¿Alguna vez has tenido problemas con tu sitio web de WordPress, pero no podías acceder al área de administración para solucionar el problema? Esta es una experiencia frustrante que muchos usuarios de WordPress enfrentan en algún momento.
Un paso común para solucionar problemas es desactivar todos los plugins y luego reactivarlos uno por uno. Esto ayuda a identificar si un conflicto de plugins está causando el problema. Pero, ¿qué haces cuando ni siquiera puedes iniciar sesión en wp-admin para realizar este importante paso?
No te preocupes, hay una solución. En esta guía, te mostraremos cómo desactivar todos los plugins de WordPress cuando no puedes acceder a tu área de administración.
Hay dos métodos comúnmente utilizados para desactivar plugins sin acceder al área de administración de tu sitio web de WordPress. Puedes elegir el método que te parezca más fácil:
- Método 1: Desactivar todos los plugins de WordPress usando FTP
- Método 2: Desactivar todos los plugins usando phpMyAdmin
- Tutorial en video
- Guías expertas sobre plugins de WordPress
Método 1: Desactivar todos los plugins de WordPress usando FTP
Para este método, necesitarás usar un cliente FTP o la aplicación de administrador de archivos en el panel de control de tu hosting de WordPress.
Si nunca has usado FTP antes, es posible que quieras ver nuestra guía sobre cómo usar FTP para subir archivos a WordPress.
Primero, necesitas conectarte a tu sitio web usando un cliente FTP o el administrador de archivos en cPanel. Una vez conectado, necesitas navegar a la carpeta /wp-content/.
Dentro de la carpeta wp-content, verás una carpeta llamada plugins. Aquí es donde WordPress almacena todos los plugins instalados en tu sitio web.
Necesitas hacer clic derecho en la carpeta plugins y seleccionar 'Renombrar'.
A continuación, cambia el nombre de la carpeta a lo que prefieras. En nuestro ejemplo, la llamaremos plugins.deactivated.
Una vez que hagas esto, todos tus plugins se desactivarán.
Esto se debe a que WordPress busca una carpeta llamada 'plugins' para cargar los archivos de los plugins. Cuando no encuentra la carpeta, deshabilita automáticamente los plugins activos en la base de datos.
Por lo general, este método se usa cuando no puedes acceder a tu área de administración. Si el problema eran tus plugins, deberías poder iniciar sesión en tu área de administración de WordPress.
Si visitas la página Plugins » Plugins Instalados dentro del área de administración de WordPress, verás notificaciones de todos los plugins que se han desactivado.
También notarás que todos tus plugins han desaparecido ahora. No te preocupes; están todos a salvo y puedes restaurarlos fácilmente.
Simplemente vuelve a tu cliente FTP y ve a la carpeta /wp-content/. Desde aquí, necesitas renombrar la carpeta plugins.deactivated de vuelta a plugins.
Ahora, puedes volver a la página Plugins » Plugins Instalados dentro del área de administración de WordPress y activar un plugin a la vez hasta que tu sitio vuelva a fallar.
En este punto, sabrás exactamente qué plugin causó el problema. Luego puedes eliminar la carpeta de ese plugin de tu sitio usando FTP o pedirle soporte al autor del plugin.
Método 2: Desactivar todos los plugins usando phpMyAdmin
El método FTP es definitivamente más fácil, en nuestra opinión. Sin embargo, también puedes desactivar todos los plugins de WordPress usando phpMyAdmin.
Importante: Antes de hacer nada, por favor haz una copia de seguridad completa de la base de datos. Esto te será útil si algo sale mal.
A continuación, deberás iniciar sesión en el panel de control de tu hosting web. En este ejemplo, te mostramos un panel de control de cPanel. El panel de control de tu cuenta de hosting puede verse diferente.
Deberás hacer clic en el ícono de ‘phpMyAdmin’ en la sección Bases de datos.
Esto iniciará phpMyAdmin en una nueva ventana del navegador.
Deberás seleccionar tu base de datos de WordPress si aún no está seleccionada. Después de eso, podrás ver las tablas de la base de datos de WordPress.
Como puedes ver, todas las tablas de la base de datos tienen el prefijo wp_ antes del nombre de la tabla. Tus tablas pueden tener un prefijo de base de datos diferente.
Necesitas hacer clic en la tabla wp_options. Dentro de la tabla wp_options, verás filas de diferentes opciones. Busca la opción ‘active_plugins’ y luego haz clic en el enlace ‘Editar’ junto a ella.
