読者の皆様が抱える最も一般的な問題の1つは、WordPress管理エリアから締め出されてしまうことです。
これはさまざまな理由で発生する可能性があり、初心者にとってはトラブルシューティングが難しい場合があります。
幸いなことに、私たちはWordPressのエラーのトラブルシューティングと修正において16年以上の経験があり、お手伝いできます。
この記事では、WordPress管理画面（wp-admin）からロックアウトされた場合の対処法をご紹介し、サイトへのアクセスを回復できるようにします。
なぜWordPress管理画面からロックアウトされるのか？
WordPress管理画面にアクセスできなくなるユーザーからよく問い合わせを受けます。これは非常にフラストレーションがたまり、生産性を完全に停止させる可能性があります。投稿を書いたり、コメントに返信したり、WordPressウェブサイトで作業したりすることはできません。WordPress管理画面。WordPressウェブサイト
他の人のサイトにログインできない場合は、サイトの所有者または管理者に連絡して知らせる必要があります。アクセスできない理由を説明したり、問題解決のために協力したりできます。
サイトの所有者である場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
WordPress管理画面にアクセスできなくなる理由はいくつか考えられますので、それぞれを一つずつ見ていきましょう。この除外プロセスを通じて、問題の解決策を見つけることができることを願っています。
問題の原因と解決方法を特定するために、WordPressトラブルシューティングガイドも参照できます。また、最も一般的なWordPressエラーとその解決方法のリストにも解決策が見つかるかもしれません。
それを踏まえた上で、WordPress管理画面からロックアウトされた場合の対処法をいくつかご紹介します。表示されているエラーメッセージに応じて、以下のリンクから素早く移動できます。
- データベース接続確立エラー
- 500 内部サーバーエラー
- 404「見つかりません」エラー
- 403 Forbidden Error
- 401 Unauthorized Error
- ログイン制限
- ホワイトスクリーンの死
- パスワード誤り問題
- プラグインの問題
- 管理者権限の喪失
- ハッキングされたWordPressサイト
- ログインページのリフレッシュとリダイレクト
- 「無効になっています」エラー
- 「予約メンテナンスのため一時的に利用不可」エラー
- PHP構文エラー
- あなたのサイトで技術的な問題が発生しています
データベース接続確立エラー
サイトのすべてのページで「データベース接続確立エラー」という警告が表示されていますか？このメッセージは、データベースの破損やウェブホスティングサーバーの問題など、さまざまな理由で表示されます。
WordPressでデータベース接続確立エラーを修正する方法
500 内部サーバーエラー
初心者が遭遇する可能性のある別のWordPressエラーは、「内部サーバーエラー」、または「500内部サーバーエラー」です。このエラーは、何かが間違っているが、サーバーが問題の場所を特定できない場合に表示されます。
WordPressへのログインを試みた際にこのメッセージが表示された場合は、WordPressで500内部サーバーエラーを修正する方法に関するガイドの手順に従ってください。
404「見つかりません」エラー
ユーザーがWordPressの設定でWordPressアドレスとサイトアドレスを変更する際に間違いを犯すことがあります。次に管理エリアにログインしようとすると、「エラー404 – 見つかりません」というエラーが表示されます。
これがあなたに起こっている場合、WordPressサイトURLの変更方法に関するガイドを確認できます。ログインできないため、方法1は使用できませんが、他の方法で問題を解決できるはずです。
注意: サイトにログインできるものの、投稿の1つを表示したときに404エラーが表示される場合は、別の問題が発生しています。WordPressの投稿が404エラーを返す問題を修正する方法に関するガイドで、その問題の修正方法を学ぶことができます。WordPressの投稿が404エラーを返す問題を修正する方法。
403 Forbidden Error
一部のユーザーは、wp-adminにログインしようとすると「HTTPエラー403 – Forbidden」が表示されると報告しています。このエラーは、ファイル権限の誤り、不適切にコーディングされたセキュリティプラグイン、またはサーバーの設定によって引き起こされる可能性があります。
このエラーが表示されている場合は、WordPressの403 Forbiddenエラーの修正方法に関するガイドが、問題の特定と修正に役立ちます。WordPressで403 Forbiddenエラーを修正する方法
401 Unauthorized Error
WordPress管理画面からロックアウトされたときに表示される可能性のある別のメッセージは、401エラーです。このエラーは、'無効な認証情報のためアクセスが拒否されました' または '認証が必要です' というメッセージを伴うことがあります。
WordPress管理フォルダをパスワードで保護している場合に、このメッセージが表示されることがあります。また、WordPressセキュリティプラグインやホスティング会社によるセキュリティ対策が原因である可能性もあります。
WordPressで401エラーを修正する方法に関するガイドを参照して、ウェブサイトへのアクセスを回復するのに役立つ6つのソリューションを学習してください。
ログイン制限
デフォルトでは、WordPressはユーザーが無制限にパスワードを入力できるようにしています。ハッカーは、ウェブサイトがクラックされるまでさまざまな組み合わせを入力するスクリプトを使用して、これを悪用しようとする可能性があります。
これを防ぐために、ユーザーごとのログイン失敗回数を制限することをお勧めします。ただし、これにより、間違ったパスワードを何度も入力した場合に、自分自身がウェブサイトからロックアウトされる可能性があります。
そのような状況にある場合は、WordPressのログイン試行回数制限を解除する方法に関するガイドの手順に従ってください。WordPressのログイン試行回数制限を解除する方法。
ホワイトスクリーンの死
WordPress管理画面に白い画面が表示されていますか？この問題は、WordPressの白い画面の死としてよく知られています。
これは、メモリ制限を超えた場合に発生します。コードの質が低いプラグインやテーマ、または信頼性の低いウェブホスティングが原因である可能性があります。
このエラーが表示されている場合は、WordPressホワイトスクリーンの死の修正方法に関するガイドを参照してください。
パスワード誤り問題
パスワードが間違っていると表示されても、自分が間違っていないと確信しており、Caps Lockも確認済みである場合ほど、イライラすることはありません。
