Cómo cambiar los registros MX para tu sitio de WordPress (Paso a paso)

Cambiar tu servicio de correo electrónico a un nuevo proveedor a menudo se siente arriesgado. Una configuración incorrecta y te preocupa que mensajes importantes de los clientes simplemente desaparezcan en el vacío.

Para hacer el cambio, necesitas modificar tus registros MX, que actúan como un formulario digital de cambio de dirección para tu dominio. Aunque suene técnico, en realidad es una configuración sencilla dentro del panel de control de tu hosting.

En WPBeginner, hemos gestionado migraciones de correo electrónico para todas nuestras marcas, así que sabemos exactamente cómo manejar estas actualizaciones de DNS de forma segura sin perder datos.

En esta guía, te mostraremos cómo cambiar los registros MX para tu sitio de WordPress, paso a paso.

¿Qué son los registros MX y por qué cambiarlos?

Los registros MX (Mail Exchange o Intercambio de Correo) son como el GPS de tu correo electrónico. Le dicen a Internet a dónde enviar los mensajes cuando alguien te envía un correo a tu dominio.

Por defecto, tu dominio podría no saber a dónde enviar los correos, o podría estar apuntando al lugar incorrecto. Si estás configurando una dirección de correo electrónico profesional, necesitas actualizar estos registros para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada correcta.

Por ejemplo, si estás usando Google Workspace para crear un correo como nombre@tusitio.com, tus correos deben pasar por los servidores de Gmail. Sin los registros MX correctos, tus mensajes podrían perderse o nunca llegar.

Incluso si utilizas un proveedor de servicios SMTP para enviar correos electrónicos de WordPress, a menudo se requieren registros MX precisos para verificar que eres el propietario del dominio. Esto ayuda a asegurar que tus correos enviados no terminen en la carpeta de spam.

Antes de empezar: Necesitarás los registros MX correctos de tu proveedor de correo electrónico. Estos registros son únicos para cada servicio, así que asegúrate de obtenerlos de la página de soporte de tu proveedor.

Por ejemplo, si estás usando Google Workspace, puedes encontrar los registros MX de Google aquí.

Ahora, veamos cómo cambiar los registros MX para tu sitio web de WordPress, paso a paso.

Dado que este es un tutorial completo, hemos agregado enlaces rápidos para que puedas saltar directamente a la sección que necesitas:

Cambiar registros MX usando Network Solutions

Network Solutions es el mejor registrador de nombres de dominio del mercado.

Si tu nombre de dominio está registrado con Network Solutions, sigue las instrucciones a continuación.

Consejo: ¿Quieres registrar un nuevo dominio para enviar correos electrónicos? Usa nuestro cupón de Network Solutions y el código promocional NAMEBOY durante el pago para obtener un 67% de descuento.

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Network Solutions y hacer clic en el elemento del menú 'Dominios' en la barra lateral izquierda. Desde allí, haz clic en el botón 'Configuración' junto a tu nombre de dominio.

En la siguiente página, desplázate hacia abajo hasta la sección 'Herramientas avanzadas' y expándela.

Luego, haz clic en el enlace ‘Administrar’ junto a Registros DNS Avanzados.

Esto mostrará una ventana emergente de advertencia.

Simplemente haz clic en el botón ‘Continuar’ para proceder.

A continuación, desplázate por la lista de registros DNS para encontrar las entradas MX de tu dominio.

Necesitas hacer clic en los 3 puntos verticales junto al primer registro MX y luego hacer clic en el enlace ‘Editar’.

Ahora verás una ventana emergente donde puedes editar tu registro MX. Simplemente ingresa el nuevo registro MX en el cuadro ‘Servidor de correo’. Estamos usando el registro MX de G Suite aquí.

Puedes dejar el ‘Nombre’ y el ‘Tipo’ configurados en sus valores predeterminados.

Después de eso, necesitas ingresar el TTL (Tiempo de vida) y la Prioridad según lo especificado por Google Workspace o tu proveedor de correo electrónico. Luego, haz clic en el botón 'Editar'.

Deberías repetir este proceso para agregar los registros MX restantes proporcionados por Google (por ejemplo, ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM). Cada registro tendrá una prioridad y dirección diferente, así que asegúrate de copiarlos exactamente de la lista de tu proveedor.

