Zorganizowałem błyskawiczną wyprzedaż w WooCommerce — oto moje 10 wskazówek ekspertów

Jeśli kiedykolwiek odczuwałeś stres związany z planowaniem ograniczonej czasowo wyprzedaży w swoim sklepie WooCommerce, nie jesteś sam. Stworzenie prawdziwego poczucia pilności może być trudne bez dodawania dodatkowej presji lub ryzykowania porzucenia koszyków przez kupujących przed zakończeniem zakupów.

Odkryłem, że udane wyprzedaże błyskawiczne to nie tylko oferowanie największej zniżki. Prawdziwe wyniki pochodzą ze sposobu prezentacji ofert, budowania ekscytacji z wyprzedzeniem i utrzymywania zaangażowania kupujących przez cały proces realizacji zakupu.

W tym przewodniku podzielę się dokładnymi wskazówkami i narzędziami, których używam do prowadzenia dochodowych wyprzedaży błyskawicznych w WooCommerce, bez stresu.

Dowiesz się, jak przyciągnąć więcej kupujących, stworzyć poczucie pilności, które faktycznie konwertuje, a nawet odzyskać sprzedaż, którą inaczej byś stracił.

Możesz użyć poniższych szybkich linków, aby szybko nawigować po moich wskazówkach w tym artykule:

• Zaplanuj swoją błyskawiczną wyprzedaż wokół jasnego celu
• Twórz przyciągające wzrok strony docelowe
• Buduj ekscytację przed rozpoczęciem wyprzedaży
• Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mailowe
• Optymalizuj strony produktów pod kątem konwersji
• Używaj inteligentnych zniżek i kuponów
• Spraw, aby proces realizacji zakupu w WooCommerce był szybki i prosty
• Wyświetlaj aktywność sprzedaży na żywo
• Szybko odzyskuj porzucone koszyki
• Śledź wyniki i ucz się na przyszłość
• Podsumowanie: Twój plan błyskawicznej wyprzedaży
• Często zadawane pytania dotyczące błyskawicznych wyprzedaży w WooCommerce
• Dodatkowe zasoby do rozwoju Twojego sklepu WooCommerce

Zaplanuj swoją błyskawiczną wyprzedaż wokół jasnego celu

Zanim zaczniesz tworzyć strony docelowe lub konfigurować kody rabatowe, musisz dokładnie określić, co chcesz osiągnąć dzięki swojej błyskawicznej wyprzedaży. Bez jasnego celu będziesz mieć trudności z podejmowaniem strategicznych decyzji dotyczących czasu, produktów i cen.

Wiele strategii udanej błyskawicznej wyprzedaży jest podobnych do tych, których używam przy większych promocjach, o których możesz przeczytać w moim przewodniku na temat jak zaplanować wyprzedaż świąteczną dla Twojego sklepu WooCommerce.

Oto moje główne wskazówki:

1. Wybierz swój główny cel. Czy chcesz zwiększyć przychody, pozbyć się starego zapasu, czy przyciągnąć nowych klientów? Każdy cel wymaga innego podejścia. Na przykład wyprzedaże skoncentrowane na przychodach najlepiej sprawdzają się z Twoimi popularnymi produktami z 20-30% zniżką, podczas gdy pozbycie się zapasów może wymagać głębszych zniżek o 40-50%.
2. Utrzymaj krótką i pilną wyprzedaż. Błyskawiczne wyprzedaże tracą na znaczeniu, gdy trwają zbyt długo. Najskuteczniejsze wyprzedaże trwają od 24 do 72 godzin. Tworzy to poczucie pilności, nie sprawiając, że klienci czują się zmuszeni do pośpiechu.
3. Upewnij się, że Twoja witryna jest szybka i gotowa na odwiedzających. Udana wyprzedaż błyskawiczna może spowodować ogromny wzrost ruchu, a wolna witryna zirytuje klientów i doprowadzi do utraty sprzedaży. Użyj narzędzia takiego jak GTmetrix, aby przetestować wydajność swojej witryny i naprawić wszelkie wąskie gardła prędkości. Szybsza witryna może obsłużyć więcej jednoczesnych odwiedzających, zapewniając płynne doświadczenie zakupowe.
   
   Zalecam również skontaktowanie się z dostawcą hostingu WordPress, aby potwierdzić, czy Twój plan może obsłużyć oczekiwany wzrost ruchu. Kompleksowe wskazówki znajdziesz w naszym poradniku jak przygotować witrynę WordPress na wydarzenie o dużym natężeniu ruchu.

