Las 6 mejores agencias de soporte de WordPress para 2025 (elección de expertos)

¿Cansado de que tu sitio de WordPress falle en los peores momentos? Un día funciona bien, luego una actualización de plugin arruina tu diseño o tu sitio se ralentiza hasta casi detenerse, generalmente durante un lanzamiento o cuando estás desconectado durante el fin de semana.

Hemos visto que esto les sucede a muchos propietarios de sitios de WordPress. Arreglar todo por tu cuenta lleva tiempo que no tienes y puede generar mucho estrés adicional.

Es por eso que recomendamos recurrir a soporte profesional de WordPress.

En esta guía, hemos seleccionado a mano las mejores agencias de soporte de WordPress para 2025. Estos servicios ofrecen monitoreo 24/7, tiempos de respuesta rápidos y ayuda experta para mantener tu sitio seguro, actualizado y funcionando sin problemas. De esa manera, puedes concentrarte en hacer crecer tu negocio. 🌱

Selecciones rápidas 🔍: Las 6 mejores agencias de soporte de WordPress para 2025

¿Tienes prisa y quieres elegir una agencia de soporte de WordPress? Aquí tienes un resumen rápido de las principales agencias que hemos revisado:

#	Agencia de soporte de WordPress	Mejor para	Tiempo de soporte	Precio
🥇	WP Buffs	Negocios en crecimiento	24/7	$79/mes
🥈	GoWP	Propietarios de agencias	24/7	$39/mes
🥉	FixRunner	Arreglos rápidos	24/7	$49/mes (facturado anualmente)
4	Seahawk Media	Sitios para principiantes	24/7	$49/mes
5	WP Fix It	Arreglos únicos	24/7	$27/mes
6	TemplateMonster	Usuarios de TemplateMonster	Limitado	$67/mes

Cómo probamos y revisamos las agencias de soporte de WordPress

Encontrar la agencia de soporte de WordPress perfecta puede ser abrumador y frustrante. Necesitas un socio confiable que entienda las complejidades de tu sitio web, ofrezca soporte receptivo y se ajuste a tu presupuesto.

Aquí hay algunos de los factores que consideramos en nuestro riguroso proceso de prueba para asegurar que recomendamos solo las mejores agencias de soporte de WordPress para tu sitio web:

• Características y Servicios: Evaluamos la gama de servicios de cada agencia, incluyendo tareas de mantenimiento esenciales como respaldos, actualizaciones de seguridad y optimización de rendimiento. Además, analizamos servicios más especializados como solución de problemas de plugins, personalización de temas y soporte bajo demanda.
• Experiencia y Conocimientos: Una agencia de soporte de primer nivel debe contar con un equipo de desarrolladores de WordPress y expertos experimentados que se mantengan al día con las últimas tendencias y actualizaciones. Revisamos los perfiles del equipo de la agencia y nos aseguramos de que su experiencia se alinee con las necesidades de la mayoría de los propietarios de sitios web nuevos.
• Soporte al Cliente: La comunicación receptiva y efectiva es súper importante. Revisamos los canales de soporte de cada agencia (teléfono, correo electrónico, chat) para medir sus tiempos de respuesta, la accesibilidad de su base de conocimientos y su ayuda general.
• Precios y Valor: Comparamos las estructuras de precios de diferentes agencias de soporte de WordPress para asegurar que obtengas el mejor valor para tu presupuesto. También consideramos cualquier beneficio adicional o garantía ofrecida, como garantías de tiempo de actividad o políticas de devolución de dinero.

Dicho esto, veamos algunas de las mejores agencias de soporte y mantenimiento de WordPress.

1. WP Buffs

WP Buffs es una de las mejores agencias de soporte de WordPress del mercado, y ha sido recomendada por empresas líderes como SiteGround, HubSpot, Rank Math y más. Es una excelente opción para la gestión potente de sitios.

Nos encanta que sus planes incluyan ediciones ilimitadas de sitios web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que te permite solicitar cambios de contenido, ajustes de plugins o ajustes de CSS sin cargos adicionales por hora.

Su equipo también se encarga de las tareas de mantenimiento principales, proporcionando monitoreo de seguridad las 24 horas, copias de seguridad semanales y actualizaciones regulares para plugins, temas y el núcleo de WordPress.

Además, su servicio incluye optimización del rendimiento para mantener sus sitios funcionando rápido y soporte de emergencia para problemas urgentes.

Además, WP Buffs también ofrece planes especiales de marca blanca para agencias o autónomos que necesiten dar soporte a sitios web ilimitados. Esto resuelve el problema de hacer malabares con las actualizaciones, copias de seguridad y seguridad en varias propiedades.

