Kostenlosen Live-Chat in WordPress hinzufügen (+ Premium-Option)

Live-Chat zu WordPress hinzuzufügen ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Website hilfreicher und einladender zu gestalten.

Ein kleines Chatfenster ermöglicht es Besuchern, in Echtzeit Kontakt aufzunehmen – fast wie beim Senden einer schnellen SMS –, sodass sie Antworten erhalten, ohne auf eine E-Mail warten zu müssen.

Diese Art von sofortigem Support funktioniert gut für alle Arten von Websites, egal ob Sie Inhalte teilen, Produkte verkaufen oder Dienstleistungen anbieten.

Und das Beste daran ist, dass Sie kostenlos loslegen können, ohne technische Kenntnisse zu benötigen.

In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen zwei einfache Möglichkeiten, Live-Chat zu Ihrer Website hinzuzufügen. Ich werde Ihnen auch erklären, wann es sinnvoll ist, jede Methode zu wählen, damit Sie die beste Option für Ihre Website auswählen können.

Warum Live-Chat auf Ihrer WordPress-Site verwenden?

Das Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer WordPress-Website erleichtert es, Besuchern genau dann zu helfen, wenn sie es brauchen. Es ist eine einfache Möglichkeit, die Kommunikation zu verbessern, Support anzubieten und Ihre Website persönlicher und vertrauenswürdiger zu gestalten.

Ich habe aus erster Hand erfahren, wie wirkungsvoll Live-Chat sein kann. Alle unsere Partner-Marken nutzen ihn, weil er sie sofort mit Besuchern verbindet, Fragen schnell beantwortet und sogar hilft, den Umsatz zu steigern.

Hier sind die Gründe, warum es sich lohnt, Live-Chat zu Ihrer Website hinzuzufügen:

• Schneller Support für Besucher: Beantworten Sie Fragen in Echtzeit, anstatt sie auf eine E-Mail-Antwort warten zu lassen.
• Erhöhen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Ein Live-Chat-Fenster zeigt Ihren Besuchern, dass immer jemand zur Verfügung steht, um zu helfen.
• Steigern Sie Verkäufe und Konversionen: Besucher kaufen eher, wenn sie sofort Antworten erhalten können.
• Sparen Sie Zeit: Bearbeiten Sie mehrere Gespräche gleichzeitig, sodass Sie nicht stundenlang mit Telefonanrufen oder E-Mails verbringen müssen.
• Verstehen Sie Ihre Zielgruppe: Erfahren Sie, was Ihre Besucher brauchen, und verbessern Sie Ihre Website, Produkte oder Dienstleistungen.

Nun werfen wir einen Blick darauf, wie Sie ganz einfach einen Live-Chat in WordPress hinzufügen können. Sie können die unten stehenden Links verwenden, um zu der Methode zu springen, die Sie interessiert:

• Method 1: Add Live Chat with WPChat – Let Visitors Continue in Their Favorite Messaging App (Free)
• Method 2: Add Live Chat with LiveChat Inc. – Full Chat Experience Without Redirecting to Messaging Apps (Premium Solution)
• Bonus: Erhalten Sie professionellen Live-Chat-Support, ohne Personal einzustellen
• 🌟Weitere Möglichkeiten, Besuchern auf Ihrer Website zu helfen
• Häufig gestellte Fragen zum Hinzufügen von Live-Chat zu WordPress

Methode 1: Live-Chat mit WPChat hinzufügen – Besucher können in ihrer bevorzugten Messaging-App fortfahren (kostenlos)

Der einfachste Weg, Live-Chat zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen, ist die Verwendung von WPChat. Es fungiert als Brücke zwischen Ihrer Website und Apps wie WhatsApp.

Es ist ein kostenloses Chat-Plugin, mit dem Besucher ein Gespräch auf Ihrer Website beginnen und dann nahtlos zu WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger oder Instagram wechseln können. Das bedeutet, dass sie nicht auf Ihrer Website bleiben müssen, und Sie können einen schnelleren und bequemeren Support bieten.

Ich habe WPChat auf mehreren Websites gründlich getestet, und seine kostenlose Version ist für die meisten Anfänger mehr als ausreichend.

Wenn Sie einen tieferen Einblick in seine Funktionen wünschen, lesen Sie bitte unsere detaillierte WPChat-Bewertung.

Schritt 1: WPChat installieren und aktivieren

Installieren und aktivieren Sie zuerst das kostenlose WPChat Plugin.

