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Come risolvere il testo bianco e i pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress

Recentemente uno dei nostri utenti ha segnalato un problema molto strano con la sua installazione. Durante la scrittura di un post, non riusciva a vedere nulla di ciò che stava scrivendo. Questo perché il testo dell'editor del post era bianco. Ancora più importante, tutti i pulsanti dell'editor visuale erano mancanti e la possibilità di passare da Visuale a HTML non funzionava. In questo articolo, ti mostreremo come risolvere il problema del testo bianco e dei pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress.

Nota per i principianti: Se stai cercando pulsanti nascosti che potresti vedere negli screenshot di altri siti, allora probabilmente stai cercando il "Kitchen sink". Dovresti fare clic sull'icona del "Kitchen sink" per vedere queste altre opzioni come Sottolineato, Copia da Word, ecc.

Kitchen Sink

Alcuni siti utilizzano anche il plugin TinyMCE Advanced per aggiungere vari altri pulsanti che non sono presenti di default.

Per il resto di voi che stanno effettivamente avendo un problema con pulsanti mancanti o testo bianco nell'editor visuale, continuate con questo tutorial.

Svuota la cache del browser

Dopo le nostre ricerche, abbiamo trovato utenti che suggerivano che svuotare la cache del browser aveva funzionato per loro. La prima cosa che dovresti provare a fare è svuotare la cache del browser o utilizzare un altro browser. Questo potrebbe molto bene essere un problema con il tuo computer.

Se questo non risolve il tuo problema, forse il problema è con la tua installazione?

Sostituzione degli script TinyMCE

Forse questo problema si è verificato dopo l'aggiornamento? Beh, è improbabile, ma forse qualcosa è andato storto nel processo di aggiornamento. Prova a sostituire la cartella /wp-includes/js/tinymce/ con una copia fresca.

Risolvi con wp-config

Se nessuno dei trucchi precedenti ha funzionato per te, allora apri il tuo file wp-config.php e aggiungi la seguente riga in cima, dopo il tag di apertura php.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

Questo trucco ha risolto il problema per il nostro utente che ha segnalato questo problema. Speriamo che una delle soluzioni elencate in questo articolo risolva il tuo problema di testo bianco e pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress. Se hai trovato un'altra soluzione che ha funzionato per te, condividila nei commenti.

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247 CommentsLeave a Reply

  1. Ciao e grazie per il tuo ottimo articolo. Il codice che ho aggiunto nel mio file wp-config.php come hai descritto, ha risolto il problema per me.
    Ma perché sta succedendo questo, non ho usato il mio sito web per molto tempo, e quando l'ho aperto ho visto che non potevo scrivere nulla nei miei campi di testo, né vedere alcun strumento di testo. Era molto strano da capire. Grazie.

  2. Questo problema continua a ripresentarsi, ovviamente (ho trovato il tuo post cercando una soluzione). Ho trovato un caso sul sito web di una mia cliente, dove aveva aggiunto uno script "carino" all'interno di un post copiando e incollando il codice dello script. È stato allora che è apparso il testo bianco. Anche dopo averne cancellato la maggior parte, c'era ancora il problema del testo bianco e nessun pulsante.

    Ecco come l'ho "risolto":

    – Per scoprire quando è stato inserito lo script, ho usato "Sfoglia revisioni" e ho trovato l'ultima istanza dello script all'interno del codice.

    – Utilizzando un plugin di ottimizzazione del database, Optimize DB, ho selezionato di mantenere solo 4 revisioni del post, datate dopo l'inserimento dello script. Ho quindi eseguito l'Optimizer. Dopodiché, il problema del "testo bianco e nessun pulsante" è stato risolto.

    I tuoi risultati potrebbero variare...

    Cordiali saluti,

    Andre

    • Il problema è tornato per me su un altro post dello stesso sito. Ho provato di tutto. Questo è decisamente un problema di WP, così tante persone ce l'hanno, e ci sono così tante "soluzioni" che sospetto che qualcosa non vada nelle versioni più recenti di WP.

