Allá por 2015, tomamos una gran decisión que cambió la forma en que nuestros lectores interactúan con nosotros.
Después de usar Disqus durante aproximadamente un año, notamos que algo no estaba del todo bien: nuestra comunidad se sentía distante y la participación era menor de lo esperado.
Fue entonces cuando volvimos al sistema de comentarios integrado de WordPress, mejorado con el plugin Subscribe to Comments Reloaded.
No fue solo una corazonada: los resultados fueron claros. Vimos un aumento del 304% en la participación de comentarios, lo que demuestra que a veces, lo más simple es realmente lo mejor.
En esta publicación, compartiremos por qué dejamos de usar Disqus. También hablaremos sobre cómo configuramos nuestro sistema actual y cómo puede ayudarte a construir una comunidad de WordPress más sólida. 🙌
Para ayudarte a navegar esta guía, aquí tienes todo lo que cubriremos en las siguientes secciones:
Empecemos.
¿Por qué dejamos de usar Disqus?
En WPBeginner, comenzamos a usar Disqus en abril de 2014.
Sin embargo, solo un año después, decidimos dejar de usar Disqus. Repasemos algunas de las razones por las que tomamos esa decisión.
Insertar enlaces de afiliados sin permiso
Cuando usábamos Disqus, ofrecía a los editores la oportunidad de ganar un poco de dinero extra si habilitaban el Descubrimiento Promocionado. Esto permitía historias patrocinadas en la sección de publicaciones relacionadas que Disqus podía agregar.
Como no queríamos ningún anuncio de ellos, teníamos todas las configuraciones desmarcadas.
A pesar de esto, más tarde descubrimos que se agregaron enlaces de afiliados a nuestro contenido de blog sin nuestro consentimiento.
Disqus atribuyó esto a un "error" relacionado con su integración con VigLink (ahora Sovrn Commerce). Es una plataforma que revisa tu contenido y cambia cualquier enlace con el que esté asociado a un enlace de afiliado.
Nos enteramos de este problema cuando notamos tráfico de VigLink en nuestros informes de referencia para OptinMonster. Lo cual es irónico porque es uno de nuestros propios sitios bajo la marca WPBeginner.
Después de investigarlo, informamos el problema a Disqus, quienes lo solucionaron, calificándolo de "error". Explicaron que el comportamiento no fue intencional y estaba vinculado a un error de configuración.
Aun así, la experiencia fue preocupante.
No se emitió ningún aviso público y no se nos acreditó ningún ingreso por afiliados que se pudiera haber generado a través de este "error".
Tampoco sabemos cuánto tiempo estuvo activo esto o cuántos otros podrían haber sido afectados, y esa falta de transparencia nos dejó inquietos.
Comentarios Patrocinados
Nos enteramos de esto por nuestro amigo Michael Hyatt, quien notó comentarios patrocinados apareciendo en su sitio sin permiso.
Informó que no se podía optar por no participar sin la ayuda del equipo de soporte de Disqus. Así que, nos pusimos en contacto con Disqus para obtener una respuesta oficial.
Confirmaron que no había una manera fácil para que las personas optaran por no participar sin contactar a su equipo de soporte. Sin embargo, señalaron que debido a criterios específicos para los Comentarios Patrocinados, la mayoría de los usuarios no se verían afectados.
No obstante, gestionar los comentarios de spam ya era un desafío, y monitorear Disqus para asegurarnos de que no habilitaran comentarios patrocinados en nuestro sitio aumentó la carga de trabajo. Estas tareas adicionales se volvieron demasiado.
📝 Nota: Al investigar este problema de comentarios patrocinados, descubrimos una configuración que se habilitó automáticamente para el seguimiento de cookies.
En ese momento, se encontraba en la pestaña de configuración ‘Avanzada’. Así que, si usas Disqus, querrás verificar si esta función todavía existe y deshabilitarla.
Disminución significativa en la participación de comentarios
Cuando usábamos Disqus, algunos lectores se quejaron de que dificultaba los comentarios de invitados. Dado que Disqus se usaba ampliamente en varios sitios importantes, al principio no prestamos mucha atención a esas quejas.
Sin embargo, con el tiempo, nuestra participación en los comentarios disminuyó significativamente. Después de deshabilitar Disqus, vimos que nuestros usuarios comenzaban a dejar más comentarios. Poco después del cambio, notamos que nuestros comentarios aumentaron un 304%.
Interfaz de moderación
Al principio, éramos genuinamente optimistas sobre la nueva interfaz de moderación de comentarios de Disqus. Ofrecía un diseño moderno y parecía que podría agilizar la forma en que gestionamos las discusiones.
