6 beste WordPress-Support-Agenturen für 2025 (Expertenauswahl)

Haben Sie es satt, dass Ihre WordPress-Website zu den ungünstigsten Zeiten ausfällt? Eines Tages läuft sie einwandfrei, dann zerstört ein Plugin-Update Ihr Layout oder Ihre Website wird extrem langsam, normalerweise während eines Starts oder wenn Sie am Wochenende nicht erreichbar sind.

Wir haben es bei vielen WordPress-Website-Besitzern erlebt. Alles selbst zu reparieren kostet Zeit, die Sie nicht haben, und kann zu viel zusätzlichem Stress führen.

Deshalb empfehlen wir, sich an professionellen WordPress-Support zu wenden.

In diesem Leitfaden haben wir die besten WordPress-Support-Agenturen für 2025 ausgewählt. Diese Dienste bieten 24/7-Überwachung, schnelle Reaktionszeiten und fachkundige Hilfe, um Ihre Website sicher, aktuell und reibungslos am Laufen zu halten. So können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. 🌱

Schnelle Auswahl 🔍: Die 6 besten WordPress-Support-Agenturen für 2025

Haben Sie es eilig und möchten eine WordPress-Support-Agentur auswählen? Hier ist ein kurzer Überblick über die von uns geprüften Top-Agenturen:

#	WordPress Support Agentur	Am besten für	Support-Zeit	Preis
🥇	WP Buffs	Wachsende Unternehmen	24/7	79 $/Monat
🥈	GoWP	Agenturbesitzer	24/7	39 $/Monat
🥉	FixRunner	Schnelle Lösungen	24/7	49 $/Monat (jährlich abgerechnet)
4	Seahawk Media	Anfänger-Websites	24/7	49 $/Monat
5	WP Fix It	Einmalige Fehlerbehebungen	24/7	27 $/Monat
6	TemplateMonster	TemplateMonster-Benutzer	Begrenzt	$67/Monat

Wie wir WordPress-Support-Agenturen getestet und bewertet haben

Die Suche nach der perfekten WordPress-Supportagentur kann überwältigend und frustrierend sein. Sie brauchen einen zuverlässigen Partner, der die Komplexität Ihrer Website versteht, reaktionsschnellen Support bietet und in Ihr Budget passt.

Hier sind einige der Faktoren, die wir bei unserem strengen Testverfahren berücksichtigt haben, um sicherzustellen, dass wir nur die besten WordPress-Support-Agenturen für Ihre Website empfehlen:

• Funktionen und Dienstleistungen: Wir haben die Bandbreite der Dienstleistungen jeder Agentur bewertet, einschließlich grundlegender Wartungsaufgaben wie Backups, Sicherheitsupdates und Leistungsoptimierung. Darüber hinaus haben wir spezialisiertere Dienstleistungen wie Plugin-Fehlerbehebung, Theme-Anpassung und On-Demand-Support berücksichtigt.
• Fachwissen und Erfahrung: Eine erstklassige Supportagentur sollte über ein Team von erfahrenen WordPress-Entwicklern und Experten verfügen, die über die neuesten Trends und Updates auf dem Laufenden bleiben. Wir haben die Teamprofile der Agentur überprüft und sichergestellt, dass ihr Fachwissen den Bedürfnissen der meisten neuen Website-Besitzer entspricht.
• Kundensupport: Reaktionsschnelle und effektive Kommunikation ist äußerst wichtig. Wir haben die Supportkanäle (Telefon, E-Mail, Chat) jeder Agentur überprüft, um ihre Reaktionszeiten, die Zugänglichkeit der Wissensdatenbank und die allgemeine Hilfsbereitschaft zu beurteilen.
• Preise und Wert: Wir haben die Preisstrukturen verschiedener WordPress-Supportagenturen verglichen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Budget erhalten. Wir berücksichtigen auch zusätzliche Vergünstigungen oder Garantien, wie z. B. Uptime-Garantien oder Geld-zurück-Richtlinien.

Dennoch werfen wir einen Blick auf einige der besten Agenturen für WordPress-Support und -Wartung.

1. WP Buffs

WP Buffs ist eine der besten WordPress-Support-Agenturen auf dem Markt und wurde von Top-Unternehmen wie SiteGround, HubSpot, Rank Math und anderen empfohlen. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für leistungsstarkes Website-Management.