✅ Pros de WP Buffs:

• Ediciones ilimitadas de sitios web incluidas
• Monitoreo de seguridad y eliminación de malware 24/7
• Actualizaciones y copias de seguridad semanales regulares
• Potenciadores de rendimiento incluidos
• Soporte de emergencia rápido y experto

🤔 Contras de WP Buffs:

• Las ediciones ilimitadas excluyen el desarrollo personalizado o el trabajo de diseño
• Los planes de nivel superior pueden ser caros para presupuestos pequeños

💵 Precios: Los planes de WP Buffs comienzan en $79 por mes. Los niveles superiores añaden soporte prioritario, optimización de velocidad y otros beneficios adicionales.

⭐ Por qué recomendamos WP Buffs

WP Buffs es una excelente opción si desea tener la tranquilidad de saber que sus sitios web están bien cuidados. La función de ediciones ilimitadas por sí sola ahorra mucho tiempo, y su monitoreo 24/7 garantiza que sus sitios permanezcan seguros.

2. GoWP

GoWP se especializa en mantenimiento de sitios web y edición de contenido, lo que lo hace perfecto para empresas que desean escalar sin contratar un equipo a tiempo completo. Proporcionan acceso a un equipo dedicado de expertos en WordPress, incluidos desarrolladores, redactores y diseñadores.

Una oferta clave son sus ediciones de contenido 24/7, que cubren tareas como la actualización de publicaciones de blog, ajustes en páginas de WooCommerce y modificación de menús o widgets.

Sus servicios también son ideales para agencias y autónomos, ya que ofrecen soporte de marca blanca para administrar los sitios de los clientes bajo su propia marca.

GoWP se encarga de todos los elementos esenciales del backend, incluidas las copias de seguridad automáticas, el monitoreo de seguridad, las actualizaciones de plugins e incluso la limpieza de malware, para que usted pueda concentrarse en sus clientes.

✅ Ventajas de GoWP:

• Ediciones de contenido 24/7 para actualizaciones flexibles
• Soporte dedicado de desarrollador, redactor y diseñador
• Mantenimiento general de WordPress: copias de seguridad, actualizaciones y comprobaciones de rendimiento.
• Útiles recursos de capacitación y un foro comunitario activo

🤔 Desventajas de GoWP:

• Las tareas de más de 30 minutos generan cargos adicionales
• Los servicios dedicados pueden ser caros para pequeñas empresas

💵 Precios: Los planes de mantenimiento de GoWP comienzan en $39/mes. Los servicios de edición de contenido comienzan en $99/mes por sitio.

⭐ Por qué recomendamos GoWP

Si buscas un equipo capacitado tanto para mantenimiento como para edición de contenido, GoWP es una excelente opción. Su servicio de marca blanca es especialmente útil para agencias y freelancers que buscan escalar eficientemente. Encontramos que su equipo es profesional, receptivo y fácil de tratar.

Además, GoWP es ideal para propietarios de sitios web que están listos para externalizar tareas de WordPress para tener tranquilidad.

3. FixRunner

Un excelente soporte al cliente es clave para una experiencia fluida en el sitio web, y el soporte multicanal de FixRunner realmente nos impresionó. Su flexibilidad significa que puedes obtener ayuda rápidamente por teléfono, correo electrónico, chat en vivo o tickets de soporte, lo cual es especialmente útil cuando te enfrentas a un problema urgente.

FixRunner ofrece un enfoque integral de "configúralo y olvídate" para el cuidado del sitio web.

Su equipo proporciona monitoreo proactivo de seguridad y rendimiento, tomando acciones rápidas para solucionar problemas antes de que escalen. Esto incluye soporte de emergencia 24/7 para problemas urgentes, asegurando resoluciones rápidas en cualquier momento.

Su servicio también cubre todos los elementos esenciales, como la optimización de velocidad, monitoreo de tiempo de actividad, copias de seguridad automáticas en la nube y actualizaciones oportunas para el núcleo, plugins y temas de WordPress.

✅ Ventajas de FixRunner:

• Soporte de WordPress 24/7 disponible a través de múltiples canales (correo electrónico, chat, teléfono, tickets)
• Monitoreo de seguridad y eliminación de malware incluidos
• Tareas regulares de mantenimiento de WordPress: monitoreo de tiempo de actividad, optimización de velocidad, copias de seguridad en la nube y actualizaciones del núcleo
• Garantía de devolución de dinero de 30 días para tu tranquilidad

🤔 Desventajas de FixRunner:

• No hay opción de tiempo de soporte ilimitado
• No hay prueba gratuita disponible

💵 Precios: Los planes de FixRunner comienzan en $49/mes (facturado anualmente).