Wenn dies Ihr erstes Mal ist, machen Sie sich keine Sorgen, denn ich habe Sie abgedeckt. Schauen Sie sich einfach unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Installieren eines WordPress-Plugins an, um loszulegen.

Nach der Aktivierung werden Sie zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, auf dem Sie auf die Schaltfläche „Einrichten“ klicken müssen, um den Einrichtungsassistenten zu starten.

Schritt 2: WPChat-Einrichtung abschließen

Das Erste, was Sie tun müssen, ist Ihre Geschäftstelefonnummer einzugeben. Stellen Sie sicher, dass es sich um die Nummer handelt, die mit Ihrem WhatsApp-Konto registriert ist, einschließlich der richtigen Ländervorwahl – hier werden alle Nachrichten von Besuchern gesendet.

Und wenn Sie andere Kanäle wie Messenger bevorzugen, können Sie diese Plattformen in den nächsten Schritten ebenfalls konfigurieren.

Sobald dies erledigt ist, klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.

Danach können Sie ein Design für Ihr Chat-Fenster auswählen. WPChat bietet drei Stile, die zu verschiedenen Website-Designs passen:

• Basic für einen sauberen, einfachen Look
• Night für dunklere, moderne Websites
• Pastel für ein sanftes, freundliches Erscheinungsbild

Ich empfehle normalerweise, einen Stil zu wählen, der zu den Farben Ihrer bestehenden Website passt. Machen Sie sich keine Sorgen, denn Sie können ihn jederzeit später ändern, wenn Sie etwas anderes ausprobieren möchten.

Legen Sie dann fest, wo Ihr Chat-Button auf Ihrer Website erscheinen soll. Mit der kostenlosen Version können Sie ihn entweder auf allen Seiten anzeigen oder komplett ausblenden.

Wählen Sie hier die Option „Auf allen Seiten anzeigen“, damit Besucher Sie erreichen können, egal wo sie sich auf Ihrer Website befinden.

Überprüfen Sie abschließend alle Ihre Einstellungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt aussieht.

Wenn Sie auf WPChat Pro aufgerüstet haben, können Sie hier auch Ihren Lizenzschlüssel eingeben. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Einrichtung abschließen“, und Ihr Live-Chat ist bereit, mit Besuchern in Kontakt zu treten.

Schritt 3: Passen Sie das Aussehen Ihres Live-Chat-Widgets an

Sobald Sie die anfängliche Einrichtung abgeschlossen haben, gelangen Sie direkt zu Ihrem Dashboard.

Von hier aus können Sie Ihr Chat-Widget personalisieren, um es an Ihre Marke anzupassen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Anpassen“, um den Chat-Assistenten-Editor zu öffnen.

Auf der linken Seite sehen Sie alle Designoptionen – Thema, Farbpalette, Header-Text, Symbol, Assistenten-Avatar und mehr.

Alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden sofort in der Live-Vorschau auf der rechten Seite angezeigt, sodass Sie genau sehen können, wie es für Ihre Besucher aussehen wird.

Sie können beispielsweise den Header-Text aktualisieren, der die erste Nachricht ist, die Besucher sehen, wenn sie mit der Maus über das Chat-Widget fahren. Geben Sie einfach Ihre neue Nachricht ein und klicken Sie auf „Speichern“.

Sie können auch den Assistenten-Avatar anpassen, der kleine Leitfaden, der erscheint, wenn Besucher den Chat öffnen.

Klicken Sie dazu im Menü auf „Assistenten-Avatar“ und wählen Sie einen aus der Sammlung vorgefertigter Optionen aus. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken, sobald Sie Ihren Favoriten ausgewählt haben.

Wenn Sie mit den Anpassungen fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Editor schließen“.

Schritt 4: Konfigurieren Sie Ihren Live-Chat-Agenten

Passen Sie als Nächstes das Profil für Ihren Standard-Live-Chat-Agenten an. Die Personalisierung Ihres Chats mit einem freundlichen Erscheinungsbild zeigt den Besuchern, dass eine echte Person bereit ist zu helfen, und baut sofort Vertrauen auf.

Um dies zu tun, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPChat » Agenten und klicken Sie auf „Bearbeiten“ neben Ihrem Standardagenten.

Hier können Sie ein Profilbild hochladen, einen Namen hinzufügen und sogar Kontaktdaten für andere Messaging-Dienste wie Telegram, Facebook Messenger und Instagram angeben.

