Da Fernarbeit mittlerweile üblich ist, sind Videokonferenzprogramme zu einem zentralen Geschäftswerkzeug geworden. Teams sind für Besprechungen, Kundenanrufe und die Zusammenarbeit darauf angewiesen, sodass kleine Probleme wie schlechte Gesprächsqualität oder verwirrende Steuerelemente die Arbeit schnell verlangsamen können.
Das Problem ist, dass die meisten Videokonferenzplattformen oberflächlich betrachtet ähnlich aussehen. Die Unterschiede zeigen sich erst, wenn man sie für echte Besprechungen, größere Anrufe oder die tägliche Teamkommunikation nutzt.
Um die Optionen zu sortieren, haben wir beliebte Videokonferenztools in realen Geschäftsszenarien getestet, darunter Eins-zu-Eins-Anrufe, Teambesprechungen und größere Gruppensitzungen. Dies half uns zu sehen, welche Plattformen einfach zu bedienen sind, welche gut skalieren und welche Funktionen in der Praxis wirklich wichtig sind.
In diesem Leitfaden stellen wir die beste Videokonferenzsoftware für kleine Unternehmen vor und erklären, was jede Option am besten kann, damit Sie das richtige Tool ohne Versuch und Irrtum auswählen können.

Schnellauswahl: Die Top 5 Video-Chat-Software
In Eile? Hier ist ein kurzer Überblick über die Top 5 Video-Chat-Software:
| Software | Am besten für | Startpreis | Kostenlose Version | |
| 🥇 | RingCentral | Video-Teamkollaboration | 30 $/Monat | ✅ |
| 🥈 | Zoom | Große Videoanrufe | 13,33 $/Monat | ✅ |
| 🥉 | GoToMeeting | Aufzeichnung von Videokonferenzen | 12 $/Monat | ✅ |
| 4 | Nextiva | Nextiva Business-Telefonnutzer | 15 $/Benutzer/Monat | ❌ |
| 5 | Microsoft Teams | Microsoft 365-Benutzer | 22 $/Benutzer/Monat | ✅ |
Welche Art von Video-Chat-Software ist die richtige für Sie?
Video-Chat-Software und Videoanruf-Apps sind gleichbedeutend mit Social-Media-Anwendungen wie FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber und Facebook Messenger.
Während diese Social-Networking-Video-Chat-Plattformen für zufällige Video-Chats mit Familie und Freunden gut geeignet sind, benötigen Sie möglicherweise professionellere Tools und Funktionen zur Unterstützung Ihres Unternehmens.
Bei der Auswahl der richtigen Videokonferenzsoftware ist es hilfreich zu wissen, ob Sie eine dedizierte Video-First-Plattform (wie Zoom) oder ein vollständiges Geschäftstelefonsystem mit Video (wie RingCentral) benötigen.
Unabhängig davon, für welchen Typ Sie sich entscheiden, die besten Tools verfügen über eine Vielzahl von Funktionen, um die Geschäftskommunikation erheblich zu vereinfachen:
- Echtzeit-Live-Video-Chat für Team-Meetings
- Tools für Zusammenarbeit, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe
- Bildschirmaufnahme zur späteren Überprüfung von Besprechungen
- Transkriptionsdienste zur Verbesserung der Teamzugänglichkeit
- Integrationen, um Anrufe einfach aus der Software heraus zu tätigen, die Sie bereits verwenden
- Gruppen-Video- und Eins-zu-Eins-Live-Videokonferenzen
Wie wir die besten Video-Chat-Plattformen ausgewählt haben
Bei WPBeginner wird die von uns vorgestellte Software von einem engagierten Team mit über 17 Jahren Erfahrung in den Bereichen WordPress, SEO, Webhosting, E-Commerce und Online-Marketing ausgewählt. Unsere Experten überprüfen jedes Tool gründlich und berücksichtigen dabei mehrere Faktoren, darunter Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Zuverlässigkeit, Preisgestaltung und mehr, um sicherzustellen, dass es die beste Lösung für unsere Leser ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Redaktionsprozess.
Nun werfen wir einen genaueren Blick auf die beste Video-Chat-Software.
1. RingCentral

