En 2015, nous avons pris une décision importante qui a changé la façon dont nos lecteurs interagissent avec nous.
Après avoir utilisé Disqus pendant environ un an, nous avons remarqué que quelque chose n'allait pas : notre communauté se sentait distante et l'engagement était inférieur aux attentes.
C'est à ce moment-là que nous sommes revenus au système de commentaires intégré de WordPress, amélioré par le plugin Subscribe to Comments Reloaded.
Ce n'était pas juste une intuition : les résultats étaient clairs. Nous avons constaté une augmentation de 304 % de l'engagement des commentaires, prouvant que parfois, la simplicité est vraiment la meilleure solution.
Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi nous avons abandonné Disqus. Nous parlerons également de la façon dont nous avons configuré notre système actuel et comment il peut vous aider à bâtir une communauté WordPress plus solide. 🙌
Pour vous aider à naviguer dans ce guide, voici tout ce que nous aborderons dans les sections suivantes :
Commençons.
Pourquoi avons-nous abandonné Disqus ?
Chez WPBeginner, nous avons commencé à utiliser Disqus en avril 2014.
Cependant, un an plus tard, nous avons décidé d'abandonner Disqus. Examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles nous avons pris cette décision.
Insertion de liens d'affiliation sans permission
Lorsque nous utilisions Disqus, il offrait aux éditeurs la possibilité de gagner un peu d'argent supplémentaire s'ils activaient la découverte promue. Cela permettait d'afficher des articles sponsorisés dans la section des articles connexes que Disqus pouvait ajouter.
Comme nous ne voulions pas de publicités de leur part, nous avions décoché tous les paramètres.
Malgré cela, nous avons découvert plus tard que des liens d'affiliation étaient ajoutés à notre contenu de blog sans notre consentement.
Disqus a attribué cela à un « bug » lié à leur intégration avec VigLink (maintenant Sovrn Commerce). C’est une plateforme qui analyse votre contenu et modifie tout lien avec lequel ils sont partenaires pour en faire un lien d’affiliation.
Nous n’avons pris conscience de ce problème que lorsque nous avons remarqué du trafic provenant de VigLink dans nos rapports de référence pour OptinMonster. Ce qui est ironique car c’est l’un de nos propres sites sous la marque WPBeginner.
Après avoir examiné la question, nous avons signalé le problème à Disqus, qui l’a corrigé, le qualifiant de « bug ». Ils ont expliqué que le comportement était involontaire et lié à une erreur de configuration.
Néanmoins, l’expérience était préoccupante.
Aucune annonce publique n’a été émise, et nous n’avons pas été crédités des revenus d’affiliation qui auraient pu être générés par ce « bug ».
Nous ne savons pas non plus combien de temps cela a été actif ni combien d’autres personnes auraient pu être affectées, et ce manque de transparence nous a laissé un sentiment d’inquiétude.
Commentaires sponsorisés
Nous avons appris cela de notre ami Michael Hyatt, qui a remarqué des commentaires sponsorisés apparaissant sur son site sans permission.
Il a signalé qu’il n’était pas possible de refuser sans l’aide de l’équipe de support de Disqus. Nous avons donc contacté Disqus pour obtenir une réponse officielle.
Ils ont confirmé qu’il n’y avait pas de moyen simple pour les individus de refuser sans contacter leur équipe de support. Cependant, ils ont noté qu’en raison de critères spécifiques pour les commentaires sponsorisés, la plupart des utilisateurs ne seraient pas affectés.
Néanmoins, la gestion des commentaires indésirables était déjà difficile, et la surveillance de Disqus pour s'assurer qu'ils n'activaient pas de commentaires sponsorisés sur notre site ajoutait à la charge de travail. Ces tâches supplémentaires sont devenues trop lourdes.
📝 Note : En explorant ce problème de commentaires sponsorisés, nous avons découvert un paramètre qui était activé automatiquement pour le suivi des cookies.
À l'époque, il se trouvait dans l'onglet des paramètres « Avancé ». Donc, si vous utilisez Disqus, vous voudrez vérifier si cette fonctionnalité existe toujours et la désactiver.
Baisse significative de l'engagement des commentaires
Lorsque nous utilisions Disqus, quelques lecteurs se sont plaints que cela rendait les commentaires invités plus difficiles. Comme Disqus était largement utilisé sur plusieurs sites importants, nous n'avons pas accordé beaucoup d'attention à ces plaintes au début.
Cependant, au fil du temps, notre engagement dans les commentaires a chuté de manière significative. Après avoir désactivé Disqus, nous avons constaté que nos utilisateurs commençaient à laisser plus de commentaires. Peu de temps après le changement, nous avons remarqué que nos commentaires avaient augmenté de 304%.
Interface de modération
Au début, nous étions vraiment optimistes quant à la nouvelle interface de modération des commentaires de Disqus. Elle offrait un design moderne et semblait pouvoir rationaliser la façon dont nous gérions les discussions.
Cependant, au fil du temps, nos éditeurs ont constaté qu'elle ne correspondait pas bien à leur flux de travail. Bien que l'interface puisse convenir à certaines équipes, dans notre cas, elle s'est avérée moins efficace que nous l'espérions.
