Bluehost é uma das maiores empresas de hospedagem web do mundo e um provedor de hospedagem oficial recomendado pelo WordPress. A Bluehost oferece uma ampla variedade de planos de hospedagem para iniciantes e empresas de médio a grande porte com suporte ao cliente 24/7. Veja a revisão completa do Bluehost por nossos especialistas para descobrir se a Bluehost é a escolha certa para você.
Nesta análise completa do Bluehost, testaremos suas alegações com uma análise rigorosa e minuciosa usando ferramentas de benchmarking padrão da indústria.
As seguintes áreas serão analisadas:
- Velocidade: Quão rápido seu site carregará com a Bluehost? Testaremos a velocidade e o tempo de resposta do servidor para avaliar isso.
- Desempenho: Como a Bluehost se sai sob picos de tráfego? Testaremos isso realizando um teste de estresse e vendo o quão bem ela se sai com alto tráfego.
- Confiabilidade: Seu site estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, sem interrupções?
- Suporte ao Cliente: Você pode contar com o suporte ao cliente da Bluehost quando precisar de ajuda imediata com seu site?
- Recursos: Eles oferecem todos os recursos que você precisará para criar seu site?
- Preços: Eles têm os melhores preços do setor? Existem promoções da Bluehost que podem economizar dinheiro?
Esta é a nossa análise completa do Bluehost, e analisaremos os prós e contras de usar o Bluehost em profundidade.
Se você não quiser ler a análise completa, aqui está a pontuação rápida do Bluehost com nosso veredito logo abaixo:
| Resumo da Análise da Bluehost | |
|---|---|
| Nota de desempenho | A+ |
| Tempo médio de carregamento | 770 ms |
| Tempo médio de resposta | 140 ms |
| Domínio grátis | Sim |
| SSL grátis | Sim |
| WordPress em 1 clique | Sim |
| Suporte | Telefone / Chat ao vivo / Base de conhecimento |
| Start with Bluehost | |
Conclusão: Em nossa análise da Bluehost, descobrimos que eles são confiáveis, rápidos, acessíveis e com suporte amigável de hospedagem 24/7.
É por isso que escolhemos recomendar a Bluehost como uma das melhores empresas de hospedagem WordPress.
Agora, vamos mergulhar em nossa análise detalhada para que você possa tomar sua própria decisão.
Sobre a Bluehost
Primeiro, vamos dar uma olhada na própria empresa.
Bluehost começou em 1996 e cresceu constantemente para se tornar uma das maiores empresas de hospedagem web do mundo. Atualmente, ela alimenta mais de 2 milhões de sites em todo o mundo.

O Bluehost tem um relacionamento de longa data com a comunidade WordPress. Eles são um host web recomendado oficialmente pelo WordPress.org desde 2006.
Eles se orgulham de seu suporte 24/7, ótima infraestrutura de hospedagem e suporte para softwares gratuitos e de código aberto como o WordPress.
Prós e Contras da Bluehost
Todos os melhores serviços de hospedagem web têm seus prós e contras. Alguns você pode conviver, e outros você não pode ignorar.
Após testarmos o Bluehost, descobrimos os seguintes prós e contras que os usuários devem considerar.
Prós
Primeiro, vamos dar uma olhada nas vantagens que tornam o Bluehost a principal escolha:
- Preços: Seus planos de hospedagem estão dentro do orçamento da maioria dos usuários, especialmente aqueles que estão começando.
- Confiabilidade: Eles alimentam um grande número de sites com tempo de inatividade mínimo.
- Sem cobranças ocultas: Não há taxas ocultas ao se inscrever em sua conta.
- Domínio grátis: Você ganha um nome de domínio gratuito no primeiro ano ao se inscrever.
- CDN + SSL Grátis: Para cada site, você obtém um certificado SSL gratuito e CDN Cloudflare gratuito para bloquear malware e melhorar a segurança.
- Garantia de Reembolso: Eles oferecem uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos.
Consumir
Como mencionamos anteriormente, toda empresa de hospedagem tem desvantagens. As seguintes são algumas desvantagens de escolher o Bluehost como seu host:
- Preço de renovação de domínio mais alto: O preço de renovação do domínio gratuito é mais alto que a média.
- Venda de Addons: Eles têm um processo agressivo de venda adicional durante a inscrição. Mas você pode facilmente desmarcar o SiteLock e todos os outros add-ons se não precisar deles.