RingCentral bietet eine der besten Videokonferenzlösungen für kleine Unternehmen. Sie verfügen über eine der funktionsreichsten Video-Chat-Software auf dem Markt.
Sie finden Funktionen wie Videoanrufplanung, Bildschirmfreigabe, Whiteboard, Anmerkungen, Live-Chat-Textnachrichten, Breakout-Räume, Meeting-Aufzeichnung und vieles mehr. Für einen genaueren Blick auf die Funktionen von RingCentral können Sie unsere detaillierte RingCentral-Bewertung lesen.
Die RingCentral-Videosoftware lässt sich mit Dutzenden anderer Tools integrieren, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen verwenden, wie z. B. Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) und mehr. Diese Integrationen ermöglichen es Ihnen, Videokonferenzanrufe direkt von diesen Drittplattformen aus zu starten.
Es gibt auch eine RingCentral-App, mit der Sie Videoanrufe auf Apple iPhones oder iPads sowie auf Android-Geräten erstellen oder daran teilnehmen können. So können Sie ganz einfach von überall mit einer WLAN-Verbindung Video-Chats führen.
Die Video-Chat-Software ist für die Ausführung in allen modernen Webbrowsern mit minimalem Einrichtungsaufwand optimiert. Das bedeutet, Sie verbringen weniger Zeit mit technischen Aufgaben und mehr Zeit mit Ihren Video-Chats und Besprechungen.
Wenn Sie die RingCentral-Plattform bereits für Ihr Geschäftstelefonsystem verwenden, ist das Hinzufügen dieses Tools zu Ihrem Kommunikations-Workflow einfach.
Preise: RingCentral bietet kostenlose Video-Chats für bis zu 100 Benutzer pro Anruf. Ihre Anrufdauer kann bis zu 50 Minuten betragen.
Sie können auf einen Premium-Video-Plan ab 30 US-Dollar pro Monat upgraden. Dieser bietet Ihnen unbegrenzte 24-Stunden-Videoanrufe für bis zu 200 Teilnehmer und erweiterte Funktionen.
2. Zoom

Zoom ist eine der beliebtesten Video-Chat-Apps der Welt. Dieses Tool hat seit Beginn der Pandemie ein erhebliches Wachstum erfahren. Es ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und dafür, dass es nur wenige Klicks erfordert, um Ihre eigene Zoom-Besprechung mit integrierter Sofortnachrichtenfunktion zu veranstalten.
Außerdem ist es plattformübergreifend kompatibel. Sie können Video-Chats auf Desktop-, Tablet- und Mobilgeräten durchführen, unabhängig davon, ob Sie ein Android-Telefon, Apple (iOS), Windows, Mac oder Linux verwenden.
Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, Teams bei der schnellen und einfachen Durchführung von Videoanrufen zu unterstützen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihre Online-Besprechungen sicher und privat bleiben.
Darüber hinaus finden Sie weitere einzigartige Funktionen wie die Möglichkeit, Live-Umfragen durchzuführen, Ihre Videos zu kommentieren, Whiteboarding, Bildschirmfreigabe, gemeinsames Notieren, KI-gestützte Besprechungszusammenfassungen, durchsuchbare Transkripte und mehr.
Hinweis: Unser Team nutzt Zoom für interne Besprechungen und Videoanrufe, bei denen Teilnehmer per Video oder nur per Audio teilnehmen können. Unsere Teamleiter haben Pro-Pläne, die die Besprechungsdauer über 40 Minuten hinaus verlängern.
Preise: Zoom bietet eine kostenlose Version mit bis zu 100 Teilnehmern und einer Zeitbegrenzung von 40 Minuten. Bezahlte Pläne beginnen bei 13,33 $ pro Monat und bieten Unterstützung für bis zu 100 Mitglieder, 30 Stunden Besprechungsdauer und zusätzliche Kollaborationstools.
3. GoToMeeting

GoToMeeting ist eine beliebte Video-Konferenz-App für kleine Unternehmen unterwegs. Sie ist sehr vielseitig und bietet Video-Chat, Videokonferenzen und sogar Bildschirmfreigabe.
Eine herausragende Funktion sind die benutzerfreundlichen mobilen Apps für Android und iOS. Beide mobilen Apps ermöglichen es Ihnen, virtuelle Besprechungen unterwegs einfach zu starten und zu erstellen.
Die Videoanrufqualität ist sehr hoch, egal wie Ihr Team sich mit dem Anruf verbindet.
Neben den mobilen Funktionen gibt es Unterstützung für Besprechungsaufzeichnung und -transkription, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, integrierte Terminplanung und HIPAA-konforme Unterstützung für Unternehmen im medizinischen Bereich.
GoToMeeting hat auch eine Familie anderer Produkte, wie GoToWebinar für die Durchführung von Live-Webinaren und GoToConnect für Ihr geschäftliches Telefon.
Preise: GoToMeeting beginnt bei 12 US-Dollar pro Monat für bis zu 150 Besprechungsteilnehmer. Die Pläne skalieren je nachdem, wie viele Benutzer Sie unterstützen müssen. Pläne auf höherer Ebene erhöhen das Teilnehmerlimit auf 250 und bieten Ihnen mehr Administratorfunktionen.
4. Nextiva