En la siguiente pantalla, deberás cambiar el campo option_value a a:0:{}.
Luego, haz clic en el botón ‘Ir’ para guardar tus cambios.
Has desactivado con éxito todos los plugins de WordPress usando phpMyAdmin. Si un plugin te impedía acceder al administrador de WordPress, deberías poder iniciar sesión ahora.
Tutorial en video
Guías expertas sobre plugins de WordPress
Esperamos que este artículo te haya ayudado a desactivar todos los plugins en WordPress. También puedes consultar otras guías sobre solución de problemas de plugins de WordPress:
- ¿Qué son los plugins de WordPress? ¿Y cómo funcionan?
- Cómo desactivar fácilmente plugins de WordPress (Guía para principiantes)
- Cómo habilitar / activar plugins de WordPress desde la base de datos
- ¿Los plugins inactivos ralentizan WordPress? ¿Deberías eliminarlos?
- ¿Cuántos plugins de WordPress deberías instalar? ¿Cuáles son demasiados?
- ¿Es seguro usar plugins de WordPress obsoletos? (Explicado)
- ¿Deberías instalar plugins no probados con tu versión de WordPress?
- Cómo actualizar correctamente los plugins de WordPress (Paso a paso)
- ¿Debo actualizar primero WordPress o los plugins? (Orden de actualización correcto)
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Josh
¡Esto funcionó muy bien para mí para resolver el error 500. Gracias!
Andy
¡Renombrar el directorio de Plugins a través del administrador de archivos de cPanel hizo el truco! ¡Muchas gracias!
Gordon
¡Muchas, muchas gracias!
Por cierto, usé el Administrador de archivos de cPanel
Kieron
Esto fue de gran ayuda. Cambiar el nombre del directorio del plugin funcionó para mí y una vez que localicé el plugin problemático, todo está bien. Gracias por la información.
sharmila
Como usuario principiante de WordPress, tu publicación fue de gran ayuda. Gracias
Olivier Deschères
¡Muchas gracias, tu artículo salvó mi sitio! Tuve un error 500 durante una actualización de plugin. Tal como dijiste: renombré \plugins, luego pude conectarme como wp-admin. Vi mi sitio de forma horrible pero funcionaba técnicamente. Todos los plugins parecían 'desinstalados'. Volví a renombrar mi carpeta a \plugins. Actualicé mi página de wp-admin y pude activar uno por uno. ¡Eres fantástico, gracias por el artículo!
Soporte de WPBeginner
Hola Olivier,
Nos alegra que te haya resultado útil. No olvides seguirnos en Twitter para más consejos y tutoriales de WordPress.
Administrador
Will
Muchas gracias por el consejo sobre cómo deshabilitar plugins vía FTP. Funcionó perfectamente cuando me sentí un poco en pánico después de una actualización.
Michelle
¡MUCHAS GRACIAS, esto funcionó perfectamente! Tan pronto como deshabilité los plugins usando tu método, pude iniciar sesión – uff – y reactivar cada plugin según lo necesitaba. Hacía tiempo que no accedía al backend del sitio, así que era hora de hacer una limpieza. De nuevo, me ahorraste mucho tiempo. Gracias xx
Graham Peckham
Buen artículo, pero lamentablemente no resolvió mi problema, que es este.
No podía cambiar de Texto a Visual, solo estaba en visual, no podía insertar medios y no podía editar el Permalink.
Si renombro la carpeta de plugins, mi editor funciona bien, pero si renombro todos los plugins individualmente, todavía tengo el problema y por lo tanto no pude encontrar cuál lo está causando, tal vez son dos los que lo causan... ¿Algún consejo?
Ayuda…….
Teo Dumitru
¡Muchas gracias! Aparentemente, todo se debía a un plugin.
Ankit
Muchas gracias, esto realmente ayudó.
Mel Mills
Funcionó genial. ¡Gracias!
Juni Tjoa
Muchas gracias por la guía.
Es realmente útil.
Experimenté la pantalla blanca de la muerte y la arreglé en minutos gracias a tus instrucciones súper fáciles de seguir.
Sarah
Gracias por la guía.
También para desactivar un plugin específico, solo renombra la carpeta del plugin específico en el c-panel.
Ali
Gracias por el consejo, eso hizo que mi sitio volviera a estar en línea y me dio acceso a mi área de administrador. Sin embargo, estoy teniendo problemas para reactivar los plugins. No veo ningún plugin instalado y cuando intento reinstalar me aparece "no se puede crear el directorio"
¿alguna idea?