⭐ Por qué recomendamos FixRunner:

Si tener múltiples formas de contactar a tu equipo de soporte es importante para ti, FixRunner es una opción inteligente. Sus planes integrales de mantenimiento mantienen tu sitio de WordPress seguro y optimizado. Además, su equipo de soporte receptivo siempre está listo para intervenir rápidamente (por correo electrónico, teléfono, chat en vivo o ticket).

4. Seahawk Media

Seahawk Media es una solución de soporte de WordPress confiable diseñada para brindarte total tranquilidad. Hemos trabajado con Seahawk antes y siempre hemos estado satisfechos con sus servicios.

Nos gusta que sus servicios van más allá de simples arreglos al encargarse de todas las tareas esenciales que mantienen tu sitio saludable. Por ejemplo, ofrecen planes integrales de cuidado de sitios web que se encargan de las actualizaciones continuas del núcleo de WordPress, temas y plugins, junto con monitoreo de tiempo de actividad 24/7.

Estos planes también incluyen copias de seguridad seguras regulares y escaneos de seguridad diarios para proteger contra malware. Su equipo incluso mejorará la velocidad de su sitio al configurar el almacenamiento en caché adecuado, comprimir imágenes y optimizar la configuración del servidor.

Un beneficio destacado es su gerente de cuenta dedicado, que le brinda un punto de contacto constante que comprende las necesidades específicas de su sitio web.

Además, ofrecen servicios seguros de migración de sitios web para mover tu sitio sin tiempo de inactividad ni pérdida de datos. Además, sus servicios de crecimiento pueden ayudar con la optimización y escalado a medida que tu negocio se expande.

✅ Pros de Seahawk Media:

• Desarrollo y servicios de crecimiento personalizados de WordPress
• Monitoreo 24/7 y soporte urgente con un gerente de cuenta dedicado
• Planes integrales de soporte y mantenimiento de WordPress
• Extras opcionales como auditorías de SEO y ayuda de diseño

🤔 Contras de Seahawk Media:

• El plan de soporte no se puede transferir a un sitio web diferente

💵 Precios: El plan de Servicios de Mantenimiento y Cuidado de WordPress de Seahawk Media comienza en $49 por mes. Hay precios personalizados disponibles para sitios web más grandes o complejos.

⭐ Por qué recomendamos Seahawk Media

Si está buscando un socio práctico para administrar y hacer crecer su sitio de WordPress, Seahawk Media lo ofrece. Son una excelente opción para propietarios de pequeñas empresas que no tienen tiempo para administrar sus sitios, blogueros ocupados o emprendedores que desean tranquilidad, y propietarios de comercio electrónico que necesitan soporte rápido y confiable.

5. WP Fix It

WP Fix It es una excelente opción cuando necesitas ayuda rápida pero no quieres comprometerte con un plan de soporte continuo. Se especializan en servicios rápidos y específicos de una sola vez, como corrección de errores, eliminación de malware, optimización de velocidad y migraciones de sitios.

Habiendo ayudado a usuarios de WordPress desde 2009, son conocidos por sus tiempos de respuesta rápidos y comunicación clara, que es exactamente lo que necesitas cuando el tiempo apremia.

Pero lo que nos llamó la atención es su soporte de emergencia 24/7, asegurando que un experto esté disponible las 24 horas para reparaciones urgentes.

Su equipo tiene una amplia experiencia, brindando soporte para todo tipo de sitios, incluyendo blogs, tiendas de comercio electrónico y sitios de membresía. Para aquellos que desean un cuidado continuo, su plan de mantenimiento incluye un panel para monitorear fácilmente su sitio web.

✅ Pros de WP Fix It:

• Tiempos de respuesta rápidos y comunicación clara
• Copias de seguridad automáticas en la nube programadas incluidas
• Panel de control fácil de usar para monitoreo del sitio web
• Arreglos de emergencia disponibles 24/7

🤔 Contras de WP Fix It:

• Los planes de precios personalizados pueden resultar caros para empresas pequeñas

💵 Precios: WP Fix It ofrece un plan de cuidado a partir de $27/mes, con planes personalizados disponibles para un soporte más adaptado.

⭐ Por qué recomendamos WP Fix It

Si necesitas ayuda rápida y efectiva con problemas específicos de WordPress, WP Fix It es una excelente opción. También es genial si tienes un presupuesto limitado o administras sitios más pequeños. Ya sea un error, malware o una tarea de migración, WP Fix It ofrece resultados confiables sin necesidad de un contrato a largo plazo.

6. TemplateMonster

TemplateMonster es mejor conocido como un gran mercado digital de plantillas, plugins y gráficos para sitios web. Aprovechando esa experiencia, ahora ofrecen un servicio de mantenimiento de sitios web basado en suscripción específicamente para sitios de WordPress.

