13 najlepszych alternatyw dla HubSpot na rok 2025 (darmowe + płatne)

HubSpot to popularne oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które oferuje rozwiązania dla wszystkich Twoich potrzeb marketingowych i sprzedażowych. Jednak może stać się bardzo drogie w miarę rozwoju Twojej firmy.

W WPBeginner znaleźliśmy naszą własną alternatywę dla HubSpot. Używamy kombinacji OptinMonster do generowania leadów, Drip do marketingu e-mailowego i Help Scout do naszej wspólnej skrzynki odbiorczej e-mail. Chociaż są to oddzielne narzędzia, dobrze ze sobą współpracują i kosztują mniej niż HubSpot.

Ale wiemy, że nasze rozwiązanie może nie być odpowiednie dla każdego. Wielu z Was prawdopodobnie zastanawia się, jaka jest najlepsza alternatywa dla HubSpot dla Waszych konkretnych potrzeb.

Dlatego chcieliśmy podzielić się najlepszymi alternatywami dla HubSpot, które znaleźliśmy. W tym artykule przyjrzymy się ich funkcjom, cenom i do czego najlepiej się nadają. W ten sposób możesz wybrać odpowiednie narzędzie (lub kombinację narzędzi) dla swojej firmy.

Nasze najlepsze wybory najlepszych alternatyw dla HubSpot

Nie masz czasu na czytanie? Oto nasz ranking najlepszych alternatyw dla HubSpot:

#	Nazwa	Cena początkowa	Darmowa wersja	Najlepszy dla
🥇	Constant Contact	12 USD/mies.	❌	E-mail Marketing + CRM
🥈	Help Scout	50 USD/mies.	✅	Obsługa klienta
🥉	Brevo	8,08 USD/mies.	✅	Darmowe narzędzie CRM
4	Omnisend	11,20 USD/mies.	✅	Marketing e-mailowy + SMS
5	OptinMonster	7 USD/mies.	❌	Generowanie leadów
6	Drip	39 USD/mies.	❌	Marketing e-mailowy + Automatyzacja
7	Automatyzacje FunnelKit	99,50 USD/rok	❌	WooCommerce CRM
8	EngageBay	12,74 USD/miesiąc/użytkownik	✅	Marketing + Sprzedaż + Wsparcie
9	Zoho	14 USD/mies./użytkownik	❌	CRM Sprzedażowy
10	Freshsales	9 USD/miesiąc/użytkownik	✅	CRM Sprzedaży dla Małych Firm
11	ActiveCampaign	15 $/mies.	❌	Generowanie leadów + CRM
12	Pipedrive	14 USD/mies./użytkownik	❌	Zarządzanie Potokiem Sprzedaży
13	Jetpack CRM	11 $/mies.	✅	WordPress CRM

Aby dowiedzieć się więcej o każdym narzędziu, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją poniżej.

Jak znaleźliśmy i przetestowaliśmy najlepsze alternatywy dla HubSpot

HubSpot to popularne oprogramowanie CRM, które oferuje wiele narzędzi do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania treścią. Ale ma dużą wadę: jest drogie.

Plany premium mogą być kosztowne, zwłaszcza dla małych firm. Chociaż plan Starter kosztuje tylko 20 USD za użytkownika miesięcznie, wiele zaawansowanych funkcji jest zablokowanych w planie Professional, który może zaczynać się od około 90 USD za użytkownika miesięcznie, w zależności od rodzaju usługi.

Co więcej, przy tak wielu funkcjach, niektórzy użytkownicy uważają HubSpot za przytłaczający. Może to utrudniać efektywne korzystanie, zwłaszcza jeśli nie potrzebujesz wszystkich narzędzi.

Dlatego postanowiliśmy przetestować i znaleźć najlepsze alternatywy dla HubSpot i jesteśmy tutaj, aby się nimi z Wami podzielić.

Ale zanim przejdziemy do recenzji, jedna rzecz, którą musisz wiedzieć, to to, że sami używamy niektórych z tych narzędzi z tej listy. Na przykład, od dawna używamy OptinMonster, Drip i Help Scout w naszej własnej pracy. Daje nam to głębokie zrozumienie tego, jak naprawdę działają.

Nasz zespół wypróbował również popularne narzędzia w rzeczywistych sytuacjach. Na przykład, używamy FunnelKit Automations do wielu naszych tutoriali WooCommerce, więc wiemy, jak działa w przypadku sklepów internetowych.

Poza tym przyjrzeliśmy się temu, co oferuje każde narzędzie, i porównaliśmy je z HubSpot. Chcieliśmy znaleźć opcje, które mogłyby zrobić tyle samo co HubSpot, a nawet więcej, w obszarach takich jak e-mail marketing, CRM, automatyzacja i generowanie leadów.

Narzędzie nie jest pomocne, jeśli jest zbyt trudne w użyciu. Dlatego sprawdziliśmy również, jak łatwo jest nawigować po każdym narzędziu, nawet jeśli jesteś początkującym. Jeśli coś jest trudne, powiemy Ci, ale wyjaśnimy również, dlaczego możemy je nadal polecać.

Wiemy, że cena ma znaczenie dla małych firm. Dlatego przyjrzeliśmy się kosztom każdego narzędzia i wartości, jaką oferuje. Chcieliśmy znaleźć opcje, które będą dobre dla rozwijających się firm, nie rujnując budżetu.

Chociaż nasze testy są ważne, słuchamy również tego, co mówią nasi użytkownicy i inni eksperci. Pomaga nam to przedstawić pełniejszy obraz.

Wreszcie, wiele z tych narzędzi robi podobne rzeczy. Aby pomóc Ci w wyborze, podkreślimy, co każde narzędzie robi najlepiej. W ten sposób możesz wybrać to, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się kilku najlepszym alternatywom dla HubSpot, które są tańsze i bardziej niezawodne.

