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Comment corriger le texte blanc et les boutons manquants dans l'éditeur visuel WordPress

Récemment, l'un de nos utilisateurs a signalé un problème très étrange avec son installation. Lors de la rédaction d'un article, il ne voyait rien de ce qu'il écrivait. Parce que le texte de l'éditeur d'articles était blanc. Plus important encore, tous les boutons de l'éditeur visuel étaient manquants, et la possibilité de passer de Visuel à HTML ne fonctionnait pas. Dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre le problème du texte blanc et des boutons manquants dans l'éditeur visuel de WordPress.

Note pour les débutants : Si vous recherchez des boutons cachés que vous pourriez voir sur des captures d'écran d'autres sites, vous recherchez probablement la « Boîte à outils » (Kitchen sink). Vous devrez cliquer sur l'icône de la « Boîte à outils » pour voir ces autres options telles que Souligner, Copier depuis Word, etc.

Kitchen Sink

Certains sites utilisent également le plugin TinyMCE Advanced pour ajouter divers autres boutons qui ne sont pas présents par défaut.

Pour le reste d'entre vous qui ont réellement un problème avec des boutons manquants ou du texte blanc dans l'éditeur visuel, continuez avec ce tutoriel.

Vider le cache du navigateur

Après nos recherches, nous avons trouvé des utilisateurs suggérant que la suppression du cache du navigateur avait fonctionné pour eux. La première chose que vous devriez essayer est de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser un autre navigateur. Cela pourrait très bien être un problème avec votre ordinateur.

Si cela ne résout pas votre problème, peut-être que le problème vient de votre installation ?

Remplacement des scripts TinyMCE

Peut-être que ce problème est survenu après une mise à jour ? Eh bien, ce n'est pas probable, mais peut-être que quelque chose s'est mal passé lors du processus de mise à jour. Essayez de remplacer le dossier /wp-includes/js/tinymce/ par une copie fraîche.

Correction avec wp-config

Si aucune des astuces ci-dessus n'a fonctionné pour vous, alors ouvrez votre fichier wp-config.php et ajoutez la ligne suivante tout en haut, après la balise d'ouverture php.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

Cette astuce a résolu le problème pour notre utilisateur qui l'avait signalé. Nous espérons que l'une des solutions listées dans cet article résoudra votre problème de texte blanc et de boutons manquants dans l'éditeur visuel de WordPress. Si vous avez trouvé une autre solution qui a fonctionné pour vous, veuillez la partager dans les commentaires.

Avis : Notre contenu est financé par nos lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, nous pouvons percevoir une commission. Voir comment WPBeginner est financé, pourquoi c'est important et comment vous pouvez nous soutenir. Voici notre processus éditorial.

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Interactions des lecteurs

247 CommentsLeave a Reply

  1. define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    ne fonctionne pas pour moi

    Lorsque j'essaie de mettre à jour un article, cette erreur s'affiche

    Cette page ne fonctionne pas

    example.com n'a envoyé aucune donnée.
    ERR_EMPTY_RESPONSE

    Aidez-moi, j'attends votre réponse.

  2. Bonjour, j'ai besoin d'aide urgente concernant l'édition de mes articles WordPress. Lorsque je publie un article et que je reviens dans l'éditeur, le titre et la photo de l'article ne s'affichent pas dans le menu de l'éditeur d'articles, mais la photo et le titre s'affichent dans l'article publié. Veuillez me dire comment je peux résoudre ce problème. Je veux éditer la photo mais je ne peux pas la supprimer car la photo ne s'affiche pas dans l'éditeur d'articles. La photo et le titre ne s'affichent que dans l'article publié.

  3. Rien n'a fonctionné depuis que j'ai mis à jour vers la dernière version de Wordpress ! Le bouton de l'éditeur visuel s'affiche mais ne répond pas lorsqu'on clique dessus.
    Désactivation de tous les plugins, aucun changement ;

    Y compris define ( ‘CONCATENATE_SCrIPTS’, false ); Aucun changement

    Changement de thème pour le thème par défaut de WordPress, rien

    J'en ai marre.

