Zaufane samouczki WordPress, kiedy ich najbardziej potrzebujesz.
Przewodnik dla początkujących po WordPressie
WPB Cup
25 milionów+
Witryny korzystające z naszych wtyczek
16+
Lata doświadczenia z WordPressem
3000+
Samouczki WordPress od ekspertów

Przewodnik dla początkujących dotyczący zgodności z PDPL dla witryn WordPress

Pomogłem użytkownikom WordPressa poruszać się po wielu różnych przepisach o ochronie prywatności, ale saudyjska ustawa o ochronie danych osobowych (PDPL) nadal zaskakuje wielu właścicieli stron internetowych.

Jeśli Twoja witryna zbiera dane osobowe od osób z Arabii Saudyjskiej (a prawdopodobnie tak jest), zgodność z PDPL nie jest opcjonalna.

Formularze kontaktowe, zapisy na newsletter, konta użytkowników, komentarze na blogu — wszystkie te elementy podlegają wymogom prawa, nawet jeśli nie mieszkasz w Arabii Saudyjskiej.

Ciągle słyszę od czytelników, którzy nie zdawali sobie z tego sprawy, dopóki nie znaleźli się w sytuacji ryzyka kar.

Dobra wiadomość? Zgodność nie musi być skomplikowana ani droga.

Poświęciłem sporo czasu na badanie PDPL i testowanie narzędzi WordPress, aby ten przewodnik był jak najbardziej przyjazny dla początkujących. Pokażę Ci dokładnie, jak chronić swój biznes, pozostać po właściwej stronie prawa i zdobyć zaufanie swojej publiczności.

Przewodnik dla początkujących dotyczący zgodności z PDPL dla stron internetowych WordPress

⚠️ Nie jesteśmy prawnikami. Ten artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z wykwalifikowanym profesjonalistą prawnym, aby upewnić się, że Twoja firma jest w pełni zgodna z PDPL i innymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Czym jest Prawo o ochronie danych osobowych (PDPL)?

Saudyjska ustawa o ochronie danych osobowych (PDPL) to prawo dotyczące prywatności, które chroni dane osobowe osób mieszkających w Arabii Saudyjskiej. Określa jasne zasady dotyczące tego, w jaki sposób firmy gromadzą, wykorzystują i przechowują te dane.

Podobnie jak inne przepisy o ochronie prywatności — w tym RODO — PDPL dotyczy nie tylko lokalnych firm. Może wpływać na strony internetowe, blogi i sklepy internetowe na całym świecie.

Kluczowym czynnikiem jest to, czy Twoja witryna obsługuje dane osób z Arabii Saudyjskiej. Jeśli Twoja publiczność jest globalna, istnieje duża szansa, że PDPL ma do Ciebie zastosowanie.

Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, co obejmuje to prawo i jakie kroki można podjąć, aby zachować zgodność.

Dlaczego użytkownicy WordPress powinni dbać o zgodność z PDPL

Niestosowanie się do PDPL może prowadzić do poważnych konsekwencji. Kary mogą sięgnąć nawet 5 milionów SAR (około 1,3 miliona USD) za naruszenie. Kwota ta może się podwoić w przypadku powtórnych naruszeń.

Jeśli bezprawnie udostępnisz wrażliwe dane, zwłaszcza w celu wyrządzenia komuś krzywdy, kary są jeszcze surowsze. Grozi Ci do dwóch lat więzienia i grzywny w wysokości 3 milionów SAR (około 800 000 USD).

Ale zgodność z PDPL to nie tylko unikanie problemów prawnych — to także kwestia zaufania.

Kiedy dajesz odwiedzającym większą kontrolę nad ich danymi osobowymi, pokazujesz, że Twoja witryna szanuje ich prywatność. Z czasem budowanie zaufania może przynieść Ci więcej zapisów, konwersji i sprzedaży, pomagając rozwijać Twój biznes online.

W przeciwieństwie do tego, nieprzestrzeganie PDPL może naprawdę zaszkodzić Twojej reputacji.

I pamiętaj, PDPL może Cię obowiązywać, nawet jeśli nie mieszkasz w Arabii Saudyjskiej. Podobnie jak RODO i California Consumer Privacy Act (CCPA), opiera się na tym, czyje dane zbierasz, a nie na Twojej lokalizacji.

Biorąc to wszystko pod uwagę, prawie wszyscy użytkownicy WordPress powinni dbać o zgodność z PDPL.