Sin embargo, con el tiempo, nuestros editores descubrieron que no se alineaba bien con su flujo de trabajo. Si bien la interfaz podría adaptarse a algunos equipos, en nuestro caso, resultó ser menos eficiente de lo que esperábamos.
📝 Nota: Esto, en última instancia, se reduce a la preferencia personal. Sabemos que a muchos usuarios les gusta la interfaz de Disqus; simplemente no encajaba bien con la forma en que trabaja nuestro equipo.
¿Qué nos gustaba de Disqus?
A pesar de algunas preocupaciones con las prácticas comerciales de Disqus, hubo varias características que apreciamos de la plataforma.
Escalabilidad y rendimiento del sitio
Los comentarios consumen muchos recursos. Si tienes muchos comentarios en una publicación, tardará mucho en cargarse.
Si muchos usuarios dejan comentarios al mismo tiempo, también afectará la carga de tu servidor. La ventaja de usar un sistema de comentarios de terceros como Disqus es que puedes descargar esa carga del servidor y enviarla a ellos.
Incluso si un usuario malintencionado ataca tu sitio, no afectará a tu servidor porque primero tiene que pasar por Disqus. Sin embargo, ten en cuenta que esto solo es cierto si has deshabilitado la Sincronización de Comentarios.
Redundancia
Lo mejor de Disqus era que los comentarios se almacenaban en una base de datos de terceros, lo cual es extremadamente útil para lidiar con la redundancia. Definitivamente extrañamos eso.
Esto significa que si alguna vez tienes que hacer una conmutación por error, puedes simplemente deshabilitar los comentarios hasta que tus servidores principales vuelvan a estar en línea. Aunque no es ideal, esta es la opción más sencilla que tienes.
Alternativas a Disqus
Actualmente, usamos los comentarios predeterminados de WordPress y el plugin Suscribirse a Comentarios Recargados. El software principal nos ayuda a optimizar la gestión de comentarios. Mientras tanto, el plugin permite a nuestros lectores seguir las publicaciones que más les interesan, lo que aumenta la participación.
Aunque no usamos Thrive Comments en WPBeginner, lo recomendamos basándonos en sus potentes funciones y las experiencias positivas que hemos visto en el blog de Thrive. Es una excelente opción para cualquiera que busque mejorar su sistema de comentarios de WordPress.
Para más detalles, puedes ver nuestra extensa reseña de Thrive Themes Suite y dirigirte a la sección de Thrive Comments.
Alternativamente, puedes mejorar los comentarios nativos de WordPress utilizando un conjunto de plugins de funcionalidad adicional que permiten a los usuarios:
Estos son solo algunos ejemplos. Puedes consultar nuestras selecciones expertas de los mejores plugins para mejorar los comentarios de WordPress y encontrar la herramienta adecuada para tus objetivos.
🔗 Relacionado: Hemos probado Disqus y Livefyre en el pasado, pero hemos vuelto a los comentarios de WordPress porque parece ser la mejor opción en general.
Esperamos que esta reseña aclare nuestras razones para dejar Disqus. Gracias por tu continuo interés y comprensión.
Para más información, te puede interesar nuestra guía sobre cómo administrar los correos electrónicos de notificación de comentarios de WordPress o cómo exportar direcciones de correo electrónico de los comentarios de WordPress.
Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.
Lisa
Gracias por la actualización. Como ex usuario de Disqus que ahora publica artículos, aprecio conocer sus prácticas engañosas y aprecio enormemente la facilidad y seguridad con la que ahora puedo comentar.
hipo
Esa es exactamente la razón por la que desde hace algún tiempo decidí no usar Disqus en absoluto.
Saludos,
Georgi
Natalie
¿Perdería todos los comentarios que se dejaron en mi sitio a través de Disqus si cambio a los comentarios normales de WordPress?
Soporte de WPBeginner
Hola Natalie,
No, si has estado usando el plugin oficial del sistema de comentarios de Disqus en WordPress, entonces todos tus comentarios de Disqus se sincronizarán con tu base de datos de WordPress. Puedes verlos visitando la página de Comentarios en el área de administración de WordPress.
Administrador
Randy
Hola WPbeginner,
¿Cómo haces para que tus comentarios nativos de WordPress se vean así? Intenté usar los nativos de WordPress y se ve horrible, además el fondo es grisáceo y la gente no puede responderse entre sí. ¿Alguna idea de cómo hiciste que el tuyo se viera como está ahora? Por favor, ayuda, me encantaría usar algo parecido. Gracias
Soporte de WPBeginner
Hola Randy,
Estamos usando un tema personalizado, así que pudimos diseñar nuestros comentarios como quisimos. Tú también puedes hacerlo agregando CSS personalizado a tu tema. Consulta nuestra guía sobre cómo estilizar los comentarios de WordPress para más detalles.
