Ho testato molti web host, ma DreamHost si è distinto per un semplice motivo: offre un hosting WordPress senza fronzoli che funziona bene per gli utenti fai-da-te. Se sei una persona che preferisce scoprire le cose da sola ma desidera comunque un supporto affidabile dietro le quinte, c'è molto da apprezzare qui.
Quando mi sono iscritto per la prima volta, non mi aspettavo molto. Ma dopo aver configurato un sito WordPress live, eseguito test di stress reali e averlo sottoposto a picchi di traffico, sono rimasto sinceramente sorpreso dalla stabilità e dalla reattività della piattaforma, soprattutto per il prezzo.
In questa recensione, ti guiderò attraverso ciò che ho testato, dove DreamHost eccelle, dove ancora non è all'altezza e per chi penso sia più adatto. Condividerò anche alcuni dati sulle prestazioni dietro le quinte che la maggior parte delle recensioni di hosting salta.
Se sei un blogger, un piccolo imprenditore o semplicemente qualcuno alla ricerca di un hosting affidabile con fatturazione flessibile e backup integrati, questa recensione ti aiuterà a decidere se DreamHost è la scelta giusta.
Il mio verdetto su DreamHost
Dopo aver sottoposto DreamHost a test di velocità, stress test e monitoraggio dell'uptime, penso che sia una delle migliori opzioni in termini di rapporto qualità-prezzo per gli utenti WordPress che non hanno bisogno di essere guidati per mano.
È conveniente, affidabile e sorprendentemente capace, a patto che tu ti senta a tuo agio nell'utilizzare un pannello di controllo personalizzato invece di cPanel.
Non è perfetto. Non otterrai supporto telefonico istantaneo e gli account email di livello base sono gratuiti solo per 3 mesi. Ma DreamHost compensa con backup giornalieri, una generosa politica di rimborso e prestazioni che hanno retto anche sotto carico.
DreamHost merita un'occhiata più da vicino se desideri prezzi flessibili, un uptime solido e un modo a bassa manutenzione per ospitare il tuo sito WordPress.
| ⭐ Valutazione: | 4,8 su 5 |
| 📈 Ideale per: | Utenti WordPress fai-da-te, blogger e startup alla ricerca di hosting economici |
| 🔥 Cosa si distingue: | Politica di rimborso di 97 giorni, archiviazione NVMe, backup giornalieri, pannello di controllo personalizzato |
| 💡 Suggerimento Pro: | Il piano 'Web Hosting Growth' offre un ottimo equilibrio di risorse per siti web in crescita. |
Se sei curioso di sapere come ho testato DreamHost e perché mi fido di questi risultati, le sezioni seguenti spiegano tutto ciò che ho fatto e ciò che ho scoperto.
I miei criteri di valutazione dell'hosting
Per questa recensione, non mi sono basato su pagine di marketing o sull'entusiasmo degli affiliati. Mi sono iscritto a un vero piano DreamHost, ho installato WordPress e ho eseguito una serie completa di test di performance pratici.
Ecco su cosa mi sono concentrato per valutare DreamHost per gli utenti WordPress:
- Facilità d'uso: Ho esplorato il loro pannello di controllo e la dashboard personalizzati per vedere se sono adatti ai principianti, specialmente per gli utenti che provengono da cPanel.
- Velocità e affidabilità: Ho eseguito test di velocità utilizzando Pingdom e GTmetrix, ed eseguito il monitoraggio dell'uptime e test di tempo di risposta globale per simulare condizioni reali.
- Test di stress: Utilizzando K6, ho simulato fino a 50 visitatori simultanei per vedere quanto bene i loro server reggono i picchi di traffico.
- Esperienza di supporto: Ho testato la live chat, il sistema di ticket e la knowledge base di DreamHost per valutare la rapidità e l'efficacia con cui gestiscono le richieste di supporto reali.
- Ripartizione dei prezzi: Ho confrontato i loro piani di web hosting e di WordPress gestito per vedere quali offrono il miglior rapporto qualità-prezzo e dove si nascondono i compromessi.
In questo modo, tutto in questa recensione si basa sull'uso reale, non solo su ciò che suona bene sulla carta.
Perché puoi fidarti di WPBeginner 🧡
Perché puoi fidarti di WPBeginner
Su WPBeginner, abbiamo trascorso gli ultimi 16 anni a recensire e raccomandare provider di hosting WordPress basandoci su test reali, non su contenuti sponsorizzati o pubblicità.
Eseguiamo benchmark delle prestazioni, interagiamo con i team di supporto e configuriamo siti WordPress live in modo che tu possa vedere come si comporta un host in condizioni reali, non solo in demo perfette. Puoi saperne di più sul nostro processo editoriale qui.
Questa recensione di DreamHost si basa su test effettivi, configurazione del sito, dati di velocità e conversazioni di supporto, il tutto per aiutarti a prendere la decisione più informata possibile.
In sintesi: Ho trovato DreamHost veloce e affidabile. Hanno piani di hosting flessibili e un supporto tecnico cordiale.
Detto questo, entriamo nella recensione dettagliata di DreamHost in modo che tu possa confrontare i risultati dei test e decidere.
Informazioni su DreamHost
DreamHost esiste dal 1997, il che lo rende una delle poche società di hosting indipendenti ancora forti dopo oltre due decenni. È stato fondato da quattro amici del college in California e ora alimenta oltre 1,5 milioni di siti web in tutto il mondo, incluse oltre 750.000 installazioni di WordPress.
Ho ospitato il mio sito web personale su DreamHost per molto tempo. E ciò che amo di più di DreamHost è la sua attenzione alla semplicità.
Hanno creato il proprio pannello di controllo personalizzato invece di utilizzare cPanel, e mentre ci vuole un minuto per abituarsi, in realtà sembra più pulito una volta che ci si abitua.
Sono anche un host certificato carbon-neutral e parte della U.S. Green Chamber of Commerce. Questo è un bel bonus se la sostenibilità è importante per te, e non è qualcosa che molti provider danno priorità.
Sebbene offrano di tutto, dall'hosting mensile a quello cloud a quello WordPress gestito, ho capito subito che DreamHost è costruito per chi inizia da solo. Se ti piace avere il controllo senza aver bisogno di supporto costante, questo host ti sembrerà casa.
