Zarządzanie relacjami z klientami może być ogromnym utrapieniem dla właścicieli stron WordPress. Masz e-maile klientów w jednym miejscu, zgłoszenia z formularzy kontaktowych gdzie indziej, a dane sprzedażowe rozproszone po różnych platformach.
Łatwo zrozumieć, dlaczego wiele firm ma trudności z utrzymaniem porządku i traci potencjalnych klientów.
Właśnie dlatego wtyczki CRM dla WordPressa są tak przydatne. Narzędzia te pomagają właścicielom stron internetowych w organizacji wszystkich relacji z klientami w jednym, centralnym miejscu.
Przez lata eksperymentowaliśmy z różnymi narzędziami CRM, dlatego wiemy, co działa, a co nie. W tym artykule przedstawimy najlepsze wtyczki CRM dla WordPressa, które usprawnią Twoją obsługę klienta i wsparcie.

Szybki wybór – najlepsze wtyczki CRM dla WordPressa
Jeśli się spieszysz, możesz szybko przejrzeć nasze najlepsze propozycje, aby podjąć decyzję.
| # | Wtyczki | Najlepszy dla | Ceny |
|---|---|---|---|
| 🥇 | HubSpot | Wtyczka CRM typu wszystko w jednym | 20 USD/użytkownika/mies. + Darmowe |
| 🥈 | Automatyzacje FunnelKit | CRM + automatyzacja marketingu | 99,50 USD/rok |
| 🥉 | Freshsales CRM | CRM zorientowany na sprzedaż | 9 USD/użytkownik/miesiąc |
| 4 | Brevo | CRM + marketing e-mailowy | 8,08 USD/miesiąc + Darmowy |
| 5 | Pipedrive CRM | Zarządzanie lejkiem sprzedaży | 14 USD/użytkownik/miesiąc |
| 6 | GreenRope CRM | Najlepsze rozwiązanie CRM dla wielu działów | 99 USD/miesiąc |
| 8 | System WP-CRM | Najlepszy darmowy CRM natywny dla WordPress | Darmowy |
Dlaczego warto używać wtyczki WordPress CRM?
Wtyczka do zarządzania relacjami z klientami (CRM) przechowuje dane kontaktowe Twoich klientów i potencjalnych klientów, szybko wyświetla Twoje poprzednie interakcje z nimi i pomaga zapewnić usprawnioną obsługę klienta w całej Twojej firmie.
Dane te mogą być wykorzystywane przez Twoje zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta do śledzenia potencjalnych klientów, przeglądania historii zakupów i rejestrowania sposobu rozwiązywania problemów klientów.
Wtyczka CRM musi integrować się z platformami mediów społecznościowych, oprogramowaniem do generowania leadów i usługą e-mail marketingu oraz witryną członkowską lub sklepem internetowym. Powinna oferować wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania klientami w jednym miejscu.
Teraz przyjrzyjmy się, jak testowaliśmy i wybieraliśmy najlepsze wtyczki CRM dla WordPressa, aby pomóc Ci wybrać najlepsze narzędzie dla Twojej firmy.
Jak testujemy i recenzujemy wtyczki CRM w WordPressie
Rozumiemy, że CRM to nie tylko zbieranie danych; chodzi o budowanie silniejszych relacji z klientami i ostatecznie o rozwój Twojej firmy. Dlatego jesteśmy zaangażowani w pomoc w znalezieniu najlepszego dla Ciebie wtyczki CRM.
Niemniej jednak, oto jak dokładnie przetestowaliśmy każde rozwiązanie CRM:
- Testy w rzeczywistych warunkach: Nie ograniczamy się tylko do analizy funkcji na papierze. Nasz zespół instaluje każdą wtyczkę CRM na nowej stronie WordPress. Następnie testujemy je, używając rzeczywistych danych kontaktowych, formularzy przechwytywania potencjalnych klientów i przepływów pracy związanych z interakcjami z klientami.
- Łatwa konfiguracja i płynna integracja: Testujemy, jak szybko możesz zacząć pracę bez żadnych technicznych problemów. Sprawdzamy początkową integrację z WordPressem, jak dobrze współpracuje z innymi wtyczkami i czy będziesz potrzebować pomocy programisty tylko po to, aby przechwycić swojego pierwszego potencjalnego klienta.
