Révélé : Pourquoi constituer une liste d'e-mails est si important aujourd'hui (6 raisons)

De nombreux blogueurs et propriétaires d'entreprise ne réalisent pas l'importance de constituer une liste d'e-mails lorsqu'ils débutent. Cela dit, la plupart des gens changent d'avis lorsqu'ils constatent l'impact que les listes d'e-mails peuvent avoir sur le trafic et les revenus de quelqu'un d'autre.

Au fil des ans, nous avons constitué une liste d'e-mails étendue sur WPBeginner et nos autres marques. Elle nous aide à partager des conseils utiles, les dernières nouvelles, les ventes à venir, les nouvelles fonctionnalités de produits, et bien plus encore. Vous pouvez également créer une liste d'e-mails pour votre site.

Dans cet article, nous partagerons les principales raisons pour lesquelles la constitution d'une liste d'e-mails est importante (avec des études de cas réelles) et nous vous montrerons comment commencer à constituer votre liste d'e-mails étape par étape.

Dans ce guide pour débutants, nous aborderons les sujets suivants :

• Qu'est-ce qu'une liste d'e-mails ?
• Pourquoi la constitution d'une liste d'e-mails est-elle importante ?
• Réseaux sociaux vs. Marketing par e-mail
• Ce que disent les experts sur la constitution d'une liste d'e-mails
• Ce dont vous avez besoin pour commencer à constituer une liste d'e-mails
• Choisir le meilleur service de marketing par e-mail
• Développer votre liste d'e-mails et obtenir plus d'abonnés
• List Building Strategies and Resources

À la fin de cet article, vous devriez avoir des réponses à toutes vos questions sur la constitution d'une liste d'e-mails.

Qu'est-ce qu'une liste d'e-mails ?

Une liste d'e-mails est une liste spéciale de noms et d'adresses e-mail de personnes qui vous ont donné la permission de leur envoyer des mises à jour et des promotions de votre entreprise.

Vous pouvez constituer votre liste d'e-mails à l'aide d'un logiciel de marketing par e-mail et envoyer une campagne d'e-mails à tout le monde avec les mises à jour de votre blog, votre boutique en ligne ou d'autres services commerciaux.

Nous vous recommandons d'utiliser Constant Contact ou Brevo pour commencer.

Pourquoi la constitution d'une liste d'e-mails est-elle importante ?

Selon les statistiques marketing, le marketing par e-mail génère en moyenne un retour sur investissement (ROI) de 4400 % pour les entreprises aux États-Unis.

Étant donné que les abonnés à votre e-mail ont rejoint votre liste de diffusion à partir de votre site Web et ont vérifié leur identité en cliquant sur un lien (double opt-in), ils sont extrêmement intéressés par ce que vous avez à offrir. C'est pourquoi ils sont plus susceptibles de se convertir en clients payants.

Dans notre entreprise, une liste d'e-mails génère 10 fois plus de conversions que les campagnes sur les réseaux sociaux.

Cela semble logique si l'on considère les raisons qui font de l'e-mail un canal de communication incroyablement puissant :

1. L'e-mail est personnel

L'e-mail vous permet d'atterrir dans la boîte de réception d'un utilisateur. Il n'y a pas de système de classement qui limite votre portée. C'est très direct et personnel.

2. L'e-mail est intentionnel

Pour recevoir des mises à jour de votre part, un utilisateur remplit un formulaire pour s'inscrire à votre liste d'e-mails et confirme son adresse e-mail. Quelqu'un qui fait autant d'efforts est évidemment intéressé à recevoir de vos nouvelles, et il est beaucoup plus réceptif à votre message.

3. L'e-mail est ciblé

Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'utilisateur a déjà montré de l'intérêt pour votre produit ou votre contenu. Sachant déjà ce qu'il aime, vous pouvez lui proposer des offres très pertinentes pour obtenir de meilleurs résultats. C'est ce qu'on appelle la segmentation, et nous en parlerons plus loin dans l'article.

