Stworzyłem portal dla darczyńców w WordPress w zaledwie 15 minut (bez kodowania)

Jeśli kiedykolwiek spędziłeś czas na ponownym wysyłaniu potwierdzeń darowizn, aktualizowaniu informacji o darczyńcach lub naprawianiu problemów z cyklicznymi darowiznami, wiesz, jak szybko te zadania mogą się nawarstwić w organizacji non-profit. Ponadto może to być frustrujące dla Twoich zwolenników, którzy muszą czekać na aktualizacje lub dokumenty.

Portal darczyńcy może to wszystko zmienić.

Za pomocą zaledwie kilku kliknięć darczyńcy mogą zalogować się, aby przeglądać historię swoich darowizn, pobierać potwierdzenia lub aktualizować swoje dane osobowe. To sprawia, że ich doświadczenie jest płynniejsze i daje Ci więcej czasu na skupienie się na swojej misji.

Najlepsze jest to? Jeśli Twoja strona działa na WordPress, skonfigurowanie portalu darczyńcy jest proste. Dzięki pluginowi takiemu jak Charitable, możesz dodać bezpieczny pulpit darczyńcy w ciągu kilku minut – bez potrzeby kodowania.

Dlaczego tworzyć portal darczyńcy w WordPress?

Portal dla darczyńców oferuje Twoim zwolennikom bezpieczne, wygodne miejsce na Twojej stronie internetowej organizacji non-profit do zarządzania własnymi darowiznami – w dowolnym momencie.

Zamiast kontaktować się w sprawie aktualizacji lub dokumentów, darczyńcy mogą po prostu zalogować się, aby:

• Przeglądaj ich historię darowizn i zobacz poczynione przez nich postępy.
• Zarządzaj cyklicznymi darowiznami bez zbędnej wymiany e-maili.
• Aktualizuj dane osobowe, takie jak adres e-mail, adres fizyczny lub preferencje dotyczące komunikacji.
• Pozostań w kontakcie i zaangażowany w swoją sprawę, co naturalnie buduje zaufanie i lojalność.

A dla Ciebie i Twojego zespołu oznacza to mniej czasu poświęconego na zadania administracyjne, takie jak ponowne wysyłanie potwierdzeń lub ręczne aktualizowanie rekordów, ponieważ dane branżowe pokazują, że automatyzacja może zaoszczędzić organizacjom non-profit do 20% czasu administracyjnego.

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego portal darczyńcy jest ważny, przejdźmy do tego, jak go skonfigurować za pomocą wtyczki Charitable.

Oto wszystko, co omówię w tym przewodniku:

Krok 1: Zainstaluj i aktywuj wtyczkę Charitable

Zanim będziesz mógł zbudować pulpit darczyńcy, będziesz potrzebować odpowiedniego narzędzia, i tu właśnie pojawia się Charitable.

Charitable to najlepsza wtyczka do darowizn i zbiórek pieniędzy dla WordPressa. Posiada wbudowany pulpit darczyńcy, który daje Twoim zwolennikom łatwy i bezpieczny sposób na przeglądanie historii wpłat, zarządzanie cyklicznymi darowiznami i aktualizowanie swoich danych.

Nasz zespół zbadał wszystkie jego funkcje i możesz dowiedzieć się więcej w naszej recenzji Charitable.

Aby rozpocząć, potrzebujesz konta Charitable. Na stronie internetowej Charitable kliknij „Pobierz Charitable teraz”.

Po zarejestrowaniu się znajdziesz plik zip wtyczki i klucz licencyjny w swoim koncie Charitable. Pamiętaj, aby pobrać plik, skopiować klucz i przechowywać go w bezpiecznym miejscu.

Następnie zainstalujmy wtyczkę Charitable na Twojej stronie WordPress. Przejdź do sekcji Wtyczki » Dodaj nową wtyczkę w obszarze administracyjnym WordPress.

Następnie kliknij przycisk „Prześlij wtyczkę”.

W narzędziu do przesyłania plików kliknij „Wybierz plik”, wybierz plik zip z lokalnego komputera i kliknij „Zainstaluj teraz”.

Następnie kliknij przycisk „Aktywuj”, gdy się pojawi. Jeśli potrzebujesz pomocy, zapoznaj się z naszym przewodnikiem jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Teraz możesz wprowadzić swój klucz licencyjny, aby odblokować wszystkie funkcje premium, które są dostępne w wybranym planie.

