¿Qué es un comentario en WordPress? (Guía completa para principiantes)

Los comentarios de blog son reacciones escritas que los lectores pueden agregar a tus publicaciones de blog. Dejar un comentario en una publicación de blog es una forma fácil para que tus visitantes se comuniquen contigo y con otros lectores.

Los comentarios suelen aparecer en tu sitio justo después del contenido de la publicación del blog, junto con el nombre del comentarista, la fecha y la hora en que dejaron el comentario.

Un área de comentarios animada puede ser una excelente manera para que tú y tus lectores construyan una comunidad alrededor de tu blog. Los visitantes pueden dar su opinión, hacer preguntas, ofrecer su propio punto de vista sobre el tema y más.

Las publicaciones, páginas y otros tipos de publicación de WordPress pueden aceptar comentarios, si eliges permitirlos. Sin embargo, depende de ti interactuar con los usuarios en tu sitio web y animarlos a dejar comentarios.

Echemos un vistazo a cómo administrar y aprobar comentarios primero.

La pantalla de comentarios en WordPress

Todos los comentarios de un sitio web de WordPress se muestran en la página de Comentarios en tu área de administración de WordPress. Por defecto, muestra todos los comentarios.

Puedes cambiar la vista para ver comentarios Pendientes, Aprobados, Spam y en la Papelera:

Los comentarios Pendientes han sido enviados por los visitantes, pero no serán visibles en tus publicaciones de blog a menos que los apruebes.
Los comentarios Aprobados han sido publicados y son visibles públicamente en tus publicaciones de blog para todos los visitantes de tu sitio web.
Los comentarios de Spam han sido marcados como posiblemente no deseados o irrelevantes, y no son visibles para los visitantes de tu sitio.
Los comentarios en la Papelera han sido marcados como no deseados y se eliminarán permanentemente después de 30 días.

Mover el cursor sobre un comentario mostrará los enlaces de acción para él. Puedes aprobar un comentario para hacerlo visible para todos los visitantes de tu sitio, o desaprobarlo para ponerlo nuevamente en estado pendiente.

También puedes responder a los comentarios. Al responder a un comentario específico, tu respuesta aparecerá justo debajo de ese comentario. Esto se llama comentarios “en hilo” o “anidados”.

También puedes elegir editar los comentarios de cualquier persona en tu propio sitio. La opción Edición rápida abre un área de texto para que puedas editar el comentario sin recargar la página. Editar, por otro lado, te da más opciones para editar el nombre, el correo electrónico del usuario y más.

Si ves un comentario marcado como spam que en realidad es un comentario real, entonces puedes marcarlo como No es spam pasando el ratón sobre él.

Los comentarios en la sección de la papelera son comentarios que has eliminado. Cualquier comentario en la papelera puede ser restaurado haciendo clic en Restaurar. Los comentarios en la papelera permanecen allí durante 30 días; después de este tiempo, WordPress los elimina permanentemente.

¿Qué son los Ajustes de Discusión en WordPress?

El sistema de comentarios de WordPress viene con muchas opciones que puedes configurar desde la página Ajustes » Discusión. La primera sección de estas opciones es para los ajustes predeterminados de los artículos. Estos ajustes se aplican a todas tus publicaciones, páginas, adjuntos y tipos de publicación personalizados.

Al marcar “Intentar notificar a los blogs enlazados desde el artículo” se enviarán trackbacks o pingbacks a los artículos a los que hayas enlazado en tu publicación. Esta función te permite notificar a otros propietarios de blogs que has enlazado a sus artículos.

Si la página web a la que has enlazado está utilizando un sistema habilitado para pingbacks como WordPress, entonces el propietario de ese sitio web verá una notificación con un enlace a tu artículo. Luego, ese propietario del sitio web puede decidir mostrar tu trackback en la sección de comentarios de su sitio web.

Al igual que la opción anterior, también puedes habilitar tu sitio de WordPress para que acepte pingbacks de otros sitios web marcando “Permitir notificaciones de enlaces de otros blogs”.

Verás pingbacks de otros sitios en la pantalla de Comentarios. También verás tus pingbacks cuando enlaces uno de tus artículos en una nueva publicación.

Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre trackbacks y pingbacks en WordPress.

No todos los sitios web de WordPress necesitan tener los comentarios habilitados. Puedes deshabilitarlos desmarcando la casilla junto a la opción “Permitir que las personas publiquen comentarios en los artículos nuevos”.