これは、ハッキングの被害に遭った場合や、単に間違いを犯した場合に発生する可能性があります。
さらに悪いことに、パスワードを変更しようとしても、アクセスできなくなったアドレスに送信されるため、メールが届きません。
幸いなことに、別の方法があります。そして、phpMyAdminからWordPressパスワードをリセットできます。この方法は初心者には少し圧倒されるかもしれませんが、管理エリアへのアクセスを回復するための最善の希望です。
プラグインの問題
不良なプラグインまたはテーマが原因でWordPress管理画面にアクセスできなくなっている可能性があります。新しいプラグインをインストールした後にWordPress管理画面にログインできない場合や、エラーメッセージに「wp-content/plugins/」と表示される場合は、このケースが考えられます。
サイトへのアクセスを回復するには、プラグインを一時的に無効にする必要があります。これは、FTPまたはphpMyAdminを使用して、wp-adminにアクセスできない場合にすべてのプラグインを非アクティブ化する方法に関するステップバイステップガイドに従って行うことができます。
管理者権限の喪失
場合によっては、WordPress管理画面にログインできるものの、管理機能が何も表示されないことがあります。たとえば、テーマやプラグインにアクセスできない場合があります。
ユーザー権限が変更された場合に発生する可能性があります。ハッカーがサイトに感染し、管理者権限を削除した可能性があります。
この場合、MySQL（phpMyAdmin）を使用してWordPressデータベースに管理者ユーザーを追加する必要があります。
ハッキングされたWordPressサイト
サイトがハッキングされたと思われる場合は、他に取るべき手順がある場合があります。
ハッキングされたウェブサイトは、見た目が異なったり、異なるコンテンツが表示されたり、音楽やその他のメディアが自動的に再生されたりすることがあります。さらに悪いことに、訪問者にウイルスを感染させている可能性があり、迅速に行動する必要があります。
まずは、ハッキングされたWordPressサイトを修正する方法に関する初心者ガイドから始めてください。ハッキングの特定方法、バックアップからのサイト復元方法、マルウェアの削除方法を説明します。
その後、将来の攻撃からサイトを保護する必要があります。その方法は、究極のWordPressセキュリティガイドで説明しています。
ログインページのリフレッシュとリダイレクト
別の種類のログインエラーは、WordPressのログインページが繰り返しリフレッシュされ、ログイン画面にリダイレクトされる場合です。
これは、WordPress のオプションテーブルのサイト URL およびホーム URL フィールドの値が正しくないために発生する可能性があります。また、パーマリンク設定が不適切に構成されているか、.htaccess ファイルにリダイレクトが設定されていることが原因である可能性もあります。
この問題の解決策については、WordPressのログインページのリフレッシュとリダイレクトの問題を修正する方法に関するガイドをご覧ください。
「無効になっています」エラー
WordPress管理エリアにログインしようとしたときに、「無効になっています」というエラーが表示されますか？このメッセージは、間違った管理アドレスにアクセスした場合に表示されます。
WordPressの一般的なセキュリティ対策として、デフォルトの管理者ログインURL（domain.com/wp-admin）をカスタムのものに変更することがあります。これにより、ハッカーやボットがログインURLに繰り返しアクセスして侵入しようとするのを防ぐことができます。
URLが変更されたことを忘れて古いURLにアクセスした場合、このエラーメッセージが表示されます。正しいアドレスを忘れた場合は、WordPressログインURLの見つけ方に関する初心者向けガイドを確認してください。
「一時的にメンテナンスのため利用できません」エラー
WordPressで「一時的にメンテナンスのために利用できません」というエラーが表示されていますか？このエラーは通常、WordPressコア、プラグイン、またはテーマを更新中に表示されます。
しかし、WordPressサイトの更新が完了しない場合、メンテナンスモードで立ち往生してしまいます。
問題を解決するには、WordPressのメンテナンス中のエラーを修正する方法に関するガイドを確認してください。このガイドでは、エラーが発生する理由と、将来エラーを回避する方法についても説明します。
PHP構文エラー
WordPressのチュートリアルやウェブサイトからコードスニペットを貼り付けた後にPHPエラーが発生することがあります。間違ったコードは、ウェブサイトが正常に機能しなくなり、ログインできなくなる可能性があります。
初心者はダッシュボードからWordPressの組み込みエディターを使用することがよくあります。この機能は便利ですが、使い方を間違えると大惨事につながる可能性があります。
そのため、WordPressにウェブからスニペットを貼り付けるための初心者ガイドを作成しました。
注意: 多くの場合、カスタムコードを直接入力する代わりに、WPCodeのようなコードスニペットプラグインを使用する方が安全です。詳細については、WordPressでカスタムコードを安全に追加する方法に関するガイドを参照してください。
コードスニペットが原因でWordPress管理画面にロックアウトされた場合は、FileZillaのようなFTPプログラムを使用してファイルをアクセスし、手動で問題を修正する必要があります。FTPに慣れていない場合は、FTPに関する初心者向けガイドをご覧ください。
FTPソフトウェアを使用してWordPressサイトに接続した後、追加したコードを修正または削除するために、WordPressの構文エラーの修正方法に関するガイドに従ってください。
あなたのサイトで技術的な問題が発生しています
WordPress管理エリアにアクセスしようとした際に、白い画面が表示されたり、「サイトで技術的な問題が発生しています。サイト管理者のメール受信トレイで手順を確認してください。」というメッセージが表示されることがあります。
管理者メールアカウントにログインして、受信トレイを開く必要があります。
WordPressから、どのテーマまたはプラグインがサイトで問題を引き起こしているかを伝える自動メールが届くはずです。また、WordPress管理画面にアクセスするためのログインリンクも提供されます。
リンクをクリックするだけで、復旧モードでWordPress管理画面にアクセスできるようになります。その後、サイトの問題を引き起こしているプラグインまたはテーマを無効にする必要があります。
ただし、ログインリンクを含むこのメールが届かない場合があります。その場合は、WordPressリカバリーモードの使用方法に関するガイドを参照してください。
