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Come risolvere il testo bianco e i pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress

Recentemente uno dei nostri utenti ha segnalato un problema molto strano con la sua installazione. Durante la scrittura di un post, non riusciva a vedere nulla di ciò che stava scrivendo. Questo perché il testo dell'editor del post era bianco. Ancora più importante, tutti i pulsanti dell'editor visuale erano mancanti e la possibilità di passare da Visuale a HTML non funzionava. In questo articolo, ti mostreremo come risolvere il problema del testo bianco e dei pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress.

Nota per i principianti: Se stai cercando pulsanti nascosti che potresti vedere negli screenshot di altri siti, allora probabilmente stai cercando il "Kitchen sink". Dovresti fare clic sull'icona del "Kitchen sink" per vedere queste altre opzioni come Sottolineato, Copia da Word, ecc.

Kitchen Sink

Alcuni siti utilizzano anche il plugin TinyMCE Advanced per aggiungere vari altri pulsanti che non sono presenti di default.

Per il resto di voi che stanno effettivamente avendo un problema con pulsanti mancanti o testo bianco nell'editor visuale, continuate con questo tutorial.

Svuota la cache del browser

Dopo le nostre ricerche, abbiamo trovato utenti che suggerivano che svuotare la cache del browser aveva funzionato per loro. La prima cosa che dovresti provare a fare è svuotare la cache del browser o utilizzare un altro browser. Questo potrebbe molto bene essere un problema con il tuo computer.

Se questo non risolve il tuo problema, forse il problema è con la tua installazione?

Sostituzione degli script TinyMCE

Forse questo problema si è verificato dopo l'aggiornamento? Beh, è improbabile, ma forse qualcosa è andato storto nel processo di aggiornamento. Prova a sostituire la cartella /wp-includes/js/tinymce/ con una copia fresca.

Risolvi con wp-config

Se nessuno dei trucchi precedenti ha funzionato per te, allora apri il tuo file wp-config.php e aggiungi la seguente riga in cima, dopo il tag di apertura php.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

Questo trucco ha risolto il problema per il nostro utente che ha segnalato questo problema. Speriamo che una delle soluzioni elencate in questo articolo risolva il tuo problema di testo bianco e pulsanti mancanti nell'editor visuale di WordPress. Se hai trovato un'altra soluzione che ha funzionato per te, condividila nei commenti.

Dichiarazione: Il nostro contenuto è supportato dai lettori. Ciò significa che se fai clic su alcuni dei nostri link, potremmo guadagnare una commissione. Vedi come è finanziato WPBeginner, perché è importante e come puoi supportarci. Ecco il nostro processo editoriale.

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Interazioni del lettore

247 CommentsLeave a Reply

  1. Ciao, ho risolto così:

    1) Vai nella directory “/public_html/wp-includes/js” del tuo sito

    2) CANCELLA la cartella “tinymce”

    3) Entra nella dashboard di Wordpress e nell'angolo in alto a sinistra AGGIORNA E REINSTALLA la versione corrente

    Spero possa esserti d'aiuto, Marco

    • Marco, grazie mille per questo! Il tuo è l'unico hack che ha funzionato dopo che avevo provato quasi tutte le soluzioni suggerite che circolavano su varie pagine di aiuto. Avevo persino ispezionato il mio codice e altro, senza successo, ma cancellare la cartella tinymce e reinstallare Wordpress HA FUNZIONATO!

      Grazie ancora!

  2. Ho passato 1 ora e 30 minuti con l'agente del supporto clienti, prima che si arrendesse e mi suggerisse di aprire un ticket. Poi mi sono imbattuto nel tuo sito. Modificare wp-config ha funzionato. Grazie mille amico.

  3. Grazie – define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); Funziona anche per me.

    Grazie mille.

  4. Every method tried nothing worked.. until I found the “.htaccess” file in my main website folder
    not in the wp-includes folder and I deleted it. Not sure how it got there and it had been there a year but boom!, finally it worked.

  5. NOTHING worked for me, so I decided to edit the editor css, which was stupid but I was desperate (and tired). When I was checking the path to css folder I realized it was in the theme of mine (custooooom). HOW SO? It appeared that it was coded in sass file of base theme I usually work with.
    So, check as well if something isn’t wrong with your theme. For not experienced: right-click on the editor and “inspect element”. If css shows that the font color for the editor is #fff, hover cusor over css path and you will see the whole path to where it’s stated (chrome). Check if it’s not the theme issue.
    good luck and thanks WP beginner you usually help me the most :)

  6. L'aggiunta al mio file wp-config.php ha risolto anche per me! Grazie per l'aiuto! Molto apprezzato.

  7. Ho provato ogni suggerimento qui ma ancora solo sulla mia pagina principale il testo appare bianco. Tutte le altre pagine e i post vanno bene. Così frustrante!