4. Wybieraj produkty ostrożnie. Skup się na produktach, na które jest popyt i które nadal będą opłacalne po obniżce. Upewnij się również, że masz wystarczającą ilość zapasów, aby zrealizować wszystkie zamówienia. Wystawienie całego sklepu na sprzedaż może sprawić, że oferta będzie mniej wyjątkowa.

Kluczem jest traktowanie planowania jako najważniejszego kroku. Jasny cel i dobrze przygotowana witryna zamieniają potencjalnie chaotyczne wydarzenie w przewidywalną, dochodową promocję.

Twórz przyciągające wzrok strony docelowe

Dedykowana strona docelowa dla Twojej wyprzedaży skupia całą uwagę klientów na Twoich przecenionych produktach. Zamiast kierować ruch do swojego zwykłego sklepu, gdzie odwiedzający mogą się rozproszyć, możesz stworzyć jedno miejsce, które podkreśla dokładnie to, co jest w promocji.

Polecam używać SeedProd do szybkiego tworzenia profesjonalnych stron docelowych. Mój zespół często używa SeedProd do tworzenia dedykowanych stron błyskawicznych wyprzedaży dla naszych produktów programowych, takich jak WPForms i MonsterInsights.

Kreator typu „przeciągnij i upuść” pozwala stworzyć stronę o wysokiej konwersji w mniej niż 30 minut, co jest idealne, gdy potrzebujesz szybko uruchomić wyprzedaż. Chociaż SeedProd jest moim najlepszym wyborem, możesz zapoznać się z innymi opcjami w naszym porównaniu najlepszych wtyczek lejka sprzedażowego WooCommerce.

Najpierw zainstaluj i aktywuj wtyczkę SeedProd (zobacz nasz przewodnik dla początkujących). Następnie przejdź do SeedProd » Landing Pages i kliknij „Add New Landing Page”.

Następnie możesz wybrać szablon o wysokiej konwersji z biblioteki SeedProd. Szukaj szablonów w kategorii „Sales”, które już zawierają sekcje z odliczaniem czasu i kluczowymi cechami produktu.

Oto kilka dodatkowych wskazówek dotyczących optymalizacji Twojej strony docelowej:

• Wyświetlaj odliczanie wyraźnie na górze strony. Tworzy to widoczną pilność, która skłania odwiedzających do natychmiastowego działania. Bloki odliczania SeedProd automatycznie synchronizują się z harmonogramem wyprzedaży i wyświetlają pozostały czas w godzinach, minutach i sekundach.
• Umieść pogrubione przyciski wezwania do działania takie jak „Kup teraz wyprzedaż błyskawiczną” lub „Odbierz swój rabat”, które wyróżniają się na tle projektu strony. Użyj kontrastowych kolorów, które przyciągają uwagę, nie kłócąc się z ogólnym wizerunkiem marki.
• Prezentuj swoje produkty w promocji z jasnymi cenami. Wyświetlaj zarówno oryginalną cenę, jak i cenę promocyjną, aby podkreślić oszczędności. Dołącz wysokiej jakości zdjęcia produktów i krótkie opisy skoncentrowane na korzyściach, a nie na cechach.

Traktuj swoją stronę docelową jako centralny punkt całej wyprzedaży. Tworząc skoncentrowane środowisko wolne od rozpraszaczy, ułatwiasz klientom zrozumienie oferty i natychmiastowe podjęcie działania.

Buduj ekscytację przed rozpoczęciem wyprzedaży

Budowanie oczekiwania przed rozpoczęciem wyprzedaży błyskawicznej może podwoić, a nawet potroić wyniki pierwszego dnia. Ludzie, którzy wiedzą, że nadchodzi coś ekscytującego, są znacznie bardziej skłonni do zakupu, gdy nadejdzie odpowiedni czas.

Używam OptinMonster do pozyskiwania leadów przed rozpoczęciem wyprzedaży. Na przykład, kilka dni przed dużą wyprzedażą, użyłem OptinMonster do dodania pływającego paska na mojej stronie internetowej, który ogłaszał nadchodzącą okazję.

Ta strategia jest kluczową częścią tego, jak zamienić odwiedzających WooCommerce w klientów, ponieważ buduje zaangażowaną publiczność, która jest gotowa do zakupu.