1. Constant Contact (Marketing e-mail + CRM)

Szukasz alternatywy dla HubSpot, która łączy funkcje e-mail marketingu i CRM? Jeśli tak, polecamy Constant Contact. Ta platforma jest solidnym wyborem dla tych, którzy potrzebują zarządzać swoimi kampaniami e-mailowymi i relacjami z klientami w jednym miejscu.

Dokładniej omówiliśmy platformę w naszej recenzji Constant Contact.

Po skonfigurowaniu Constant Contact możesz dodać swoją istniejącą listę e-mailową, przesyłając arkusz kalkulacyjny. Po zakończeniu możesz utworzyć swój pierwszy e-mail, korzystając z ich kreatora wiadomości e-mail, który oferuje setki szablonów do wyboru.

Zalety Constant Contact:

Jedną z rzeczy, która nas zaimponowała, jest różnorodność dostępnych szablonów e-maili. Jest coś na prawie każdą okazję, w tym urodziny, e-maile powitalne, kampanie promocyjne i ogłoszenia.

Narzędzie do rekomendowania linii tematycznych jest również wyróżniającą się funkcją. Może sugerować linie tematyczne na podstawie treści Twoich e-maili i poprzednich kampanii, co może pomóc w zwiększeniu wskaźników otwarć.

Poza tym, opcje automatyzacji e-maili uznaliśmy za szczególnie przydatne. Można skonfigurować zarówno automatyzację jednoetapową (np. e-maile powitalne dla nowych subskrybentów), jak i wieloetapową dla bardziej złożonych serii e-maili, takich jak wielodniowy kurs e-mailowy.

Doceniamy również funkcję CRM marketingowego, ponieważ pozwala ona na segmentację kontaktów na różne sposoby, na przykład według zachowań i preferencji klientów.

Chcesz zobaczyć, które kampanie były najskuteczniejsze? Constant Contact pozwala monitorować wydajność Twoich kampanii w czasie i porównywać do 5 kampanii, aby zobaczyć, która z nich miała najwięcej otwarć i kliknięć.

Wady Constant Contact:

Jedną z zauważonych przez nas wad jest brak dostępnej darmowej wersji. Oferuje jednak 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który daje możliwość przetestowania platformy przed podjęciem zobowiązania.

Dlaczego wybraliśmy Constant Contact: Wybraliśmy Constant Contact ze względu na połączenie przyjaznych dla użytkownika narzędzi do e-mail marketingu i funkcji CRM. Oferuje dobry balans między funkcjonalnością a łatwością użytkowania, co czyni go doskonałym wyborem dla firm, które chcą ulepszyć swój e-mail marketing.

Ceny: Plany zaczynają się od 12 USD i sięgają 80 USD miesięcznie. Pamiętaj, że najtańszy plan pozwala tylko na 1 użytkownika i 1 GB przestrzeni dyskowej. Jeśli potrzebujesz wielu użytkowników, zalecamy wybór planu wyższej klasy.

Możesz również użyć naszego kodu rabatowego Constant Contact, aby uzyskać 20% zniżki na pierwsze 3 miesiące.

2. Help Scout (Współdzielona skrzynka odbiorcza + Pomoc techniczna)

Help Scout to świetna alternatywa dla HubSpot, jeśli szukasz rozwiązania do obsługi zgłoszeń i wsparcia klienta. Używamy go tutaj w WPBeginner i okazał się przełomem w zarządzaniu naszą komunikacją z czytelnikami i partnerami dzięki funkcji wspólnej skrzynki odbiorczej.

Konfiguracja Help Scout jest bardzo prosta. Po prostu łączysz go ze swoim istniejącym adresem e-mail, potwierdzasz konto i ustawiasz przekierowanie poczty e-mail. Następnie Help Scout pobiera wszystkie Twoje wiadomości e-mail, umożliwiając każdemu w Twoim zespole odpowiedź.

Zalety Help Scout:

Uwielbiamy Help Scout za jego prostotę. Interfejs wygląda jak zwykła skrzynka odbiorcza e-mail, co ułatwia korzystanie z niego członkom naszego zespołu, niezależnie od ich umiejętności technicznych.

Jedną z naszych ulubionych funkcji jest możliwość organizowania rozmów w foldery i zespoły. Używamy tego do tworzenia oddzielnych skrzynek pocztowych dla różnych funkcji, takich jak marketing i obsługa klienta, co utrzymuje wszystko w porządku.

Funkcja przepływu pracy w Help Scout to prawdziwy oszczędzacz czasu. Pozwala nam ustawić prostą automatyzację przy użyciu logiki typu jeśli/wtedy. Na przykład, możemy automatycznie kierować określone zapytania klientów do odpowiedniego zespołu na podstawie słów kluczowych użytych w treści.

Funkcja zapisanych odpowiedzi jest również bardzo przydatna. Pozwala naszemu zespołowi na natychmiastowe odpowiadanie na często zadawane pytania bez konieczności wielokrotnego wpisywania tego samego.

Wady Help Scout:

Z naszego doświadczenia wynika, że większe firmy mogą napotkać pewne trudności z Help Scout. Zauważyliśmy, że może on mieć pewne ograniczenia i sporadyczne błędy w przypadku większych zespołów.

Odkryliśmy również, że funkcje AI są nieco podstawowe, chyba że wybierzesz droższy plan.

Dlaczego wybraliśmy Help Scout: Help Scout idealnie łączy łatwość obsługi z potężnymi funkcjami. Znacząco poprawił nasz help desk i jest łatwy w użyciu dla wszystkich członków naszego zespołu, niezależnie od ich wiedzy technicznej.

Ceny: Plany zaczynają się od 50 USD (dla maksymalnie 100 kontaktów i nieograniczonej liczby użytkowników) i sięgają 75 USD miesięcznie. Dostępny jest bezpłatny okres próbny i ograniczony bezpłatny plan, jeśli chcesz go przetestować. Droższe plany oferują więcej współdzielonych skrzynek odbiorczych i pozwalają na większą liczbę kontaktów.