Administrador
Knut Holt
Disquss está asumiendo cada vez más el papel de ser un servicio de censura global, vigilancia y spam en nombre de sus socios comerciales y la constelación comúnmente llamada el "estado profundo", que también es un socio.
Censuran cada vez más cualquier comentario que vaya en contra de los intereses de estos socios y cualquier spam, según una definición amplia, que pueda competir con sus socios. Lo hacen a nivel mundial y cada vez más también a nivel mundial prohíben a las personas que emiten comentarios que no se ajustan estrictamente al consenso principal.
Pero al mismo tiempo, se toman la libertad de actuar ellos mismos como un spammer a gran escala.
Lo que dije aquí ya lo sabía, pero este artículo también muestra que Disquss está involucrado en un fraude económico directo al cambiar enlaces de afiliados. Pero no puedo decir que me sorprenda.
Ten en cuenta que esta actividad consume muchos recursos computacionales de los propietarios de sitios web, por lo que los propietarios obtienen mayores costos y pierden ingresos en cada esquina.
Fagad
Si es tan bueno, ¿por qué no usas Disqus en lugar de este sistema de comentarios?
Tim
Está ahí en su sitio web:
Personalización
Disqus recopila datos anónimos de usted para ofrecerle contenido y publicidad más específicos.
haris
¡Genial! Tengo problemas con los comentarios de Disqus y ahora lo estoy deshabilitando
Dave Ellis
Lectura bastante interesante. Estaba pensando en usar Disqus, pero al leer tu artículo, tengo mis dudas.
Pat Slice
He cancelado mi cuenta de Disqus. No es que no crea en los comentarios abiertos, sino que encontré que los participantes reaccionaban muy fuerte y sin razón real. A veces pienso que los participantes de Disqus estaban demasiado iracundos. Quizás soy sensible, pero creo que deberíamos poder expresar nuestras opiniones sin ser atacados personal y viciosamente.
Matt Hutson
Acabo de registrarme en Disqus. Después de leer tu publicación, estoy un poco escéptico, pero de nuevo, mi blog no tiene muchos comentarios, así que estoy dispuesto a probar algo nuevo para ver si funciona. ¡Gracias por toda la buena información!
Chrissy
¿Exportaste tus comentarios de Disqus a tu sitio y, si es así, cómo lo hiciste?
Beber
¿Necesitas registrarte para comentar o?
Tom Tom
DISQUS es realmente turbio...
Recientemente se me hizo imposible publicar usando DISQUS ya que empezaron a "construir muros" y a hacer cosas realmente espeluznantes como mostrar mi correo electrónico comercial y mi contraseña (que nunca usé con ellos) en todas partes. De esa manera me hacen saber que lo saben todo sobre mí, quién soy y cuál es mi negocio, etc., etc. Y no me importa un bledo. Hacen eso incluso si cierro sesión, elimino cookies, borro la caché, etc. Deben haber robado esa información de Facebook, etc. Nunca dejes que DISQUST se acerque a tu correo electrónico o a tu Facebook, etc. Me estuvieron espiando ilegalmente, a mis amigos, mis comunicaciones, mis publicaciones y decidieron hacer de publicar en DISQUST un infierno para mí, así que los dejé. Cada vez que veo DISQUS, simplemente cierro el navegador para ese sitio, incluso si es un sitio de compras o un sitio con anuncios en el que podría hacer clic, tan pronto como aparece DISQUS, cierro el navegador inmediatamente. Desarrollé tal hábito. DISQUS = CIERRE. Y ahora he bloqueado su dominio y direcciones IP de mi PC.
Además, TEN CUIDADO, DISQUS está trabajando con Twitter y Yelp espiando tus tuits reenviando tus tuits a ellos.
Aziz Brimah
Buen artículo. Gracias.
Umer Iftikhar
¡De acuerdo! Pero solo quiero saber algunas cosas más. Estoy pensando en cambiarme de Disqus ya que veo una caída en los comentarios de mis lectores. Además, ¿qué opciones recomendarías para detener el spam? En segundo lugar, ¿cómo te cambiaste y recuperaste todos esos comentarios de Disqus a tu WordPress?
¿En el último, qué sistema de comentarios estás usando ahora?
¿Es Jetpack bueno?
Soporte de WPBeginner
Hola Umer,
Usamos el sistema de comentarios predeterminado de WordPress. Para protección contra spam, usamos moderación y Akismet.