Możesz przejść do Charitable » Ustawienia » Licencja, wkleić ją w pole „Klucz licencyjny” i kliknąć przycisk „Zweryfikuj klucz”.

Po wykonaniu tej czynności jesteś gotowy, aby przejść dalej i zacząć tworzyć swój panel darczyńcy.

Krok 2: Włącz pulpit darczyńcy w narzędziu Charitable

Teraz, gdy Charitable jest skonfigurowany na Twojej stronie WordPress, czas włączyć wbudowaną funkcję Panelu Darczyńcy. Ten poręczny panel zapewnia każdemu darczyńcy bezpieczne, prywatne miejsce, w którym może sprawdzić historię swoich darowizn, zaktualizować dane osobowe i zarządzać wszelkimi cyklicznymi wpłatami.

Aby znaleźć to ustawienie, przejdź do Charitable » Ustawienia » Darczyńcy w swoim panelu WordPress. Tutaj możesz włączyć opcję Panelu Darczyńcy.

Wystarczy przełączyć ten przełącznik, a Twoi darczyńcy będą mieli dostęp do własnego pulpitu zaraz po zalogowaniu się.

Krok 3: Dostosuj swój panel darczyńcy Charitable

Po włączeniu funkcji panelu odblokujesz wiele opcji konfiguracji, aby pokazać lub ukryć pola w portalu darczyńcy.

W sekcji „Przegląd” możesz zdecydować, czy chcesz wyświetlić:

• Darowizny życiowe: Pokazuje całkowitą kwotę, jaką darczyńca przekazał na wszystkie Twoje kampanie crowdfundingowe. To świetny sposób na podkreślenie jego ogólnego wpływu.
• Średnia darowizna: Informuje darczyńcę, ile średnio przekazuje.
• Kampanie: Pozwala im zobaczyć, ile różnych kampanii wsparli.
• Ostatnia darowizna: Wyświetla, kiedy ostatnio darczyńca przekazał darowiznę i jaką kwotę.

Załóżmy, że chcesz, aby darczyńcy widzieli wszystkie swoje statystyki darowizn w skrócie. Możesz po prostu zaznaczyć wszystkie te pola, aby wszystko pojawiło się w ich panelu.

Następnie możesz zdecydować, czy darczyńcy mogą aktualizować dane kontaktowe i społeczne, takie jak:

• Adres pocztowy lub adres wysyłki – Przydatne, jeśli wysyłasz listy z podziękowaniami lub prezenty fizyczne.
• Adres e-mail – Zapewnia, że darczyńcy nadal otrzymują aktualizacje i potwierdzenia darowizn.
• Linki do mediów społecznościowych – Pozwala darczyńcom połączyć swoje profile w mediach społecznościowych i łatwiej dzielić się swoim wsparciem.

Możesz włączyć dowolną kombinację, ale polecam włączenie wszystkich trzech, aby dać darczyńcom więcej elastyczności.

Następnie możesz wybrać dokładnie, które zakładki i informacje pojawią się dla Twoich darczyńców.

Oto główne opcje:

• Pola profilu: Pozwalają darczyńcom aktualizować swoje informacje, takie jak imię, e-mail, telefon, urodziny, awatar i inne.
• Opcje karty Panelu: Karta „Kampanie” pokazuje kampanie, które darczyńcy utworzyli lub wsparli. Natomiast „Komentarze” pozwala im przeglądać komentarze, które zostawili na Twoich kampaniach.
• Narzędzie do resetowania hasła: Pozwala darczyńcom zmienić hasło dla dodatkowego bezpieczeństwa.

Oto jak to może wyglądać, gdy wszystko jest włączone:

Gdy będziesz zadowolony z dostosowań, nie zapomnij kliknąć „Zapisz zmiany”, aby zablokować ustawienia panelu darczyńcy.

Krok 4: Utwórz stronę portalu darczyńcy (opcjonalnie)

W tym momencie strona Twojego panelu darczyńcy powinna być gotowa. Dzieje się tak, ponieważ Charitable konfiguruje ją dla Ciebie automatycznie.

Ale jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad wyglądem, łatwo jest skonfigurować własną stronę niestandardową.

Ten opcjonalny krok jest świetny, jeśli chcesz dodać spersonalizowaną wiadomość powitalną, slider obrazów z Twoich ostatnich kampanii lub specjalne wideo z podziękowaniami.

Aby to zrobić, możesz przejść do Strony » Dodaj nową z obszaru administracyjnego WordPress.