3. Brevo (Narzędzie CRM Freemium)

Jako alternatywę dla HubSpot, która obejmuje zarówno marketing, jak i sprzedaż, gorąco polecamy Brevo (dawniej Sendinblue). Uważamy, że jest dość podobny do HubSpot, oferując dedykowane funkcje do marketingu, rozmów online i sprzedaży.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym narzędziu, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją Brevo.

Najbardziej w Brevo podoba nam się to, że można zacząć z niego korzystać za darmo, co czyni go jedną z najbardziej przyjaznych dla budżetu opcji na naszej liście.

Zalety Brevo:

Naprawdę doceniliśmy możliwości omnichannelowe Brevo. Możesz stworzyć kompleksowe doświadczenie marketingowe, korzystając z poczty e-mail, SMS-ów, WhatsApp, powiadomień push w przeglądarce i reklam na Facebooku, wszystko w jednej platformie. Biorąc pod uwagę cenę, uważamy, że jest to doskonała wartość.

Funkcja czatu na żywo jest również świetna. Po zakończeniu rozmowy Brevo automatycznie przechwytuje dane kontaktowe osoby i dodaje je do CRM. Uważamy, że jest to świetny sposób na przekształcenie zwykłych rozmów w potencjalnych klientów.

Konfigurowalne atrybuty kontaktów to kolejna pomocna funkcja dla Twojej firmy. Możesz ich używać do dodawania dodatkowych informacji do każdego kontaktu, które następnie mogą być wykorzystane do segmentacji listy e-mailowej lub uruchamiania zautomatyzowanych kampanii. Jest to niezwykle pomocne w personalizacji.

Dla użytkowników WooCommerce, Brevo oferuje darmowy plugin CRM, który automatycznie synchronizuje dane Twoich klientów. Może to znacznie ułatwić zarządzanie klientami, tworzenie ukierunkowanych kampanii i śledzenie dostarczalności wiadomości e-mail bezpośrednio z panelu WordPress.

Wady Brevo:

Jedną z rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, jest struktura cenowa. Opiera się ona nie tylko na wybranym planie, ale także na liczbie wysyłanych miesięcznie wiadomości e-mail i liczbie kontaktów. Zauważyliśmy, że może to prowadzić do zwiększenia kosztów wraz z rozwojem firmy.

Dlaczego wybraliśmy Brevo: Wybraliśmy Brevo, ponieważ oferuje potężny zestaw narzędzi marketingowych i sprzedażowych w bardzo przystępnej cenie. Darmowy plan jest naprawdę użyteczny, a płatne plany oferują świetną wartość dla firm każdej wielkości.

Ceny: Darmowa wersja Brevo pozwala wysyłać 300 e-maili dziennie, prowadzić nieograniczoną liczbę rozmów na czacie na żywo i zarządzać nieograniczoną liczbą kontaktów sprzedażowych.

W przypadku Platformy Marketingowej plany premium zaczynają się od 8,08 USD miesięcznie za 500 kontaktów i 5000 e-maili. Jeśli chcesz uzyskać funkcje premium dla platformy Konwersacje, koszt wynosi 15 USD miesięcznie za użytkownika, a dla platformy Sprzedażowej 12 USD miesięcznie za użytkownika.

4. Omnisend (Marketing e-mailowy + SMS Freemium)

Marketing SMS to jedno z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do klientów, dlatego jest popularne zarówno wśród firm internetowych, jak i stacjonarnych. Jeśli szukasz alternatywy dla HubSpot z rozbudowanymi funkcjami SMS, nie szukaj dalej niż Omnisend.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej szczegółowej recenzji Omnisend.

Po zarejestrowaniu się w planie Omnisend możesz połączyć z nim swoją stronę internetową. Stamtąd Omnisend może w czasie rzeczywistym przechwytywać aktywność Twoich kontaktów. Możesz zobaczyć, które produkty są przeglądane, dodawane do koszyków i sprzedawane.

Zalety Omnisend:

Uważamy, że funkcje SMS w Omnisend są na najwyższym poziomie. Możesz wysyłać wiadomości SMS ręcznie lub konfigurować zautomatyzowane kampanie i wiadomości transakcyjne. Ta elastyczność jest niezbędna do komunikacji z klientami.

Jedną z rzeczy, które doceniamy, jest to, że Omnisend obsługuje wszystkie kody krajów, co pozwala na dotarcie do międzynarodowej publiczności. Używa również bezpłatnych numerów jako domyślnych numerów wysyłkowych w USA, co pomaga uniknąć ukrytych opłat.

Uwielbiamy również edytor automatyzacji typu „przeciągnij i upuść” do tworzenia niestandardowych przepływów pracy. Jest łatwy w użyciu i pozwala na uwzględnienie e-maili, SMS-ów i powiadomień push na stronie internetowej z różnymi wyzwalaczami, takimi jak aktywność zakupowa lub zaangażowanie w formularz.

Istnieją również funkcje automatycznego generatora rabatów i wzmacniacza kampanii. Drugi automatycznie ponownie wysyła e-maile do tych, którzy nie otworzyli ich za pierwszym razem, co może pomóc w poprawie wskaźników zaangażowania.

Wady Omnisend:

Jedną z zauważonych wad jest to, że Omnisend ma nieco niższy wskaźnik dostarczalności SMS w porównaniu do niektórych innych narzędzi. Niektóre wiadomości mogą trafić do folderów spam, na co należy zwracać uwagę.

Dlaczego wybraliśmy Omnisend: Wybraliśmy Omnisend ze względu na jego potężne połączenie funkcji e-mail marketingu i SMS. Jego możliwości śledzenia w czasie rzeczywistym i automatyzacji sprawiają, że jest to doskonały wybór dla firm, które chcą tworzyć bardziej ukierunkowane i skuteczne kampanie marketingowe.

Ceny: Omnisend oferuje darmowy plan dla maksymalnie 250 kontaktów, 500 e-maili miesięcznie i 500 powiadomień push przez przeglądarkę miesięcznie, plus 1 USD w darmowych kredytach SMS.