Testes de Desempenho da Bluehost
A métrica de desempenho mais importante a ser observada é a velocidade. Ela afeta a experiência do usuário em seu site e suas classificações de SEO do WordPress.
Estudos mostram que uma queda de 1 segundo na velocidade do site pode diminuir a taxa de conversão em 7%, e um atraso de 3 segundos pode custar 50% do seu tráfego.

Vamos ver quão rápido seu site carregará no Bluehost.
Resultados do Teste de Velocidade do Bluehost
Para um site mais rápido, você precisará escolher uma empresa de hospedagem de sites rápida. Tendo isso em mente, criamos um site de teste para ver quão rápido o Bluehost realmente é.
Nosso site de teste foi criado usando WordPress com um tema padrão do WordPress. Importamos conteúdo fictício para desenvolvimento de temas, que também inclui imagens. Em seguida, usamos o GTMetrix para testar a velocidade do site.
Aqui estão os resultados do nosso teste:

Como você pode ver, nosso site de teste carrega em menos de um segundo (770ms para ser preciso). Este resultado é notável porque nosso site não estava usando nenhum plugin de cache ou dicas de otimização de velocidade.
Resultado do Teste de Estresse do Bluehost
O teste de velocidade por si só não é suficiente porque este site de teste não tinha um grande volume de tráfego.
Para testar como os servidores Bluehost responderiam ao aumento do tráfego, enviamos usuários virtuais (VU) para nosso site de teste usando K6 da Grafana Labs.
Usamos para aumentar gradualmente o número de visitantes para 50 para ver como o servidor lidaria com o aumento de requisições de múltiplas conexões simultaneamente.
Aqui está uma captura de tela dos nossos resultados:

A linha cinza é o número de usuários virtuais ativos no site, e a linha verde é o tempo de resposta do servidor.
Como você pode ver, a carga do servidor permaneceu estável durante todo o teste, mesmo no pico de tráfego.
Este teste indica que, se você está procurando um site realmente rápido, a Bluehost pode ser uma opção perfeita.
Também é importante notar que não registramos nenhuma falha ou tempo de inatividade durante nossos testes.
Tempo de atividade do Bluehost
Muitas empresas de hospedagem prometem uma garantia de tempo de atividade de 99,99%. Configuramos um alerta de monitoramento de tempo de atividade para nossa conta de teste.
Veja a captura de tela abaixo para uma visão detalhada do tempo de atividade do servidor Bluehost:

Tempo de Resposta do Servidor Bluehost
Ao testar um site ativo usando ferramentas como GTMetrix ou Pingdom, você vê como tudo em seu site carrega. Isso inclui imagens também, que levam muito mais tempo para carregar do que texto simples.
Para obter um tempo de resposta de servidor mais preciso, usamos outra ferramenta chamada Bitcatcha. Ela permite testar o tempo de resposta do servidor sem carregar nenhum dado.

Como você pode ver, o servidor Bluehost nos EUA teve um desempenho inferior a um segundo. A resposta foi um pouco maior em outras localidades, mas ainda assim inferior a um segundo.
Se o público-alvo do seu site estiver nos Estados Unidos, isso o beneficiará. No entanto, se a maioria dos seus usuários vier de outras partes do mundo, você pode alterar a localização do seu servidor.
Planos e Recursos de Hospedagem Bluehost
A Bluehost oferece uma variedade de planos de hospedagem para todos os orçamentos e tamanhos. Isso inclui hospedagem compartilhada, VPS, servidor dedicado, hospedagem em nuvem, hospedagem WooCommerce, hospedagem WordPress gerenciada e muito mais.
Vamos dar uma olhada nos planos Bluehost e seus recursos:
- Hospedagem WordPress / Compartilhada: A hospedagem compartilhada é a maneira perfeita de iniciar um novo site com baixo volume de tráfego. Em um ambiente de hospedagem compartilhada, seu site compartilha recursos do servidor com outros sites.
- Hospedagem WooCommerce: WooCommerce é o plugin de e-commerce mais popular para WordPress. Ele permite que você inicie facilmente uma loja online com WordPress. A hospedagem WooCommerce oferece todos os recursos essenciais para dar o pontapé inicial na sua loja de e-commerce.