- Ocena Zarządzania Kontaktami: System CRM jest tak dobry, jak jego zarządzanie kontaktami. Testujemy, jak łatwo można importować kontakty, jak dobrze organizuje dane, czy można śledzić pełną historię klienta, a co najważniejsze, jak łatwo jest znaleźć konkretne informacje o kliencie dokładnie wtedy, gdy ich potrzebujesz.
- Testowanie Automatyzacji i Przepływów Pracy: Właściciele małych firm potrzebują narzędzi, które oszczędzają im czas, a nie tworzą więcej pracy. Sprawdzamy sekwencje e-maili, punktację potencjalnych klientów, automatyzację zadań i przypomnienia o kolejnych krokach, aby zobaczyć, które funkcje faktycznie oszczędzają czas i pomagają usprawnić przepływy pracy.
- Cennik i ocena wartości: Oceniamy ograniczenia darmowych planów każdego CRM, koszty płatnych planów i ogólną wartość w stosunku do ceny. Sprawdzamy, czy ceny są naliczane za użytkownika, za kontakt, czy na podstawie liczby wysyłanych wiadomości e-mail, abyś mógł podjąć świadomą decyzj kierując się swoim budżetem.
- Własność danych i prywatność: Oceniamy, gdzie przechowywane są dane Twoich klientów, czy to na własnym serwerze WordPress, czy w chmurze zewnętrznego dostawcy. Dla firm potrzebujących pełnej kontroli nad danymi i zgodności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), jest to kluczowy czynnik.
Dlaczego ufać WPBeginner?
Nasz zespół od dawna testuje wtyczki WordPress i pomaga ludziom budować udane strony internetowe.
Osobiście pracowaliśmy z wieloma rozwiązaniami CRM, od prostych formularzy kontaktowych po złożone systemy zarządzania klientem. Daje nam to jasne zrozumienie, co naprawdę działa dla właścicieli stron WordPress.
To, co wyróżnia tę recenzję wtyczek CRM, to nasze zaangażowanie w testowanie w rzeczywistych warunkach i przejrzystość. Każda polecana przez nas wtyczka została zainstalowana, skonfigurowana i przetestowana przez członków naszego zespołu.
Nie tylko czytamy listy funkcji – upewniamy się, że te wtyczki CRM poradzą sobie z praktycznymi wyzwaniami rozwoju firmy online.
Więcej informacji można znaleźć w naszym procesie redakcyjnym.
1. HubSpot – Najlepszy wtyczka CRM typu „wszystko w jednym”.

HubSpot to kompleksowa wtyczka CRM dla WordPress, która płynnie integruje się z jego produktami marketingowymi, sprzedażowymi i obsługi klienta. Pozwala przechwytywać leady, zarządzać kontaktami i śledzić interakcje użytkowników.
HubSpot CRM zawiera wbudowane narzędzia do zbierania danych klientów z Twojej witryny WordPress i dodawania ich do listy kontaktów. Obejmują one formularze, e-mail i czat na żywo.

Twoje dane są przechowywane na platformie chmurowej HubSpot. Integruje się ona również z ponad 1000 aplikacji i usług, takich jak oprogramowanie do e-mail marketingu i generowania leadów, np. OptinMonster.
Podstawowa platforma HubSpot CRM jest bezpłatna i obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników oraz kontaktów. Możesz przejść na płatny plan, aby uzyskać więcej zaawansowanych funkcji.
HubSpot jest łatwy w użyciu, a w naszym przewodniku pokazujemy krok po kroku, jak dodać go do swojej witryny WordPress, na temat jak dodać CRM do witryny WordPress i uzyskać więcej leadów.
Plusy:
- HubSpot to łatwy w użyciu system CRM.
- Podstawowe funkcje HubSpot CRM są bezpłatne.
- W płatnych planach możesz skupić się na marketingu, sprzedaży lub obsłudze klienta.
- Możesz łatwo osadzić formularze i czat na żywo na swojej stronie.
Wady:
- Początkujący mogą uznać, że wtyczka wymaga pewnego czasu na naukę.