  8. Fantastico! Stavo avendo esattamente il problema menzionato in questo articolo. Ho provato le prime due soluzioni senza successo, ma la modifica di wp-config ha risolto! Sto usando il tema Newspaper, e per qualche motivo sembra causarlo, ma è bello sapere che c'è una soluzione.

    Grazie per l'aiuto!

    Charlie

  9. Che incubo maledetto, grazie a dio ho trovato questo post. Sono finalmente riuscito a risolvere questo problema aggiornando il file wp-config. Grazie!

  10. Thanks for the post! This was driving me mad, but finally fixed it with the wp-config.php edit :D

  11. Grazie per l'aiuto. Ho appena modificato wp-config.php con esso. Il mio problema non era lo stesso, mancava tutto il mio editor, ma ha comunque funzionato. Saluti.

  12. CIAO,

    Tutte le soluzioni elencate sopra non hanno funzionato per me. Quando aggiungo questo codice, anche la pagina Aggiungi nuovo in Admin non si carica define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false ); Cosa dovrei fare

  13. Grazie per aver condiviso questa soluzione. Sfortunatamente, tutti i metodi sopra non hanno funzionato per me. Ho provato a disabilitare un plugin alla volta e finalmente ho trovato il problema in un plugin installato

  14. My issue is that it is only doing it for editor accounts, but my admin account is just fine. UGH. Will try the wpconfig suggestion, but if it’s working for admin, I hesitate to make changes…. Will update when I find a solution. Thanks wpbeginner, you guys rock. :)

  15. L'ho provato su 3 browser diversi, ma tutti i miei pulsanti erano scomparsi e tutto il testo era bianco.

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); ha funzionato per me.

    Grazie mille.

    • Beh, ha funzionato anche per me.

      However it only fixed TextMode.
      I’m still served with white text on white background in visual mode, – and absolutely no buttons.
      Everything worked just fine yesterday, – only change is upgrade WP from 4.3 to 4.4.

      I have updated the whole tinymce-folder – no change.
      I have installed tinymce-advanced plugin – went smoothly, but no change.

      Sono davvero nei guai, perché ho bisogno dell'editing visuale

  16. Durante la configurazione di un sito web ho riscontrato questo problema dell'Editor Visuale / WYSIWYG / TinyMCE che non mostrava testo (testo bianco), non mostrava i pulsanti dell'editor e la modalità testo disabilitata...

    In my case, the constant define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false) in the wp-config circumvented the problem but the culprit was in fact an .htaccess in wp-includes directory. I had put it there myself to prevent code execution but some security/firewall plugin might also create it…
    After its removal the constant define is no longer needed nor recommended, it isn’t a long term solution and should only be used for debugging.

    • Gosh Paul, mi hai salvato la vita. Avevo accidentalmente caricato il mio htaccess su wp-includes una settimana fa e mi stavo dando pugni in faccia da allora, cercando di far funzionare il mio sito web impazzito.

      Grazie per averlo menzionato. L'ho cancellato e ora tutto è tornato alla normalità.

    • infatti!!! grazie mille…. ora la domanda è, come diavolo è finito quell'htaccess in quella cartella??

    • Sì, niente ha funzionato finché non ho rimosso il file ".htaccess" dalla cartella "wp-includes". Sì, ha funzionato, ora spero di non aver rotto nient'altro facendo così!

      • Mauricio-
        Thank you a thousand times. I knew when I started I was having an .htaccess problem but its been a minute since I’ve had any issues, that I forgot the reasons behind it. I removed the “.htaccess” file from the “wp-includes” folder. I didn’t break anything else in the process and the problem was solved. Super fast, super simple. Thank you.

    • Ha funzionato per me. Se avessi avuto capelli, me li sarei strappati, ma era il problema di htaccess. Bug? Hack?

    • Rimuovere ".htaccess" da "wp-includes" ha funzionato per me. Non ho fatto nient'altro. Grazie Paul.

  17. I tried adding the code and it did not work. I added tiny mice plugin but no help there. I re-installed wordpress and no help. Uploaded a new tiny mice folder and no help.
    If any new fixes have been found please let me know.
    My problem still exists

  18. Non posso ringraziarti abbastanza per la soluzione define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false );.

    Ho avuto problemi con Visual-Composer su un sito per un po'. Avevo trovato un modo per disattivare un paio di plugin traduttore, ma erano plugin traduttore a pagamento, quindi non potevo abbandonarlo.

    Ho poi aggiornato il plugin WPJob Board e tutti i CV dal sito sono scomparsi. Ho provato il codice che hai suggerito senza aspettarmi che funzionasse per i CV, ma ha funzionato. Sono così grato.