Pro e contro di DreamHost
Dopo aver testato DreamHost, ecco quali ho trovato essere i suoi maggiori punti di forza e dove ha ancora margini di miglioramento.
✅ Cosa mi piace
- Garanzia di rimborso di 97 giorni: Questa è una delle finestre di rimborso più generose nell'hosting. Ti dà il tempo di testare davvero le cose senza pressione.
- Dominio gratuito + privacy: Ottieni la registrazione del dominio e la privacy WHOIS inclusi, senza upsell nascosti come altri host.
- Backup giornalieri inclusi: Anche il piano di web hosting entry-level esegue il backup del tuo sito automaticamente ogni giorno.
- Archiviazione SSD NVMe e larghezza di banda illimitata: Il mio sito di test si è caricato rapidamente, anche prima che abilitassi la cache o una CDN.
- Pannello di controllo pulito e personalizzato: Una volta che mi ci sono abituato, la dashboard di DreamHost è stata più facile da usare del previsto. Tutto è in un unico posto.
❌ Cosa non mi piace
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma ha un costo aggiuntivo e non è istantanea. La live chat funziona, ma non è sempre l'ideale.
- Email gratuito limitato: Gli account email sono inclusi gratuitamente solo per i primi 3 mesi sui loro piani di web hosting.
- Curva di apprendimento per il pannello: se sei abituato a cPanel, il pannello personalizzato di DreamHost richiede un po' di tempo per abituarsi.
- Solo data center con sede negli Stati Uniti: questo potrebbe influire leggermente sulla latenza per il traffico internazionale senza una CDN.
Test di performance di DreamHost
Le prestazioni sono sempre uno dei fattori decisionali più significativi per me quando scelgo un host, specialmente per i siti WordPress. Per vedere come si posiziona DreamHost, ho eseguito una serie di test di velocità, tempo di risposta e stress utilizzando un sito demo live creato con WordPress.
Ecco cosa ho scoperto.
Risultati del test di velocità
Ho eseguito un test GTmetrix su un'installazione WordPress appena creata ospitata con DreamHost. I risultati sono stati ottimi: completamente caricato in soli 470 ms, con un Largest Contentful Paint (LCP) di 375 ms e nessun ritardo nel layout o tempo di blocco.
GTmetrix ha assegnato a DreamHost un punteggio di performance del 100%, e la struttura ha ottenuto il 97%. Questo è eccellente anche prima di qualsiasi ottimizzazione della velocità o modifica della cache.
Questo è il tipo di vantaggio iniziale che amo vedere quando si lancia un nuovo sito.
Stress Test (K6 di Grafana Labs)
Ho usato K6 per simulare fino a 50 utenti virtuali che accedevano al sito contemporaneamente. Questo è il tipo di picco che ci si aspetterebbe durante una promozione o il lancio di un prodotto.
Per capire veramente come si comporta DreamHost, ho testato sia con la cache abilitata che disabilitata.
Con la cache disattivata, i tempi di risposta sono fluttuati man mano che più utenti si univano.
Il sito è rimasto attivo, ma si poteva notare che faticava un po', il che è comune quando la cache non è attiva.
Non appena ho abilitato la cache integrata di DreamHost, i risultati sono migliorati drasticamente. Il sito ha gestito 6.600 richieste totali con un tempo di risposta medio di soli 270 ms.
Non ci sono stati rallentamenti o richieste fallite. Abilitare la cache è un must se si prevede di utilizzare DreamHost per un blog, un sito web di piccole imprese o un negozio online.
Tempo di risposta del server
Ho anche testato il tempo di risposta globale utilizzando PageSpeedPlus per simulare visite da diverse località. Il server statunitense di DreamHost in Oregon ha ottenuto ottimi risultati, completando il caricamento completo in soli 1 secondo con un tempo di rendering di 46 ms.
Le prestazioni sono rimaste solide in Nord America ed Europa, con Canada e Francoforte che sono rimasti sotto i 3 secondi. Il rallentamento più evidente è provenuto da Tokyo e Canada Centrale, ma questi potrebbero essere migliorati con una CDN (raccomando la CDN gratuita di Cloudflare, che include anche un firewall cloud integrato per una maggiore sicurezza del sito web).
Monitoraggio dell'uptime
Durante il mio periodo di revisione, ho eseguito un monitoraggio dell'uptime 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per cogliere eventuali interruzioni, anche quelle brevi. Sono lieto di segnalare che DreamHost ha fornito risultati solidi: 99,82% di uptime in una finestra di 30 giorni.
C'è stata una breve interruzione totale di circa 18 minuti, ma il server si è ripreso rapidamente. Questo è ancora un track record affidabile per l'hosting web, specialmente se abbinato ai loro strumenti di backup integrati per la tranquillità.
Funzionalità e facilità d'uso
Invece di utilizzare cPanel come la maggior parte degli altri host, DreamHost ha creato la propria dashboard personalizzata. Ammetto che all'inizio ero scettico.
Ma dopo averlo usato per qualche giorno, l'ho trovato sorprendentemente pulito e facile da navigare.
Potevo gestire tutto in un unico posto senza dover affrontare un'interfaccia disordinata. Questo includeva siti web, domini, account email, database e backup.
Potrebbe non avere ogni opzione avanzata a cui gli utenti di cPanel sono abituati, ma copre bene gli elementi essenziali.
- Installazione di WordPress con un clic: Mi ci sono voluti solo circa 60 secondi per avviare un sito WordPress pulito.
- Dominio gratuito + privacy: DreamHost include un nome di dominio e la privacy WHOIS con tutti i piani.
- Backup giornalieri: Uso Duplicator per eseguire il backup di tutti i miei siti web WordPress. Tuttavia, è comunque bello sapere che c'è un backup giornaliero aggiuntivo memorizzato dal provider di hosting.
- Caching integrato (per WordPress): Questo ha fatto una grande differenza nei miei test di performance. È incluso gratuitamente.
- Pannello di controllo personalizzato vs. cPanel: Non mi è mancato cPanel. Il pannello di DreamHost è sembrato più veloce e più snello.