📝 Note : Cela dépend finalement des préférences personnelles. Nous savons que de nombreux utilisateurs apprécient l'interface Disqus – elle ne correspondait tout simplement pas bien à la façon dont notre équipe travaille.
Qu'aimions-nous chez Disqus ?
Malgré certaines préoccupations concernant les pratiques commerciales de Disqus, nous avons apprécié plusieurs fonctionnalités de la plateforme.
Scalabilité et performance du site
Les commentaires sont très gourmands en ressources. Si vous avez beaucoup de commentaires sur un article, il faudra beaucoup de temps pour le charger.
Si de nombreux utilisateurs laissent des commentaires en même temps, cela aura également un impact sur la charge de votre serveur. L'avantage d'utiliser un système de commentaires tiers comme Disqus est que vous pouvez décharger cette charge de serveur de la vôtre et la transférer chez eux.
Même si un utilisateur malveillant attaque votre site, cela n’impactera pas votre serveur car il doit d’abord passer par Disqus. Cependant, veuillez noter que cela n’est vrai que si vous avez désactivé la synchronisation des commentaires.
Redondance
Le meilleur avantage de Disqus était que les commentaires étaient stockés dans une base de données tierce, ce qui est extrêmement utile pour gérer la redondance. Cela nous manque vraiment.
Cela signifie que si vous devez effectuer un basculement, vous pouvez simplement désactiver les commentaires jusqu'à ce que vos serveurs principaux soient de retour. Bien que ce ne soit pas idéal, c'est l'option la plus simple que vous ayez.
Alternatives à Disqus
Actuellement, nous utilisons les commentaires par défaut de WordPress et le plugin Subscribe to Comments Reloaded. Le logiciel de base nous aide à rationaliser la gestion des commentaires. Pendant ce temps, le plugin permet à nos lecteurs de suivre les articles qui les intéressent le plus, ce qui stimule l'engagement.
Bien que nous n'utilisions pas Thrive Comments sur WPBeginner, nous le recommandons en raison de ses fonctionnalités puissantes et des expériences positives que nous avons constatées sur le blog Thrive. C'est un excellent choix pour quiconque cherche à améliorer son système de commentaires WordPress.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre critique complète de Thrive Themes Suite et vous rendre à la section Thrive Comments.
Alternativement, vous pouvez améliorer les commentaires natifs de WordPress en utilisant une suite de plugins de fonctionnalités supplémentaires qui permettent aux utilisateurs de :
- S'abonner aux commentaires
- Recevoir des notifications de réponse
- Modifier leurs commentaires publiés
Ce ne sont là que quelques exemples. Vous pouvez consulter notre sélection d'experts des meilleurs plugins pour améliorer les commentaires WordPress et trouver l'outil adapté à vos objectifs.
🔗 Connexe : Nous avons utilisé Disqus et Livefyre par le passé, mais nous sommes revenus aux commentaires WordPress car cela semble être la meilleure option globale.
Nous espérons que cet avis clarifie les raisons pour lesquelles nous avons abandonné Disqus. Merci de votre intérêt continu et de votre compréhension.
Pour plus d'informations, vous pourriez consulter notre guide sur la manière de gérer les e-mails de notification de commentaires WordPress ou comment exporter les adresses e-mail des commentaires WordPress.
Si cet article vous a plu, abonnez-vous à notre chaîne YouTube pour des tutoriels vidéo WordPress. Vous pouvez également nous retrouver sur Twitter et Facebook.
Lisa
Merci pour la mise à jour. En tant qu'ancien utilisateur de Disqus, je suis reconnaissant de connaître leurs pratiques trompeuses et j'apprécie absolument la facilité et la sécurité avec lesquelles je peux maintenant commenter.
hipo
C'est exactement la raison pour laquelle j'ai décidé de ne plus utiliser Disqus du tout depuis un certain temps.
Cordialement,
Georgi
Natalie
Vais-je perdre tous les commentaires laissés sur mon site via Disqus si je passe aux commentaires WordPress classiques ?
Support WPBeginner
Salut Natalie,
Non, si vous avez utilisé le plugin officiel du système de commentaires Disqus dans WordPress, tous vos commentaires Disqus seront synchronisés avec votre base de données WordPress. Vous pouvez les consulter en visitant la page Commentaires dans la zone d'administration de WordPress.
Admin
Randy
Salut WPbeginner,
Comment faites-vous pour que vos commentaires natifs WordPress ressemblent à ceci ? J'ai essayé d'utiliser les commentaires natifs de WordPress et ça a l'air hideux, le fond est grisâtre et les gens ne peuvent pas se répondre. Avez-vous une idée de comment vous avez fait pour que les vôtres ressemblent à ça maintenant ? Aidez-moi, j'aimerais beaucoup utiliser quelque chose de similaire. Merci.