Oto kilka wskazówek, jak skutecznie budować ekscytację:

• Dodaj pływający pasek na górze lub na dole swojej witryny, ogłaszający nadchodzącą wyprzedaż. Możesz użyć komunikatu typu „Wyprzedaż błyskawiczna wkrótce – zostań powiadomiony!”, aby zebrać adresy e-mail od zainteresowanych odwiedzających.
• Używaj popupów wyjścia, aby złapać odwiedzających tuż przed tym, jak opuszczą Twoją witrynę. Oferowanie ludziom wcześniejszego dostępu do wyprzedaży to potężny sposób na dodanie ich do Twojej listy e-mailowej.

• Przeprowadź kampanię zapowiadającą w mediach społecznościowych i wśród subskrybentów e-mail na 3-5 dni przed wyprzedażą. Możesz udostępniać wskazówki dotyczące produktów lub rabatów, aby wzbudzić ciekawość, nie ujawniając wszystkiego.
• Dodaj zegary odliczające w swoich e-mailach i na swojej stronie, aby pokazać dokładnie, kiedy rozpoczyna się wyprzedaż. Tworzy to poczucie oczekiwania i pilności.

Celem jest posiadanie zaangażowanej publiczności, gotowej do zakupu w momencie rozpoczęcia wyprzedaży błyskawicznej, zamiast zaczynać od zera podczas jej uruchamiania.

Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mailowe

Marketing e-mailowy zapewnia najwyższe wskaźniki konwersji w przypadku wyprzedaży błyskawicznych, ponieważ docierasz do osób, które już znają Twoją markę i wykazały zainteresowanie Twoimi produktami.

Constant Contact to jedna z najlepszych usług e-mail marketingowych do zarządzania kampaniami e-mailowymi. Używam Constant Contact do wyprzedaży błyskawicznych, ponieważ jego funkcje automatyzacji ułatwiają skonfigurowanie sekwencji e-maili.

Pozwala mi to na jednoczesne tworzenie wszystkich moich wiadomości — ogłoszenia, przypomnienia i ostatniej szansy — i zaplanowanie ich wysłania w idealnym momencie.

Oto kroki, które wykonuję podczas wysyłania ukierunkowanych kampanii e-mailowych dla wyprzedaży WooCommerce:

• Zacznij od ogłoszenia o rozpoczęciu wyprzedaży. Twój pierwszy e-mail powinien jasno określać, co jest w promocji, wysokość rabatu oraz dokładną datę i godzinę zakończenia wyprzedaży. Pamiętaj, aby dołączyć licznik czasu i link do swojej strony docelowej.
• Wyślij przypomnienie w trakcie wyprzedaży. Możesz wysłać je do osób, które otworzyły pierwszy e-mail, ale nic nie kupiły. Prosty temat, taki jak „Nadal masz czas, aby zaoszczędzić 40%”, działa dobrze.
• Stwórz poczucie pilności za pomocą e-maila na ostatnią godzinę. Z mojego doświadczenia wynika, że e-mail „ostatnia szansa” wysłany na kilka godzin przed końcem często przynosi dużą część całkowitej sprzedaży. Użyj tematu, takiego jak „Ostatnie 3 godziny – wyprzedaż kończy się dziś wieczorem!”
• Segmentuj swoją listę mailingową. Możesz wysłać nieco inną ofertę osobom, które wcześniej kupowały w Twoim sklepie, na przykład wcześniejszy dostęp lub specjalny kupon. Dzięki temu poczują się docenieni i zachęceni do zakupu.
• Używaj jasnych przycisków wezwania do działania. Każdy e-mail powinien zawierać jasny, klikalny przycisk, który prowadzi bezpośrednio do Twojej wyprzedaży. Użyj tekstu typu „Kup teraz na wyprzedaży” zamiast ogólnego „Kliknij tutaj”.
• Testuj czas wysyłki e-maili. Większość e-maili sprzedażowych dobrze sprawdza się wysyłana między 10:00 a 14:00 w dni powszednie. Jednak warto przetestować różne godziny, aby zobaczyć, co najlepiej działa dla Twojej grupy odbiorców.

Kluczem jest utrzymanie spójnej komunikacji bez przytłaczania subskrybentów. Trzy strategicznie zaplanowane e-maile zazwyczaj działają lepiej niż codzienne wiadomości, które mogą spowodować, że ludzie zignorują Twoje promocje.

