Ostateczny przewodnik po GA4 w WordPress dla początkujących

Google Analytics 4 (GA4) to najnowsza wersja słynnej platformy analitycznej Google. Jest to potężne narzędzie, które pomaga zrozumieć Twoich odbiorców. Na przykład, intensywnie wykorzystujemy je na naszej stronie internetowej i w innych markach do śledzenia różnych metryk.

Jednak Google Analytics 4 różni się od poprzedniej wersji Universal Analytics. Ma wiele zmian, takich jak nowy system raportowania i metryki. Sposób, w jaki GA4 zbiera i przetwarza dane, również różni się od poprzedniej wersji.

W tym artykule omówimy wszystko o GA4 w WordPress i pomożemy Ci zacząć.

Czym jest Google Analytics 4?

Google Analytics 4, zwane również GA4, to nowa wersja deski rozdzielczej statystyk Google, która pozwala śledzić Twoją witrynę i aplikacje w jednym koncie. Została zaprojektowana tak, aby chronić prywatność użytkowników i dostarczać dokładniejsze raporty niż poprzednie wersje.

W Google Analytics 4 po raz pierwszy zauważysz nowy interfejs. Kategoryzuje również niektóre stare raporty inaczej i dodaje zupełnie nowe raporty i metryki.

W tle GA4 zbiera i przetwarza dane strony internetowej w nowy sposób. Zapisuje dane jako zdarzenia, zamiast używać odsłon stron.

Na przykład, gdy Twoi odwiedzający klikną link, wyświetlą stronę, odtworzą film lub pobiorą plik, wszystkie te interakcje z witryną będą liczone jako zdarzenia.

W ten sposób wydajność Twojej witryny jest mierzona dokładniej, ponieważ model oparty na zdarzeniach lepiej śledzi zachowanie użytkowników.

Ułatwia również włączanie funkcji ulepszonego pomiaru, takich jak śledzenie kliknięć zewnętrznych i głębokości przewijania. Możesz włączyć te opcje jednym kliknięciem przycisku, zamiast wykonywać skomplikowany proces konfiguracji.

Biorąc to pod uwagę, zobaczmy, dlaczego warto używać Google Analytics 4 zamiast poprzedniego Universal Analytics.

Co się zmieniło w Google Analytics 4?

Nowe Google Analytics 4 wprowadza wiele zmian do platformy analitycznej. Chociaż najbardziej zauważalną różnicą jest sposób działania oparty na zdarzeniach, oto kilka innych zmian, które zobaczysz w GA4:

1. Całkowicie nowy interfejs raportowania

Jak wspomnieliśmy wcześniej, pierwszą różnicą, którą zauważysz, jest nowy interfejs Google Analytics 4. Wiele raportów z Universal Analytics zostało usuniętych, przemianowanych lub ukrytych w GA4.

Na przykład w Google Analytics 4 zobaczysz raporty takie jak Zaangażowanie, Monetyzacja i Retencja.

2. Nowe metryki w Google Analytics 4

W Google Analytics 4 znajdziesz nowe metryki. Niektóre nazwy metryk w Universal Analytics również uległy zmianie w GA4.

Na przykład nowy raport zaangażowania pomaga mierzyć interakcję odwiedzających z Twoją witryną i oferuje metryki średniego czasu zaangażowania. W Universal Analytics było to nazywane średnim czasem trwania sesji.

Inną zauważalną zmianą jest brak wskaźnika współczynnika odrzuceń w GA4.

Zamiast widzieć procent osób, które opuściły Twoją witrynę bez interakcji, zobaczysz metryki takie jak zaangażowane sesje na użytkownika, aby zobaczyć, jak ludzie korzystali z Twojej witryny i wchodzili w interakcję z Twoimi treściami.

3. W GA4 nie ma celów

Jeśli ustawiłeś różne cele w Universal Analytics, nie znajdziesz ich w GA4. Jednak dostępne są różne zdarzenia GA4, które pomogą Ci śledzić interakcje użytkowników w Twojej witrynie.

Na przykład liczba użytkowników, którzy rozpoczęli proces realizacji zakupu w Twoim sklepie internetowym, jest zdarzeniem interakcji. Możesz również zobaczyć zdarzenia dla każdego, kto dotarł do różnych etapów procesu realizacji zakupu.

W ten sposób możesz zobaczyć, na którym konkretnym etapie procesu ludzie się poddają.

4. Brak śledzenia konwersji formularzy

Śledzenie Twoich formularzy WordPress jest ważne dla zrozumienia, jak ludzie korzystają z Twojej witryny. Formularze pomagają pozyskiwać potencjalnych klientów, zbierać opinie użytkowników, rozwiązywać zapytania i wiele więcej.

Jednak bez śledzenia ich w Google Analytics nie będziesz wiedzieć, który formularz działa najlepiej. Dzięki MonsterInsights możesz łatwo śledzić formularze od razu po instalacji i zobaczyć raport w swoim panelu WordPress.