4. Vous possédez votre liste d'e-mails

Vous ne possédez pas Facebook, Twitter ou Google. Vos campagnes sur les réseaux sociaux et vos efforts de référencement peuvent être vains lorsque ces plateformes modifient leurs politiques. D'un autre côté, vous possédez votre liste d'e-mails, et elle n'est pas influencée par les décisions d'autres entreprises.

5. L'e-mail est un échange individuel

Les gens lisent les e-mails dans l'intimité de leur boîte de réception. Le message n'est pas sur une chronologie publique ou un fil d'actualité. De cette façon, ils peuvent vous poser des questions directement et en privé en toute confiance. Cela aide à établir la confiance et la connexion.

6. Plus de personnes utilisent l'e-mail plusieurs fois par jour

Vous avez peut-être entendu dire que Facebook compte 2,9 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens et Twitter 217 millions. Ce que vous n'avez peut-être pas entendu, c'est le nombre de personnes qui utilisent l'e-mail chaque jour.

Chaque utilisateur d'Internet possède au moins un compte e-mail. Il y a plus de 4,5 milliards de comptes e-mail enregistrés par les internautes du monde entier. C'est plus de la moitié de la population de la Terre.

C'est précisément pour cela que toutes les entreprises intelligentes du monde ont une liste d'e-mails.

Les grandes marques ont appris cette leçon il y a longtemps, et c'est pourquoi elles dépensent des milliers de dollars en campagnes sur les réseaux sociaux pour inciter les gens à s'inscrire à leurs listes d'e-mails.

Elles comprennent que le marketing par e-mail est le meilleur investissement à long terme avec un retour beaucoup plus élevé, car les gens continueront à recevoir leur message à un coût très bas pendant une période plus longue.

Réseaux sociaux vs. Marketing par e-mail

Maintenant, vous pensez peut-être, attendez une minute. Qu'en est-il des réseaux sociaux ?

En fait, on nous a demandé plusieurs fois si le marketing par e-mail n'était pas un peu mort avec les réseaux sociaux qui prennent le dessus sur tout.

La meilleure façon de répondre à cette question est de regarder les informations que Twitter et Facebook vous demandent avant de créer un compte :

Oui, c'est une adresse e-mail.

Ces entreprises savent que les e-mails sont le moyen le plus direct et le plus fiable de contacter leurs clients.

Même si vous vous inscrivez en utilisant votre numéro de téléphone, elles continueront à vous demander votre adresse e-mail pour vous aider à trouver des amis, pour les options de récupération de mot de passe, et surtout, pour vous envoyer des messages ciblés par e-mail.

Voici un aperçu de l'onglet social dans la boîte de réception d'un utilisateur Gmail typique.

Tous ces e-mails proviennent de grandes plateformes de médias sociaux, afin qu'elles puissent vous engager avec le contenu sur leur plateforme et vous inciter à visiter à nouveau leur application ou leur site Web.

Toutes les plateformes de médias sociaux créent une liste d'e-mails car ce sont des propriétaires d'entreprise intelligents. Cela aide à leur valorisation lors de la vente de leur entreprise.

Bien que les médias sociaux soient un excellent moyen d'atteindre votre public, il est important de garder à l'esprit la nature éphémère des plateformes de médias sociaux.

Ils vont et viennent.

Il n'y a pas si longtemps, nous avions MySpace, FriendFeed, Google Buzz, Plurk et d'innombrables autres. La plupart d'entre eux sont maintenant morts ou sans importance.

Aujourd'hui, nous avons Facebook et Twitter, qui sont importants, mais tout le monde n'apprécie pas ces plateformes. Certaines personnes préfèrent Instagram, Pinterest, WhatsApp, Snapchat, LinkedIn, etc.

Essentiellement, vos utilisateurs sont partout sur différentes plateformes. Cependant, des études montrent que 99% des consommateurs consultent leurs e-mails quotidiennement.

Nous ne disons pas que les médias sociaux ne sont pas importants. Ils le sont, et vous devriez explorer toutes les opportunités pour atteindre votre public.

Cependant, vous devriez consacrer plus de temps et d'efforts à quelque chose qui garantit des résultats plus élevés.

