WordPressで在庫切れ商品の売り越しを防ぐ方法

在庫切れ商品の売り越しは、顧客満足度の低下、返金リクエストの増加、評判の低下につながるため、あらゆるeコマースビジネスにとって効率的な在庫管理は非常に重要です。

しかし、在庫管理は複雑になる可能性があり、その方法はEコマースツールによって異なります。

朗報は、WooCommerce、Easy Digital Downloads、WP Simple Payを含む、最も人気のあるEコマースプラグインをすべて使用したことです。

この記事では、これら3つのツールすべてを使用して、WordPressで在庫切れ商品の売り越しを簡単に防ぐ方法を説明します。

そうすることで、業務を合理化し、顧客の信頼を維持できます。始めましょう！

WordPressで顧客が在庫切れ商品を購入するのを防ぐ理由

オンラインストアをお持ちの場合、在庫切れ商品を売り越すと、顧客の失望を招き、注文処理を複雑にする可能性があります。

たとえば、衣類を販売していて、顧客が利用できないシャツを注文した場合、手動で注文を調整したり、代替品を探したり、製品の代替について顧客に連絡したりする必要があるかもしれません。

これはブランドの評判を著しく損なう可能性があり、ユーザーはWordPressサイトに否定的な顧客レビューを残すことさえあります。

在庫管理を改善することで、顧客が求める商品を常に確保し、品切れになった場合に顧客に通知することができます。これにより、売上向上、クレーム削減、店舗の信頼性向上につながります。

それでは、WooCommerce、Easy Digital Downloads、WP Simple Pay を使用して、在庫切れ商品の売り越しを簡単に防ぐ方法を見ていきましょう。

以下のリンクを使用して、選択した方法にジャンプできます。

WooCommerce で在庫切れ商品の売り越しを防ぐ

WooCommerce ストアをお持ちの場合は、この方法が最適です。

まず、グローバル設定を確認します。これらは通知を制御し、商品のステータス変更を自動化します。

まず、WooCommerce » 設定 ページにアクセスし、「商品」タブに切り替えます。次に、「在庫」リンクをクリックします。

ここで、「在庫管理を有効にする」オプションにチェックを入れる必要があります。

その後、「通知」セクションまでスクロールします。「在庫切れ間近の通知を有効にする」と「在庫切れ通知を有効にする」オプションにチェックを入れる必要があります。

これで、商品の在庫が少なくなったときにメールが届くようになります。これらのアラートのメールアドレスを「通知受信者」フィールドに入力します。

次に、グローバルしきい値を設定できます。「在庫切れ間近のしきい値」はメールアラートをトリガーします。「在庫切れのしきい値」は、ゼロになったときに商品のステータスを自動的に「在庫切れ」に変更します。

「在庫切れ商品をカタログから非表示にする」オプションにもチェックを入れることをお勧めします。これにより、ユーザーは購入できない商品を見ることができなくなります。

次に、ドロップダウンメニューから「在庫表示形式」オプションを設定することもできます。

例えば、各商品の在庫数量をユーザーに表示するオプションを選択できます。

在庫が少ない場合にのみ在庫数量を表示する」オプションを選択すると、ユーザーはその製品の在庫が2点のみになったことを知ることができます。このオプションは、訪問者に緊急性を感じさせ、製品の購入を促す可能性があります。

ただし、在庫数量を一切表示したくない場合は、「在庫数量を一切表示しない」オプションを選択できます。

最後に、「変更を保存」ボタンをクリックして設定を保存します。

個別商品の在庫制限の設定

グローバル通知がオンになったので、各商品の実際の在庫数量を設定する必要があります。グローバル設定では、棚に何枚のシャツやキャップがあるかはわかりません。

商品 » 全商品 に移動し、編集する商品で「編集」をクリックします。

新しい画面が開きますので、「商品データ」セクションまでスクロールダウンし、「在庫」タブに切り替えます。

次に、「在庫管理」オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。

これにより新しい設定が開きます。編集中の商品の数量を追加することから始めます。次に、「数量」フィールドに現在の在庫を入力します。たとえば、青いパーカーが10枚ある場合は、10と入力します。