  4. Bonjour
    J'ai utilisé l'option HTML brut dans GetResponse pour créer un formulaire simple contenant un champ email et un bouton de commande d'inscription. L'aperçu du formulaire GetResponse est bon. Ensuite, j'ai collé le code dans mon éditeur de texte Wordpress.org V4.8. J'ai remarqué qu'il y avait un espace de 4-5 lignes entre les champs et le bouton de commande dans l'éditeur visuel. J'ai essayé de supprimer les espaces dans la page Wordpress en utilisant l'éditeur visuel, mais le code HTML a été supprimé aussi. J'apprécierais si quelqu'un pouvait m'informer sur la façon de supprimer les espaces entre le champ email et le bouton de commande du formulaire.

  5. Salut
    Je ne peux pas accéder à l'éditeur de texte HTML. Je vois le bouton mais si j'appuie dessus, rien ne se passe. L'éditeur visuel est visible mais est complètement vide et sur certaines pages, il n'y a que du texte aléatoire.
    J'ai essayé toutes les solutions listées ici mais rien n'a aidé. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? S'il vous plaît ?

  6. Ça a marché à merveille – merci beaucoup !

    Dois-je m'attendre à des effets secondaires cependant ?

  7. RÉSOLU ! Cette solution a fonctionné pour moi.

    Ajoutez… define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); à votre fichier wp-config.php juste en dessous de la ligne…. define(‘DB_HOST’).

    Vous devez le faire en accédant à votre FTP (ou à un gestionnaire de fichiers dans le panneau de contrôle de votre hébergement). Vous pouvez modifier le fichier avec un éditeur de texte brut ou TextWrangler !

    Meilleurs vœux, -M@tt

  8. Je ne vous remercierai jamais assez. L'ajout de la ligne de configuration a tout résolu. Je n'avais AUCUNE idée de comment réparer ça.

  9. J'ai tout essayé ce qui est listé là-haut et j'ai toujours l'erreur tinymce dans la console et l'éditeur ne fonctionne pas. Quelqu'un peut-il aider ??

  10. Je rencontre un problème similaire. Après la dernière mise à jour (Version 58.0.3029.81 (64-bit)), il semble que le bouton d'édition d'image de WordPress soit manquant lors de l'édition d'un article dans Chrome. Je sais que ce n'est PAS un problème de WP car cela fonctionne bien dans Firefox. Voir la capture d'écran ci-jointe. Quelqu'un sait comment le réparer ?

  11. J'ai fait les numéros 2 et 3… Je ne sais pas lequel a fonctionné, mais l'un d'eux l'a effectivement réparé !! Merci.

  12. Merci pour ce post ! La dernière astuce avec le fichier wp-config a résolu ce problème pour moi.

  13. Merci beaucoup – j'ai mis 1 <?php 2 define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    Cela a parfaitement fonctionné !

  14. J'ai une version étrange de ce problème. Si je me connecte à mon éditeur WordPress (sur le serveur GoDaddy) depuis ma machine de bureau, je n'ai aucun problème avec l'éditeur visuel. Cependant, en me connectant depuis mon PC à la maison, l'éditeur n'apparaît pas. Mêmes identifiants de connexion, même compte, juste des machines différentes (les deux utilisant la même version de Chrome). J'aimerais résoudre ce problème.

  15. J'ai une version très difficile de ce problème. Si je me connecte à mon site WordPress (hébergé par GoDaddy) depuis mon bureau, je n'ai aucun problème avec l'éditeur visuel. Cependant, lorsque je me connecte depuis chez moi, en utilisant exactement le même compte, le même nom d'utilisateur/mot de passe, l'éditeur visuel présente les problèmes mentionnés ici : pas de texte, pas de barres d'outils de l'éditeur et aucune possibilité de passer de la vue Visuel à la vue Texte. Je n'ai aucune idée. Tout conseil à ce sujet serait très apprécié.

    • J'ai le même problème que vous, Jack. Pouvez-vous me dire comment vous avez résolu cela ?