Jak PDPL wpływa na Twoją witrynę WordPress

Pierwszym krokiem do zgodności z PDPL jest zrozumienie, co jest uważane za dane osobowe.

Obejmuje to wszystko, co może zidentyfikować osobę, takie jak jej imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP, adres fizyczny, a nawet historię przeglądania za pomocą plików cookie.

Jako właściciel witryny WordPress, oto niektóre z kluczowych praw i obowiązków, o których musisz wiedzieć:

  • Prawo do informacji: Musisz jasno informować odwiedzających, jakie dane zbierasz, jak ich używasz i czy udostępniasz je stronom trzecim. Te informacje powinny być łatwo dostępne – nie każ użytkownikom przeszukiwać Twojej witryny, aby je znaleźć.
  • Prawo dostępu: Użytkownicy mogą zażądać kopii danych osobowych, które zebrałeś na ich temat.
  • Prawo do sprostowania: Jeśli dane kogoś są niedokładne lub niekompletne, osoba ta ma prawo poprosić o ich zaktualizowanie.
  • Prawo do usunięcia: Użytkownicy mogą poprosić Cię o usunięcie ich danych osobowych.
  • Prawo do sprzeciwu: Użytkownicy mogą odmówić zgody na sposób, w jaki wykorzystujesz ich dane osobowe.
  • Prawo do przenoszenia danych: Osoby fizyczne mogą żądać swoich danych w formacie czytelnym maszynowo i przekazać je do innej usługi.

W całym tym przewodniku pokażę Ci dokładnie, jak wspierać te prawa, korzystając z prostych narzędzi i wskazówek dla początkujących.

Przewodnik dla początkujących dotyczący zgodności z PDPL dla witryn WordPress

Nawigacja w kwestii zgodności może być przytłaczająca, zwłaszcza gdy stawka obejmuje uszczerbek na reputacji, wysokie grzywny, a nawet karę pozbawienia wolności.

Ale u podstaw PDPL leży jasność i przejrzystość wobec użytkowników. Chodzi o to, aby dać ludziom kontrolę nad tym, jak zbierasz i wykorzystujesz ich dane osobowe.

Mając to na uwadze, przejdźmy przez kroki, które możesz podjąć, aby spełnić wymagania PDPL.

Przeprowadzaj regularne audyty danych

Pierwszym krokiem do zgodności z PDPL jest wiedza o tym, jakie dane osobowe zbierasz i jak je przetwarzasz. Oznacza to przeprowadzenie pełnego audytu danych na Twojej stronie WordPress.

Dobry audyt pokazuje, czy Twoje obecne praktyki są zgodne z zasadami PDPL — i gdzie możesz potrzebować wprowadzić zmiany.

Aby pomóc Ci zacząć, oto kilka kluczowych pytań do zadania:

  • Jakie dane osobowe zbieram? Mogą to być imiona i nazwiska, adresy e-mail, adresy IP, dane płatności i inne.
  • Jak korzystać z tych danych? Zastanów się, w jaki sposób przetwarzasz informacje, niezależnie od tego, czy udostępniasz je członkom zespołu, czy narzędziom zewnętrznym, takim jak sieci reklamowe lub usługi e-mail.
  • Czy naprawdę potrzebuję tych danych? Jeśli zbierasz coś, czego faktycznie nie używasz, lepiej przestań.
  • Jak bezpieczne jest to rozwiązanie? Przejrzyj bezpieczeństwo swojego WordPressa, sprawdź, kto ma dostęp i rozważ użycie wtyczek bezpieczeństwa, aby dodać dodatkową ochronę.

Po audycie pamiętaj, aby zapisać swoje ustalenia. Prowadź rejestr tego, co zbierasz, jak tego używasz i jakie kroki podjąłeś, aby pozostać zgodnym.

Ta dokumentacja pomaga udowodnić, że poważnie traktujesz prywatność, co jest ważne, jeśli kiedykolwiek zostaniesz poddany audytowi lub poproszony o wyjaśnienie swoich praktyk.

Ogólnie rzecz biorąc, mądrze jest przeprowadzać nowy audyt co najmniej raz w roku. Powinieneś również przeglądać sposób obsługi danych za każdym razem, gdy zmieniasz sposób, w jaki Twoja witryna zbiera lub wykorzystuje dane osobowe.

A ponieważ przepisy dotyczące prywatności mogą się zmieniać, warto sprawdzić wszystko ponownie, gdy tylko PDPL zostanie zaktualizowane.

