eコマースストアを構築する際、セキュリティは成功したビジネスが最初に注力する事柄の1つであることがよくあります。
多くのストアオーナーと協力してきた経験から、早期にセキュリティを優先するオーナーは長期的な成功を収めることができると確信しています。
賢いストアオーナーは、セキュリティは単なる保護ではなく、信頼を得ることだと知っています。当社のパートナーブランドはWordPressでストアを運営し、サイトを保護するための実績ある戦略を使用しています。
このセキュリティへの注力が、彼らを際立たせる重要な要素となっています。
このガイドでは、当社のストアが顧客データを保護し、顧客に安全なショッピング体験を提供するために使用しているのと同じ実践的なセキュリティ対策をどのように使用するかを説明します。
💡主なポイント：ECサイトセキュリティチェックリスト
お急ぎですか？以下は、あなたが従うべき最も重要なECサイトセキュリティのヒントです。
- ホスティングが重要：SiteGroundのような安全なプロバイダーを使用してください。これにより、サイトが他のサイトから分離され（1つのウェブサイトがハッキングされても、あなたのサイトは安全に保たれます）、問題がないか常に監視して早期に修正します。
- 防御層を重ねる：常にファイアウォール（Cloudflareなど）を使用し、一般的な脅威やマルウェアをブロックするためにソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- 侵入口を保護する：二要素認証（2FA）でログインページを保護し、ログイン試行回数を制限してブルートフォース攻撃を防ぎます。
- データの安全性：SQLインジェクションを防ぐためにフォームでのユーザー入力を検証し、Duplicatorのようなツールを使用して定期的なバックアップを実行します。
- 安全な支払い：StripeやPayPalのような信頼できるゲートウェイを使用し、PCIコンプライアンスはオフサイトで処理します。
WordPressストアをセキュリティで保護する理由
顧客データを保護し、攻撃を防ぎ、ビジネスの評判を維持するために、WordPressストアを保護する必要があります。
オンラインストアの運営は、顧客データと支払いを危険にさらすため、情報を保護し、ビジネスを円滑に運営するために強力なセキュリティ対策が不可欠です。
ストアのセキュリティを最優先事項とすべき理由は次のとおりです。
- 機密性の高い顧客データを保護する：氏名、住所、支払い情報は、侵害中に漏洩する可能性があり、なりすましや金銭的損失につながります。
- ハッキングとマルウェア攻撃を防ぐ：セキュリティ侵害は、ダウンタイム、売上の低下、ブランド評判の低下を引き起こす可能性があります。
- トラフィック、コンバージョン、SEOを向上させる：安全なウェブサイトは検索エンジンに好まれ、ランキングを向上させ、より多くの訪問者を誘導できます。
次に、WordPressストアを保護するための実用的なeコマースセキュリティのヒントを共有します。
- 安全なWordPressホスティングプロバイダーを使用する
- 2. eコマースプラグインまたはソフトウェアを最新の状態に保つ
- ストアにファイアウォールを使用する
- 安全なログインページを作成する
- 2段階認証を有効にする
- ユーザーデータを検証する
- ストアの定期的なバックアップを維持する
- 安全な支払いゲートウェイを使用し、偽の注文を防ぐ
- eコマースセキュリティに関するよくある質問
1. 安全なWordPressホスティングプロバイダーを使用する
安全なeコマースストアを作成する上で重要な要素の1つは、優れたホスティングプランを選択することです。ホスティングは、ウェブサイトがインターネット上に存在し、すべてのデータを保存する場所です。
低コストのホスティングでは、ファイアウォールやサイバー攻撃からの保護などの基本的なセキュリティ機能が不足していることが多く、WordPressストアがハッカーに対して脆弱になります。
さらに、これらのプロバイダーは古いサーバーやソフトウェアを使用している可能性があり、ハードウェア障害が発生した場合に適切なサイトバックアップがない可能性があります。
そのため、SiteGroundのような人気があり信頼性の高いホスティングサービスの使用をお勧めします。彼らは非常に高速なサーバーを備えており、24時間年中無休のカスタマーサポート、バックアップ、サイト移行、ステージングサイトを提供しています。
SiteGroundは、無料のドメイン名、SSL証明書、CDNも提供しています。これらは、悪意のある攻撃を防ぎ、定期的なアップデートを実行するなど、多くのことができます。
過去数年間、私たちはウェブサイトやeコマースストアのホスティングにSiteGroundを利用しており、彼らとは素晴らしい経験をしました。彼らの信頼性の高いパフォーマンスと優れたカスタマーサポートは、私たちのお気に入りの選択肢となっています。
さらにオプションが必要な場合は、最高のWooCommerceホスティングプロバイダーのトップピックをご覧ください。
