La mayoría de nosotros hemos escuchado el consejo clásico: "¿Has probado a borrar la caché?". Para un principiante, eso puede sonar como una tarea técnica complicada.
Pero en realidad es una solución simple que resuelve muchos problemas comunes de sitios web. Hemos utilizado este paso de solución de problemas exacto innumerables veces en nuestros propios proyectos aquí en WPBeginner.
En esta guía, te explicaremos exactamente cómo borrar la caché de tu navegador en todas las plataformas principales, paso a paso.

¿Qué es la caché del navegador?
La caché del navegador es un área de almacenamiento temporal en tu computadora donde tu navegador web guarda copias de los archivos del sitio web. Esto hace que las páginas web carguen mucho más rápido cuando las visitas de nuevo.
En lugar de descargar todo desde cero, el navegador recupera archivos guardados como imágenes, hojas de estilo y scripts de tu dispositivo. Esto reduce los tiempos de carga de las páginas y hace que la navegación se sienta mucho más fluida.
Por ejemplo, cuando visitamos un sitio web de WordPress, el contenido puede cambiar, pero elementos como logotipos y fuentes suelen permanecer iguales. El almacenamiento en caché ayuda guardando estos archivos estáticos para que no necesiten recargarse cada vez.
Los navegadores web siguen las reglas de caché establecidas por los propietarios de sitios web o los plugins de caché de WordPress. Estas reglas deciden qué se almacena en caché y cuánto tiempo se guarda.
¿Por qué y cuándo deberías borrar la caché de tu navegador?
Borrar la caché de tu navegador lo obliga a descargar la última versión de un sitio web. Deberías considerar hacer esto cuando encuentres problemas como:
- Un sitio web no se muestra correctamente o parece roto.
- Los cambios recientes que has hecho en tu propio sitio no aparecen.
- Estás viendo contenido desactualizado o imágenes faltantes.
- Una página web o aplicación se está comportando de manera inesperada.
Nos hemos encontrado con este problema al actualizar nuestros propios sitios de WordPress. Si has hecho cambios pero no puedes verlos en vivo, borrar la caché es el primer paso de solución de problemas que debes tomar.
Cubriremos algunas formas diferentes de borrar la caché del navegador, y puedes usar los enlaces de abajo para saltar al método que quieras usar:
- Forzar a los navegadores a actualizar / recargar una página manualmente
- Borrar la caché del navegador en Google Chrome
- Borrar la caché del navegador en Firefox
- Borrar la caché del navegador en Internet Explorer
- Borrar la caché del navegador en Edge
- Clearing Browser Cache in Safari
- Borrar la caché del navegador en Opera
- How to Clear Browser Cache on Mobile Devices (iPhone & Android)
- What to Do When Clearing Browser Cache Doesn't Work
- Frequently Asked Questions About Clearing the Browser Cache
- Recursos adicionales para la solución de problemas de WordPress
Forzar a los navegadores a actualizar / recargar una página manualmente
Antes de borrar toda la caché de tu navegador, puedes intentar una "actualización forzada". Este es un paso más rápido que los profesionales suelen usar primero.
Una actualización forzada obliga a tu navegador a omitir la caché de la página específica en la que te encuentras y a descargar una versión nueva. Simplemente presiona el siguiente atajo de teclado para tu sistema operativo:
- Windows y Linux: Presiona Ctrl + F5 o Ctrl + Shift + R.
- Mac: Presiona Cmd + Shift + R.
Por lo general, esto resolverá el problema. Sin embargo, si no lo hace, necesitarás borrar toda la caché de tu navegador.
Borrar la caché del navegador en Google Chrome
Google Chrome es el navegador más popular del mundo. Aquí te explicamos cómo borrar la caché del navegador en solo unos pocos pasos.
- Inicia Google Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Desde el menú, necesitas navegar a Más herramientas » Borrar datos de navegación…
- Esto abrirá una ventana emergente. Cambia a la pestaña 'Básico' y selecciona 'Todo el período' junto a la opción 'Intervalo de tiempo'.
- Marca la casilla junto a 'Imágenes y archivos en caché'. Puedes desmarcar las cookies y el historial de navegación si deseas conservarlos.
- Haz clic en el botón 'Borrar datos' para finalizar.