Su servicio cubre todos los aspectos técnicos esenciales que necesitas para un sitio saludable. Esto incluye monitoreo de tiempo de actividad, copias de seguridad regulares, monitoreo de seguridad, optimización de rendimiento y actualizaciones constantes de temas y plugins.

También tienen un profundo conocimiento de los problemas relacionados con los temas, lo cual es especialmente útil si utilizas una de sus plantillas.

Con TemplateMonster, recibirás informes mensuales para mantenerte informado sobre la salud de tu sitio web. Si bien el soporte está disponible a través de chat y tickets, no es lo mismo que el soporte de emergencia instantáneo 24/7 que ofrecen otras agencias.

También es importante tener en cuenta que su plan incluye un límite de 5 horas de desarrollador por mes, por lo que puede que no sea la mejor opción si tu sitio necesita trabajo personalizado frecuente o complejo.

✅ Pros de TemplateMonster:

• Amplia gama de servicios de mantenimiento de sitios web
• Monitoreo de tiempo de actividad y funciones de seguridad incluidas
• Copias de seguridad y actualizaciones regulares mantienen tu sitio saludable
• Informes de mantenimiento claros y comunicación mensual

🤔 Contras de TemplateMonster:

• Limitado a 5 horas de desarrollador por mes
• No es ideal para sitios web que necesitan personalizaciones frecuentes o complejas

💵 Precios: El mantenimiento de sitios web de TemplateMonster comienza en $67/mes.

⭐ Por qué recomendamos TemplateMonster

Si deseas un servicio de mantenimiento sencillo y confiable que cubra lo esencial y mantenga tu sitio actualizado sin muchas complicaciones, TemplateMonster es una opción sólida. Esto es especialmente cierto si ya utilizas uno de sus temas populares.

¿Qué agencia de soporte de WordPress deberías elegir?

Después de revisar y probar diferentes agencias de soporte de WordPress, creemos que WP Buffs es la mejor opción.

Su equipo de expertos brinda soporte las 24 horas del día, elimina malware, monitorea amenazas de seguridad y tiempo de inactividad, proporciona copias de seguridad regulares y realiza actualizaciones de rutina.

La mejor parte de usar sus servicios son los precios asequibles. Ya sea que estés comenzando un sitio o tengas un sitio web complejo, los servicios de soporte de WP Buffs se adaptan a todo tipo de negocios.

Por otro lado, si buscas soporte para sitios web ilimitados, también puedes probar GoWP.

Preguntas frecuentes sobre agencias de soporte de WordPress

Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre las mejores agencias de soporte de WordPress.

¿Qué debo buscar en una agencia de soporte de WordPress?

Al buscar una agencia de soporte de WordPress, debes encontrar una que ofrezca los servicios que necesitas a un precio que se ajuste a tu presupuesto. También es importante verificar las reseñas y la reputación de la agencia para asegurarte de que sean confiables y dignas de confianza.

Muchas agencias ofrecen una llamada gratuita uno a uno para entender tus necesidades. Esta es una excelente manera de conocer a la agencia y ver si son una buena opción para tu negocio.

¿Cuánto debo esperar pagar por el soporte de WordPress?

El costo del soporte del sitio web puede variar dependiendo del nivel de servicio que necesites. Para soporte básico como actualizaciones de plugins y temas, copias de seguridad y monitoreo de seguridad, el costo suele estar entre $27 y $80 para un plan inicial.

El precio puede aumentar si tienes un sitio web más grande, como una tienda de comercio electrónico, o si requieres soporte más extenso como desarrollo personalizado o consultoría uno a uno.

¿Cuáles son los beneficios de usar una agencia de soporte de WordPress?

Hay muchos beneficios al contratar una agencia de soporte de WordPress:

• Te ahorra tiempo y mantiene tu sitio actualizado.
• Ofrece experiencia en seguridad, rendimiento y solución de problemas.
• Brinda tranquilidad al saber que tu sitio está en buenas manos.

¿Existen opciones gratuitas de soporte para WordPress?

Diferentes foros de WordPress ofrecen ayuda de voluntarios (con niveles de habilidad mixtos). Sin embargo, se limitan a la solución de problemas básicos y pueden requerir conocimientos técnicos.

En su lugar, puedes contratar una agencia de soporte y mantenimiento de WordPress para tareas personalizadas y desarrollo. La mayoría de las agencias también ofrecen una llamada gratuita uno a uno para entender tus necesidades.

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Esperamos que este artículo te haya ayudado a elegir la mejor agencia de soporte para WordPress. A continuación, también te podría interesar leer:

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