- Dane są przechowywane w usłudze chmurowej HubSpot.
Cennik: Darmowy CRM z nielimitowaną liczbą użytkowników. Płatne plany zaczynają się od 20 USD/użytkownika/miesiąc (Starter)
Dlaczego wybraliśmy HubSpot: HubSpot to najlepszy CRM dla małych firm i łatwo integruje się z Twoją witryną WordPress.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą recenzją HubSpot.
2. FunnelKit Automations – Najlepszy do automatyzacji marketingu.

FunnelKit Automations to potężne narzędzie CRM i automatyzacji marketingu dla witryn WordPress i sklepów WooCommerce.
Możesz go używać do przeglądania wszystkich szczegółów dotyczących Twoich klientów, w tym ich imion, adresów e-mail, płci, lokalizacji geograficznych, tagów, list i innych. Możesz również zobaczyć szczegóły ich poprzednich zakupów na Twojej stronie internetowej lub w sklepie internetowym.
Siłą wtyczki jest automatyzacja. Możesz użyć jej wizualnego kreatora automatyzacji do automatyzacji ukierunkowanych kampanii e-mail i SMS, tworzenia przypomnień o subskrypcji, wysyłania automatycznych kuponów i wielu innych.
FunnelKit Automations oferuje również zaawansowane funkcje, takie jak śledzenie przychodów, testy A/B kampanii e-mailowych i szczegółowe pulpity analityczne. Ułatwia to sprawdzenie, które automatyzacje generują najwięcej przychodów i odpowiednie ich optymalizowanie.

🌟 Chcesz dowiedzieć się więcej? Zobacz naszą szczegółową recenzję FunnelKit Automations.
Plusy:
- Szczegółowe profile kontaktów pokazują wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu.
- Pozwala zautomatyzować Twój sklep WooCommerce, w tym e-maile i wiadomości SMS.
- FunnelKit Automations posiada zaawansowane funkcje, takie jak analityka, śledzenie przychodów i testy A/B.
- Posiada integracje z popularnymi aplikacjami i wtyczkami.
Wady:
- Początkujący zauważą, że istnieje krzywa uczenia się.
- Jest droższy niż większość rozwiązań CRM.
Cennik: FunnelKit Automations zaczyna się od 99,50 USD rocznie za samodzielną licencję. Pakiet z FunnelKit Funnel Builder kosztuje 249,50 USD rocznie. Dołączona jest 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.
Dlaczego wybraliśmy FunnelKit Automations: FunnelKit Automations to jedna z najlepszych platform automatyzacji marketingu dla WooCommerce. Jej profile kontaktów zapewniają łatwy dostęp do szczegółów klienta i historii zakupów.
3. Freshsales CRM – Najlepszy CRM zorientowany na sprzedaż

Freshsales CRM to popularny i niedrogi CRM z podejściem zorientowanym na sprzedaż. Posiada funkcję punktacji, która pomaga priorytetyzować i personalizować interakcje z klientami.
Jego pulpit nawigacyjny zapewnia natychmiastowy dostęp do danych klienta, w tym raportów, aktywności, połączeń telefonicznych, wiadomości e-mail i danych kontaktowych.
Inne funkcje obejmują wizualne lejki sprzedażowe, praktyczne analizy konwersacji, śledzenie zdarzeń, niestandardowe przepływy pracy i integracje z popularnymi usługami stron trzecich.
Freshsales pomaga również oszczędzać czas poprzez automatyzację zadań. Na przykład, możesz automatycznie przypisywać leady, wysyłać e-maile, dodawać zadania do wykonania, tworzyć przypomnienia i wiele więcej.
Wtyczkę Freshsales Integration można znaleźć w katalogu wtyczek WordPress. Pozwala ona na synchronizację kontaktów i leadów, osadzanie formularzy, śledzenie aktywności na stronie internetowej i otrzymywanie powiadomień.
Freshsales oferuje również darmowy plan dla maksymalnie 3 użytkowników, co jest świetne dla bardzo małych zespołów dopiero rozpoczynających pracę z CRM. Darmowy plan obejmuje podstawowe zarządzanie kontaktami, wbudowane funkcje telefonu i poczty e-mail oraz aplikację mobilną.
