Jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPress do rozwoju Twojej firmy

Treści generowane przez użytkowników to potężne narzędzie do budowania zaufania, zaangażowania i autentyczności wokół Twojej marki.

Zachęcając klientów do tworzenia treści poprzez recenzje, referencje lub posty w mediach społecznościowych, możesz znacząco ulepszyć swoją witrynę WordPress i przyciągnąć więcej odwiedzających.

Treści generowane przez użytkowników nie tylko dostarczają świeżych materiałów, ale także budują poczucie wspólnoty i lojalności, co może prowadzić do większej liczby konwersji i sprzedaży.

Na przykład, w WPBeginner zachęcamy użytkowników do pozostawiania komentarzy na naszym blogu. Pomaga nam to generować ruch, rozwiązywać problemy czytelników, a czasem nawet daje nam nowe pomysły na posty.

W tym artykule pokażemy Ci, jak łatwo wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPress do rozwoju Twojej firmy.

Czym są treści generowane przez użytkowników?

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to treści tworzone przez użytkowników podczas ich aktywności na Twojej stronie internetowej. Obejmuje to komentarze, referencje, posty gościnne na blogu, recenzje użytkowników lub inne treści przesłane przez użytkowników, które są publicznie widoczne i są bezpośrednim wynikiem działania użytkownika.

Dlaczego treści generowane przez użytkowników są ważne?

Treści generowane przez użytkowników są ważne, ponieważ umożliwiają Twoim użytkownikom bezpośrednie uczestnictwo w działaniach na Twojej stronie internetowej. Zwiększa to zaangażowanie użytkowników i lojalność wobec marki, ponieważ użytkownicy spędzają więcej czasu na Twojej stronie.

Konsumenci są 2,4 razy bardziej skłonni postrzegać treści generowane przez użytkowników jako autentyczne w porównaniu do treści marek. Autentyczność jest ogromnym czynnikiem budującym zaufanie, ponieważ konsumenci chętniej wspierają marki, które są uczciwe i przejrzyste w swoim podejściu marketingowym.

Wysokiej jakości i użyteczne treści generowane przez użytkowników mogą pomóc w planowaniu skutecznej strategii content marketingu. Możesz uzyskać więcej ruchu, sprzedaż afiliacyjną i zasięg społecznościowy do szerszej publiczności.

Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się różnym rodzajom treści generowanych przez użytkowników w WordPress. Możesz użyć wszystkich z nich lub tylko tych, które najlepiej działają dla Ciebie.

1. Komentarze

Komentarze to najłatwiejszy rodzaj treści generowanych przez użytkowników, jaki może mieć każdy blog. WordPress posiada wbudowany system komentarzy, który jest domyślnie włączony na wszystkich Twoich postach blogowych.

Jeśli prowadzisz stronę biznesową bez bloga, być może powinieneś pomyśleć o założeniu bloga w WordPress. Możesz zachować istniejący wygląd swojej strony internetowej i po prostu dodać do niej osobną stronę blogową.

Najtrudniejszą częścią jest skłonienie użytkowników do komentowania. Większość użytkowników zazwyczaj odchodzi bez napisania komentarza. Dobrą wiadomością jest jednak to, że istnieje wiele sposobów na zachęcenie do większej liczby komentarzy. Zobacz nasz artykuł o tym, jak uzyskać więcej komentarzy na swoich postach na blogu.

2. Referencje

Referencje nie tylko pomagają generować treści, ale także dodają dowodu społecznościowego do Twojej witryny, co pomaga nowym użytkownikom w zakupach.

W przypadku strony internetowej małej firmy, referencje okazały się bardzo skuteczną strategią marketingową. Dlatego widzisz je wszędzie w sieci.

Kilka świetnych wtyczek do referencji pomaga łatwo dodawać referencje do Twojej witryny. Możesz zbierać referencje od użytkowników za pomocą prostego formularza i wyświetlać je w suwaku, widżecie paska bocznego lub na stronie referencji.

Nasz zespół stojący za WPForms wykonał doskonałą robotę, tworząc stronę z recenzjami WPForms, która zawiera ponad 2500 opinii użytkowników.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku, jak łatwo dodać rotujące opinie do swojej witryny WordPress.

3. Recenzje przesłane przez użytkowników

Jeśli sprzedajesz lub polecasz produkty/usługi na swojej stronie internetowej, opinie użytkowników stanowią świetną okazję do dodania większej ilości treści generowanych przez użytkowników do Twojej witryny.

Recenzje nie tylko pomagają utrzymać zaangażowanie użytkowników, ale także pomagają potencjalnym klientom w podejmowaniu decyzji o zakupie na Twojej stronie. Dlatego widzisz wiele specjalistycznych stron z recenzjami, które w dużej mierze opierają się na opiniach przesłanych przez użytkowników, aby zarabiać pieniądze online.

Wyszukiwarki również uwielbiają recenzje i często wyróżniają je inaczej w wynikach wyszukiwania. Sprawia to, że element jest bardziej zauważalny w wynikach wyszukiwania i kieruje więcej ruchu na Twoją stronę.

Istnieje kilka wtyczek do recenzji produktów WordPress, których możesz użyć. Możesz również utworzyć osobną stronę z recenzjami klientów lub wyświetlić swoje recenzje Google, Facebook i Yelp, aby rozpocząć.