Płatne plany zaczynają się od 11,20 USD i sięgają do 41,30 USD miesięcznie, oferując więcej kontaktów, e-maili i powiadomień push w przeglądarce.

Należy pamiętać, że po wykorzystaniu darmowych kredytów SMS w planie darmowym lub płatnym, będziesz musiał zasubskrybować plan kredytów SMS (od 20 USD miesięcznie).

5. OptinMonster (Generowanie leadów)

Wielu ludzi używa HubSpot do generowania leadów, ale szybko odkrywa, że platforma jest zbyt skomplikowana lub droga dla ich potrzeb. Jeśli brzmi to jak Ty, sugerujemy zamiast tego użyć OptinMonster.

OptinMonster to jedno z najlepszych oprogramowanie do generowania leadów na rynku. W rzeczywistości, to właśnie go używamy do prowadzenia naszych kampanii zapisu na listę e-mailową na WPBeginner i w naszych innych firmach. Więcej o tym narzędziu szczegółowo piszemy w naszej recenzji OptinMonster.

Ciągle wracamy do OptinMonster ze względu na jego przyjazny dla początkujących interfejs w połączeniu z potężnymi funkcjami. Pozwala nam wyświetlać kampanie na podstawie różnych kryteriów, takich jak zachowanie użytkownika, bez zakłócania doświadczenia użytkownika.

Zalety OptinMonster:

Uwielbiamy kreator kampanii typu „przeciągnij i upuść”. Jest łatwy w użyciu i oferuje różne bloki do dodania do kampanii. Możesz nawet dodać elementy, takie jak odliczanie, aby zachęcić do FOMO (strachu przed przegapieniem).

OptinMonster oferuje ponad 700 szablonów do różnych zastosowań i okazji, co jest sporą liczbą. Nie ograniczasz się tylko do wyskakujących okienek – dostępne są również pełnoekranowe nakładki, wysuwane paski, pływające paski, formularze wbudowane, a nawet grywalizowane kampanie typu „zakręć, aby wygrać”, które zwiększają zaangażowanie.

Korzystając z OptinMonster, stwierdziliśmy, że zasady wyświetlania są niezwykle potężne. Możesz uruchamiać kampanie w oparciu o zamiar wyjścia, źródło polecające, status zalogowania użytkownika, czas od pierwszego wyświetlenia kampanii i wiele więcej. Pomogło nam to dotrzeć do odwiedzających we właściwym miejscu i czasie.

Funkcja testowania A/B była również nieoceniona w optymalizacji naszych kampanii. Dzięki niej możemy porównywać różne wersje i wybierać tę, która działa najlepiej.

Używamy również funkcji udostępniania leadów do przekazywania leadów z OptinMonster do usług e-mail marketingu, takich jak Drip. Ta integracja zapewnia, że nowi subskrybenci są natychmiast dodawani do naszej listy mailingowej, co pozwala nam szybko i skutecznie nawiązać kontakt.

Wreszcie technologia weryfikacji leadów okazała się przełomem w utrzymaniu wysokiej jakości listy e-mail. Blokowanie spamu i tymczasowych adresów e-mail pomaga nam skupić nasze wysiłki marketingowe na prawdziwych, zaangażowanych subskrybentach.

Wady OptinMonster:

Nie jest to narzędzie typu „wszystko w jednym” do marketingu e-mailowego i generowania leadów. OptinMonster skupia się wyłącznie na kampanii na stronie, więc będziesz potrzebować osobnego narzędzia do zarządzania swoimi leadami.

Dlaczego wybraliśmy OptinMonster: Chociaż nie obsługuje marketingu e-mailowego, nadal polecamy OptinMonster, ponieważ na własne oczy widzieliśmy, jak potężne i skuteczne są jego funkcje kampanii.

Zamiast używać platformy, która jest przeciętna zarówno w generowaniu leadów, jak i marketingu e-mail, wolimy używać OptinMonster do generowania leadów i łączyć ją z Drip, dedykowanym narzędziem do marketingu e-mail. Takie podejście daje nam to, co najlepsze z obu światów.

Ceny: Płatne plany kosztują od 7 do 49 USD miesięcznie. Wszystkie plany obejmują nieograniczone kampanie, nieograniczoną liczbę subskrybentów i brak opłat za subskrybentów.

Możesz również skorzystać z naszego kodu rabatowego OptinMonster, aby uzyskać 10% zniżki na swój pierwszy plan.

6. Drip (Marketing e-mail + Automatyzacja)

Drip to platforma e-mail marketingowa, której używamy w WPBeginner do wysyłania biuletynów o naszych najnowszych treściach i rekomendacjach produktów. W połączeniu z OptinMonster stanowi potężną alternatywę dla HubSpot w zakresie e-mail marketingu i generowania leadów.

Mamy z nim stale pozytywne doświadczenia i polecamy go wszystkim naszym czytelnikom. Wyjaśniliśmy dlaczego przeszliśmy na Drip wcześniej. Krótko mówiąc, podoba nam się ze względu na nowoczesny interfejs i zaawansowane funkcje automatyzacji.

Zalety Drip:

Komendy warunkowe Drip pozwalają nam skutecznie segmentować naszą listę e-mailową.

Na przykład możemy oznaczać subskrybentów na podstawie klikniętych linków w naszych e-mailach. Możemy również ręcznie segmentować subskrybentów w razie potrzeby, co daje nam elastyczność w dokładnym targetowaniu naszych wiadomości.

Inną mocną stroną Drip są zaawansowane opcje personalizacji. Wykracza poza podstawową personalizację, pozwalając dostosować e-maile na podstawie tagów subskrybentów, ich zachowań, czasu wysyłki zautomatyzowanych wiadomości e-mail i nie tylko.

Używamy również w dużej mierze przepływów pracy Drip, ponieważ pozwalają nam wizualnie projektować nasze kampanie e-mail marketingowe.

Na przykład możemy skonfigurować przepływ pracy, aby wysłać e-mail 2 minuty po zapisaniu się użytkownika, ale tylko jeśli wcześniej nie złożył zamówienia. Ta elastyczność pozwala nam tworzyć wysoce spersonalizowane kampanie e-mailowe dla określonych odbiorców.