Wir lieben es, dass ihre Pläne unbegrenzte 24/7-Website-Bearbeitungen beinhalten, sodass Sie Änderungen am Inhalt, Plugin-Anpassungen oder CSS-Anpassungen ohne zusätzliche Stundensätze anfordern können.

Ihr Team kümmert sich auch um die Kernwartungsaufgaben und bietet rund um die Uhr Sicherheitsüberwachung, wöchentliche Backups und regelmäßige Updates für Plugins, Themes und den WordPress-Kern.

Darüber hinaus beinhaltet ihr Service eine Leistungsoptimierung, um Ihre Websites schnell laufen zu lassen, und Notfallunterstützung für dringende Probleme.

Darüber hinaus bietet WP Buffs spezielle White-Label-Pläne für Agenturen oder Freiberufler an, die unbegrenzte Websites unterstützen müssen. Dies löst das Problem der Verwaltung von Updates, Backups und Sicherheit über mehrere Projekte hinweg.

✅ Vorteile von WP Buffs:

• Unbegrenzte Website-Bearbeitungen inklusive
• 24/7 Sicherheitsüberwachung und Malware-Entfernung
• Regelmäßige wöchentliche Updates und Backups
• Leistungssteigerungen inklusive
• Schneller und fachkundiger Notfall-Support

🤔 Nachteile von WP Buffs:

• Unbegrenzte Bearbeitungen schließen kundenspezifische Entwicklungs- oder Designarbeiten aus
• Höherwertige Pläne können für kleine Budgets teuer sein

💵 Preise: WP Buffs Pläne beginnen bei 79 US-Dollar pro Monat. Höhere Stufen beinhalten Prioritätsunterstützung, Geschwindigkeitsoptimierung und andere zusätzliche Vorteile.

⭐ Warum wir WP Buffs empfehlen

WP Buffs ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Websites gut betreut werden. Allein die Funktion für unbegrenzte Bearbeitungen spart viel Zeit, und die ständige Überwachung stellt sicher, dass Ihre Websites sicher bleiben.

2. GoWP

GoWP ist spezialisiert auf Website-Wartung und Content-Bearbeitung, was es perfekt für Unternehmen macht, die skalieren möchten, ohne ein Vollzeitteam einzustellen. Sie bieten Zugang zu einem engagierten Team von WordPress-Experten, darunter Entwickler, Texter und Designer.

Ein wichtiges Angebot sind die 24/7-Inhaltsbearbeitungen, die Aufgaben wie die Aktualisierung von Blogbeiträgen, die Anpassung von WooCommerce-Seiten und die Änderung von Menüs oder Widgets umfassen.

Ihre Dienste sind auch ideal für Agenturen und Freiberufler, da sie White-Label-Support anbieten, um Kunden-Websites unter Ihrer eigenen Marke zu verwalten.

GoWP kümmert sich um alle wichtigen Backend-Aufgaben, einschließlich automatisierter Backups, Sicherheitsüberwachung, Plugin-Updates und sogar Malware-Bereinigung, damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

✅ Vorteile von GoWP:

• 24/7 Inhaltsbearbeitung für flexible Updates
• Dedizierter Entwickler, Texter und Designer-Support
• Allgemeine WordPress-Wartung: Backups, Updates und Leistungsprüfungen.
• Hilfreiche Schulungsressourcen und ein aktives Community-Forum

🤔 Nachteile von GoWP:

• Aufgaben, die über 30 Minuten dauern, verursachen zusätzliche Gebühren
• Dedizierte Dienste können für kleinere Unternehmen teuer sein

💵 Preise: GoWP Wartungspläne beginnen bei 39 $/Monat. Content-Editing-Dienste beginnen bei 99 $/Monat pro Website.

⭐ Warum wir GoWP empfehlen

Wenn Sie ein erfahrenes Team für Wartung und Inhaltsbearbeitung wünschen, ist GoWP eine Top-Wahl. Ihr White-Label-Service ist besonders nützlich für Agenturen und Freiberufler, die effizient skalieren möchten. Wir fanden ihr Team professionell, reaktionsschnell und einfach zu handhaben.