Deberías ver tus registros MX cambiados en la lista.

Felicidades, has actualizado exitosamente los registros MX para tu nombre de dominio en Network Solutions.

Cambiar registros MX usando Bluehost

Bluehost es la mejor compañía de hosting de WordPress del mercado. Ofrecen registro de dominio gratuito en cada sitio web.

Si registraste tu nombre de dominio con Bluehost, puedes seguir estas instrucciones para agregarle registros MX.

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Bluehost y cambiar a la pestaña ‘Sitios web’ en la barra lateral izquierda.

Después de eso, haz clic en el botón ‘Configuración’ debajo de tu sitio web.

Esto abrirá la configuración de tu sitio web.

Desde aquí, necesitas cambiar a la pestaña ‘Avanzado’. Desplázate hacia abajo hasta la sección ‘cPanel’ y haz clic en ‘Administrar’ junto a ella.

Esto iniciará el área de cPanel en una nueva pestaña del navegador.

A continuación, debes desplazarte hacia abajo hasta la sección ‘Dominios’ y hacer clic en el ícono ‘Editor de Zona’.

Esto abrirá la página del editor de zona DNS avanzado.

Ahora verás una lista de tus nombres de dominio. Haz clic en el botón ‘+ Registro MX’ junto a tu dominio.

Esto mostrará una ventana emergente donde puedes agregar tu registro MX.

Para la prioridad, puedes agregar 1, y para ‘Destino’, agrega el valor o destino proporcionado por tu servicio de correo electrónico.

Haz clic en el botón ‘Agregar un registro MX’ para guardar tus cambios.

Repite el proceso para agregar más entradas de registro MX. Puedes darles diferentes números de prioridad si lo deseas.

Cambiar registros MX usando Hostinger

Hostinger es una de las principales empresas de hosting para WordPress. Los usuarios de WPBeginner pueden aprovechar nuestro cupón de Hostinger para obtener un descuento exclusivo en hosting con un nombre de dominio gratuito.

Si tu dominio está registrado con Hostinger, aquí te explicamos cómo agregar registros MX a tu dominio en Hostinger.

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de Hostinger. Desde el panel de hPanel, haz clic en la pestaña ‘Dominios’ en la parte superior y haz clic en el botón ‘Administrar’ junto a tu nombre de dominio.

Esto te llevará a la página de administración de dominios.

Desde aquí, necesitas hacer clic en la pestaña ‘DNS / Servidores de nombres’ en la columna izquierda.

Encontrarás el formulario ‘Agregar registro’ en la sección ‘Administrar registros DNS’. Selecciona ‘MX’ para el tipo de registro y luego agrega la información del valor en el campo ‘Servidor de correo’.

Finalmente, haz clic en el botón ‘Agregar Registro’ para guardar la configuración del registro MX.

Cambiar registros MX usando SiteGround

SiteGround es una popular empresa de hosting de WordPress premium que usamos para el sitio web de WPBeginner. Puedes obtener hasta un 83% de descuento en su hosting usando nuestro cupón de SiteGround.

Si tu dominio está registrado con SiteGround, entonces puedes seguir las instrucciones a continuación para actualizar tus registros MX usando su panel de Site Tools.

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de SiteGround y dirigirte a Dominios » Editor de Zona DNS.

Desde aquí, cambia a la pestaña ‘MX’ para ingresar tus entradas de registro MX.

Si deseas ingresar los registros MX de Google Workspace, puedes seleccionar ‘Cambiar a registros MX de Google’.

De lo contrario, selecciona ‘Agregar tus propios registros MX’ e ingresa tus entradas de registro manualmente. No olvides hacer clic en el botón ‘Crear’ para guardar cada entrada.

Cambiar registros MX usando HostGator

HostGator es una gran empresa de hosting que muchos sitios de WordPress utilizan. Si deseas configurar una cuenta de HostGator, consulta nuestro cupón de HostGator para obtener un 71% de descuento, además de un dominio y certificado SSL gratuitos.

Nota: Necesitarás una cuenta de hosting con HostGator para poder actualizar tus registros MX. No puedes cambiar tus registros MX si solo tienes un dominio registrado allí.