Optymalizuj strony produktów pod kątem konwersji

Twoje strony produktów WooCommerce muszą pracować ciężej podczas wyprzedaży błyskawicznych, ponieważ klienci podejmują szybsze decyzje pod presją czasu.

Każda część strony produktu, od zdjęć po recenzje, powinna sprawić, że klient poczuje się pewnie i będzie podekscytowany natychmiastowym zakupem.

Wyraźnie prezentuj swoje produkty

• Używaj wysokiej jakości zdjęć produktów. Dołącz zdjęcia pod różnymi kątami i pokaż produkt w użyciu. Pomaga to klientom wyobrazić sobie siebie korzystających z niego.
• Pisz opisy skoncentrowane na korzyściach. Zamiast wymieniać szczegóły techniczne, wyjaśnij, jak produkt pomaga Twojemu klientowi. Podczas wyprzedaży błyskawicznej ludzie potrzebują szybko zrozumieć, czy rozwiązuje to ich problem.
• Wyraźnie pokaż oryginalną cenę i cenę promocyjną. Umieszczenie zwykłej ceny obok ceny promocyjnej sprawia, że zniżka wydaje się bardziej wartościowa.
• Upewnij się, że Twoje strony są przyjazne dla urządzeń mobilnych. Wiele osób kupuje podczas wyprzedaży błyskawicznych za pomocą telefonów. Przetestuj swoje strony produktowe, aby upewnić się, że ładują się szybko, a przycisk „Dodaj do koszyka” jest łatwy do kliknięcia.

Zaufanie i dowód społeczny

• Pokaż opinie klientów, aby budować zaufanie. To świetny sposób na dodanie dowodu społecznego z innych platform. Na przykład możesz użyć wtyczki takiej jak Smash Balloon’s Reviews Feed, aby wyświetlać swoje opinie z Google lub Yelp bezpośrednio na swoich stronach produktowych. Pokazuje to odwiedzającym, że prawdziwi ludzie są zadowoleni z Twoich produktów.

Pilność i ograniczona dostępność

• Dodaj odznaki wyprzedaży błyskawicznej do zdjęć produktów. Prosta odznaka, taka jak „Błyskawiczna okazja” lub „Ograniczony czas”, sprawia, że Twoje promocyjne produkty się wyróżniają i zwiększa szanse klientów na dodanie ich do koszyków. Szczegółowy samouczek znajdziesz w naszym przewodniku jak dodać odznaki produktów w WooCommerce.

• Użyj liczników zapasów, aby stworzyć poczucie ograniczonej dostępności. Wyświetlenie komunikatu typu „Tylko 8 sztuk w tej cenie” może zachęcić ludzi do szybszego zakupu.

Zwiększanie średniej wartości zamówienia

• Proponuj powiązane produkty i dodatki. Jeśli klient kupuje aparat, możesz zasugerować kartę pamięci lub etui. To prosty sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia. Więcej informacji znajdziesz w naszym poradniku na temat sprzedaży dodatkowych produktów w WooCommerce. Jeśli chcesz porównać narzędzia, przetestowałem również najlepsze wtyczki do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.

Celem jest szybkie udzielenie odpowiedzi na każde możliwe pytanie i wątpliwość klienta, aby mógł on bez wahania dodać produkty do koszyka.

Używaj inteligentnych zniżek i kuponów

Odpowiednie kupony rabatowe mogą znacząco zwiększyć średnią wartość Twojego zamówienia, jednocześnie tworząc poczucie pilności, które napędza sukces wyprzedaży błyskawicznych. Inteligentna logika kuponów zachęca klientów do kupowania więcej, jednocześnie sprawiając, że czują się, jakby otrzymywali niesamowitą okazję.

Możesz użyć Advanced Coupons do inteligentniejszych rabatów. Wbudowane kupony WooCommerce są dobre do prostych rabatów, ale na wyprzedaż błyskawiczną potrzebujesz większej kontroli.

Na wyprzedaże z okazji Czarnego Piątku wiele sklepów internetowych używa Advanced Coupons do ustawiania ofert typu „Kup jeden, a drugi otrzymasz gratis”. Jeden z moich znajomych użył tej jednej strategii, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia o 18%.

Mamy kompletny poradnik na temat tworzenia inteligentnych kuponów w WooCommerce.