Darüber hinaus eignet sich GoWP gut für Website-Besitzer, die bereit sind, WordPress-Aufgaben auszulagern, um beruhigt zu sein.

3. FixRunner

Exzellenter Kundensupport ist entscheidend für ein reibungsloses Website-Erlebnis, und der Multi-Channel-Support von FixRunner hat uns wirklich beeindruckt. Ihre Flexibilität bedeutet, dass Sie schnell Hilfe per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Support-Tickets erhalten können, was besonders hilfreich ist, wenn Sie ein dringendes Problem haben.

FixRunner bietet einen umfassenden „Einrichten und Vergessen“-Ansatz für die Website-Pflege.

Ihr Team bietet proaktive Sicherheits- und Leistungsüberwachung und ergreift schnelle Maßnahmen, um Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren. Dies beinhaltet einen 24/7-Notfall-Support für dringende Anliegen, um jederzeit schnelle Lösungen zu gewährleisten.

Ihr Service deckt auch alle Grundlagen ab, wie z. B. Geschwindigkeitsoptimierung, Uptime-Monitoring, automatisierte Cloud-Backups und zeitnahe Updates für WordPress-Core, Plugins und Themes.

✅ Vorteile von FixRunner:

• 24/7 WordPress-Support über mehrere Kanäle verfügbar (E-Mail, Chat, Telefon, Tickets)
• Sicherheitsüberwachung und Malware-Entfernung inklusive
• Regelmäßige WordPress-Wartungsaufgaben: Uptime-Überwachung, Geschwindigkeitsoptimierung, Cloud-Backups und Core-Updates
• 30-tägige Geld-zurück-Garantie für sorgenfreie Nutzung

🤔 Nachteile von FixRunner:

• Keine unbegrenzte Supportzeit-Option
• Kein kostenloser Testzeitraum verfügbar

💵 Preise: Die Pläne von FixRunner beginnen bei 49 $/Monat (jährlich abgerechnet).

⭐ Warum wir FixRunner empfehlen:

Wenn Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Support-Team wichtig sind, ist FixRunner eine kluge Wahl. Ihre umfassenden Wartungspläne halten Ihre WordPress-Website sicher und optimiert. Außerdem ist ihr reaktionsschnelles Support-Team immer bereit, schnell einzugreifen (per E-Mail, Telefon, Live-Chat oder Ticket).

4. Seahawk Media

Seahawk Media ist eine zuverlässige WordPress-Supportlösung, die Ihnen absolute Sorgenfreiheit bietet. Wir haben bereits mit Seahawk zusammengearbeitet und waren stets mit ihren Dienstleistungen zufrieden.

Wir mögen es, dass ihre Dienste über einfache Reparaturen hinausgehen, indem sie alle wesentlichen Aufgaben erledigen, die Ihre Website gesund halten. Zum Beispiel bieten sie umfassende Website-Pflegepläne an, die laufende Updates für WordPress-Core, Themes und Plugin-Updates sowie eine 24/7-Uptime-Überwachung umfassen.

Diese Pläne beinhalten auch regelmäßige, sichere Backups und tägliche Sicherheitsüberprüfungen zum Schutz vor Malware. Ihr Team wird sogar die Geschwindigkeit Ihrer Website verbessern, indem es richtiges Caching einrichtet, Bilder komprimiert und Servereinstellungen optimiert.

Ein herausragender Vorteil ist ihr dedizierter Account Manager, der Ihnen einen festen Ansprechpartner bietet, der die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Website versteht.

Außerdem bieten sie sichere Website-Migrationsdienste an, um Ihre Website ohne Ausfallzeiten oder Datenverlust zu verschieben. Darüber hinaus können ihre Wachstumsdienste bei Optimierung und Skalierung helfen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

✅ Vorteile von Seahawk Media:

• Benutzerdefinierte WordPress-Entwicklungs- und Wachstumsdienste
• 24/7-Überwachung und dringender Support mit einem dedizierten Account Manager
• Umfassender WordPress-Support und Wartungspläne
• Optionale Extras wie SEO-Audits und Designhilfe

🤔 Nachteile von Seahawk Media:

• Support-Plan kann nicht auf eine andere Website übertragen werden

💵 Preise: Der Plan für WordPress-Wartungs- und Pflegedienste von Seahawk Media beginnt bei 49 US-Dollar pro Monat. Für größere oder komplexere Websites sind individuelle Preise verfügbar.