Plusy:
- Przystępny cenowo i łatwy w użyciu.
- System punktacji pomaga priorytetyzować potencjalnych klientów.
- Funkcje automatyzacji oszczędzają Twój czas.
- Niedrogie i oferuje 21-dniowy bezpłatny okres próbny.
- Dostępny jest darmowy plan dla maksymalnie 3 użytkowników.
Wady:
- Oferuje mniejszą możliwość dostosowania niż inne systemy CRM.
- Oferuje mniej integracji niż niektóre inne systemy CRM.
- Zaawansowane funkcje, takie jak ocena potencjalnych klientów za pomocą AI i sekwencje sprzedaży, są dostępne tylko w planach wyższych kategorii.
Cennik: Darmowy plan dla maksymalnie 3 użytkowników. Płatne plany zaczynają się od 9 USD/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie). 21-dniowy bezpłatny okres próbny jest dostępny dla wszystkich płatnych planów.
Dlaczego wybraliśmy Freshsales CRM: Freshsales CRM ma podejście zorientowane na sprzedaż. Pomaga priorytetyzować leady i oszczędza czas dzięki automatyzacji zadań i wprowadzania danych.
4. Brevo (dawniej Sendinblue) – Najlepszy do e-mail marketingu

Brevo, wcześniej znany jako Sendinblue, to popularna usługa e-mail marketingu. Oferuje funkcje CRM, takie jak zarządzanie kontaktami z niestandardowymi polami, śledzenie kontaktów, punktacja leadów i logi transakcyjnych wiadomości e-mail. Może również integrować się z innymi produktami CRM.
Firma oferuje również darmowy plugin WooCommerce CRM w oficjalnym katalogu wtyczek WordPress. Łączy on Twój sklep z platformą Brevo i automatycznie synchronizuje dane klientów, umożliwiając zarządzanie obsługą klienta z jednego pulpitu.
Po zsynchronizowaniu danych Twojego sklepu internetowego będziesz mógł lepiej zarządzać swoimi klientami i ich zamówieniami, tworzyć skuteczne kampanie e-mailowe i SMS, a także śledzić, ile wiadomości zostało dostarczonych, otwartych i klikniętych.
Jedną z rzeczy, która odróżnia Brevo od wielu konkurentów, jest jego model cenowy. Zamiast pobierać opłaty za kontakt, Brevo pobiera opłaty w zależności od liczby wysyłanych wiadomości e-mail. Oznacza to, że możesz przechowywać nieograniczoną liczbę kontaktów w każdym planie, w tym w darmowym.
Plusy:
- Ceny zależą od liczby wysyłanych wiadomości e-mail, a nie od liczby kontaktów, co może przynieść oszczędności, jeśli masz dużą listę kontaktów.
- Jego ograniczone funkcje CRM mogą zrobić wszystko, czego potrzebujesz, jeśli skupiasz się na marketingu e-mailowym.
- Możesz skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy, aby zwiększyć konwersje w swoim sklepie.
- Darmowy plan Brevo pozwala na tworzenie nieograniczonej liczby kontaktów i wysyłanie do 300 e-maili dziennie.
- Wtyczka Brevo dla WooCommerce jest bezpłatna.
Wady:
- Jego funkcje CRM są bardziej ograniczone niż w przypadku innych rozwiązań CRM.
- Integracja wtyczki jest dostępna tylko dla sklepów WooCommerce, a nie dla ogólnych stron WordPress.
- Zależysz od platformy Brevo, więc wszelkie przestoje mogą wpłynąć na Twoje kampanie.
Cennik: Darmowy plan (300 e-maili/dzień, nielimitowane kontakty). Plan Starter od 8,80 USD/miesiąc.
Dlaczego wybraliśmy Brevo: Brevo to jedna z najlepszych usług e-mail marketingu, która zapewni wszystkie funkcje CRM potrzebne do e-mail marketingu. Darmowy plugin WordPress pozwala również na natychmiastową synchronizację danych klientów w Twoim sklepie WooCommerce.
