Comment faire du marque blanche pour le développement WordPress pour les agences numériques (8 conseils)

La création d'une agence numérique prospère ne nécessite pas toujours une équipe complète de développeurs WordPress.

En fait, le marque blanche peut aider les entreprises de toute taille à fournir des services WordPress professionnels.

Mais trouver le bon partenariat en marque blanche est crucial. Il ne s'agit pas seulement d'externaliser le développement – il s'agit de trouver des partenaires qui peuvent s'intégrer de manière transparente au flux de travail de votre agence et maintenir vos normes de qualité.

Dans ce guide, nous partagerons nos 8 astuces éprouvées pour le développement WordPress en marque blanche.

Ces aperçus proviennent d'une expérience réelle et vous aideront à établir des partenariats en marque blanche qui amélioreront les capacités de votre agence tout en préservant la réputation de votre marque.

Qu'est-ce que le développement WordPress en marque blanche ?

Le développement WordPress en marque blanche permet aux agences de marketing numérique d'offrir des sites Web WordPress à leurs clients sous leur propre nom de marque. Cela signifie que le client ne saura pas que le site Web a été créé par quelqu'un d'autre.

Le développement WordPress en marque blanche fonctionne en engageant un développeur freelance WordPress ou une agence tierce comme Seahawk Media.

Une fois que vous avez reçu la description du projet de votre client, vous pouvez transmettre ces informations au partenaire en marque blanche. Il construira le site web WordPress et s'occupera du travail technique pendant que vous gérerez la relation client et présenterez le produit fini comme le vôtre.

Quels sont les avantages du développement WordPress en marque blanche ?

Le développement WordPress en marque blanche offre plusieurs avantages aux agences numériques et aux freelances :

• 🤝 Maintenez un contrôle total de la marque. Nous pensons que c'est le bénéfice le plus important. Vos clients n'interagissent qu'avec votre agence, ce qui renforce la confiance et garantit une expérience de marque cohérente du début à la fin.
• 💰 Réduisez considérablement les frais généraux. La création d'une équipe de développement interne représente une dépense énorme. D'après notre expérience, l'embauche d'un seul développeur senior peut coûter plus de 100 000 $ par an, tandis que le marque blanche peut réduire les coûts de projet jusqu'à 60%.
• 🚀 Élargissez instantanément votre offre de services. Vous pouvez ajouter un nouveau service très demandé sans courbe d'apprentissage. Nous avons vu des agences attirer un plus large éventail de clients en regroupant le développement web avec leurs forfaits de marketing ou de conception principaux.
• 📈 Développez votre agence à la demande. Un partenaire de marque blanche fiable vous permet d'accepter plus de travail client sans embaucher de nouveau personnel. Cela vous permet de concentrer votre énergie sur les ventes et les relations clients, et non sur le recrutement.
• 🧠 Tirez parti d'une expertise spécialisée pour de meilleurs résultats. Nos partenaires de confiance apportent des années d'expérience WordPress ciblée. Cela garantit que les projets de vos clients sont construits selon les normes techniques et de sécurité les plus élevées dès le premier jour.

Bien que la marque blanche offre de nombreux avantages, ce n'est pas toujours la meilleure solution pour toutes les agences. Par exemple, si la majorité de vos clients ne demandent pas de services de développement WordPress, cela vaut-il la peine d'établir un partenariat en marque blanche ?

Dans ce cas, nous vous recommandons d'embaucher une agence WordPress sans marque blanche à la place, comme Seahawk Media Services.

Maintenant que nous avons abordé les bases, passons en revue quelques conseils d'experts sur la marque blanche des services de développement Web WordPress pour les propriétaires d'agences. N'hésitez pas à utiliser les liens rapides ci-dessous pour accéder à la section souhaitée :

1. Décider quel travail de développement web externaliser
2. Rechercher des partenaires potentiels en développement WordPress
3. Sécuriser votre partenariat avec un contrat solide
4. Promouvoir vos services de développement WordPress
5. Recueillir une description détaillée du projet auprès des clients
6. Tenir votre client et votre partenaire informés
7. Recueillir les commentaires des clients et continuer à vous améliorer
8. Cross-Sell Other Services to Increase Revenue
9. Foire aux questions sur la marque blanche WordPress

1. Décider quel travail de développement web externaliser

D'après notre expérience auprès de dizaines d'agences, la première étape essentielle est de définir le travail de développement exact que vous devez externaliser. Cela garantit que vous trouverez un partenaire possédant les compétences adéquates pour les objectifs spécifiques de vos clients.

