Hemos sido clientes de HostGator durante años y hemos visto cómo se han convertido en uno de los nombres más importantes en el hosting web. Hemos probado a fondo sus planes, hablado con su soporte e incluso alojado sitios web con ellos para ver cómo se desempeñan en escenarios del mundo real. Desde hosting compartido hasta WordPress administrado y VPS, HostGator ofrece una gama de soluciones de hosting, pero ¿están a la altura de las expectativas? En esta reseña, desglosaremos nuestros hallazgos para que puedas decidir si HostGator es la opción correcta para tu sitio web.
En WPBeginner, tomamos las reseñas de hosting en serio. No nos basamos solo en afirmaciones de marketing, sino que sometemos a cada proveedor de hosting a pruebas del mundo real para ver qué tan bien se desempeñan.
Para esta reseña de HostGator, analizamos factores clave que más importan al elegir un proveedor de hosting web:
- 🚀 Rendimiento: Probamos la velocidad y los tiempos de respuesta del servidor de HostGator para ver si los sitios web cargan rápida y consistentemente.
- 👍 Fiabilidad: Un buen host debe ofrecer uptime estable. Monitoreamos la disponibilidad de HostGator para verificar si hay tiempos de inactividad inesperados.
- 💡 Soporte al Cliente: El soporte puede hacer o deshacer una experiencia de hosting. Evaluamos los tiempos de respuesta y la utilidad del soporte de HostGator.
- 🎨 Características: Desde la instalación de WordPress hasta herramientas de seguridad, analizamos lo que HostGator ofrece y qué tan fácil es de usar.
- 💸 Precios: Comparamos los precios de HostGator con los de la competencia para ver si ofrece una buena relación calidad-precio por las características incluidas.
Hemos trabajado con innumerables proveedores de hosting, y HostGator se destaca por su versatilidad y asequibilidad.
Nuestra Experiencia Personal con HostGator
WPBeginner estuvo alojado en HostGator durante muchos años antes de que superáramos sus planes y nos mudáramos a hosting empresarial. Incluso hoy en día, seguimos alojando varios sitios web más pequeños con ellos.
En nuestra experiencia, HostGator ha sido un proveedor de hosting fiable y rápido. Su equipo de soporte al cliente siempre ha sido servicial, amable y conocedor cada vez que hemos necesitado ayuda.
¿Por qué Confiar en Nuestra Recomendación?
Elegir un proveedor de hosting es una decisión importante, y queremos asegurarnos de que obtengas los mejores conocimientos antes de tomar una decisión.
WPBeginner es el sitio de recursos independientes de WordPress más grande. Desde 2009, hemos ayudado a miles de usuarios a crear y hacer crecer sus sitios web. Nuestras recomendaciones de hosting se basan en pruebas prácticas, experiencia en el mundo real y comentarios de la comunidad.
Aquí te explicamos por qué puedes confiar en nuestras reseñas:
- Décadas de Experiencia con WordPress: Nuestro equipo ha trabajado con WordPress y proveedores de hosting por más de 20 años, probando desde planes económicos hasta soluciones de nivel empresarial.
- Pruebas en el Mundo Real: Configuramos sitios de prueba, realizamos verificaciones de rendimiento y evaluamos experiencias de usuario reales para brindarte información imparcial.
- Usamos lo que Recomendamos: A diferencia de muchos sitios de reseñas, nosotros realmente alojamos sitios web con los proveedores que recomendamos.
- Perspectivas de la Comunidad: Hemos ayudado a miles de usuarios a elegir hosting y recopilamos continuamente comentarios para refinar nuestras reseñas.
- Independiente y Transparente: Nuestras recomendaciones se basan en hechos, priorizando el valor, la confiabilidad y la experiencia del usuario.
Cada reseña de hosting en WPBeginner está respaldada por datos reales, investigación exhaustiva y años de experiencia. Queremos asegurarnos de que obtengas toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.
Cómo Probamos HostGator
No nos basamos solo en la palabra de un proveedor de hosting, probamos sus servicios de primera mano. Esto es lo que hicimos para esta reseña de HostGator.
Nos registramos para un plan de hosting de HostGator, instalamos WordPress y creamos un sitio web de prueba completamente funcional con contenido de muestra, incluyendo imágenes y medios. Esto nos permitió replicar un entorno de sitio web del mundo real.
Luego utilizamos herramientas estándar de la industria para medir el rendimiento de HostGator:
- K6 by GrafanaLabs: Simulamos picos de tráfico del mundo real para ver qué tan bien maneja HostGator a múltiples usuarios a la vez.
- Pingdom: Realizamos múltiples pruebas de velocidad desde diferentes ubicaciones globales para medir los tiempos promedio de carga de página.
- Bitcatcha: Para verificar los tiempos de respuesta del servidor en todo el mundo, probamos la latencia de HostGator desde varias regiones.
- HostGator: Monitoreamos la disponibilidad durante un período prolongado para ver si HostGator ofrece una disponibilidad constante.
Otros factores que consideramos
- Experiencia práctica: Exploramos el panel de control de HostGator, probamos las instalaciones de WordPress y verificamos la facilidad de uso.
- Reseñas de clientes: Analizamos los comentarios de usuarios reales para compararlos con nuestros propios hallazgos.
- Casos de uso: Consideramos si HostGator es una buena opción para bloggers, pequeñas empresas y sitios web de comercio electrónico.
Al seguir este enfoque de prueba estructurado, proporcionamos una revisión imparcial y basada en datos de las fortalezas y debilidades de HostGator. Ahora, profundicemos en los detalles de nuestros resultados de prueba.
Si tienes poco tiempo, desplázate hacia abajo para ver nuestro resumen y conclusión. Profundicemos en los detalles y veamos si HostGator satisface tus necesidades:
| Resumen de la reseña de HostGator | |
|---|---|
| Calificación de rendimiento | A+ |
| Tiempo de carga promedio | 1.03 s |
| Tiempo de respuesta promedio | 143.4 ms |
| Dominio gratis | Sí |
| SSL gratis | Sí |
| WordPress en 1 clic | Sí |
| Soporte | Teléfono / Chat en vivo / Base de conocimientos |
| Start with HostGator | |
En resumen: ¿Quieres saltarte los detalles? En resumen, encontramos que HostGator es un servicio de hosting confiable y amigable con el cliente. Su soporte al cliente 24/7 se encuentra entre los mejores.
Es por eso que clasificamos a HostGator como una de las mejores empresas de hosting de WordPress.
Pasemos a las partes más detalladas de nuestra reseña de hosting de HostGator. Esto te ayudará a determinar si HostGator es adecuado para tu sitio web.
Acerca de HostGator
HostGator ha sido un nombre conocido en el hosting web desde 2002, y hemos estado familiarizados con sus servicios durante mucho tiempo. De hecho, WPBeginner mismo estuvo alojado en HostGator en sus primeros años antes de que eventualmente superáramos el hosting compartido.