Zbieraj mniej danych 

Po przejrzeniu zebranych danych, następnym krokiem jest zadanie pytania: Czy naprawdę tego wszystkiego potrzebuję?

PDPL mówi, że należy zbierać tylko dane, które są istotne, niezbędne i związane z konkretnym celem. Oznacza to, że nie należy gromadzić dodatkowych informacji na wypadek, gdyby mogły być potrzebne później.

Jeśli coś nie jest niezbędne, powinieneś przestać tego zbierać.

Ta zasada nazywa się minimalizacją danych i nie chodzi tylko o zgodność. Ułatwia również Twoje życie.

Kiedy zbierasz mniej danych, łatwiej jest zachować porządek i odpowiadać na prośby użytkowników. Na przykład, jeśli ktoś poprosi Cię o usunięcie jego danych lub przesłanie kopii, będziesz miał mniej do przeszukiwania.

Dlatego podczas przeglądania formularzy i wtyczek szukaj wszystkiego, co można usunąć lub uprościć.

Utwórz politykę prywatności 

Polityka prywatności to miejsce, w którym wyjaśniasz, jakie dane osobowe zbierasz, jak ich używasz i z kim je udostępniasz. Pomyśl o tym jak o obietnicy Twojej strony internetowej, że będziesz transparentny wobec odwiedzających.

Zgodnie z PDPL, posiadanie jasnej i dostępnej polityki prywatności nie jest opcjonalne — jest wymagane.

Dobra wiadomość jest taka, że WordPress posiada wbudowany generator polityki prywatności. Możesz go użyć jako punktu wyjścia i dostosować do swojej witryny.

Jak dodać politykę prywatności do swojej witryny WordPress

Możesz również zapoznać się z polityką prywatności WPBeginner jako przykładem.

Jeśli korzystasz z naszego szablonu, upewnij się, że zastąpisz wszystkie wzmianki o WPBeginner własnym blogiem lub stroną biznesową.

Polityka prywatności WPBeginner

Mamy również kompletny przewodnik krok po kroku na temat jak dodać politykę prywatności w WordPress, jeśli potrzebujesz pomocy na początek.

Jeśli masz już politykę prywatności, teraz jest czas, aby ją zaktualizować. Upewnij się, że zawiera ona prawa użytkowników wynikające z RODO, takie jak Prawo do informacji i Prawo dostępu, wraz z jasnymi instrukcjami, jak mogą z nich skorzystać.

Na przykład, możesz podać link do formularza, w którym użytkownicy mogą poprosić o kopię swoich danych, lub pokazać im, jak zażądać ich usunięcia.

I nie zapomnij regularnie przeglądać swojej polityki prywatności, aby była aktualna w miarę rozwoju i ewolucji Twojej witryny.

Zgodnie z PDPL musisz uzyskać wyraźną zgodę przed umieszczeniem plików cookie, które zbierają dane osobowe, z wyjątkiem plików cookie, które są absolutnie niezbędne.

Oznacza to, że musisz poinformować odwiedzających o swoich praktykach dotyczących plików cookie i uzyskać ich wyraźną zgodę przed użyciem nieistotnych plików cookie.

Najlepszym sposobem na zrobienie tego jest dodanie wyskakującego okienka z plikami cookie do Twojej witryny WordPress.

Przykład banera cookie, utworzonego za pomocą WPConsent

Dobrze zaprojektowane okienko pop-up pomaga wspierać kluczowe prawa PDPL, zaczynając od Prawa do bycia poinformowanym. Jasno informuje użytkowników, jakich rodzajów plików cookie używasz, jakie dane te pliki cookie zbierają i dlaczego je zbierasz.

Twój popup może również obsługiwać prawo do sprzeciwu. Użytkownicy mogą po prostu kliknąć „Odrzuć”, aby odmówić plików cookie, które nie są niezbędne, bez konieczności zagłębiania się w ustawienia.

Istnieje wiele wtyczek banerów cookie, ale polecam używanie WPConsent. Jest to potężna wtyczka prywatności WordPress stworzona, aby pomóc Ci spełnić standardy PDPL, GDPR i podobne standardy prywatności.

W rzeczywistości używamy WPConsent na wszystkich naszych stronach internetowych, w tym na WPBeginner. Jest łatwy w konfiguracji i obsługuje banery cookie, dzienniki zgód i inne.

Przykład banera zgody na pliki cookie, stworzonego za pomocą WPConsent

💡 Chcesz zagłębić się w WPConsent? Sprawdź naszą pełną recenzję WPConsent, gdzie dzielimy się naszymi praktycznymi doświadczeniami.