Administrador
Chris Curley
Simplemente me niego a registrarme en Disqus y simplemente no comento en sitios web que me lo exigen. A veces siento ganas de corregir una opinión que creo que tiene profundas fallas fácticas, sin embargo, mi aporte no es tan necesario como para que me obliguen a pasar por los pasos que exige Disqus y también me da escalofríos ver su emblema.
Tim
¿Te niegas a registrarte en algún sitio web para dejar comentarios? Por ejemplo, si este sitio no permitiera el anonimato y tuvieras que crear una cuenta, ¿lo harías?
Kat
Es un poco como preguntar si te negarías a crear una cuenta en Vimeo para validar tu negativa a crear una cuenta en Youtube. Hay muchos sitios web que requieren que te registres para dejar un comentario, pero pocos tienen el historial de filtraciones de datos, trolls y amenazas de doxxing que tiene Disqus. Tienen una reputación, y bien merecida.
Y sí, hablo tanto por investigación como por experiencia personal. Después de eliminar una cuenta de uso personal hace varios años, más tarde intenté configurar una cuenta muy cuidadosamente limitada para mi perfil profesional. Finalmente, también eliminé esa, simplemente no valió la pena las intrusiones.
Me he unido a muchos sitios web para dejar un solo comentario, si no piden más información de la que estoy dispuesto a dar. Pero si veo que Disqus es su sistema de comentarios, no solo no comentaré, sino que a veces me tomaré la molestia de informar a los propietarios del sitio que tener Disqus como su herramienta de comentarios es la razón por la que no obtienen ninguna participación de mi parte y probablemente de otros. Porque soy tan rápido para abogar por herramientas que creo que estimulan la participación activa, como para abogar contra aquellas que interfieren con la participación.
Tim
Gracias por la publicación. Me gustaría tener más información sobre por qué vio un aumento del 304% en la participación de comentarios.
Esto es lo que más me interesa.
¿Es Disqus solo otra startup de la burbuja tecnológica del Área de la Bahía? ¿O tiene valor?
Según tu titular, puedes ver un aumento del 304% en los comentarios al deshacerte de ellos.
¿Cuáles crees que son las razones de esto?
Mario
Hola,
Supongo que sigues usando los comentarios nativos de WordPress, ¿verdad?
¿Lo mantendrás así?
¿Es la opción "Notifícame de los comentarios de seguimiento por correo electrónico" estándar de WordPress?
Soporte de WPBeginner
Hola Mario,
No, usamos Subscribe to comments reloaded.
Administrador
Mario
Gracias, ya lo había descubierto, fui demasiado rápido al preguntar :).
nickwalt
Realmente no entiendo por qué WordPress no ha tratado los comentarios como un ciudadano de primera clase y ha hecho que la tecnología incorporada (sin complementos) sea una experiencia verdaderamente excelente (para administradores de sitios y usuarios).
Tan a menudo leemos sobre "volver a los comentarios de WordPress", pero ¿por qué no son tan buenos que nadie quiere irse en primer lugar? ¿Por qué? ¿Por qué los desarrolladores de sitios todavía dan vueltas buscando una tecnología de comentarios decente para WordPress? ¿Por qué Automattic no está desarrollando una tecnología de comentarios verdaderamente innovadora para su plataforma?
Rick
Disqus tiene GRANDES problemas en mi opinión. Anteriormente eliminé una cuenta de Disqus porque se niegan a tomar medidas contra los trolls que publican comentarios extremadamente crudos, profanos y vulgares en las secciones de comentarios. Tuve uno que comenzó a acosarme buscando cualquier comentario que hiciera, y luego atacándome (personalmente) por ellos.
Acabo de intentar registrar una nueva cuenta con Disqus y descubrí que tenía que "verificar" mi cuenta. Sorpresa, cuando hice clic en el botón de verificar, fue bloqueado por el archivo 'hosts' en mi computadora que bloquea el acceso a sitios conocidos de spam/ataques. En este caso, era viglink.com.
Así que… acabo de eliminar la nueva cuenta que nunca validé. Muéstrame anuncios cuando visite tu sitio. NO uses a un spammer conocido que va a inundar mi buzón con basura solo para que pueda hacer comentarios, ya que Disqus parece estar haciendo eso.
erse
gracias por la excelente reseña sobre este producto
Trilby O'Feral
No tengo un sitio web, hablo puramente desde el punto de vista de un comentarista. Disqus parece tener muchos problemas, el peor es que las notificaciones de nuevas respuestas no aparecen. Participo en una página de canal de Disqus y cuando 3-4 de nosotros estamos chateando, es molesto tener que actualizar la página constantemente para ver nuevas respuestas/comentarios. Luego tienes que revisar las horas para ver cuáles son nuevas. Le quita el encanto a las cosas. El problema es intermitente a lo largo del día.