Dies gibt Besuchern mehrere Möglichkeiten, Sie zu erreichen, nicht nur WhatsApp.

Sobald Sie alles eingerichtet haben, klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um die Konfiguration Ihres Agenten abzuschließen.

Schritt 5: FAQs einrichten, um Zeit zu sparen

Sobald Ihr WPChat-Widget live ist, empfehle ich dringend, einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen (FAQ) hinzuzufügen. Dies ermöglicht es Ihnen, die häufigsten Fragen Ihrer Besucher sofort direkt im Chat-Widget zu beantworten, ohne dass diese auf eine Antwort warten müssen.

Für eine Geschäftswebsite ist dies perfekt für Fragen zu Dienstleistungen, Geschäftszeiten, Preisen oder wie man Kontakt aufnimmt.

Im kostenlosen Plan können Sie bis zu 10 FAQs hinzufügen, was normalerweise ausreicht, um die häufigsten Besucherfragen abzudecken. Wenn Sie auf WPChat Pro upgraden, können Sie unbegrenzt FAQs erstellen, was besonders für Unternehmen mit mehreren Dienstleistungen oder Standorten nützlich ist.

Um eine neue FAQ zu erstellen, gehen Sie zu WPChat » Häufig gestellte Fragen und klicken Sie auf „Frage hinzufügen“.

Sie sehen nun Felder, in die Sie Ihre Frage und Antwort eingeben können. Ich empfehle, Ihre Fragen kurz zu halten (bis zu 140 Zeichen) und Ihre Antworten klar und prägnant (bis zu 600 Zeichen).

Sie können sogar ein Bild anhängen, wenn es hilft, Ihre Antwort besser zu erklären. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um sie zu veröffentlichen.

Schritt 6: Sehen Sie Ihren Live-Chat in Aktion

Das war's! Ihr WPChat-Widget ist jetzt live und Sie können Ihre WordPress-Website besuchen, um es in Aktion zu sehen.

Wenn ein Besucher auf den Chat-Button klickt, kann er die Messaging-App auswählen, die er verwenden möchte. Wenn er sich auf seinem Handy befindet, öffnet WPChat eine neue Konversation in seiner bevorzugten App.

Auf einem Computer wird sie in der Webversion der Messaging-App oder auf der Social-Media-Website geöffnet.

Dies erleichtert es den Besuchern, Sie über die Plattform zu erreichen, die sie bereits nutzen, und bietet ihnen ein reibungsloses, bequemes Erlebnis, während Sie Echtzeit-Support leisten können.

Methode 2: Live-Chat mit LiveChat Inc. hinzufügen – Vollständiges Chat-Erlebnis ohne Weiterleitung zu Messaging-Apps (Premium-Lösung)

Eine weitere Möglichkeit, Live-Chat zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung von LiveChat Inc. Es ist eine der besten Live-Chat-Lösungen auf dem Markt und bietet erweiterte Funktionen und ein vollständig integriertes Chat-Erlebnis auf der Website.

Ich habe es auch persönlich auf meiner eigenen Testseite getestet und es als sehr leistungsfähig empfunden. Es ermöglicht Ihnen, vordefinierte Antworten hinzuzufügen, Ihr Live-Chat-Widget vollständig anzupassen und Chats effizient zu verwalten – und das alles, ohne eine einzige Zeile Code anfassen zu müssen.

Obwohl dies ein Premium-Tool ist, bietet es eine großzügige 30-tägige kostenlose Testversion. So können Sie alle Funktionen testen, ohne sofort bezahlen zu müssen. Außerdem können Sie unseren LiveChat Gutscheincode verwenden, um einen Rabatt zu erhalten.

Deshalb empfehle ich LiveChat für größere Business-Websites oder Online-Shops, die erweiterte Funktionen und ein vollständig integriertes Chat-Erlebnis auf der Website benötigen.

Wenn Sie mehr über unsere Erfahrungen mit dem Tool erfahren möchten, lesen Sie unsere LiveChat-Bewertung.

Schritt 1: LiveChat-Konto erstellen

Um zu beginnen, besuchen Sie die LiveChat-Website und geben Sie Ihre Geschäfts-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf „Kostenlos anmelden“.

Erstellen Sie auf dem nächsten Bildschirm ein Passwort, fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Nach der Kontoerstellung fragt LiveChat nach Ihrem Namen und der URL Ihrer Website.