Oto kilka najlepszych strategii, od których możesz zacząć:

• Ustaw oferty BOGO (Kup jeden, a drugi otrzymasz gratis). Oferty typu „Kup 1, a drugi otrzymasz za darmo” to świetny sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia, jednocześnie sprawiając, że klienci czują się, jakby otrzymywali świetną okazję.
• Twórz bonusy za większe wydatki. Możesz zmotywować klientów do dodania większej ilości produktów do koszyka, oferując darmową wysyłkę lub dodatkowy rabat po wydaniu określonej kwoty, na przykład 75 USD.
• Oferuj zniżki na zestawy. Grupuj powiązane produkty razem w specjalnej cenie, to świetna strategia. Działa to dobrze w przypadku rzeczy, które często kupuje się razem, takich jak aparat, karta pamięci i etui.
• Nagradzaj lojalnych klientów. Możesz zaoferować dodatkową zniżkę tylko dla swoich stałych klientów. To sprawia, że czują się docenieni i zachęca ich do powrotu.
• Automatycznie stosuj kupony, aby zmniejszyć liczbę porzuceń. Podczas szybkiej wyprzedaży zmuszanie kupujących do wyszukiwania i wpisywania kodu kuponu jest częstym powodem porzucenia koszyka. Advanced Coupons pozwala automatycznie stosować zniżki, gdy koszyk klienta spełnia Twoje zasady, dzięki czemu proces realizacji zakupu jest płynniejszy i szybszy.
• Zaplanuj automatyczne rozpoczęcie i zakończenie wyprzedaży. Zamiast ręcznie stosować i usuwać zniżki, użyj ustawień kuponów, aby zaplanować dokładny czas rozpoczęcia i zakończenia. Zarówno wbudowane planowanie WooCommerce, jak i Advanced Coupons pozwalają na automatyczne uruchamianie i wygasanie wyprzedaży, dzięki czemu nie musisz siedzieć do późna.

Celem jest myślenie poza prostym rabatem. Inteligentne kupony zachęcają klientów do dodania większej ilości produktów do koszyka, zwiększając średnią wartość zamówienia, jednocześnie sprawiając, że czują się, jakby otrzymali jeszcze lepszą ofertę.

Spraw, aby proces realizacji zakupu w WooCommerce był szybki i prosty

Podczas wyprzedaży błyskawicznej najlepszym sposobem na zapobieganie porzuconym koszykom jest użycie konstruktora lejka sprzedażowego, takiego jak FunnelKit, aby stworzyć szybką, jedno-stronicową kasę. Domyślny proces WooCommerce ma zbyt wiele kroków, a to tarcie może kosztować Cię sprzedaż, gdy klienci się spieszą.

Polecam użycie FunnelKit do stworzenia prostej, jedno-stronicowej kasy, ponieważ ma przyjazny dla początkujących konstruktor kasy i wiele opcji dostosowywania.

Po zainstalowaniu i aktywowaniu FunnelKit (zobacz nasz przewodnik dla początkujących), przejdź do FunnelKit » Store Checkout aby dostosować swoją stronę kasy.

Oto kilka pomysłów na początek:

• Włącz płatność w jednym kroku. FunnelKit pozwala umieścić wszystkie niezbędne pola na jednym ekranie. Jest to ważne podczas wyprzedaży błyskawicznych, ponieważ daje klientom mniej okazji do rozproszenia się i odejścia.
• Usuń niepotrzebne pola. Proś tylko o najważniejsze informacje: imię, adres i płatność. Dodatkowe szczegóły, takie jak numer telefonu, możesz poprosić w e-mailu po zakończeniu zakupu.
• Dodaj opcje płatności ekspresowych. Uwzględnienie metod płatności jednym kliknięciem, takich jak PayPal, Apple Pay czy Google Pay, znacznie przyspiesza zakupy dla klientów, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych.
• Sprawdź przyjazność dla urządzeń mobilnych. Wiele osób będzie robić zakupy podczas wyprzedaży na swoich telefonach. Przetestuj proces płatności na urządzeniu mobilnym, aby upewnić się, że pola formularza i przyciski są łatwe w użyciu.
• Wyświetl sygnały zaufania. Dodanie odznak bezpieczeństwa, gwarancji zwrotu pieniędzy lub numeru obsługi klienta w pobliżu sekcji płatności może pomóc zmniejszyć wszelkie obawy w ostatniej chwili.

