Há apenas algumas semanas, ajudamos um leitor que não conseguia fazer login em seu site WordPress. Isso nos lembrou dos primórdios, quando esquecer uma senha muitas vezes significava horas de estresse e preocupação em perder o acesso a conteúdo importante.
Ao longo dos anos administrando o WPBeginner e gerenciando vários sites WordPress, aprendemos todas as maneiras confiáveis de recuperar uma senha perdida.
E o que a maioria dos usuários não percebe é que o WordPress oferece várias maneiras fáceis de recuperar o acesso, algumas muito mais rápidas do que outras! ⚡
Neste guia passo a passo, mostraremos os métodos mais rápidos e seguros para recuperar sua senha do WordPress. Se você está bloqueado na sua área de administrador ou quer um plano de backup apenas por precaução, essas técnicas o ajudarão a voltar ao seu site com confiança.
Aqui está um breve resumo de tudo o que abordaremos neste artigo:
- Recuperar uma Senha Perdida no WordPress, Passo a Passo
- Bônus #1: Garanta a Entregabilidade de E-mails de Redefinição de Senha
- Bônus #2: Crie uma Senha Forte e Memorável para WordPress
- Bônus #3: Evite que o WordPress Esqueça 'Lembrar-me'
- Tutorial em Vídeo
Pronto? Vamos começar!
Recuperar uma Senha Perdida no WordPress, Passo a Passo
A primeira coisa a fazer é ir para a tela de login do seu blog WordPress. A página de login do seu blog WordPress está localizada em:
http://www.example.com/login/
Não se esqueça de substituir www.example.com pelo endereço do seu site.
Sua tela de login do WordPress deve ter um link 'Esqueceu sua senha?' abaixo do formulário de login, como na captura de tela abaixo:
Então, você precisará clicar no link 'Esqueceu sua senha?'.
Na próxima tela, prossiga e insira o nome de usuário que você usa para fazer login no seu blog WordPress.
Você também pode fornecer o endereço de e-mail que você usou durante a instalação ou registro.
Após inserir o nome de usuário ou endereço de e-mail, basta clicar no botão ‘Obter Nova Senha’.
Em seguida, após verificar que você inseriu um nome de usuário ou endereço de e-mail válido, o WordPress enviará um e-mail de recuperação para o endereço vinculado à sua conta.
Ele também mostrará uma notificação ‘Verifique seu e-mail para o link de confirmação, depois visite a página de login’.
Portanto, você vai querer verificar sua caixa de entrada de e-mail, e deve haver um e-mail com o assunto [Título do Seu Blog] Redefinição de Senha.
Se você não vir o e-mail imediatamente em sua caixa de entrada, espere alguns minutos. Mas se você ainda não vir um e-mail, então você deve verificar sua pasta ‘Spam’ ou ‘Lixo Eletrônico’.
Quando você receber o e-mail, ele terá uma mensagem semelhante à seguinte:
Alguém solicitou uma redefinição de senha para a seguinte conta:
Nome do Site: Título do Seu Site
Nome de Usuário: SeuNomeDeUsuário
Se isso foi um engano, ignore este e-mail e nada acontecerá.
Para redefinir sua senha, visite o seguinte endereço:
https://www.example.com/wp-login.php?action=rp&key=tKU2jF3cf2U1XaJgrnhc&login=seunomedeusuario&wp_lang=pt_BR
Esta solicitação de redefinição de senha se originou do endereço IP 192.168.1.132.
Vamos clicar no link para redefinir sua senha.
Este link o levará de volta ao seu site e permitirá que você insira uma nova senha para sua conta do WordPress.
O WordPress gerará automaticamente uma senha forte para você. Você pode alterá-la para usar sua própria senha forte.
A barra indicadora de força também informará a força da sua senha. O WordPress permitirá que você defina uma senha fraca, mas é recomendado que você escolha uma senha forte.
Uma senha forte tem mais de 8 caracteres e contém letras maiúsculas e minúsculas, com números e caracteres especiais, como ! “? $ % ^ &.
Assim que você inserir uma senha, prossiga e pressione o botão 'Redefinir senha'. Você verá uma notificação dizendo: 'Sua senha foi redefinida. Faça login'.
Parabéns, você redefiniu sua senha do WordPress com sucesso!
Simplesmente clique no link 'Fazer login' para entrar no seu blog do WordPress usando a nova senha.