Durch die Angabe Ihrer Website kann LiveChat Ihre Seite verifizieren und das Chat-Widget automatisch an Ihre Marke anpassen.

So sieht das Chat-Fenster von Anfang an professionell und ansprechend aus.

Nachdem Sie Ihre Website-URL eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter“ und der Einrichtungsassistent führt Sie durch den Prozess.

Hier können Sie Ihre Unternehmensgröße auswählen, Teammitglieder einladen und Ihre Kontoeinstellungen nach Belieben anpassen.

Sobald der Assistent abgeschlossen ist, gelangen Sie zu Ihrem LiveChat-Dashboard. Ihr Konto ist nun bereit und Sie können mit der Anpassung Ihres Chat-Widgets fortfahren.

Schritt 2: Passen Sie Ihren Live-Chat an

Um zu beginnen, wählen Sie die Registerkarte „Anpassen“ in der linken Spalte aus, um das Erscheinungsbild und Verhalten Ihres Chat-Widgets zu personalisieren.

Ich empfehle, mit dem Aussehen des Widgets zu beginnen.

Sie können den Stil des minimierten Fensters wählen, ein Farbschema auswählen und Ihre Änderungen in Echtzeit in der Vorschau sehen. Dies erleichtert die Anpassung des Chat-Widgets an das Branding Ihrer Website.

Erweitern Sie als Nächstes die Registerkarte „Position“ auf demselben Bildschirm.

Hier können Sie entscheiden, wo das Chat-Widget auf Ihrer Website angezeigt wird, einschließlich welcher Seite des Bildschirms es sich befindet und wie weit es von den Rändern entfernt ist. Ich schlage vor, das Widget immer sichtbar zu halten.

Dies stellt sicher, dass Besucher jederzeit einen Chat starten können, was dazu beiträgt, abgebrochene Nachrichten zu reduzieren und potenzielle Kunden zu binden.

Das Ausblenden des Widgets oder das Anzeigen nur nach einer Aktion kann es neuen Besuchern erschweren, Sie zu erreichen.

Gehen Sie dann zur Registerkarte „Mobile Chat-Widget“. Schalten Sie es EIN, um das Chat-Widget für mobile Benutzer anzuzeigen.

Ich empfehle dringend, dies aktiviert zu lassen, da die meisten Besucher wahrscheinlich von ihren Handys aus surfen. Sie können entweder dasselbe Widget für Mobilgeräte verwenden oder eine benutzerdefinierte Version speziell für mobile Geräte erstellen.

Scrollen Sie schließlich nach unten zu „Zusätzliche Anpassungen“.

Hier können Sie Ihr Firmenlogo anzeigen, das Foto des Agenten für eine persönliche Note anzeigen, Tonbenachrichtigungen aktivieren, Chat-Transkripte für Nachfassaktionen zulassen und Besuchern die Bewertung von Agenten für Feedback ermöglichen.

Sobald Sie alles angepasst haben, vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“ zu klicken, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Schritt 3: Vordefinierte Antworten einrichten

Bevor Sie das Live-Chat-Widget zu Ihrer Website hinzufügen, sollten Sie auch vorgefertigte Antworten einrichten. Dies sind vorformulierte Antworten auf häufig gestellte Fragen Ihrer Besucher, wie z. B. Service-Details, Geschäftszeiten oder allgemeine Informationen über Ihr Unternehmen.

Das Hinzufügen von vorgefertigten Antworten spart Ihrem Team Zeit, sorgt für konsistente Antworten und ermöglicht es Kunden, sofortige Antworten zu erhalten, ohne warten zu müssen.

Um sie hinzuzufügen, klicken Sie im linken Menü Ihres LiveChat-Dashboards auf das Symbol „Automatisieren“. Gehen Sie dann zu Vorgefertigte Antworten » Antwortliste.

Hier können Sie entweder vorhandene Antworten durchsuchen oder Ihre eigenen erstellen, indem Sie auf „+ Neue vorgefertigte Antwort“ klicken.

Geben Sie im Editor Ihre Antwort ein und weisen Sie eine Verknüpfung zu, wenn Sie möchten. Dies erleichtert die schnelle Beantwortung während Live-Chats, ohne dieselben Informationen wiederholt eingeben zu müssen.

Sobald Sie Ihre Antworten hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um sie zu speichern. Ihre vorgefertigten Antworten sind nun bereit, Ihnen zu helfen, jedem Besucher einen schnellen und professionellen Support zu bieten.