Aby uzyskać jeszcze większą kontrolę nad formularzami na swojej stronie, zalecamy zainstalowanie WPForms, najlepszego wtyczki do tworzenia formularzy dla WordPress. Integruje się ona również z MonsterInsights, dzięki czemu możesz uzyskać jeszcze więcej użytecznych informacji z Google Analytics.

5. Przeprowadź zaawansowaną analizę, aby odkryć spostrzeżenia

Jedną z najpotężniejszych zmian wprowadzonych przez GA4 jest możliwość przeprowadzania zaawansowanych analiz i tworzenia wielu wizualizacji danych.

Możesz przejść do zakładki Eksploruj i tworzyć niestandardowe raporty. Dostępne są gotowe szablony, których możesz użyć, lub możesz zacząć od pustego szablonu.

Na przykład możesz przeprowadzić analizę lejka i zobaczyć kroki, które klienci podejmują przed zakupem. Podobnie szablon eksploracji ścieżki pomaga zobaczyć, jakie zdarzenia wyzwalają użytkownicy podczas odwiedzania Twojej witryny.

Jednak ta funkcja jest przeznaczona dla zaawansowanych lub zaawansowanych użytkowników, którzy mają doświadczenie z Google Analytics 4 i wiedzą, jak się w nim poruszać. Może być trudna dla początkujących ze względu na stromy krzywy uczenia się.

Alternatywnie, możesz użyć MonsterInsights do dodania deski rozdzielczej statystyk w swojej witrynie WordPress i zobaczyć dane, które mają znaczenie dla Twojej firmy.

Jak korzystać z raportów Google Analytics 4

Teraz, gdy wiesz, czym jest Google Analytics 4, jak działa i jaka jest różnica między GA4 a Universal Analytics, zobaczmy, jak korzystać z różnych raportów.

Raport w czasie rzeczywistym

Pierwszym raportem, który możesz wyświetlić, jest raport w czasie rzeczywistym w Google Analytics 4. Pomaga on monitorować aktywność na Twojej stronie internetowej na bieżąco.

Możesz użyć raportu, aby sprawdzić, czy Twój kod śledzenia analitycznego działa, śledzić wydajność kampanii, takiej jak błyskawiczna wyprzedaż, w czasie rzeczywistym, obserwować ruch z kampanii w mediach społecznościowych na bieżąco i wiele więcej.

Jeśli korzystasz z MonsterInsights, możesz szybko zobaczyć raporty w czasie rzeczywistym w swoim panelu WordPress. Wystarczy przejść do sekcji Insights » Reports w panelu administratora, a następnie kliknąć zakładkę „Realtime”.

Wtyczka pobiera ważne dane z Google Analytics i wyświetla je w łatwych do zrozumienia raportach. W ten sposób możesz szybko zobaczyć dane, które mają znaczenie dla Twojej firmy i sprawdzić, jak działa Twoja witryna.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat wyświetlania użytkowników online w czasie rzeczywistym w WordPress.

Raport z akwizycji

Raport pozyskiwania jest częścią raportów „Cykl życia” GA4 i zobaczysz, skąd pochodzą Twoi odwiedzający. Pokazuje kanały, które generują ruch do Twojej witryny.

Na przykład, możesz zobaczyć, czy ludzie korzystają z wyszukiwarek takich jak Google i Bing, wpisując bezpośrednio adres URL Twojej witryny w przeglądarce, klikając w płatne reklamy w wyszukiwarce i nie tylko.

Korzystając z tego raportu, możesz określić, w które kanały warto zainwestować zasoby, aby uzyskać maksymalne rezultaty. Pomaga również zoptymalizować SEO WordPress i zwiększyć ruch organiczny do Twojej witryny.

Raport zaangażowania

Raport zaangażowania to nowy raport, który zobaczysz w Google Analytics 4. Pomaga on śledzić, ile osób angażuje się w Twoją witrynę.

W ramach tego raportu znajdziesz więcej podraportów do śledzenia różnych zdarzeń i konwersji, a także zobaczysz swoje najważniejsze strony i ekrany aplikacji.

Te raporty są ważne dla zrozumienia, jak ludzie korzystają z Twojej witryny. Na przykład możesz zobaczyć, która strona jest najczęściej wyświetlana. Korzystając z tych danych, możesz tworzyć podobne treści, aby generować więcej ruchu na stronie.

Raport monetyzacji

Jeśli prowadzisz sklep e-commerce, możesz sprawdzić jego wydajność w raporcie Monetyzacja.

Na przykład ten raport pokazuje całkowite przychody, zakupy, średnie przychody z zakupów na użytkownika i inne wskaźniki.

Możesz również zobaczyć raport zakupów e-commerce, aby dowiedzieć się, które produkty sprzedają się najlepiej w Twoim sklepie.

Dzięki MonsterInsights możesz łatwo zobaczyć swoje najlepsze produkty w panelu administracyjnym WordPress. Jego raport e-commerce pokazuje przegląd wydajności Twojego sklepu wraz z najlepiej sprzedającymi się produktami.