Aby rozpocząć, zainstaluj i aktywuj wtyczkę WPConsent, tak jak każdą inną wtyczkę WordPress.

WPConsent automatycznie przeskanuje Twoją witrynę i wyświetli listę wszystkich znalezionych plików cookie.

Jak przeskanować bloga lub witrynę WordPress pod kątem plików cookie

Następnie kreator konfiguracji pomoże Ci dostosować wyskakujące okienko. W miarę wprowadzania zmian zobaczysz podgląd na żywo, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedzieć, jak będzie wyglądać na Twojej stronie.

Możesz dostosować układ, pozycję, rozmiar czcionki, styl przycisków, kolory, a nawet dodać własne logo.

Dodawanie konfigurowalnego wyskakującego okienka zgody na pliki cookie do Twojej witryny

Gdy będziesz zadowolony z projektu, po prostu zapisz zmiany. Baner plików cookie pojawi się teraz na Twojej stronie i zacznie zbierać zgody od Twoich odwiedzających.

Oprócz używania wyskakującego okienka z informacją o plikach cookie, zalecam również utworzenie osobnej strony z polityką dotyczącą plików cookie. Daje to jasne miejsce do wyjaśnienia, w jaki sposób Twoja witryna wykorzystuje pliki cookie i jakie dane zbierasz za ich pomocą.

Tworząc dedykowaną politykę, wspierasz Prawo do bycia informowanym zgodnie z PDPL i budujesz zaufanie wśród swoich odwiedzających.

Twoja polityka dotycząca plików cookie powinna wymieniać różne rodzaje plików cookie używanych przez Twoją witrynę, takie jak pliki niezbędne, analityczne lub marketingowe. Możesz również opisać, co te pliki cookie robią, na przykład śledzenie odwiedzających lub wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Sugeruję również wyjaśnienie, jakie rodzaje danych osobowych te pliki cookie zbierają. Mogą to być adresy IP, zachowania podczas przeglądania lub adresy URL przekierowujące.

Staraj się unikać żargonu technicznego. Zamiast tego używaj prostego, jasnego języka, aby każdy mógł zrozumieć Twoją politykę.

Jeśli używasz WPConsent, masz szczęście. Wtyczka może automatycznie wygenerować szczegółową politykę dotyczącą plików cookie. Po prostu przejdź do WPConsent » Ustawienia i wybierz stronę, na której chcesz, aby pojawiła się polityka.

Jak wygenerować szczegółową politykę cookie za pomocą WPConsent

WPConsent stworzy dla Ciebie treść na podstawie plików cookie znalezionych podczas skanowania.

Następnie możesz wyświetlić tę treść za pomocą skrótu na wybranej stronie.

Przykład szczegółowej polityki dotyczącej plików cookie

Gdy polityka będzie aktywna, upewnij się, że odwiedzający mogą ją znaleźć. Polecam dodać link w stopce Twojej witryny lub bezpośrednio w polityce prywatności.

Możesz również umieścić link w swoim wyskakującym okienku dotyczącym plików cookie, aby ludzie mogli przeczytać pełną politykę przed wyborem preferencji dotyczących plików cookie.

Jeśli utworzyłeś swoje wyskakujące okienko za pomocą WPConsent, link jest już wbudowany. Kiedy ktoś kliknie przycisk „Preferencje”, zobaczy link do Twojej polityki dotyczącej plików cookie.

Umożliwienie użytkownikom zmiany ustawień zgody na pliki cookie

Następnie będą musieli wybrać link „Polityka plików cookie”. 

I to wszystko! WPConsent skieruje ich prosto na właściwą stronę.

Jak przestrzegać PDPL za pomocą wtyczki do prywatności w WordPress

Blokuj skrypty stron trzecich 

Jedną z najtrudniejszych części zgodności z PDPL jest radzenie sobie z narzędziami do śledzenia stron trzecich. Mówię o usługach takich jak Google Analytics i Facebook Pixel.

Narzędzia te często zbierają dane osobowe, takie jak adresy IP, informacje o lokalizacji lub zachowanie na stronach. Oznacza to, że podlegają RODO i musisz uzyskać zgodę przed załadowaniem ich skryptów.

Dlatego zalecam skonfigurowanie automatycznego blokowania skryptów. Zapobiega to uruchamianiu tych skryptów, dopóki odwiedzający wyraźnie się na to nie zgodzi.