2. eコマースプラグインまたはソフトウェアを最新の状態に保つ
もう1つのセキュリティのヒントは、ストアの構築に使用した E コマースソフトウェアを定期的に更新することです。プラグインの各更新バージョンには、セキュリティの強化、バグ修正、パフォーマンスの向上、および新機能が含まれています。
例えば、WooCommerceを使用してオンラインストアを構築した場合、WooCommerceプラグインを常に最新の状態に保つ必要があります。
これを行うには、WordPressダッシュボードからプラグイン » インストール済みプラグインページにアクセスし、「WooCommerce」オプションまでスクロールします。ここに、プラグインが新しいバージョンをリリースした場合、アラート通知が表示されます。
ただし、何かを行う前に、ウェブサイトの完全なバックアップを作成する必要があります（以下のヒント7を参照）。アップデート中に何か問題が発生した場合でも、ストアを簡単に復元できます。
バックアップが完了したら、「今すぐアップデート」ボタンをクリックして、プラグインの最新バージョンに移行してください。
それが完了したら、お問い合わせフォームプラグイン、クーポンプラグインなど、使用している他のWordPressプラグインも更新する必要があります。詳細は、WordPressプラグインを正しく更新する方法のチュートリアルをご覧ください。
使用しているWordPressテーマの更新も推奨します。テーマの更新は、テーマがeコマースプラットフォームやWordPressのアップデートと互換性を保つために重要です。
ストアフロントでの表示の問題やエラーを防ぎます。テーマを更新するには、WordPressダッシュボードから外観 » テーマページにアクセスしてください。
テーマに更新がある場合、黄色の警告通知が表示されます。ここから「今すぐ更新」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。
詳細については、カスタマイズを失わずにWordPressテーマを更新する方法に関するチュートリアルをご覧ください。
3. ストアにファイアウォールを使用する
WordPressのファイアウォールプラグインは、ウェブサイトと受信トラフィックの間のシールドとして機能します。ストアへの一般的なセキュリティ脅威をスキャンしてブロックし、より安全にします。
ファイアウォールプラグインは、ハッカーをブロックし、悪意のあるトラフィックを防ぎ、DDoS攻撃を軽減します。サイトのパフォーマンスと速度を向上させることもできます。
Cloudflareは優れたファイアウォールおよびセキュリティオプションです。WPBeginnerでは、より優れたアップタイムの信頼性、ファイアウォールルールの制御、DNS管理のために、SucuriからCloudflareに切り替えました。
詳細については、完全なWordPressセキュリティガイドをご覧ください。
4. 安全なログインページを作成する
オンラインストアで顧客登録を許可している場合、もう1つの優れたeコマースのヒントは、安全なログインページを作成することです。これにより、ハッカーが顧客のログイン認証情報を盗むことが困難になります。
そのために、市場で最高のコンタクトフォームプラグインであるWPFormsをお勧めします。これには、数分で安全なログインフォームと登録フォームを作成できる特別なアドオンがあります。
このプラグインは完全なスパム保護を備えており、ドラッグ＆ドロップビルダーで既製の「ログインフォーム」テンプレートを使用してフォームを作成できます。
詳細については、カスタムWordPressログインページを作成する方法に関するチュートリアルをご覧ください。
これが完了したら、ログイン試行回数を制限してブルートフォース攻撃を防ぐこともできます。ブルートフォース攻撃とは、ハッカーが短期間に数千ものユーザー名とパスワードの組み合わせを試す攻撃です。
これを行うには、Limit Login Attempts Reloadedプラグインをインストールして有効化するだけです。詳細は、WordPressプラグインのインストール方法に関するチュートリアルをご覧ください。
有効化後、ログイン試行回数制限 » 設定ページにアクセスし、「ローカルアプリ」セクションまでスクロールしてください。ここで、アカウントがロックされる前に、各ユーザーがログイン認証情報を追加できる回数を入力できます。
その他の設定の一部を使用して、ログインページをGDPR準拠にすることもできます。
WordPressでのログイン試行回数を制限する方法と理由については、初心者向けガイドをご覧ください。WordPressでのログイン試行回数を制限する方法と理由。
5. 2段階認証を有効にする
オンラインストアで安全なログインページを作成するもう1つの方法は、二要素認証を有効にすることです。これにより、盗まれたパスワードからストアを保護できます。
これには、保存したアカウントに一時的なワンタイムパスワードを生成するスマートフォン認証アプリを使用する必要があります。