Ce que disent les experts sur la constitution d'une liste d'e-mails

Ne nous croyez pas sur parole, écoutez ce que tous les meilleurs experts en marketing disent du marketing par e-mail :

Parmi tous les canaux que j'ai testés en tant que marketeur, l'e-mail surpasse continuellement la plupart d'entre eux.

– Neil Patel – Crazy Egg et QuickSprout

Obtenir une adresse e-mail est la première étape cruciale pour comprendre qui est mon lecteur, et j'espère qu'à l'avenir, mon client d'une sorte ou d'une autre.

– Joe Pulizzi – Fondateur Content Marketing Institute

Si vous ne créez pas de liste d'e-mails, vous faites une ÉNORME erreur.

– Derek Halpern – Fondateur Social Triggers

L'e-mail est le moteur de croissance et de ventes le plus prévisible de notre entreprise. Je préfère le marketing par e-mail à tous les autres canaux de trafic.
– Syed Balkhi – Fondateur WPBeginner

De nombreux spécialistes du marketing affirment que leur plus grosse erreur a été de ne pas constituer une liste d'e-mails dès le début.

Avec toutes les raisons ci-dessus, nous espérons que vous êtes convaincu que la constitution d'une liste d'e-mails est importante pour toutes les entreprises.

Maintenant, vous vous demandez peut-être, comment créer une liste d'e-mails ?

Cela nous amène à la section suivante.

Ce dont vous avez besoin pour commencer à constituer une liste d'e-mails

À présent, vous savez pourquoi la constitution d'une liste d'e-mails est si importante et pourquoi l'ignorer peut être une ÉNORME erreur.

Alors, jetons un coup d'œil à ce dont vous avez besoin pour commencer à constituer votre liste d'e-mails.

3 choses dont vous avez besoin pour constituer une liste d'e-mails :

1. Un site Web ou un blog.
2. Un service de marketing par e-mail.
3. Des formulaires d'inscription à forte conversion

Ces trois éléments sont assez faciles à mettre en place, et aucun d'entre eux ne nécessite de compétences en programmation ou en design.

Pour les besoins de cet article, nous nous concentrerons uniquement sur les deux derniers éléments de la liste. Si vous n'avez pas encore de site Web ou de blog, consultez notre guide étape par étape sur comment démarrer un blog ou comment créer un site Web.

Choisir le meilleur service de marketing par e-mail

Il existe une multitude de services de marketing par e-mail. Souvent, les débutants utilisent l'option gratuite pour économiser, ce qui est compréhensible. Cependant, certaines de ces plateformes gratuites ne sont pas les meilleures. Pourquoi ?

Certaines plateformes se présentent à tort comme des « services de marketing par e-mail » alors qu'en réalité, tout ce qu'elles offrent est un abonnement gratuit à un blog par e-mail. Cela permet à vos utilisateurs de recevoir une mise à jour par e-mail chaque fois que vous publiez un nouvel article de blog.

Mais ce n'est pas du vrai marketing par e-mail. Voici quelques inconvénients de l'utilisation d'un service de notification de blog gratuit :

• Vous ne pouvez pas envoyer de newsletters par e-mail privées. Pour envoyer un e-mail, vous devrez publier un nouvel article de blog, ce qui signifie que les informations que vous souhaitez partager devront d'abord être accessibles au public.
• Vous ne pouvez pas personnaliser le message électronique. Il sera livré dans le même format, souvent sans marque ni personnalisation.
• Vous ne pouvez pas catégoriser les abonnés par centres d'intérêt, données démographiques ou type de contenu.
• Il n'y a pas de rapports. Vous ne savez pas combien de personnes ont reçu l'e-mail, quel pourcentage d'utilisateurs l'ont ouvert et combien d'entre elles ont cliqué sur vos liens.
• Si vous essayez plus tard de passer à un service payant, vos utilisateurs devront reconfirmer leur abonnement. Beaucoup d'entre eux ne le feront pas, et vous finirez par perdre des abonnés.

C'est pourquoi nous recommandons TOUJOURS d'utiliser un service professionnel de marketing par e-mail dès le départ.

Oui, ils coûtent un peu d'argent, mais ils constituent un investissement dans votre entreprise qui rapporte d'énormes dividendes.