Dowiedz się więcej o Brevo! Przeczytaj naszą obszerną recenzję Brevo, aby poznać wszystkie szczegóły.
5. Pipedrive CRM – Najlepszy do zarządzania lejkiem sprzedaży

Pipedrive CRM to kolejny plugin CRM zorientowany na sprzedaż dla firm. Pozwala on zarządzać lejkiem sprzedaży za pomocą przyjaznego interfejsu, który zapewnia szybki dostęp do wszystkich potrzebnych informacji.
Jest on zaprojektowany specjalnie dla zespołów sprzedażowych i oferuje funkcje takie jak raportowanie sprzedaży, precyzyjne śledzenie aktywności, zaawansowane informacje kontaktowe, konfigurowalne lejki, prognozowanie sprzedaży i płynną integrację poczty e-mail.
Ponadto oferuje wiele opcji integracji, umożliwiając połączenie CRM z istniejącymi usługami.
Plugin LeadBooster Chatbot by Pipedrive można znaleźć w katalogu wtyczek WordPress. Jest to plugin typu chatbot, który przechwytuje odwiedzających Twoją witrynę WordPress i przekształca ich w kwalifikowanych potencjalnych klientów w Twoim koncie Pipedrive CRM.
Plusy:
- Intuicyjny interfejs.
- Monitoruje Twoją wydajność sprzedaży i wskaźniki konwersji.
- Śledzi komunikację z klientem.
- Automatyzuj powtarzalne zadania.
- Przystępne ceny.
Wady:
- Jego zaawansowane możliwości raportowania i automatyzacji są bardziej ograniczone niż w przypadku innych systemów CRM.
- Niektóre zaawansowane funkcje mają stromy krzywy uczenia się
Cennik: Plan Lite zaczyna się od 14 USD/stanowisko/miesiąc (rozliczane rocznie). Plan Growth za 39 USD/stanowisko/miesiąc. Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
Dlaczego wybraliśmy Pipedrive CRM: Pipedrive CRM to przystępne cenowo rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami dla zespołów sprzedażowych.
6. GreenRope CRM – Najlepsze rozwiązanie CRM dla wielu działów

GreenRope CRM to wielofunkcyjny CRM przeznaczony dla zespołów. Pozwala on działom sprzedaży i marketingu, obsługi klienta oraz operacyjnym korzystać z jednej platformy podczas obsługi klientów.
Integruje CRM, marketing e-mailowy, automatyzację, media społecznościowe, zarządzanie projektami i wiele więcej w jednym elastycznym systemie.
CRM oferuje również funkcje, które pozwalają na automatyzację komunikacji z klientami, priorytetyzację potencjalnych klientów, śledzenie transakcji i monitorowanie zaangażowania w mediach społecznościowych.
Plugin GreenRope Analytics WordPress CRM można znaleźć w katalogu wtyczek WordPress. Pozwala on śledzić odwiedzających Twoją witrynę WordPress w Twoim koncie GreenRope.
W przeciwieństwie do wielu systemów CRM, które pobierają opłaty za użytkownika, GreenRope oferuje nielimitowanych użytkowników i nielimitowane wiadomości e-mail w każdym planie. Ceny zależą wyłącznie od liczby posiadanych kontaktów, co może być bardzo opłacalne dla większych zespołów.
Plusy:
- Jedno narzędzie może zaspokoić potrzeby Twoich zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia.
- Dodatkowe funkcje obejmują zarządzanie projektami, punktację potencjalnych klientów i zarządzanie wydarzeniami.
- Jest wysoce konfigurowalny.
- Nielimitowani użytkownicy i wiadomości e-mail są zawarte w każdym planie.
Wady:
- To narzędzie służy wielu celom, więc wymaga pewnego czasu na naukę.
- Jest droższy niż niektóre rozwiązania CRM.
Cennik: Plan Starter (do 500 kontaktów) za 99 USD/miesiąc. Plan Essential (do 2000 kontaktów) za 199 USD/miesiąc. Wszystkie plany obejmują nielimitowanych użytkowników i wiadomości e-mail.
Dlaczego wybraliśmy GreenRope CRM: GreenRope CRM to elastyczne narzędzie CRM, które może zaspokoić potrzeby wielu działów w Twojej firmie lub sklepie internetowym.