Każde kliknięcie usunięte z procesu płatności to potencjalnie uratowana sprzedaż. Celem jest wyeliminowanie wszelkich wahań poprzez uczynienie ostatniego kroku do zakupu tak szybkim i bezproblemowym, jak to tylko możliwe.

Kompleksowe wskazówki dotyczące optymalizacji procesu płatności znajdziesz w naszym poradniku jak przyspieszyć proces płatności w WooCommerce.

Wyświetlaj aktywność sprzedaży na żywo

Dowód społecznościowy staje się niezwykle potężny podczas wyprzedaży błyskawicznych, gdy klienci już odczuwają pilność. Powiadomienia w czasie rzeczywistym o innych zakupach tworzą strach przed przegapieniem (FOMO), który popycha niezdecydowanych odwiedzających do natychmiastowego działania.

Możesz szybko dodać powiadomienia o zakupach w czasie rzeczywistym za pomocą TrustPulse. To narzędzie wyświetla odwiedzającym małe wyskakujące okienka, gdy ktoś inny dokonuje zakupu w Twoim sklepie internetowym.

Aby zobaczyć dokładnie, jak to skonfigurować, możesz skorzystać z naszego przewodnika na temat tworzenia powiadomienia o sprzedaży na żywo dla WooCommerce.

Polecam również przestrzeganie tych wskazówek:

• Dostosuj swoje powiadomienia o zakupach. Możesz je skonfigurować tak, aby wyświetlały komunikaty typu: „Sarah z Kalifornii właśnie kupiła Pakiet Wyprzedaży Błyskawicznej”. To wydaje się bardziej autentyczne i tworzy poczucie aktywności na Twojej stronie.
• Pokaż, ile osób ogląda dany przedmiot. Powiadomienie typu: „23 osoby wyświetliły ten przedmiot w ciągu ostatniej godziny” dodaje pilności i zachęca odwiedzających do szybkiego działania.
• Użyj informacji geograficznych. Pokazanie, że ludzie z pobliskich lokalizacji kupują, może sprawić, że dowód społecznościowy będzie bardziej zrozumiały dla nowych odwiedzających.
• Kontroluj czas wyświetlania powiadomień. Możesz ustawić TrustPulse tak, aby wyświetlał powiadomienie po 30 sekundach od wejścia odwiedzającego na stronę lub gdy przegląda on jeden z Twoich najważniejszych produktów objętych promocją.
• Upewnij się, że powiadomienia dobrze wyglądają na urządzeniach mobilnych. Okienka powinny być wystarczająco małe, aby nie przeszkadzać w procesie zakupów na mniejszym ekranie.

Celem jest stworzenie autentycznego poczucia pilności, które pokazuje rzeczywistą aktywność klientów, bez poczucia manipulacji lub przytłoczenia odwiedzających Twoją witrynę.

Szybko odzyskuj porzucone koszyki

Błyskawiczne wyprzedaże tworzą unikalne poczucie pilności, które może działać na Twoją korzyść w odzyskiwaniu porzuconych koszyków. Klienci, którzy porzucają koszyki podczas promocji ograniczonych czasowo, często wracają, jeśli szybko przypomnisz im, że wyprzedaż wkrótce się zakończy.

Możesz użyć FunnelKit Automations, potężnego silnika automatyzacji zawartego w pakiecie FunnelKit, do natychmiastowego odzyskiwania porzuconych koszyków. W przypadku moich własnych wyprzedaży błyskawicznych używam go do wysyłania e-maili odzyskiwania dokładnie godzinę po tym, jak odwiedzający opuści stronę.

Więcej pomysłów znajdziesz w moim przewodniku na temat sposobów na odzyskanie sprzedaży z porzuconych koszyków WooCommerce.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę FunnelKit (zobacz nasz przewodnik dla początkujących, jak zainstalować wtyczkę).

Po jej aktywacji przejdź do FunnelKit Automations » Automations z panelu administracyjnego WordPress.