A lo largo de los años, los hemos visto expandir y refinar sus ofertas de hosting mientras continúan sirviendo a millones de sitios web.
Hoy, HostGator tiene su sede en Houston, Texas, y potencia más de 2.5 millones de sitios web en todo el mundo. Con un equipo de más de 850 empleados, brindan soporte 24/7 a empresas de todos los tamaños, desde blogs personales hasta grandes corporaciones.
HostGator ahora forma parte de Newfold Digital (anteriormente Endurance International Group), y aunque la empresa ha crecido significativamente, hemos seguido probando y utilizando sus servicios de hosting en varios sitios web más pequeños.
Pros y contras de HostGator
Como cualquier proveedor de hosting, HostGator tiene sus fortalezas y debilidades. Basándonos en nuestra experiencia alojando sitios web con ellos y probando sus servicios, esto es lo que nos gustó y lo que podría mejorar.
Pros
- Hosting confiable: HostGator garantiza un tiempo de actividad del 99.99%, y en nuestras pruebas, sus servidores se mantuvieron estables. Si el tiempo de actividad alguna vez cae por debajo de eso, ofrecen un mes de crédito, lo que demuestra confianza en su fiabilidad.
- Generosa garantía de devolución de dinero: Ofrecen una política de devolución de dinero de 30 días, lo que da a los nuevos usuarios tiempo para probar su servicio sin riesgo.
- Opciones de facturación flexibles: HostGator te permite elegir la facturación mensual o anual. Si bien la opción mes a mes podría ser conveniente para algunos usuarios, recomendamos sus planes a más largo plazo debido a los importantes descuentos.
- Migración de sitio web gratuita: Encontramos útil su migración de sitio gratuita, especialmente para principiantes. Su equipo transfiere tu sitio web de otro host sin costo si lo solicitas dentro de los primeros 30 días de registrarte.
Contras
- Precios mensuales más altos: Si bien nos gustó la flexibilidad de los planes mensuales, notamos que cuestan más que las opciones anuales. Si buscas el mejor valor, elegir un plan a más largo plazo ahorra dinero.
- Venta agresiva de productos adicionales: No nos gustó que los servicios adicionales, como copias de seguridad y complementos de seguridad, se preseleccionen al finalizar la compra. Si bien son útiles, los usuarios deben revisar su carrito y desmarcar los extras si no los necesitan de inmediato.
Pruebas de rendimiento de HostGator
¿Qué harías si te registras en un host y descubres que tu sitio web es dolorosamente lento y desaparece con frecuencia? Tendrías que cambiar de proveedor, lo que te costaría más dinero y dolores de cabeza.
Por eso quieres elegir un proveedor de alojamiento web que sea confiablemente rápido y tenga registros de rendimiento estables. Pero, ¿cómo obtendrías esta información?
Decidimos realizar nuestras pruebas para verificar el rendimiento de HostGator. Veamos cómo le fue.
ℹ️Nota: Para esta reseña, nos registramos en una cuenta de alojamiento compartido, que es adecuada para un sitio web de inicio o un blog nuevo. Algunos de nuestros usuarios informaron tiempos de inactividad frecuentes, y el equipo de soporte de HostGator les pidió que actualizaran a un plan superior. Eso se debe a que el alojamiento compartido es barato y solo puedes optimizarlo hasta cierto punto. Si necesitas más recursos, considera actualizar a un plan superior.
Por favor, ten en cuenta estas limitaciones al revisar nuestros informes de rendimiento a continuación:
Resultados de la prueba de velocidad de HostGator
El indicador de rendimiento más importante es la velocidad. Un sitio web más rápido es bueno para los usuarios y también ayuda a tus posicionamientos SEO.
De hecho, los estudios sugieren que un retraso de un segundo en la carga de la página resultará en un 7% menos de conversiones, un 11% menos de visitas a páginas y una disminución del 16% en la satisfacción del usuario.
Para nuestra detallada reseña de HostGator, creamos un sitio de prueba para averiguar qué tan rápido es realmente HostGator.
Nuestro sitio de prueba funcionaba con WordPress utilizando el tema predeterminado. También importamos contenido ficticio para el desarrollo de temas, incluidas imágenes.
Después de eso, utilizamos la herramienta de prueba de velocidad de sitios web Pingdom para realizar las pruebas. Aquí están los resultados:
Como puedes ver, nuestro sitio de prueba se cargó en 989 ms, lo cual es excelente.
Sin embargo, este es un sitio web nuevo sin tráfico, por lo que una prueba de velocidad por sí sola no es la mejor manera de juzgar su rendimiento. Queríamos ver cómo se desempeñaría bajo tráfico pico.
Resultados de la prueba de estrés de HostGator
Para probar el rendimiento bajo tráfico pico, utilizamos una herramienta llamada K6 de Grafana Labs. Enviamos usuarios virtuales a nuestro sitio de prueba HostGator y aumentamos gradualmente el número de usuarios hasta 50 a la vez.
Puedes ver el resultado en el gráfico a continuación:
La línea verde en el gráfico muestra el tiempo de respuesta de la página, y la línea gris muestra el número de usuarios en el sitio. Nuestro sitio de prueba funcionó muy bien durante toda la prueba, con un tiempo de respuesta promedio de 126 milisegundos.
Estos resultados son particularmente buenos para una cuenta de hosting compartido.
Prueba de tiempo de actividad de HostGator
Otra cosa notable a observar es que nuestro sitio de prueba no se cayó durante la prueba.
Tiempo de respuesta del servidor HostGator
El contenido de tu sitio web afecta significativamente el tiempo de carga de la página. Por ejemplo, si tu sitio web tiene muchas imágenes, esto aumentará el tiempo de carga de la página.
Esto afecta los resultados de las pruebas de velocidad de tu servidor. Queríamos ver qué tan rápido responde el servidor de HostGator.
Para probar esto, usamos una herramienta llamada Bitcatcha. Funciona de manera diferente a otras herramientas de prueba de velocidad de sitios web. En lugar de cargar el contenido, solo prueba el tiempo de respuesta del servidor.
Así es como se desempeñó HostGator en estas pruebas:
Nuestro sitio de reseñas de HostGator tuvo un rendimiento realmente bueno. El tiempo de respuesta del servidor se mantuvo por debajo de un segundo, apenas 26 milisegundos en los Estados Unidos.
En general, este resultado indica que tu sitio cargará rápidamente en todo el mundo.
Planes y características de alojamiento de HostGator
HostGator ofrece una variedad de planes de alojamiento. Sus planes incluyen alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento en la nube, alojamiento para revendedores y alojamiento dedicado. También ofrecen alojamiento para otros constructores de sitios web y plataformas de aplicaciones como Joomla y Magento.
Sin embargo, su oferta principal es el alojamiento compartido de WordPress, y aquí es donde la mayoría de los usuarios comienzan su viaje.