このチュートリアルが「WordPress管理画面からロックアウトされた」問題を解決するのに役立ったことを願っています。また、最適なWordPressホスティングの選び方を学んだり、ウェブサイトを成長させるための必須プラグインのリストを確認したりすることもできます。
この記事が気に入ったら、WordPressのビデオチュートリアルについては、YouTubeチャンネルを購読してください。 TwitterやFacebookでもフォローできます。
カール
管理者アカウントを使用してハッカーがバックエンドにアクセスしようとしており、自分のサイトへのアクセスをブロックされ続けています。このロックアウトをリセットする方法はありますか？これは私のサイトで頻繁に発生しているようです。アクセスを取り戻したらハッカーの IP アドレスをブロックしようとしますが、また同じことが起こりました。ロックアウトされ、管理者としてログインできません。
管理者として再びログインできたら、もう一度ロックアウトされないように、すべてのアクセス権を持つ別のユーザーを作成する予定ですが、管理者としてロックアウトされるのは非常にフラストレーションが溜まります。ログインに失敗した場合にユーザーをブロックするように設定されたプラグインが原因だと思いますが、静的IPアドレスを持っており、サイトを編集する際に同じインターネット接続からのみログインするため、管理者ユーザーにIPアドレスを割り当てる方法がないのは残念です。
どうすればいいか何かアイデアはありますか？よろしくお願いします！
WPBeginnerサポート
Carlさん、まず、誰かがあなたのサイトにアクセスできるようになった理由を突き止める必要があります。これは、彼らがバックドアをインストールしたことを意味し、彼らが好きな時に出入りできるようになります。
バックドアを見つけて修正したら、WordPress管理エリアを保護するためのこれらのヒントを試すことができます。
管理者
エリン
functions.phpのコードを変更したところ、エラーが発生しました。ウェブサイトが読み込めなくなり、管理者にもログインできなくなりました。FileZillaを使用して、説明されているとおりの手順を正確に実行しました。functions.phpを変更し、コードを削除することができました。しかし、ウェブサイトはまだ機能していません。どうすればよいかわかりません。助けていただけると幸いです。
WPBeginnerサポート
ウェブサイトにアクセスした際に、エラーメッセージは表示されますか？
正しいfunctions.phpファイルを修正したことを確認しましたか？サイトにインストールされている各WordPressテーマにはfunctions.phpファイルがあります。
wp-content ディレクトリ内の /themes/ フォルダを /themes.old/ にリネームして、デフォルトテーマに切り替えてみてください。その後、新しい themes フォルダを作成し、WordPress.org から Twenty Sixteen テーマをダウンロードします。テーマを解凍し、新しいテーマディレクトリにアップロードしてください。
管理者
エリン
こんにちは、FileZillaでfunctions.phpをインターネットで見つけたテーマのfunctions.phpに置き換えることで、ウェブサイトを修正することができました。FileZillaについて知らなかったら、どうなっていたか分かりません。ウェブサイトが修正されて安心しました！
Nedžla
Hello,
フッターの文字色をコードで変更しようとしました（コードをインポートして、2〜3箇所で削除しました）。今、管理者にもアクセスできず、ページも開けません。HTTP ERROR 500です！助けてください。これはWordPressでの最初のページで、失いたくありません！ありがとうございます。
Martin
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392) in /home/windwapc/public_html/wp-login.php on line 390
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392) in /home/windwapc/public_html/wp-login.php on line 403
警告: ヘッダー情報を変更できません – ヘッダーはすでに送信されています (/home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392) で (/home/windwapc/public_html/wp-includes/pluggable.php) の 898 行目
Warning: ヘッダー情報を変更できません – ヘッダーは既に送信されています (出力は /home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392 で開始されました) /home/windwapc/public_html/wp-includes/pluggable.php の 899 行目
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392) in /home/windwapc/public_html/wp-includes/pluggable.php on line 900
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/windwapc/public_html/wp-content/themes/madar-lite/inc/customizer.php:392) in /home/windwapc/public_html/wp-includes/pluggable.php on line 1171
ダッシュボードにアクセスするために管理画面を表示をクリックしたときに、私の画面に表示されるのはこれです。誰か助けてください。
WPBeginnerサポート
サイトにインストールされているテーマまたはプラグインに問題があるようです。すべてのプラグインを無効にし、Twenty Sixteenのようなデフォルトのテーマに切り替えてみてください。これにより、どのプラグインまたはテーマが問題を引き起こしているかを特定できます。
管理者
テレサ
私も同じ問題を抱えていますが、ダッシュボードにログインすることさえできません。pluggable.phpファイルにアクセスし、すべてのスペースと余分な行を削除しましたが、問題は解決しません。
WPBeginnerサポート
テレサさん、こんにちは。
なぜpluggable.phpファイルを削除したのですか？それはコアファイルであり、削除すべきではありません。WordPressをダウンロードし、デスクトップに解凍し、wp-includesフォルダ内のpluggable.phpファイルを見つけてください。FTPクライアントを使用して、この新しいファイルをウェブサイトにアップロードしてください。