Borrar la caché del navegador en Firefox
Si estás usando Mozilla Firefox, así es como puedes borrar la caché de tu navegador.
- Inicia Firefox y haz clic en el menú de hamburguesa (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción 'Historial' del menú.
- A continuación, haz clic en 'Borrar historial reciente…'
- En la ventana emergente, selecciona 'Todo' para la opción 'Intervalo de tiempo a borrar'.
- Asegúrate de que solo la casilla 'Caché' esté marcada y luego haz clic en el botón 'Aceptar'.

Borrar la caché del navegador en Internet Explorer
Atención: Microsoft retiró oficialmente Internet Explorer y ya no recibe actualizaciones de seguridad. Recomendamos encarecidamente cambiar a un navegador moderno como Edge, Chrome o Firefox para proteger tu computadora de amenazas en línea.
Para usuarios que aún deban usarlo, aquí se explica cómo borrar la caché.
- Inicia Internet Explorer y haz clic en el ícono del engranaje en la esquina superior derecha.
- Navega a Seguridad » Eliminar el historial de exploración… desde el menú.
- En la ventana emergente, desmarca 'Conservar datos de sitios web favoritos'.
- Marca la casilla de 'Archivos temporales de Internet y archivos de sitios web'. También puedes marcar opcionalmente 'Cookies y datos de sitios web'.
- Haz clic en el botón 'Eliminar' para confirmar.

Borrar la caché del navegador en Edge
Edge es el navegador predeterminado en las computadoras con Windows. Aquí se explica cómo puedes borrar la caché de tu navegador en Microsoft Edge.
- Abre el navegador Edge y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción 'Historial' del menú.
- Haz clic en el menú de tres puntos dentro del panel Historial y elige 'Borrar datos de navegación'.
- En la nueva ventana, selecciona 'Todo el tiempo' como el rango de tiempo.
- Marca la casilla de 'Imágenes y archivos en caché' y desmarca cualquier otro dato que desees conservar.
- Haz clic en el botón 'Borrar ahora'.

Borrar la caché del navegador en Safari
Safari es el navegador predeterminado en macOS. Ofrece dos formas diferentes de borrar tus datos.
El primer método es simple pero borra todo, incluido tu historial y cookies. El segundo método es para usuarios avanzados y te permite borrar solo la caché.
Método 1: Borrar todo el historial y los datos del sitio web
- Abre el navegador Safari y haz clic en Historial » Borrar historial… desde la barra de menú superior.
- Aparecerá una ventana emergente. En el menú desplegable 'Borrar', selecciona 'todo el historial'.
- Haz clic en el botón 'Borrar historial' para continuar. Esto eliminará todos los datos temporales, incluida la caché y las cookies.

Método 2: Vaciar solo cachés (Avanzado)
- Primero, necesitas habilitar el menú Desarrollador. Haz clic en Safari » Preferencias desde el menú superior.
- Cambia a la pestaña 'Avanzado' y marca la casilla en la parte inferior que dice 'Mostrar menú Desarrollador en la barra de menú'.
- Ahora, verás una nueva opción 'Desarrollador' en la barra de menú superior.
- Haz clic en Desarrollador » Vaciar cachés. Safari ahora borrará solo la caché del navegador.

Borrar la caché del navegador en Opera
Si estás utilizando el navegador web Opera, aquí se explica cómo borrar la caché de tu navegador.
- Abre el navegador Opera y haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para abrir el menú ‘Configuración rápida’.
- Desplázate hasta el final de este menú y haz clic en ‘Ir a la configuración completa del navegador’.
- En la sección ‘Privacidad y seguridad’, haz clic en ‘Borrar datos de navegación’.
- En la ventana emergente, selecciona ‘Todo el tiempo’ como rango de tiempo.
- Marca la casilla junto a ‘Archivos e imágenes en caché’ y luego haz clic en el botón ‘Borrar datos’.

Cómo borrar la caché del navegador en dispositivos móviles (iPhone y Android)
Borrar la caché de tu navegador en un dispositivo móvil puede ayudar a solucionar problemas de carga, de visualización o contenido desactualizado, al igual que en una computadora de escritorio.
Aquí te explicamos cómo hacerlo para los navegadores móviles más comunes.
Safari en iPhone
- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo y toca Safari.
- Desplázate de nuevo y toca Borrar historial y datos de sitios web.
- Confirma tocando Borrar historial y datos.

Esto elimina tu historial de navegación, cookies y archivos en caché de Safari.
Chrome en Android
- Abre la aplicación Chrome.
- Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y elige Historial.
- Toca Borrar datos de navegación.
- Selecciona un Rango de tiempo (elige 'Todo el tiempo' para eliminar todo).
- Marca la casilla de Imágenes y archivos en caché.
- Toca Borrar datos.