Jeśli chodzi o analizę, Drip oferuje więcej niż tylko wskaźniki otwarć i kliknięć. Możemy śledzić przychody i konwersje, co daje nam jasny obraz wydajności naszej strategii e-mail marketingowej i zwrotu z inwestycji.

Wady Drip:

Chociaż Drip jest potężny w e-mail marketingu, sam w sobie nie jest kompletnym rozwiązaniem marketingowym. Używamy go razem z OptinMonster, aby uzyskać bardziej kompleksowe podejście.

Dlaczego wybraliśmy Drip: Potężne funkcje automatyzacji i segmentacji Drip, w połączeniu z przyjaznym interfejsem, czynią go doskonałym wyborem dla firm chcących ulepszyć swoją grę w e-mail marketingu.

Ceny: Drip zaczyna się od 39 USD miesięcznie za 1-2500 kontaktów, co obejmuje nieograniczoną liczbę wysyłanych e-maili, do 50 przepływów pracy i nieograniczoną liczbę subkont (wielu użytkowników). Możesz wypróbować Drip z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, korzystając z naszego linku.

7. FunnelKit Automations (Wbudowany CRM WooCommerce)

Prowadzisz sklep internetowy z WooCommerce i potrzebujesz rozwiązania CRM zintegrowanego bezpośrednio z WordPress? Jeśli tak, to FunnelKit Automations jest najlepszym rozwiązaniem.

Spośród wszystkich narzędzi WooCommerce CRM, które wypróbowaliśmy, FunnelKit Automations jest zdecydowanie najlepszy. Mówimy o tym więcej w naszej recenzji FunnelKit Automations.

Dzięki temu wtyczce nie musisz używać narzędzia spoza WordPressa do zarządzania relacjami z klientami. Co więcej, zawiera ona wiele narzędzi do angażowania potencjalnych i obecnych klientów, dzięki czemu możesz zwiększyć sprzedaż i lojalność klientów.

Zalety FunnelKit Automations:

Jedną z rzeczy, które cenimy w FunnelKit, jest jego łatwość użycia. Pulpit nawigacyjny jest przejrzysty, z wyraźnymi sekcjami do dodawania nowych automatyzacji, przeglądania kontaktów, śledzenia porzuceń koszyka/odzyskiwania i nie tylko.

Kreator automatyzacji jest również przyjazny dla użytkownika. Zapewnia wizualną przestrzeń edycji, w której można łatwo dodawać różne wyzwalacze i kroki do tworzenia przepływów pracy. Używaliśmy go do ustawiania przypomnień o subskrypcjach WooCommerce, automatycznych kuponów i nie tylko.

W panelu FunnelKit można filtrować i segmentować klientów na podstawie ich poprzednich zakupów, średniej wartości zamówienia, zaangażowania i innych. Następnie można ich zapisać jako niestandardową grupę odbiorców i wysyłać im konkretne, wysoce ukierunkowane wiadomości e-mail.

Wreszcie, FunnelKit rejestruje działania klientów na Twojej stronie, w tym historię zakupów, użyte kupony, kliknięcia i łączną kwotę wydaną. Ta analiza w czasie rzeczywistym jest cenna dla zrozumienia zachowań klientów i dostosowania strategii marketingowych.

Wady FunnelKit Automations:

Zakres narzędzi innych firm, z którymi FunnelKit może się integrować, nie jest tak obszerny jak w przypadku innych opcji na liście. Może to ograniczyć jego funkcjonalność, jeśli mocno polegasz na zewnętrznych narzędziach do swoich procesów marketingowych i sprzedażowych.

Dlaczego wybraliśmy FunnelKit Automations: Połączenie funkcji CRM dla WooCommerce i narzędzi do automatyzacji marketingu sprawia, że jest to doskonały wybór dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą zarządzać relacjami z klientami w ramach istniejącej konfiguracji WordPress.

Ceny: Wtyczka premium kosztuje 99,50 USD rocznie za 1 witrynę, 1 rok wsparcia i aktualizacje wtyczki. Możesz również uzyskać pakiet Automations+Funnel Builder za 249,50 USD rocznie, aby uzyskać dodatkowe funkcje, takie jak dodatkowe produkty, upsells, zoptymalizowane płatności i tak dalej.

8. EngageBay (Marketing + Sprzedaż + Obsługa klienta Freemium)

EngageBay to kompleksowa platforma obejmująca marketing, sprzedaż i obsługę klienta. Uważamy, że jest to solidna alternatywa dla HubSpot, oferująca podobne funkcje nawet w wersji darmowej.

Zalety EngageBay:

Panel jest dobrze zorganizowany z oddzielnymi interfejsami dla marketingu, sprzedaży i wsparcia, wszystkie łatwo dostępne. Taki układ pomaga zapobiec przytłoczeniu platformą.

Darmowy plan EngageBay jest hojny, pozwalając na maksymalnie 15 użytkowników. Jest to najwyższa liczba, jaką widzieliśmy w darmowym planie wśród podobnych narzędzi.

Możesz tworzyć formularze wyskakujące i strony docelowe, zarządzać kontaktami, śledzić transakcje i obsługiwać zgłoszenia pomocy technicznej w jednym miejscu. Ta integracja pomaga stworzyć płynne doświadczenie klienta od początku do końca.

Platforma zawiera szablony do marketingu wideo, których można używać w różnych kampaniach, takich jak masowe wysyłki e-maili. Alternatywnie, zamiast osadzać filmy bezpośrednio, możesz tworzyć miniatury obrazów połączone z Twoimi filmami online, co sprawi, że Twoje e-maile będą bardziej atrakcyjne wizualnie.

Wady EngageBay:

Chociaż EngageBay oferuje szeroki zakres funkcji, jego plany niższej klasy mają pewne zauważalne ograniczenia. Na przykład najtańszy plan nie obejmuje automatyzacji marketingu ani gotowych odpowiedzi na zgłoszenia, mimo że są one dość ważne dla małych firm.