次に、「バックオーダーを許可する？」設定に注意してください。

追加の商品を調達できないため、売り切れを防ぎたい場合は、「許可しない」を選択します。すぐに再入荷する予定がある場合は、バックオーダーを許可できますが、これは技術的には売り切れとみなされることに注意してください。

その後、製品の低在庫しきい値を追加できます。この設定を構成しない場合、以前に構成したストア全体の低在庫しきい値が個々の製品に適用されます。

最後に、上部にある「更新」ボタンをクリックして設定を保存します。これで、WooCommerceで在庫切れの製品の売り越しを防ぐことに成功しました。

Easy Digital Downloads で在庫切れ商品の売り越しを防ぐ

Easy Digital Downloads を使用して商品を販売しているなら、この方法はあなた向けです。音楽、電子書籍、スプレッドシート、ソフトウェアなどのデジタル製品を販売するための最高のWordPressプラグインです。

私たちは長年、ソフトウェアやプラグインの販売にこれを使用しており、素晴らしい結果を得ています。私たちの経験に関する詳細については、EDDレビューをご覧ください。

通常、ベンダーはデジタルファイルに購入制限を作成する必要はありません。ただし、特定の制限があるイベントのチケットや有効期限のあるアイテムをウェブサイトで販売している場合は、売り切れチケットの売り越しを防ぐ必要があります。

プラグインの購入制限拡張機能を使用すると、これを簡単に行うことができます。

まず、Easy Digital Downloads プラグインをインストールして有効化する必要があります。詳細な手順については、WordPressプラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。

有効化したら、WordPress管理サイドバーから Downloads » Settings ページに移動し、ライセンスキーを入力してください。

この情報は、Easy Digital Downloads ウェブサイトのアカウントで見つけることができます。

次に、ストアを設定し、デジタル製品を追加する必要があります。詳細な手順については、初心者向けガイドの WordPress でデジタルダウンロードを販売する方法 を参照してください。

それが完了したら、WordPress ダッシュボードから Downloads » Extensions ページにアクセスしてください。

ここで、「Purchase Limit」拡張機能を見つけ、その下にある「Install」ボタンをクリックする必要があります。

その後、管理ダッシュボードから Downloads メニュータブに移動します。ここに、サイト用に作成したすべてのデジタルダウンロードのリストが表示されます。

購入制限を設定したい製品の下にある「Edit」リンクをクリックするだけで、購入制限を設定できます。

ここで、ブロックエディターが開きます。ここで「ダウンロード詳細」セクションまでスクロールダウンする必要があります。

ここで、「購入制限」オプションの下に、販売しているチケットまたはデジタル製品のコピーの数を入力できます。

たとえば、イベントのチケットが10枚ある場合、その数をフィールドに入力できます。ストアで10枚すべてのチケットが販売されると、購入ボタンのテキストは自動的に「売り切れ」に変わります。

このように、在庫切れの商品を顧客に売りすぎることはなくなります。

デジタル製品に複数の価格オプションを追加した場合、パッケージごとに異なる購入制限を設定することもできます。

たとえば、イベントの標準チケットが10枚、VIPチケットが5枚ある場合、それぞれに異なる購入制限を設定できます。

「いずれかのアイテムが売り切れたら商品を無効にする」オプションをチェックすることもできます。この機能は、製品に複数の価格プランがある場合にのみ利用できます。

これは、製品が売り切れるとカタログから削除されることを意味します。

最後に、ページの上部に戻り、「更新」または「公開」ボタンをクリックして設定を保存します。

これで、在庫切れのデジタル製品の売り越しを防ぐことに成功しました。

ウェブサイト上のすべてのデジタル製品にデフォルトの購入制限を設定したい場合は、ダウンロード » 設定ページにアクセスし、「その他」タブに切り替えることで設定できます。

