Con il lavoro da remoto ormai comune, il software di videoconferenza è diventato uno strumento aziendale fondamentale. I team vi fanno affidamento per riunioni, chiamate con i clienti e collaborazione, quindi piccoli problemi come scarsa qualità delle chiamate o controlli confusi possono rallentare rapidamente il lavoro.
Il problema è che la maggior parte delle piattaforme di videoconferenza sembrano simili in superficie. Le differenze emergono solo una volta che si inizia a usarle per riunioni reali, chiamate più grandi o comunicazione quotidiana del team.
Per analizzare le opzioni, abbiamo testato strumenti di videoconferenza popolari in scenari aziendali reali, tra cui chiamate uno a uno, riunioni di team e sessioni di gruppo più ampie. Questo ci ha aiutato a capire quali piattaforme sono facili da usare, quali scalano bene e quali funzionalità contano davvero in pratica.
In questa guida, condivideremo il miglior software di videoconferenza per piccole imprese e spiegheremo cosa fa meglio ogni opzione, in modo che tu possa scegliere lo strumento giusto senza tentativi ed errori.
Scelte rapide: I 5 migliori software di videochiamata
Di fretta? Ecco una rapida panoramica dei 5 migliori software di videochiamata:
| Software | Ideale per | Prezzo di partenza | Versione Gratuita | |
| 🥇 | RingCentral | Collaborazione di team in video | $30/mese | ✅ |
| 🥈 | Zoom | Grandi videochiamate | $13,33/mese | ✅ |
| 🥉 | GoToMeeting | Registrazione di riunioni video | $12/mese | ✅ |
| 4 | Nextiva | Utenti del telefono aziendale Nextiva | $15/utente/mese | ❌ |
| 5 | Microsoft Teams | Utenti Microsoft 365 | $22/utente/mese | ✅ |
Che tipo di software di videochiamata è giusto per te?
Software di videochiamata e app di videochiamata sono sinonimo di applicazioni di social media come FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber e Facebook Messenger.
Mentre queste piattaforme di videochiamata per social network vanno bene per videochiamate casuali con familiari e amici, potresti aver bisogno di strumenti e funzionalità più professionali per supportare la tua attività.
Quando si sceglie il software di videoconferenza giusto, è utile sapere se si ha bisogno di una piattaforma dedicata prima di tutto video (come Zoom) o di un sistema telefonico aziendale completo che includa video (come RingCentral).
Indipendentemente dal tipo scelto, i migliori strumenti avranno una varietà di funzionalità per rendere la comunicazione aziendale molto più semplice:
- Videochiamata in tempo reale per riunioni di team
- Strumenti di collaborazione, condivisione dello schermo e condivisione di file
- Registrazione dello schermo per rivedere le riunioni in seguito
- Servizi di trascrizione per migliorare l'accessibilità del team
- Integrazioni per effettuare semplicemente chiamate dal software che stai già utilizzando
- Video di gruppo e riunioni video dal vivo uno a uno
Come abbiamo scelto le migliori piattaforme di videochiamata
Su WPBeginner, il software che presentiamo è scelto da un team dedicato con oltre 17 anni di esperienza in WordPress, SEO, web hosting, eCommerce e marketing online. I nostri esperti esaminano a fondo ogni strumento e considerano molteplici fattori, tra cui facilità d'uso, funzionalità, affidabilità, prezzi e altro ancora, per garantire che sia la soluzione migliore per i nostri lettori.
Per saperne di più, consulta il nostro processo editoriale completo.
Ora, diamo un'occhiata più da vicino al miglior software di videochiamata.
1. RingCentral
RingCentral offre uno dei migliori software di videoconferenza per piccole imprese. Hanno alcuni dei software di videochiamata più ricchi di funzionalità sul mercato.
Troverai funzionalità come la pianificazione di videochiamate, la condivisione dello schermo, la lavagna, le annotazioni, la messaggistica di testo in chat dal vivo, le sale per sottogruppi, la registrazione delle riunioni e molto altro. Per un'analisi più approfondita delle funzionalità di RingCentral, puoi consultare la nostra recensione dettagliata di RingCentral.
Il software video di RingCentral si integra con decine di altri strumenti che già utilizzi nella tua attività, come Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) e altro ancora. Queste integrazioni ti consentono di avviare chiamate in videoconferenza direttamente da queste piattaforme di terze parti.
Esiste anche un'app RingCentral che ti consente di creare o partecipare a videoconferenze su Apple iPhone o iPad, nonché su dispositivi Android. Questo rende facile chattare in video ovunque con una connessione Wi-Fi.
Il software di chat video è ottimizzato per funzionare su tutti i browser web moderni con una configurazione minima. Ciò significa che trascorrerai meno tempo su attività tecniche e più tempo sulle tue chat e riunioni video.
Se stai già utilizzando la piattaforma RingCentral per il tuo sistema telefonico aziendale, aggiungere questo strumento al tuo flusso di comunicazione è semplice.