⭐ Warum wir Seahawk Media empfehlen

Wenn Sie einen engagierten Partner suchen, der Ihre WordPress-Website verwaltet und ausbaut, ist Seahawk Media die richtige Wahl. Sie sind ideal für Kleinunternehmer, die keine Zeit für die Verwaltung ihrer Websites haben, vielbeschäftigte Blogger oder Unternehmer, die sich keine Sorgen machen wollen, und E-Commerce-Besitzer, die schnelle und zuverlässige Unterstützung benötigen.

5. WP Fix It

WP Fix It ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie schnell Hilfe benötigen, sich aber nicht an einen laufenden Supportplan binden möchten. Sie sind auf schnelle, gezielte Einmal-Services spezialisiert, wie z. B. Fehlerbehebung, Malware-Entfernung, Geschwindigkeitsoptimierung und Website-Migrationen.

Da sie seit 2009 WordPress-Benutzer unterstützen, sind sie für ihre schnellen Reaktionszeiten und klare Kommunikation bekannt, was genau das ist, was Sie brauchen, wenn Zeit von entscheidender Bedeutung ist.

Was uns jedoch besonders aufgefallen ist, ist ihr 24/7-Notfall-Support, der sicherstellt, dass rund um die Uhr ein Experte für dringende Reparaturen zur Verfügung steht.

Ihr Team verfügt über breite Expertise und bietet Support für alle Arten von Websites, einschließlich Blogs, E-Commerce-Shops und Mitgliedschaftsseiten. Für diejenigen, die fortlaufende Betreuung wünschen, beinhaltet ihr Wartungsplan ein Dashboard zur einfachen Überwachung ihrer Website.

✅ Vorteile von WP Fix It:

• Schnelle Reaktionszeiten und klare Kommunikation
• Geplante, automatisierte Cloud-Backups inklusive
• Benutzerfreundliches Bedienfeld zur Website-Überwachung
• 24/7 Notfallbehebungen verfügbar

🤔 Nachteile von WP Fix It:

• Benutzerdefinierte Preispläne können für kleinere Unternehmen teuer werden

💵 Preise: WP Fix It bietet einen Betreuungsplan ab 27 $/Monat an, mit individuellen Plänen für maßgeschneiderten Support.

⭐ Warum wir WP Fix It empfehlen

Wenn Sie schnelle, effektive Hilfe bei spezifischen WordPress-Problemen benötigen, ist WP Fix It eine ausgezeichnete Wahl. Es ist auch großartig, wenn Sie ein knappes Budget haben oder kleinere Websites verwalten. Ob es sich um einen Fehler, Malware oder eine Migrationsaufgabe handelt, WP Fix It liefert zuverlässige Ergebnisse, ohne dass ein langfristiger Vertrag erforderlich ist.

6. TemplateMonster

TemplateMonster ist vor allem als riesiger digitaler Marktplatz für Website-Vorlagen, Plugins und Grafiken bekannt. Aufbauend auf dieser Expertise bieten sie nun einen abonnementbasierten Website-Wartungsservice speziell für WordPress-Websites an.

Ihr Service deckt alle technischen Grundlagen ab, die Sie für eine gesunde Website benötigen. Dazu gehören Uptime-Monitoring, regelmäßige Backups, Sicherheitsüberwachung, Leistungsoptimierung und konsistente Theme- und Plugin-Updates.

Sie haben auch tiefgreifende Kenntnisse über themenbezogene Probleme, was besonders hilfreich ist, wenn Sie eine ihrer Vorlagen verwenden.

Mit TemplateMonster erhalten Sie monatliche Berichte, die Sie über den Zustand Ihrer Website informieren. Obwohl Support per Chat und Tickets verfügbar ist, ist er nicht dasselbe wie der 24/7-Sofort-Notfall-Support, der von einigen anderen Agenturen angeboten wird.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass ihr Plan eine Obergrenze von 5 Entwicklerstunden pro Monat vorsieht. Daher ist er möglicherweise nicht die beste Wahl, wenn Ihre Website häufige oder komplexe benutzerdefinierte Arbeiten erfordert.