たとえば、ユーザーがログインするための正しい認証情報を追加した場合、ストアにアクセスするには、認証アプリに表示されるワンタイムパスワードも追加する必要があります。
この機能を追加するには、Google Authenticator や、WP 2FA のようなプラグインを使用できます。
設定方法の詳細については、WordPressに二要素認証を追加する方法に関するチュートリアルをご覧ください。
6. ユーザーデータを検証する
ハッカーは、コメントセクションや登録フォームフィールドなど、ユーザーデータの入力に使用されるフィールドを通じて、オンラインストアにSQL攻撃を注入することがよくあります。
この攻撃はデータベースサーバーを標的とし、SQLに悪意のあるコードやステートメントを追加します。これを防ぐには、オンラインストアでユーザーデータを検証できます。
これは、ユーザーデータが特定の形式に従っていない場合、ストアに送信されないことを意味します。
例えば、顧客は、メールアドレスフィールドに「@」記号がない場合、登録フォームを送信できません。ほとんどのフォームフィールドにこの検証を追加することで、SQLインジェクション攻撃を防ぐことができます。
開始するには、Formidable Formsをお勧めします。これは強力なフォームビルダーで、「入力マスクフォーマット」オプションが付属しています。ここで、ユーザーがフォームフィールドデータを送信する際に従う必要があるフォーマットを追加できます。
ただし、WPFormsを使用して登録フォームを作成している場合は、チェックボックスやドロップダウンメニューを追加して、ハッカーがストアにSQL攻撃を注入するのを防ぐこともできます。
詳細は、WordPressでSQLインジェクション攻撃を防ぐ方法のチュートリアルをご覧ください。
7.ストアの定期的なバックアップを維持する
最も効果的な Eコマースセキュリティのヒントの1つは、オンラインストアの定期的なバックアップを維持することです。
これは、ハードウェアの障害、ソフトウェアの誤動作、人的ミス、またはサイバー攻撃によるデータ損失に対して役立ちます。さらに、ハッカーがサイトファイルを破損した場合、バックアップを使用してデータのクリーンなコピーを取得できます。
これは、Duplicator を使用すると簡単に実行できます。これは、市場で最高のWordPressバックアッププラグインです。スケジュールバックアップ、復旧ポイント、クラウドストレージ統合、移行ツール、およびセキュリティ強化のためのアーカイブ暗号化を提供します。
このツールを使えば、WordPressダッシュボードから簡単にストアのバックアップを作成できます。また、予算が限られている場合でも使用できる無料版もあります。
手順については、WordPressサイトのバックアップ方法に関するガイドを参照してください。
8. 安全な支払いゲートウェイを使用し、偽の注文を防ぐ
決済ゲートウェイは、オンラインストアで機密性の高い顧客情報を処理します。そのため、安全で顧客から信頼されているものを使用することが重要です。
StripeやPayPalのような人気の決済ゲートウェイの使用をお勧めします。これらは簡単なチェックアウトプロセスを提供し、定期的な支払いを設定でき、完全に安全な取引を提供します。
ここでの最大のセキュリティ上の利点は、これらのゲートウェイが独自の安全なサーバーでクレジットカードを処理することです。これは、あなたのウェブサイトのデータベースに機密のクレジットカード番号を保存することを心配する必要がないことを意味します。
それが完了したら、WooCommerce Anti Fraudプラグインを使用して不正注文を防ぐこともできます。
有効化したら、WooCommerce » 設定ページにアクセスし、「不正対策」タブに切り替えます。ここで、最低リスクスコアと最高リスクスコアを設定できます。
次に、「変更を保存」ボタンをクリックします。
次に、「ルール」タブに切り替えます。ここでは、疑わしいIPアドレス、メール、安全でない国、地理的な場所へのIPアドレスの一致などに対してスコアを設定できます。
完了したら、「変更を保存」ボタンをクリックします。これにより、プラグインはハッカーがストアに不正に注文を試みるのをすべて検知するようになります。
WooCommerce で不正注文や偽注文を防ぐ方法については、チュートリアルをご覧ください。WooCommerce で不正注文や偽注文を防ぐ方法。
eコマースセキュリティに関するよくある質問
ここに、ストアオーナーからウェブサイトのセキュリティについてよく受ける質問をいくつかご紹介します。
WordPressのウェブサイトをどのように保護すればよいですか？
WordPressのウェブサイトを保護する最善の方法は、高品質のホスティングプロバイダーを使用し、Webアプリケーションファイアウォール（WAF）をインストールすることです。さらに、すべてのプラグインを最新の状態に保ち、強力なパスワードを使用し、定期的なバックアップを維持する必要があります。
WordPressは安全にできますか？