Support WPBeginner
Salut Randy,
Nous utilisons un thème personnalisé, ce qui nous a permis de concevoir nos commentaires comme nous le souhaitions. Vous pouvez également le faire en ajoutant du CSS personnalisé à votre thème. Consultez notre guide sur comment styliser les commentaires WordPress pour plus de détails.
Admin
Knut Holt
Disqus prend de plus en plus le rôle de service de censure mondiale, de surveillance et de spam au nom de ses partenaires commerciaux et de la constellation communément appelée « l'État profond » qui est également un partenaire.
Ils censurent de plus en plus tout commentaire qui va à l'encontre des intérêts de ces partenaires et tout spam, selon une définition large, qui pourrait concurrencer leurs partenaires. Ils le font à l'échelle mondiale et bannissent de plus en plus à l'échelle mondiale les personnes qui publient des commentaires qui ne correspondent pas strictement au consensus dominant.
Mais simultanément, ils se permettent d'agir eux-mêmes comme des spammeurs à grande échelle.
Ce que j'ai dit ici, je le savais déjà, mais cet article montre aussi que Disquss est impliqué dans une fraude économique pure et simple en modifiant les liens d'affiliation. Mais je ne suis pas surpris.
Sachez que cette activité consomme beaucoup de ressources informatiques pour les propriétaires de sites Web, de sorte que les propriétaires ont des coûts plus élevés et perdent des revenus à tous les niveaux.
Fagad
Si c'est si bien, pourquoi n'utilisez-vous pas Disqus au lieu de ce système de commentaires ?
Tim
C'est là sur leur site web :
Personnalisation
Disqus collecte des données anonymes de votre part afin de proposer un contenu et des publicités mieux ciblés.
haris
Super ! J'ai des problèmes avec Disqus Comments et je le désactive maintenant
Dave Ellis
Lecture assez intéressante. Je pensais utiliser Disqus, mais après avoir lu votre article, j'ai des doutes.
Pat Slice
J'ai annulé mon compte Disqus. Non pas que je ne crois pas aux commentaires ouverts, j'ai trouvé que les participants réagissaient si fort et sans raison réelle. Je pense parfois que les participants de Disqus étaient trop irrités. Peut-être suis-je sensible, mais je crois que nous devrions pouvoir exprimer nos opinions sans être attaqués personnellement et vicieusement.
Matt Hutson
Je viens de m'inscrire à Disqus. Après avoir lu votre article, je suis un peu sceptique, mais encore une fois, mon blog n'a pas beaucoup de commentaires, donc je suis prêt à essayer quelque chose de nouveau pour voir si cela fonctionne. Merci pour toutes ces bonnes informations !
Chrissy
Avez-vous exporté vos commentaires de Disqus vers votre site et si oui, comment avez-vous fait ?
Chug
Faut-il s'inscrire pour commenter ou ?
Tom Tom
DISQUS est vraiment louche.....
Récemment, il m'est devenu impossible de poster en utilisant DISQUS car ils ont commencé à « construire des murs » et à faire des choses vraiment effrayantes comme afficher mon adresse e-mail professionnelle et mon mot de passe (que je n'ai jamais utilisés avec eux) partout. Ainsi, ils me font savoir qu'ils savent tout sur moi, qui je suis, ce que fait mon entreprise, etc. etc. Et je m'en fiche complètement. Ils font cela même si je me déconnecte, supprime les cookies, efface le cache, etc. Ils ont dû voler ces informations sur Facebook, etc. Ne laissez jamais DISQUST près de votre e-mail ou de votre Facebook, etc. Ils m'ont espionné illégalement, mes amis, mes communications, mes publications et ils ont décidé de me rendre le fait de poster sur DISQUST un enfer, alors j'ai arrêté. Chaque fois que je vois DISQUS, je ferme simplement le navigateur pour ce site, même s'il s'agit d'un site de shopping ou d'un site avec des publicités sur lesquelles je pourrais cliquer, dès que DISQUST apparaît, je ferme immédiatement le navigateur. J'ai développé une telle habitude. DISQUS = FERMETURE. Et maintenant, j'ai bloqué leur domaine et leurs adresses IP sur mon PC.
De plus, ATTENTION, DISQUS travaille avec Twitter et Yelp pour espionner vos tweets en les leur transmettant.
Aziz Brimah
Bon article. Merci.
Umer Iftikhar
D'accord ! Mais je voudrais juste savoir quelques choses de plus. Je pense passer de Disqus car je constate une baisse des commentaires de mes lecteurs. De plus, quelles options recommanderiez-vous pour arrêter le spam ? Deuxièmement, comment avez-vous fait pour passer et récupérer tous ces commentaires de Disqus vers votre WordPress ?
Quel système de commentaires utilisez-vous en dernier ?
Jetpack est-il bon ?
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Salut Umer,
Nous utilisons le système de commentaires par défaut de WordPress. Pour la protection contre le spam, nous utilisons la modération et Akismet.