Tutaj możesz skonfigurować sekwencje odzyskiwania koszyka:

• Skup się na pilności w swoich e-mailach. Używaj tematów takich jak „Twoje przedmioty z wyprzedaży błyskawicznej wkrótce wygasną”, aby przypomnieć ludziom, że oferta się kończy.
• Dołącz licznik czasu w e-mailu. Wizualny licznik pokazujący, ile czasu pozostało, jest skuteczniejszy niż sam tekst.
• Wspomnij o niskim stanie magazynowym, jeśli to prawda. Jeśli przedmiot w koszyku klienta kończy się, komunikat typu „Zostały tylko 2 sztuki!” może zachęcić ich do natychmiastowego dokończenia zakupu.
• Spraw, aby były przyjazne dla urządzeń mobilnych. Twoje e-maile odzyskiwania powinny zawierać duży, wyraźny przycisk „Dokończ zamówienie”, który przeniesie użytkowników bezpośrednio do ich koszyka.
• Skonfiguruj krótką sekwencję e-maili. Wysyłanie 2-3 e-maili jest często skuteczne. Pierwszy możesz wysłać po godzinie, kolejny kilka godzin później, a ostatni w ostatnim dniu wyprzedaży.
• Śledź swoje wyniki. FunnelKit pokazuje, ile przychodów generują Twoje e-maile odzyskiwania, dzięki czemu możesz zobaczyć, co działa.

Kluczem jest szybkie działanie. Klient, który porzuci koszyk podczas błyskawicznej wyprzedaży, może nadal być zainteresowany. Szybkie, zautomatyzowane przypomnienie może być ostatnim impulsem, którego potrzebuje, aby dokończyć zakup, zanim oferta zniknie.

Śledź wyniki i ucz się na przyszłość

Pomiar skuteczności błyskawicznej wyprzedaży w WooCommerce pomaga zrozumieć, co zadziałało, co nie, i jak sprawić, aby Twoja kolejna promocja była jeszcze bardziej udana. Bez odpowiedniego śledzenia działasz po omacku.

Używam MonsterInsights, ponieważ pokazuje mi dokładnie, skąd pochodzą moje sprzedaże. Widzę, która kampania e-mailowa lub post w mediach społecznościowych przyniosła najwięcej przychodów, co pomaga mi zdecydować, na co przeznaczyć budżet marketingowy na kolejną promocję.

Oto kilka ważnych obszarów, na które warto zwrócić uwagę:

• Śledź, które kanały marketingowe działały najlepiej. Czy więcej sprzedaży pochodziło z Twojej listy e-mailowej, posta na Facebooku, czy płatnych reklam? Wiedza ta pomaga skuteczniej planować kolejną wyprzedaż.
• Zobacz, które produkty sprzedały się najlepiej. Produkty, które cieszyły się popularnością podczas tej błyskawicznej wyprzedaży, prawdopodobnie będą dobrymi kandydatami na następną.
• Sprawdź, kiedy ludzie kupowali produkty. Często zobaczysz wzrost sprzedaży w pierwszych i ostatnich kilku godzinach. Może to pomóc w lepszym zaplanowaniu e-maili przypominających następnym razem.
• Oblicz zwrot z inwestycji (ROI). Możesz użyć MonsterInsights do śledzenia danych o przychodach i konwersjach. Następnie oblicz swoje ROI, odejmując koszt rabatów i reklam od całkowitych przychodów, a następnie dzieląc ten zysk netto przez całkowity koszt. Pokazuje to, czy sprzedaż (lub kampania) była rzeczywiście opłacalna dla Twojej firmy.
  ROI (%) = (Zysk netto ÷ Całkowity koszt) × 100
• Przeczytaj opinie klientów. Zwróć uwagę na powszechne pytania lub problemy, które pojawiły się w zgłoszeniach pomocy technicznej. Może to pokazać, gdzie należy poprawić doświadczenie klienta.
• Wyślij e-mail z podziękowaniem. Po sprzedaży podziękuj swoim klientom i poproś o opinię. Zadowoleni klienci mogą udzielić Ci świetnego świadectwa, którego możesz później użyć.
• Zaplanuj kolejną wyprzedaż. Wykorzystaj wszystkie te dane, aby Twoja kolejna promocja była jeszcze lepsza. Na przykład, jeśli zauważyłeś wiele porzuconych koszyków, wiesz, że następnym razem powinieneś skupić się na uproszczeniu procesu płatności.

Celem jest przekształcenie każdej błyskawicznej wyprzedaży w cenne doświadczenie, które sprawi, że Twoja kolejna promocja będzie bardziej udana i dochodowa.

Możesz skorzystać z naszego kompletnego przewodnika na temat konfiguracji śledzenia konwersji WooCommerce, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Podsumowanie: Twój plan błyskawicznej wyprzedaży

Prowadzenie udanej błyskawicznej wyprzedaży WooCommerce wymaga strategicznego planowania, odpowiednich narzędzi i starannego wykonania.