次に、「ファイルダウンロード」をクリックして、ページでさらに設定を開きます。

ここで、「ファイルダウンロード制限」オプションの横に値を入力して、すべての製品のデフォルト制限を設定します。

これは、各ファイルがサイトから購入およびダウンロードできる最大回数になります。その制限に達すると、製品のステータスは自動的に「売り切れ」に変わります。

完了したら、「変更を保存」ボタンをクリックして設定を保存することを忘れないでください。

WP Simple Pay で在庫切れ商品の売り越しを防ぐ

ウェブサイトでWP Simple Payを使用している場合、この方法はあなた向けです。

WP Simple Payは、市場で最高のWordPress Stripeプラグインであり、ウェブサイトに支払いフォームを簡単に追加できます。

テスト中、直感的なビルダー、完全なスパム保護、および料理教室、ダンスクラス、コーディングなどのサブスクリプションサービスやワークショップ向けの多数の既製テンプレートがあることがわかりました。

このため、メンバーシップサイトをお持ちの場合や、ワークショップを主催している場合に最適です。このツールについて詳しくは、WP Simple Payのレビューをご覧ください。

提供するサブスクリプションの数に限りがある場合や、クラスの定員に限りがある場合があり、サービスやサブスクリプションの売り越しを防ぎたい場合があります。その場合、WP Simple Payの購入制限機能を使用すると、売り越しを簡単に回避できます。

まず、WP Simple Pay プラグインをインストールして有効化する必要があります。詳細な手順については、WordPress プラグインのインストール方法のステップバイステップガイドをご覧ください。

有効化すると、画面にセットアップウィザードが起動し、「開始する」ボタンをクリックする必要があります。

最初の手順に誘導され、ライセンスキーを追加して「有効化して続行」ボタンをクリックする必要があります。

この情報は、WP Simple Payウェブサイトのアカウントで見つけることができます。

次に、Stripeアカウントをプラグインに接続する必要があります。

これを行うには、「Stripeで接続」ボタンをクリックします。

その後、StripeアカウントにログインしてWP Simple Payと連携させる必要があります。連携が完了したら、その他のセットアップウィザードの手順を設定してください。

詳細については、支払いオプション付きのWordPressフォームの作成方法に関するチュートリアルをご覧ください。

次に、WordPress管理画面のサイドバーからWP Simple Pay » 新規追加ページにアクセスします。「テンプレートを選択」ページが表示されるので、いずれかのテンプレートの下にある「テンプレートを使用」をクリックします。

このチュートリアルでは、簡単な支払いフォームを作成します。

これでフォームビルダーが起動し、フォームのタイトルと説明の追加から開始できます。

その後、タイプとして「オンサイト支払いフォーム」を選択し、「支払い」タブに切り替えることができます。

ここで、「価格オプション」セクションまでスクロールダウンし、製品またはサービスの金額を追加できます。

「価格を追加」ボタンをクリックして、複数の価格オプションを追加することもできます。

次に、「支払い方法」セクションまでスクロールダウンし、サイトに追加したい支払い方法の横にあるチェックボックスをオンにします。

AliPay、Klarna、AfterPay、およびその他の好きな方法を追加できます。

これが完了したら、「フォームフィールド」タブに切り替えて、好みに応じてフォームのフィールドを追加、並べ替え、または削除できます。

より詳細な手順については、WordPressでStripeを使用して支払いを受け付ける方法に関するチュートリアルを参照してください。

次に、「購入制限」タブに切り替えて、「指定された支払い回数後に支払いフォームを非表示にする」オプションをオンにします。

単一の価格がある場合は、「すべての支払いが単一の制限としてカウントされる」フィールドに合計制限を入力するだけです。

たとえば、ダンスクラスに15の空きがある場合、15と入力します。フォームは、15回の支払い成功後に非表示になります。

ただし、一般入場券とVIPなど、価格オプションが異なる場合は、「各価格オプションに独自の制限があります」を選択してください。

次に、「支払いページ」タブに切り替えて、「専用の支払いページを有効にする」オプションをオンにします。

これで、パーマリンク、配色、画像、フッターテキストを追加して、支払いフォームのカスタムページを作成できます。完了したら、「公開」ボタンをクリックして設定を保存することを忘れないでください。

これで、WP Simple Payを使用して、メンバーシップサブスクリプションまたはクラスの売り切れを正常に防止できました。

ボーナス：オンラインストアの在庫管理のヒント

在庫切れ商品の売り越しを防ぐことに加えて、オンラインストアへのトラフィックを増やし、コンバージョンを向上させるのに役立つその他の在庫管理のヒントを以下に示します。