Vous devez identifier ce que vos clients demandent le plus souvent. Cela vous aidera à trouver un partenaire qui pourra devenir un atout à long terme pour votre entreprise.

Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'un partenaire spécialisé dans la création de sites Web complets à partir de zéro. Cela inclut tout, de la conception et de l'expérience utilisateur (UX) au codage front-end et back-end.

D'autres fois, vos clients pourraient avoir un site WordPress existant qui nécessite des fonctionnalités personnalisées. Dans ce cas, vous rechercheriez un partenaire capable de développer des thèmes personnalisés ou des plugins.

Si vos clients souhaitent vendre en ligne, vous pouvez externaliser la configuration de boutiques WooCommerce. Cela inclut la configuration des passerelles de paiement, l'ajout de produits et la garantie d'un processus de paiement fluide.

Nous vous recommandons également de penser à long terme. Offrir une maintenance WordPress continue, comme les mises à jour et la surveillance de la sécurité, peut créer un flux de revenus récurrent pour votre agence.

2. Recherchez des partenaires potentiels en développement WordPress

Maintenant que vous avez une idée du travail de développement à externaliser, vous pouvez commencer à chercher la bonne agence WordPress avec qui travailler.

Il existe tellement d'options sur le marché. Mais si vous souhaitez des recommandations fiables, vous pouvez consulter notre liste des meilleures agences de développement WordPress.

Nous avons examiné en profondeur et avons même travaillé avec certaines des entreprises listées. N'hésitez donc pas à visiter leur site web et à leur dire bonjour !

Lorsque vous recherchez le bon partenaire de développement WordPress, vous devriez rechercher ces éléments :

• Services pertinents : Les services WordPress principaux correspondent-ils aux besoins typiques de vos clients ?
• Années d'expérience : Depuis combien de temps se concentrent-ils spécifiquement sur le développement WordPress ?
• Portfolio et études de cas : Ont-ils travaillé sur des projets aux exigences similaires à celles de vos clients ?
• Processus de marque blanche : Expliquent-ils clairement le fonctionnement de leur processus de marque blanche ? Sinon, nous demandons toujours directement.
• Communication et compatibilité culturelle : Leur style de communication correspond-il au vôtre ? Une bonne relation de travail est aussi importante que les compétences techniques.
• Expérience avec des outils spécifiques : Ont-ils une expertise avec des plugins ou des thèmes populaires ? Par exemple, certains clients préfèrent un constructeur de pages comme SeedProd pour des mises à jour de contenu faciles.
• Pratiques de sécurité : Quelles mesures prennent-ils pour que les sites Web des clients soient sécurisés pendant et après le développement ?
• Tarification claire : Leur modèle de tarification pour les services de marque blanche est-il transparent et facile à comprendre ?
• Témoignages clients : Quels sont leurs avis sur les plateformes et les réseaux sociaux ? Nous notons également comment ils répondent aux commentaires négatifs.

Si vous recherchez une agence de développement WordPress de premier ordre, ne cherchez pas plus loin que Seahawk Media. Cette entreprise WordPress en marque blanche a travaillé avec plus de 1000 entreprises, y compris des marques de renom comme DreamHost, GoDaddy et Alibaba Cloud.

Cela dit, ces services sont disponibles pour les entreprises de toutes tailles. Vous pouvez les engager pour la conception de sites Web en marque blanche, le contenu SEO, la migration WordPress, le développement eCommerce, et plus encore.

Vous pouvez en apprendre davantage sur l'entreprise dans notre avis complet sur Seahawk.

Si vous cherchez à travailler avec un freelance plutôt qu'une agence en marque blanche, Codeable est un excellent point de départ.

De nombreuses agences WordPress utilisent Codeable pour trouver des développeurs web qualifiés capables de fournir un travail de haute qualité et de répondre aux besoins de leurs clients, tout en conservant leur propre image de marque.