Schritt 4: Teammitglieder zur Live-Chat-Unterstützung einladen

Sobald Sie mit dem Erscheinungsbild und den Einstellungen Ihres Chat-Widgets zufrieden sind, besteht der nächste Schritt darin, Agenten zu Ihrem LiveChat-Konto einzuladen. Agenten sind die Teammitglieder, die Kundenchats beantworten und in Echtzeit Unterstützung leisten.

Um Agenten hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol „Team“ in Ihrem LiveChat-Dashboard und dann auf das „+“-Symbol neben „Neuen Agenten hinzufügen“.

Ein Popup-Fenster wird angezeigt, in dem Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Teamkollegen eingeben und deren Zugriffsebene auswählen können.

Sie können jemanden als Agenten hinzufügen, was ihm eingeschränkte Kontrolle zur Bearbeitung von Chats gibt, oder als Administrator, der vollen Zugriff auf Ihr LiveChat-Konto hat.

Nachdem Sie die Details eingegeben haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Einladungen senden“. Ihre Teammitglieder erhalten eine E-Mail-Einladung, und sobald sie diese annehmen, sind sie bereit, Ihren Kunden sofort zu helfen.

Schritt 5: Fügen Sie das LiveChat-Widget zu Ihrer WordPress-Website hinzu

Jetzt, da Ihr LiveChat-Chat-Widget bereit ist, besteht der nächste Schritt darin, es mit Ihrer WordPress-Website zu verbinden. Installieren Sie dazu das kostenlose LiveChat – Live Chat Plugin for WP Websites.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, folgen Sie einfach den Schritten in unserem Leitfaden zum Installieren eines WordPress-Plugins, und Sie werden es schaffen.

Sobald das Plugin aktiv ist, sehen Sie auf Ihrem Bildschirm eine Schaltfläche „LiveChat verbinden“.

Klicken Sie darauf, und Sie werden zur LiveChat-Website weitergeleitet, um sich anzumelden und die Verbindung zu autorisieren.

Nach der Anmeldung werden Sie zurück zu Ihrem WordPress-Dashboard weitergeleitet und Ihr LiveChat-Konto ist vollständig verbunden.

Das Tolle daran ist, dass das Live-Chat-Widget automatisch zu Ihrer Website hinzugefügt wird – keine Programmierung oder Anpassung erforderlich.

Sobald es verbunden ist, wird es auf allen Seiten angezeigt und ist bereit für Besucher, sofort mit dem Chatten zu beginnen.

Bonus: Erhalten Sie professionellen Live-Chat-Support, ohne Personal einzustellen

Das Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer WordPress-Website mit WPChat oder LiveChat ist einfach, aber geschulte Agenten, die in Echtzeit antworten, können Ihren Support auf die nächste Stufe heben. Selbst die besten Chat-Tools funktionieren am besten, wenn kompetente Personen dahinter stehen.

Dann empfehle ich LTVPlus, einen verwalteten Live-Chat-Service für Online-Unternehmen. Obwohl es etwas teurer ist, als Chats selbst zu verwalten, stellt es sicher, dass Ihre Besucher immer schnelle, professionelle Antworten erhalten – rund um die Uhr.

LTVPlus stellt qualifizierte Live-Chat-Agenten zur Verfügung, die sowohl Support als auch Vertrieb verwalten können, sodass Sie Ihr Geschäft ausbauen können, ohne ein eigenes Inhouse-Team einstellen zu müssen.

Durch die Kombination von WPChat oder LiveChat mit LTVPlus können Sie Echtzeit-Support direkt auf Ihrer Website anbieten und ein professionelleres, ansprechenderes Erlebnis für Ihre Besucher schaffen.

Wir haben LiveChat mit LTVPlus persönlich auf unserer OptinMonster-Website genutzt und festgestellt, dass es die Konversionsraten erhöht. Daher empfehle ich es sehr, wenn Sie eine unkomplizierte, qualitativ hochwertige Live-Chat-Lösung wünschen.

Wenn Sie interessiert sind, besuchen Sie einfach deren Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Start Hiring“. Sie können dann eine Beratung buchen, um zu sehen, wie ihre Agenten Ihr Unternehmen unterstützen können.