Dlaczego wybraliśmy EngageBay: EngageBay jest bliską alternatywą dla HubSpot. Darmowa wersja oferuje podobne funkcje, a nawet jego płatne plany są bardziej przystępne cenowo niż oferty HubSpot.

Ceny: Dostępny jest darmowy plan dla 15 użytkowników, obejmujący 500 MB pamięci, 250 kontaktów i 1000 markowych e-maili. Płatne plany wahają się od 12,74 USD do 101,99 USD za użytkownika miesięcznie.

9. Zoho (Sales CRM)

Zoho to ogromna platforma. Oferuje nie tylko CRM, ale także usługi poczty elektronicznej, księgowość, help desk, podpisy cyfrowe i wiele więcej. Jednak po wypróbowaniu stwierdziliśmy, że najlepiej sprawdza się jako alternatywa dla HubSpot w zakresie CRM sprzedażowego, szczególnie jeśli prowadzisz większą firmę.

Naszym zdaniem ma zestaw funkcji skoncentrowanych na sprzedaży. Zoho ma również imponującą listę klientów, w tym znane marki, takie jak Suzuki, Agoda i Bose.

Zalety Zoho:

Rozdzielenie przez Zoho leadów od kontaktów jest naprawdę przydatne. Leady to potencjalni klienci, podczas gdy kontakty to osoby, które regularnie się z Tobą komunikują. To rozróżnienie pomaga dostosować podejście i skuteczniej priorytetyzować działania.

Jesteśmy również fanami reguł przepływu pracy. Pozwalają one na ustawienie automatycznych akcji w oparciu o określone kryteria. Jest to niezwykle przydatne w przypadku zadań takich jak wysyłanie e-maili z przypomnieniami, aktualizowanie pól lub tworzenie nowych rekordów bez interwencji ręcznej.

Poza tym Zoho ma asystenta AI o nazwie Zia. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję predykcyjną do analizy Twoich danych i prognozowania przyszłych wyników w Twoim CRM. Może to pomóc w podejmowaniu decyzji opartych na danych i wyprzedzaniu trendów w Twojej firmie.

Wady Zoho:

Chociaż interfejs wygląda schludnie, stwierdziliśmy, że nie zawsze jest łatwy w nawigacji. Terminologia może być dość techniczna i zorientowana na biznes, co może stanowić wyzwanie dla osób nowych w systemach CRM.

Dlaczego wybraliśmy Zoho: Wybraliśmy Zoho ze względu na jego kompleksowe funkcje CRM dla sprzedaży i możliwość obsługi większych firm. Jego możliwości automatyzacji i analizy oparte na sztucznej inteligencji czynią go potężnym narzędziem dla zespołów sprzedaży, które chcą zoptymalizować swoje procesy.

Ceny: Plany kosztują od 14 USD do 52 USD za użytkownika miesięcznie. Dostępny jest 15-dniowy bezpłatny okres próbny, który zalecamy wypróbować, aby sprawdzić, czy odpowiada Twoim potrzebom.

10. Freshsales (CRM sprzedaży dla małych firm)

Freshsales od Freshworks to kolejne CRM skoncentrowane na sprzedaży, które służy jako alternatywa dla HubSpot. W przeciwieństwie do Zoho CRM, uważamy, że jest lepiej dopasowany do małych firm ze względu na swoją strukturę cenową i skalowalność.

Zalety Freshsales:

Freshsales oferuje różnorodne szablony sekwencji sprzedaży, w tym upselling, cross-selling, social selling i inne. Te szablony mogą pomóc w szybkim skonfigurowaniu i optymalizacji procesów sprzedaży, oszczędzając czas i zwiększając efektywność.

Wbudowana funkcja wybierania numerów telefonicznych to przydatna funkcja, która pozwala wykonywać połączenia bezpośrednio z poziomu CRM. Ta integracja usprawnia proces komunikacji i utrzymuje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu.

Wizualny pulpit sprzedaży okazał się szczególnie przydatny. Pokazuje wydajność Twojego lejka sprzedażowego, w tym procent wygranych/przegranych transakcji i przychody uzyskane ze źródła. Daje to jasny przegląd Twoich wysiłków sprzedażowych i pomaga zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Wady Freshsales:

Chociaż Freshsales oferuje darmowy plan, jest on dość ograniczony w porównaniu do innych opcji na tej liście (i samego HubSpot). Możesz potrzebować przejść na płatny plan szybciej niż w przypadku niektórych innych alternatyw.

Dlaczego wybraliśmy Freshsales: Wybraliśmy Freshsales ze względu na jego przyjazny interfejs użytkownika i funkcje skierowane specjalnie do małych firm. Jego połączenie podstawowych narzędzi CRM i zaawansowanych funkcji, takich jak wbudowany telefon, czyni go solidnym wyborem dla rozwijających się zespołów sprzedażowych.

Ceny: Freshsales oferuje darmowy plan dla maksymalnie 3 użytkowników. Płatne plany zaczynają się od 9 USD i sięgają 59 USD za użytkownika miesięcznie, co pozwala na skalowanie wraz z rozwojem Twojej firmy.

11. ActiveCampaign (Generowanie leadów + CRM)

Podobnie jak HubSpot, ActiveCampaign to wszechstronny zestaw narzędzi marketingowych i CRM, który pozwala zarządzać całą podróżą klienta w jednym miejscu. Uważamy, że najlepiej sprawdza się w generowaniu leadów, ale ma również solidne funkcje e-mail marketingu i automatyzacji.

Z ActiveCampaign otrzymujesz również kreator stron docelowych, testy A/B, formularze zapisu oraz systemy CRM skoncentrowane na marketingu i sprzedaży. Takie rozwiązanie pozwala usprawnić działania marketingowe i przechowywać wszystkie dane klientów w jednym centralnym miejscu.