Lamento por la amiga que creó la página, pero es realmente muy difícil seguir y participar en las discusiones, así que yo, al igual que otros, ya no vamos mucho. La he estado animando a cambiarse a WordPress, espero que lo haga. O al menos que encuentre una mejor alternativa a Disqus.
Gracias por un buen artículo.
Shri
Gracias por la detallada reseña. Estaba planeando añadirlo a mi blog. Ahora estoy reconsiderando e investigando otras reseñas antes de implementarlo.
DJ
Hice algunas lecturas sobre Disqus vs. WP nativo, etc., hace algunas semanas. No tenía la intención de hacer más esta noche, pero me encontré con este artículo mientras buscaba cómo monetizar Disqus.
Ni siquiera he empezado todavía y solo estoy tratando de hacer una investigación preliminar antes de publicar de esta manera.
En mis lecturas anteriores, parecía que Disqus era una buena opción, pero este artículo y los comentarios me hacen dudar ahora.
¿Es cierto que no hay monetización disponible de ellos a menos que tengas al menos 10,000 visitas promedio mensuales a la página? Además, lo que algunos han publicado abajo sobre la fuerte disminución de los ingresos no es alentador.
Sin embargo, lo único que todavía me hace sospechar que Disqus es una buena opción es el factor spam. Por las lecturas que hice antes, parece que la gente está de acuerdo en que las funciones anti-spam de Disqus son geniales y casi nunca tienes que lidiar con spam con Disqus. Sin embargo, con WP nativo, parece que la gente está de acuerdo en que el spam es un problema ENORME y puedes tener que pasar mucho tiempo y energía lidiando con él.
Soporte de WPBeginner
We run native WordPress comments without much spam
Please take a look at our guide on how to combat comment spam in WordPress.
Administrador
Tim
Ok,
después de leer este artículo un poco más, estoy de acuerdo en que el proceso de registro hace que sea más difícil simplemente comentar en diferentes publicaciones. Después de trabajar en la industria de PSM Plus, es agradable leer artículos útiles como este en WordPress y comentar en general.
Leanette
He llegado a odiar Disqus.
Su equipo de desarrolladores/moderadores deja mucho que desear. Es una lástima que (tú) el creador deba pasar por el equipo (de desarrollo) para realizar cualquier cambio en el canal (logo/imagen). Y tampoco puedes eliminar/remover tu canal antiguo. Ridículo.
Amol
He estado usando Disqus por mucho tiempo.
Nate Balcom
Estaba considerando Disqus ya que no lo había usado antes y he notado que se usa en muchos sitios que visito. Así que debe haber una ventaja... ¿verdad?
Me gusta la idea de que inicias sesión una vez y puedes publicar en cualquier lugar donde haya un sistema de comentarios de Discus, pero me temía que pudiera disuadir a la gente de publicar, ya que no permitía enlaces de retroceso.
Esto también puede ser un problema con los spammers, pero como modero mis comentarios antes de que se publiquen, esto no es un problema. Ya no recibo suficientes comentarios en mi sitio y no quiero darle a los visitantes otra razón para no comunicarse.
Actualmente estoy usando los comentarios predeterminados de Wordpress y creo que me quedaré con ellos. Este artículo ha sido útil.
John Smith
¿qué sistema de comentarios estás usando ahora?
Soporte de WPBeginner
Estamos usando los comentarios predeterminados de WordPress.
Administrador
John Carroll
(mi último mensaje: solicitud de eliminación de publicación sobre censura)
Supongo que (por favor) ignora (o elimina) mi publicación sobre ser censurado en Disqus, ya que incluso bajo un seudónimo, no sería difícil para alguien conectado a Disqus averiguar quién la publicó. Todavía me lo están haciendo (alguien más mencionó que les sucedía, respondí que me sucede y mi publicación desapareció *poof* después de unos minutos, pero la de ellos no en este caso). Espero que algo bueno salga de esto y que los sitios web dejen de usar ese servicio basura (en mi opinión). Gracias por su tiempo.
Millo Lailang
He estado usando Disqus en uno de mis sitios web durante mucho tiempo.
Acabo de crear un sitio web nuevo y estaba pensando qué sistema de comentarios usar. Inicialmente pensé en los comentarios de Facebook, pero lo desinstalé debido a algunos problemas de diseño personales y la incapacidad de importar comentarios de WordPress a comentarios de Facebook. También eliminé los comentarios de WordPress debido a algunos problemas de diseño personales.
Me harté de tener que elegir y finalmente instalé Disqus. Desearía que tuviera la opción de comentar anónimamente (lo cual he oído que es posible).
Los comentarios de Facebook me parecen interesantes si no fuera por algunas cosas.