4. Posty gościnne

Pisanie postów gościnnych to popularna strategia marketingu treści, która pomaga zarówno właścicielowi bloga, jak i autorowi gościnnemu. Autor postu gościnnego zyskuje ekspozycję i linki zwrotne, podczas gdy Ty otrzymujesz wysokiej jakości treści.

Najprostszym sposobem na zrobienie tego byłoby utworzenie nowego konta użytkownika dla autora gościnnego. Jednak dałoby to autorowi gościnnemu dostęp do Twojego obszaru administracyjnego WordPress, z czym wielu właścicieli witryn nie czuje się komfortowo.

W takim przypadku będziesz potrzebować dodatku WPForms Post Submissions. Pozwala on łatwo akceptować posty przesłane przez użytkowników na Twojej stronie internetowej. Posty te są następnie przechowywane jako wersje robocze, które możesz przejrzeć i opublikować.

Możesz go również użyć do tworzenia innych rodzajów treści blogowych generowanych przez użytkowników, takich jak przesyłanie obrazów (memów, konkursów fotograficznych itp.). Jest to opłacalne i poprawia Twoje SEO, ponieważ wyszukiwarki mają tendencję do wyższego pozycjonowania witryn z treściami użytkowników.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym artykułem o tym, jak pozwolić użytkownikom na publikowanie postów na Twojej stronie WordPress.

5. Zbuduj społeczność

Ludzie są istotami społecznymi i lubimy ze sobą wchodzić w interakcje. Możesz dać swoim odwiedzającym szansę na zrobienie tego na własnej stronie, budując społeczność członkowską.

Możesz uczynić część swoich treści dostępną tylko dla członków, aby zachęcić do nowych rejestracji. Następnie możesz zachęcać do dyskusji, nagradzać użytkowników za udział, a nawet tworzyć poziomy członkostwa z płatnymi subskrypcjami.

Najłatwiejszym sposobem na zrobienie tego wszystkiego jest użycie MemberPress. Jest to najlepsza wtyczka członkowstwa WordPress, która pozwala na budowanie społeczności online z potężnymi kontrolami i dużą elastycznością. Możesz ją nawet dodać do istniejącej strony bez wpływu na istniejące treści.

Dobrym pomysłem jest dodanie forum, aby użytkownicy mogli dzielić się swoimi przemyśleniami, zasobami i pytaniami. Upewnij się tylko, że masz niestandardowy formularz rejestracji użytkowników, aby mogli się oni zarejestrować i dołączyć do Twojej społeczności.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tworzenia strony członkowskiej w WordPress.

6. Zorganizuj konkurs

Jednym ze sposobów na wzbudzenie entuzjazmu wśród czytelników bloga i zwiększenie lojalności jest zorganizowanie konkursu.

Możesz poprosić klientów o treści generowane przez użytkowników w zamian za szansę na wygranie darmowych nagród.

Na przykład, załóżmy, że posiadasz sklep internetowy. Możesz poprosić klientów o zdjęcia lub filmy, na których noszą Twoje ubrania. Aby wziąć udział w konkursie, wystarczy, że udostępnią zdjęcie lub opublikują je w mediach społecznościowych i oznaczą Twoją markę.

Jeśli możesz zaoferować świetną nagrodę, taką jak limitowana edycja sneakersów lub zupełnie nowe słuchawki, zobaczysz, jak te obrazy napływają, gdy dołączają nowi ludzie.

Tworząc konkursy, upewnij się, że określasz konkretne wytyczne dotyczące treści, takie jak jakość obrazu, i że wyraźnie prezentują one Twoją markę na zdjęciu.

Polecamy użycie wtyczki takiej jak Rafflepress. Jest to najlepsza wtyczka do konkursów w WordPress, ponieważ jest przyjazna dla użytkownika i pozwala tworzyć konkursy w zaledwie kilka kliknięć.

Aby uzyskać samouczek krok po kroku, zapoznaj się z naszym postem na temat jak prowadzić konkurs/zabawę w WordPress z RafflePress.

Dodatek: Dodaj galerie Instagram

Twoi klienci prawdopodobnie publikują treści lub oznaczają Twoją firmę na platformach mediów społecznościowych na Instagramie.

Dodawanie galerii Instagram do Twojej witryny pozwala Ci pokazać, co inni o Tobie publikują.

Potrzebujesz tylko wtyczki Smash Balloon, najlepszej wtyczki do kanałów mediów społecznościowych dla WordPress, używanej przez ponad 1,3 miliona witryn.

Na przykład, powiedzmy, że masz sklep WooCommerce. Możesz dodać galerię Instagram do swoich stron produktów, dzięki czemu kupujący uzyskają autentyczny wgląd w to, jak wyglądają. A to pomaga im lepiej wyobrazić sobie siebie używających produktu.

Nie wspominając o tym, że świetnie jest pokazać swoich obserwujących w mediach społecznościowych.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak wykorzystać treści generowane przez użytkowników w WordPress do rozwoju Twojej firmy.

Teraz, gdy użytkownicy spędzają więcej czasu na Twojej stronie, dowiedz się, jak łatwo śledzić zaangażowanie użytkowników na Twojej stronie WordPress za pomocą Google Analytics lub naszego artykułu o tym, jak utworzyć przeszukiwalny katalog członków w WordPress.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.