Si registraste tu dominio y tienes una cuenta de hosting con HostGator, puedes seguir las instrucciones a continuación para actualizar tus registros MX.

Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de HostGator. Luego, haz clic en la pestaña ‘Hosting’ en tu barra lateral.

Debajo del nombre de tu dominio, haz clic en el enlace ‘cPanel’.

Ahora, cPanel se cargará en una nueva pestaña.

Primero, haz clic en el enlace ‘Email’ (Correo) en el lado izquierdo. Esto te llevará a la sección de Correo de la página, donde debes hacer clic en el botón ‘MX Entry’ (Entrada MX).

A continuación, desplázate hacia abajo en la página de Registros MX hasta la sección ‘MX Records’ (Registros MX).

Simplemente haz clic en ‘Edit’ (Editar) junto al registro existente.

Ahora, puedes cambiar la prioridad a 1 y el destino a ASPMX.L.GOOGLE.COM en los cuadros que aparecen debajo del registro original. Haz clic en el botón ‘Editar’ para guardar esos cambios.

Luego verás el nuevo registro listado. Sin embargo, la mayoría de los proveedores (como Google Workspace) requieren múltiples registros.

Debes agregar estos registros restantes usando el botón ‘Agregar nuevo registro’ encima de la lista. Asegúrate de consultar la documentación de tu proveedor de correo electrónico para conocer los números de Prioridad correctos (por ejemplo, 5 o 10) para estos registros adicionales.

Haz clic en el botón ‘Edit’ (Editar) para guardar esos cambios.

Luego verás el nuevo registro listado.

También puedes agregar nuevos registros MX usando el botón ‘Add New Record’ (Agregar Nuevo Registro) encima de este.

Cambiar registros MX usando GoDaddy

GoDaddy es una popular empresa de registro de nombres de dominio y alojamiento web. Están ofreciendo a los lectores de WPBeginner alojamiento por solo $2.99/mes más un dominio gratis. Puedes encontrar más detalles cuando uses nuestro cupón de GoDaddy.

Si registraste tu dominio con GoDaddy, entonces puedes seguir las instrucciones a continuación para actualizar tus registros MX.

Primero, inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy. Luego, haz clic en el menú desplegable 'DNS' en el menú de navegación y selecciona 'Manage Zones'.

A continuación, necesitas buscar el dominio que deseas usar. Este dominio debe ser uno que ya hayas registrado con GoDaddy.

Una vez que hayas seleccionado tu dominio, desplázate hacia abajo en la página para ver una lista de registros. Aquí, necesitas encontrar y editar tus registros MX. Si no ves ningún registro MX, haz clic en el botón ‘Agregar’ debajo de la lista.

A continuación, selecciona 'MX' en la lista desplegable 'Type'. Deberías ingresar los detalles de tu primer registro MX. Para G Suite, esos detalles son:

• Host: @
• Points to: ASPMX.L.GOOGLE.COM
• Priority: 1

Haz clic en el botón 'Save' para guardar tu registro MX.

Verás tu registro en la lista.

Para agregar otro registro MX, simplemente haz clic en el botón 'Add' nuevamente.

Cambiar registros MX usando Namecheap

Namecheap es otra popular empresa de registro de nombres de dominio que ofrece dominios de gran valor.

Si registraste tu dominio con Namecheap, sigue las instrucciones a continuación para actualizar tus registros MX.

Primero, inicia sesión en tu cuenta de Namecheap. Después de eso, necesitas ir a Lista de dominios » DNS avanzado.

A continuación, desplázate hacia abajo en la página hasta la sección 'Configuración de correo'.

Aquí, necesitas hacer clic en el enlace desplegable y seleccionar 'MX personalizado'.

Ahora, puedes ingresar los detalles de tu registro MX. Para G Suite, estos son:

• Host: @
• Servidor de correo: ASPMX.L.GOOGLE.COM
• Priority: 1
• TTL: 60 (Esto significa Tiempo de Vida y determina qué tan rápido se actualiza el servidor. 60 es una configuración común para registros nuevos).

Luego, simplemente haz clic en el botón 'Guardar todos los cambios' para guardar tu nuevo registro MX.

También puedes agregar más registros usando el botón 'Agregar nuevo registro'.