Arpad
¡Gracias por la reseña honesta! Como la mayoría de nosotros, "wordpressers", también planeé cambiar a la plataforma Disqus, pero por lo que he leído, me quedaré con el propio sistema de comentarios de WP.
¡Gracias, de nuevo!
Liana
Gracias por la información, muy útil.
Doug
Insertar enlaces de afiliados no fue un error, está activado por defecto. Increíble.
Ian
Aparentemente soy la excepción a lo que experimentó WP Beginner y lo que otros han dicho aquí; recientemente cambié a usar los comentarios nativos de WP en mi sitio y después de un par de semanas los comentarios habían disminuido, sin mencionar que recibimos algunas quejas de los usuarios. Finalmente decidimos volver a activar Disqus y el tráfico de comentarios ha vuelto a aumentar.
Dicho esto, hay muchas cosas que no me gustan de Disqus. Estoy usando el plugin de WordPress Disqus por primera vez y aunque funciona en general, lo configuré para que no sincronice los comentarios de Disqus con mi base de datos de WP, pero continúa haciéndolo. Tenemos muchos comentarios, por lo que esto está consumiendo mucho espacio/recursos. Planeo intentar restablecer la configuración del plugin para ver si puedo hacer que surta efecto, pero necesito esperar hasta un momento de menor actividad cuando el tráfico del sitio sea bajo, en caso de que eso cause algún problema.
Además, Disqus presume los ingresos que paga a los editores como una ventaja de usarlo. Cuando Disqus comenzó a ofrecer anuncios pagados, recibíamos más de $1000 al mes en ingresos. Hoy en día, tendría suerte si supero los $100 en un mes. El tipo de anuncios que se ofrecen también es menos deseable desde mi punto de vista (solían integrarse mejor con el contenido, ahora son predominantemente anuncios obvios con una imagen que va arriba y abajo de los comentarios y la mayoría de los temas de los anuncios están a la par con tus telenovelas promedio en términos de su contenido). Supongo que esto tiene algo que ver con la caída masiva de ingresos.
También probamos WP-Discuz con la esperanza de que reemplazara algunas de las funciones que a nosotros y a nuestros usuarios nos gustaban de Disqus (especialmente los votos positivos), pero me decepcionó lo que encontré, a saber, que cualquiera puede votar a favor o en contra de un comentario un número ilimitado de veces, lo que sesgaría esos resultados. La integración de inicio de sesión social con él también significaba que se crearían nuevas cuentas de usuario en nuestra base de datos de WP cada vez que alguien iniciara sesión con Facebook, Twitter, etc., lo cual no queríamos.
No estoy muy seguro de por qué el volumen de comentarios pareció disminuir al usar los comentarios nativos de WP; supongo que nuestros usuarios son inusualmente resistentes al cambio y no lo aceptaron bien. Cuando comenzamos a usar Disqus, sucedió lo mismo (quejas), pero finalmente se adaptaron. Simplemente no quería esperar los varios meses que podría llevar el proceso de adaptación para que, con suerte, permeara nuestra base de usuarios y el tráfico volviera a subir.
DJ
¿A qué anuncios pagados te refieres? Solo he visto que tienen este programa “Reveal” donde se requiere tener un promedio de 10,000 visitas a la página al mes o de lo contrario no puedes participar. ¿Hay algún otro programa que no tenga un requisito de tráfico mínimo tan alto?
Kyle
Eso es porque WP tiene algún tipo de filtro que elimina comentarios por las razones más tontas. La gente no lo sabe y se pregunta a dónde fue su comentario, asumiendo que es su propia computadora la que está rara.
Franka Baly
Gracias por la publicación honesta sobre el uso de Disqus. Había considerado instalarlo, pero me importa el rendimiento, así que quería ver si había otra perspectiva de alguien que lo hubiera usado por un tiempo. ¡Me alegro de haber leído esto!
Ed
¡Gracias! ¡Gran artículo!
Leonardo
Estaba pensando en usar Discuss, pero supongo que no lo haré.
Su producto de “revelación” (anuncios) sonaba como algo bueno para mí a primera vista y lo iba a considerar, pero no puedo confiar en una empresa que intenta ser más lista que sus usuarios (enlace sin nofollow en su noscript), impone su propia marca sobre el sitio web (agrega discuss a tu sitio, hacer clic en cualquier cosa abre una ventana emergente que literalmente eclipsa el sitio) y luego pisotea la autoridad que un redactor de contenido debería tener sobre su propio contenido (anuncios de comisiones de afiliación viglink activados por defecto, ocultos en la configuración avanzada).
Philip
Muchas gracias por la publicación detallada. Estaba pensando en cambiarme a Disqus, pero ahora lo he reconsiderado. ¡Saludos!