はい、WordPressは適切にメンテナンスされていれば安全なソフトウェアプラットフォームです。コアソフトウェアは安全ですが、脆弱性は通常、WordPress自体ではなく、古いプラグイン、弱いパスワード、または不十分なホスティング環境から生じます。
WordPressはeコマースに適していますか？
はい、WordPressはeコマースに適しており、世界中の何百万ものオンラインストアで使用されています。WooCommerceのような安全なプラグインとStripeのようなPCI準拠の決済ゲートウェイを使用することで、あなたのストアはあらゆる独自のプラットフォームと同等に安全になります。
WordPressには組み込みのセキュリティがありますか？
はい、WordPressコアには強力な組み込みセキュリティ対策があり、専用のセキュリティチームによって常に更新されています。ただし、デフォルトではファイアウォールやマルウェアスキャナーは含まれていないため、ストアオーナーはこれらのレイヤーを自分で追加する必要があります。
この記事が、EコマースセキュリティのヒントとWordPressストアの安全性を高める方法を学ぶのに役立ったことを願っています。また、究極のWordPressセキュリティガイドや完全なEコマースセットアップガイドもご覧ください。
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サミュエル
これは、WordPressのeコマースサイトのセキュリティ保護に関して参照できる素晴らしいリソースです。安全なホスティングプロバイダーの使用とプラグインの定期的な更新は、2要素認証とともにいくら強調してもしすぎることはありません。しかし、セキュリティ対策を定期的に監査し、最新のセキュリティ脅威に関する情報を常に把握しておくことも推奨します。サイバーセキュリティは常に進化する分野であり、プロアクティブな姿勢が大きな違いを生む可能性があります。このガイドをまとめたチームに拍手喝采です。
デビッド・リム
最近では、二要素認証は必須です。多くのスパムやハッキングの問題は、何らかの方法で回避および防止する必要があります。テーマや特定のプラグイン（Wordfenceのようなセキュリティプラグインなど）がWooCommerceに干渉することがあるという経験談を聞いたことがあります。
Mrteesurez
ECサイトのセキュリティ確保は非常に重要であり、この記事では、すべてのECサイトオーナーが従うべき必須のヒントを紹介します。私の経験から、安全なログイン情報（強力なパスワードや二要素認証など）を使用することは、不正アクセスに対する最初の防御線です。定期的なバックアップも私にとっては救世主であり、万が一問題が発生した場合でも、サイトを迅速に復元できます。さらに、安全な決済ゲートウェイの選択は譲れません。これは顧客の金融データを保護するだけでなく、信頼を築くことにもつながり、あらゆるECビジネスにとって不可欠です。これらの対策を実装することで、私は安心感を得て、電子書籍ストアをスムーズに運営できています。
イジー・ヴァネック
ブログと並行してショップをセットアップしていたとき、プロバイダーを慎重に選びました（ウェブサイトは自分のサーバーにあり、ショップは共有ホスティングにあります）。DDoS保護、ウイルスチェックなどの問題は私にとって重要でした。サポートも私にとって不可欠です。特にユーザーがカード決済情報を入力するため、ショップのセキュリティは非常に真剣に考えています。ここに記載されているすべてのヒントをありがとうございます。非常に詳細です。すでにいくつか使用していますが、ショップのセキュリティはユーザーの信頼と密接に関係しており、非常に簡単に失われる可能性があるため、間違いなくさらにいくつか重点を置くつもりです。
モイヌディン・ワヒード
ウェブサイト全般、特に取引が日常的に行われるeコマースストアにおけるセキュリティ上の懸念について、私も同様の考えを持っています。
私たちは、カード情報のセキュリティとプライバシーを信頼できるウェブサイトにのみカード情報を提供するため、この視点を念頭に置いてストアを開発することが極めて重要になります。
ユーザーの信頼は軽視できないものであり、eコマースストアの成長とユーザーの信頼は常に密接に関係しています。
イジー・ヴァネック
その通りです。顧客の信頼という問題に加え、機密データの保護に関する法律もあります。私もWooCommerceストアを運営していますが、これが最大の懸念事項です。チェコ共和国では厳しい規制があります。私は、ソーシャルエンジニアリングやフィッシングを使って、ユーザーから支払いカード番号のような機密情報を引き出すハッキングされたウェブサイトに遭遇したことがあります。これは法規制の遵守に関して本当に微妙な問題です。WPBeginnerチームが私たちユーザーにセキュリティについて教育することにこれほど力を入れていることを嬉しく思います。誰もこれらの問題を見過ごしたいと思っているわけではありませんが、時には関連性や些細な詳細が見落とされることがあり、これらのガイドは本当に貴重です。