🌟 Dica de especialista: Usuários avançados do WordPress também podem redefinir a senha do WordPress a partir do phpMyAdmin.
Bônus #1: Garanta a Entregabilidade de E-mails de Redefinição de Senha
Às vezes, o WordPress pode não enviar um e-mail mesmo que você solicite uma redefinição de senha. Isso acontece quando seu servidor de hospedagem WordPress não está configurado corretamente para usar a função PHP mail().
Mesmo que sua hospedagem esteja configurada para usá-la, muitos provedores de serviços de e-mail, como Gmail e outros, impedem que e-mails enviados por sites WordPress cheguem à sua caixa de entrada.
A maneira mais fácil de garantir que os e-mails do WordPress sejam enviados corretamente é usando um plugin SMTP para WordPress como o WP Mail SMTP.
No WPBeginner, nós realmente usamos o WP Mail SMTP para melhorar a entregabilidade dos nossos e-mails. Tem sido muito útil para garantir que nossos e-mails cheguem às caixas de entrada dos usuários e não às pastas de spam ou lixo eletrônico. Veja nossa extensa análise do WP Mail SMTP para saber mais sobre ele.
📝 Observação: Você também pode usar uma versão gratuita do WP Mail SMTP para este fim.
Diferente da função PHP mail(), o WP Mail SMTP usa autenticação adequada, o que leva a uma alta entregabilidade de e-mails.
Para mais detalhes, confira nosso guia sobre como corrigir o problema do WordPress não enviando e-mails.
Bônus #2: Crie uma Senha Forte e Memorável para WordPress
Ao redefinir sua senha, o WordPress gera automaticamente uma senha forte que não é fácil de adivinhar. Você deve armazenar essa senha forte com um gerenciador de senhas.
Caso contrário, você eventualmente a esquecerá e terá que redefinir a senha novamente na próxima vez que fizer login no seu site. Você também pode precisar usar uma senha mais fraca, mas memorável, o que não é recomendado para a segurança do seu site WordPress.
É por isso que o uso da Ferramenta Gratuita de Gerador de Senhas Fortes do IsItWP é recomendado. Ela ajuda você a gerar senhas fortes e memoráveis. É uma ferramenta online gratuita; nenhum login ou download é necessário.
Bônus #3: Impede que o WordPress Esqueça o 'Lembrar-me'
Digitar sua senha toda vez que você fizer login no seu blog WordPress pode ser incômodo.
No entanto, se você sempre fizer login no seu blog WordPress a partir de seus próprios dispositivos usando sua conexão de internet doméstica, então você pode impedir que o WordPress se esqueça de você com o plugin Always Remember Me.
Este plugin marcará a caixa 'Lembrar-me' abaixo da sua tela de login. Assim, uma vez que você faça login no seu WordPress, você permanecerá logado por um longo tempo, a menos que você limpe os cookies do seu navegador.
Tutorial em Vídeo
Se você prefere aprender assistindo, sinta-se à vontade para assistir ao nosso tutorial em vídeo sobre como recuperar uma senha perdida no WordPress abaixo. 📽️
Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a aprender mais sobre como redefinir sua senha do WordPress. Você também pode querer ver nosso guia sobre como forçar senhas fortes no WordPress e nossas escolhas de especialistas dos melhores plugins de página de login do WordPress.
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Kween Kleokatra
Olá,
Isso não é “recuperar” uma senha perdida, é “redefinir” uma senha perdida. Sim? Eu ainda acho que este é um ótimo site, no entanto.
WPBeginner Support
You are correct that it would be more resetting the password as having the ability to find the current password would cause a security risk but setting the password to what was believed to be the correct password would work the same as recovering it
Admin
Jiří Vaněk
Também é bom mencionar que às vezes as pessoas no WordPress têm um e-mail que não funciona. Então, há outra opção, onde a senha pode ser substituída por uma nova diretamente no banco de dados MySQL. A tabela de usuários, onde o hash original pode ser substituído por um novo ou um novo pode ser gerado. Este é um tipo de medida de segurança quando tudo mais falha, mas pelo menos as credenciais do banco de dados estão disponíveis (que podem ser fornecidas pelo provedor do site).
Bilal
Estou tendo um problema no meu site WordPress. O problema ocorre quando um usuário regular esquece sua senha e tenta redefini-la clicando no link “Esqueci a senha”.