7. WP-CRM System – Najlepszy natywny dla WordPressa darmowy CRM

WP-CRM System to darmowy plugin CRM dla WordPressa, przeznaczony dla freelancerów i właścicieli małych firm. Zapewnia podstawowe funkcje CRM dla stron internetowych WordPress, takie jak zarządzanie kontaktami, śledzenie historii komunikacji i przypisywanie zadań.
Podobnie jak FluentCRM, WP-CRM przechowuje wszystkie swoje dane w bazie danych WordPress. Oznacza to, że jesteś właścicielem wszystkich swoich danych i nie polegasz na innej firmie, aby zapewnić do nich dostęp.

Można również kupić rozszerzenia dodające nowe funkcje, takie jak pola niestandardowe i integracje.
Plusy:
- Przyjazny dla użytkownika i łatwy w nawigacji.
- Dane są przechowywane na Twojej stronie internetowej WordPress, a nie w zewnętrznej usłudze chmurowej.
- Brak limitów liczby kontaktów lub rekordów, które można utworzyć.
- Bezpłatna wtyczka zaspokoi potrzeby wielu freelancerów i małych firm.
Wady:
- Ograniczone zaawansowane funkcje.
- Koszt płatnych rozszerzeń może się sumować.
Ceny: Podstawowy wtyczka jest darmowa. Plany premium zaczynają się od 99 USD rocznie. Poszczególne rozszerzenia można również kupić osobno.
Dlaczego wybraliśmy WP-CRM System: WP-CRM System to najlepsza darmowa wtyczka CRM dla WordPress. Podstawowa wtyczka zaspokoi potrzeby wielu małych firm, a rozszerzenia można kupić, aby dodawać niestandardowe pola i integracje w miarę potrzeb.
Jaki jest najlepszy wtyczka CRM dla WordPress?
Naszym zdaniem uważamy, że HubSpot to najlepsza wtyczka CRM dla WordPress. Jest łatwa w użyciu, oferuje najważniejsze funkcje, a podstawowa wtyczka jest darmowa.
Z drugiej strony, jeśli masz sklep WooCommerce i potrzebujesz CRM z automatyzacją marketingu skoncentrowaną na e-commerce, powinieneś również przyjrzeć się FunnelKit Automations. Jest potężny, może pomóc Ci zwiększyć ogólną sprzedaż i jest wart każdej ceny.
Jednakże, jeśli szukasz całkowicie skoncentrowanego na sprzedaży CRM, polecamy również użycie Freshsales CRM lub Pipedrive CRM. Są to świetne alternatywy dla HubSpot, ponieważ są zorientowane na sprzedaż i mogą pomóc w automatyzacji procesów sprzedaży.
Jak wybrać odpowiednią wtyczkę CRM dla WordPressa
Przy tak wielu dostępnych opcjach wybór odpowiedniej wtyczki CRM może być przytłaczający.
Mając to na uwadze, oto kluczowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji:
- Typ Twojej firmy: Jeśli prowadzisz sklep WooCommerce, CRM z głęboką integracją eCommerce, taką jak FunnelKit Automations lub Brevo, będzie dla Ciebie najlepszy. W przypadku firm usługowych, CRM z lejkiem sprzedażowym, taki jak Pipedrive lub Freshsales, jest zazwyczaj lepszym wyborem.
- Budżet: Jeśli dopiero zaczynasz, darmowe opcje, takie jak HubSpot CRM lub WP-CRM System, mogą pomóc Ci zarządzać kontaktami bez żadnych początkowych kosztów. W miarę rozwoju firmy możesz przejść na płatne plany.
- Własność danych: Niektóre wtyczki CRM, takie jak WP-CRM System, przechowują wszystkie Twoje dane na własnym serwerze WordPress. Inne, takie jak HubSpot i Pipedrive, przechowują dane na swoich platformach chmurowych. Jeśli prywatność danych i zgodność z RODO są dla Ciebie ważne, rozwiązanie samo-hostowane może być lepszą opcją.