Zalety ActiveCampaign:

Jedną z rzeczy, które lubimy w ActiveCampaign, jest to, że pozwala tworzyć formularze, strony docelowe i wyskakujące okienka. Pomaga pozyskiwać potencjalnych klientów, tworzyć e-maile i przetwarzać wszystkie te dane w jednym narzędziu.

Eliminuje to potrzebę przełączania się między różnymi platformami, oszczędzając czas i utrzymując dane w jednym miejscu.

Inną kluczową funkcją jest CRM skoncentrowany na marketingu i sprzedaży. CRM marketingowy pozwala zarządzać kontaktami, grupować je za pomocą tagów i list oraz konfigurować automatyzację do pielęgnowania lub wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail.

Tymczasem CRM sprzedażowy pozwala tworzyć lejki sprzedażowe i przypisywać potencjalnych klientów ręcznie lub automatycznie członkom zespołu. W rezultacie można dostosować podejście zarówno do marketingu, jak i sprzedaży, zapewniając płynne przejście od generowania leadów do finalizacji transakcji.

Jeśli używasz WordPressa, możesz łatwo połączyć ActiveCampaign ze swoją stroną internetową za pomocą WPForms, OptinMonster, Formidable Forms i innych.

Wady ActiveCampaign:

Obszerny zestaw funkcji platformy może być początkowo trudny w nawigacji. Osiągnięcie wprawy w obsłudze pulpitu nawigacyjnego i zrozumienie wszystkich dostępnych narzędzi może zająć trochę czasu.

Ponadto wiele bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak kreator automatyzacji oparty na sztucznej inteligencji, przewidywanie wysyłki i prawdopodobieństwo wygranej w transakcjach, jest dostępnych tylko w planach wyższych kategorii.

Dlaczego wybraliśmy ActiveCampaign: Kompleksowy pakiet narzędzi marketingowych i sprzedażowych tej platformy dorównuje ofertom HubSpot. Jej podwójne podejście do CRM sprawia, że jest to doskonały wybór dla firm, które chcą zsynchronizować swoje działania marketingowe i sprzedażowe.

Ceny: Plany premium ActiveCampaign kosztują od 15 do 145 USD miesięcznie. Dostępny jest bezpłatny 14-dniowy okres próbny.

12. Pipedrive (Zarządzanie Potokiem Sprzedaży)

Pipedrive to kolejny alternatywny dla HubSpot CRM skoncentrowany na sprzedaży. Jego kluczową cechą jest konfigurowalny interfejs przypominający Kanban, który pozwala śledzić lejki sprzedaży i transakcje, umożliwiając bardziej efektywne wizualizowanie procesu sprzedaży.

Posiada również wiele wbudowanych narzędzi i rozszerzeń zoptymalizowanych dla zespołów sprzedaży, co czyni go kompleksowym rozwiązaniem do zarządzania operacjami sprzedaży.

Zalety Pipedrive:

Podoba nam się sposób, w jaki wizualizuje Twój lejek sprzedaży w interfejsie przypominającym Kanban, ponieważ daje jasny przegląd Twoich transakcji na każdym etapie. Jeśli wolisz inny widok, możesz również przełączyć się na widok listy, aby zobaczyć swoje transakcje w bardziej tradycyjnym formacie.

Pipedrive oferuje funkcję prognozowania sprzedaży, która pomaga przewidzieć, ile przychodów spodziewasz się wygenerować każdego miesiąca. Może to być świetne do planowania i ustalania realistycznych celów sprzedażowych.

Dostępne są również różne dodatki. Web Visitors pomaga zidentyfikować, które organizacje odwiedzają Twoją witrynę. Tymczasem LeadBooster zawiera funkcje takie jak chatbot i czat na żywo do komunikacji z potencjalnymi klientami na Twojej stronie.

Wady Pipedrive:

W przypadku Pipedrive ograniczona pomoc techniczna jest jedną z wad, które znaleźliśmy. Na przykład wsparcie przez czat na żywo jest dostępne tylko dla niektórych planów, a wsparcie 24/7 jest ograniczone do dwóch najwyższych planów. Może to stanowić problem, jeśli potrzebujesz szybkiej pomocy.

Dlaczego wybraliśmy Pipedrive: Wybraliśmy Pipedrive ze względu na jego intuicyjny interfejs zarządzania lejkiem sprzedaży i kompleksowy zestaw funkcji skoncentrowanych na sprzedaży. Jest szczególnie odpowiedni dla firm, które chcą mieć jasną, wizualną reprezentację swojego procesu sprzedaży i narzędzia do jego optymalizacji.

Ceny: Plany zaczynają się od 14 USD i sięgają 199 USD miesięcznie. Dostępny jest bezpłatny 14-dniowy okres próbny, aby przetestować funkcje przed podjęciem decyzji.

13. Jetpack CRM (Wbudowany CRM WordPress)

Jeśli jesteś użytkownikiem WordPressa, prawdopodobnie znasz Jetpack. Ale czy wiesz, że ten popularny wtyczka zawiera CRM? Jest to świetna opcja, jeśli chcesz mieć proste narzędzie CRM w ramach WordPressa, bez przechodzenia na osobną platformę.

Najlepsze jest to, że jest dostępna wersja darmowa, ale dostępne są również wersje premium i dodatki, jeśli chcesz rozszerzyć jej funkcjonalność. Sprawdź naszą pełną recenzję Jetpack, aby uzyskać więcej szczegółów.

Zalety Jetpack CRM:

Jedną z przydatnych funkcji jest narzędzie do wysyłania wycen. Pozwala ono tworzyć profesjonalnie wyglądające propozycje i automatycznie uzupełnia dane Twojego kontaktu, oszczędzając czas i wysiłek.

Inną przydatną funkcją jest funkcja transakcji. Pomaga ona śledzić wszystkie transakcje klientów, identyfikować najbardziej wartościowych klientów i segmentować odbiorców na podstawie ich nawyków zakupowych. Możesz również używać przepływów pracy typu „jeśli-wtedy” do segmentacji.