  3. Grazie mille! Ho risolto un errore di pagina dashboard wp-admin vuota o semi vuota con questo define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); nel file wp-config! sei fantastico!!! Ho provato di tutto! Saluti!

  4. Ottimo blog, mi ha davvero indirizzato nella giusta direzione. Alla fine si è trattato di permessi delle cartelle sulla cartella tinymce. Avevo 775, ho corretto a 755.

  5. Ho avuto il problema descritto. define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); ha funzionato per me (una volta capito come modificare il file di configurazione) quindi grazie per averlo pubblicato!

  6. Ho appena aggiunto define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); su wp-config.php e ha risolto il problema per me.

  7. wow non posso ringraziarti abbastanza per questo! L'ultima opzione ha funzionato per me. Dopo l'aggiornamento a 3.9.1, diversi pulsanti nell'editor visuale avevano perso le loro icone, così come alcuni personalizzati che avevo aggiunto io stesso.

    grazie grazie!

  8. Dopo molti tentativi ed errori ho scoperto che il plugin:

    Styles with Shortcodes for WordPress

    Causa questo problema – quindi potresti voler provare a disabilitarlo se lo usi.

  9. Il mio problema è esattamente come descritto, testo bianco e pulsanti mancanti, ma solo su pagine selezionate. La cancellazione della cache non ha aiutato, mentre la sostituzione degli script TinyMCE ha portato il problema a tutte le mie pagine, e il ripristino del vecchio file Wp-Config non mi ha riportato indietro. L'aggiunta della stringa di testo a Wp-Config ha fatto tornare i pulsanti su alcune pagine ma non su tutte. Quando, come soluzione temporanea, disabilito Wordpress SEO, i miei pulsanti tornano e il testo è di nuovo nero, strano eh!?

    What am I doing wrong here – please help :-)

  10. Questo potrebbe essere utile per altri:

    Ho avuto lo stesso problema. Layout strano nel backend: la barra di amministrazione non veniva mostrata correttamente e tutti i pulsanti nell'Editor Visuale sono scomparsi. Ho provato a risolvere il problema seguendo i passaggi forniti nell'articolo ma non ha aiutato.

    Poi ho controllato il mio file di log degli errori e dice che il .htaccess non è leggibile quando si accede a admin-bar.min.js in /wp-includes/js/ e wp-lang-en.js in /wp-includes/js/tinymce/langs/ e altri file .js. Ma non è così. Il .htaccess funziona benissimo. Quindi può essere solo a causa di qualche problema di permessi.

    Durante il caricamento del mio sito web, i permessi sono stati ovviamente modificati. Non so perché. Tutte le cartelle devono avere chmod 755 ma avevano solo chmod 750. Dopo aver modificato il chmod di nuovo a 755 per tutte le cartelle in wp-includes tutto funziona di nuovo bene.

  11. Nessuna di queste è stata la causa/soluzione per me, ma ho trovato un'altra soluzione.

    Il problema sembrava essere con il tema. Passare al tema predefinito ha risolto l'errore.

    Gli autori del tema hanno suggerito di cercare media corrotti nella libreria. Quando ho rimosso un file che non era stato caricato correttamente (nessuna miniatura nella libreria), l'editor è tornato immediatamente.

    Per prevenire problemi con i media, hanno anche suggerito di aumentare il limite massimo di memoria nel file di configurazione come segue:

    define(‘WP_MAX_MEMORY_LIMIT’, ‘1024M’);

  12. Ho avuto lo stesso problema dopo aver modificato l'URL nei campi Indirizzo WordPress e Indirizzo Sito. Non so il motivo, ma c'erano 3 trattini invece di 2 dopo "http:", tipo "http:///www. ". La rimozione di uno di essi per riflettere l'URL corretto ha risolto il problema.