Jeśli używasz WPConsent, jesteś już objęty ochroną. Posiada ono wbudowane automatyczne blokowanie skryptów.

W tle wykrywa i wstrzymuje popularne skrypty śledzące, takie jak Google Analytics, Google Ads i Facebook Pixel — bez psucia Twojej strony internetowej.

Strony internetowe muszą zbierać i logować dane dotyczące zgody na pliki cookie, aby przestrzegać przepisów o ochronie prywatności i móc udowodnić, że uzyskały ważną zgodę od użytkowników. Jest to przydatne w przypadku audytów, skarg lub dochodzeń prawnych.

Ta praktyka rejestrowania zgody odwiedzających chroni Twoją firmę, pomaga budować zaufanie wśród odwiedzających, a także stanowi solidny dowód na to, że przestrzegasz PDPL.

Jeśli korzystasz z WPConsent, wtyczka zajmuje się tym za Ciebie. Automatycznie rejestruje każde zdarzenie związane ze zgodą wraz z kluczowymi szczegółami, takimi jak adres IP odwiedzającego, na co się zgodził, a także datę i godzinę.

Wszystkie te informacje możesz zobaczyć bezpośrednio w swoim panelu WordPress. Wystarczy przejść do WPConsent » Logi zgód.

Jak przestrzegać PDPL poprzez prowadzenie szczegółowego dziennika zgód w WordPress

Następnie, jeśli kiedykolwiek będziesz musiał udostępnić logi zespołowi prawnemu lub audytorowi, możesz wyeksportować dane bezpośrednio ze swojego panelu.

PDPL stanowi, że ludzie mają prawo zmienić zdanie i wycofać zgodę w dowolnym momencie. Aby zachować zgodność, musisz zapewnić odwiedzającym prosty i widoczny sposób na zrobienie tego na swojej stronie internetowej.

Polecam użycie dodatku Do Not Track od WPConsent. Pozwala on na stworzenie dedykowanej strony „Do Not Track” w zaledwie kilka kliknięć.

Po zainstalowaniu dodatku przejdź do WPConsent » Do Not Track » Konfiguracja, aby skonfigurować swój formularz.

Zgodność z Ustawą o ochronie danych osobowych

Odwiedzający mogą następnie przejść na tę stronę i wypełnić krótki formularz, aby wycofać swoją zgodę.
Jest to szybkie, przyjazne dla użytkownika i pokazuje, że szanujesz ich wybory dotyczące prywatności.

Po konfiguracji możesz wybrać stronę, na której pojawi się ten formularz, a WPConsent zajmie się resztą w tle.

Dodanie strony „Nie śledź” do Twojej witryny

WPConsent przechowuje również wszystkie te żądania bezpośrednio w Twojej bazie danych WordPress. Oznacza to, że zachowujesz kontrolę nad danymi i nie musisz polegać na usługach stron trzecich do śledzenia zmian w zgodzie użytkownika.

Dodatkowo wtyczka automatycznie rejestruje każde żądanie. Więc jeśli kiedykolwiek zostaniesz poddany audytowi, będziesz miał jasną dokumentację pokazującą, że uszanowałeś decyzje swoich odwiedzających.

Alternatywnie możesz użyć WPForms do utworzenia formularza usunięcia danych na swojej stronie. W przeciwieństwie do WPConsent, WPForms pozwala w pełni dostosować formularz tak, jak chcesz.

Zawiera również dedykowany szablon formularza „Żądanie usunięcia danych”. Ten szablon stanowi solidną podstawę, dzięki czemu możesz szybko i łatwo dodać ten kluczowy formularz do swojej witryny. Bezpośrednio odnosi się to do „Prawa do usunięcia”, o którym wspomniałem wcześniej.

Używanie wtyczki takiej jak WPForms w celu zapewnienia zgodności z Ustawą o ochronie danych osobowych

Możesz dostosować ten szablon w edytorze metodą przeciągnij i upuść w WPForms, co ułatwia dodawanie, usuwanie i edytowanie pól.

Gdy będziesz zadowolony z formularza, możesz dodać go do swojej witryny za pomocą kodu krótkiego lub bloku WPForms.

Jak dodać formularze do swojego bloga lub strony internetowej WordPress za pomocą gotowego bloku

🌟 W WPBeginner nie tylko polecamy WPForms – sami zbudowaliśmy wszystkie nasze formularze za jego pomocą! Tak jest, od naszych stron kontaktowych po nasze ankiety, wszystko jest zasilane przez WPForms. Testowaliśmy go codziennie i dlatego jesteśmy tak pewni, że możemy powiedzieć, że to prawdziwy hit. 