Jeśli korzystasz z platform płatniczych, takich jak PayPal, WooCommerce lub Stripe, Jetpack CRM może automatycznie importować Twoje transakcje i dane klientów. Ta integracja może zaoszczędzić Ci wiele ręcznego wprowadzania danych.

Potrzebujesz wysłać faktury? Jetpack CRM Ci w tym pomoże. Możesz tworzyć, dostosowywać i wysyłać faktury bezpośrednio z platformy. Możesz nawet dodawać podatki, koszty wysyłki i rabaty w razie potrzeby.

Wady Jetpack CRM:

W porównaniu do innych narzędzi CRM z darmowymi planami, ten jest dość podstawowy. Aby uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji, być może będziesz musiał wcześniej lub później przejść na płatny plan lub zainstalować dodatki.

Dlaczego wybraliśmy Jetpack CRM: Jetpack CRM to doskonały wybór dla użytkowników WordPressa szukających prostego, zintegrowanego rozwiązania CRM, zwłaszcza jeśli prowadzisz małą firmę.

Ceny: Dostępna jest darmowa wersja wtyczki. Płatne plany kosztują od 11 do 17 USD miesięcznie. Istnieje również plan resellerski za 5,40 USD za stronę miesięcznie, który pozwala na rebranding Jetpack CRM pod własną marką, co jest świetne, jeśli jesteś agencją lub deweloperem zarządzającym wieloma witrynami klientów.

Jaka jest najlepsza alternatywa dla HubSpot?

Po dokładnych testach i rozważeniach, nasze najlepsze alternatywy dla HubSpot to Constant Contact, Help Scout i Brevo.

Constant Contact jest naszym najlepszym wyborem dla firm skupiających się na marketingu e-mailowym z potrzebami CRM. Oferuje przyjazny interfejs, świetne szablony e-maili i solidne funkcje automatyzacji. Jest szczególnie odpowiedni dla małych i średnich firm.

Jeśli Twoim głównym celem jest obsługa klienta, Help Scout jest doskonałym wyborem. My sami używamy go w WPBeginner do zarządzania komunikacją z partnerami i wsparciem. Jest łatwy w użyciu i oferuje potężne funkcje, takie jak współdzielone skrzynki odbiorcze i zautomatyzowane przepływy pracy.

Dla tych, którzy szukają kompleksowego rozwiązania podobnego do HubSpot, ale w niższej cenie, polecamy Brevo. Oferuje szeroki zakres funkcji, w tym marketing e-mailowy, SMS, czat na żywo i funkcje CRM.

Chociaż są to nasze najlepsze propozycje, pamiętaj, że najlepsze rozwiązanie dla Ciebie może być kombinacją narzędzi, tak jak my używamy razem OptinMonster, Drip i Help Scout. Takie podejście pozwala wybrać najlepsze narzędzie do każdego konkretnego zadania.

Jednakże, jeśli zdecydujesz się na użycie wielu narzędzi, zwróć szczególną uwagę na to, jak dobrze integrują się one ze sobą. Dobre integracje zaoszczędzą Ci czas i pomogą w płynnym przebiegu pracy. 

Alternatywa dla HubSpot: Często zadawane pytania

Rozważając alternatywy dla HubSpot, możesz mieć kilka pytań. Odpowiedzmy na niektóre z najczęstszych:

Czy warto płacić za HubSpot?

HubSpot może być wart inwestycji dla większych firm, które potrzebują jego pełnego pakietu funkcji i mogą sobie pozwolić na jego plany premium. Jednak dla wielu małych i średnich firm istnieją bardziej opłacalne alternatywy, które oferują podobną funkcjonalność.

Polecamy Constant Contact, Help Scout lub Brevo jako potencjalne alternatywy, w zależności od Twoich konkretnych potrzeb.

Czy HubSpot CRM jest naprawdę darmowy?

Tak, HubSpot oferuje darmowy plan CRM. Jednak darmowy plan zawiera podstawowe funkcje, ale brakuje mu wielu zaawansowanych narzędzi.

W miarę rozwoju Twojej firmy prawdopodobnie będziesz musiał przejść na płatny plan. Na przykład, będziesz potrzebować co najmniej planu Professional (który kosztuje 800 USD miesięcznie), jeśli chcesz korzystać z automatyzacji marketingu wielokanałowego, niestandardowych raportów, testów A/B i dynamicznej personalizacji.

Czy powinienem używać HubSpot do mojej strony internetowej?

Chociaż HubSpot oferuje narzędzia do tworzenia stron internetowych, lepiej jest użyć dedykowanego systemu zarządzania treścią, takiego jak WordPress.org dla swojej strony internetowej.

WordPress oferuje większą elastyczność, duży wybór wtyczek i motywów oraz lepszą kontrolę nad treścią. Jest również bardziej opłacalny w dłuższej perspektywie, ponieważ możesz wybrać własnego dostawcę hostingu WordPress.

Ponadto możesz łatwo zintegrować WordPress z różnymi narzędziami CRM i marketingowymi, w tym z niektórymi alternatywami dla HubSpot, które omówiliśmy w tym artykule.

Eksperckie poradniki, które pomogą Ci zoptymalizować Twój biznes

• Błędy w marketingu e-mailowym, których użytkownicy WordPress muszą unikać
• Jak skonfigurować zautomatyzowane powiadomienia Drip w WordPress
• Jak WPBeginner wykorzystuje stronę członkowską z wideo do rozbudowy listy e-mailowej
• Jak WPBeginner zwiększył liczbę subskrybentów e-mail o 600% dzięki OptinMonster
• Jak stworzyć konkurs, aby zwiększyć swoją listę e-mailową o 150%
• Najlepsze narzędzia do komunikacji zespołowej dla małych firm

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się o najlepszych alternatywach dla HubSpot. Możesz również zapoznać się z naszymi ekspertyzami dotyczącymi najlepszego oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail oraz naszym przewodnikiem po przetestowanych i łatwych sposobach na szybsze powiększenie listy e-mailowej.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.