ウェブサイトでエラーが発生した原因は、functions.php ファイルにコードを追加したためと想定されます。より詳細な手順については、初心者向けの WordPress トラブルシューティング ガイド で説明されている手順をご確認ください。
シャロン・シンクレア
こんにちは、新しいサイトで大変なことになっています。友人が編集できるように設定してくれたのですが、そのURLに彼の名前が入っていたので変更することにしました。しかし、今はまったくアクセスできなくなりました。
この問題を克服する方法について、どなたか何かアイデアはありますか？
事前に感謝いたします
Karen
皆さん、こんにちは。
I am new to the world of websites, and while trying to find a way to add ‘Read More’ buttons to the TwentyTweleve Theme, I added some code into the functions.php file and am now locked out
修復オプションを確認しましたが、まだ学習中であり、サイトを表示するためにwampサーバーしか使用していないため、ウェブホストがありません。その結果、FTPオプションを使用できず、別の方法でアクセスできることを願っています。助けてください。
WPBeginnerサポート
コンピュータ上のwampフォルダに移動するだけです。その中にwwwまたはhtdocsフォルダがあり、WordPressファイルが含まれています。/wp-content/themes/内のtwenty twelveテーマフォルダを見つけて、functions.phpの変更を元に戻してください。
管理者
ジュリアナ
友人のサイトのいくつかのことを調整するのを手伝っています（私はWP初心者です）。いくつかの小さな変更を加えました（Instagramへのリンク、投稿の編集など）。今日、サイト（メインページと管理ページ）にアクセスしようとすると、504エラーメッセージ（Gateway Timeout）が表示されました。そこでウェブホストに連絡したところ、原因はテーマにあると言われました。テーマをデフォルトに戻してもらったところ、サイトが表示され、管理パネルにアクセスできるようになりました。
問題は、以前使っていたテーマを使いたいということです。彼女は2年間（問題なく）そのテーマを使っていて、気に入っているからです。
何が問題なのか、何か考えはありますか？デフォルトテーマに復元した後、以前のテーマに戻そうとしましたが、同じエラーメッセージが表示され、サーバーにデフォルト（twentyfifteen）に戻してもらう必要がありました。ありがとうございます！
ジム・スティーブンソン
既存のサイトをクローンして、2つ目のウェブサイトを立ち上げました。両方のサイトは独立していることを意図していますが、最初にクローンしてから更新すれば時間を節約できると考えました。
問題は、新しいサイトにログインできないことです。ログインすると、最初のサイトにしかアクセスできません。
新しいサイトのために新しいログインを作成するにはどうすればよいですか？
最初からやり直す必要がありますか？
ヒントや指示があれば、よろしくお願いします！
ミスティ・ラウンズベリー
WPファイルをサブドメインに入れて
サイトを構築し、完了した後、サブディレクトリからindex.phpをコピーして既存のサイトと置き換えようとしたところ、サイトが正しく読み込まれなくなり、サインインウィンドウが表示されないため、管理パネルにサインインできません。
ヘルプをお願いします
WPBeginnerサポート
親ディレクトリに移動したファイルを削除します。URLから/WP/を削除する方法に関するガイドをご覧ください。
管理者
アンバー・アルブレヒト
助けてください！どうすればいいですか？私は別の女性が所有するドメインでホストされているWordPressのウェブサイトを持っています。彼女は予期せず亡くなりました。サイトを維持するために支払い続けるにはどうすればよいですか？1年間運営しており、もし何かあったら続けると彼女に約束しました。彼女の管理者情報は持っていません。ドメイン名と私の情報しか持っていません。
WPBeginnerサポート
アンバー、それは複雑になるでしょう。まず、誰がウェブサイトをホスティングしているのかを調べる必要があります。サイトアドレスを入力するだけで、サイトのホスティング元を調べるのに役立つ多くのオンラインツールがあります。ホスティング会社を見つけたら、彼らに連絡する必要があります。
委任状、死亡診断書のコピー、身元情報を提供するよう求められます。委任状をお持ちでない場合は、近親者または故人の所有物を管理している遺産管理者に連絡する必要があります。彼らはホスティング会社に別途連絡し、同じ情報を提供して、サイトのコントロールをあなたに与える必要があります。その後、サイトの支払いをして使用できるようになります。
お役に立てば幸いです。
管理者
アンドレアス
こんにちは！あなたたちなら助けてくれると思います。昨夜、サイトでカスタムページを特定のユーザー用に設定しようといじっていたのですが、すべて順調に動作していました。しかし、今日になって状況が変わりました。ログインしようとすると、真っ白なページに「ブロックされました」というエラーメッセージが表示されるだけです。何が起こっているのか、何かアイデアはありますか？
WPBeginnerサポート
いくつかの原因が考えられます。ウェブホストに連絡してください。彼らがより適切にサポートできます。
管理者
ノーム
こんにちは、誰かのウェブサイトを修正しようとしていますが、wpログインページに「ユーザー名とパスワードが要求されています。」と表示されます。サイトにはログイン画面の代わりに「制限されています」と表示されます。パスワードとユーザー名は正しいですが、どちらも受け付けられません。wpを無効にしたり、ウェブサイトの情報を失ったりすることなく、これを回避する方法はありますか？どんな助けでも大歓迎です。
ありがとう
エド・ムーニー
私は6〜8年間、「Mists on the River」（旧「Dusk to Dawn」）というブログを運営しています。通常、新しい投稿を入力するのに問題はありません。
今日、私のページはどの読者にも表示されるようになっていますが、新しい投稿を開くためのパネルが表示されず、投稿の下部にある「編集」ボタンもありません。
WPBeginnerサポート
WordPress からログアウトしているだけかもしれません。 ブログの末尾に /wp-admin/ を追加すると、ログイン画面にアクセスできるようになります。
管理者
アンジェラ・マクグレイ
こんにちは！ご協力いただきありがとうございます。
最新のWPバージョンに更新しましたが、サイトにログインしようとするとできなくなりました。PHPと、問題が発生したと思われるプラグインに関する一連のエラーメッセージが表示されます。
最初のコードは、複数のコードがありますが、すべて152行目の同じプラグインに関連しています。