Se stai passando da un altro hosting o stai appena iniziando, DreamHost rende facile gestire il tuo sito senza bisogno di uno sviluppatore. Tutto ciò di cui hai bisogno è in un unico posto e nulla sembra eccessivamente complicato.
Piani e prezzi di DreamHost
DreamHost offre una varietà di piani di hosting, ma i due su cui mi sono concentrato durante i test sono stati i loro piani Web Hosting e Managed WordPress (DreamPress). Entrambi sono dotati di funzionalità solide, ma quello giusto dipende da quanta performance e flessibilità hai bisogno.
Ogni piano include storage SSD NVMe, SSL gratuito e backup giornalieri. I nuovi proprietari di siti ottengono anche un dominio gratuito per il primo anno con i piani annuali, il che è un bel vantaggio.
Hosting Web
Questa è l'opzione più economica ed è ottima per principianti, piccoli blog e nuovi progetti. Questi piani sono migliori se pagati annualmente, ma sono disponibili opzioni mensili.
| Piano | Lancio Web Hosting | Crescita Web Hosting | Scala Web Hosting |
|---|---|---|---|
| Prezzo (Primo Anno) | $2,99/mese | $3,99/mese | $9,99/mese |
| Siti web | 25 | 50 | 100 |
| Visite Mensili | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Spazio di archiviazione | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 40 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) | 60 Caselle Postali (Gratis 3 mesi) |
Il piano Web Hosting Growth è contrassegnato come "Più Popolare" ed è il miglior punto di partenza per la maggior parte degli utenti.
Fornisce risorse sufficienti per gestire il traffico in crescita e ti offre la flessibilità di ospitare fino a 50 siti web.
Tieni presente che l'email è gratuita solo per i primi tre mesi. Dopodiché, diventa un componente aggiuntivo a pagamento a partire da $1,99 per casella postale al mese o $19,99 per casella postale all'anno.
Hosting WordPress Gestito (DreamPress)
Se stai costruendo un sito in crescita che necessita di maggiore velocità, sicurezza o strumenti di staging, allora DreamPress vale la pena di essere considerato. È un piano di hosting WordPress completamente gestito che è oltre 5 volte più veloce del loro web hosting.
Viene fornito con:
- Aggiornamenti automatici del core di WordPress
- SSL preinstallato e IP privato (ottimo per eCommerce)
- Archiviazione SSD, larghezza di banda illimitata e caching integrato
- Staging con un clic e backup giornalieri su richiesta
- CDN illimitato e Jetpack Professional sui piani di livello superiore
| Piano | Visitatori/Mese | Spazio di archiviazione | Prezzo (Mensile) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | $16,95/mese |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | $24,95/mese |
| DreamPress Pro | ~1 milione+ | 120 GB SSD | $71,95/mese |
Se desideri un piano di hosting che si occupi degli aspetti tecnici per te, DreamPress è un ottimo upgrade. È particolarmente utile per negozi online o siti ad alto traffico che necessitano di maggiore stabilità.
Suggerimento Bonus 💡: I lettori di WPBeginner ottengono uno sconto speciale sul web hosting o il **16% di sconto su DreamPress** con il nostro esclusivo coupon DreamHost. Clicca qui per applicarlo automaticamente.
Ricorda solo: i prezzi migliori di DreamHost sono per il primo termine. Le tariffe di rinnovo sono più alte, quindi è saggio bloccare il ciclo di fatturazione più lungo che puoi permetterti comodamente.
Esperienza di assistenza clienti DreamHost
Ho testato l'assistenza DreamHost utilizzando sia la chat dal vivo che i ticket, proprio come farei se qualcosa si rompesse su un sito reale. Nel complesso, il team di assistenza è stato cordiale e disponibile, anche se ci sono alcuni compromessi da conoscere.
✅ Cosa mi piace
- Disponibilità 24/7: Puoi contattarli in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o ticket via email.
- Assistenza pluripremiata: DreamHost ha vinto sia il premio Stevie Gold 2025 che i Globee® Awards per l'eccellenza del servizio.
- Base di conoscenza utile: I loro tutorial sono facili da seguire e coprono la maggior parte degli argomenti.
- Feedback positivo degli utenti: Molti utenti lodano i loro tempi di risposta rapidi e il personale cordiale.
❌ Cosa potrebbe essere migliorato
- Nessun supporto telefonico di default: Puoi richiedere una richiamata, ma è a pagamento e non inclusa in tutti i piani.
- Tempo di risposta via email: Alcune risposte possono richiedere da una a due ore.
- Recensioni miste: Alcuni utenti segnalano problemi con risoluzioni lente o difficoltà a raggiungere l'assistenza durante le ore di punta.
Secondo la mia esperienza, la chat è stata l'opzione migliore. Di solito mi collegavo a una persona in 2-5 minuti e mi spiegavano le cose chiaramente senza copiare e incollare script.
I ticket erano più lenti, ma sono stati comunque risposti entro un'ora. Se il tuo problema è urgente, scegli prima la chat.
Se hai mai bisogno di aiuto pratico, DreamHost vende anche servizi professionali per la gestione del sito, SEO e sviluppo. È un'ottima aggiunta se gestisci un sito aziendale o desideri semplicemente maggiore tranquillità.
Il supporto di DreamHost è solido se ti trovi bene con chat ed email. Ma se preferisci le chiamate telefoniche e le escalation rapide, questo è qualcosa da considerare prima di iscriverti.
Verdetto finale: dovresti usare DreamHost?
Dopo aver usato DreamHost per anni e averlo testato di nuovo a fondo per questa recensione, sono sinceramente impressionato dal valore che offrono. È un'ottima soluzione per gli utenti WordPress che desiderano controllo, ma non vogliono che le cose sembrino complicate.
Le prestazioni sono state solide su tutta la linea. Il mio sito è rimasto veloce e stabile, anche sotto carico, e i loro backup giornalieri e la dashboard personalizzata hanno reso la gestione semplice.
DreamHost non cerca di essere appariscente. Invece, si concentrano su affidabilità, privacy e sull'offerta di buoni strumenti a un prezzo equo - e per lo più mantengono quella promessa.
A chi è rivolto: Se sei un proprietario di sito web fai-da-te, un blogger o una piccola impresa con un sito WordPress, DreamHost è un'ottima scelta. Il loro team di supporto è disponibile e la knowledge base è ricca di tutorial se ti piace risolvere le cose da solo.