- Hospedagem VPS (Servidor Privado Virtual): Uma atualização da hospedagem compartilhada do WordPress, a hospedagem VPS permite que você use recursos dedicados virtuais em um ambiente compartilhado.
- Hospedagem em Nuvem: A Bluehost oferece uma experiência premium de hospedagem WordPress gerenciada. Ela oferece CDN premium para aumento de desempenho, WAF premium com segurança avançada, atualizações automáticas e monitoramento de tempo de atividade em tempo real.
- Servidor de hospedagem dedicado: Um servidor de hospedagem dedicado Bluehost para o seu site significa que você terá todos os recursos do servidor dedicado para si. A desvantagem é que você terá que gerenciar o servidor por conta própria.
Todos os planos Bluehost permitem que você instale o WordPress com 1 clique.
Todos os planos vêm com um painel de controle de hospedagem fácil de usar, onde você pode gerenciar sua hospedagem, criar bancos de dados e muito mais.
A Bluehost possui um painel de controle personalizado que é mais fácil para iniciantes usarem. Ela também usa uma versão personalizada do painel de hospedagem cPanel para opções mais avançadas.

Detalhamento dos Planos de Hospedagem WordPress Compartilhada da Bluehost
A Bluehost oferece um pacote de hospedagem compartilhada adequado para sites iniciantes.
O plano compartilhado deles está disponível em três níveis, cada um com um preço introdutório diferente.

Vamos dar uma olhada nos preços da Bluehost e no que está incluído em cada plano.
- Starter: O plano Starter permite que você hospede 10 sites. Ele hospeda um domínio, 10 GB de armazenamento SSD, 5 contas de e-mail com 100 MB de armazenamento para cada conta. Pelo primeiro período, você pagará US$ 2,99 por mês. Ao renovar a conta, você terá que pagar US$ 9,99 por mês.
- Negócios: O plano Business inclui 50 sites com 50 GB de espaço de armazenamento. Você também obtém contas de e-mail ilimitadas no cPanel. O preço para o primeiro termo começa em US$ 5,99 por mês. Ao renovar a conta, você terá que pagar US$ 13,99 por mês.
- eCommerce Essentials: Este plano é adequado para lojas online e inclui add-ons premium do WooCommerce, que economizam centenas de dólares para os usuários. Ele começa em US$ 13,99 por mês e renova por US$ 21,99 por mês após o término da oferta introdutória.
Todos os planos incluem um nome de domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito e suporte por chat ao vivo 24/7.
Todos os planos também incluem verificação de malware, staging com 1 clique, CDN gratuito (Cloudflare com roteamento Argo), proteção contra DDoS e muito mais.
Todos os planos (exceto o Starter) também incluem privacidade de domínio gratuita no primeiro ano.
Se você está apenas começando seu site, então você pode selecionar qualquer um desses planos. Fazer upgrade para um plano superior é fácil, então você pode começar pequeno e escalar conforme necessário.
Suporte e Atendimento ao Cliente da Bluehost
Todos nós precisamos de ajuda ocasionalmente. É realmente importante que você escolha uma empresa de hospedagem web que ofereça ajuda e suporte quando você precisar.
A Bluehost mantém uma enorme biblioteca de artigos, guias passo a passo e tutoriais em vídeo como parte de sua extensa base de conhecimento. Isso é uma grande ajuda para iniciantes, e uma simples pesquisa pode resolver rapidamente os problemas mais comuns.
No entanto, às vezes, você pode precisar falar com um indivíduo para obter mais ajuda.
A Bluehost oferece um sistema de suporte 24/7 onde você pode falar com os representantes de sua equipe de suporte usando chat ao vivo ou suporte por telefone. Isso é útil quando você precisa de assistência rápida da equipe de suporte técnico, e você sabe que eles estão a apenas um clique de distância.

Uma coisa que está faltando é o sistema de suporte baseado em tickets. A Bluehost decidiu recentemente eliminar o suporte baseado em tickets e focar na abordagem pessoal do suporte por chat ao vivo e suporte por telefone.
No entanto, alguns usuários ainda podem sentir falta do sistema de suporte baseado em tickets, que é particularmente bom se o seu problema não puder ser resolvido em uma única sessão de chat ao vivo ou por telefone.
Conclusão: A Bluehost é a Escolha Certa para Você?
