seiten beschränken möchten, können Sie die Option „Erweitert“ auswählen.

Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie die Bedingungen für die Anzeige der Umfrage aus dem Dropdown-Menü angeben.

Wenn Sie beispielsweise die Umfrage nur auf Beiträgen anzeigen möchten, wählen Sie aus dem Dropdown-Menü auf der linken Seite die Option „Beitragstyp ist“. Wählen Sie anschließend aus dem Dropdown-Menü auf der rechten Seite die Option „Beitrag“ aus.

Jetzt wird Ihre schnelle Feedback-Umfrage nur noch auf WordPress-Beiträgen angezeigt.

Scrollen Sie als Nächstes zum Abschnitt „Verhalten“. Hier können Sie die Anzeigezeit und die Dauer Ihrer Umfrage konfigurieren.

Sie können sogar eine Laufzeit für Ihre Umfrage planen, indem Sie den Monat und das Datum auswählen, an dem die Umfrage enden soll.

Nachdem Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Nächster Schritt: Benachrichtigungen“, um fortzufahren.

Auf dem nächsten Bildschirm können Sie damit beginnen, den Schalter „E-Mail senden“ auf aktiv zu stellen, wenn Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, wenn ein Benutzer Feedback auf Ihrer Website gibt.

Geben Sie als Nächstes die E-Mail-Adresse an, an die Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nächster Schritt: Veröffentlichen“.

Scrollen Sie auf dem neuen Bildschirm nach unten zum Abschnitt „Veröffentlichen“ und schalten Sie den „Umfragestatus“ auf „Veröffentlichen“.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Umfrage auch für später planen, indem Sie den Schalter „Für später planen“ auf aktiv stellen und ein Veröffentlichungsdatum und eine Uhrzeit angeben.

Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Speichern und planen“ oder „Speichern und veröffentlichen“, um Ihre Änderungen zu speichern.

Jetzt können Sie Ihre Website besuchen, um das schnelle Kundenfeedback-Popup in Aktion zu sehen.

Sobald Ihre Umfrage veröffentlicht wurde, können Sie die Benutzereingaben sehen, indem Sie im WordPress-Dashboard die Seite UserFeedback » Results besuchen.

Von hier aus können Sie die Anzahl der Antworten, Impressionen und alle von Ihren Besuchern bereitgestellten Antworten überprüfen.

Dies kann Ihnen helfen, den Gesamtinhalt Ihrer WordPress-Website zu verbessern.

Bonus: Interaktive Umfragen auf Ihrer Website hinzufügen

Neben der Verwendung einer Umfrage können Sie auf Ihrer WordPress-Website auch interaktive Umfragen erstellen, um Feedback von Benutzern zu sammeln. Indem Sie gezielte Fragen stellen, können Sie wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen gewinnen und Bereiche für Verbesserungen auf benutzerfreundliche Weise identifizieren.

Darüber hinaus können Umfragen Ihnen helfen, die Benutzerzufriedenheit zu messen, Input für neue Ideen zu sammeln und eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen.

Sie können ganz einfach Umfragen auf Ihrer Website mit WPForms erstellen. Es ist das beste WordPress-Kontaktformular-Plugin auf dem Markt, das über einen Drag-and-Drop-Builder, vorgefertigte Vorlagen und einen erstaunlichen Spam-Schutz verfügt.

Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen WPForms-Testbericht.

Das Plugin verfügt außerdem über ein Umfragen- und Abstimmungs-Add-on, das eine Vorlage für Umfrageformulare hinzufügt.

Sie können diese Vorlage dann einfach im Formular-Builder mit Blöcken in der linken Spalte konfigurieren. Sobald Sie dies getan haben, können Sie sie mit dem WPForms-Block in Ihre Website einbetten.

Diese Umfrage kann Ihnen dann helfen, Informationen über Benutzerpräferenzen zu sammeln und die Interaktion auf Ihrer Website zu verbessern.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial unter Erstellen einer interaktiven Umfrage in WordPress.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie schnelles Feedback zu Ihren Artikeln in WordPress erhalten. Möglicherweise möchten Sie auch unser Tutorial zum Thema hinzufügen, wie Sie ganz einfach ein Kundenfeedback-Formular in WordPress hinzufügen und unsere Top-Auswahl für die besten WordPress-Formular-Builder-Plugins sehen.

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