:
警告: mysql_real_escape_string(): ユーザー ”@’localhost’ (パスワード: NO) へのアクセスが拒否されました。wp-content/plugins/easy-contact-forms/easy-contact-forms-database.php の152行目
WPBeginnerサポート
すべてのWordPressプラグインを非アクティブ化してください。再度ログインを試み、ログインしたらプラグインページに移動して、エラーで言及されているプラグイン以外のすべてのプラグインをアクティブ化してください。
管理者
E. ハッチンソン
会員プラグインをインストールして設定していたのですが、ログインページを作成しなかったようです。誤ってログアウトしてしまい、「近日公開」プラグインが実行されているため、ログインしようとすると「近日公開」のスプラッシュページしか表示されません。サーバー側でアクセスを回復したり、「近日公開」プラグインを非アクティブ化したりできることはありますか？
WPBeginnerサポート
すべてのプラグインを非アクティブ化する方法については、ガイドをご覧ください。
管理者
ジョン
こんにちは、ひどい間違いをしました。デフォルトではドメインはexample.orgでしたが、他のプラグイン関連の問題を解決しようとして、.htaccessファイルを変更し、http://www.example.orgにリダイレクトするルールを含めました。FTPアクセスがありません。そのため、wp-adminで正しいユーザー/パスを入力しても、エラーなしで同じhttp://www.example,orgにリダイレクトされてしまいます。助けてください。
WPBeginnerサポート
htaccessファイルをコンピュータにダウンロードしてバックアップすることができます。その後、サーバーから削除してください。ウェブサイトにアクセスし、管理画面に移動して、「設定」->「パーマリンク」を選択してください。更新ボタンをクリックして、.htaccessファイルをリフレッシュしてください。
管理者
Obidigwe Kenechukwu
まず、過去数ヶ月間、記事を読んでいただいたおかげで、新しいウェブサイトを立ち上げることができ、多大なサポートを得られたことに感謝いたします。 本当に感謝しています。
私の問題
WP-adminセクションから投稿/ページ/画像を公開しようとするたびに、ほとんどの場合「504 Gateway Error」が表示されます。
ホスティングプロバイダーの「Whogohost」に数え切れないほどのメールを送りましたが、フィードバックは役に立たず、問題は解決しません。問題は一時的に再発しますが、数日間続きます。最悪です。
ウェブサイトに追加した2人のユーザーが、「AndroidおよびBlackBerryフォン用のWordPressアプリ」を使用してウェブサイトに投稿できなかったと苦情を言っています。
この私の問題について、解決策をいただけると幸いです。
ありがとうございます、そして祝福されますように。
WPBeginnerサポート
まず、すべてのWordPressプラグインを無効にし、デフォルトのテーマに切り替えてみてください。投稿またはページを発行してみて、まだエラーが発生するかどうかを確認してください。それでも発生する場合は、PHPメモリ制限を増やしてみてください。それでも解決しない場合は、サーバーの問題である可能性が非常に高いです。サポートについてはホストに連絡してください。
管理者
Brandi
これらのオプション以外の問題があり、この件については全くの素人なので、どちらの方向に向かえば良いのかさえ分かりません。兄が非営利団体のウェブサイトをホストしており、私が更新しています。彼はすでに個人的な関係を断ち切ってしまい、プロフェッショナルな対応もできなくなっているようで、サイトにアクセスできません。WordPressの料金を支払うのをやめたのかどうか分かりませんが、アクセスできません。実際のウェブサイトにアクセスすると、数ヶ月前の私の最後の更新がまだ残っています。このWordPressアカウントにアクセスして自分で設定することは可能ですか、それとも全く新しいウェブサイトを作成する必要がありますか？
WPBeginnerサポート
ユーザーがコメントを残したときにメール通知を受け取りますか？受け取る場合は、そのメールアドレスでパスワードリセット情報を受け取ることができます。
管理者
アルピット・ジェイン
こんにちは。
私のウェブサイトがハッキングされました。wp-login/wp-adminを開こうとすると、元のページが表示されます。
ウェブサイトを復旧するために何をすべきか教えてください。
Wayne
Hello,
サイトに完全にロックアウトされ、ダッシュボードにアクセスできません。テストに使用する複数のユーザーアカウントがありますが、すべてロックされています。ログインしようとすると、「エラー：ユーザー名spiderwayneのパスワードが正しくありません。パスワードをお忘れですか？」と表示されます。
パスワードリセット
パスワードをリセットしようとしましたが、リセット用のメールのリンクをクリックすると、「パスワードリセットリンクが無効のようです。以下から新しいリンクをリクエストしてください。」というページが表示されます。
新規ユーザーとして登録しようとすると、「エラー：登録できませんでした…ウェブマスターにご連絡ください！」というメッセージが表示されます。
Them-My-Loginプラグインのせいだと思います。なぜなら、彼らからのアップデートをインストールした後にこの問題が発生したように見えるからです。それで、FTPでサイトにアクセスして名前を変更しました。その後、ログインしようとすると、デフォルトのWordPressログインページに戻りましたが、再びログインしようとすると、「エラー：ユーザー名spiderwayneに間違ったパスワードを入力しました。パスワードをお忘れですか？」という失敗メッセージが表示されます。ちなみに、メールアドレスを使ってログインしようともしました。
次に、プラグインディレクトリ全体の名前を変更してすべてのプラグインを無効にしましたが、それでもログインできません。
今日の早い時間にphpMyAdminに入り、アカウントの1つのパスワード（md5）を変更しましたが、またうまくいきませんでした。
今考えられる唯一の方法ですが、本当にやりたくないのは、サイトをすべて消去し、データベースとWordPressを削除し、すべてを再インストールし、先週のバックアップから再構築して、同じ問題で再構築しないことを願うことです。
他に試せることはありますか？
ありがとうございます。
ウェイン
WPBeginnerサポート
テーマディレクトリと.htaccessファイルをバックアップしてから、サーバーから削除してみてください。新しいテーマディレクトリを作成し、デフォルトのテーマのコピーをダウンロードしてください。そのテーマをアップロードしてから、ウェブサイトにアクセスしてみてください。
管理者
キャリー