Firefox en Android
- Abre la aplicación Firefox.
- Toca el menú de tres puntos en la esquina inferior derecha y ve a Configuración.
- Desplázate hacia abajo y toca Eliminar datos de navegación.
- Selecciona solo Imágenes y archivos en caché.
- Toca Eliminar datos de navegación para confirmar.

Si estás usando un navegador diferente, busca configuraciones similares en "Historial", "Privacidad" o "Almacenamiento".
Qué hacer cuando borrar la caché del navegador no funciona
Si borrar la caché de tu navegador no resolvió el problema, es posible que el problema sea causado por otra capa de caché. Aquí hay algunos escenarios comunes.
No puedes ver los cambios que hiciste en tu propio sitio web
La razón más común para esto es un plugin de caché de WordPress. La mayoría de los plugins de caché están configurados para mostrarte una versión no cachead de tu sitio cuando has iniciado sesión, pero una configuración incorrecta a veces puede impedir esto.
Para solucionar esto, necesitarás borrar la caché de tu WordPress. Tenemos una guía detallada con instrucciones para todos los plugins populares en cómo borrar tu caché en WordPress.
No puedes iniciar sesión en tu sitio web de WordPress
Si no puedes iniciar sesión en tu sitio de WordPress y la página de inicio de sesión se sigue actualizando, es probable que sea un problema de configuración de WordPress y no un problema de caché del navegador.
Puedes ver nuestra guía paso a paso sobre cómo solucionar el problema de la página de inicio de sesión de WordPress que se actualiza y redirige.
Un sitio web de terceros no se está actualizando
Si estás viendo una versión antigua de un sitio web que otra persona puede ver correctamente, el problema podría ser de su lado. El sitio web podría estar utilizando un servicio de CDN o un firewall para sitios web que está sirviendo una copia en caché.
Por ejemplo, aquí en WPBeginner, usamos Cloudflare como nuestra CDN y firewall. Esto significa que hay una capa de caché entre nuestro servidor y tu navegador, lo que a veces puede causar demoras en la visualización de actualizaciones.
Para solucionar esto, puedes intentar usar un servicio de VPN. Una VPN te permitirá visitar el sitio web desde una ubicación diferente, lo que puede ayudar a determinar si el problema es regional.
Preguntas Frecuentes Sobre Cómo Limpiar la Caché del Navegador
Aquí están algunas de las preguntas más comunes que recibimos sobre cómo limpiar la caché del navegador.
¿Cuál es la diferencia entre caché y cookies?
La caché almacena archivos del sitio web (como imágenes y scripts) para acelerar los tiempos de carga. Las cookies almacenan datos específicos del usuario (como el estado de inicio de sesión y las preferencias) para personalizar tu experiencia de navegación.
¿Es seguro limpiar la caché del navegador?
Sí, limpiar tu caché es completamente seguro. Solo elimina archivos temporales y no borra ningún dato importante, contraseñas o configuraciones personales (a menos que también elijas borrar las cookies).
¿Con qué frecuencia debo limpiar la caché de mi navegador?
No necesitas limpiar tu caché de forma regular. Es mejor hacerlo solo cuando encuentres un problema, como que un sitio web no se muestre correctamente o muestre información desactualizada.
Recursos adicionales para la solución de problemas de WordPress
Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo limpiar rápidamente la caché de tu navegador en todos los navegadores principales.
También puedes consultar nuestras otras guías para solucionar problemas comunes de WordPress y mantener tu sitio seguro:
- Guía para Principiantes para Solucionar Errores de WordPress
- 63 errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos
- La guía definitiva de seguridad para WordPress – Paso a paso
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Marina
Tutorial muy bueno y fácil de seguir. ¡Gracias!
Soporte de WPBeginner
¡De nada, nos alegra que nuestra guía haya sido útil!
Administrador
Hajjalah
Seguramente, borrar la caché del navegador es una medida muy útil para solucionar problemas en WordPress, especialmente en el panel de administración. Una vez me enfrenté a un problema donde el personalizador de temas de WordPress mostraba un espacio en blanco y los cambios en las páginas no aparecían en el sitio en vivo. Contacté al soporte del tema, pero la respuesta fue lenta. Así que busqué en WPBeginner y encontré este artículo. Fue increíble que solo borrar la caché del navegador resolviera el problema. Gracias WPBeginner.
Soporte de WPBeginner
Glad to hear the issue was fixed
Administrador