Prezzi: RingCentral offre chat video gratuita per un massimo di 100 utenti per chiamata. La durata della chiamata può essere fino a 50 minuti.
Puoi passare a un piano video premium a partire da $ 30 al mese. Questo ti offre videoconferenze illimitate di 24 ore per un massimo di 200 partecipanti e funzionalità più avanzate.
2. Zoom
Zoom è una delle app di chat video più popolari al mondo. Questo strumento ha visto una crescita significativa dall'inizio della pandemia. È noto per essere facile da usare e per richiedere solo pochi clic per ospitare la tua riunione Zoom con messaggistica istantanea inclusa.
Inoltre, è compatibile multipiattaforma. Puoi ospitare chat video su desktop, tablet e dispositivi mobili, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un telefono Android, Apple (iOS), Windows, Mac o Linux.
Il loro obiettivo principale è aiutare i team a collaborare tenendo riunioni video in modo rapido e semplice. Ti consente inoltre di abilitare l'autenticazione a due fattori per garantire che le tue riunioni online siano sicure e private.
Inoltre, troverai altre funzionalità uniche come la possibilità di condurre sondaggi live, annotare i tuoi video, aggiungere lavagne, condivisione dello schermo, note collaborative, riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, trascrizioni ricercabili e altro ancora.
Nota: Il nostro team utilizza Zoom per riunioni interne e videochiamate, dove i partecipanti possono unirsi tramite video o solo audio. I nostri team leader hanno piani Pro che estendono la durata delle riunioni oltre i 40 minuti.
Prezzi: Zoom offre una versione gratuita con fino a 100 partecipanti e un limite di tempo di 40 minuti. I piani a pagamento partono da $13,33 al mese e offrono supporto per fino a 100 membri, durata delle riunioni di 30 ore e strumenti di collaborazione aggiuntivi.
3. GoToMeeting
GoToMeeting è una popolare app di videoconferenza per piccole imprese in movimento. È molto versatile e offre chat video, videoconferenze e persino la condivisione dello schermo.
Una caratteristica distintiva sono le app mobili intuitive per Android e iOS. Entrambe queste app mobili ti consentono di avviare e creare riunioni virtuali in movimento con facilità.
La qualità delle videochiamate è molto alta, indipendentemente da come il tuo team sceglie di connettersi alla chiamata.
Oltre alle funzionalità mobili, c'è il supporto per la registrazione e la trascrizione delle riunioni, la crittografia end-to-end, la pianificazione integrata e il supporto per la conformità HIPAA per le aziende nel settore medico.
GoToMeeting dispone anche di una famiglia di altri prodotti, come GoToWebinar per la gestione di webinar dal vivo e GoToConnect per il telefono della tua azienda.
Prezzi: GoToMeeting parte da $12 al mese, per un massimo di 150 partecipanti alle riunioni. I piani aumentano a seconda del numero di utenti che è necessario supportare. I piani di livello superiore aumentano il limite di partecipanti a 250 e offrono maggiori funzionalità di amministrazione.
4. Nextiva
Nextiva è uno dei migliori fornitori di sistemi telefonici aziendali sul mercato. Hanno recentemente aggiunto un software di videoconferenza al loro elenco di offerte.
La piattaforma è completamente basata su cloud e include un'app desktop e mobile. La qualità audio e video è incredibilmente alta, quindi non ci sono glitch o ritardi durante le riunioni importanti.
Non è il software di videochiamata più ricco di funzionalità, ma include funzioni utili come la condivisione dello schermo, la condivisione di file, lo streaming live e il supporto per webinar.
Se stai già utilizzando Nextiva come tuo telefono VoIP aziendale, allora è facile aggiungere funzionalità di videoconferenza e condivisione dello schermo al modo in cui la tua azienda comunica. Per saperne di più, consulta la nostra recensione completa di Nextiva.
Prezzi: La videoconferenza Nextiva parte da $15 al mese per utente, fatturato annualmente. Questo ti permette di avere un tempo di riunione illimitato e fino a 250 partecipanti.
5. Microsoft Teams
Microsoft Teams è una popolare app di videoconferenza per le aziende che utilizzano l'ecosistema Microsoft Office 365.
Puoi facilmente ospitare riunioni video virtuali faccia a faccia in un paio di clic. Se la tua azienda utilizza già Microsoft 365 (precedentemente Office 365), probabilmente hai già accesso a Teams senza costi aggiuntivi.
È anche ben adatto alle grandi aziende, poiché troverai funzionalità aggiuntive che ti consentono di impostare riunioni video per un massimo di 10.000 membri e ospitare webinar per il tuo team o per il pubblico.
Questo strumento ha una vasta gamma di funzionalità per migliorare le tue riunioni video, tra cui la condivisione dello schermo, la registrazione delle chiamate, i sottotitoli live e la chat di gruppo live durante le videochiamate.
Cuffie per conferenze mobili, desktop e Bluetooth possono essere utilizzate per partecipare a qualsiasi chiamata.