Admin
Chris Curley
Je refuse tout simplement de m'inscrire à Disqus et je ne commente tout simplement pas sur les sites web qui l'exigent. Parfois, j'ai envie de corriger une opinion qui me semble avoir de profondes erreurs factuelles, cependant mon apport n'est pas si nécessaire que je doive passer par les étapes requises par Disqus et je grimace aussi quand je vois leur emblème
Tim
Refusez-vous de vous inscrire sur n'importe quel site web pour laisser des commentaires ? Par exemple, si ce site ne permettait pas les commentaires anonymes et que vous deviez créer un compte, le feriez-vous ?
Kat
C'est un peu comme demander si vous refuseriez de créer un compte sur Vimeo pour valider votre refus de créer un compte Youtube. Il existe de nombreux sites web qui exigent que vous vous inscriviez pour laisser un commentaire, mais peu ont l'historique de violations de données, de trolls et de menaces de doxxing que Disqus a. Ils ont une réputation, et elle est bien méritée.
Et oui, je parle par recherche et par expérience personnelle. Après avoir supprimé un compte d'usage personnel il y a plusieurs années, j'ai plus tard essayé de créer un compte très soigneusement limité pour mon profil professionnel. J'ai fini par supprimer celui-ci aussi – cela ne valait tout simplement pas les intrusions.
Je me suis inscrit sur de nombreux sites web afin de laisser un seul commentaire, s'ils ne demandent pas plus d'informations que je ne suis prêt à donner. Mais si je vois que Disqus est leur système de commentaires, non seulement je ne commenterai pas, mais je ferai parfois tout mon possible pour faire savoir aux propriétaires du site que le fait d'avoir Disqus comme outil de commentaires est la raison pour laquelle ils n'ont aucun engagement de ma part et probablement d'autres. Parce que je suis aussi rapide à défendre les outils qui, selon moi, stimulent l'engagement actif, qu'à plaider contre ceux qui interfèrent avec l'engagement.
Tim
Merci pour la publication. J'aimerais avoir plus d'informations sur la raison pour laquelle vous avez constaté une augmentation de 304 % de la participation aux commentaires.
C'est ce qui m'intéresse le plus.
Disqus est-il juste une autre startup de la bulle technologique de la Bay Area ? Ou y a-t-il de la valeur ?
Selon votre titre, vous pouvez voir une augmentation de 304 % des commentaires en vous débarrassant d'eux
Quelles en sont, selon vous, les raisons ?
Mario
Bonjour,
Vous utilisez toujours les commentaires natifs de WordPress, je présume ?
Vous comptez les laisser ainsi ?
Est-ce que « M’avertir par e-mail des nouveaux commentaires » est standard sur WordPress ?
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Salut Mario,
Non, nous utilisons Subscribe to comments reloaded.
Admin
Mario
Merci, j'avais déjà compris, j'ai été trop rapide pour demander :).
nickwalt
Je ne comprends vraiment pas pourquoi WordPress n'a pas traité les commentaires comme un élément de première classe et n'a pas fait de la technologie intégrée (sans plugin) une expérience vraiment excellente (pour les administrateurs de site et les utilisateurs).
On lit si souvent que les gens « reviennent aux commentaires WordPress », mais pourquoi ne sont-ils pas si bons que personne ne veut les quitter en premier lieu ? Pourquoi ? Pourquoi les développeurs de sites tournent-ils encore en rond à la recherche d'une technologie de commentaires décente pour WordPress ? Pourquoi Automattic ne développe-t-il pas une technologie de commentaires vraiment innovante pour sa plateforme ?
Rick
Disqus a des problèmes MAJEURS selon moi. J'ai précédemment supprimé un compte Disqus car ils refusent d'agir contre les trolls qui publient des commentaires extrêmement grossiers, profanes et vulgaires dans les sections de commentaires. J'en ai eu un qui a commencé à me traquer pour trouver tous les commentaires que je faisais, puis à m'attaquer (personnellement) à leur sujet.
J'ai juste essayé de créer un nouveau compte avec Disqus et j'ai découvert que je devais « vérifier » mon compte. Surprise, lorsque j'ai cliqué sur le bouton de vérification, il a été bloqué par le fichier « hosts » de mon ordinateur qui bloque l'accès aux sites connus pour spam/attaques. Dans ce cas, c'était viglink.com.
Donc... j'ai juste supprimé le nouveau compte que je n'ai jamais validé. Montrez-moi des publicités lorsque je visite votre site. N'utilisez PAS un spammeur connu qui va inonder ma boîte aux lettres de saloperies juste pour que je puisse faire des commentaires, comme semble le faire Disqus.
erse
merci pour la super critique de ce produit
Trilby O'Feral
Je n'ai pas de site web, je parle purement du point de vue d'un commentateur. Disqus semble avoir de nombreux problèmes, le pire étant que les notifications de nouvelles réponses n'apparaissent pas. Je participe à une page de discussion Disqus et quand 3-4 d'entre nous discutent, il est ennuyeux de devoir actualiser la page en permanence pour voir les nouvelles réponses/commentaires. Ensuite, il faut vérifier les heures pour voir lesquelles sont nouvelles. Cela gâche le plaisir. Le problème est intermittent tout au long de la journée.