Após inserir o endereço de e-mail, o e-mail que eles recebem contém apenas uma confirmação de que a senha foi alterada, sem fornecer nenhum link através do qual eles possam realmente redefinir sua senha.
WPBeginner Support
Se você ainda não o fez, verifique seus plugins ativos para ver se algum de seus plugins modifica como o link de esqueci a senha funciona.
Admin
brian
olá tenho um problema, no link que é enviado para o e-mail o https: // se repete 2 vezes, gostaria de saber como posso resolver isso, por favor
WPBeginner Support
Para isso, você deve garantir que seu domínio esteja configurado corretamente nas suas configurações do WordPress e que você não tenha um plugin que modificou esse e-mail, que são as razões mais comuns.
Admin
Magda
Olá,
Eu tenho um problema diferente – eu clico no link ‘Esqueceu sua senha?’, mas em vez de exibir a página do Wordpress onde posso inserir meu endereço de e-mail, sou redirecionado para o meu site real (onde os usuários do meu site podem recuperar as senhas de suas contas). Após inserir meu endereço de e-mail lá, recebo uma mensagem ‘Nome de usuário ou e-mail inválido.’
Há uma maneira diferente de chegar à tela que você mostra na segunda imagem?
Muito obrigado!
WPBeginner Support
Parece que você pode ter um redirecionamento estranho acontecendo, você deve primeiro tentar limpar seus cookies e cache, caso contrário, você pode forçar a alteração da sua senha usando o método do nosso artigo aqui: https://014.leahstevensyj.workers.dev/beginners-guide/how-to-reset-a-wordpress-password-from-phpmyadmin/
Admin
Ivory Austin
Bom dia,
o wordpress não está me enviando o link de redefinição de senha
WPBeginner Support
Seu site pode estar com problemas para enviar e-mails, você pode forçar uma redefinição usando o método em: https://014.leahstevensyj.workers.dev/beginners-guide/how-to-reset-a-wordpress-password-from-phpmyadmin/
Admin
Bryan
Eu passo pelo processo, recebo o e-mail, seleciono o link, vou para a página do WP com a nova senha sugerida, no entanto, quando seleciono o botão de redefinição, recebo uma mensagem de erro de que as senhas não correspondem. Há apenas um lugar para fornecer a nova senha, então não vejo como ela pode não corresponder a nada.
John Felageller
Olá,
Recebi um link de convite para o WordPress que foi enviado pelo administrador do meu blog. O link expirou, então passei por todo o processo que você descreveu acima, mas quando recebi o e-mail com o link para redefinir, não consigo clicar nele. Posso copiar e colar, mas isso me leva de volta à mesma página. Alguma ideia de como posso acessar essa página/função, ou devo apenas notificar meu administrador e deixá-lo lidar com isso?
Obrigado!
WPBeginner Support
Olá John,
Por favor, notifique o administrador do seu blog e ele poderá enviar um novo link de convite, excluindo sua conta antiga e criando uma nova.
Admin
Anita
oi
Eu fiz isso – e meu e-mail é aceito – mas nenhum e-mail com um link de confirmação chega. Tentei algumas vezes nas últimas semanas – e ainda nenhum e-mail
Obrigado pelo seu conselho
WPBeginner Support
Olá Anita,
Parece que seu site WordPress não está conseguindo enviar e-mails. Se for esse o caso, você pode recuperar sua senha do WordPress usando o phpMyAdmin.
Admin
Felix Ongoma
Obrigado. Ajudou muito. Passei dois dias irritado com o WordPress por me bloquear, mas levou poucos segundos depois de ler seu site.
Sheraz Bukhari
Não tenho Cpanel nem endereço de e-mail para redefinir minha senha. Alguém pode me dar uma solução.
mas eu tenho a pasta /wp-includes/
Amar
oi
Estou enfrentando o erro abaixo ao tentar recuperar minha senha.
O e-mail não pôde ser enviado.
Motivo possível: seu host pode ter desabilitado a função mail().
simmm
também não chegou na minha caixa de entrada de e-mail
Amar
Olá,
Estou tentando redefinir minha senha, mas está dizendo que seu mail() está
O e-mail não pôde ser enviado.