🌟Weitere Möglichkeiten, Besuchern auf Ihrer Website zu helfen

Live-Chat ist ein mächtiges Werkzeug, aber es ist nur eine Möglichkeit, Besucher in Echtzeit zu unterstützen. Ich habe gesehen, dass die meisten erfolgreichen Websites Live-Chat mit einigen anderen Strategien kombinieren, um ihre Websites noch hilfreicher und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Konversionsraten zu steigern:

• Hilfe-Center oder Wissensdatenbank: Erstellen Sie einen Bereich auf Ihrer Website mit Artikeln, Tutorials und FAQs. So können Besucher selbst Antworten finden, wiederholte Fragen reduzieren und schnell Hilfe erhalten.
• Kontaktformulare: Selbst mit Live-Chat ziehen es einige Besucher vor, detaillierte Anfragen über ein Formular einzureichen. Plugins wie WPForms machen es einfach, einfache, anpassbare Kontaktformulare zu erstellen.
• E-Mail-Unterstützung: Bieten Sie eine spezielle E-Mail-Adresse für Fragen an, die längere Antworten oder Anhänge erfordern. Machen Sie diese auf Ihrer Website leicht auffindbar.
• Ticketing-System: Für größere Websites hilft ein Ticketing-System dabei, Anfragen zu organisieren und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Dies ist besonders nützlich, wenn mehrere Teammitglieder Besucher unterstützen.
• Chatbots: KI-gestützte Chatbots können sofort Antworten auf häufig gestellte Fragen geben, auch wenn keine Live-Agenten verfügbar sind.

Die Kombination dieser Tools mit Live-Chat schafft ein vollständiges System, um Ihren Besuchern zu helfen. Egal, ob sie chatten, hilfreiche Artikel durchsuchen oder eine Anfrage einreichen möchten, Ihre Website hat eine Lösung parat.

Häufig gestellte Fragen zum Hinzufügen von Live-Chat zu WordPress

Nachdem ich beide Methoden und zusätzliche Tipps durchgegangen bin, weiß ich, dass viele Leser noch einige Fragen haben.

Im Folgenden habe ich einige der häufigsten Fragen zum Hinzufügen von Live-Chat zu Ihrer WordPress-Website, zur Auswahl des richtigen Plugins und zur optimalen Nutzung Ihres Chat-Widgets beantwortet.

Wie füge ich LiveChat in WordPress hinzu?

Sie können LiveChat hinzufügen, indem Sie das LiveChat – Live Chat Plugin for WordPress installieren. Sobald Sie mit Ihrem Konto verbunden sind, erscheint das Chat-Widget automatisch, ganz ohne Programmierung.

Wie füge ich einen kostenlosen ChatBot zu meiner WordPress-Website hinzu?

Sie können ChatBot.com verwenden, um einen Chatbot zu Ihrer Website hinzuzufügen. Installieren Sie das Plugin, aktivieren Sie es und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten, um loszulegen.

Wenn Sie interessiert sind, lesen Sie unser Schritt-für-Schritt-Tutorial zum Thema Hinzufügen eines Chatbots zu WordPress.

Wie erstelle ich kostenlos einen Chatraum?

Kostenlose Chaträume können mit einem Plugin wie Simple Ajax Chat erstellt werden. Es ermöglicht Ihnen, kostenlos einen einfachen, selbst gehosteten Chatraum zu jeder Seite, jedem Beitrag oder jedem Widget-fähigen Bereich hinzuzufügen.

Außerdem können Sie den Zugriff auf angemeldete Benutzer beschränken oder sogar einen Chatraum erstellen, der komplett öffentlich zugänglich ist. Um loszulegen, lesen Sie unsere Anleitung zum Thema Hinzufügen von Chaträumen in WordPress.

Was ist der beste kostenlose Live-Chat für ein kleines Unternehmen?

Für kleine Unternehmen ist WPChat eine gute kostenlose Option. Es ist einfach einzurichten, lässt sich mit beliebten Messaging-Apps integrieren und eignet sich gut für die Bearbeitung grundlegender Anfragen.

Ist Google Chat für Unternehmen kostenlos?

Google Chat kann kostenlos mit persönlichen Google-Konten genutzt werden, aber für Geschäftsfunktionen und die vollständige Integration in Google Workspace ist ein kostenpflichtiger Plan erforderlich.

Ich hoffe, dieses Tutorial hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie ganz einfach Live-Chat in WordPress hinzufügen können. Vielleicht möchten Sie auch unsere Liste der besten Buchhaltungsdienste für Ihr Online-Geschäft und unser WordPress-Tutorial dazu sehen, wie Sie einen Chatbot in WordPress hinzufügen.

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