Je suis désolé pour l'amie qui a créé la page, mais c'est vraiment trop difficile de suivre et de participer aux discussions, donc je, ainsi que d'autres, n'y allons plus beaucoup. Je l'ai encouragée à passer à WordPress, j'espère qu'elle le fera. Ou du moins qu'elle trouvera une meilleure alternative à Disqus.
Merci pour ce bon article.
Shri
Merci pour cette critique détaillée. Je prévoyais de l'ajouter à mon blog. Maintenant, je reconsidère et je recherche d'autres critiques avant de l'implémenter.
D.J.
J'ai lu des choses sur Disqus par rapport au WP natif, etc., il y a quelques semaines maintenant. Je n'avais pas l'intention de faire plus ce soir, mais je suis tombé sur cet article en cherchant comment monétiser Disqus.
Je n'ai même pas encore commencé et je fais juste des recherches préliminaires avant de publier de cette façon.
Dans mes lectures précédentes, il semblait que Disqus était une bonne option, mais cet article et les commentaires me font douter maintenant.
Est-il vrai qu'il n'y a aucune monétisation disponible de leur part à moins d'avoir au moins 10 000 vues de page moyennes par mois ? De plus, ce que certains ont posté ci-dessous concernant la forte baisse des revenus n'est pas encourageant.
La seule chose, cependant, qui me fait encore suspecter que Disqus est une bonne option est le facteur spam. D'après mes lectures antérieures, il semble que les gens s'accordent à dire que les fonctionnalités anti-spam de Disqus sont excellentes et que vous n'avez pratiquement jamais à vous soucier du spam avec Disqus. Avec WP natif, cependant, il semble que les gens s'accordent à dire que le spam est un problème ÉNORME et que vous pouvez passer beaucoup de temps et d'énergie à le gérer.
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We run native WordPress comments without much spam
Please take a look at our guide on how to combat comment spam in WordPress.
Admin
Tim
Ok,
après avoir lu cet article un peu plus loin, je suis d'accord sur le fait que le processus d'inscription rend plus difficile de commenter différents articles. Après avoir travaillé dans l'industrie PSM Plus, il est agréable de lire des articles utiles comme celui-ci sur WordPress et les commentaires en général.
Leanette
J'en suis venu à détester Disqus.
Leur équipe de développeurs/modérateurs laisse à désirer. C'est nul que (vous) le créateur doive passer par l'équipe (de développement) pour apporter des modifications à la chaîne (logo/image). Et vous ne pouvez pas supprimer/retirer votre ancienne chaîne non plus. Ridicule.
Amol
J'utilise disqus depuis longtemps.
Nate Balcom
J'envisageais Discus car je ne l'avais jamais utilisé auparavant et j'ai remarqué qu'il était utilisé sur de nombreux sites que je visite. Il doit donc y avoir un avantage... n'est-ce pas ?
J'aime l'idée que vous vous connectez une fois et que vous pouvez poster n'importe où il y a un système de commentaires Discus, mais j'avais peur que cela dissuade les gens de poster car cela ne permettait pas les liens retour.
Cela peut aussi être un problème avec les spammeurs, mais comme je modère mes commentaires avant qu'ils ne soient publiés, ce n'est pas un problème. Je n'ai pas assez de commentaires sur mon site de toute façon et je ne veux pas donner aux visiteurs une autre raison de ne pas communiquer.
J'utilise actuellement les commentaires par défaut de Wordpress et je pense que je vais m'en tenir à ceux-ci. Cet article m'a été utile.
John Smith
quel système de commentaires utilisez-vous maintenant ?
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Nous utilisons les commentaires par défaut de WordPress.
Admin
John Carroll
(mon dernier message : demande de suppression de l'article sur la censure)
Je suppose que vous pouvez ignorer (ou supprimer) mon message concernant la censure chez Disqus car même sous pseudonyme, il ne serait pas difficile pour quelqu'un connecté à Disqus de deviner qui l'a posté. Ils continuent de me le faire (quelqu'un d'autre a mentionné que cela lui arrivait, j'ai répondu que cela m'arrivait, et mon message a disparu après quelques minutes, mais le leur n'a pas disparu dans ce cas). J'espère que quelque chose de bien en ressortira et que les sites web s'éloigneront de ce service de m... (à mon avis). Merci de votre temps.
Millo Lailang
J'utilise Disqus sur l'un de mes sites Web depuis longtemps.
Je viens de créer un nouveau site Web et je réfléchissais au système de commentaires à utiliser. J'avais initialement pensé aux commentaires Facebook, mais je l'ai désinstallé en raison de problèmes de conception personnels et de l'impossibilité d'importer les commentaires WordPress dans les commentaires Facebook. J'ai également supprimé les commentaires WordPress en raison de problèmes de conception personnels.
J'en ai eu marre de devoir choisir et j'ai finalement installé Disqus. J'aimerais qu'il y ait une option pour commenter anonymement (ce qui, j'ai entendu dire, est possible).
Les commentaires Facebook me semblent intéressants, n'eût été quelques points.