3. Sécurisez votre partenariat avec un contrat solide

Une fois que vous avez trouvé un partenaire, l'étape suivante est un accord formel.

Un contrat bien défini est non négociable pour protéger à la fois votre agence et votre partenaire de développement, car il clarifie les détails clés tels que la portée, les délais et le paiement.

Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez trouver de nombreux modèles d'accords de service en ligne. Assurez-vous simplement que votre avocat examine le document final pour s'assurer qu'il couvre vos besoins spécifiques.

Pour rationaliser ce processus, nous vous recommandons de créer un formulaire d'accord contractuel directement sur votre site Web.

Vous pouvez utiliser le module complémentaire de signature pour WPForms, qui permet aux partenaires de les examiner et de les signer numériquement, ce qui fait gagner du temps à tout le monde.

Voici quelques éléments que vous devriez inclure dans le contrat :

• Portée du projet : Définissez clairement les tâches de développement de site Web à externaliser. Incluez des détails tels que les fonctionnalités et les éléments de conception couverts par l'accord.
• Livrables et délais : Décrivez les livrables attendus (tels que les maquettes de site Web ou les plugins personnalisés terminés) et établissez des échéances claires pour chaque étape du projet.
• Calendrier de paiement : Spécifiez les conditions de paiement, y compris le coût total du projet, les étapes de paiement et les méthodes de paiement.
• Révisions et approbations : Définissez le processus de révision des concepts de conception et des phases de développement du site Web. Déterminez le nombre de révisions incluses et qui a l'autorité d'approbation finale.
• Confidentialité et propriété : Incluez des clauses pour protéger les informations de votre client et clarifiez qui possède le travail final.
• Procédures de marque blanche : Spécifiez comment la marque blanche sera mise en œuvre. Cela peut inclure des détails sur la suppression de la marque de l'agence de développement et son remplacement par la vôtre.
• Garanties et assurances : Décrivez toutes les garanties que la société de développement offre concernant la qualité de son travail et la fonctionnalité du site web.
• Clause de résiliation : Incluez une clause décrivant les conditions dans lesquelles l'une ou l'autre partie peut résilier le contrat.
• Résolution des litiges : Définissez un processus pour résoudre tout désaccord potentiel qui pourrait survenir pendant le projet.

Avant de finaliser le contrat, assurez-vous que vous et votre partenaire de développement avez examiné attentivement le document.

Une fois satisfait, signez le contrat pour officialiser votre partenariat de développement WordPress en marque blanche.

4. Promouvoir vos services de développement WordPress

Maintenant que vous avez un partenaire en marque blanche, vous pouvez commencer à proposer vos services de développement WordPress à des clients potentiels et existants.

Une façon de procéder est d'ajouter le développement WordPress à la section de services de votre site web.

Là, assurez-vous de bien décrire les avantages du service. Par exemple, si vous travaillez avec Seahawk Media, vous pouvez mentionner comment vous pouvez obtenir un site web optimisé pour mobile à moindre coût et rapidement (grâce au service QuickSite de Seahawk).

Mentionnez également les services spécifiques que vous proposez, tels que la création de sites web complets, le développement de thèmes personnalisés et/ou la maintenance WordPress.

Vous pouvez également créer une page de destination qui approfondit vos services de développement WordPress. Vous pouvez l'optimiser pour les mots-clés pertinents liés au développement WordPress et même l'utiliser comme page de destination pour les publicités de recherche.

Sur la page, vous pouvez ajouter un pratique formulaire de demande de devis pour générer des prospects et faciliter la prise de contact avec les utilisateurs.

Si vous avez une présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez annoncer vos nouveaux services de développement WordPress sur les plateformes pertinentes. LinkedIn est idéal pour attirer les entreprises qui ont besoin de créer un site web personnalisé.

Pour un guide étape par étape, nous avons créé un guide ultime sur comment générer des prospects comme un pro. Ce tutoriel peut vous donner les astuces et les outils pour convertir les visiteurs en prospects et, éventuellement, en vos prochains clients.

5. Rassembler une description détaillée du projet de la part des clients

Avez-vous trouvé un client pour votre service de développement WordPress ? Excellent ! Votre prochaine étape consiste à obtenir autant d'informations que possible sur leur projet afin que votre partenaire en marque blanche puisse commencer à y travailler.