  13. Con l'aggiornamento WP 3.9 il problema si è verificato anche a me.
    Non so perché, ma nel seguente file CSS il colore è impostato su bianco
    wp-includes/css/editor.min.css?ver=3.9

    La regola CSS è questa:
    .js .tmce-active .wp-editor-area { color: #FFFFFF; }

    Potresti cambiarlo in questo file, ma è meglio sovrascriverlo in functions.php nella directory del tuo child theme con la tua funzione come questa:

    add_action(‘admin_head’, ‘my_wp_editor_area’);

    function my_wp_editor_area() { echo '
    .js .tmce-active .wp-editor-area { color: #333 !important}
    '; }

    Spero che questo aiuti anche qualcun altro!

  14. Niente di quanto discusso qui ha funzionato... finché non ho provato questo.

    “Disabilita Modifica Visuale” nel tuo Profilo & poi
    “Abilita Modifica Visuale”

    Il tuo editor visuale / lavandino ecc. tornerà.

    BONUS
    Se hai installato TinyMCE Advanced & spostato elementi,
    disattivalo & dovresti essere a posto.

    Grazie a tutti per aver cercato di aiutare.
    Siete FANTASTICI!

    • No!!! Non posso credere a quanto tempo mi hai fatto risparmiare amico!! Ho disabilitato la modifica visuale e l'ho riabilitata e funziona!!! grazie mille!!!!

  15. Ho avuto il problema subito dopo l'installazione pulita, il che significa nessun plugin installato.
    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); ha funzionato anche per me.

    Qualcuno conosce la logica dietro questa correzione?

    Sembra un vecchio problema, segnalato in diversi blog. Nel mio caso era un problema appena uscito dalla scatola e mi chiedo perché wordpress non abbia ancora corretto questo "bug"...

    • Ho installato WP per la prima volta.
      define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); non ha funzionato, svuotare la cache, cambiare provider internet o PC non hanno aiutato.

      Non sono sicuro se l'ho inserito nel posto giusto nel mio file wp-config.php. L'ho messo sotto
      // ** MySQL settings – You can get this info from your web host ** //

      va bene?

    • Il problema è causato dalla combinazione di tutti gli script individuali in un unico grande file.
      Sebbene la pratica migliori il tempo di caricamento del sito web, presenta potenziali problemi.

      Quello che succede è che alcune variabili e chiamate di funzione devono essere terminate con una nuova riga, parentesi, o terminare con un punto e virgola.

      Quindi il codice previsto potrebbe iniziare come
      script-1.js: var a = 1
      script-2.js: var b = 2

      quando concatenato potrebbe diventare
      concatenated.js: var a = 1var b= 2

      Quando eseguito può causare un errore e interrompere l'esecuzione di altri javascript.
      Nello scenario migliore, un nome di variabile viene sovrascritto e il codice continua l'elaborazione

      Per risolvere il problema sopra, var a = 1 dovrebbe terminare con un ; in modo che diventi var a = 1;var b = 2;
      Ciò garantirà la corretta esecuzione del JavaScript.

      Questi sono solo esempi molto basilari di ciò che potrebbe accadere con la concatenazione.
      Ci sono altri problemi come i limiti di caratteri sulla stessa riga in alcuni browser che vengono superati, troncando di fatto l'output desiderato.
      Altri problemi sono la miscelazione di diverse terminazioni di riga e codifiche di caratteri sono anche un fattore.
      ES: UTF-8 con ISO-8859-1, e \r (Mac) \r\n (Windows) \n (Linux)

      In breve, è meglio concatenare manualmente per garantire che questi problemi non si verifichino, piuttosto che fidarsi delle pratiche di programmazione di uno sconosciuto mescolate con il codice di altri.