Wykorzystując te informacje, możesz wyświetlać swoje popularne produkty na całej stronie, sprzedawać dodatkowe produkty oraz oferować zestawy i rabaty, aby zwiększyć sprzedaż.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku o tym, jak skonfigurować śledzenie eCommerce w WordPress.

Raport retencji

Raport retencji pomaga śledzić, ilu nowych użytkowników odwiedza Twoją witrynę w porównaniu do powracających użytkowników.

Możesz wykorzystać te dane do sprowadzenia użytkowników z powrotem na Twoją stronę, zachęcając ich do zapisu na newsletter lub do obserwowania Cię w mediach społecznościowych. Z drugiej strony, możesz zaoferować powracającym odwiedzającym ekskluzywne zniżki lub darmowe zasoby, takie jak e-booki, aby uzyskać więcej konwersji.

W raporcie retencji możesz również zobaczyć wykresy zaangażowania użytkowników i retencji użytkowników w czasie, wartość życiową klienta i inne.

Raport Demografia

W sekcji Użytkownicy w GA4 znajdziesz dane demograficzne, gdzie możesz zobaczyć, z jakiego kraju pochodzą Twoi odwiedzający.

Pomaga to tworzyć kampanie marketingu geolokalizacyjnego i spersonalizowane wiadomości dla użytkowników z różnych lokalizacji. Na przykład, możesz zaoferować ekskluzywne zniżki dla osób z Singapuru lub wymyślić tematy na bloga dla użytkowników z Indii.

Rozbija nawet język, którym posługują się Twoi użytkownicy, dzięki czemu możesz przetłumaczyć swoją stronę internetową na najpopularniejsze języki.

Dzięki MonsterInsights możesz również przeglądać te dane w swoim panelu WordPress. Ponadto pokazuje on również podział według urządzeń, najlepszych źródeł, najlepszych krajów oraz raporty dotyczące nowych i powracających odwiedzających.

Raport techniczny

Ostatnim raportem, który zobaczysz w Google Analytics 4, jest raport Technologia. Pokazuje on urządzenia, których odwiedzający używają do przeglądania Twojej witryny, na przykład czy korzystają z komputera stacjonarnego, telefonu komórkowego czy tabletu.

Poza tym możesz również zobaczyć system operacyjny, przeglądarkę, rozdzielczość ekranu i wersję aplikacji, z których korzystają ludzie podczas odwiedzania Twojej witryny.

Ten raport jest szczególnie przydatny podczas optymalizacji witryny pod kątem wielu urządzeń. Możesz zapewnić lepsze wrażenia użytkownika i upewnić się, że ludzie mogą łatwo czytać Twoje treści na dowolnym urządzeniu.

Bonus: Pomijaj zamieszanie z GA4, uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi dzięki MonsterInsights

Poznaliśmy tajniki Google Analytics 4, ale bądźmy szczerzy, poruszanie się po jego interfejsie i znajdowanie konkretnych danych, których potrzebujesz, może być przytłaczające. Właśnie tutaj wtyczka MonsterInsights może naprawdę pomóc.

MonsterInsights usuwa zamieszanie związane z GA4, umieszczając przyjazny dla użytkownika panel analityczny bezpośrednio w Twojej witrynie WordPress. Ale oto naprawdę fajna część: ma również funkcję zwaną Conversations AI.

Załóżmy więc, że chcesz wiedzieć, ile przychodów uzyskałeś z konkretnego produktu, ale nie chcesz spędzać czasu na klikaniu w różne raporty. Z MonsterInsights wystarczy wpisać to pytanie bezpośrednio do AI Conversations.

Sztuczna inteligencja rozumie, o co pytasz i od razu udziela odpowiedzi.

To tak, jakby mieć własnego eksperta od analityki na wyciągnięcie ręki. Otrzymujesz szybkie odpowiedzi, oszczędzasz czas, a następnie możesz skupić się na wykorzystaniu tych informacji do ulepszenia swojej strony internetowej.

Alternatywa: Użyj OnePageGA do uproszczenia raportów GA4

Jeśli szukasz alternatywy dla MonsterInsights, aby ułatwić zrozumienie GA4, polecamy również OnePageGA. Natychmiast przekształca Twoje dane Google Analytics 4 w uproszczony pulpit nawigacyjny z łatwymi do odczytania raportami.

Nie ma wtyczki do zainstalowania ani kodu do edycji, więc możesz zacząć przeglądać swoje analizy w ciągu zaledwie kilku minut. Zawiera ponad 25 gotowych raportów dla najlepszych źródeł, kanałów, stron docelowych, UTM, lokalizacji i nie tylko. Możesz również łatwo tworzyć własne niestandardowe raporty.

Mając wszystkie kluczowe wskaźniki na jednej, usprawnionej stronie, będziesz w stanie uzyskać jasny obraz wydajności swojej witryny bez konieczności nawigowania po skomplikowanych raportach GA4.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszą kompletną recenzją OnePageGA.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się więcej o Google Analytics 4 w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak zwiększyć ruch na swojej stronie internetowej oraz z niezbędnymi wtyczkami WordPress do rozwoju Twojej witryny.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.