Nextiva ist einer der besten Anbieter von Geschäftstelefonsystemen auf dem Markt. Sie haben kürzlich Videokonferenzsoftware zu ihrem Angebot hinzugefügt.
Die Plattform ist vollständig cloudbasiert und umfasst eine Desktop- und eine mobile App. Die Audio- und Videoqualität ist unglaublich hoch, sodass es während wichtiger Besprechungen keine Aussetzer oder Verzögerungen gibt.
Es ist nicht die funktionsreichste Video-Chat-Software, aber sie enthält nützliche Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe, Live-Streaming und Webinar-Unterstützung.
Wenn Sie Nextiva bereits als Ihr Geschäfts-VoIP-Telefon verwenden, ist es einfach, Videokonferenzen und Bildschirmfreigabefunktionen zu Ihrer Geschäftskommunikation hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Nextiva-Testbericht.
Preise: Nextiva Videokonferenzen beginnen bei 15 US-Dollar pro Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet. Dies ermöglicht Ihnen unbegrenzte Besprechungszeit und bis zu 250 Teilnehmer.
5. Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine beliebte Videokonferenz-App für Unternehmen, die das Microsoft Office 365-Ökosystem nutzen.
Sie können virtuelle Face-to-Face-Videobesprechungen mit wenigen Klicks problemlos hosten. Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft 365 (früher Office 365) verwendet, haben Sie wahrscheinlich bereits ohne zusätzliche Kosten Zugriff auf Teams.
Es eignet sich auch gut für große Unternehmen, da Sie zusätzliche Funktionen finden, mit denen Sie Videokonferenzen für bis zu 10.000 Mitglieder einrichten und Webinare für Ihr Team oder die Öffentlichkeit veranstalten können.
Dieses Tool bietet eine breite Palette von Funktionen zur Verbesserung Ihrer Videokonferenzen, darunter Bildschirmfreigabe, Anrufaufzeichnung, Live-Untertitelung und Live-Gruppenchat während Videoanrufen.
Mobile, Desktop- und Bluetooth-Konferenzheadsets können verwendet werden, um an jedem Anruf teilzunehmen.
Preise: Microsoft Teams beginnt bei 22 US-Dollar pro Benutzer und Monat und bietet unbegrenzte Gruppenanrufe für bis zu 30 Stunden und bis zu 300 Teilnehmer.
6. Google Meet / Google Workspace

Google Meet ist eine Video-Chat-Software, die Teil der Google Workspace-Plattform (ehemals G Suite) ist.
Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben, wird es nahtlos mit Ihren anderen Tools wie Google Kalender, Chrome, Google Forms, Gmail und mehr integriert.
Es wurde speziell für Kleinunternehmer entwickelt und ist eine erweiterte Version von Google Hangouts. Das Ziel dieser hochwertigen Video-Chat-Software ist es, Ihnen die einfache Interaktion mit externen Kunden und Klienten zu ermöglichen.
Es verfügt über eine vollständig webbasierte Benutzeroberfläche, was bedeutet, dass Ihre Kunden keine externe Software herunterladen oder installieren müssen, um an einer Besprechung teilzunehmen. Dies macht es zu einem der zugänglichsten Tools für Kundenanrufe.
Preise: Google Meet ist völlig kostenlos nutzbar. Sie können sich für Google Workspace Business Starter anmelden, das ab 6 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet und zusätzliche Video-Chat-Funktionen beinhaltet.
7. Ooma Meetings