Une description détaillée du projet garantit que l'équipe de développement a une compréhension claire de la vision du client. Cela inclut des détails tels que les objectifs du projet, le calendrier, le public cible, les fonctionnalités souhaitées, l'identité de marque du client, l'inspiration pour le site Web, etc.

Pour cette étape, nous vous recommandons d'organiser un appel avec votre client plutôt que de simplement demander un document écrit. Cela permet une discussion plus approfondie sur les besoins de leur projet et favorise une relation plus solide dès le départ.

Vous pouvez installer un plugin de formulaire de prise de rendez-vous et de réservation WordPress comme WPForms pour permettre aux clients de réserver facilement une réunion avec vous. Cette fonctionnalité facilite grandement le processus de planification et élimine les échanges d'e-mails inutiles.

De plus, si vous n'avez pas encore de logiciel de chat vidéo, nous vous recommandons d'utiliser RingCentral.

Avec des fonctionnalités telles que le partage d'écran, la planification d'appels vidéo et l'enregistrement de réunions, RingCentral est l'un des meilleurs outils de chat vidéo pour les petites entreprises.

Alternativement, vous pouvez utiliser une option gratuite comme Google Meet ou Zoom pour communiquer avec votre client.

6. Tenez votre client et votre partenaire informés

Une fois que votre partenaire en marque blanche est impliqué dans le projet, vous devriez communiquer régulièrement avec l'équipe de développement et votre client. L'objectif est de s'assurer que tout le monde est au courant de l'avancement du projet.

Lorsque vous travaillez avec votre partenaire, nous vous recommandons d'utiliser un outil de gestion de projet comme Asana pour suivre les tâches, les échéances et les fichiers. De cette façon, tout le monde peut voir ce qui doit être fait et qui travaille sur quoi.

Vous pouvez également créer un tableau Kanban de type Trello sur le tableau de bord WordPress du site Web de votre client pour tout garder au même endroit.

De plus, planifiez des réunions régulières avec votre partenaire en marque blanche pour discuter du projet. C'est l'occasion de résoudre tout problème et de vous assurer que tout se déroule sans accroc.

Lorsque le projet est presque terminé, vous devriez vérifier le site web pour les normes de qualité et les erreurs WordPress courantes. Le site web devrait être beau et fonctionner parfaitement lorsqu'il sera présenté à votre client.

Quant à vos clients, vous pouvez organiser des points de contact hebdomadaires ou bihebdomadaires par e-mail pour leur donner des nouvelles de l'avancement des travaux. N'hésitez pas à planifier des appels avec eux pour répondre à leurs questions et vous assurer qu'ils sont satisfaits des progrès.

7. Recueillez les commentaires des clients et continuez à vous améliorer

Recueillir les commentaires des clients sur votre expérience de développement WordPress en marque blanche peut être incroyablement utile. Ils peuvent vous aider à trouver des moyens d'améliorer votre service, comme fluidifier la communication ou livrer les sites web encore plus rapidement.

Si vos clients apprécient votre travail, vous pouvez leur demander des avis positifs à mettre sur votre site web. Cela peut convaincre d'autres personnes de faire affaire avec vous également. La preuve sociale est très puissante pour convertir les utilisateurs en clients.

Voici un exemple d'une bonne section de témoignages clients sur le site web de Seahawk Media :

Une façon de connaître les pensées de vos clients est d'utiliser le plugin WPForms. Ce plugin permet d'ajouter facilement un formulaire de commentaires court et simple sur le site web de votre agence.

Chez WPBeginner, nous l'utilisons également pour collecter des sondages annuels auprès de nos lecteurs et nous avons eu une excellente expérience. Pour en savoir plus, consultez notre avis sur WPForms.

Nous vous suggérons également de planifier un appel de suivi avec votre client pour discuter du projet et obtenir ses commentaires honnêtes. Cela permet une conversation plus approfondie sur son expérience.

8. Vente croisée d'autres services pour augmenter les revenus

Peut-être que le projet de votre client est terminé et que son site WordPress est publié. Pour créer une relation à long terme avec eux, vous pouvez leur proposer vos autres services existants pour les aider à réussir.