Arpad
Merci pour votre avis honnête ! Comme la plupart d'entre nous "wordpressers", j'avais aussi prévu de passer à la plateforme Disqus, mais vu ce que j'ai lu, je reste avec le système de commentaires de WP.
Merci encore !
Liana
Merci pour ces informations, très utiles.
Doug
L'insertion de liens d'affiliation n'était pas un bug, elle est activée par défaut. Irréel.
Ian
Apparemment, je suis l'exception à ce que WP Beginner a vécu et à ce que d'autres ont déclaré ici ; j'ai récemment opté pour les commentaires natifs de WP sur mon site et après quelques semaines, les commentaires avaient diminué, sans parler des plaintes de certains utilisateurs. Nous avons finalement décidé de réactiver Disqus et le trafic de commentaires a repris.
Cela dit, il y a beaucoup de choses à ne pas aimer chez Disqus. J'utilise le plugin Disqus pour WordPress pour la première fois et bien qu'il fonctionne globalement, je l'ai configuré pour ne pas synchroniser les commentaires Disqus avec ma base de données WP, mais il continue de le faire. Nous avons beaucoup de commentaires, ce qui consomme beaucoup d'espace/de ressources. Je prévois d'essayer de réinitialiser les paramètres du plugin pour voir si je peux le faire prendre effet, mais je dois attendre un moment creux, lorsque le trafic est faible sur le site, au cas où cela entraînerait des problèmes.
De plus, Disqus met en avant les revenus qu'il verse aux éditeurs comme un avantage de son utilisation. Quand Disqus a commencé à proposer des publicités payantes, nous gagnions plus de 1000 $ par mois grâce à cela. De nos jours, j'aurais de la chance si je dépassais 100 $ par mois. Le type de publicités proposées est également moins attrayant de mon point de vue (elles s'intégraient mieux au contenu, maintenant ce sont principalement des publicités évidentes avec une image qui surplombe et suit les commentaires, et la plupart des sujets publicitaires sont du même niveau que vos feuilletons télévisés moyens en termes de contenu). Je suppose que cela a quelque chose à voir avec la baisse massive des revenus.
Nous avons également essayé WP-Discuz dans l'espoir qu'il remplacerait certaines des fonctionnalités que nous et nos utilisateurs aimions chez Disqus (notamment le vote positif), mais j'ai été déçu par ce que j'ai trouvé, à savoir que n'importe qui peut voter positivement ou négativement un commentaire un nombre illimité de fois, ce qui fausserait ces résultats. L'intégration de la connexion sociale avec cela signifiait également que de nouveaux comptes d'utilisateurs seraient créés dans notre base de données WP chaque fois que quelqu'un se connectait avec Facebook, Twitter, etc., ce que nous ne voulions pas.
Je ne suis pas vraiment sûr pourquoi le volume de commentaires a semblé diminuer en utilisant les commentaires natifs de WP ; je suppose que nos utilisateurs sont exceptionnellement résistants au changement et ne l'ont pas bien pris. Lorsque nous avons commencé à utiliser Disqus, la même chose s'est produite (des plaintes), mais ils se sont finalement adaptés. Je ne voulais tout simplement pas attendre plusieurs mois que le processus d'adaptation se propage à notre base d'utilisateurs et que le trafic reprenne.
D.J.
De quelles publicités payantes parlez-vous ? Je n'ai vu que leur programme « Reveal » où vous devez avoir 10 000 vues de page moyennes par mois, sinon vous ne pouvez pas y participer. Existe-t-il un autre programme qui n'a pas une telle exigence de trafic minimum ?
Kyle
C'est parce que WP a une sorte de filtre qui supprime les commentaires pour les raisons les plus stupides. Les gens ne le savent pas et se demandent où est passé leur commentaire, pensant que c'est leur propre ordinateur qui a un problème.
Franka Baly
Merci pour ce post honnête sur l'utilisation de Disqus. J'avais envisagé de l'installer, mais je suis tout à fait axé sur la performance, donc je voulais voir s'il y avait une autre perspective de quelqu'un qui l'avait utilisé pendant un certain temps. Heureux d'avoir lu ceci !
Ed
Merci ! Excellent article !
Leonardo
Je pensais utiliser Discuss, mais je suppose que je ne le ferai pas.
Leur produit « révélation » (publicités) semblait être une bonne chose pour moi à première vue et j’allais l’envisager, mais je ne peux pas faire confiance à une entreprise qui essaie de surpasser ses utilisateurs (lien sans nofollow dans son noscript), impose de force sa propre marque sur le site web (ajouter discuss à votre site, cliquer sur quoi que ce soit ouvre une fenêtre modale qui éclipse littéralement le site) et piétine ensuite l’autorité qu’un rédacteur de contenu devrait avoir sur son propre contenu (publicités d’affiliation viglink activées par défaut, cachées dans les paramètres avancés).
Philip
Merci beaucoup pour ce post détaillé. Je pensais passer à Disqus mais j’ai reconsidéré. Santé !
Strafniki
Pratiquement ça.
Chaque fois que je lisais un article intéressant, avec (potentiellement) de super discussions, j’avais souvent envie de contribuer aussi.