Les avantages des services professionnels de marketing par e-mail sont les suivants :

• Vous pouvez envoyer des e-mails de masse privés à vos abonnés.
• Vous pouvez voir l'activité des abonnés et regrouper vos abonnés en fonction des actions qu'ils entreprennent.
• Vous pouvez effectuer des tests A/B pour voir quelles lignes d'objet d'e-mail, quel contenu et quelles offres fonctionnent le mieux auprès de vos abonnés.
• Avec les outils de reporting, vous pouvez voir de quel pays proviennent la plupart de vos abonnés. Vous pouvez ajuster vos préférences de fuseau horaire et envoyer des e-mails au bon moment.
• Enfin, et c'est certainement le plus important, vous pouvez voir les adresses e-mail de tous vos abonnés.

Il existe des centaines de services professionnels de marketing par e-mail. Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé une liste des meilleurs services de marketing par e-mail en fonction de la facilité d'utilisation, de la rentabilité, des fonctionnalités et des performances.

Pour les petites entreprises, nous recommandons d'utiliser Constant Contact car il s'agit de l'un des plus grands services de marketing par e-mail au monde.

Ils offrent un essai gratuit de 30 jours. Cela vous donne amplement le temps de configurer et de commencer à voir les résultats. À la fin des 30 jours, votre liste d'e-mails se rentabilisera probablement (coût 12 $/mois). Utilisez notre Coupon Constant Contact pour obtenir 20 % de réduction.

Si vous recherchez quelque chose de plus avancé qui inclut une automatisation marketing puissante, nous vous recommandons d'utiliser HubSpot, Brevo (anciennement Sendinblue), ou ConvertKit. Ils sont tous deux très populaires auprès des propriétaires d'entreprise et ils proposent également des essais gratuits.

Une fois que vous vous êtes inscrit auprès d'un service de marketing par e-mail, la prochaine étape consiste à ajouter des formulaires d'inscription à votre site Web pour permettre à vos utilisateurs de s'abonner.

Développer votre liste d'e-mails et obtenir plus d'abonnés

Saviez-vous que plus de 70 % des visiteurs qui abandonnent votre site Web ne reviendront jamais ? C'est vrai, regardez simplement dans votre Google Analytics et regardez le pourcentage de visiteurs nouveaux par rapport aux visiteurs récurrents.

C'est pourquoi vous devez convertir chaque visiteur de site Web en abonné par e-mail avant qu'il ne parte, afin de pouvoir lui envoyer des messages pertinents pour le faire revenir.

Un utilisateur moyen d'Internet passe seulement quelques secondes à regarder un site Web. Cela vous laisse très peu de temps pour l'engager. Si vos formulaires d'inscription par e-mail ne sont pas visibles, les utilisateurs partiront sans jamais s'abonner à votre site Web.

La plus grande erreur que nous constatons chez les débutants est de ne pas placer stratégiquement des formulaires d'inscription à forte conversion.

Certains thèmes WordPress sont livrés avec des widgets de barre latérale intégrés, mais ils ne convertissent pas aussi bien.

Votre service de marketing par e-mail peut également vous fournir des codes à intégrer dans votre thème, mais cela nécessite de savoir coder.

C'est pourquoi nous recommandons à nos utilisateurs d'utiliser OptinMonster. C'est le logiciel d'optimisation de conversion le plus puissant qui vous aide à transformer les visiteurs de site web qui abandonnent en abonnés et clients.

Avec son plugin WordPress, vous pouvez facilement créer une liste d'e-mails avec OptinMonster.

Au lieu d'ajouter des formulaires d'inscription ennuyeux à votre barre latérale, vous pouvez facilement créer des formulaires d'opt-in à forte conversion tels que des pop-ups de type lightbox, des barres d'en-tête et de pied de page flottantes, des boîtes de défilement coulissantes, des tapis de bienvenue plein écran, des formulaires intégrés, et plus encore.

Mais ce qui rend OptinMonster vraiment puissant, ce sont les fonctionnalités d'automatisation du comportement et de personnalisation. OptinMonster vous permet d'afficher automatiquement différents formulaires d'opt-in en fonction de l'origine de l'utilisateur, de la page qu'il visite et de ce qu'il fait sur votre site web.