Depois de ler esta análise, você pode estar se perguntando se a Bluehost é a escolha certa para o seu site.
A Bluehost é frequentemente classificada como o provedor de hospedagem web #1 por muitos sites. Eles oferecem uma ampla gama de opções de hospedagem com toneladas de recursos que ajudam você a construir seu site facilmente.
Todos os seus planos incluem suporte especializado 24/7 de pessoal experiente.
Mais importante ainda, eles oferecem planos iniciais acessíveis que cabem em qualquer orçamento.
Se você está começando, então você não pode errar ao se inscrever em um plano de hospedagem compartilhada da Bluehost. É fácil para o seu bolso e vem com todas as ferramentas certas. À medida que seu site cresce, você pode facilmente atualizar seu plano de hospedagem de acordo.
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Cupom Bluehost
Usuários do WPBeginner podem obter até 70% de desconto na hospedagem WordPress do Bluehost usando nosso código de cupom exclusivo do Bluehost. Ele também inclui um cupom de domínio gratuito e um certificado SSL gratuito.
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Perguntas Frequentes Sobre a Hospedagem Bluehost
Nesta análise detalhada da Bluehost, tentamos cobrir todos os aspectos de seus serviços de hospedagem. As seguintes são algumas das perguntas mais frequentes sobre a Bluehost que ouvimos de nossos usuários.
1. Posso criar uma loja online usando WooCommerce na Bluehost?
Sim, você pode. Na verdade, a Bluehost é uma das melhores provedoras de serviços de hospedagem WooCommerce. O plano inicial deles é perfeito para iniciar uma loja online.
No entanto, lembre-se de que você precisará fazer um upgrade à medida que sua loja começar a receber mais tráfego. Esperançosamente, até lá, você estará ganhando dinheiro suficiente para justificar os custos de upgrade.
2. O Bluehost é bom para iniciantes?
Sim. O Bluehost é bom para iniciantes, blogueiros e pequenas empresas. Eles são frequentemente classificados como os mais amigáveis para iniciantes por especialistas do setor. Eles instalam o WordPress automaticamente para você quando você se inscreve. Eles também têm um painel de controle fácil de usar que permite gerenciar sua conta de hospedagem sozinho.
Há muita ajuda disponível com guias detalhados, tutoriais em vídeo e artigos. Você também tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao suporte especializado e amigável deles via chat ao vivo e telefone.
3. O Bluehost pode lidar com alto tráfego?
Seus planos compartilhados são adequados para sites iniciantes e pequenas empresas. Em nosso teste de estresse, ele conseguiu lidar com 50 usuários virtuais sem nenhuma lentidão.
Esses planos podem lidar com picos de tráfego razoáveis e repentinos. No entanto, eles ainda são bastante limitados em termos de recursos do servidor. Se você espera alto tráfego, precisará fazer um upgrade do seu plano de hospedagem.
4. Por que usar o Bluehost para WordPress?
O Bluehost é uma das maiores empresas de hospedagem do mundo e um provedor de hospedagem WordPress oficialmente recomendado. Eles apoiam a comunidade WordPress há muito tempo e conhecem o WordPress muito bem.
A plataforma deles é altamente otimizada para sites WordPress e projetada para executar o WordPress com desempenho máximo. Eles também têm engenheiros WordPress em sua equipe, então você sabe que seu site está em boas mãos.
5. Preciso de um cartão de crédito para me inscrever no Bluehost?
O Bluehost aceita cartões de crédito, mas você pode optar por mostrar mais opções de pagamento durante o checkout e selecionar o PayPal como método de pagamento, se desejar.
6. O Bluehost é melhor que o GoDaddy?
O Bluehost é melhor que o GoDaddy porque acreditamos que o suporte do Bluehost é melhor. O painel My Sites do Bluehost e a experiência geral de integração são muito mais amigáveis para iniciantes. Sem mencionar que a hospedagem web Bluehost oferece preços melhores para pequenas empresas.
7. Como o Bluehost se compara com SiteGround e HostGator?
Ao comparar alternativas ao Bluehost, como SiteGround e HostGator, existem várias vantagens e desvantagens que você deve estar ciente.
O Bluehost oferece mais valor pelo preço quando comparado ao SiteGround. Seus planos começam em US$ 2,99 por mês e incluem um domínio gratuito, enquanto os planos do SiteGround começam em US$ 4,99 e não incluem nenhum domínio gratuito.