Prezzi: Microsoft Teams parte da $22 per utente al mese, offrendo chiamate di gruppo illimitate per un massimo di 30 ore e fino a 300 partecipanti.
6. Google Meet / Google Workspace
Google Meet è un software di chat video che fa parte della piattaforma Google Workspace (precedentemente G Suite).
Se hai già un account Google, questo si integrerà perfettamente con i tuoi altri strumenti come Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail e altro ancora.
È progettato specificamente per i proprietari di piccole imprese ed è una versione migliorata di Google Hangouts. L'obiettivo di questo software di chat video di alta qualità è aiutarti a interagire semplicemente con clienti e utenti esterni.
Ha un'interfaccia completamente basata sul web, il che significa che i tuoi clienti non hanno bisogno di scaricare o installare alcun software esterno per partecipare a una riunione. Questo lo rende uno degli strumenti più accessibili per le chiamate con i clienti.
Prezzi: Google Meet è completamente gratuito. Puoi iscriverti a Google Workspace Business Starter, che parte da $6 per utente al mese e include funzionalità aggiuntive per la chat video.
7. Ooma Meetings
Ooma è un popolare provider di telefonia VOIP aziendale che offre soluzioni di videoconferenza di alta qualità, uno a uno e di gruppo.
It offers standard features like live HD video chat, host muting, and a meet now link for instant virtual meetings.
Una caratteristica unica di questo strumento è che più persone possono condividere i propri schermi contemporaneamente. Ciò consente ai tuoi team virtuali di collaborare facilmente e condividere informazioni più velocemente.
You can have up to 25 users on the same video call across mobile, desktop, and within their browsers.
There’s also an in-depth virtual meeting manager, so you can easily plan and manage your video calls across your entire business.
Pricing: Ooma Meetings is available with the Ooma Office Pro plan that starts at $24.95 per month.
Disclaimer: Abbiamo anche considerato soluzioni come Zoho Meeting, Cisco Webex, Jitsi, Dialpad Meetings e altre. Ma abbiamo deciso di non includerle in questo elenco per rendere più facile la scelta tra le migliori opzioni.
Qual è il miglior software di videochiamata (Scelta dell'esperto)?
Tutti i popolari software di videochiamata menzionati sopra ti aiuteranno a tenere videochiamate interattive con i membri del tuo team e i tuoi clienti. Tuttavia, hai ancora bisogno dello strumento migliore per le tue esigenze.
Se desideri un software di chat video che gestisca tutte le tue esigenze di comunicazione digitale e aziendale, RingCentral è un'ottima scelta.
Se stai cercando un servizio di videochiamata autonomo, semplice da usare e scalabile, allora Zoom è un'ottima scelta.
GoToMeeting e Microsoft Teams sono entrambe ottime opzioni e consentono la chat video su più piattaforme e dispositivi.
Domande frequenti sul software di chat video
Abbiamo aiutato migliaia di proprietari di piccole imprese a trovare il miglior software di videochiamata per le loro esigenze. Sulla base della nostra esperienza, ecco le risposte alle domande più frequenti sulle app di videochiamata.
Di cosa hai bisogno per le chat video?
Per ospitare o partecipare a una chat video, sono necessari i seguenti requisiti di base:
- Un computer desktop, un computer portatile, un tablet o un telefono cellulare.
- Una webcam, un microfono e altoparlanti, che sono già inclusi nella maggior parte dei moderni laptop e dispositivi mobili.
- Una connessione Internet ad alta velocità.
- Un account con una piattaforma di chat video.
Qual è l'app di chat video più utilizzata?
Secondo i dati di Statista, Zoom detiene il primo posto come software di videoconferenza leader, con oltre il 57% della quota di mercato mondiale.
Qual è la migliore app di videochiamata gratuita?
A nostro parere, RingCentral è la migliore app gratuita per videochiamate. Puoi ospitare riunioni video illimitate di 50 minuti per un massimo di 100 partecipanti. Inoltre, è dotato di funzionalità professionali come una lavagna, note collaborative, trascrizioni delle riunioni basate sull'intelligenza artificiale e altro ancora.
Se stai cercando un'alternativa, Zoom è un'altra ottima app gratuita per le videochiamate. Puoi avere fino a 100 partecipanti e riunioni della durata di 40 minuti.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare le migliori app di videochiamata per la tua piccola impresa. Potresti anche voler leggere il nostro elenco dei migliori software di live chat e il miglior software di notifica push per WordPress.
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Moinuddin Waheed
C'è stato un tempo in cui Skype era il protagonista del mercato. Poi è arrivata l'era del lavoro da casa e della cultura del lavoro a distanza.
Molti nuovi software hanno iniziato a prendere il centro della scena.
Ho usato Zoom, Google Meet e Skype.
Sono abbastanza buoni e popolari.
Microsoft Teams è molto popolare nel mondo aziendale.
Ho anche usato Amazon Chime, il software di chat esclusivo per i dipendenti Amazon mentre lavoravo in Amazon.
Apprezzo molto gli sforzi per creare una guida dettagliata.