  16. Caricare una nuova cartella TinyMCE funziona per me, ma solo per un giorno. Come può succedere???

    I plugin sono disabilitati, l'aggiunta della riga sopra in wp-config.php non ha cambiato nulla. "Google libraries" era installato e attivato, ma non ha risolto il problema neanche (-> quindi ora è di nuovo disattivato). Aggiornato, sto caricando la cartella TinyMCE ogni giorno, e ogni mattina l'editor di WordPress è di nuovo bianco e i pulsanti sono di nuovo invisibili...

    • Molti altri fattori entrano in gioco quando si ospita un'applicazione web, non solo l'esecuzione di Wordpress.
      I processi cron potrebbero essere in esecuzione sull'host del sito web o all'interno di Wordpress che potrebbero sostituire i file. Gli script cross-site potrebbero fare lo stesso, con un rischio ancora maggiore sull'hosting condiviso, ancora maggiore se la directory e i file del tuo sito web hanno permessi chmod 777.
      I file dovrebbero avere 640 o 660, le directory 750 o 770 a seconda della configurazione del tuo host.

      Tieni traccia del momento in cui hai sostituito il file, quindi guarda la data dell'ultima modifica quando noti che il problema si ripresenta.
      Controlla i file di log del tuo server intorno a quel momento per vedere chi ha avuto accesso a cosa per aiutare a risolvere il problema o contatta il tuo provider di hosting per vedere se non riescono a individuare il problema.
      ES: controlla /path/to/httpd/logs/domain.com/access.log
      per vedere se qualcuno ha avuto accesso a qualcosa di dannoso in quel momento.

  17. Ho questo problema con un sito di cui ho appena assunto la gestione per un'organizzazione di beneficenza locale. Provare il tema 2012, disabilitare i plugin, usare le librerie di Google, fare un'installazione pulita all'interno di WordPress e svuotare la cache non funzionano. Non ho accesso FTP e ottenerlo si sta rivelando difficile poiché si tratta di una piccola filiale locale di un'organizzazione di beneficenza nazionale, quindi non sono in grado di accedere ai file per modificarli. – C'è un modo per risolvere questo problema?

  18. Ho lo stesso problema, ma solo su una pagina, tutte le altre pagine/post vanno bene e l'editor funziona come dovrebbe.

    La pagina viene visualizzata correttamente, ma quando vado a modificarla, ottengo quella che sembra una pagina bianca (se fai Ctrl+A, puoi vedere il codice nella pagina), nessuna barra degli strumenti, impossibile selezionare/premere l'editor di testo, anche le revisioni non vengono mostrate.

    Ho provato a svuotare la cache, ho aggiunto le righe:
    “define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);”
    e
    define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
    nel file wp_config.

    Ho anche provato il plugin "Use Google Libraries" ma ancora niente

    Sto per provare il trucco di TinyMCE, ma non ci spero molto, dato che sta interessando solo questa pagina.

    Sono a corto di idee, a parte cancellare la pagina e ricominciare da capo, non sono sicuro di cos'altro provare.

    • Ho lo stesso problema. Ho fatto l'aggiornamento di TinyMCE, e ora la pagina non mostra più nulla quando provo a modificarla. Almeno prima, potevo vedere il testo nell'editor quando lo evidenziavo, ora l'intera pagina è bianca e non c'è niente! Non posso nemmeno tornare a una versione precedente. Non so cosa fare dopo..

  19. Grazie mille, la "Correzione con wp-config" ha risolto il problema della scomparsa del visuale/testo per me. Molte grazie!

  20. I have tried, all the steps, but still facing the same issue, :( Visual Text Editor is not working.

    Qualcuno può aiutarmi per favore, sono quasi 3 giorni...

  21. beh il mio pulsante di testo appare bene ma il problema è che quando clicco sul pulsante visuale non succede niente, sembra che wp 3.6 abbia alcuni seri problemi al riguardo. Se qualcuno di voi ha una soluzione per far funzionare di nuovo l'editor visuale, per favore condividete

  22. Grazie mille per aver pubblicato questa correzione: define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);
    Ha funzionato alla grande!!!