DreamHost offre un'esperienza WordPress veloce, conveniente e ben supportata per la maggior parte degli utenti, specialmente se ti trovi bene lavorando tramite chat ed email.
Vuoi provarlo? Clicca qui per iniziare con DreamHost e risparmia con la nostra offerta esclusiva.
Ecco un breve riassunto della nostra recensione di DreamHost:
| Riepilogo recensione DreamHost | |
|---|---|
| Valutazione prestazioni | A |
| Tempo medio di caricamento | 1,69 s |
| Tempo medio di risposta | 255 ms |
| Dominio gratuito | Sì |
| SSL gratuito | Sì |
| WordPress con 1 clic | Sì |
| Supporto | Chat dal vivo / Base di conoscenza |
| Inizia con DreamHost | |
Coupon DreamHost 🏷️
Gli utenti di WPBeginner ottengono uno sconto esclusivo sull'hosting web e un dominio gratuito con il nostro codice coupon DreamHost o uno sconto del 16% sull'hosting WordPress gestito con il nostro codice coupon DreamPress.
Tutto quello che devi fare è cliccare su questo link per acquistarlo. Lo sconto verrà applicato automaticamente.
Domande frequenti su DreamHost
Di seguito sono riportate alcune delle domande più frequenti su DreamHost da parte dei nostri utenti.
DreamHost è un buon hosting?
Sì, DreamHost è un buon hosting per qualsiasi tipo di sito web WordPress per principianti. Offrono ottime funzionalità, una piattaforma solida e server veloci a un costo accessibile.
La loro qualità del servizio e i prezzi sono alla pari con Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy e Bluehost.
DreamHost usa cPanel?
No, DreamHost non utilizza cPanel. Invece, hanno creato il loro pannello di controllo personalizzato che ha tutte le funzionalità di gestione che troveresti in cPanel.
Puoi gestire facilmente database MySQL, cambiare versioni PHP, accedere a installatori WordPress con un clic, gestire l'accesso SSH e FTP e altro ancora.
Qual è meglio, Bluehost o DreamHost?
Bluehost e DreamHost offrono funzionalità simili e sono entrambi buoni provider di hosting. Tuttavia, Bluehost ha un vantaggio in termini di prestazioni e supporto clienti rapido.
Qual è meglio, DreamHost vs SiteGround?
Se stavi confrontando DreamHost vs. SiteGround in base ai prezzi dell'hosting web, allora DreamHost è migliore. Tuttavia, se stavi confrontando l'hosting gestito DreamPress vs SiteGround, allora SiteGround offre molto più valore a un prezzo migliore.
DreamHost e SiteGround erano simili, ma di recente SiteGround ha migliorato significativamente la sua piattaforma di web hosting. Tuttavia, hanno anche aumentato i loro prezzi di 2 volte, quindi il confronto non è più equo.
Dove si trovano i server di DreamHost?
I server di DreamHost si trovano negli Stati Uniti. I suoi data center sono ad Ashburn, Virginia, e Hillsboro, Oregon, e la sua sede centrale è a Brea, California.
Posso installare WooCommerce su DreamHost?
Sì, puoi installare facilmente WooCommerce sui piani di hosting web e VPS di DreamHost.
Pronto per iniziare con DreamHost? Ottieni uno sconto speciale sul tuo piano DreamHost cliccando qui per iscriverti a DreamHost. Lo sconto verrà applicato automaticamente.
Nick
Sono cliente Dreamhost da oltre otto anni e sono estremamente soddisfatto del servizio e del supporto.
Qualsiasi problema che ho avuto sul mio sito web è stato risolto rapidamente.
Li consiglierei a chiunque cerchi un servizio di hosting.
Eli
Utilizzo i servizi DH da almeno 10 anni con grande soddisfazione. La scorsa settimana ho avuto un problema e ho contattato il supporto tramite chat, che si è rivelato super disponibile con una risposta immediata. Il problema è stato risolto già durante la nostra conversazione. Cos'altro si può dire di un buon supporto clienti?
Steve
Sono appena passato da una grande azienda di hosting statunitense a DreamHost. Voglio solo condividere che avere a che fare con DreamHost è eccellente. Il fatto che abbiano la chat online aiuta enormemente ed è stato un fattore importante nel motivo per cui ho cambiato con loro. Anche se non ho ancora approfondito molto ciò che offrono tecnicamente per l'hosting, tutto sembra buono per me. Ho avuto un problema con la configurazione dell'email ma il problema è stato risolto. Esperienza di acquisto e trasferimento piacevole e facilità di gestione.
hekmat
Sono un cliente Dreamhost da oltre 3 anni.
Non sono proprio il tipo di persona che sa molto di hosting, quindi salterò i dettagli tecnici: uso più domini, tutti con WordPress installato (usando l'opzione di installazione con un clic di Dreamhost) e le cose funzionano benissimo.
Ho alcuni terzi che monitorano le prestazioni e l'uptime dei miei domini e confermo di avere oltre il 99% di uptime. A volte ho qualche ritardo qua e là, ma è principalmente dovuto a plugin WordPress difettosi, niente a che fare con Dreamhost.
Quindi, se vuoi, sono il blogger medio. Perché scelgo Dreamhost? Per 2 ragioni principali:
1. Dreamhost consente l'hosting di domini illimitati con quota disco e larghezza di banda illimitate. Ora non mi sorprenderei di sapere che ci sono dei limiti effettivi, ma finora non ne ho raggiunti. È bello poter ospitare quanti domini si desidera gratuitamente, questo mi permette di lavorare (con altri host dovresti pagare un po' per aggiungere ogni volta un dominio).