Par exemple, la fonctionnalité Exit-Intent® suit le comportement de la souris de vos utilisateurs et leur affiche un formulaire d'opt-in ciblé au moment précis où ils sont sur le point de partir. Cela vous aide à convertir les visiteurs qui abandonnent en abonnés.

C'est pourquoi des influenceurs comme Michael Hyatt, Neil Patel et Social Media Examiner utilisent l'intention de sortie sur leurs sites web. Cela a aidé Social Media Examiner à ajouter plus de 250 000 nouveaux abonnés en 7 mois.

Nicolas Gagne, un propriétaire de petite entreprise, a combiné Constant Contact avec un seul formulaire de sortie pour développer sa liste d'e-mails de 500 %. Cela l'a aidé à tripler ses revenus de sa boutique en ligne (voir l'étude de cas complète).

Il existe de nombreuses autres études de cas et avis sur OptinMonster que vous pouvez également lire.

Commencez dès aujourd'hui avec OptinMonster !

Outre OptinMonster, un autre outil que vous pouvez utiliser pour développer rapidement votre liste d'e-mails et vos abonnés sur les réseaux sociaux simultanément est d'utiliser un plugin de concours viral comme RafflePress.

Il vous permet d'utiliser des concours pour transformer vos visiteurs de site Web en ambassadeurs de marque. En conséquence, vous obtenez plus de trafic, d'abonnés par e-mail et d'engagement sur les réseaux sociaux sans acheter de publicités payantes.

Essayez-le.

Stratégies et ressources pour la création de listes

Avoir les bons outils est crucial, mais savoir les utiliser correctement est ce qui fait la plus grande différence.

Dans votre stratégie de marketing par e-mail, la chose la plus importante que vous devriez planifier est la segmentation.

Qu'est-ce que la segmentation de liste d'e-mails ?

La segmentation de liste d'e-mails est le processus de regroupement de vos abonnés, afin que vous puissiez mieux personnaliser vos e-mails en fonction de leurs intérêts.

Cela vous aide à obtenir des taux d'ouverture et des taux de clics plus élevés. Ce guide définitif sur le marketing par e-mail contient toutes les informations dont vous avez besoin pour segmenter votre liste d'e-mails comme un pro.

Si vous souhaitez commencer à développer rapidement votre liste d'e-mails, consultez nos astuces testées et faciles pour développer votre liste d'e-mails plus rapidement.

Si vous n'êtes pas sûr de la manière de créer un formulaire d'inscription, consultez cette liste de contrôle de 63 points pour créer un formulaire d'inscription à haute conversion.

Les mises à niveau de contenu sont les formulaires d'inscription les plus performants. Il s'agit d'une technique où vous proposez du contenu bonus à la fin de vos articles de blog populaires. Ceux-ci convertissent généralement 5 fois plus que les inscriptions régulières. Voici quelques idées de mises à niveau de contenu que vous devriez consulter.

Pour créer facilement une mise à niveau de contenu, vous pouvez utiliser un outil comme Beacon, le meilleur logiciel de génération de prospects. Beacon est livré avec des modèles pré-faits et un constructeur par glisser-déposer pour créer des ebooks, des listes de contrôle, des cahiers d'exercices, et plus encore.

Nous avons un guide complet sur comment utiliser efficacement les mises à niveau de contenu dans WordPress.

Il existe de nombreuses façons de capturer des prospects par e-mail, et nous les avons couvertes en détail dans notre guide pour débutants sur la génération de prospects dans WordPress.

Conclusion

Peu importe le type d'entreprise que vous dirigez, le type de site Web que vous avez ou le secteur d'activité dans lequel vous vous trouvez.

Si vous avez un site Web et que vous souhaitez transformer vos visiteurs en clients fidèles, vous devez les inscrire sur votre liste d'e-mails.

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi la création d'une liste d'e-mails est importante et vous a aidé à démarrer du bon pied. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide sur comment ajouter des notifications push Web à votre site Web et les meilleurs outils de capture d'e-mails.

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