Por outro lado, a plataforma SiteGround vem com melhores recursos de velocidade e segurança. Para mais detalhes, veja nossa comparação de Bluehost vs SiteGround vs WP Engine.
Bluehost e HostGator são bastante semelhantes em termos de recursos de CPU de hospedagem, funcionalidade, ferramentas de migração de sites, preços e muito mais. Alternativas à Bluehost como Hostinger, InMotion Hosting ou DreamHost oferecem serviços comparáveis. Achamos a experiência do usuário da Bluehost um pouco melhor, pois eles investiram pesadamente em sua plataforma de construtor de sites WordPress.
8. Onde os servidores da Bluehost estão localizados?
A Bluehost opera seu próprio data center interno em Utah, no oeste dos Estados Unidos. É uma instalação massiva de 50.000 pés quadrados que serve como seu principal data center.
9. Qual plano da Bluehost devo escolher?
Se você está começando um site, blog ou loja online totalmente novo, recomendamos começar com o plano básico deles. Ele é bom o suficiente para um site iniciante, e você sempre pode fazer um upgrade mais tarde.
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Larry Lannan
Comecei um blog de notícias local há 4 anos e meio. Depois de uma má experiência com outra empresa de hospedagem, perguntei por aí e encontrei muitos clientes satisfeitos usando a Bluehost. Eu nunca tinha usado o WordPress antes. A Bluehost teve um suporte excepcional e me ajudou a começar no WordPress e tudo tem funcionado bem no último ano. Escolher a Bluehost tem sido uma boa decisão para mim.
Rick Sampson
Estou muito satisfeito com a Bluehost, mas tenho tido um problema contínuo com o WordPress... a incapacidade de postar endereços de e-mail facilmente. Eu não sou um "codificador", então preciso de um atalho para fazer isso... e não consegui (em mais de um ano) encontrar um ou mesmo como encontrar um!
Daniel Bader
A Bluehost é uma empresa de hospedagem incrível, e eu já experimentei várias outras no passado. Quaisquer problemas que tive foram resolvidos de forma rápida e profissional. Continuem com o serviço excelente! Elogio o CEO por gerenciar uma empresa tão ótima.
Obrigado!
Donna Stephan
A hospedagem é muito boa. O preço pode sair do controle.
Victor Bennison
Após experiências insatisfatórias com outros provedores, fiquei feliz em conhecer a Bluehost. Estou particularmente feliz com o atendimento ao cliente deles. Sou um cliente feliz há muitos anos.
Jeff Brown
Não tive experiências negativas com a BlueHost, e estou muito satisfeito até agora! Obrigado por manter os preços razoáveis! Jeff
Varun
Olá,
Estou usando a BlueHost há 2 anos, provedores de hospedagem realmente ótimos e hoje em dia está fabuloso. Obrigado pela resenha, excelente artigo e bem escrito. Por favor, continuem compartilhando.
Obrigado,
Atenciosamente,
Varun
aurora
Honestamente, também fiquei feliz com a Blue Host. O suporte é uma loteria; alguns de seus funcionários estão dispostos a te ajudar ainda mais porque estão entediados, mas outros não porque estão falando com um monte de clientes ao mesmo tempo.
Mansoor Bhanpurawala
Estou pesquisando sobre a Bluehost e a opinião das pessoas aqui é muito valiosa, obrigado por compartilhar e obrigado ao site!
Richard Covert
Avaliação mista para BlueHost.
* Tive bom serviço e suporte ao cliente
* Esperei uma hora para chegar ao primeiro nível de suporte - música horrível
* Tive telas brancas da morte que não foram corrigidas com restauração de backup
* Tive longos períodos de 99,9% de tempo de atividade
* Tive alguns meses com menos de 90% de tempo de atividade, de acordo com o Pingdom
* A Bluehost tentou atualizar meu serviço mesmo depois que restaurei minhas configurações de renovação para as configurações normais.
* A Bluehost decidiu que eu deveria renovar por 3 anos em vez de 1 ano
Se você tem ótimo serviço da BlueHost, ótimo. Nem todo mundo tem.
O cpanel da BlueHost é ótimo
Estou dando uma chance à DreamHost para o meu site mais novo e base do meu podcast.
Debra
Suporte telefônico terrível. Estou na espera há 47 minutos, aguardando o faturamento atender.