Echemos un vistazo a estos planes que ofrece HostGator.
Desglose de los planes de alojamiento compartido de HostGator
Los planes de alojamiento compartido de HostGator vienen en tres niveles diferentes. Bajo sus términos de uso, todos los planes incluyen almacenamiento y ancho de banda ilimitados. La principal diferencia es la cantidad de sitios web que puedes alojar.
- Hatchling: El plan Hatchling te permite alojar 10 sitios web. Incluye un instalador de WordPress de un clic y viene con un conjunto estándar de características.
- Bebé: El plan Bebé puede alojar 20 sitios web y ofrece 20 GB de almacenamiento. Incluye todas las funciones del plan Hatchling, y también puedes usar complementos como SSL privado.
- Comercio electrónico / Negocios: Este plan es adecuado para tiendas en línea para principiantes y sitios web de pequeñas empresas. Incluye 50 sitios web, cuentas de correo electrónico, privacidad de dominio y herramientas SEO.
Además de los servicios de alojamiento web compartido, también ofrecen un creador de sitios web Gator completamente alojado. Otros servicios que ofrecen incluyen alojamiento VPS y alojamiento dedicado con servidores Linux y Windows.
Sus planes VPS ofrecen una gran relación calidad-precio, y su plan de alojamiento en la nube compartido tiene un precio excesivo para lo que obtienes.
Características de los planes de alojamiento de HostGator
Otra cosa que querrás revisar son las características que obtendrás con cada plan de alojamiento. Esto es lo que se incluye en cada plan de alojamiento que ofrece HostGator:
- Instala WordPress con el instalador de 1 clic
- Certificado SSL gratuito
- Panel de control cPanel fácil de usar para administrar servicios de alojamiento
- Cuentas de correo electrónico gratuitas
- Soporte al cliente 24/7
- Garantía de tiempo de actividad del 99.9%
Puedes alojar varios sitios web y nombres de dominio bajo la misma cuenta de alojamiento.
En cuanto a las funciones de seguridad, puedes activar la caché CDN gratuito de Cloudflare para proteger tu sitio de WordPress contra malware y ataques. La CDN gratuita de Cloudflare para sitios web también te brinda un impulso adicional de rendimiento.
Durante el proceso de pago, también se te ofrecerá comprar los complementos CodeGuard y SiteLock. La mayoría de los principiantes no los necesitan de inmediato, por lo que puedes omitirlos y agregarlos más tarde si es necesario.
Soporte y servicio al cliente de HostGator
HostGator ofrece uno de los mejores servicios al cliente de la industria. Los clientes pueden contactar al equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de teléfono, chat en vivo y soporte por correo electrónico basado en tickets.
Dentro de tu panel de hosting, encontrarás su portal de soporte. Este portal te ayuda a encontrar respuestas rápidas en una base de conocimientos con cientos de artículos y tutoriales en video.
La mayoría de los clientes de HostGator están satisfechos con la calidad del soporte que reciben. Tenemos algunos de nuestros sitios web más pequeños alojados en HostGator y hemos encontrado su soporte satisfactorio.
Conclusión: ¿Es HostGator la opción correcta para ti?
Ahora que has leído nuestra detallada reseña de HostGator, probablemente te estés preguntando si HostGator es adecuado para ti.
HostGator ofrece una variedad de planes de hosting que se adaptan a todos los presupuestos y requisitos. Ofrecen todas las herramientas fáciles de usar que necesitarás para crear un sitio web.
Más de 2 millones de clientes ya han confiado en HostGator. Ya seas un profesional experimentado de Internet o estés empezando con tu primer sitio web, encontrarás todas las herramientas necesarias para llevar tu sitio web al siguiente nivel.
¿Listo para empezar con HostGator? Haz clic aquí para seleccionar tu plan de HostGator hoy mismo.
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Preguntas frecuentes sobre el hosting de HostGator
Hemos estado respondiendo preguntas de usuarios sobre hosting de WordPress durante más de una década. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre HostGator que hemos escuchado de nuestros usuarios.
1. ¿Es HostGator bueno para WordPress?
Sí, HostGator es bueno para WordPress y muy recomendado para cualquiera que quiera iniciar un sitio web en WordPress.
Ofrece una instalación de WordPress en un solo clic, que incluso te permite elegir plugins y plantillas esenciales durante la configuración. Además, obtienes soporte técnico 24/7, lo cual es útil para la mayoría de los principiantes.
2. ¿Cuál es mejor, HostGator o Bluehost?
HostGator y Bluehost son ambas compañías de hosting que recomendamos. Bluehost y HostGator son bastante similares en términos de recursos de CPU, ancho de banda ilimitado, espacio en disco, bases de datos MySQL, precios y más.
Encontramos que la experiencia de usuario de Bluehost es ligeramente mejor, ya que han invertido mucho en su plataforma de WordPress.
Bluehost tiene una ventaja en rendimiento general, almacenamiento SSD, seguridad y relación calidad-precio. HostGator intenta superarlo con planes de hosting un poco más baratos, una garantía de devolución de dinero de 30 días y soporte más rápido.
3. ¿Cómo se compara HostGator con SiteGround y GoDaddy?
HostGator es mejor que GoDaddy en términos de soporte, facilidad de uso y experiencia general del usuario.
La principal diferencia entre HostGator y SiteGround es el precio. Los planes de SiteGround comienzan en $3.99 y no incluyen un nombre de dominio gratuito. Esto hace que HostGator sea una mejor opción para usuarios con un presupuesto ajustado.
Sin embargo, si buscas un rendimiento más rápido, entonces SiteGround es una mejor opción, ya que sus servidores están alojados en Google Cloud y ofrecen mayor velocidad. Consulta nuestra reseña de SiteGround para más detalles.
Antes de que pidas una comparación de HostGator con otros hosts, está prácticamente a la par con Hostinger, Dreamhost, InMotion hosting y la mayoría de los otros proveedores de hosting compartido.
3. ¿Dónde se encuentran los servidores de HostGator?
Los servidores de HostGator se encuentran principalmente en Provo, Utah, y Houston, Texas. Sin embargo, también utilizan centros de datos en otras ubicaciones.
4. ¿Tiene HostGator un panel de control cPanel?
Sí, HostGator tiene el panel de control cPanel integrado en su propio panel personalizado. Encontrarás el enlace a cPanel debajo de tu paquete de hosting web. Tu panel de hosting también incluye un administrador de archivos similar a FTP para que puedas subir archivos o editarlos fácilmente si es necesario.
5. ¿Es HostGator bueno para eCommerce?
Sí, HostGator es bueno para tener una tienda en línea usando WooCommerce u otras plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, a medida que tu negocio crezca en términos de tráfico, es posible que necesites actualizar de un plan de negocios a un servidor privado virtual (plan de hosting VPS).
6. ¿Qué plan de HostGator necesito?