回答を探してネット中を探し回っていましたが、ここにいる誰かが助けてくれることを願っています！友人のブログの管理者アクセス権を付与されましたが、間違ったパスワードを入力しようとしたため一時的にロックアウトされました。修正できましたが、今では彼女のサイトにコメントを残すたびに、コメントがモデレーションで保留されます。適切な権限はすべて持っています。実際、読者がコメントするとき、誰のコメントもモデレーションで保留されるようには設定されていません！ロックアウトのためにWPが私のIPアドレス（および/またはユーザー名）をタグ付けしているのではないかと疑っています。これを修正する方法を知っていますか？彼女のブログに定期的に書く予定なので、読者のコメントに返信するためだけにログインしたラップトップにいるのは面倒です。ありがとうございます！
WPBeginnerサポート
いくつかの可能性があります。
1. IPアドレスがブラックリストに登録されているセキュリティプラグインがインストールされています。
2. 設定 > ディスカッションに移動し、下にスクロールしてコメントモデレーションとブラックリストのボックスを確認し、そこにユーザー名またはIPアドレスがリストされているかどうかを確認してください。
3. Akismet がコメントを誤検知として検出しています。その場合は Akismet サポートにお問い合わせください。
管理者
キャリー
本当にありがとうございます！確認してみます！
Deborah
バックエンドが機能する日としない日があります。
バックエンドのURLを入力すると、通過できるか、フロントエンドにリダイレクトされます。
これをどうやって直せばいいのかわかりません！
-すでにすべてのキャッシュとCookieをクリアしました
Sybil
これをどのように修正すればよいですか？ページにログインしてもダッシュボードが表示されません。バージョン4.2に更新する必要があると表示されます。これは私のウェブサイトのホームページにあります。
ジェイ・クマール
こんにちは、WordPressのウェブサイトを2つ持っています。メインのウェブサイトはhttp://www.example.comで、サブのウェブサイトはhttp://www.example.co.ukです。
メインの(.com)ウェブサイトの制御を失いました。wpadminでログインしようとしていますが、「エラー：ユーザー名hのパスワードが正しくありません。パスワードをお忘れですか？」と表示されます。あなたの方法を試しましたが、何も助けになりませんでした。まだ.co.ukのウェブサイトにはアクセスできます。手伝っていただけますか？
よろしくお願いいたします。 ジャイ
イヴォンヌ・ベルトルド
こんにちは、ハッキングされてしまい、wp-loginにアクセスできません。500 Internal Server Errorと表示されるだけです。助けてください。よろしくお願いします:)
Brian
少し奇妙な状況です。ある会社のマーケティングコンサルティングを行っていますが、その会社はWordPressサイトの管理権を失っています。セットアップメールは、現在不満を持っている元従業員に登録されており、その従業員は1年以上会社を辞めています。パスワードは1年間知られていましたが、最近忘れられました。リセット機能は彼のメールアドレスにリンクされており、彼は会社所有者に管理権を移行するよう求める誰の要求にも応じていません。
元従業員を一切関与させることなく、所有者が所有権を証明し、管理者メールを自分の手に戻す方法はありますか？
私たちはちょうど公開された大規模なマーケティングプログラムを持っており、ウェブサイトにアクセスして更新できないことが、会社に深刻な経済的損害を与えています。
ヘルプをお願いします！
法的な問題にするという費用をかけずに、すぐに利用できる解決策はありますか？
WPBeginnerサポート
セルフホストのWordPressサイトの場合、phpMyAdminを使用してサイトのMySQLデータベースにアクセスし、usersテーブルの下にあるメールアドレスを更新できます。
管理者
マラー・B
こんにちは！Appearance/Editor/Theme Functionsの下にGoogle広告を追加したことで、ウェブサイトの管理ページに自分自身をロックアウトしてしまいました。この間違いを修正するのに役立つと推奨されたFTPファイルをダウンロードしようとしましたが、開けません（私はMacBook Proを持っています）。
Please help
WPBeginnerサポート
MacのTextEditアプリでファイルを開くことができます。サイトが機能しなくなった原因となった変更を元に戻すには、テーマのfunctionsファイルを編集する必要があります。
管理者
フィル
WordpressのアドレスURLをWordpressサイトの一般設定で変更したのですが、ホームページとして表示されるページを変更していると思ったところ、wp-adminにアクセスできなくなりました。
私のウェブサイトも現在、テキストとして表示されており、デザインがありません。
Help! Please!
WPBeginnerサポート
FTPクライアントを使用してウェブサイトに接続します。wp-config.phpファイルを編集します。「/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */」という行の直前に、次の2行を追加します。
define('WP_HOME','http://example.com'); define('WP_SITEURL','http://example.com');1-click Use in WordPress
example.com をご自身のURLに置き換えるのを忘れないでください。
管理者
Sarah
それはありがとうですが、これを実行して再度ログインできた場合、メインの管理エリアでURLを「リセット」することはできませんか？
これを行う方法はありますか？
WPBeginnerサポート
URLを更新するには、functions.phpファイルを使用することもできます。このコードをfunctions.phpファイルに貼り付けるだけです。
update_option('siteurl','http://example.com'); update_option('home','http://example.com');1-click Use in WordPress
example.com をあなたのサイトURLに置き換えてください。
ダイアン・ラ・コスタ
WordPressに完全にロックアウトされています。使用したメールアドレスもパスワードも覚えていません。アクセスできるすべてのメールアドレスを試しました。
WordPressの担当者に、この問題を説明できる電話番号やメールアドレスはありますか？
どこにも見つかりません！助けてください！
WPBeginnerサポート
WordPressのホスティングプロバイダーに連絡してください。
管理者
Tyko
Hi