Steve Q
Como muitos aqui, uso o BH há anos. Nesse tempo, configurei muitos sites de clientes lá. Mas chega. O suporte deles caiu acentuadamente nos últimos um ou dois anos, com filas extremamente longas e qualidade inconsistente dos representantes de suporte – alguns são bem treinados e outros nem um pouco.
Parece ser a natureza da hospedagem. Você encontra um ótimo host e, em alguns anos, o vê definhar lentamente até se tornar apenas mais um GoDaddy.
Noel Leonard
O BlueHost está enviando e-mails se apresentando como GoDaddy; alegando que as contas das pessoas estão suspensas por falta de pagamento. Tudo no e-mail parece completamente legítimo para o GoDaddy; mas se você clicar no link para resolver o problema, ele o levará para BlueHost.com.
Shah Faisal
Não é do BlueHost, alguém está te indicando para o Bluehost.
Links de Afiliados
Ryan J
O Blue Host geralmente é ok. O servidor em que meu site está está fora do ar hoje devido a um ataque DDOS. Está acontecendo há mais de 12 horas. Se você acha que 12+ horas de inatividade são boas, desde que a hospedagem seja barata, esta é a empresa para você.
J. Prendergast
Eu usava a hospedagem compartilhada da Bluehost por anos até que eles começaram a filtrar e-mails de saída, o que faz com que o encaminhamento de e-mail configurado no cpanel quebre. O efeito da mudança foi que você receberia alguns e-mails encaminhados, mas outros e-mails seriam perdidos e você nunca saberia. Tive que mudar minha hospedagem para outra empresa, pois não receber alguns e-mails não é algo que eu pudesse tolerar.
Laura
Para onde você se mudou? Estou procurando um que eu possa contatar o SAC por telefone sem esperar meia hora.
David
Ajude-me a escolher…. HOSPEDAGEM OTIMIZADA para WordPress (blogger) ou HOSPEDAGEM VPS (Standard) na Bluehost, quais são os ótimos pacotes para meu site em crescimento? Há alguma sugestão, por favor….
Muito obrigado(a) desde já
David
Sacha
Eu uso o Bluehost há um tempo para vários sites e não tive grandes problemas.
Tive alguns problemas menores, mas a equipe também me ajudou a resolver as coisas em questão de minutos.
Eu também gosto do instalador do WordPress.
Minha única ressalva é o preço dos nomes de domínio. Não é um grande problema, posso registrar meus nomes de domínio através do GoDaddy.
Alastair Bell
No geral, fiquei bastante satisfeito com o BlueHost (embora meu uso tenha sido muito, muito leve, então não tive problemas com tráfego).
Não fiquei particularmente impressionado na minha última fatura ao constatar um aumento nos custos e uma entrada associada “Upgrade Plus Web Hosting” – eu não tinha conhecimento de nenhum ‘upgrade’ nem necessidade dele e, na minha opinião, deveria ter recebido alguma correspondência para dizer o que era, no mínimo.
Eu estava pensando em cancelar a hospedagem de qualquer maneira (não a usei em nada nos últimos 18 meses) e o aumento de preço foi o empurrão necessário.
Marcelo
A Bluehost costumava ser uma hospedagem decente.
Estes dias foram de mal a pior. O suporte leva pelo menos mais de 10 minutos para responder à sua pergunta.
Comprei um certificado SSL há mais de 10 dias e ele não foi implementado. Já entrei em contato com o Suporte 4 vezes sobre este problema e nada.
Muito frustrante!
Sacha H
Eu queria criar um pequeno site WordPress e decidi hospedá-lo na hospedagem compartilhada da BlueHost porque eles são recomendados pelo próprio WordPress.
Tenho que dizer que eles são realmente bons.
Eles realmente têm um grande botão azul no painel de controle que diz Instalar WordPress, o que é muito útil.
Eu acabei de instalar o WordPress com o MOJO Marketplace e me concentrei no meu site.
No geral, a BlueHost é ótima se você quer apenas hospedagem WordPress sem complicações.
Sacha
A BlueHost parece muito boa.
Eu tenho um site WordPress hospedado com eles e não tive nenhum problema.
Eu gosto especialmente da instalação com 1 clique com o MOJO Marketplace.
Eu os recomendaria altamente se você quiser apenas hospedar um site WordPress básico.