Puis j’ai réalisé que c’était Disqus, à ce moment-là j’ai décidé « laissez tomber » et j’ai fermé l’onglet.
Victor Stepanchikov
Merci pour l’information. J’étais sur le point d’installer le plugin Disqus, mais je pense que je vais le mettre en attente pour l’instant. Santé !
Him K
J’ai trouvé cet article alors que je présélectionnais quel système de commentaires installer sur mon blog. Et c’est le quatrième article qui décourage Disqus. Je pense que je vais suivre votre conseil et me fier aux commentaires natifs de Wordpress pour commencer. Merci pour votre éclairage.
Support WPBeginner
Heureux que vous l'ayez trouvé utile.
Admin
Bruno
Disqus est horrible.
Je gagnais la modique somme de 3-4 $ par jour et je me suis dit que je le garderais car quelque chose vaut mieux que rien. Mon blog, il faut dire, voit environ 1 000 000 de pages vues par mois provenant d’environ 150 000 visiteurs uniques dans le monde et il y a un grand engagement. Puis, après des changements récents qu’ils ne prennent pas la peine de détailler spécifiquement, j’ai (et probablement des milliers, voire des dizaines de milliers d’autres éditeurs) commencé à gagner beaucoup moins que ces montants même minuscules. Je suis tombé à 0,30 $ par jour après qu’ils continuent d’« améliorer » leur service.
Ian
J'ai rencontré la même chose et je prévois de quitter Disqus pour cette raison (et d'autres aussi). Je gagnais un peu plus de 1 000 $ par mois avec les publicités Disqus lors de leur lancement, maintenant j'aurais de la chance si je dépassais 100 $ par mois. Je suppose que les formats publicitaires utilisés par Disqus ont changé, passant de ceux qui ressemblaient davantage à des liens d'articles à des publicités très évidentes avec une image et un résumé à côté. Rien ne permet de le savoir avec certitude, mais ce n'est que mon intuition…
D.J.
Hmm, ce n'est pas bon signe apparemment.
Richard Davis
J'étais littéralement sur le point de quitter le site et une fenêtre pop-up est apparue pour OptinMonster. Je me suis juste dit que j'allais vous faire savoir que cela se produit toujours.
Emmanuel
je préfère toujours disqus
Hamdani
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment vous avez stylisé votre système de commentaires actuel. J'adore son aspect net et simpliste.
Ce serait très bien si vous reveniez là-dessus. Merci.
Shelly
Je déteste Disqus plus que les mots ne peuvent le décrire !
Mary Ann Redfern
Disqus, c'est minable. Point final.
James Shupp
Merci pour cette information. J'adore les fonctionnalités de blog WordPress et j'ai remarqué la société que vous avez mentionnée sur les sites WordPress. Cela m'a confus, j'ai donc fait une recherche rapide et j'ai trouvé votre article. Merci BEAUCOUP !
Graham
Je vois que cela a été publié au milieu de l'année dernière. Êtes-vous resté avec les commentaires WP ? Je me demandais comment les gens trouvaient les outils de modération lorsque le volume augmente ? Disqus semble toujours dominer les installations de sites de commentaires ou voyez-vous de nouveaux tiers émergents ?
CleverK
Je suis nouveau sur le site, mais étrangement, vous avez immédiatement abordé un problème que j'avais. Je regardais une liste de bons plugins pour créer un portfolio sur WP, quand il a suggéré Disqus pour les commentaires. Je suis immédiatement parti à la recherche d'une alternative, car il n'était pas question que je fasse ça.
J'ai supprimé mon compte de commentaires Disqus il y a plusieurs mois – presque un an maintenant je pense, et ce fut l'une des meilleures décisions que j'aie jamais prises, dans toute ma « vie numérique ». Je commente encore occasionnellement sur un site qui a Disqus, si la publication d'invité est disponible, mais je refuse de créer un nouveau compte, peu importe le site qui m'empêche de commenter. J'ai été sur de nombreux réseaux communautaires au fil des ans, et je n'ai jamais vu le niveau de trolling, de harcèlement et de quasi-harcèlement nulle part ailleurs, par rapport à ce que j'ai vécu sur Disqus. Je ne sais pas ce qu'il y a dans cette plateforme qui attire les cinglés, mais cela m'a fait fuir.
C'est bien de savoir qu'il y a d'autres raisons, moins personnelles et strictement anecdotiques, de les éviter sur mon propre site. de:Comments est un peu cher pour moi, donc je vais peut-être simplement utiliser votre solution de commentaires natifs améliorée, à moins que mes recherches d'alternatives ne dénichent quelque chose d'utile et de bon marché (de préférence gratuit). Merci pour cette information.
Support WPBeginner
Merci d'avoir partagé votre avis.
Admin
John Dowles
Je pense à lancer un blog et je crois que Worldpress et Disqus forment une bonne combinaison. Si quelqu'un n'a pas de compte, il peut commenter en tant qu'invité, comme ça je ne bloque personne. Je déteste quand on bloque les gens. Je déteste Facebook, Twitter, Google plus etc. et s'ils ne comprennent pas comment commenter en tant qu'invité, je ne suis pas intéressé par leurs commentaires.