Ooma ist ein beliebter Business-VoIP-Anbieter, der hochwertige Video-Konferenzlösungen für Einzelpersonen und Teams anbietet.
Es bietet Standardfunktionen wie Live-HD-Video-Chat, Stummschaltung des Hosts und einen „Sofort besprechen“-Link für sofortige virtuelle Besprechungen.
Ein einzigartiges Merkmal dieses Tools ist, dass mehrere Personen gleichzeitig ihren Bildschirm teilen können. So können Ihre virtuellen Teams einfach zusammenarbeiten und Informationen schneller austauschen.
Sie können bis zu 25 Benutzer in derselben Videoanruf über Mobilgeräte, Desktops und innerhalb ihrer Browser haben.
Es gibt auch einen umfassenden virtuellen Meeting-Manager, sodass Sie Ihre Videoanrufe für Ihr gesamtes Unternehmen einfach planen und verwalten können.
Preise: Ooma Meetings ist mit dem Ooma Office Pro-Tarif erhältlich, der ab 24,95 $ pro Monat beginnt.
Haftungsausschluss: Wir haben auch Lösungen wie Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings und andere in Betracht gezogen. Wir haben uns jedoch entschieden, sie nicht in diese Liste aufzunehmen, um Ihnen die Auswahl aus nur den Top-Optionen zu erleichtern.
Welche ist die beste Video-Chat-Software (Expertenwahl)?
Alle oben genannten beliebten Video-Chat-Software helfen Ihnen dabei, interaktive Video-Chats mit Ihren Teammitgliedern und Kunden zu führen. Sie benötigen jedoch immer noch das beste Tool für Ihre Bedürfnisse.
Wenn Sie eine Video-Chat-Software suchen, die alle Ihre digitalen und geschäftlichen Kommunikationsanforderungen erfüllt, ist RingCentral eine ausgezeichnete Wahl.
Wenn Sie nach einem eigenständigen Video-Chat-Dienst suchen, der einfach zu bedienen und skalierbar ist, dann ist Zoom eine ausgezeichnete Wahl.
GoToMeeting und Microsoft Teams sind beides großartige Optionen, und sie ermöglichen Video-Chats auf mehreren Plattformen und Geräten.
FAQs zur Video-Chat-Software
Wir haben Tausenden von Kleinunternehmern geholfen, die beste Video-Chat-Software für ihre Bedürfnisse zu finden. Basierend auf unserer Erfahrung finden Sie hier Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Video-Chat-Apps.
Was brauchen Sie für Video-Chats?
Um einen Video-Chat zu hosten oder daran teilzunehmen, benötigen Sie die folgenden grundlegenden Voraussetzungen:
- Ein Desktop-Computer, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon.
- Eine Webcam, ein Mikrofon und Lautsprecher, die bereits bei den meisten modernen Laptops und Mobilgeräten vorhanden sind.
- Eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung.
- Ein Konto bei einer Video-Chat-Plattform.
Was ist die am häufigsten verwendete Video-Chat-App?
Laut Statista-Daten hat Zoom mit über 57 % Marktanteil weltweit die Spitzenposition als führende Videokonferenzsoftware inne.
Was ist die beste kostenlose Videoanruf-App?
Unserer Meinung nach ist RingCentral die beste kostenlose Videoanruf-App. Sie können unbegrenzt 50-minütige Videokonferenzen für bis zu 100 Teilnehmer veranstalten. Außerdem bietet es professionelle Funktionen wie ein Whiteboard, kollaborative Notizen, KI-gestützte Meeting-Transkriptionen und mehr.
Wenn Sie nach einer Alternative suchen, ist Zoom eine weitere großartige kostenlose Videoanruf-App. Sie können bis zu 100 Teilnehmer und 40-minütige Besprechungsdauern haben.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die besten Video-Chat-Apps für Ihr kleines Unternehmen zu finden. Möglicherweise möchten Sie auch unsere Liste der besten Live-Chat-Software und die beste Push-Benachrichtigungssoftware für WordPress lesen.
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Moinuddin Waheed
Es gab eine Zeit, in der Skype der Marktführer war. Dann kam die Ära des Homeoffice und der Remote-Arbeitskultur.
Viele neue Softwarelösungen traten in den Vordergrund.
Ich habe Zoom, Google Meet und Skype benutzt.
Sie sind ziemlich gut und beliebt.
Microsoft Teams ist in der Geschäftswelt sehr beliebt.
Ich habe auch Amazon Chime benutzt, die exklusive Chat-Software für Amazon-Mitarbeiter, während ich bei Amazon gearbeitet habe.
Ich schätze die Bemühungen, diesen detaillierten Leitfaden zu erstellen, sehr.