Gotowy, aby zobaczyć, dlaczego jest to nasz wybór? Zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją WPForms.

Po dodaniu formularza do swojej witryny musisz ułatwić odwiedzającym jego znalezienie. Na przykład, możesz umieścić link do formularza na stronie z polityką prywatności, a nawet osadzić go tam bezpośrednio.

Możesz również umieścić link w stopce swojej witryny. Cel jest prosty: sprawić, aby był łatwo dostępny dla odwiedzających Twoją witrynę.

Następnie będziesz musiał przejrzeć wszelkie prośby użytkowników o usunięcie danych.

Na szczęście WPForms to nie tylko kreator formularzy. Posiada również potężny system zarządzania wpisami, który ułatwia śledzenie zgłoszeń z formularzy.

Aby przejrzeć swoje wpisy, po prostu przejdź do WPForms » Wpisy. Tutaj zobaczysz listę wszystkich formularzy na Twojej stronie WordPress.

Filtrowanie żądań usunięcia danych w panelu WordPress

Po prostu znajdź swój formularz usunięcia danych i kliknij go.

Zobaczysz teraz wszystkie swoje prośby o „usunięcie danych”.

Zarządzanie żądaniami usunięcia danych za pomocą WPForms

Więc, co się dzieje, gdy zauważysz nowe żądanie usunięcia?

Dobra wiadomość jest taka, że sam WordPress posiada wbudowane narzędzie do usuwania danych osobowych. To narzędzie pozwala usunąć wszystkie dane osobowe użytkownika, więc nie musisz instalować żadnych dodatkowych wtyczek WordPress.

Po prostu przejdź do Narzędzia » Usuń dane osobowe, aby uzyskać dostęp do tego narzędzia.

Usuwanie danych użytkownika, zgodnie z przepisami o ochronie prywatności

W polu „Nazwa użytkownika lub adres e-mail” musisz wpisać informacje o użytkowniku, które chcesz usunąć.

To narzędzie ma nawet przydatne ustawienie „Wyślij e-mail z potwierdzeniem usunięcia danych osobowych”. Pozwoli to automatycznie poinformować użytkownika o tym, że jego prośba została zrealizowana, informując go i budując większe zaufanie.

Jak automatycznie powiadamiać użytkowników

Efektywne zarządzanie żądaniami dostępu do danych

Zgodnie z PDPL odwiedzający mają prawo poprosić o kopię wszystkich danych osobowych, które o nich zebraliście. Na szczęście możesz obsługiwać te „żądania dostępu do danych” w zasadzie tak samo, jak „żądania usunięcia danych”, które właśnie omówiliśmy.

Najprostszym sposobem na wsparcie tego jest dodanie formularza zgłoszeniowego do swojej witryny. Polecam użyć WPForms, która zawiera gotowy szablon zgłoszenia danych.

Po prostu wybierz szablon i dostosuj go w edytorze typu „przeciągnij i upuść”. Możesz łatwo dostosować pola, aby zebrać informacje potrzebne do realizacji każdego żądania.

Gotowy szablon żądania danych WPForms

Gdy formularz będzie aktywny, WPForms zarejestruje każde zgłoszenie w Twoim panelu WordPress. W ten sposób możesz szybko zareagować, gdy nadejdzie nowe zgłoszenie.

Aby wyświetlić wpisy, przejdź do WPForms » Wpisy i wybierz formularz żądania danych.

Zarządzanie żądaniami usunięcia danych w panelu WordPress

Zobaczysz teraz wszystkie wpisy przesłane za pośrednictwem tego formularza.

Kiedy otrzymasz nowe żądanie, możesz je zrealizować za pomocą wbudowanego narzędzia WordPressa do eksportu danych osobowych. Pozwala to na wyeksportowanie wszystkich znanych danych dla dowolnego użytkownika, wygodnie spakowanych w plik .zip.

Aby utworzyć ten plik .zip, przejdź do Narzędzia » Eksportuj dane osobowe.

Jak wyeksportować dane osobowe użytkownika, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (PDPL)

Wystarczy wpisać adres e-mail lub nazwę użytkownika, a WordPress wygeneruje plik do pobrania ze wszystkimi zebranymi danymi osobowymi.

Gdy będzie gotowy, możesz wysłać plik zip bezpośrednio do osoby, która o niego prosiła.