Na następnym ekranie możesz wpisać tytuł strony. Dobrze sprawdzi się coś w stylu „Panel darczyńcy”, „Portal darowizn” lub „Moje darowizny”.

Następnie możesz kliknąć przycisk „+”, aby dodać blok shortcode. Po prostu użyj funkcji wyszukiwania, aby szybko go znaleźć.

Następnie po prostu dodaj ten skrócony kod do strony: [charitable_donor_dashboard].

Po wklejeniu skróconego kodu możesz dostosować stronę według własnych upodobań.

Na przykład możesz dodać krótki opis, aby zapewnić kontekst. Możesz również dodać obrazy, galerie lub karuzele, aby zaprezentować kampanie swojej organizacji non-profit.

Kiedy będziesz zadowolony z wyglądu, kliknij ‘Zapisz’ lub ‘Opublikuj’ , aby opublikować swoją nową stronę.

Po publikacji pozostał tylko jeden szybki krok.

Wróćmy do Charitable » Ustawienia » Ogólne » Strony, aby ustawić niestandardową stronę zastępującą automatycznie generowaną stronę darczyńcy przez Charitable.

Tutaj chcesz przewinąć panel w dół do sekcji „Strona panelu darczyńcy”.

Po prostu użyj menu rozwijanego, aby wybrać właśnie utworzoną niestandardową stronę.

To wszystko!

Teraz masz dedykowany portal darczyńców na swojej stronie WordPress dla organizacji non-profit. Twoi zwolennicy mogą odwiedzać go w dowolnym momencie, aby zarządzać swoimi darowiznami.

Krok 5: Podgląd pulpitu jako darczyńca

Zanim udostępnisz swój nowy pulpit darczyńcy swoim zwolennikom, zawsze warto samemu przetestować portal.

Logując się jako testowy darczyńca w oknie Incognito lub tworząc fikcyjne konto subskrybenta, możesz zobaczyć dokładnie, czego doświadczą Twoi darczyńcy i upewnić się, że wszystko działa płynnie.

Oto, co należy sprawdzić w swoim panelu darczyńcy:

• Przegląd: Potwierdź, że całkowite darowizny, średnia darowizna, wspierane kampanie fundraisingowe i ostatnia darowizna są wyświetlane poprawnie.
• Profil: Spróbuj zaktualizować dane kontaktowe tak, jak zrobiłby to użytkownik, aby upewnić się, że jest to szybkie i łatwe.
• Darowizny: Upewnij się, że historia darowizn jest wyświetlana poprawnie i zawiera wszystkie szczegóły – kwotę, datę, kampanię, status i akcję (taką jak pobranie potwierdzenia).
• Zakładki panelu: Jeśli w Kroku 3 włączyłeś opcje „Kampanie” i „Komentarze”, możesz sprawdzić, czy obsługiwane kampanie i wszelkie komentarze pozostawione przez użytkowników pojawiają się zgodnie z oczekiwaniami.
• Ustawienia: Sprawdź, czy zarządzanie zgodą na e-mail i zmiana hasła są proste.

Możesz po prostu przechodzić przez każde menu, korzystając z zakładek nawigacyjnych w sekcji „Przegląd”.

Ten proces daje Ci szansę zauważyć coś mylącego i wprowadzić ulepszenia. W ten sposób doświadczenie każdego będzie jak najpłynniejsze od samego początku.

Bonus: Najlepsze praktyki dotyczące formularzy darowizn w celu zwiększenia darowizn

Po skonfigurowaniu panelu darczyńcy jesteś już o krok do przodu w budowaniu zaufania wśród obecnych darczyńców.

Ale aby więcej osób skorzystało z tego portalu, warto przyjrzeć się bliżej faktycznemu formularzowi darowizny, z którego korzystają, aby przekazać środki. Oto kilka sprawdzonych najlepszych praktyk dotyczących formularzy darowizn, które pomogą Ci rozwijać Twoją organizację non-profit:

• Ułatw znalezienie formularza darowizny: Umieść swój przycisk darowizny lub link na pierwszym planie. Kluczem jest, aby odwiedzający nie musieli go szukać.
• Wyjaśnij wpływ: Powiedz darczyńcom dokładnie, jak ich dar pomoże. Krótkie zdanie lub dwa o tym, jak darowizny pomagają Twojej sprawie, mają duże znaczenie.
• Oferuj bezpieczne, elastyczne metody płatności: Upewnij się, że darczyńcy mogą bezpiecznie przekazywać środki i korzystać z opcji płatności, którym najbardziej ufają.
• Ustaw wstępnie zdefiniowane kwoty darowizn: Zaproponuj kilka różnych poziomów lub kwot darowizn, aby ułatwić wybór.
• Uczyń to możliwym do udostępnienia: Pozwól darczyńcom szybko udostępniać formularz darowizny lub kampanię w mediach społecznościowych, aby pomóc w rozpowszechnianiu informacji.