Postępując zgodnie z krokami opisanymi w tym artykule — od ustalenia jasnych celów i budowania oczekiwania, po optymalizację procesu płatności i śledzenie wyników — możesz stworzyć poczucie pilności, które napędza rzeczywistą sprzedaż, nie przytłaczając klientów.

Kluczem jest traktowanie błyskawicznej wyprzedaży jako kompletnego doświadczenia klienta, a nie tylko jako wydarzenia zniżkowego.

Koncentrując się na budowaniu autentycznego entuzjazmu, usuwaniu przeszkód w zakupach i tworzeniu prawdziwego poczucia pilności, klienci będą z niecierpliwością czekać na Twoje przyszłe promocje, zamiast czekać na lepsze oferty gdzie indziej.

Polecam zacząć od prostej 48-godzinnej błyskawicznej wyprzedaży kilku produktów o wysokim popycie, aby przetestować swoje systemy i dowiedzieć się, co rezonuje z Twoją publicznością.

Następnie wykorzystaj dane z pierwszej wyprzedaży do udoskonalenia swojego podejścia. Możesz wtedy stopniowo eksperymentować z dłuższymi wyprzedażami, większym wyborem produktów i bardziej zautomatyzowanymi przepływami pracy.

Często zadawane pytania dotyczące błyskawicznych wyprzedaży w WooCommerce

Wiem, że planowanie błyskawicznej wyprzedaży może rodzić wiele pytań. Oto odpowiedzi na niektóre z najczęstszych pytań, które otrzymuję od właścicieli sklepów.

1. Jak długo powinna trwać błyskawiczna wyprzedaż WooCommerce?

Najskuteczniejsze błyskawiczne wyprzedaże tworzą silne poczucie pilności i zazwyczaj trwają od 24 do 72 godzin. Daje to klientom wystarczająco dużo czasu na działanie, nie pozwalając jednocześnie, aby oferta trwała tak długo, że straci swój wpływ.

2. Jaka jest dobra zniżka na błyskawiczną wyprzedaż?

Idealna zniżka zależy od Twojego celu. Aby zwiększyć przychody z popularnych produktów, często skuteczna jest zniżka w wysokości 20-30%. Jeśli Twoim celem jest pozbycie się starych zapasów, możesz zaoferować głębszą zniżkę w wysokości 40-50% lub więcej.

3. Jaki jest najlepszy sposób na stworzenie poczucia pilności podczas wyprzedaży?

Najlepszym podejściem jest zastosowanie kombinacji taktyk. Powinieneś wyraźnie wyświetlać odliczające czas timery na swoich stronach docelowych, pokazywać liczniki niskiego stanu magazynowego na stronach produktów i używać powiadomień o trwającej wyprzedaży, aby stworzyć autentyczne FOMO (strach przed przegapieniem).

4. Jak poinformować klientów o mojej błyskawicznej wyprzedaży?

Zacznij od budowania ekscytacji na kilka dni przed wyprzedażą za pomocą zapowiedzi w mediach społecznościowych i wyskakujących okienek na swojej stronie internetowej, aby zbierać adresy e-mail. Gdy wyprzedaż ruszy, użyj ukierunkowanych kampanii e-mailowych i pływających pasków, aby ogłosić ofertę swoim subskrybentom i odwiedzającym witrynę.

Dodatkowe zasoby do rozwoju Twojego sklepu WooCommerce

Teraz, gdy wiesz, jak przeprowadzić udaną błyskawiczną wyprzedaż, oto kilka dodatkowych porad od naszego zespołu, które pomogą Ci dalej rozwijać swój sklep WooCommerce:

• Sposoby na zwiększenie sprzedaży w WooCommerce – Ten przewodnik zawiera praktyczne wskazówki, które możesz od razu wykorzystać, aby uzyskać więcej sprzedaży.
• Najlepsze automatyzacje WooCommerce do zwiększenia sprzedaży – Dowiedz się, jak skonfigurować zautomatyzowane przepływy pracy dla porzuconych koszyków, e-maili z podziękowaniem i nagród dla klientów.
• Jak przekształcić odwiedzających WooCommerce w klientów – Odkryj nasze najlepsze strategie poprawy SEO, przyspieszenia działania witryny i stworzenia lepszego doświadczenia klienta.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.