Haydrion Rayel
Tu ressembles à un Schtroumpf haineux. Disqus a une option de connexion avec Twitter, Facebook et les autres, donc si tu le détestes, ne l'utilise pas, mais ne le critique pas. Comme tu l'as dit, tu n'es pas intéressé par leurs commentaires, alors n'utilise pas de commentaires sur ton blog.
Mvaldez
En fait, John a un point (déjà mentionné dans l'article), c'est que si vous n'utilisez aucune de ces options de connexion, vous ne pouvez pas participer en postant des commentaires sur aucun blog utilisant Disqus (cependant, je pense que Disqus a une option pour autoriser les « commentaires invités » ou similaire). Je préfère (du point de vue d'un lecteur de blog) poster sans avoir à me connecter de toute façon (oui, il y en a beaucoup d'entre nous, donc nous forcer à nous connecter nous exclura de votre blog).
Concernant l'article, je suis d'accord que (du point de vue de l'auteur du blog) l'insertion de liens affiliés et les commentaires sponsorisés semblent être des raisons suffisantes pour ne pas utiliser Disqus du tout.
Cordialement, MV.
Sarah Klass
J'étais intéressé de trouver cet article ainsi que tous les commentaires. J'aimerais beaucoup arrêter d'utiliser Disqus, car j'ai eu un certain nombre de personnes au fil des ans qui m'ont fait savoir qu'elles n'avaient pas pu commenter et j'ose penser combien d'autres il y en a eu qui n'ont pas pris la peine de me le faire savoir !
Le problème, c'est que je ne trouve aucun moyen de m'assurer que mes commentaires s'affichent toujours sur mon blog. Je n'utilise pas Wordpress, donc les différentes mentions que j'ai lues sur la fonctionnalité de synchronisation avec la base de données du blog pour que les commentaires s'affichent simplement dans le système natif une fois Disqus désactivé ne sont pas une option pour moi.
Je me demande si quelqu'un sait s'il existe un moyen d'exporter les commentaires Disqus… La seule référence à l'exportation que j'ai pu trouver sur le site Web de Disqus concernait la sauvegarde des commentaires plutôt que leur importation ailleurs.
J'adorerais si quelqu'un connaissait une solution de contournement !
Nathan
Sujet très intéressant ! Je cherchais la bonne configuration pour les commentaires sur mon site et cet article a définitivement retiré Discus de cette liste.
Je viens d'installer WPDisquz sur mon site. Je pense que ce plugin a beaucoup des avantages de Discus sans les inconvénients. Êtes-vous d'accord ?
Ian
J'ai récemment essayé WP-Discuz lorsque j'ai quitté Disqus et je n'ai pas été impressionné. Pour moi, deux choses importantes se sont démarquées : nos utilisateurs aiment le vote positif/négatif dans Disqus que WP-Discuz avait, cependant, il ne limite pas le nombre de votes qu'un utilisateur peut poster, donc vous pourriez rester là et cliquer sur vote positif un million de fois et cela continuait de l'enregistrer. Je pensais que ce serait certainement quelque chose que le plugin gérerait (peut-être que je l'avais mal installé ou mal configuré, mais je ne pense pas).
Nous voulions également que les utilisateurs puissent se connecter avec des comptes de médias sociaux et avons découvert que lorsqu'ils le font, cela crée un compte pour eux dans la table des utilisateurs de notre base de données WP. Bien que cela ait du sens rétrospectivement, ce n'était pas ce à quoi je m'attendais et je n'aimais pas l'idée d'avoir soudainement des milliers ou des dizaines de milliers de nouveaux comptes d'utilisateurs dans notre base de données que je devrais ensuite parcourir étant donné le fonctionnement de notre site. D'autres pourraient ne pas s'en soucier cependant.
WP-Discuz a une très bonne fonctionnalité dans le plugin de base, mais si vous voulez des modules complémentaires (comme le signalement de commentaires par exemple), vous devez payer pour des mises à niveau, ce qui était un autre inconvénient.
Disqus a résolu tous ces problèmes et a gardé les comptes utilisateurs, le stockage des données, etc. hors de notre site, et avec notre volume de commentaires, cela semblait mieux correspondre à nos besoins. De plus, nous avons reçu des plaintes lorsque nous avons abandonné Disqus, ce à quoi je ne m'attendais pas ; je pensais vraiment que les gens préféreraient le système de commentaires de WP.
Ian
Vous pouvez exporter les commentaires de Disqus. Le problème survient si vous prévoyez ensuite de les importer dans Wordpress ; Disqus utilise son propre fichier XML unique qui ne s'entend pas bien avec WP, vous seriez donc contraint d'écrire un script personnalisé pour importer les commentaires dans votre base de données en pratique. Si vous faites quelques recherches sur Google à ce sujet, vous pouvez trouver des exemples où des personnes ont écrit du code pour effectuer l'importation, ce qui pourrait aider ou fonctionner, mais je n'ai personnellement essayé aucun de ces scripts.