✅ Vorteile von TemplateMonster:

• Breites Spektrum an Website-Wartungsdiensten
• Uptime-Überwachung und Sicherheitsfunktionen inklusive
• Regelmäßige Backups und Updates halten Ihre Website gesund
• Klare monatliche Wartungsberichte und Kommunikation

🤔 Nachteile von TemplateMonster:

• Beschränkt auf 5 Entwicklerstunden pro Monat
• Nicht ideal für Websites, die häufige oder komplexe Anpassungen benötigen

💵 Preise: TemplateMonster Website Maintenance beginnt bei 67 $/Monat.

⭐ Warum wir TemplateMonster empfehlen

Wenn Sie einen unkomplizierten, zuverlässigen Wartungsservice wünschen, der das Wesentliche abdeckt und Ihre Website ohne viel Aufhebens auf dem neuesten Stand hält, ist TemplateMonster eine gute Wahl. Dies gilt insbesondere, wenn Sie bereits eines ihrer beliebten Themes verwenden.

Welche WordPress-Support-Agentur sollten Sie wählen?

Nach der Überprüfung und dem Testen verschiedener WordPress-Support-Agenturen glauben wir, dass WP Buffs die beste Option ist.

Ihr Expertenteam bietet rund um die Uhr Support, entfernt Malware, überwacht auf Sicherheitsbedrohungen und Ausfallzeiten, stellt regelmäßige Backups bereit und führt routinemäßige Updates durch.

Das Beste an der Nutzung ihrer Dienste sind die erschwinglichen Preise. Egal, ob Sie gerade erst mit einer Website beginnen oder eine komplexe Website haben, die Support-Dienste von WP Buffs passen zu allen Arten von Unternehmen.

Wenn Sie andererseits Support für unbegrenzte Websites suchen, können Sie auch GoWP ausprobieren.

FAQs zu WordPress-Support-Agenturen

Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu den besten WordPress-Support-Agenturen.

Worauf sollte ich bei einer WordPress-Support-Agentur achten?

Bei der Suche nach einer WordPress-Support-Agentur sollten Sie eine finden, die die von Ihnen benötigten Dienste zu einem Preis anbietet, der in Ihr Budget passt. Es ist auch wichtig, die Bewertungen und den Ruf der Agentur zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zuverlässig und vertrauenswürdig ist.

Viele Agenturen bieten ein kostenloses Einzelgespräch an, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Agentur kennenzulernen und zu sehen, ob sie gut zu Ihrem Unternehmen passt.

Wie viel sollte ich für WordPress-Support bezahlen?

Die Kosten für Website-Support können je nach dem von Ihnen benötigten Servicelevel variieren. Für grundlegenden Support wie Plugin- und Theme-Updates, Backups und Sicherheitsüberwachung liegen die Kosten für einen Einstiegsplan typischerweise zwischen 27 und 80 US-Dollar.

Der Preis kann steigen, wenn Sie eine größere Website haben, wie z. B. einen E-Commerce-Shop, oder umfangreicheren Support wie benutzerdefinierte Entwicklung oder Einzelberatung benötigen.

Was sind die Vorteile der Beauftragung einer WordPress-Support-Agentur?

Es gibt viele Vorteile, eine WordPress-Supportagentur zu beauftragen:

• Spart Ihnen Zeit und hält Ihre Website auf dem neuesten Stand.
• Bietet Expertise in den Bereichen Sicherheit, Leistung und Fehlerbehebung.
• Bietet Seelenfrieden, da Sie wissen, dass Ihre Website in guten Händen ist.

Gibt es kostenlose WordPress-Supportoptionen?

Verschiedene WordPress-Foren bieten Hilfe von Freiwilligen (unterschiedliche Qualifikationsniveaus). Sie sind jedoch auf grundlegende Fehlerbehebung beschränkt und erfordern möglicherweise technisches Wissen.

Stattdessen können Sie eine WordPress-Support- und Wartungsagentur für personalisierte Aufgaben und Entwicklung beauftragen. Die meisten Agenturen bieten auch ein kostenloses Einzelgespräch an, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen.

Bonus-Ressourcen 📚: Weitere Anleitungen zur WordPress-Wartung

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen bei der Auswahl der besten WordPress-Supportagentur geholfen. Als Nächstes möchten Sie vielleicht auch lesen:

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