Gracias de nuevo,
Ali
Soporte de WPBeginner
Hola Ali,
Por favor, conéctate a tu sitio web usando un cliente FTP o el Administrador de archivos en cPanel. Ve a la carpeta /wp-content/ y asegúrate de que tenga una carpeta de plugins dentro. Si no la tiene, necesitas crear una. Después de eso, intenta instalar los plugins de nuevo.
Si tienes la carpeta de plugins, entonces revisa sus permisos de archivos y directorios.
Administrador
Nadim
Hola, la mayoría de las veces tenemos problemas de conflicto de plugins, en ese caso, desactivamos todos los plugins y los activamos uno por uno para verificar cuál es el principal culpable. Desearía que hubiera un plugin que facilitara este proceso, desactivando todos los plugins y con una opción para activarlos uno por uno.
mourad
gracias por el tutorial
son unos salvavidas
Issahaku Adam
Muchas gracias.
Esto es una obra maestra. Pude recuperar mi sitio después de desactivar todos mis plugins. Me asusté cuando recuperé el sitio porque estaba hecho un desastre. Pero al activar todos los plugins, todo volvió a la normalidad. Por eso siempre seré fan de tu blog. Gracias
Issahaku Adam
Hola,
He sido fan desde que empecé mi sitio de WordPress en enero. Hoy seguí tu blog sobre cómo instalar un plugin de mantenimiento de sitio. Pude instalarlo, activarlo y usarlo. Pero desafortunadamente mi laptop se apagó inesperadamente después y me di cuenta de que me había cerrado la sesión de mi sitio. Hice todo lo posible pero simplemente no funciona. Estaría agradecido si pudieras ayudarme. Gracias.
Soporte de WPBeginner
Hola,
Por favor, consulta el artículo anterior para desactivar todos los plugins de WordPress. Esto te permitirá iniciar sesión y luego podrás activar los plugins uno por uno.
Administrador
Jeff Rudd
Intenté esta solución pero sigo teniendo la página en blanco. Como tal, ni siquiera puedo acceder al panel del sitio para cambiar o eliminar algo más.
La solución anterior necesita ser actualizada con más sugerencias sobre qué hacer cuando el consejo anterior no funciona. Tal como está, ahora tengo un sitio que el público puede ver, pero al que yo no puedo acceder para reparar el panel ni nada más.
Soporte de WPBeginner
Hola Jeff,
Para más consejos, consulta nuestra guía de solución de problemas de WordPress y nuestro artículo sobre los errores más comunes de WordPress.
Administrador
allie
Intenté ambas versiones pero sigo recibiendo un Error HTTP 500 y no puedo acceder al backend de mi sitio de WordPress.
Tecezzi
Muchas gracias por este consejo.
Araceli Tzigane
Tu consejo sobre renombrar la carpeta de plugins ha sido lo que me ha salvado el sistema nervioso. ¡¡¡¡Mil gracias!!!!
NIc Kra
Intenté activar el plugin de WooCommerce y se bloqueó el sitio. Al principio tenía la pantalla de Mantenimiento y ahora tengo un error 500. No puedo acceder a nada a través de wp-admin ni FTP. Usando phpmyAdmin, no puedo localizar ninguna tabla/columna, etc. llamada wp_options siguiendo tu ejemplo.
Muhammad Rashid Mukhtar
Gran artículo. Acabo de solucionar un problema que nunca apareció en la búsqueda de Google usando tus pasos. Todas mis páginas mostraban un campo de contraseña y un botón de enviar. Después de desactivar todos los plugins usando tu método y reactivarlos uno por uno, se demostró que Jetpack estaba corrupto y estaba sobrescribiendo todos los demás hooks. Gran ayuda para mí.
Melwyn
Tu información fue un verdadero salvavidas. Gracias por la publicación y por salvar mi sitio.
Shafiq Anjum
Muchas gracias por este consejo
Shafiq Anjum
Muchas gracias chicos por la ayuda. Solucioné el problema a través de phpmyadmin.
Ira
Hola,
Estoy intentando renombrar la carpeta de plugins vía FTP porque no puedo iniciar sesión en el administrador. Pero sigo recibiendo "acceso denegado" cuando intento renombrar un plugin activo.
¿Me puedes ayudar?
¡Gracias!
Steve
Gracias. ¡El enfoque FTP a la carpeta de plugins funcionó perfectamente para mí!
Ankit
Gracias por tu artículo, cambié el nombre de la carpeta del plugin y pude volver a iniciar sesión en el panel de administración.