Si solo quieres iniciar un sitio web o blog, puedes empezar con su plan Hatchling. Sin embargo, recomendamos empezar con el plan Baby, ya que ofrece soporte para múltiples instalaciones. Siempre puedes actualizar tu plan de hosting más adelante si es necesario. Haz clic aquí para seleccionar tu plan de hosting de HostGator.
Alan Nahrstadt
He estado usando Host Gator por unos 5 años y nunca he tenido un problema.
Usar Host Gator es algo en lo que nunca tengo que pensar. Al ser dueño de un pequeño negocio, tu tiempo se divide en muchas direcciones y el tiempo es dinero. Me encanta tener Host Gator porque simplemente funciona como se espera y rara vez necesita que yo haga algo.
Gary Stenzel
He tenido Hostgator como mi único hosting por aproximadamente 7 años. Me encanta porque es fácil de configurar y usar para un principiante. He configurado bases de datos, trabajos cron y múltiples cuentas de correo electrónico usando solo las instrucciones de su sitio web. No pude hacer eso en GoDaddy, era demasiado confuso. ¡Estoy muy feliz de haberme cambiado!
Si mi sitio web alguna vez estuvo caído, debió haber sido muy corto, porque nunca me he dado cuenta de que estuviera caído. Ni una sola vez.
Terri Erickson
Empecé a usar Hostgator hace unos años mientras tomaba clases de codificación y realmente no he tenido demasiados problemas. Lo único que me gustaría transmitir es que el precio podría bajar y ser relativo al sitio. Mi sitio no se usa para comercio electrónico ni para nada más, y el plan que tengo es más de lo que necesito. Sin embargo, cuando intenté bajar de categoría el plan, me dijeron que tendría que "pagar" para mover el sitio??? Eso me pareció bastante duro y me desanimó un poco; ciertamente no he recomendado a nadie a Hostgator por eso. Por otro lado, hasta donde sé, no he tenido el sitio caído, lo cual creo que es un punto a favor.
Janice
Hostgator ha sido fácil de usar y el servicio al cliente es receptivo y útil. Nunca antes había creado un sitio web, pero después de usar Hostgater una vez, ahora he construido docenas de sitios.
Carolee Williams
¡Es fácil y amigable de usar! Su soporte técnico también es útil e informativo.
Tony Knight
Hemos sido clientes de Host Gator por casi 4 años. Estamos muy satisfechos con el servicio que brindan para alojar nuestros sitios. El soporte técnico siempre ha sido muy receptivo cuando hemos tenido preguntas o problemas con su servicio. Y no se pueden superar sus planes de precios. Planeamos continuar trabajando con Host Gator como parte de nuestro modelo de negocio para nuestros clientes.
Eric Thomas
Durante los años que he estado usando HostGator, solo he tenido experiencias positivas. Claro, tiendo a ser bastante autosuficiente para administrar mi sitio, pero cada vez que ha surgido un problema, han sido rápidos en darme una respuesta.
Jared Valburg
Host Gator ha proporcionado un servicio confiable, sencillo y asequible. Estoy contento con Host Gator como servicio de alojamiento web y planeo seguir usándolos en el futuro previsible.
Kaitlyn Grey
Hostgator es fácil de usar, económico y completo. Lo he estado usando durante aproximadamente 3 años y estoy muy feliz.
Henry Green
He sido cliente de HostGator durante varios meses y la experiencia ha sido completamente positiva. Al principio, cambié mis servidores de nombres y luego arruiné mi instalación de WordPress. Fui al sitio web de HostGator y me conectaron rápidamente con un agente de soporte súper amigable y súper útil. Unos cinco minutos después, había arreglado mi instalación de WordPress y mi sitio estaba funcionando muy bien. Definitivamente recomiendo HostGator.
Jaswinder
Como blogger nuevo o principiante, comencé con Hostgator hace ocho meses sin tener ningún conocimiento para mi Ease Bedding y nicho y otro más. Comencé con dos cuentas con dos dominios debido al programa de centavos. Pero después de tres meses, noté que recibía dos facturas y les pedí que hicieran una sola cuenta de facturación.
Dijeron que sí y por alrededor de cuarenta dólares. Decidí cerrar ambas cuentas y mudarme a otra empresa de hosting. Cerraron mis cuentas y me reembolsaron durante un par de semanas. Así que no tengo quejas sobre ellos, pero tampoco tengo mucha experiencia con ellos.
Puedo decir que al abrir dos cuentas diferentes, fue mi propio error, no de ellos. Así que puedo decir que son buenos, pero no tengo mucha experiencia para decir mucho sobre ellos.
Jamie
HostGator tiene excelentes servidores, pero su soporte técnico es TERRIBLE. Estoy intentando configurar un SSL y les ha tomado 3 semanas responder... y no es la primera vez que tardan una eternidad en responder. Fuera de eso, son geniales.
Jamie
Roger Ferreira
Un gran porcentaje de las reseñas de la empresa hablan sobre la confiabilidad de los paquetes de hosting que ofrece el sitio web. Es cierto que para algunos de los planes de hosting, la falta de funciones de seguridad puede ser un inconveniente. Sin embargo, cuando se trata de todas las demás funciones como scripts y multimedia compatibles, el hosting de correo electrónico y las funciones del panel de control, HostGator cumple con creces los estándares, un hecho que no es del todo sorprendente dado que HostGator ha sido reconocido a nivel mundial como el proveedor líder de hosting web.
Al
¡Los amo!
Ruben
Hola principiante de WP, ¿podrías actualizar esta reseña? Los planes de hosting en la nube de Hostgator parecen ridículamente baratos y flexibles. Su soporte de preventa dice que sí a todo lo que siempre quise. Poder agregar 1 GB de memoria o un núcleo de CPU adicional por $1 al mes es una locura.
Pero todas las historias de usuarios posteriores a 2015 en los comentarios aquí significan que no lo compraré.
Tiene que haber una historia más equilibrada: ¿qué puedo esperar razonablemente de HG y qué no?
Erik Barcza
¡Aléjate de Hostgator!
Hostgator ya no es un host viable y aquí te explico por qué
1.) El rendimiento está muy por debajo de lo normal
2.) Las bases de datos MySQL fallan constantemente
3.) El tiempo de espera para soporte es demasiado largo – 30-40 minutos. Solía ser de un solo dígito
4.) CPanel es básicamente una plataforma de publicidad en lugar de un cPanel. Pruébelo y verá todas las ventanas emergentes y anuncios.
5.) El soporte técnico, cuando se logra contactar a alguien, es básicamente un generador de excusas en lugar de un soporte técnico real. Siempre intentan culpar al cliente.
Solía recomendarlos, pero por favor busquen en otro lado para alojamiento en este momento
JC
De acuerdo con mantenerse alejado de Hostgator. Así es como encontré este artículo – buscando otro lugar para mudar mi alojamiento. Velocidad por debajo de lo esperado, servicio al cliente lento y fallas ocasionales. Ya tuve suficiente.