例えば、オンラインストアの記録と実際の製品との間に不一致がないように、定期的に物理的な在庫を数える必要があります。また、管理を容易にするために、人気、価値、リードタイムに基づいて製品をカテゴリ分けすることもできます。

また、ストアの過去の販売傾向を分析して将来の需要を予測し、在庫レベルを調整する必要があります。 MonsterInsightsは、市場で最高の分析ソリューションであり、これを容易にします。

このプラグインは、総売上、収益、平均注文単価、コンバージョン率などの指標の概要レポートを表示できます。カスタム日付範囲を設定することで、古いデータを分析するためにレポートを簡単に調整できます。

詳細については、WordPressでeコマーストラッキングを正しく設定する方法に関するガイドを参照してください。

さらに、業界のトレンドや競合他社の活動に注意を払い、製品の需要の変化を予測する必要があります。

これはGoogleトレンドを使用して行うことができます。詳細については、Googleトレンドを使用してSEOを改善し、ビジネスを成長させる方法に関するチュートリアルを参照してください。

在庫管理を改善するためのその他のヒントとしては、あまり人気のない商品に割引オファーを追加したり、在庫を商品タイプ別に整理したりすることが挙げられます。

これらのヒントをすべて活用することで、競合他社に差をつけ、最終的にはより多くの売上を上げることができます。

WordPressで在庫切れ商品を売り越すことに関するよくある質問

WordPressで在庫切れの商品を売りすぎてしまうことについて、読者からよく寄せられる質問をいくつかご紹介します。

複数のユーザーが同時に同じ商品を購入しようとした場合はどうなりますか？

これは、トラフィックの多いストアでよくある懸念事項です。プラグインは次のように処理します。

• WooCommerce: 設定で「在庫保持」機能を有効にできます。これにより、ユーザーのカート内のアイテムが指定された時間（例：10分）予約され、チェックアウト中に他の人が購入できなくなります。
• Easy Digital Downloads: デジタルファイルは通常無制限であるため、これはめったに問題になりません。ただし、購入制限拡張機能は、支払いが完了するとすぐに更新されます。
• WP Simple Pay: Proバージョンは、請求を処理する前に制限を確認します。無料バージョンを使用している場合は、手動で売上を監視し、制限に達したらフォームを削除する必要があります。

リアルタイムの購入制限や予約を追加することで、複数の顧客が迅速に行動した場合の売り越しを防ぐのに役立ちます。

顧客ごとの購入制限を設定できますか？

はい、顧客ごとに購入制限を設定できます。これは、在庫が限られている商品を管理するための賢明な方法です。

• WooCommerceには、Min/Max Quantityのような複数のプラグインがあり、製品ごとまたはユーザーごとの制限を設定できます。
• EDDでは、EDD Purchase Limit拡張機能を使用して、顧客あたりの製品の購入回数を制限できます。
• WP Simple Payでは、Stripeメタデータを通じて条件付きロジックを追加するか、カスタム連携で販売制限を作成する必要があります。

これは、より多くの顧客がアクセスできるようにし、一人がすべてを購入するのを防ぐのに役立ちます。

品切れの商品をうまく処理するにはどうすればよいですか？

在庫がなくなったら、顧客に情報を伝え、興味を持ってもらい続けることが重要です。

• WooCommerceでは、バックオーダーを無効にするか、待機リストプラグインを使用して、アイテムが在庫に戻ったときにユーザーに通知することができます。
• EDDでは、ダウンロード制限を設定できます。制限に達すると、製品は利用できなくなります。Waitlist、Coming Soon、またはBack in Stock通知を使用して、ユーザーにいつ戻ってくるべきかを知らせます。
• WP Simple Payでは、カスタムフォームメッセージを作成するか、数量しきい値に達したらユーザーを「売り切れ」ページにリダイレクトします。

混乱を避け、信頼を築くために、常に在庫制限を明確に伝えてください。

この記事が、WordPressで在庫切れ商品の売り越しを防ぐ方法を学ぶのに役立ったことを願っています。また、WooCommerceの売上を伸ばす方法に関する初心者向けガイドや、信じられないほど印象的なeコマース統計のリストもご覧ください。

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