Jak przestrzegać żądań danych w WordPress

Wspieraj „Prawo do poprawy”

PDPL daje również użytkownikom prawo do żądania poprawienia lub zaktualizowania ich danych osobowych, jeśli coś jest nieprawidłowe lub niekompletne.

Może się to zdarzyć po tym, jak ktoś przejrzy swoje dane i zauważy błąd. Albo może się przeniósł lub zmienił numer telefonu i chce, abyś zaktualizował jego profil.

Ponownie, najłatwiejszym sposobem zaakceptowania tych żądań jest dodanie dedykowanego formularza do swojej witryny.

Polecam również WPForms. Zawiera ono szablon formularza danych osobowych, który świetnie nadaje się do zgłoszeń o poprawienie danych.

Szablon danych osobowych WPForms

Ten formularz zawiera wiele niezbędnych pól, takich jak imię i nazwisko, preferowany pseudonim, adres e-mail, telefon domowy i komórkowy. 

Szablon zawiera nawet pole wyboru „Zaktualizuj istniejący rekord”, dzięki czemu użytkownicy mogą poinformować Cię, że przesyłają zmianę do swojego istniejącego profilu.

Jednak każda witryna przechowuje inne informacje, więc możesz chcieć dostosować formularz, aby zbierać inne szczegóły. W takim przypadku po prostu otwórz szablon w edytorze WPForms, a następnie dodaj więcej pól do formularza metodą przeciągnij i upuść.

Dodawanie pól do formularza zgodności za pomocą edytora przeciągnij i upuść WPForms

Następnie możesz dopracować te pola za pomocą panelu po lewej stronie. Po prostu powtórz te kroki, aż formularz zbierze wszystkie informacje, które użytkownicy mogą chcieć edytować.

Po zakończeniu opublikuj formularz na swojej witrynie, tak jak każdy inny formularz.

Upewnij się, że użytkownicy mogą łatwo znaleźć ten formularz. Zazwyczaj linkuję do niego z polityki prywatności lub umieszczam go w stopce, aby był zawsze dostępny.

Jak zawsze, WPForms wyświetla wszystkie przesłane wpisy formularzy bezpośrednio w Twoim panelu WordPress. Ułatwia to natychmiastowe wykrywanie próśb o poprawę danych, dzięki czemu możesz szybko na nie zareagować.

Sposób aktualizacji tych informacji może się różnić w zależności od używanych narzędzi. Na przykład możesz potrzebować zaktualizować rekord w swojej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub oprogramowaniu do zarządzania pocztą e-mail.

Jeśli informacje są przechowywane bezpośrednio w WordPress, być może wystarczy przejść do Użytkownicy » Wszyscy użytkownicy w swoim panelu WordPress.

Tutaj znajdź profil użytkownika, który chcesz zaktualizować i kliknij jego link „Edytuj”.

Jak edytować profile użytkowników, klientów i odwiedzających w WordPress

Zobaczysz teraz wszystkie niezbędne informacje, które WordPress przechowywał dla tego użytkownika.

Z tego poziomu możesz wprowadzić wszelkie niezbędne zmiany i zapisać zaktualizowany profil użytkownika.

Jak zaktualizować profil użytkownika w panelu WordPress

WordPress i zgodność z PDPL: FAQ

Zrozumienie prywatności w Internecie może być dużym wyzwaniem. Dlatego możesz nadal mieć pytania dotyczące tego, jak PDPL wpływa na Twoją witrynę WordPress.

Ale nie martw się! W WPBeginner jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zrozumieć to ważne prawo dotyczące prywatności.

W tej sekcji omówię najczęściej zadawane pytania dotyczące zgodności z PDPL, abyś mógł uzyskać potrzebne odpowiedzi.

Co się stanie, jeśli moja witryna nie będzie zgodna z PDPL?

Jeśli Twoja witryna nie jest zgodna z PDPL, możesz ponieść poważne konsekwencje. Obejmuje to wysokie grzywny, które mogą sięgnąć milionów riali saudyjskich. W poważnych przypadkach mogą również grozić zarzuty karne, takie jak pozbawienie wolności.

Poza ryzykiem prawnym i finansowym, naruszenie PDPL może poważnie zaszkodzić reputacji Twojej organizacji. Jeśli nie wydajesz się dbać o prywatność użytkowników, Twoja publiczność szybko to zauważy. Kiedy tak się stanie, przestaną Ci ufać i prawie na pewno przeniosą swój biznes lub czytelników gdzie indziej.

Czy PDPL dotyczy tylko firm w Arabii Saudyjskiej?