Dean
Soporte terrible.
Actualicé mi servidor.
Tomaron mi dinero inmediatamente y nunca realizaron la actualización.
He estado enviando tickets y no hay respuesta.
En el chat me dicen, oh, veo que solo se está haciendo.
Cuando reviso más tarde, ¡todavía no hay actualización!
El soporte está muerto y se han convertido en una empresa de alojamiento fraudulenta. Corran mientras puedan y no se registren en Hostgator
Don McDouall
Pagué con PayPal… luego no pude iniciar sesión… luego recibí un mensaje de que quieren que les envíe una fotocopia de mi pasaporte o mi tarjeta de crédito… ¡en serio!
Qué banda… ni pienses en tratar con esta banda.
Sacha
HostGator parece tener críticas muy variadas. Personalmente, los uso para alojar todos los sitios web que administro y me parecen muy decentes por el precio. El soporte al cliente podría ser mejor, pero el tiempo de actividad y la velocidad son geniales. De hecho, nunca he tenido problemas con que mi sitio web no cargue. No he probado su correo electrónico, ya que uso una cuenta gratuita de Gmail para todo. Los sitios web que aloja tienen mucho contenido y reciben un número decente de visitas, así que creo que esta es una reseña bastante justa. ¡Gracias por leer!
Hamid Ali
Soporte al cliente muy deficiente. Una vez que obtienen su dinero, nunca se molestan en responder a sus consultas después.
Andrew K
¡Completamente de acuerdo! Solicité que se instalara un SSL para uno de mis dominios. Me facturaron el mismo día por ello y luego tardaron 2 meses en configurar CORRECTAMENTE la licencia SSL. Ahora, estoy en el mismo barco. He esperado 2 semanas para que agreguen un dominio a la licencia SSL. Definitivamente buscaré un nuevo host cuando expire mi alojamiento actual.
Ahmed
Ahora estoy usando A2hosting que ofrece SSL gratuito con let's encrypt, sus herramientas de rendimiento y optimización son súper útiles para sitios WordPress.
Ken
¿Calificación de 5? Es alojamiento muerto ahora. Nunca lo uses.
Objects
Ya no es bueno
Hostgator solía ser una buena empresa. He estado usando sus servicios durante los últimos 10 años, pero desde hace algún tiempo sus servicios no están a la altura. El soporte no responde al ticket abierto durante 7 días. Consultas por Chat en Vivo y no tienen ni idea. Se ha convertido en una empresa que dice "NO" a todo. Alguien eliminó el código de su servidor y ni siquiera me dan la dirección IP de acceso. Ya no es una empresa confiable. Tengo 4 cuentas con ellos, 2 VPS y 2 compartidas. Estoy pensando en mudarme a otro buen host, ¿Amazon?
Matt
Mi reseña de HostGator: Antes de contratar el servicio, las ventas fueron increíbles. Fueron muy amables y serviciales. Varios meses después de la configuración, necesité ayuda y el soporte no fue receptivo. Facturación me proporcionaba información que no era consistente con los precios del sitio web... Cuando pregunté por qué este precio era mayor y si la política cambiaba, dejé de recibir servicio por completo. Hoy fue la gota que colmó el vaso. He dado seguimiento al soporte varias veces durante la semana pasada y ni siquiera he recibido una actualización sobre mi problema. Esta no es forma de dirigir un negocio, mis propios clientes están molestos conmigo y HostGator me está costando más dinero en comparación con lo que ahorré pensando que realmente ofrecían un gran valor. Han sido advertidos... ¡Obtienes lo que pagas! Aléjate de HostGator.
Anthony Pace
El servicio estuvo bien mientras fui cliente, pero se vuelven desagradables y muy poco profesionales tan pronto como necesitas cerrar el servicio.
Tenía dos cuentas y había decidido no renovar mis suscripciones, pero procedieron a renovarlas de todos modos unas tres semanas antes de la fecha de renovación sin preguntarme si realmente quería renovar o no.
No hay esperanza de obtener una respuesta decente de ellos; solo un montón de tacaños. Abusan de su posición. Lástima porque tuve un buen servicio mientras los usé, solo me dejaron con una muy mala impresión cuando tuve que cerrar las cuentas.
Anthony Pace
Becki
Fácil de registrarse y excelente servicio al cliente para empezar un sitio web de blogs. Una vez que intenté cancelar a través de la garantía de devolución de dinero de 45 días, comenzaron los problemas. Más de dos horas en espera y hablando con representantes de HostGator para intentar cancelar mi membresía a través de su sitio web. Me informaron que me enviarían un correo electrónico dentro de dos días hábiles con la información de cancelación. Recibí el correo electrónico con una fecha de cancelación un año después de cuando me registré en HostGator, en lugar de la fecha en que realmente cancelé. Pasé otras dos horas en espera y hablando con representantes de HostGator. Hablé con un representante muy grosero que indicó que la política de HostGator es usar una fecha de cancelación un año después de que te registras, a menos que les escribas para indicar que deseas cancelar de inmediato. Pensé que la llamada telefónica anterior de dos horas donde declaré que quería cancelar y recibir un reembolso a través de la garantía de devolución de dinero de 45 días, además de seguir sus instrucciones para cancelar en línea, cubría esto. Contacté a PayPal y los puse al teléfono con el representante. El representante seguía siendo grosero. Desconecté la llamada telefónica con HostGator y trabajé directamente con PayPal con respecto al problema del reembolso. El correo electrónico de confirmación de cancelación de HostGator también indicaba que debía cancelar mi información de suscripción de HostGator en PayPal para asegurarme de que no se me cobrara de nuevo. El correo electrónico tenía instrucciones defectuosas, así que trabajé con el representante de PayPal para cancelar. Nunca volveré a tratar con HostGator y notificaré a la gente que no trate con esta empresa. ¡Parecen usar todos los medios sigilosos necesarios para evitar que reciba el reembolso de devolución de dinero de 45 días!
Ray
Estos tipos tienen una práctica poco ética; cuando configuras un dominio, colocan su página de publicidad y ganan dinero con tu dominio si está apuntado a HostGator.
Las otras cosas son que a veces aparecen páginas 404 con una página de HostGator y para unirse a HostGator.