Deshabilitar los comentarios no eliminará los comentarios antiguos ya publicados en tu sitio web. Simplemente dejará de aceptar comentarios nuevos. También puedes volver a habilitarlos cuando quieras.

Para más información, echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo deshabilitar completamente los comentarios en WordPress.

¿Qué es la moderación de comentarios?

La moderación de comentarios es una función de WordPress que permite a los propietarios de sitios web aprobar o eliminar comentarios publicados por los visitantes en su sitio. La configuración de moderación de comentarios se puede cambiar desde la pantalla Ajustes » Comentarios.

Para habilitar la moderación, ve a Ajustes » Comentarios y marca la opción “El comentario debe ser aprobado manualmente”.

La moderación de comentarios permite a los propietarios de sitios web evitar que contenido potencialmente dañino, abusivo o spam se publique en su sitio. Usar la moderación de comentarios con un plugin de protección contra spam como Akismet puede reducir significativamente las posibilidades de que se publique algún comentario de spam.

Permitir solo a usuarios registrados comentar

Si lo deseas, puedes permitir que solo los usuarios registrados comenten en tu sitio web. Para hacerlo, primero necesitas abrir tu sitio de WordPress para el registro. Ve a Ajustes » Generales y marca la casilla “Cualquiera puede registrarse”.

Si no quieres que los nuevos usuarios escriban publicaciones en tu sitio, asegúrate de tener Suscriptor como el rol predeterminado de Usuario nuevo antes de guardar los cambios.

Después de abrir tu sitio web para el registro, regresa a la pantalla Ajustes » Comentarios. En la sección 'Otras configuraciones de comentarios', marca la casilla “Los usuarios deben estar registrados e iniciar sesión para comentar”.

Recibir notificaciones por correo electrónico para comentarios de WordPress

Desde la página Ajustes » Comentarios, también puedes configurar las opciones para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que alguien deje un comentario en tu sitio web, o cuando un comentario esté esperando ser aprobado. Marcar estas opciones también te enviará una notificación por correo electrónico cuando un sitio web te envíe un trackback o pingback.

Sin embargo, no recibirás ninguna notificación por correo electrónico para comentarios o trackbacks marcados como spam.

Si no recibes notificaciones por correo electrónico después de habilitar estas casillas, revisa la dirección de correo electrónico en la página Configuración » General para asegurarte de que sea correcta. Si la dirección de correo electrónico es correcta, revisa las carpetas de spam de tu correo electrónico, o consulta nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correos electrónicos.

Habilitar o deshabilitar comentarios en una sola publicación en WordPress

Puedes anular la configuración predeterminada de comentarios para los artículos habilitando o deshabilitando los comentarios en una sola publicación, página o tipo de publicación personalizada. Al editar la publicación, simplemente desmarca las casillas para deshabilitar comentarios y pingbacks, o márcalas para habilitar comentarios y pingbacks.

¿Qué es un avatar o Gravatar?

En las comunidades en línea, la palabra Avatar se usa para la imagen de perfil de un usuario. Gravatar es un servicio basado en la web que permite a los usuarios usar la misma imagen de avatar en miles de sitios web que usan Gravatars. Gravatars.com es propiedad de Automattic, una empresa fundada por el cofundador de WordPress, Matt Mullenweg.

Cuando un usuario crea una cuenta o deja un comentario, WordPress busca una imagen de gravatar que coincida con su dirección de correo electrónico. Si el usuario tiene una cuenta de Gravatar con una imagen, entonces WordPress muestra esta imagen como su foto de perfil con sus comentarios.

Si la dirección de correo electrónico de un usuario no coincide con una cuenta de Gravatar, entonces WordPress muestra una imagen de Avatar predeterminada.

La imagen de Avatar predeterminada en WordPress se llama Persona Misteriosa. Esto se puede cambiar en Configuración » Discusión en la sección Avatar.

Puedes optar por no usar imágenes de Avatar en tu sitio web desmarcando la opción “Mostrar Avatares”. Pero dado que la mayoría de los temas de WordPress tienen plantillas diseñadas para mostrar Gravatares, es posible que no se vea bien en la parte frontal de tu sitio web.

Puedes elegir una calificación máxima para la imagen de tu Avatar. La opción predeterminada es G, que es adecuada para todas las audiencias. Sin embargo, si un usuario tiene una imagen de Avatar que podría ser ofensiva, Gravatar mostrará automáticamente la imagen de Gravatar predeterminada que seleccionaste para tu sitio en su lugar.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender todo sobre los comentarios de WordPress y cómo funcionan. Consulta la lectura adicional a continuación para obtener más información.

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