  16. Merci pour ce blog si utile et merveilleux !

    Cela peut sembler une question bête, mais où se trouve le fichier « wp-config.php » ? Je m'attendais à trouver ce fichier sous « Apparence »–> » Éditeur » où se trouvent d'autres fichiers .php, mais je ne trouve pas celui-ci. Est-ce que je manque quelque chose ? Merci de votre aide !

  17. Quel type de boutons de partage social utilisez-vous pour votre site ?

    C'est exactement ce que je cherchais !!

    Merci

  18. Bonjour, j'ai rencontré le même problème avec mes deux installations. J'ai essayé différents thèmes mais cela n'a pas fonctionné… Enfin, j'ai trouvé qu'AdBlock bloquait quelque chose et je l'ai vérifié, j'ai fait en sorte qu'AdBlock ignore mes sites et cela a bien fonctionné.

    Si vous utilisez AdBlock, vérifiez-le d'abord avant d'implémenter quoi que ce soit ou de faire des modifications. Je le suggère vivement.

  19. J'ai eu ce problème et define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); l'a résolu !!

    Qu'est-ce que ce script fait ?

  20. Hello Guys ,
    i am facing problem when i click on page edit option then “Use Fusion Builder “Button is not working and i am unable to edit my page :(
    Any Solution of this problem ???
    Thanks in Advance

    • Cette question ne concerne pas ce fil de discussion particulier, vous pourriez essayer de rechercher « fusion builder » et « unable to edit page ». C'est un problème différent. D'autres personnes rencontrent-elles encore ce problème ?

  21. Bonjour,

    Merci pour l'aide. Pour tous ceux qui n'ont pas eu de chance comme moi, j'ai découvert que si vous utilisez Cloudflare, le pare-feu de vos serveurs peut bloquer certains de leurs IP, vous refusant l'accès. Si vous passez en mode développement et inspectez l'élément et obtenez une erreur 522, allez sur Cloudflare, copiez leurs plages d'adresses IP et autorisez-les sur votre serveur. Cela a fonctionné pour moi !

  22. Je voulais juste vous remercier ; j'ai ajouté le code que vous avez suggéré au fichier WP-Config et cela a résolu mon problème – après de nombreuses recherches, merci beaucoup !!!

  23. J'ai remplacé TinyMCE et cela n'a pas aidé. Puis j'ai finalement édité wp-config.php et ajouté

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    comme suggéré et cela a fait l'affaire ! Ça fonctionne bien comme avant ! Merci beaucoup pour le tuyau !

  24. Je n'arrive à faire fonctionner aucune de ces solutions, quelqu'un peut-il m'aider ? J'en ai marre.

  25. aucun des autres correctifs n'a fonctionné pour moi, je suis désespéré... svp AIDEZ-MOI

  26. si ce qui précède ne fonctionne pas – define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); – vous devriez vérifier s'il y a d'autres codes malveillants sur votre site et si vous utilisez un programme de cache, désactivez-le et videz le cache.

    Sincères salutations à tous.

  27. J'ai essayé cette solution ainsi que de nombreuses autres suggérées ailleurs. Mon problème n'est pas le blanc sur blanc, mais le fait que l'éditeur visuel est vide bien qu'il y ait beaucoup de contenu. L'éditeur s'ouvre en mode texte où le contenu est visible, mais lorsque je passe en mode visuel, il est vide. Ensuite, le texte est également vide lorsque je reviens en arrière, puis un autre basculement supprime complètement la fenêtre de composition.
    Après la mise à niveau vers 4.6.1, j'ai commencé à voir des indications mineures de ce problème, mais un rafraîchissement me permettait généralement de continuer. La mise à niveau vers 4.7 a aggravé le problème, j'ai donc rétabli la version 4.6, mais je suis toujours dans l'incertitude.
    J'apprécierais toute suggestion.

    Merci

  28. merci !
    même problème et avec la mise à jour wp-config avec ( ‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    Quelles sont les conséquences pour les futures mises à jour, est-ce du bricolage ?

  29. J'ai le même problème, mais cela se produit uniquement lorsqu'une personne utilisant un rôle autre qu'administrateur tente de publier un article. J'ai essayé tout ce qui précède sans succès.

    D'autres idées ?