管理画面の設定でウェブサイトおよび/またはWordPressのアドレス/URLを変更したところ、ログインしようとすると「エラー404 – ページが見つかりません」と表示されるようになりました。
サイトの残りの部分とテキストは見えますが、デザイン全体が失われています。すべてテキストです。
これを修正する方法を教えてください！
nikhil
ウェブサイトへのFTPアクセスがない場合はどうすればよいですか？
Dean Knight
こんにちは、このページの「既存のサーバーでディレクトリを移動する」という見出しの下に記載されている手順に従って、WordPressをdomain.com/blogからメインディレクトリに移動しました。
http://codex.wordpress.org/Moving_WordPress#Moving_WordPress_Within_Your_Site
WordPressを更新したいのですが、許可されません。
WordPressのバックアップを作成し、アンインストール/再インストールしてインポートすることは喜んで行いますが、過去にこれを実行するたびに、メディアライブラリに画像が戻らず、すべての画像を手動でアップロードする必要がありました。
過去にはこれは少し面倒でしたが、今私がこれを行う必要があるサイトには、数百ページにわたって何百もの画像があります。
これを回避する最善の方法は何ですか？
ありがとうございます
ディーン
WPBeginnerスタッフ
これらの指示に従ってください。
ozlem
指示通りに myphp データベースの管理者パスワードを変更しましたが、このチュートリアルのリンクから md5 レベルのパスワードを生成しました。しかし、ウェブサイトにアクセスできなくなり、「データベース接続の確立に失敗しました」というエラーが表示されます。どうすればよいですか？何かがひどく間違ってしまいました。
Amit Dadhwal
こんにちは。
WordPressのマルチサイトを使用しています。ウェブサイトの1つを開こうとすると、自動的にダウンロードが開始され、ダッシュボードへのフルアクセス権があるにもかかわらずウェブサイトが開けません。どうすれば修正できますか？
WPBeginnerスタッフ
まずはあなたのサイトを元に戻しましょう。
FilezillaでFTPに接続できない理由は、おそらくホスト名、ユーザー名、またはパスワードを間違って入力しているためです。これらの詳細はウェブホスティングプロバイダーに問い合わせてください。
または、cPanel のファイルマネージャーを使用することもできます。ホスティングアカウントにログインし、ファイルマネージャーを見つけます。FTP と似ていますが、ブラウザ内で動作します。functions.php ファイルを見つけて編集し、先ほど追加したコードを削除します。
Google マップの追加については、WordPress に Google マップを追加する方法に関するガイドをご覧ください。WordPress に Google マップを追加する方法。
ドリン・マイバーグ
こんにちは。
助けを求めています。私はWP初心者で、まだ慣れていません。かなり良いサイトを作成でき、最後の仕上げとして、お問い合わせページにGoogleマップのようなものを追加することにしました。見たプラグインはすべて「簡単なコード」の挿入を求めていました。しかし、もちろん、どこに正確に挿入すべきか分かりませんでした。そこでGoogleで検索したところ、コードはfunction.phpに追加し、「ショートコード」はウィジェットのテキスト部分に追加することが提案されました。
そこで、function.phpの既存のコードの最後にコードを追加し、ボタンを押したところ、サイト全体が消えてしまいました。もうFUNCTIONのコーディングには触らないと分かりました。
エラーが発生した場所は分かっており、白い画面さえ消せれば簡単に修正できます。
その後、FTP（Filezilla）経由で試せるという記事を読み、以前Filezillaを使ったことがあるので、それは大丈夫なはずでした。
しかし、ダメでした。
ホスト、ユーザー名、パスワードを入力すると、スクリプトが実行されますが、最後に「クリティカルエラー。サーバーに接続できませんでした。」という赤い文字で終わります。
さて、どうすればいいですか？他に何か提案はありますか？
WPBeginnerスタッフ
すべて削除し、バックアップからサイトを復元してください。バックアップがない場合、問題のトラブルシューティングは非常に困難になります。これらのガイドをご覧ください。
1. ハッキングされたWordPressサイトのバックドアを見つけて修正する方法
2. WordPressサイトの悪意のある可能性のあるコードをスキャンする方法
ピート
「フッタープラグイン」をいじっていたのですが、面倒だと判断しました。それで「スティッキーフッター」という名前のプラグインを削除したのですが、ある意味、その通り「スティッキー」でした。ホームページがめちゃくちゃになってしまい、ホームページの「後ろ」にある見えないページを削除するのに色々な方法を試すのは大変でしたが、なんとかできました。しかし、元のデータと同じデータで「新しい」ホームページを設置したところ、機能しましたが、他のページからクリックしても「ホーム」に戻らなくなりました。また、特定の単語が青色に変わり、私のサイト内で広告単語になったことにも気づきました。これは、前日にセキュリティプラグインを追加した後でした。それで、マルウェアを削除しようと別のプラグインをいじってみましたが、うまくいかなかったので、この混乱をクリーンアップするために「スパイボット」という強力なツールを持ち出しました。さて、その最中に何かを削除してしまったようで、現在、サイトに全くアクセスできなくなっています。wp-adminが認識されず、まるで消えてしまったかのようです。これを修正するにはどうすればよいですか？または、サイトをダウンさせて再構築するにはどうすればよいですか？
エドウィン・リンチ
OK。ハッキングされました。サーバー全体がひどくハッキングされました。管理者権限を持つ新しいユーザー名を作成しましたが、それでもログインできませんでした。彼らはすべてのユーザー名をadminに変更しましたが、すべての権限を降格させていました。そこで私がやったことは、1. すべてのセキュリティプラグインを削除し、.htaccess をクリーンアップする 2. まずあなたのメールアドレスを持つユーザーを削除する。 3. 管理者権限を持つ新しいユーザーを作成する（このサイトであなたが言うように – 私が使用したチュートリアルはまさにそれです）。 4. 新しいユーザーでログインしようとしないでください。パスワードを忘れた場合とメールアドレス（ユーザー名ではない）を使用してください。 5. パスワード変更メールで nasty なパスワードを作成し、プレスト – ログインできました。今はすべてのプラグインを再インストールし、他のユーザーを削除する段階です。
Steven
こんにちは。助けが必要です。ウェブサイトの管理ページへのアクセスをすべて失いました。