2. La chat di supporto clienti dal vivo. Ora, ad essere onesti, a volte ho contattato il supporto e ho dovuto aspettare circa 25 minuti prima che si presentasse un rappresentante, e poi sembrava distratto o poco reattivo. Questo è successo poche volte. Ma dall'altra parte, proprio ieri li ho contattati e un rappresentante mi ha aiutato nel modo più perfetto. Ero così soddisfatto che, dopo aver terminato la conversazione, ho deciso di contattare Dreamhost via email per dire loro quanto fossi soddisfatto del loro rappresentante quel giorno (il ragazzo è "KevinH", che venga riconosciuto). Molti siti ti mandano link a pagine FAQ quando chiedi aiuto e questo mi infastidisce: se potessi risolverlo da solo leggendo le FAQ, non sarei qui... Quindi quel ragazzo è stato molto paziente, ha capito che ho poca conoscenza di hosting e ha effettivamente apportato tutte le modifiche necessarie spiegandomi cosa stava facendo. La chat è durata oltre un'ora e il rappresentante è stato molto cortese e paziente per tutto il tempo. Quindi sì, il supporto clienti ha i suoi alti e bassi (di solito a seconda dell'ora del giorno in cui li contatti), ma una volta che li trovi nel momento giusto, i loro rappresentanti sono DAVVERO ben addestrati.
Spero che questo vi aiuti a decidere. Per i principianti là fuori, prendete il mio consiglio e andate con Dreamhost. Dopo 3 anni, ho deciso di impegnarmi a rinnovare per altri 10 anni: scegliendo questa opzione ottengo il prezzo di circa 6$/mese invece dei tipici 10-11$/mese. Ho fatto i conti e questo significa un bel risparmio... Oh, a proposito di questo... Se dovessi indicare cose che vorrei che avessero: coupon... Come cliente da 3 anni, mi sentirei bene se ricevessi un'email che mi dice "ehi, sei stato un cliente fedele, se prendi il piano da 10 anni ti daremo un ulteriore 20% di sconto" o qualcosa del genere...
Martin GAUKROGER
Lavoro con diversi servizi di hosting, ma finora Dreamhost sembra essere il migliore nel rispondere alle mie richieste.
Rui Barbosa Jr.
Usiamo Dreamhost da un paio d'anni.
In questi due anni, abbiamo creato una mezza dozzina di prototipi di prodotto.
Quest'anno, uno dei nostri progetti è diventato un prodotto reale.
Quindi, la scorsa settimana siamo passati dall'hosting condiviso all'opzione VPS.
Abbiamo avuto alcuni problemi con i server in passato, circa un anno fa.
Nel momento in cui è successo, eravamo sul punto di passare a un altro provider di hosting.
Ma, abbiamo deciso di aspettare e tutto è stato risolto e sistemato.
Tutto ha funzionato magnificamente negli ultimi 12 mesi.
Dato che non abbiamo avuto problemi da un anno, ci rimarremo quando passeremo ai server dedicati.
Nel complesso, siamo molto felici di Dreamhost, specialmente con il loro team di supporto durante la migrazione a VPS.
Matt M
Sono stato contento di Dreamhost nel corso degli anni, sono cliente dal 2011 e non ho avuto problemi importanti. Il supporto via email è abbastanza veloce nella maggior parte dei casi e ho trovato il personale sempre disponibile e cordiale.
j kov
Nient'altro che un ottimo servizio da DH. Estremamente disponibile e disposto a spiegare i dettagli per i molti problemi che ho affrontato (quasi sempre errori dell'utente :X).
Jaymz Eberly
I have been with Dreamhost for I am not sure but maybe 10 years.. a previous server was bad and I am glad I found Dreamhost. nothing but good things to say, they help as much as they can. and anyone saying bad things about them are not understanding things.. they say you can talk to someone but for a fee. people can use go daddy but they will charge you more and seem to always up sell people for your lack of knowledge.. Dreamhost is great if you know somewhat about things.. because they let you run it.. and I love it. I host many sites.I am happy with them for sure. Godaddy is for people who know nothing and do not mind being charged way more, two different services, try to do what you can here.. you will not be happy , sure customer service is good but you pay for it, so you better use it
but Dreamhost support through email is amazing.. they have helped me through so many troubles and went far beyond what I expected.. they really know what they are doing which is good because I know what I am doing but need that extra answer sometimes I do not know.. thank you so much. I am just sad Facebook is taking over so much business , the web is getting ugly , no one seems to care about pretty websites..which I want to change 
people dig into Adobe Edge.. It is the old beautiful stuff but it works on phones.. 
Lets make this a beautiful web again 
anyone have any Adobe Edge stuff to share please do 
thanks DREAMHOST !!!! never will I leave unless you change.. so far so good 
Avner
Non mi sono ancora iscritto a Dreamhost, ma ho provato la chat dal vivo che non è stata affatto utile. Ci dovrebbe davvero essere un numero di telefono che si possa chiamare prima di diventare un cliente. L'unico modo per un potenziale cliente di comunicare con qualcuno è via email, il che al giorno d'oggi è RIDICOLO!!! Scambio email con qualcuno per oltre 35 minuti e non ho mai ottenuto risposta alle mie domande. ONLINE dovrebbe significare aiuto online prima, durante e dopo l'iscrizione per diventare un cliente. Il sito web non è chiaro al 100% e il servizio 24/7 NON è un servizio 24/7 come ho trovato sul blog. Non sono ancora sicuro se questa sia l'azienda giusta per me e dato che non si può parlare con qualcuno in tempo reale, questo potrebbe essere il fattore decisivo per iscriversi a questa azienda. Anche alcuni commenti sopra dicono che il servizio clienti non è buono. Lascia MOLTO spazio a domande su come gestiscono il servizio clienti...
J Warren
Mi sono trasferito a DreamHost circa un anno fa, dopo essere stato continuamente frustrato dal terribile supporto e dai frequenti tempi di inattività della mia precedente società di hosting.
Non ho dovuto contattare molto il supporto di DreamHost, perché le cose ora funzionano senza intoppi. Quando li ho contattati, sono rimasto sbalordito dalla velocità e dalla competenza tecnica del loro personale di supporto. Sanno esattamente come comunicare al mio livello di competenza e mi danno la risposta diretta di cui ho bisogno (invece di girare intorno ai problemi come l'ultima azienda che ho usato).
Potrebbero costare un po' di più rispetto alla miriade di soluzioni di hosting economiche disponibili, ma secondo me ne valgono assolutamente la pena. Ottimi pacchetti e supporto fantastico. Li consiglio vivamente.