  23. Cercare di risolvere il mio editor Visuale/HTML quando è scomparso mi ha quasi fatto impazzire.
    Ho provato ogni possibile trucco o hack senza successo. Ho persino reinstallato Wordpress – ancora senza successo. Fortunatamente non avevo ancora lanciato il sito anche se era live.
    Poi mi sono imbattuto in un articolo che menzionava che poteva essere l'antivirus. Così ho fatto un rapido controllo sul mio iPad (nessun antivirus) – Editor Visuale presente. Ho controllato il MacBook Pro (che aveva l'antivirus) nessun Editor Visuale. Ho disattivato l'antivirus sul MacBook Pro e l'Editor Visuale è apparso. Dannato antivirus.
    Spero che questo risparmi ad alcuni un po' di agonia.

  24. Ho passato settimane a cercare di risolvere questo problema, incluso il fatto che il mio host del server esaminasse i miei file di WordPress.
    Abbastanza imbarazzante, non riesco nemmeno a TROVARE dove si trovano il mio testo o il Kitchen sink, qualcuno può dirmi in termini semplici dove posso trovarlo? Ho iniziato dalla mia dashboard e non riesco a
    "vederlo". Qualcuno può aiutarmi per favore?
    Grazie!

    • L'ho risolto!!! Installa il plug-in "Use Google Libraries". Ora il mio testo è visibile e posso vedere l'editor di testo, ci sono volute solo due settimane di ricerca!! Ora passiamo al prossimo intoppo, non riesco a caricare le immagini, continuo a ricevere un errore che dice "errore, riprova più tardi". Comunque, per tutti voi il cui testo è diventato bianco e invisibile, provate ad aggiungere il plug-in, ha funzionato benissimo per me:)

  25. Ho lo stesso problema con il mio blocco. Testo bianco e l'interfaccia utente non era completamente caricata. Era interessante che questo accadesse solo ai redattori e gli amministratori non riscontrassero questo problema.

    Ho provato a svuotare la cache, sostituire la cartella tinymce js, ho aggiunto questa riga nel file wp-config ma niente aiuta.

    Ho diversi plugin, quindi leggendo i commenti ho deciso di aumentare il limite di memoria php. Nel mio caso 64Mb non erano sufficienti. Proprio come ha detto Micky Neuhaus

  26. Ah! Grazie, grazie, grazie. Ho aggiunto la cosa define CONCATENATE_SCRIPTS come hai descritto e ha funzionato. Ora sono tutto felice.
    / Marky /

  27. se stai eseguendo un paio di plugin come: NextGen Gallery e ContactForm 7 ecc. il server virtuale necessita di 64 Mb di memoria Php per eseguire tutti questi plugin E tinymce (l'editor visuale) insieme – se c'è meno memoria tinymce non si caricherebbe a causa della mancanza di memoria disponibile, poiché è l'ultimo a richiedere un po' di quella memoria per caricarsi.

    cerca questo o qualcosa di simile in modalità debug di WP: “Fatal error: Allowed memory size of 50331648bytes (=48Mb) exhausted (tried to allocate 491520 bytes) in /htdocs/site/wp-includes/js/tinymce/langs/wp-langs.php on line 404”

    o semplicemente controlla la dimensione della memoria php nella pagina “generale” del plugin NextGEN Gallery se lo stai usando.

  28. ummmm SÌ…… quindioooo

    Dopo aver cercato questo problema tutto il giorno – armeggiando con il codice, eliminando plugin, cambiando temi… tutto il resto. Si scopre che quando installi un nuovo wordpress il pulsante KITCHEN SINK è collassato per impostazione predefinita.

    Basta fare clic sul dannato pulsante.

    Forse vuoi aggiungerlo al post perché mentre cercavo su vari blog e forum, e leggevo tutte le altre persone con lo stesso problema, almeno la metà di loro può essere risolta in questo modo.