Lorenzo de Souza
Por favor, toma mi consejo amistoso. Huye de HostGator como si fuera la peste. Fui cliente de ellos por 6 años, casi desde sus inicios. Siempre un gran servicio. Luego, cuando se mudaron a TX y empezaron a crecer más y más, el servicio empezó a empeorar. Entonces mis clientes de hosting empezaron a dejarme porque no podían enviar correos y sus sitios web eran inestables. Le supliqué al soporte de HG que resolviera los problemas o incluso que me diera una explicación razonable de los inconvenientes. Nunca lo hicieron. Simplemente parecía que no les importaba en absoluto. La gota que colmó el vaso fue cuando mi VPS estuvo caído y el soporte tardó más de 24 horas en responder. Cuando pedí una explicación, fue: “Estamos demasiado ocupados. Demasiados clientes y no suficiente personal de soporte”. Siempre pagué mis facturas a tiempo, incluso antes, porque no podía arriesgarme a comprometer la disponibilidad para mis clientes, así que me pregunté “¿por qué siguen en el negocio y me quitan mi dinero a cambio de nada”? Desafortunadamente vivo en Brasil y sería muy difícil para mí demandarlos legalmente, de lo contrario lo haría porque me hicieron perder muchos negocios. Así que evítalos, especialmente si eres “solo un extranjero” como yo. Te tratan como basura.
Tyra Woods-Wade
Le escribo este correo electrónico para expresar mi más sincera gratitud y satisfacción con Hostgator, y con todo el personal con el que traté hoy. Esta mañana, sin querer, borré todo mi archivo /home3/public, y eso hizo que todos mis sitios dejaran de funcionar. Entré en pánico de inmediato, pensé que tendría que reconstruir todos esos sitios, empecé a hiperventilar, casi lloro… ¡era un desastre total! JAJAJA
ASÍ QUE… pensé que era una posibilidad remota, pero llamé a Hostgator y hablé con un hombre del área de soporte técnico a las 7:55 AM, hora de Arizona, el 08/03/2015 (olvidé su nombre). Este hombre me tranquilizó, se tomó el tiempo para averiguar qué se necesitaba hacer y hacia dónde dirigirme para poder tener una solución. ¡También me enseñó cómo hacer mi propia copia de seguridad en Cpanel, porque nunca había hecho una! Abrí un ticket en línea para restaurar un archivo. Este hombre fue más allá de mis expectativas y me dio esperanza.
En menos de una hora recibí un correo electrónico de ellos.
Es domingo, así que me sorprendió gratamente recibir una respuesta tan rápida. Ricardo pudo arreglar todo a la perfección, se comunicó por correo electrónico en cada paso del camino y tuvo el conocimiento para ayudarme. ¡Mis sitios están todos funcionando a la perfección de nuevo EL MISMO DÍA que se cayeron, un domingo!
Esta experiencia me ha convertido en cliente de Hostgator de por vida. También tengo algunos sitios web alojados en GoDaddy, y GoDaddy se me acercó para que les llevara todos mis sitios y fueran mi única compañía. Lo estaba contemplando, pero la experiencia de hoy definitivamente ha decidido mi mente a quedarme con Hostgator.
Si hay algo que se pueda hacer para asegurar que estos 2 individuos sean reconocidos por su pasión estelar para servir al cliente, así como por su base de conocimientos, me encantaría que sucediera. Soy propietaria de un negocio y me esfuerzo por tener empleados como Ricardo, y el primer hombre con el que hablé. ¡MUCHAS GRACIAS POR SALVARME HOY!
Cliente_De_HG
Estuve con HG por como... 10 años, quizás un poco menos, pero mucho tiempo. Fue sólido. Pero ahora tengo que buscar un nuevo hogar. Olvídense de HG, está muerto..
Julie
HostGator es terrible. Supe que había cometido un error antes de siquiera configurar mi sitio de Wordpress. ¡Tuve que llamar solo para que me liberaran algo para poder configurar Wordpress y migrar mi blog desde Blogger! Debería haber cambiado de inmediato, pero no lo hice. Sabía que el día llegaría tarde o temprano cuando absolutamente tendría que hacerlo, y ese día ha llegado apenas 6 meses después. He tenido problemas con mi blog lento, pero lo soporté. Luego, pasó de lento a imposible de cargar, devolviendo errores 504 la mitad del tiempo y simplemente girando para siempre la otra mitad. Me conecté al chat de soporte y en minutos vi un mensaje de "reinicio del servidor" en mi blog, luego la persona del chat regresó y dijo "todo se ve bien de nuestro lado". Luego se cargaba y continuaba cargando durante aproximadamente media hora antes de volver al punto de partida. La segunda vez que me conecté al chat, el técnico lo culpó a la falta de un plugin de caché (que tenía). Una hora después de ese chat, no pude acceder a mi blog en absoluto. Luego, ni siquiera pude cargar el cpanel. Pasé la mayor parte del tiempo esperando en espera para buscar otras empresas de hosting para poder hacer el cambio. Por supuesto, había pagado por adelantado a HostGator, pero asumiré la pérdida para encontrar una empresa de hosting que realmente funcione y no encuentre una razón para inventar excusas para todo. Mientras hablaba por teléfono con el soporte técnico, la chica murmuraba y no podía entender la mitad de lo que decía, y se lo dije. Su respuesta fue "oh, es la conexión, yo tampoco te entiendo muy bien". Lo gracioso fue que, a partir de esa declaración, pude entender todo lo que ella decía. Excusas una vez más. La llamada telefónica terminó sin ninguna resolución, ya que ella tenía que conseguir que un administrador monitoreara el servidor y ninguno estaba disponible actualmente.
Ben
Mi sitio web ha sido hackeado 3 veces desde que les permití alojar mi sitio (nunca tuve un problema antes). Para hablar con alguien en línea, espera una espera de 30 minutos, que a veces ni siquiera te conecta con alguien después de ese tiempo. El soporte es malo. He enviado múltiples tickets para intentar resolver problemas. Muy decepcionado con Hostgator.
SH
He estado usando HostGator por un tiempo y solo han estado alojando mi sitio web mientras trabajo en él y no he tenido ningún problema. Hacen lo que se supone que deben hacer.
anteos
Llevo casi 10 años usando HostGator. Era genial. Gran servicio técnico también. Me ayudaron a redirigir mi sitio web y todo sin preguntar. Ahora, ha sido un desastre, el soporte técnico nunca está ahí, el tiempo de espera es de 30 minutos y luego nadie te atiende, te cierran la ventana.
Me voy de HostGator esta noche.
mpatzekov
Estaba enamorado de Hostgator. Ahora su soporte es lento como el infierno. Mis sitios web llevan más de 24 horas caídos. Si quieres una actitud profesional, elige Hostgator. Te saldrá canas garantizado. Cuando pagaba por un servidor dedicado, todo estaba bien. Pero en compartido, el soporte es muy, muy pobre. Más de 24 horas de inactividad es más que un colapso para cualquier tipo de negocio. 2 de 100.
Shekhar S
A pesar de muchos comentarios en el eje Y, HOSTGATOR sigue siendo el mejor alojamiento compartido. Siempre hay alguien para ayudar, claro, cuando realmente quieres 24X7X12, uno debe ir por alojamiento VPS para asegurarlo. De lo contrario, uno puede quedarse con Hostgator.
Roger Dods
Hostgator es un brillante ejemplo de una empresa que olvidó lo que la hizo grande.