JM Taylor
Sono con Dreamhost da oltre 10 anni e ho visto servizi molto buoni e molto cattivi. Con la loro crescita sono diventati meno personali perché nei "bei vecchi tempi" si conoscevano la maggior parte dei tecnici, del team di abuso, degli sviluppatori e persino dei fondatori per nome e tutti erano disponibili ad assistere dove necessario. Ora si aspetta risposte e assistenza o si paga un sovrapprezzo per farli chiamare. Tuttavia, nel complesso, direi che sono tra i migliori in circolazione in questi giorni per le funzionalità che offrono, i loro prezzi e, alla fine, ti aiutano a risolvere i tuoi problemi. Li ho raccomandati, e li raccomando, a molte persone.
francesca
Utilizzo i servizi di hosting di Dreamhost da dieci anni e ho sempre ricevuto risposte accurate e tempestive. Recentemente ho avuto un problema molto urgente (comunque, l'errore era mio, ho pasticciato con alcune configurazioni) e richiedendo un ticket di supporto urgente, ho ricevuto una risposta in 4 minuti. Sono rimasto stupito. L'hosting web più responsabile e affidabile che abbia mai utilizzato.
Greg Naker
Love Dreamhost because they’re real & so is their support. I just had to ask a few detailed questions about email ports, etc. It took a while for the chat to start, like 30-45 minutes, but I was OK as I just kept the window minimized while I was working on other things…
Thanks Happy Dearmhost Chat Support Team!
Have to admit the sound that told you that you were still on-line was a bit irritating (every 2 minutes) and not helpful because the conversation sound (Ding I think) is the same as the waiting sound… It would be more helpful if it were a different sound when someone came on… But I think the guy sent a couple of messages in succession to get my attention as I had the window minimized.
Once we got to chatting, it was someone who was actually knowledgeable and worth the wait and my questions were answered quickly and insightfully. In just a few minutes, I was happily on my way
Rob Rainer
Ho avuto un'enorme difficoltà a trasferire il nostro sito web su Dreamhost. Principalmente perché il tempo di risposta della loro assistenza tecnica è orrendo. Se vuoi chattare, preparati a sederti un po' in attesa che inizino il ciclo di chat. E se sei troppo problematico, l'addetto all'assistenza potrebbe chiederti se desideri che ti aiuti a ottenere un rimborso. Vuoi inviare un'email all'assistenza tecnica? Preparati a un tempo di risposta di 8-12 ore. Vuoi chiamare l'assistenza tecnica? Dimenticatelo, poiché non c'è alcun supporto telefonico. Dopo diverse settimane, il nostro sito è stato trasferito dopo innumerevoli ore di lavoro. Ora posso finalmente vedere se Dreamhost è effettivamente migliore del nostro precedente host.
Luke
Ce ne sono molti altri che potrebbero essere migliori, ma questo è il posto perfetto per un webserver di base che ha un'ottima disponibilità e tonnellate di funzionalità. Perfetto per piccoli siti, blog personali e un posto dove sperimentare. Sono con loro dal 2005
nick denbow
Sarebbe stato utile se il secondo rappresentante di DreamHost che ha preso in carico la conversazione avesse effettivamente letto lo scambio di email precedente, poiché i suoi commenti erano totalmente irrilevanti e hanno fatto deviare completamente l'intera discussione. Il terzo rappresentante sembrava avere l'approccio giusto, che spero sarà confermato dalle future risposte di DreamHost, ha detto "Il modulo non è progettato per quello che vuoi fare, ma accettalo comunque e verrà risolto in seguito".
Quindi sembra che qualsiasi problema di risoluzione venga rimandato in futuro, ma spero che sia con qualcuno che possa risolverlo!
Stephani
Ho avuto vari siti con diversi host nel corso degli anni e Dreamhost è di gran lunga il migliore. Il loro servizio clienti è sempre veloce, sia che invii un'email o utilizzi la chat dal vivo, tutto viene risolto rapidamente, sono cordiali e gentili e li trovo molto facili da gestire. Non potrei essere più felice!
Rick Gould
Il mio sito web è attivo e funzionante da circa 1 anno e sono un principiante. Ho scelto di utilizzare Wordpress per il sito e nel complesso tutto va bene. Il supporto che ho ricevuto da DreamHost è stato eccezionale. Avevo bisogno di aiuto con ftp e con la mia lista di discussione e entrambi sono stati risolti rapidamente e con successo. Utilizzo la chat e l'email per contattarli. Non c'è dubbio che gestire un sito web richieda attenzione costante, ma almeno ho una squadra che mi aiuti, grazie Dreamhost.
Zeraph Dylan Moore
Ospito i siti web e gli account email dei miei clienti con Dreamhost e acquisto tutti i miei nomi di dominio tramite loro. Finora, si sono dimostrati affidabili e più che adeguati alle mie esigenze.
Dean Konskey
È la seconda volta che utilizzo Dreamhost, ma la prima volta con WirdPress. Finora l'esperienza è stata buona. Spero di continuare...
John
Sono felice di leggere che non sono l'unico cliente che ha dovuto aspettare per sempre online per ricevere aiuto. Valuterei le relazioni con i clienti di Dreamhost al gradino più basso della scala. Non credo davvero che questa azienda si preoccupi di avere clienti o meno. Se non fosse stato così complicato trasferirsi a un altro host, l'avrei fatto molto tempo fa. Non consiglierei questa azienda a nessuno.
Jill
La risposta è stata ottima ma ci è voluto così tanto tempo per riceverla che sono passato a un altro host.
Doug vanderHoof
Sempre un buon aiuto quando chiamo. Raccomando Dreamhost ai miei amici.
Alan McDonald
Ho letto e sentito molte cose positive su DreamHost, ma non ho ancora sperimentato nulla di buono. Sì, abbiamo l'hosting con loro. Negli ultimi 6 mesi ho provato a contattare l'assistenza clienti tramite live chat una mezza dozzina di volte o più. Non sono mai riuscito a connettermi con un agente in meno di 45 minuti!
Quindi, se pensi di aver bisogno di assistenza tramite live chat, preparati ad aspettare circa un'ora in media. E poi, la maggior parte delle volte ti diranno che non possono fare nulla e ti rimanderanno a un link wiki per farlo da solo. Intendo da cose basilari all'accesso SSH complicato, tunnel, ecc.