Plus vous aidez vos clients, plus ils seront satisfaits, et plus ils resteront avec vous longtemps.

Par exemple, peut-être qu'ils sont satisfaits de la conception du site web, mais que leur contenu ne se classe pas dans les pages de résultats des moteurs de recherche de Google. C'est une excellente occasion de leur proposer vos services d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de marketing de contenu.

Vous pouvez également vérifier auprès du client après un certain temps pour voir quels problèmes pourraient être survenus après le lancement du site web. Si le site web est trop lent, vous pouvez proposer un forfait spécial d'optimisation de la vitesse pour qu'il se charge plus rapidement.

Ou, effectuez une audit de l'expérience utilisateur si leurs visiteurs quittent leur site beaucoup plus que d'habitude.

De plus, vous pouvez aider votre client à toucher plus de monde via d'autres canaux de marketing numérique comme les réseaux sociaux ou les newsletters.

Autres façons de faire du développement WordPress en marque blanche

Peut-être êtes-vous une petite agence WordPress ou un freelance qui peut construire le site web vous-même, mais qui souhaite avoir plus de contrôle sur votre image de marque. Si c'est le cas, vous n'avez peut-être pas besoin d'une agence de développement complète pour la marque blanche.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser des plugins WordPress qui offrent des fonctionnalités de marque blanche. Cela signifie que vous pouvez remplacer la marque du développeur du plugin par la vôtre et créer une expérience de marque cohérente pour vos clients.

Un exemple est d'utiliser le plugin White Label CMS pour personnaliser l'interface d'administration WordPress de votre client.

Une autre façon est d'utiliser un plan d'hébergement WordPress revendeur comme celui de SiteGround. Ce type de service vous permet d'acheter un plan d'hébergement et de le revendre à vos clients sous votre propre marque.

Cela vous donne plus de contrôle sur l'environnement d'hébergement et vous permet d'offrir le développement de sites web et l'hébergement comme un service groupé.

Notre meilleure recommandation pour le développement WordPress en marque blanche

D'après notre expérience, Seahawk Media est le meilleur service de développement WordPress en marque blanche pour les agences numériques.

Avec une grande équipe d'experts WordPress, Seahawk Media peut gérer diverses tâches liées à WordPress. Leur gamme de services comprend la conception de sites web, la maintenance continue, la réparation de sites piratés, le commerce électronique, et bien plus encore.

Si vous êtes intéressé, vous pouvez planifier une consultation gratuite avec l'équipe Seahawk.

Une autre option recommandée est Codeable. Ils gèrent une plateforme de freelances WordPress, ce qui les rend idéaux pour les agences souhaitant soutenir les projets de leurs clients sous leur propre marque.

Foire aux questions sur la marque blanche WordPress

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant le développement WordPress en marque blanche pour les agences numériques.

Quelle est la différence entre la marque blanche et l'externalisation ?

Bien que similaires, la principale différence réside dans la marque. L'externalisation consiste à engager une tierce partie pour accomplir une tâche, et leur implication peut être transparente.

Le marque blanche est un type spécifique d'externalisation où le travail du partenaire est rebrandé et présenté comme le vôtre. Votre client pense que votre agence a tout fait, maintenant une expérience de marque transparente.

Combien coûte le développement WordPress en marque blanche ?

Les coûts peuvent varier considérablement en fonction de la complexité du projet, de l'expérience du partenaire et de la portée globale du travail. Certaines agences facturent par projet, tandis que d'autres peuvent proposer des honoraires mensuels pour les besoins continus.

Nous vous recommandons d'obtenir des devis détaillés de plusieurs partenaires potentiels pour comparer leurs prix et leurs services.

Comment gérer la communication client avec un partenaire en marque blanche ?

Votre agence doit toujours être le seul point de contact pour votre client. Vous serez responsable de la collecte des détails du projet et des commentaires du client.

Vous transmettez ensuite ces informations à votre partenaire en marque blanche. Cette structure vous permet de conserver le contrôle total de la relation client et de la cohérence de la marque.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment faire du marque blanche pour le développement WordPress pour les agences numériques. Vous pourriez également être intéressé par notre guide sur la mise en marque blanche du e-commerce expliquée et notre liste de conseils pour protéger votre zone d'administration WordPress.

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