Toby Rzepka
Hmm, cuando vuelvo a nombrar la carpeta a "plugins", vuelvo a tener una pantalla en blanco en el administrador. ¿Cómo puede la gente reactivar sus plugins uno por uno?
Sophy
¡Gracias!
Me salvaste de un mini ataque de pánico. Aprecio tu artículo. ¡Cada paso me funcionó!
Berit
Desactivé los complementos, ahora nada funciona. Cuando intento entrar a mi página, dice que no hay conexión con la base de datos. ¿Qué puedo hacer?
Soporte de WPBeginner
Ahora puedes intentar activar los complementos uno por uno.
Administrador
Fiona
Esto me acaba de pasar a mí también, ¡ayuda! ‘Error establishing a database connection’.
Copié y pegué el texto de nuevo, pero sigo recibiendo el mensaje de error.
baraa ihab
ok, artículo muy informativo, realmente lo aprecio. Aquí está el problema: he llegado a la página blanca de la perdición y no tengo acceso al cpanel. ¿Hay alguna forma de solucionar esto? Ya sé qué complemento está causando el problema.
vinod
Error fatal: Tiempo máximo de ejecución de 30 segundos excedido en /home/webtech1/public_html/wp-includes/post.php en la línea 4375
Paul
FTP funcionó… ¡Gracias! El culpable fue el plugin Discussion Board cuando puse la configuración privada para trabajar en él al día siguiente en esas páginas y cerré sesión por la noche… ¡jaja, gracias de nuevo!
Maria
Desactivar todos los complementos usando FTP me funciona. El problema fue el plugin Visitors-Traffic-Real-Time-Statistics. Muchas gracias.
Maggie
Hola,
No parece que los complementos hayan sido la causa del problema. Recuerdo que estaba modificando algunos códigos en functions.php sobre el encabezado, y de repente me desconecté. ¡Agradecería mucho si pudieras ayudar!
Maggie
yatheesh.k.
Plugin no probado con wordpress o no compatible con wordpress crea la muerte blanca del sitio.
Gracias por tu publicación, realmente me ayudó a recuperar mi sitio web.
Indrek
Solo puedo usar
https://example.com/wp-login.php, nohttps://example.com/wp-admin/y cuando presiono el botón de entrada, me muestra ERROR HTTP 500Norm
Thank you so much for this useful tip. It saved me a lot of time when I couldn’t log into my site after repeatedly requesting new passwords. I found which plugin was causing the problem.
Jimena Flores
No sé nada de codificación y decidí crear mi propio sitio de portafolio usando WordPress. Esta publicación me salvó la vida, ya que tuve un error después de instalar un plugin. ¡Gracias!
Eugene
No soy desarrollador ni experto en TI; no sé mucho sobre este campo y recientemente aprendí en línea cómo crear un sitio web y alojarlo yo mismo. Sin embargo, cuando algo se rompe, dependo de foros como estos para que me salven, lo cual este post hizo. Tuve un problema con el plugin de autenticación de 2 factores de Miniorange que no me permitía iniciar sesión, y luego, después de numerosos intentos de inicio de sesión, recibí el mensaje de "Demasiadas solicitudes".
Resolví el problema de "Demasiadas solicitudes" deshabilitando temporalmente ModSecurity en cPanel y luego resolví el problema de Miniorange renombrando la carpeta como se indica en su foro. Todo funciona de nuevo y todo está bien en el mundo. Gracias.
Raj singh
No encuentro la opción wp_option en phpMyAdmin.
¿Qué debo hacer ahora?
Por favor, ayúdenme.
Ramona
Hola,
This article was very helpful. I had a problem with a plugin that I have installed. Changed it’s name in the FTP file and the website and admin worked again
Gracias
Paul LeBlanc
¡Muy útil, copié estas páginas a Evernote!
Tenía un plugin defectuoso y no suficiente memoria asignada.
¡Muchísimas gracias!
Gavin
¡Hola, esto fue muy útil en una situación muy estresante, así que gracias!
Bayo
Intenté hacer una copia de seguridad de mi sitio, la copia de seguridad no se completó. Desde entonces, no he podido acceder a la página wp-admin... Siempre está en blanco. ¿Qué más puedo hacer? Gracias
Soporte de WPBeginner
Hola Bayo,
Puedes seguir los pasos de nuestra guía de solución de problemas de WordPress para identificar el problema y encontrar una solución.
Administrador
Hal
El consejo sobre cómo desactivar los plugins a través de la base de datos es oro puro.
Bogdan
¡Gracias por este útil tutorial! ¡Me salvaste la noche!