Ci sono così tante altre aziende di hosting buone e affidabili là fuori che offrono un servizio e un supporto migliori, a mio modesto parere. NON li consiglierei a nessuno.
Justin
Ho appena richiesto di spostare il mio account condiviso dal vecchio server HDD al server SSD, hanno fornito un servizio eccezionale per il trasferimento. Efficienza davvero alta! Anche il nuovo server SSD sembra fantastico.
Essendo un cliente di DreamHost da 9 anni, direi che nei primi anni ero abbastanza soddisfatto del loro server e servizio, negli ultimi 2-3 anni DH sta gradualmente rimanendo un po' indietro rispetto ad altri concorrenti del settore, poiché i server e il cloud computing si sono sviluppati rapidamente. Sono contento che DH sia tornato in carreggiata per competere con loro. La prossima volta potrei provare i loro nuovi server VPS o anche server cloud.
Per quanto posso vedere, l'account condiviso sul server SSD è abbastanza buono per ora. Esperienza a 5 stelle.
K Boykin
Sono con DreamHost da diversi anni. Recentemente mi sono imbattuto in un problema che proprio non riuscivo a risolvere. Ho fatto una chat online con uno dei tecnici di DreamHost. Il loro tecnico ha risposto immediatamente alla mia domanda. Sono rimasto colpito non solo dalla conoscenza tecnica dei loro tecnici, ma anche dal livello di servizio fornito ogni giorno.
Samantha Grant
Non ho avuto una buona esperienza con il supporto di Dream Host, per niente.
Tutti i miei siti sono stati hackerati e dopo aver aspettato molto tempo per parlare con qualcuno, hanno fondamentalmente detto: 'non possiamo aiutarti'.
Poi qualcuno del team di supporto mi ha risposto dopo diverse ore con una serie di istruzioni molto complicate su come risolvere i siti.
Sono rimasto inorridito nello scoprire che Dream Host NON FA BACKUP DI NULLA, quindi se il tuo sito viene hackerato, sei sfortunato.
Andrew Miguelez
Essere hackerati (e altri eventi ed errori che rompono il tuo sito) fa schifo. La maggior parte degli host non include backup automatici nei loro pacchetti base. DreamHost li include effettivamente, tuttavia. Non dovresti fare affidamento su questi backup perché sono sporadici, ma sono disponibili per te in caso di emergenza.
Puoi trovare maggiori informazioni nella loro documentazione: http://wiki.dreamhost.com/Backup#Automatic_Backups
Per chiunque altro preoccupato di proteggere i propri siti dal disastro... Dovresti davvero essere proattivo qui e prestare attenzione quando leggi cosa è incluso nel tuo piano di hosting. Non dare per scontato che il tuo sito non morirà mai, e sicuramente non aspettarti che il tuo piano di hosting super economico copra ogni tua esigenza.
Jamison Bryant
Amavo DreamHost. Erano una società di web hosting di dimensioni medio-piccole che era amichevole e sembrava davvero preoccuparsi dei propri clienti. Il supporto era velocissimo e i tecnici di supporto erano competenti, ma non sembra più essere così.
Ogni volta che devo contattare il supporto, aspetto 30-40 minuti per parlare con un tecnico, e anche quando ci riesco, mi rimbalzano tra i reparti diverse volte. I miei problemi finiscono sempre per essere risolti, ma odio solo che ci voglia così tanto tempo e sia così frustrante, soprattutto perché il più delle volte i problemi per cui contatto il supporto sono problemi che tengono il mio sito web offline.
Wade
Sono molto contento di essere passato a Dreamhost. Il loro software è davvero valido e funziona benissimo. Facile da usare e facile da configurare. Non lo considero un vero VPS perché non posso installare il mio software e modificare i file di configurazione manualmente, ma per le mie esigenze, funziona perfettamente.
Jon Pacific
Probabilmente è un'ottima società di hosting se riesci a risolvere tutti i tuoi problemi da solo, ma non offrono un numero di telefono per il supporto e la prima volta che ho provato il loro supporto via chat ho dovuto aspettare 25 minuti. Puoi richiedere che ti richiamino, ma apparentemente addebitano una tariffa per questo. Come web designer senza molta conoscenza di MySQL, database o impostazioni del server, non era l'azienda giusta per me. Ma se sai cosa stai facendo, i prezzi sembrano ottimi.
k
Ultimamente, quando provo la funzione chat, aspetto anche un'ora... di solito riaggancio e cerco di risolvere il problema da solo. Ho avuto più fortuna a mettermi in contatto con qualcuno via email.
Ahmed
È senza dubbio, i migliori servizi di web hosting anche su un account di hosting condiviso in cui mi trovo. Ho usato Blue Host, Hosting Zoom, Host Gator. Nessuno di loro ha fornito alcun servizio, ma hanno tenuto i miei siti URL fuori per 1-3 mesi ogni anno. nessun supporto, nessuna risposta, niente. Blue Host era proprio come Ghost Host dove devi anche pagare.
Sono abbastanza soddisfatto dei servizi di Hosting Zoom. Just Panel è diverso da C panel, ma è molto più affidabile di C Panel. Con il tempo imparerò di più su Panel. Raccomando vivamente ai designer e sviluppatori esperti di provare i servizi di hosting di Dream Host.
La parte migliore di Dreamhost è ciò che amo di più è che è completamente libero dal supporto di tipo indiano in cui cadono la maggior parte degli ISP perché gli indiani seduti in India (ottengono le loro certificazioni IT in India barando o per sistema di caste, religione, razza, raccomandazioni, minacce o con qualsiasi mezzo tranne la conoscenza reale), FYI sono indiano.
haris
Their support team is awesome. I am a newbie regarding VPS and they helped me set up my websites, transfer, etc. A+++ I am advising Dreamhost to my friends (already have few signed up), which is, for services and specs offered, way below competitor’s prices.
Rolando Rodriguez
Unbelievable. My site was hacked for the second time on their server, as a result they closed down my site without even letting me know. They state they “contacted the site owner”, meanwhile I only found out because google adwords warned me. Next I tried to contact them, after 20 minutes twice to chat, nothing. Unbelievable that they have no phone support even for emergencies. Anyway, glad to rate them, I”m switching to Go Daddy where you can actually talk to someone when you have a problem!