  30. Ok – c'est très frustrant !

    Merci au passage ! J'ai appliqué define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); à plusieurs sites et cela a fonctionné, puis, je l'ai fait sur deux autres sites et cela ne fonctionne pas !! Je ne peux éditer aucune page ni rien faire dans le back-end de ces sites !

    Quelle est la cause de cela, quelqu'un l'a-t-il déterminée ? et la solution permanente ?

    Merci !

  31. J'ai essayé tout ce qui précède, mais la seule solution qui a fonctionné a été de rafraîchir le fichier .htaccess.

      • Salut Mark,

        Vous pouvez rafraîchir le fichier .htaccess en mettant à jour votre structure de permaliens. Visitez simplement la page Paramètres » Permaliens dans l'espace d'administration de WordPress, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications sans rien changer.

        Admin

  32. J'ai aussi le même problème, j'ai essayé toutes les méthodes ci-dessus mais aucune n'a fonctionné

  33. Si rien de ce qui précède ne fonctionne pour vous, voici quelques autres choses à essayer :

    Connectez-vous à PHPMyAdmin, cliquez sur la table 'wp_options' de votre base de données et recherchez l'enregistrement appelé 'can_compress_scripts'. Si celui-ci a une valeur de "1" pour 'option_value', changez-la en '0' puis enregistrez la modification. (Si vous ne trouvez pas cet enregistrement dans votre table, il est possible qu'il n'existe pas, auquel cas vous devrez le créer.) Essayez maintenant de vous connecter à WordPress et voyez si vous pouvez créer une nouvelle page ou un nouvel article.

    Sinon, l'autre chose qui fonctionne parfois – et c'est surtout pour ceux qui ont une installation relativement récente – est d'aller dans FTP et de tout effacer purement et simplement, puis de re-télécharger une installation WordPress fraîche. Mettez vos détails dans wp-config.php comme d'habitude, mais laissez la base de données telle quelle. Essayez de vous connecter au tableau de bord et de créer une nouvelle page ou un nouveau message. En quelques secondes, la barre d'outils et le texte noir devraient réapparaître. Vous pourriez alors essayer d'ajouter des choses une par une – votre ancien dossier de thème, vos plugins, etc.

  34. Les gars, j'ai le même problème avec mon WP et j'ai essayé toutes les solutions ci-dessus mais vraiment aucune n'a fonctionné pour moi ???? S'IL VOUS PLAÎT AIDEZ-MOI
    Je vous serais reconnaissant... !

  35. Bonjour,

    J'ai mis à jour mon wordpress à la dernière version 4.6.1, et cela ne fonctionnait pas non plus sur les versions précédentes.
    Le cache du navigateur est vidé, wp-includes/js/tinymce supprimé et réinséré à partir de zéro wordpress 4.6.1, le plugin tinyMce mis à jour à la dernière version (ainsi que tout supprimé et réinséré à partir de zéro à la version 4.4.1).
    J'ai dans mon fichier de configuration :
    file : wp-config.php

    <?php

    define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );
    …..

    J'ai essayé toutes les solutions ci-dessus, aucune n'a fonctionné, une idée ?

    Merci

  36. Merci ! ~ d'un autre pour qui l'ajout de “define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);” a fonctionné.

    C'est devenu blanc sur blanc à mi-chemin lors d'une modification de configuration, peut-être avec des mises à jour de plugins.

  37. J'ai essayé toutes ces choses sans succès. Ensuite, j'ai supprimé mon fichier .htaccess à la racine du site et il est revenu. Il manquait depuis des mois !

  38. Merci pour le post – très apprécié…

    Ajouter

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    à mon fichier wp-config a finalement fait l'affaire. Après 4 heures à lutter avec le problème… mais content de trouver une solution !

    Passez une bonne journée

  39. Désolé, je ne comprends pas vos instructions ci-dessus… define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); Comment trouver l'emplacement pour poster cela s'il vous plaît ?

    • Ouvrez votre fichier config.php dans le dossier racine de votre site et ajoutez cette ligne après "<?php"
      AJOUTEZ CECI : define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

      Save and upload again. It worked for me ;)

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