パスワードやユーザー名を変更した覚えはありません。フォーラムのパスワードリセットヘルプに従ってみましたが、まだ購入証明を見つけることができません。他に何をすればよいかアドバイスをいただけますか。
敬具
スティーブ
WPBeginnerサポート
スティーブン、
パスワードをリセットするために購入証明が必要な理由がわかりません。ウェブホストに連絡してみましたか？WordPress アカウントまたはウェブホスティングアカウントに関連付けられたメールアドレスを覚えていますか？
管理者
Steven
ウェブサイトのアドレスとメールアドレス、そして所有権の証明を求めるパスワードリセットページがありました。そのため、元のメッセージで、質問の一つに「PayPalの取引番号を提供してください」とあったため、購入証明が見つからないと記載しました。
Steven
ウェブサイトのアドレスとメールアドレス、そして所有権の証明を求めるパスワードリセットページがありました。そのため、元のメッセージで、質問の一つに「PayPalの取引番号を教えてください」とあったため、購入証明が見つからないと書きました。
私のウェブホスト？ UKcheapest がホストでしょうか？
Steven
皆さん、妻のおかげで全て解決しました。返信してくださった皆様、本当にありがとうございました。
敬具
スティーブン
Nick
ヘルプ！
管理画面にロックアウトされました。ページへのアクセスを制限するプラグイン「Maven Member」をロードしました。基本加入者または参加者として新しいメンバーを追加して登録ページをテストしていましたが、プラグインを通じて管理アクセスを再設定する時間がありませんでした。現在、ユーザー名とパスワードを入力すると、「禁止」と表示されます。
プラグインが元のアクセスを上書きしている（もちろん）と考えていますが、WordPressの管理画面にアクセスする方法がなくなりました。
FTPでプラグインファイルとプラグインのルートフォルダの名前を変更してみましたが、効果はありませんでした。そして今、ウェブサイトからのログインの試み、新しいプラグインを介した登録でさえ、限定アクセスの場合、「禁止」と表示されます。
何かアイデアはありますか。たくさんの仕事があり、それをこなす能力がありません。
事前に感謝します！
WPBeginnerサポート
.htaccessファイルを削除してみてください。これで問題が解決しない場合は、プラグインのサポートに連絡してください。
管理者
Jrew
エラーメッセージ：「ヘッダー情報を変更できません」
ユーザー名もパスワードも変更していないのに、WordPressアカウントの1つにロックアウトされています。
このエラーメッセージに見覚えのある方、回避策をご存知の方はいらっしゃいますか？
-Jrew
WPBeginnerサポート
このメッセージが表示される直前に、最後に何をしたか覚えていますか？おそらくプラグインをインストールしたか、コードを変更したのでしょう。このエラーが表示される前に、すべてのプラグインを無効にするか、行った変更を元に戻す必要があります。
管理者
Emma
助けてください。WordPressに完全にロックアウトされています。.htaccess内でページのパスワード保護を設定しようとしました。
AuthType Basic
AuthName “restricted area”
AuthUserFile /home/yourusername/html/protected-dir/.htpasswd
require valid-user
元に戻そうとしましたが、ユーザー名とパスワードを繰り返し求められました。どちらも入力した覚えがありません。現在では、一般の人々でさえ、ユーザー名とパスワードなしではウェブサイトにアクセスできません。助けてください！
WPBeginnerサポート
.htaccessファイルを削除します。
管理者
Winfred Mkochi
ドメイン名（サイトとホーム）を変更しようとしたため、ロックアウトされました。ダッシュボードに再度アクセスするにはどうすればよいですか？
WPBeginnerサポート
FTPクライアントを使用してwp-config.phpファイルを変更することで、サイトとホームのURLを編集できます。
管理者
Winfred Mkochi
ありがとう。
リー・ウィリアムズ
「Turk Hack Team」というハッカー集団にWPサイトがハッキングされました。パスワードを変更され、パスワードリセットのためのメールアドレスも変更され、さらにユーザー名も削除されてしまいました。復旧アカウントフォームを使って復旧を試みると、アカウントがないと表示されます。Wordpress.orgにいるべきで、Wordpress.comではないと言われます。しかし、私のメールにある最後のパスワードリセットは.comでした。
どこから手をつけていいか全く分かりません！ドメインとサイトの所有権を証明するためにWordpressに連絡する方法すら分かりません！！！！
連絡が取れないと、どうやって直してもらうつもりですか？
WPBeginnerサポート
WordPress.com サポートに連絡してください。ブログの所有権を証明するための他の方法があります。一方、サイトが WordPress.org にあった場合、サイトの管理がはるかに容易になり、第三者に依存することなく復旧できたでしょう。
管理者
スー・エラー
ウェブサイトはほぼ完成していますが、ウェブデザイナーが病気になり、パスワードを教えてくれなかったので、サイトにアクセスして完成させることができません。デザイナーとは全く連絡が取れません。重病だと聞いており、ゼロからやり直したくありません。
どうすればいいですか？このようなシナリオでウェブサイトにアクセスする方法は必ずあるはずです。所有権の証明があり、サイトは支払い済みです。
アドバイスをいただけると大変助かります。
ありがとうございます。
編集スタッフ
ウェブサイトがご自身のホスティングアカウントでホストされている場合は、ホスティング会社にアクセス権を付与するように依頼できます。そうでない場合は、かなり運が悪いです。
管理者
スー・エラー
返信ありがとうございます。大変参考になりました。
アン
助けを必死に探しています。パスワードが認識されないため、WordPressブログからロックアウトされています。変更するように求められるたびに実行しますが、毎回拒否されます。私の問題のすべての解決策はブログにアクセスできることを前提としていますが、アクセスできません。テクニカルサポートは利用可能ですか？
編集スタッフ
アンさん、通常はウェブホスティングプロバイダーがこの問題の解決に役立つはずです。
管理者
アン・S・ハスケル
ありがとう。しかし、私の理解では、私を締め出していたのはウェブホスティングプロバイダーでした。数日かかりましたが、ついに解決しました。
indrajith
サムネイルが面白すぎる..（笑）
Gautam Doddmani
definitely a very helpful guide…btw the featured image is awesome lol