Simplemente sigue el mismo proceso que acabamos de cubrir.

Pasos finales después de configurar tus registros MX

Después de configurar tus registros MX, asegúrate de seguir cualquier otro paso para configurar correctamente tu cuenta de correo electrónico o SMTP. Para obtener ayuda con Google Workspace (anteriormente G Suite), consulta nuestras instrucciones paso a paso sobre cómo configurar una dirección de correo electrónico profesional con Gmail y Google Workspace.

A continuación, es posible que necesites configurar tu sitio de WordPress para enviar correos electrónicos utilizando tu proveedor de servicios de correo electrónico / SMTP.

Para hacer eso, necesitarás el plugin WP Mail SMTP. Te permite enrutar fácilmente todos tus correos electrónicos de WordPress usando SMTP sin ninguna configuración complicada.

Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía definitiva sobre cómo configurar WP Mail SMTP con cualquier host.

Preguntas frecuentes sobre cómo cambiar los registros MX

Entendemos que aún podrías tener algunas preguntas sobre cómo cambiar tus registros MX. Para ayudarte, hemos recopilado respuestas a algunas de las más comunes que escuchamos de nuestros usuarios.

1. ¿Cambio mis registros MX en mi panel de WordPress?

Este es un punto de confusión muy común. No cambias los registros MX en WordPress. Estas configuraciones son parte de los registros DNS de tu dominio, por lo que siempre harás estos cambios en la cuenta de tu registrador de dominio (como Network Solutions o GoDaddy) o en el panel de control de tu hosting web (como Bluehost o SiteGround).

2. ¿Dónde encuentro los registros MX correctos para usar?

Tu nuevo proveedor de correo electrónico te dará los valores exactos de los registros MX que necesitas. Por ejemplo, si estás configurando Google Workspace, Google proporciona una lista específica de registros en su sitio web de soporte. Por lo general, puedes encontrar estos valores en la guía de configuración o en la documentación de ayuda de tu proveedor de correo electrónico.

3. ¿Cuánto tiempo tardan en funcionar los cambios de registros MX?

Los cambios en tus registros DNS, incluidos los registros MX, a veces pueden tardar unas horas en actualizarse en todo Internet. Este período se llama propagación.

Durante este tiempo, es normal que algunos correos lleguen a tu bandeja de entrada antigua y otros a la nueva. Si bien puede tardar hasta 48 horas en resolverse por completo, a menudo verás que los cambios surten efecto en un plazo de 4 a 6 horas.

4. ¿Cómo puedo verificar si mis registros MX están configurados correctamente?

Una excelente manera de verificar tus registros es usando una herramienta gratuita en línea como MXToolbox. Simplemente puedes ingresar el nombre de tu dominio y te mostrará qué registros MX están actualmente activos para tu sitio. Este es un buen paso final para confirmar que todo funciona como esperas después de haber realizado los cambios.

5. ¿Puedo tener más de un registro MX?

Sí, y es muy común. Proveedores de correo electrónico como Google Workspace y Microsoft 365 a menudo proporcionan múltiples registros MX para actuar como servidores de correo primarios y de respaldo. Esto hace que tu servicio de correo electrónico sea más confiable. El número de 'prioridad' que ves junto a cada registro le dice a los servidores de correo cuál intentar primero.

Recursos adicionales

Ahora que has configurado tus registros MX, quizás quieras aprender más sobre cómo administrar la configuración de correo electrónico y DNS de tu sitio web. Aquí tienes algunas guías que recomendamos:

• Cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correos electrónicos – Si tu sitio dejó de enviar notificaciones después del cambio, esta guía lo soluciona.
• La guía definitiva de configuración de DNS de WordPress para principiantes – Aprende qué hacen otros registros (como A y CNAME) para tu sitio.
• Cómo configurar WP Mail SMTP con cualquier host – Usamos WP Mail SMTP en todas nuestras marcas para asegurar que los correos electrónicos no terminen en la carpeta de spam.
• Cómo crear un boletín informativo por correo electrónico – ¿Listo para comercializar tu negocio? Aquí te explicamos cómo empezar de la manera correcta.
• Los mejores servicios telefónicos para empresas pequeñas – Completa la configuración de tu comunicación con un sistema telefónico profesional.

Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.