    Spero che questo aiuti qualcuno.

      • =) Felice di aiutare. Quando ho capito questo, ero felice di averlo capito... ma arrabbiato con me stesso perché era qualcosa di così stupido! lol

        È tutta la teoria della "falsa guida". Quella che fa sembrare così bravi i maghi.

        Lascia che ti spieghi...

        Poiché il problema (i pulsanti mancanti) si verifica subito dopo l'installazione dell'aggiornamento, e wordpress ti avverte che alcuni plugin potrebbero non essere compatibili con l'aggiornamento e causare problemi, la prima cosa che fai è presumere che la nuova installazione abbia causato un problema, perché è a ciò che ti è stato guidato a prestare attenzione.

        Amico, penso di causare più danni che benefici armeggiando con tutto cercando di "risolvere" il mio malfunzionamento di wordpress.

        Garantisco che questo è il caso per almeno la metà delle persone con questo "errore". Scommetterei su questo. Sono contento che tu l'abbia messo PER PRIMA da controllare in modo che i non addetti ai lavori come me non rompano il loro sito web per niente lol

        MALEDIZIONE WORDPRESS!!! :p

        • Il mio problema era con il file style.css nella cartella principale del mio tema figlio.
          Cerca textarea e cambia il colore da #FFF a #333, come di seguito:

          textarea { color: #333; era #FFF font-size: 12px; line-height: 18px; }

          Mentre l'editor visuale funzionava bene, quando rispondevo a blog o post, il testo inserito era invisibile – bianco su bianco. Inoltre ho una pagina protetta e quando inserisci la password non ricevi alcun feedback con punti visibili per indicare che è stato inserito un carattere.

          Spero che questo aiuti qualcuno.
          WP 3.9.2
          Firefox 31.0
          Win 8

  29. Sto avendo esattamente questo problema. Il numero 1 e il numero 3 non hanno funzionato, come ho provato. Ho anche provato il suggerimento di disattivare/attivare il plugin. Non so cosa implichi il numero 2. Dove trovo una "copia fresca"? Questo è utile perché affronta il mio problema esatto, ma i suggerimenti non sono abbastanza chiari/a prova di idiota per qualcuno come me, suppongo. Per favore, aiutami.

  30. Diversi mesi fa abbiamo riscontrato alcuni problemi con il database sul nostro server. Cercare "testo bianco" nei forum di supporto di WordPress non è stato di grande aiuto, poiché ognuno aveva la propria soluzione che sembrava funzionare individualmente, ma non si vedevano mai una serie di commenti consecutivi concordare su una singola soluzione.

    Quello che si è rivelato essere il problema per noi era nelle Impostazioni Generali. C'era un due punti dopo l'URL nel campo Indirizzo WordPress e nel campo Indirizzo Sito.

    Abbiamo rimosso i due punti e il testo è tornato nero. Stimo che questo fosse un problema su 10 o 15 dei siti WordPress ospitati sul nostro server.

    Questa è stata probabilmente un'altra soluzione singolare a un problema che è molto più profondo in WordPress stesso. Ma, non si sa mai. Controlla i due punti nelle tue impostazioni...

    Gregg

  31. A volte è un problema con un plugin che si comporta male. Quindi disabilito tutti i plugin e poi li riattivo uno per uno finché non trovo il colpevole. Spesso può essere che il plugin non si sia installato correttamente e si risolva da solo quando viene riattivato. Se questo non funziona, elimino il plugin, rimuovo le tabelle nel database per quel plugin, quindi installo una copia fresca.

  32. Ho scoperto che premere Ctrl + Maiusc + R per aggiornare la pagina cancellando la cache di solito funzionava per me.

  33. Ciao WP Beginner,
    Posso sapere come scrivere l'HTML nel post come hai scritto "define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);"
    fornendo un'opzione di copia e visualizza sorgente quando si posiziona la freccia sul lato destro?

    Grazie

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