Hace 7 años eran una gran empresa, con excelente soporte y tiempos de espera cortos. Ahora, te conviene irte con casi cualquier otro.
Hemos tenido tiempo de inactividad constante y pasamos 48 horas sin acceso al correo electrónico. Además, los tiempos de espera en el chat en línea ahora son de un mínimo de 30 minutos, y mi promedio se acerca a una hora. Varias veces simplemente me he rendido.
Actualmente tengo dos tickets de soporte abiertos. Uno lleva 90 horas sin respuesta y el otro lleva 104 horas sin respuesta.
Este es un barco que se hunde. Bájate mientras puedas.
Jordan
Todas las reseñas positivas aquí sobre Host Gator son una mierda. Son la peor compañía de hosting que puedes elegir cuando ejecutas cualquier tipo de CMS o script dinámico. MANTENTE ALEJADO, puede que sea barato, pero es barato por una razón... es mejor gastar $2 que tirar $1.
Andrew
Leí todas las reseñas aquí sobre HostGator y, francamente, estoy a punto de vomitar. Me sorprende leer sobre la supuesta integridad de HostGator.
Bueno, déjenme contarles mi experiencia con ellos de todos modos. Compré dominios para que ellos los alojaran y tenía suscripciones mensuales para esos dominios. Eventualmente me pidieron mi identificación, lo cual es normal. Lo hice. Luego viene la parte extraña. Esperé tener acceso a mi panel de control, pero nada. Envié un correo electrónico informándoles sobre los problemas de inicio de sesión... sin respuesta. Inicié sesión en el departamento de tickets y les informé que se me negaba el acceso, pero nadie respondió. Pensé para mí mismo, esto es extraño... así que envié otro correo electrónico y esperé 24 horas, nada. Esperé 48 horas, nada. Envié otro correo electrónico y esperé unos días más... nada. Una semana y contando para el próximo ciclo de suscripción... nada. Así que para todos los que responden rápido, no siempre es el caso. También tienen gente muy mala en la casa. Pueden controlar esa cosa de la suscripción mensual haciéndose los tontos. Ni siquiera fui grosero cuando envié mis correos electrónicos.
Todavía estoy esperando... esto es una estafa genuina. No me importa cómo lo interpreten las personas, pero en mi opinión, esto es una estafa en su máxima expresión.
Jason Mathes
Solía amar HostGator – buen hosting barato que funcionaba. Eso fue hasta que fueron comprados por EIG y luego migraron mi sitio. Cuando lo movieron del antiguo centro de datos a la ubicación de Provo, UT, ¿el servicio se desplomó? Mi tiempo de actividad se vio afectado. Parecía que me habían sobrecargado con demasiados otros usuarios, ya que era dolorosamente lento incluso después de optimizarlo y ejecutar tanto MaxCDN como CloudFlare.
¡Estaba obteniendo tiempos inconsistentes entre 3 y 30 segundos! ¿Después de la última interrupción que tuvieron? Me mudé de ellos a un nuevo host y ahora no podría estar más feliz. Si te han trasladado a la ubicación de Provo, UT, te sugiero que comiences a investigar para un nuevo host. Solo asegúrate de buscar "EIG Owned Hosting" y luego mantente alejado de todos ellos. Ahora son solo compañías 'tontas', que ahora están metidas en el mismo centro de datos basura.
Me sorprende que la gente todavía ofrezca enlaces o promocione su hosting.
Houston
He estado con Host Gator durante varios años. Tengo alrededor de 40 sitios alojados con ellos. Mover todos los sitios a un nuevo proveedor de hosting no es una tarea pequeña, pero estoy pensando en hacerlo. Al igual que muchas de las otras reseñas aquí, he experimentado una disminución tanto en el servicio como en el rendimiento. Me he quejado repetidamente con ellos de que el servidor en el que estoy parece responder rápidamente, mientras que otras veces parece patéticamente lento. Esto parece estar sucediendo cada vez más. No soy un profesional de TI, pero supongo que están metiendo cada vez más sitios en sus máquinas de servidores compartidos o no están monitoreando sus servidores. Cualquiera que sea la razón, no estoy tan feliz como solía estar.
Con respecto al soporte. Los viejos tiempos definitivamente han decaído en el último año más o menos. Solía ser que no pasaban más de unos pocos minutos, ahora parece que son al menos 20 a 30 minutos cada vez que necesito llamarlos. Eso no me molesta tanto como el problema de rendimiento. El rendimiento es crítico para mí, como estoy seguro de que también lo será para ti. Por mucho que odie decirlo, no puedo recomendar Host Gator.
James
Me encanta HostGator, los he estado usando durante unos 3 años y nunca me han fallado. Gran soporte.
Daniel
Mi empresa de publicidad ha estado con Hostgator por años. Hasta hace poco, realmente eran una gran compañía con la que trabajar. Sin embargo, los tiempos de espera se volvieron MUY, MUY largos, y luego empezaron a arruinar cosas. Hoy descubrí que cancelaron nuestra cuenta de servidor por falta de pago el mes pasado. Sin embargo, cuando llamé a nuestro banco, descubrí que el cargo fue aprobado. Como resultado del error de Hostgator, toneladas de sitios web de nuestros clientes se cayeron, al igual que sus campañas de Adwords durante más de una semana. Nuestros clientes están furiosos, y nosotros quedamos mal parados, todo porque Hostgator en realidad recibió el pago y luego dijo que no lo había hecho. ¿QUÉ DEMONIOS?
Eviten Hostgator. No es una organización profesional.
Ed
He estado con Hostgator por algunos años. Hasta que mudaron sus centros de datos, todo estaba bien. Desde entonces, ha sido una pesadilla. Tiempo de inactividad, actualizaciones de servidor y velocidades más lentas. No pierdan su tiempo ni su dinero. Solían ser geniales. Las cosas han cambiado con ellos.
Ennis
Empecé con una compañía no listada en estas reseñas y después de un período muy corto cambié a HG. He estado con ellos por casi cuatro años. Al principio, pensé que eran lo mejor. El soporte era 24/7 y ayudaban con cualquier problema. Era tan novato que ni siquiera sabía qué era WordPress, FTP o servidor, y llamaba y hacía cientos de preguntas sobre cualquier cosa que surgiera. Siempre me ayudaron pacientemente.
Rara vez tenía tiempo libre del que hablar. En más de tres años, recuerdo un período muy corto en el que mi sitio estuvo caído. Cuando llamé al respecto, me explicaron lo que estaba sucediendo y el problema se resolvió en un período muy corto.
Elogié sus servicios. Mi sitio no trata de cosas técnicas, pero escribí sobre HG, hablando de su soporte único y dirigiendo a todos hacia ellos. Hice publicidad de HG. Ha sido el anuncio de banner en mi encabezado casi exclusivamente desde el primer día, aunque nunca he conseguido una sola venta por mis esfuerzos.