- Wielkość zespołu: Jeśli masz duży zespół, szukaj CRM-ów, które oferują przystępne cenowo (lub nieograniczone) miejsca dla użytkowników. Darmowy plan GreenRope i HubSpot obsługują nieograniczoną liczbę użytkowników.
- Potrzeby integracyjne: Upewnij się, że wybrany CRM integruje się z narzędziami, których już używasz, takimi jak usługa marketingowa e-mail, narzędzie do tworzenia formularzy i wtyczka eCommerce.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wtyczek CRM dla WordPress
Nadal masz pytania? Oto odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań dotyczących wtyczek CRM dla WordPress.
Czy WordPress to CRM czy CMS?
WordPress to CMS, czyli system zarządzania treścią. Pozwala budować i zarządzać Twoją stroną internetową i całą jej zawartością.
Jednak WordPress to bardzo elastyczna platforma, która może być wykorzystywana do wielu celów.
Możesz łatwo zainstalować wtyczkę WordPress, aby dodać funkcje potrzebne do wykorzystania swojej strony internetowej do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Czym jest wtyczka WordPress CRM?
Wtyczka CRM dla WordPress to dodatek, który przenosi funkcjonalność zarządzania relacjami z klientami bezpośrednio na stronę internetową WordPress. Pozwala użytkownikom zarządzać leadami, kontaktami i interakcjami z klientami w panelu administracyjnym WordPress.
Czy potrzebujesz wtyczki CRM dla swojej witryny WordPress?
To, czy potrzebujesz wtyczki CRM, zależy od Twoich celów biznesowych i wymaganego poziomu zarządzania relacjami z klientami. Jeśli często wchodzisz w interakcje z potencjalnymi klientami lub klientami, wtyczka CRM może pomóc w organizacji i usprawnieniu tych interakcji.
Jakich funkcji należy szukać w wtyczce CRM dla WordPress?
Ważne funkcje, których należy szukać w systemie CRM, obejmują zarządzanie kontaktami, śledzenie potencjalnych klientów, integrację poczty e-mail, zarządzanie zadaniami, raportowanie i analizę, opcje dostosowywania oraz integrację z innymi narzędziami i platformami.
Jednak potrzebne funkcje będą się różnić w zależności od Twoich konkretnych wymagań, wielkości zespołu, liczby klientów, z którymi musisz sobie radzić, i rodzaju prowadzonej działalności.
Eksperckie poradniki WordPress dotyczące obsługi klienta
Teraz, gdy dowiedziałeś się o najlepszych wtyczkach CRM dla WordPress, możesz chcieć zapoznać się z innymi naszymi poradnikami dotyczącymi obsługi klienta:
- Jak dodać CRM do swojej witryny WordPress i pozyskać więcej potencjalnych klientów
- Jak zoptymalizować ścieżkę klienta dla sklepu WooCommerce
- Najlepsze aplikacje CRM dla małych firm (z darmowymi opcjami)
- Najlepsze wtyczki CRM dla WooCommerce do rozwoju Twojego sklepu (porównanie)
- Najlepsze oprogramowanie do obsługi klienta dla firm (porównanie)
- Najlepsze usługi telefoniczne dla małych firm
Mamy nadzieję, że ten samouczek pomógł Ci znaleźć najlepsze wtyczki CRM dla WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat jak zwiększyć ruch na blogu lub naszymi ekskluzywnymi wyborami najlepszych wtyczek help desk dla WordPress do obsługi klienta.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.


CHWALIĆ BOGA JONATHANIE
Jeśli Funnelkit jest bardzo drogi. Integracje Brevo są bardzo ograniczone. Freshsales ma mniej opcji dostosowywania i integracji. GreenRope również jest drogi. Wtedy Hubspot jest lepszy, chociaż ma pewną krzywą uczenia się, ale z czasem się do tego przyzwyczaję. Dodatkowo przechowuje dane w swojej usłudze w chmurze, co dla mnie jest kolejną zaletą zmniejszającą obciążenie mojego serwera.
Dziękuję za porównanie, w tym za zalety i wady tych CRM.
Eyuel Melaku Tsega
To pomocne informacje, dziękuję za udostępnienie
Wsparcie WPBeginner
You’re welcome, glad our list was helpful
Administrator