Brittany B
DreamHost deve essere il miglior provider di hosting! Non solo mi forniscono newsletter mensili divertenti, ma il loro servizio clienti è meraviglioso. Mi hanno persino aiutato con un problema non correlato a DreamHost sul mio blog! Decisamente un provider che raccomando.
peccatori
Very pleased with the dreamhost team, been stuck many of times so started a live chat as i was working, im a beginner and not to clued up on things so helped a lot when i got connected within 5 min to help solve the problem, and as im new i think 1 of the dreamhost people thought it would be easier to do it for me than explain
, im not new to customer support so know dreamhost is doing a good job.
OUATTARA ISMAEL
Posso dire semplicemente BUON LAVORO, ho ottenuto risposte a tutte le mie domande e assistenza dal supporto in live. Sicurezza, spazio illimitato, larghezza di banda illimitata, hosting di nomi di dominio illimitati, semplicemente fantastico e incredibile
Muhammad Niaz
Migliori servizi di hosting Mi piace
Kim
Ho preso la DECISIONE ORRIBILE di scegliere dreamhost.Com. Stavo avendo alcuni problemi con l'avvio e ho deciso di fare una "chat dal vivo" con il supporto tecnico. Nessun aiuto. Ho inviato un'email. Nessun aiuto E nessuna risposta. Ma ho ricevuto un'email per avere la possibilità di valutare il mio servizio. A questo punto, preferirei pagarli per farli uscire dalla mia vita. Orribile!!!
steven
Ciao Kim, dici di aver deciso di fare una chat dal vivo ma senza aiuto? Mentre lasciavo le mie opinioni, non ho potuto fare a meno di notare i tuoi commenti, cosa è andato storto con la chat dal vivo? Da quando sono con DreamHost, sono rimasti online fino alla risoluzione del problema, pagare qualcuno per quel tempo in questo settore significa un sacco di soldi. Il supporto live è incredibile quando stai lavorando e sei bloccato in quel momento.
Justin
Mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con DreamHost. Essendo un utente da 9 anni, direi che il loro supporto live non è molto spesso online, ma per la maggior parte dei ticket ho ricevuto risposte entro 24 ore. E ogni volta hanno risolto il mio problema o mi hanno dato consigli molto professionali, anche se si trattava di un problema software, niente a che fare con l'hosting. Non so molto di IT, ma mi sento a mio agio con loro.
Traci York
Sono cliente di DreamHost dal 1999 e non ho mai voluto cercare altrove. Non solo inviano newsletter mensili divertenti, ma premiano costantemente i clienti fedeli. Oh, e ho menzionato che hanno l'hosting ecologico certificato?
Christian Ritchie
Sono cliente DreamHost da 14 anni e sono rimasto estremamente soddisfatto del livello di attenzione personale e della reattività che ho ricevuto dal team di supporto DreamHost. Il cPanel personalizzato fornito per la gestione del sito è tra i migliori nel settore dell'hosting e le installazioni con un clic offrono una grande flessibilità nella creazione rapida di nuovi siti. Consiglierei DreamHost a chiunque cerchi un nuovo servizio di hosting, sia che si tratti di trasferire un dominio esistente o di creare qualcosa di nuovo.
Josh Campbell
Sono utente Dreamhost da diversi anni ormai. Devo dire che li consiglio. Sono stati pronti ad aiutarmi a risolvere i problemi. Hanno migrato il mio hosting su un altro server quando quello su cui ero era obsoleto e mi dava problemi di connettività, e tutto il resto. Ho intenzione di rimanere con loro per un po'.
Henry Hatcher
Sono cliente Dreamhost da 11 dei 16 anni in cui sono in attività e sono sempre stato incredibilmente soddisfatto del loro servizio e dei loro prezzi. Non sono il servizio più economico sul mercato, ma sono molto ragionevoli e apprezzo il loro approccio diretto e amichevole.
Felipe Proto
Dreamhost ospita i miei siti web dal 2008. Non è la mia prima, ma sembra che sarà la mia ultima società di hosting. Riconoscono e sono veramente d'aiuto su ciò che si può fare per risolvere la situazione. Hanno prezzi ragionevoli, buoni piani di hosting e il miglior pannello DI SEMPRE.
Marty Mankins
Sarò gentile e non menzionerò il mio precedente host di questo blog, ma ho avuto solo problemi e sono stato costantemente al telefono con il supporto per risolvere i problemi. Dal passaggio, il mio blog è stato più veloce, più facile da accedere e una brezza da configurare.
Joshua Sherer
Come sviluppatore web che ha lavorato con altri servizi di web hosting e che è cliente di Dreamhost da 6 anni, senza dubbio, Dreamhost è il miglior valore per l'hosting di domini e i servizi.
Todd Olson
Sono con Dreamhost da un po' di tempo e sono sempre stato seguito, hanno il MIGLIOR servizio clienti del settore!!
Steven Brewer
Sono stato molto felice con Dreamhost come mio servizio di hosting. La gente spesso scherza: "Economico, Veloce, Buono: scegli due". Ma con Dreamhost ottieni tutti e tre. È sempre un equilibrio o un compromesso, ma l'equilibrio per me è stato molto soddisfacente. Il meglio di tutto è stato il servizio. Raramente ho avuto un problema serio, ma quando l'ho avuto, sono sempre rimasto stupito dal servizio rapido e professionale.
Andrew
Sono il mio amato webhost ormai da quasi 8 anni e non potrei essere più felice. Dai loro ottimi prezzi su alcuni piani fantastici alle persone fantastiche con cui parlare quando contatti il supporto... Non riesco a pensare a nulla che potrebbero migliorare per rendere la mia esperienza migliore! – Andy
Alice Lin
Dopo aver provato a lavorare con altri servizi di hosting scelti dai clienti, apprezzo il pannello di controllo ben studiato di DreamHost, il blog di stato, i wiki e il sistema per la risoluzione dei problemi dei clienti. Ogni volta che amici e piccole imprese chiedono raccomandazioni sull'hosting web, menziono DreamHost. (E non mi riferisco solo ai crediti in denaro. La mia organizzazione non profit ottiene hosting gratuito da DreamHost. Altre ragioni per amare.)