Nie, PDPL nie dotyczy tylko firm z siedzibą w Arabii Saudyjskiej. Jeśli Twoja witryna internetowa zbiera dane osobowe od osoby mieszkającej w Arabii Saudyjskiej, musisz przestrzegać PDPL, nawet jeśli Twoja firma znajduje się gdzie indziej.

Jak mogę zrównoważyć doświadczenie użytkownika ze zgodnością z PDPL?

Przestrzeganie PDPL nie oznacza konieczności rezygnacji z doświadczenia użytkownika. W rzeczywistości dawanie odwiedzającym kontroli nad ich danymi jest kluczową częścią dobrego UX.

Oto jak polecam zrównoważyć oba podejścia:

  • Wyświetl wyraźny baner dotyczący plików cookie, który w prostych słowach wyjaśnia, jak używasz plików cookie.
  • Napisz politykę prywatności, która jest łatwa do odczytania i wolna od prawniczego żargonu.
  • Dodaj formularze, które pozwalają użytkownikom żądać swoich danych lub prosić o ich usunięcie, aby czuli się szanowani i mieli kontrolę.

Czy istnieją jakieś zwolnienia z PDPL dla małych stron internetowych?

PDPL ma ogólnie zastosowanie do każdej strony internetowej, która zbiera lub przetwarza dane osobowe użytkowników w Arabii Saudyjskiej, niezależnie od jej wielkości. Oznacza to, że większość właścicieli witryn WordPress musi się do niej stosować.

Mogą istnieć wyjątki w bardzo specyficznych przypadkach, ale nie zawsze są one jasne. Jeśli nie masz pewności, czy PDPL ma do Ciebie zastosowanie, zalecam rozmowę z ekspertem prawnym.

Jakie są kluczowe kroki, które powinienem podjąć, aby przestrzegać PDPL?

Każda witryna jest inna, ale oto podstawy, które zawsze polecam:

  • Twórz jasne polityki prywatności i dotyczące plików cookie, które wyjaśniają Twoje praktyki prostym, przyjaznym dla użytkownika językiem.
  • Przeprowadzaj regularne audyty danych, aby zrozumieć, jakie dane osobowe zbierasz, gdzie są przechowywane i kto ma do nich dostęp.
  • Poproś o wyraźną, jednoznaczną zgodę przed zebraniem danych i daj użytkownikom możliwość jej wycofania. W tym celu może pomóc wyskakujące okienko dotyczące plików cookie.

Wdrożenie tych środków sprawi, że Twoja witryna będzie znacznie bliżej spełnienia podstawowych wymagań PDPL. 

Dodatkowe zasoby

Utrzymanie Twojej witryny WordPress w idealnej zgodności z PDPL nie jest jednorazowym zadaniem. W rzeczywistości jest to coś, co wymaga Twojej stałej uwagi. 

Aby pomóc Ci w tej podróży, oto kilka pomocnych zasobów, które możesz sprawdzić:

Mam nadzieję, że ten przewodnik dla początkujących dotyczący zgodności z PDPL dla witryn WordPress pomógł Ci zrozumieć to ważne prawo dotyczące prywatności. Następnie możesz zapoznać się z naszymi najlepszymi wyborami dotyczącymi najlepszych wtyczek GDPR poprawiających zgodność lub naszym przewodnikiem na temat jak przeprowadzić audyt bezpieczeństwa.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.

Ujawnienie: Nasze treści są wspierane przez czytelników. Oznacza to, że jeśli klikniesz w niektóre z naszych linków, możemy otrzymać prowizję. Zobacz jak finansowany jest WPBeginner, dlaczego to ważne i jak możesz nas wesprzeć. Oto nasz proces redakcyjny.

Ostateczny zestaw narzędzi WordPress

Uzyskaj BEZPŁATNY dostęp do naszego zestawu narzędzi – kolekcji produktów i zasobów związanych z WordPress, które powinien mieć każdy profesjonalista!

Interakcje czytelników

Komentarze

  1. Gratulacje, masz okazję być pierwszym komentującym tego artykułu.
    Masz pytanie lub sugestię? Zostaw komentarz, aby rozpocząć dyskusję.

Zostaw odpowiedź

Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Pamiętaj, że wszystkie komentarze są moderowane zgodnie z naszą polityką komentowania, a Twój adres e-mail NIE zostanie opublikowany. Prosimy NIE używać słów kluczowych w polu nazwy. Prowadźmy osobistą i znaczącą rozmowę.