  19. Grazie mille

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    questa cosa aveva risolto il mio problema, per favore fatemi sapere, qual è lo scopo del codice, cosa fa effettivamente....

  20. Ho provato di tutto, inclusa la disattivazione di tutti i plugin e la sostituzione della cartella TinyMCE, ma niente ha funzionato finché non ho aggiunto

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    Cosa succederà quando WordPress verrà aggiornato? Il file wp-config.php viene aggiornato quando WordPress si aggiorna? Se è così, questa correzione non verrà annullata?

  21. Grazie mille, aggiungere “define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);” ha funzionato e il problema è risolto.
    Molto apprezzato per il tuo aiuto e supporto

  22. Thanks a lot! The defne concatenate scripts tip was the first thing I tried and it worked right away. Now I can go on and make the changes I want tot my site again :-)

    Ancora, grazie mille!!

    Bart

  23. Ho avuto lo stesso problema, ma nessuna delle soluzioni menzionate ha funzionato per me.

    Disabilitando poi tutti i plugin uno per uno ho scoperto che il problema era con il plugin Visual Editor Custom Buttons, o, per essere precisi, io che trasferivo una copia del database su un altro sito tramite il file XML di Wordpress Importer.

    Il processo ha duplicato tutti i pulsanti personalizzati che ho creato, ma ha mantenuto le loro intestazioni originali. Apparentemente, avere diverse copie identiche dei dati dei pulsanti ha causato un conflitto al plugin.

    Dopo aver eliminato le copie extra delle impostazioni dei pulsanti, le righe dell'editor visivo sono tornate subito a posto.

  24. Bene, ho lo stesso problema e quando ho provato a cambiare il comportamento di tinymce ho ricevuto un messaggio di qualcosa che doveva essere contrassegnato come rimosso, già rimosso come messaggio di errore nel mio WP e improvvisamente ha cambiato lo schermo. Dopo aver provato tutto l'immaginabile, anche il 'Concatena...', non sono riuscito a risolverlo! Quindi ho letto di altre opzioni e qualcuno che l'ha risolto sui forum di WP, quindi ho provato a installare CKEditor per WP (plugin) e ho ottenuto un nuovo editor... beh, ora è CKEditor ma ho di nuovo un editor. Non sono riuscito a capire qual è il problema e perché alcuni messaggi quando si cerca di disabilitare il tinymce bubling,,, beh, grazie.

  25. Fantastico, ha risolto tutte le mie selezioni di tipo fisarmonica nell'area amministrativa e ha risolto il problema che avevo con Visual Composer che non funzionava. Sto salvando la tua pagina nei preferiti! Grazie mille.

  26. Ho usato quel codice in wp-config.php. Funziona perfettamente.

    Usa questa riga in cima alla pagina:-

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

  27. the last time I posted a blog I followed the yoast S.E.O and put some outbound links to another web sites that related to this post.
    This time I have written a post and I cannot find anywhere, where the outbound box is to be able to type in my outbound link.
    Can you help me and tell me where I can find it?

  28. So, can anyone tell me HOW to do these things? Where do I access the wp-config.php file? Or else, how do I replace the /wp-includes/js/tinymce/ folder with a fresh copy?

  29. Thanks Again! I use the same theme and plugins across several sites, and yet I only have problems with one site. I think some of it is the host, but difficult to confirm this.

    The only thing that worked for me was adding the script in wp-config, though can’t understand why this would be needed since it isn’t for the other sites?

    Thanks Again – this site is a life saver.

  30. Changing the wp-config file worked, brilliant, has taken me ages to get this far. Thanks for your help.

  31. Hi…

    After adding: define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);, I get a new error in the tags, which make the tag is bad, like: if i will add (wp) as tag i will get: wundefinedp

  32. Fix with wp-config – adding the ‘CONCATENATE_SCRIPTS’ line worked like a charm – i can see text now. THANK YOU!

  33. The tricks above are not able to solve my problem. Uploads, insert media, screen options, help and theme customization not working, instead, it gives me /wp-admin/#screen-options-wrap in the URL.

  34. Adding the ‘CONCATENATE_SCRIPTS’ line worked great for me. Just to clarify the issue though, for me all uses with the role ‘Administrator’ were fine, but everything else could not interact with the edit box without getting the white text and unresponsive buttons. Thanks for the help!

  35. After working on the theme, I suddenly had the same pb, I tried the different methods above and from the comments, nothing was working. Finally, I told myself that it must have something to do with one of my new plugins, but I have a lot of plugin and I didn’t wanted to desactivate all of them !

    So I first tried with the recently uploaded ones, and it turns out that the plugin Simple Ads Manager is the guilty one ! (So bad, I really needed this one…) Hope that helps !

    (Sorry for my english, i’m french ;) )

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