Strafniki
Prácticamente esto.
Cada vez que leo un artículo interesante, junto con (potencialmente) grandes discusiones, a menudo sentía la necesidad de contribuir también.
Entonces me di cuenta de que era Disqus, momento en el que decidí “olvídalo” y cerré la pestaña.
Victor Stepanchikov
Gracias por la información. De hecho, estaba a punto de instalar el plugin de Disqus, pero creo que lo pondré en espera por ahora. ¡Saludos!
Him K
Encontré este artículo mientras estaba preseleccionando qué sistema de comentarios instalar en mi blog. Y este es el cuarto artículo que desanima a usar Disqus. Creo que seguiré tu consejo y me basaré en los comentarios nativos de Wordpress para empezar. Gracias por la perspectiva.
Soporte de WPBeginner
Me alegra que te haya resultado útil.
Administrador
Bruno
Disqus es horrible.
Ganaba unos miserables $3-4 al día y pensé que lo mantendría porque algo es mejor que nada. Mi blog, para que lo sepas, tiene alrededor de 1,000,000 de visitas a páginas por mes de unos 150,000 visitantes únicos en todo el mundo y hay un gran compromiso. Luego, después de cambios recientes que no se molestan en especificar, yo (y probablemente miles, si no decenas de miles de otros editores) empecé a ganar mucho menos que esas cantidades minúsculas. He bajado a $0.30 al día después de que continúan "mejorando" su servicio.
Ian
Me ha pasado lo mismo y planeo dejar Disqus por esta razón (y otras más). Ganaba un poco más de $1,000 al mes con los anuncios de Disqus cuando se lanzaron, ahora me iría bien si rompiera los $100 al mes. Mi suposición es que los formatos de anuncio que usa Disqus cambiaron de unos que parecían más enlaces de artículos a anuncios muy obvios con una imagen y un resumen al lado. No hay forma de saberlo con certeza, pero es solo mi presentimiento...
DJ
Hmm, no parece una buena señal.
Richard Davis
Literalmente estaba a punto de irme del sitio y apareció una ventana emergente de OptinMonster. Solo quería que supieran que todavía está ocurriendo.
Emmanuel
todavía prefiero disqus
Hamdani
¿Puedes decirme, por favor, cómo has estilizado tu sistema de comentarios actual? Me encanta el aspecto limpio y simplista.
Sería muy bueno si volvieras a esto. Gracias.
Shelly
¡Odio Disqus más de lo que las palabras pueden describir!
Mary Ann Redfern
Disqus es basura. Punto.
James Shupp
Gracias por esta información. Me encantan las funciones de blogs de WordPress y noté a la empresa que mencionaste en sitios de WordPress. Esto me confundió, así que hice una búsqueda rápida y encontré tu publicación. ¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
Graham
Veo que esto se publicó a mediados del año pasado. ¿Has seguido con los comentarios de WP? Me preguntaba cómo encontraban las personas las herramientas de moderación cuando el volumen aumenta. ¿Disqus todavía parece dominar las instalaciones de sitios de comentarios o ahora estás viendo alguna nueva tercera opción emergente?
CleverK
Soy nuevo en el sitio, pero curiosamente diste justo en un problema que tuve. Estaba mirando una lista de buenos plugins para hacer un portafolio en WP, cuando sugirió Disqus para los comentarios. Inmediatamente me puse a buscar una alternativa, porque de ninguna manera iba a hacer eso.
Eliminé mi cuenta de comentarios de Disqus hace varios meses, casi un año, creo, y fue una de las mejores decisiones que he tomado en toda mi "vida digital". Todavía ocasionalmente comento en un sitio que tiene Disqus, si está disponible la publicación de invitado, pero me niego a crear una nueva cuenta sin importar en qué sitio me impida comentar. He estado en muchas redes comunitarias a lo largo de los años y nunca he visto el nivel de trolling, acoso y casi acecho en ningún otro lugar, en comparación con lo que experimento en Disqus. No sé qué tiene esa plataforma que atrae a los locos, pero me sacó de allí.
Es bueno saber que hay otras razones, menos personales y estrictamente anecdóticas, para evitarlos en mi propio sitio. de:Comments es un poco caro para mí, así que podría usar tu solución de comentarios nativos mejorada, a menos que mi investigación de alternativas arroje algo útil y barato (preferiblemente gratis). Gracias por esta información.
Soporte de WPBeginner
Gracias por compartir tu opinión.