Ahora, sin embargo, las cosas han cambiado. El personal de soporte es muy, muy difícil de contactar por teléfono. Creo que HG ha hecho marketing recientemente para expandirse pero no ha previsto soporte adicional. Mi última llamada de soporte requirió más de 20 minutos de espera y los chats no son mejores. En una ocasión, cuando logré comunicarme y pregunté sobre las copias de seguridad, la alerta decía que había demasiado para respaldar; en lugar de una explicación de lo que estaba sucediendo, recibí el equivalente emocional de "mala suerte". Las copias de seguridad están bien ahora, pero todavía no sé cuál fue el problema.
Y además de eso, mi sitio se cae regularmente ahora. Creo que todavía está activo el 99.9%, pero ¿por qué la diferencia? ¿Por qué más tiempo de inactividad ahora? ¿Qué está pasando ahora que no pasaba antes?
¿Me mudaré? Creo que es inevitable, pero no estoy seguro a dónde. Un hosting mejor y más confiable costará más, pero la pregunta es qué host hará el mejor trabajo.
Sin embargo, estoy decepcionado con la accesibilidad de HG.
Nate Silva
Considerando mudarme a HostGator... especialmente considerando el precio. Pero la velocidad es definitivamente una de mis mayores preocupaciones, y es por eso que quiero dejar mi host actual.
¿Puede alguien comentar sobre la velocidad promedio de los sitios alojados en los planes compartidos Hatchling/Baby? Estoy seguro de que el dedicado es el camino a seguir si el dinero no es una consideración, pero sigue siendo un factor.
Gracias por toda la ayuda.
Personal editorial
Los planes más pequeños de HostGator son buenos para sitios pequeños.
Como nota aparte: la velocidad tiene otros factores además (como el diseño del sitio, los plugins que estás usando, etc.).
Administrador
Nate Silva
Entendido. La razón por la que pregunto es porque mi proveedor actual es muy lento incluso con una instalación "de fábrica" de Wordpress... así que al menos de esa manera, sé que no es el diseño del sitio, los plugins, etc. cuando se trata de mis problemas allí.
Gracias por la ayuda.
Jesse Brede
He estado usando HostGator durante el último año y he estado extremadamente satisfecho. Su soporte es sólido y sus precios son geniales. Tres pulgares arriba.
Jasmine Charter
Solía recomendar Hostgator, pero algunas de sus prácticas más recientes han cambiado mi opinión y NUNCA los recomendaré de nuevo. Entre recibir comisiones de afiliado de ellos o comprar hosting para clientes, parece que no tengo más que problemas con ellos y dan un servicio al cliente PÉSIMO. Parece que una persona no sabe lo que hacen las otras.
Me ha pasado demasiadas veces y NO los usaré para ningún otro sitio y cuando llegue el momento de renovar, moveré mis sitios a un host diferente.
Personal editorial
Jasmine, he estado usando HostGator desde 2007. He notado que su soporte por chat en vivo ha empeorado. Pero solo uso el soporte telefónico que resuelve el problema en minutos.
Administrador
Ed Selby
He usado HostGator por... bueno, por años. He encontrado que su tiempo de actividad está lo más cerca posible del 100%. El CPanel es pan comido para usuarios de cualquier nivel (¡si es que lo necesitas!).
Mi única queja es que cuando era webmaster de más de 250 sitios web en HG, mi cuenta y el acceso a la cuenta fueron cerrados debido a la alta actividad en mis sitios. No hubo aviso previo de un problema, y los cierres ocurrieron en momentos en que ni siquiera pude recibir el único aviso que se envió (tarde un viernes por la noche). Pero cuando moví mis cuentas a un nivel de servicio diferente, HG lo hizo de manera rápida y sin problemas, sin pérdida de tiempo de actividad.
Personal editorial
Hola Ed,
Sí, esto vuelve al punto de los “recursos ilimitados”. No existe tal cosa. Los planes de nivel inferior funcionan muy bien para sitios pequeños, pero una vez que empiezas a tener demasiado tráfico, te pedirán que actualices.
Administrador
Hamza Tariq
He sido usuario de Hostgator desde 2009, cuando lancé mi primer blog en el universo para ganar dinero con el blogging. Realmente he disfrutado del lujo del hosting premium de Hostgator, incluso he usado hosting compartido por más de 1.5 años, y he enfrentado un par de ataques mortales en mis blogs, como el ataque principal de Project Honey Bee de Beijing que casi mata el servidor de Hostgator. Pero estos chicos siguen siendo realmente rápidos y geniales, trabajaron conmigo hasta 72 horas para resolver el problema y salvaron completamente mi blog.
No es la única vez que estos chicos salvaron mis proyectos, un par de veces jugué con sus servidores para habilitar muchas funciones adicionales sin su permiso, pero estos chicos son simplemente geniales y queridos para mí, nunca me advirtieron como otros hosts que me expulsarían. Siempre trabajaron conmigo, incluso compartí con confianza mis inicios de sesión de WP – Admin con ellos durante un par de horas para resolver el problema. Simplemente me encanta su tiempo de respuesta, y sus servidores son impresionantes. Sin embargo, desde hace un par de meses he tenido problemas serios con los servidores, pero mi voto sigue siendo para HG. Son el mejor hosting de la ciudad, al menos para WP.
Osama Shabrez
Mi viaje con Hostgator comenzó hace aproximadamente un año cuando uno de mis clientes me proporcionó su contraseña de cpanel, que finalmente aterrizó en el hosting de HG con su propio y fresco y relajante tema de HG. Desde la velocidad del sitio hasta su increíble soporte en vivo, ayuda telefónica y sistema de tickets, todo es simplemente fabuloso, lo que me hizo cambiar mi hosting con ellos justo después de terminar mi trabajo.
Empecé con una empresa de hosting local con un límite de 10 procesos de entrada simultáneos y, debido a eso, pronto me cambié a JustHost, que en ese momento parecía bastante fácil de usar con soporte ilimitado de dominios adicionales por tan solo $69 o $79, pero nunca estuve satisfecho con su servicio una vez que empecé con ellos, el tiempo de carga era el mismo que obtenía de mi proveedor local y nada parecía cambiar o mejorar, pero HG realmente hizo mi blog, mi Alexa bajó y también el tiempo de carga del sitio, la experiencia del usuario mejoró, la tasa de rebote disminuyó y el tráfico comenzó a aumentar día a día y todavía está subiendo.
Soy un desarrollador freelance, he trabajado con empresas de hosting desde Yahoo hasta Amazon Cloud, pero cuando hablamos de hosting de bajo presupuesto, HostGator es tu única opción.
La única desventaja que he encontrado hasta ahora es su red de afiliados, pero estoy bastante seguro de que encontraremos una solución allí también.
Si buscas hosting económico con todas las características de un hosting de nivel profesional, HostGator debería ser tu primera opción y realmente se comen a la competencia, ¡para eso es el cocodrilo de arriba!