Motivo possível: seu host pode ter desabilitado a função mail().
jai
Recebi um link de confirmação por e-mail. Mas quando clico no link de redefinição de senha, ele sempre me leva de volta para a página de inserção de nome de usuário/e-mail. Minha senha não está sendo redefinida e nem estou resolvendo o problema com os links de confirmação do WordPress… O que devo fazer agora??
Fábio Tojal
Estou tendo um problema com o link "esqueci minha senha"! Quando clico no link esqueci minha senha, nada acontece, eu apenas permaneço na mesma página de login!
O link esqueci minha senha está funcionando, o que é
mas, não sei o que fazer para fazê-lo funcionar na página wp-login.php!
Obrigado pelo seu tempo!
Govind Kumar
i want my wordpress site to reset user’s password using mobile number is there any way to do this ?
waiting for you reply
thanks
John
Cliquei no link esqueci minha senha, mas não recebi nenhum e-mail de . E não está na minha pasta de spam.
WPBeginner Support
Parece que sua instalação do WordPress não está conseguindo enviar notificações por e-mail. Você pode recuperar sua senha usando o phpMyAdmin. Depois de recuperar sua senha, você precisará seguir os passos do nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mails.
Admin
Hellena
Olá, esqueci a senha e o e-mail que foi usado para registrar o site (o proprietário não consegue acessá-lo). Como posso redefinir a senha agora que não posso usar a opção de e-mail? É um site de empresa e eu realmente preciso atualizá-lo.
WPBeginner Support
Se você tiver acesso ao banco de dados do site, poderá alterar a senha do WordPress usando o phpMyAdmin.
Admin
Virginia
I’m very sad
I just did change the facebook sharing in wordpress. Somehow my blog did close and worpress asked for the pasword but i didn’t remember it because it always remember me.
I used the option to get an e mail and get a new password. But it did not send the e mail, it said that they send me a SMS, but I never put my celphone numbre in it.
I don’t understand the “PhpMyAdmin mode”. My blog is a free wordpress. Like “.wordpress.com”
Please help me I’m devastated
WPBeginner Support
Este guia é para sites WordPress.org auto-hospedados (a diferença entre WordPress.org vs WordPress.com). Por favor, verifique o suporte do WordPress.com para recuperar sua senha perdida.
Admin
Raghu
Olá Olá,
Estou recebendo um e-mail para redefinir a senha quando clicamos em esqueci a senha, mas ele não contém um link para redefinir a senha.
Alguém pode me ajudar com isso, por favor?
WPBeginner Support
Uma causa possível pode ser um plugin que está interferindo com o tipo de conteúdo do seu e-mail. Tente desativar todos os plugins do WordPress.
Admin
Ravi Janardhan
De alguma forma não está aceitando meu nome de usuário e senha. Além disso, não estou recebendo e-mail para 'esqueci minha senha'. Não tenho ideia do que fazer agora?
Noumaan
Ravi, verifique sua pasta de spam. O e-mail será enviado para a conta de e-mail associada ao seu nome de usuário do WordPress. Como último recurso, você pode redefinir sua senha usando o phpMyAdmin.
Ravi Janardhan
Muito obrigado, Noumaan, pela ajuda oportuna!
Conseguimos redefinir a senha com o phpMyAdmin.
piyush goyal
hoje eu acabei de perder minha senha então este seu artigo me ajudou muito
muito obrigado por isso
Gautam Doddamani
pretty standard procedure but no doubt a helpful guide for many…thanks for sharing!
Rod Salm
Já fiz este método várias vezes, mas depois recebo uma mensagem de erro “Você não tem permissão para executar esta função.” o que me forçou a tentar a rota complicada do myphp admin. Alguém sabe por que uma instalação do WordPress apresentaria esse erro?
Rod Salm
Equipe Editorial
Se você não é o administrador do site, é possível que o administrador do site tenha desativado essa funcionalidade. Compartilhamos um tutorial sobre como fazer isso há algum tempo:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/wp-tutorials/how-to-remove-the-password-reset-change-option-from-wordpress/
Também é possível que, de alguma forma, suas permissões tenham sido corrompidas para esse nome de usuário. Talvez seja melhor criar um novo usuário desse nível e copiar e colar o código de permissão em seu banco de dados para esse usuário.
Admin
zimbrul
Depois de feito algumas vezes, o modo PhpMyAdmin é bastante fácil de executar