Administrador
John Dowles
He estado pensando en empezar un blog y creo que Worldpress y Disqus parecen una buena combinación. Si alguien no tiene una cuenta, puede comentar como invitado, así no excluyo a nadie. Odio cuando excluyes a la gente. Odio Facebook, Twitter, Google plus, etc., y si no pueden averiguar cómo comentar como invitado, no me interesan sus comentarios.
Haydrion Rayel
Suenas como el Pitufo Odioso. Disqus tiene una opción de inicio de sesión con Twitter, Facebook y el resto, así que si lo odias, no lo uses, pero no lo critiques. Como dijiste, no te interesan sus comentarios, entonces no uses comentarios en tu blog.
Mvaldez
En realidad, John tiene un punto (ya mencionado en el artículo), que si no usas ninguna de esas opciones de inicio de sesión, no puedes participar publicando comentarios en ningún blog que use Disqus (sin embargo, creo que Disqus tiene una opción para permitir "comentarios de invitados" o similar). Prefiero (desde la perspectiva de un lector de blogs) publicar sin tener que iniciar sesión de todos modos (sí, somos muchos, así que obligarnos a iniciar sesión nos excluirá de tu blog).
Con respecto al artículo, estoy de acuerdo en que (desde la perspectiva del escritor del blog) la inserción de enlaces afiliados y los comentarios patrocinados parecen razones suficientes para no usar Disqus en absoluto.
Saludos, MV.
Sarah Klass
Me interesó encontrar este artículo y también todos los comentarios. Me encantaría dejar de usar Disqus, ya que a lo largo de los años varias personas me han dicho que no han podido comentar y me da pavor pensar cuántas otras no se molestaron en decírmelo.
El problema es que no encuentro una manera de asegurar que mis comentarios sigan apareciendo en mi blog. No uso Wordpress, así que las varias menciones que leí sobre la función de sincronización con la base de datos del blog para que los comentarios aparezcan en el sistema nativo una vez que Disqus está deshabilitado no es una opción para mí.
Me pregunto si alguien sabe si hay alguna forma de exportar los comentarios de Disqus… Lo único que encontré en el sitio web de Disqus sobre exportar era en referencia a hacer una copia de seguridad de los comentarios en lugar de importarlos a otro lugar.
¡Me encantaría si alguien conoce una solución alternativa!
Nathan
¡Tema muy interesante! Estaba buscando la configuración adecuada para los comentarios en mi sitio y este artículo definitivamente sacó a Discus de esa lista.
Acabo de instalar WPDisquz en mi sitio. Creo que este plugin tiene muchas de las ventajas de Discus sin las desventajas. ¿Estás de acuerdo?
Ian
Recientemente probé WP-Discuz cuando me alejé de Disqus y no me impresionó. Para mí, dos cosas importantes destacaron: a nuestros usuarios les gusta la votación a favor/en contra en Disqus, lo cual WP-Discuz tenía; sin embargo, no limita la cantidad de votos que un usuario puede emitir, por lo que podrías sentarte allí y hacer clic en votar a favor un millón de veces y seguiría registrándolo. Pensé que seguramente esto sería algo que el plugin manejaría (tal vez lo instalé incorrectamente o lo configuré mal, pero no creo).
También queríamos que los usuarios pudieran iniciar sesión con cuentas de redes sociales y descubrimos que cuando lo hacen, se crea una cuenta para ellos en la tabla de usuarios dentro de nuestra base de datos de WP. Si bien esto tiene sentido en retrospectiva, no era lo que esperaba y no me gustó la idea de tener de repente miles o decenas de miles de cuentas de usuario nuevas en nuestra base de datos que luego tendría que revisar, dada la forma en que opera nuestro sitio. Sin embargo, a otros podría no importarles.
WP-Discuz tiene una funcionalidad bastante buena en el plugin base, pero si quieres alguno de los complementos (como marcar comentarios, por ejemplo), tienes que pagar por las actualizaciones, lo cual fue otro inconveniente.
Disqus resolvió todos esos problemas y mantuvo las cuentas de usuario, el almacenamiento de datos, etc., fuera de nuestro sitio, y con nuestro volumen de comentarios, parecía que se adaptaba mejor a nuestras necesidades. Además, recibimos algunas quejas cuando eliminamos Disqus, lo cual admito que no esperaba; realmente pensé que la gente preferiría el sistema de comentarios de WP.
Ian
Puedes exportar comentarios de Disqus. El problema surge si planeas importarlos a WordPress; Disqus usa su propio archivo XML único que no funciona bien con WP, por lo que, en la práctica, te verías obligado a escribir un script personalizado para importar los comentarios a tu base de datos. Si buscas en Google sobre eso, puedes encontrar algunos ejemplos donde la gente ha escrito código para hacer la importación que podría ayudar o funcionar, pero personalmente no he probado ninguno de esos scripts.