Jeśli chcesz uzyskać pełny przewodnik (z przykładami) dotyczący optymalizacji formularza darowizny, zapoznaj się z naszym pełnym przewodnikiem po najlepszych praktykach dotyczących formularzy darowizn w celu zwiększenia darowizn w WordPress.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące tworzenia panelu darczyńcy w WordPress

Konfiguracja portalu darczyńcy może na początku wydawać się przytłaczająca, ale gdy poznasz podstawy, jest to całkiem proste. Oto odpowiedzi na kilka częstych pytań:

Jak utworzyć stronę darowizny w WordPress?

Możesz łatwo utworzyć stronę darowizny, instalując wtyczkę do darowizn WordPress, taką jak Charitable. Po jej skonfigurowaniu możesz dodać formularz darowizny do dowolnej strony za pomocą kilku kliknięć.

Czy Charitable zawiera portal darczyńcy?

Tak! Charitable posiada wbudowany panel darczyńcy, co ułatwia tworzenie portalu dla darczyńców. Po włączeniu tej funkcji darczyńcy uzyskują dostęp do własnego bezpiecznego obszaru, w którym mogą przeglądać historię swoich darowizn, zarządzać swoimi danymi i nie tylko.

Czy darczyńcy mogą zarządzać swoimi cyklicznymi darowiznami?

Tak, mogą! Plany Charitable Plus i wyższe zawierają dodatek Cykliczne Darowizny. Po jego włączeniu darczyńcy mogą łatwo zarządzać, aktualizować lub anulować swoje cykliczne darowizny bezpośrednio ze swojego osobistego panelu.

Czy darczyńcy automatycznie otrzymują konto?

Zależy to od używanej wtyczki do darowizn. Charitable, na przykład, daje darczyńcom możliwość utworzenia konta podczas dokonywania darowizny lub po niej. Możesz zachęcić ich do rejestracji, umieszczając link w e-mailu z potwierdzeniem darowizny lub na stronie podziękowania.

Czy Charitable pozwala darczyńcom pobierać potwierdzenia do celów podatkowych?

Jeśli posiadasz plan, który obejmuje dodatek Rachunki PDF (np. plan Pro), wtyczka Charitable automatycznie generuje rachunki PDF dla każdej darowizny. Darczyńcy mogą zalogować się, przeglądać historię swoich darowizn i w dowolnym momencie pobierać rachunki do swoich akt lub do celów podatkowych.

Czy nadal muszę ręcznie wysyłać potwierdzenia?

Nie, jeśli używasz Charitable, ponieważ zajmuje się tym za Ciebie. Potwierdzenia są automatycznie wysyłane do darczyńców pocztą elektroniczną i są zawsze dostępne do pobrania w ich panelu.

Co jeśli chcę portal członkowski zamiast portalu darczyńcy?

Jeśli potrzebujesz portalu członkowskiego z takimi funkcjami jak poziomy członkostwa, treści ekskluzywne lub rejestracje nowych członków, zdecydowanie zalecamy zamiast tego użycie dedykowanej wtyczki członkowskiej, takiej jak MemberPress.

Niektóre organizacje decydują się na użycie zarówno portalu darczyńców do przekazywania darowizn, jak i oddzielnego portalu członkowskiego do zarządzania członkostwami.

Kontynuuj eksplorację: Jak rozwijać stronę internetową swojej organizacji non-profit w WordPress

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci zbudować portal darczyńców dla Twojej organizacji non-profit na stronie WordPress. Jeśli uznałeś go za pomocny, być może zechcesz zapoznać się z naszymi innymi przewodnikami na temat:

• Jak kościoły mogą oferować nabożeństwa online za pomocą WordPressa
• Jak stworzyć tabelę liderów darczyńców w WordPress
• Jak zbudować termometr zbiórki pieniędzy w WordPress
• Najlepsze wtyczki do crowdfundingu dla WordPressa
• Jak akceptować międzynarodowe darowizny w WordPress

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.