Irene
Cuidado! Hospedagem horrível. Ladrões e trapaceiros. Eles prometem reembolso total, você recebe parte dele. Eles tentaram me enganar muitas vezes em apenas 2 semanas. Eles tentaram cobrar $50 por um tema do WordPress a cada mês em vez de uma taxa única. Cuidado com esses ladrões.
darius miller
Usamos a Bluehost há três anos. Interrupções de serviço são comuns. O tempo de espera é horrível. Fiquei esperando 40 minutos no telefone com o suporte técnico tentando resolver mais uma interrupção de serviço. Liguei para o número de vendas e fui atendido por uma pessoa em três segundos.
Bruce Wilson
Se você gosta de um painel de controle confuso e de esperar 30 minutos na linha para suporte técnico, a Bluehost é para você!
Brook
Fui cliente da Bluehost por muitos anos e, nos tempos em que Matt Heaton administrava a empresa, as coisas eram ótimas. Nos últimos dois anos, o serviço deles se deteriorou muito; muito tempo de inatividade, contas renovadas automaticamente quando configuradas para "manual", renovou uma conta que não era minha no meu cartão de crédito!
A partir de meados de 2014, fechei / mudei gradualmente todos os meus sites da BH para outros provedores. Desculpe BH – você era excelente sob Matt Heaton, mas hoje em dia… esqueça.
Anonymous
Eu não sou cliente da Bluehost, mas um amigo meu tem uma conta com eles há vários anos. No último ano, o servidor do meu amigo continuou sendo invadido. Ao entrar em contato com a Bluehost, meu amigo não conseguiu recuperar o site, apesar de a Bluehost ter dito que ajudaria. Tenha em mente que meu amigo é dono de uma pequena empresa que tem pouco conhecimento sobre assuntos da web, e acredito que a maioria dos proprietários de contas de hospedagem são como ele. Portanto, eles naturalmente recorreriam às suas empresas de hospedagem para obter ajuda quando as coisas dão errado. Infelizmente, a Bluehost falhou duas vezes em ajudá-lo no último ano, e muito.
O site do meu amigo foi invadido em maio ou junho de 2014. A Bluehost conseguiu fazer um upsell e fazê-lo comprar o serviço sitelock deles. Meu amigo pagou pelo serviço, mas a Bluehost não recuperou os sites dele. No final, tive que intervir, solucionar o código para ele e remover/substituir os arquivos invadidos. Meses depois, o servidor dele foi invadido novamente. Este tipo, com um tipo diferente de ataque que resultou em um resultado final semelhante. O código foi inserido em muitos locais em seu servidor e parecia estar se espalhando dia a dia. Meu amigo recorreu a mim novamente para pedir ajuda, e no final eu revisei cada um dos arquivos contaminados para corrigir os problemas e colocar os sites no ar novamente.
Não sabemos o que permitiu que o hack acontecesse, especialmente considerando que meu amigo comprou a função sitelock com a Bluehost. Eu estava preocupado que isso acontecesse novamente, então queria compactar a pasta raiz atual dele para criar um backup no servidor. Sabe, eu simplesmente não quero baixar arquivos potencialmente contaminados para o meu computador, além de que ele tem uma pasta raiz enorme. Tentei compactar os arquivos dele no gerenciador de arquivos dentro do cPanel, leva uma eternidade e eu nunca cheguei a ver o arquivo compactado finalizado no servidor. Em seguida, tentei criar um backup via ManageWP. O ManageWP gerou um erro que tinha a ver com o servidor encerrando processos de compressão devido a problemas de tempo limite. Então, entrei no chat ao vivo com a Bluehost em nome do meu amigo. Comecei o chat com eles às 11h e agora são 13h04. O cara com quem conversei não conseguiu resolver, e ele simplesmente me transferiu para outra pessoa quando eu ainda não tinha tido a chance de ver o que ele havia digitado. Agora estou com outra pessoa e posso ter que perder ainda mais tempo para que ele diga a mesma coisa que o último representante disse. O último representante basicamente me pediu para usar clientes FTP como o FileZilla. Eu disse a ele que o FileZilla não tem a função de compactar arquivos em servidores remotos. Ele então perguntou se eu sabia sobre SSH... No entanto, compactar uma pasta no seu servidor não deveria ser um problema tão grande assim. Eu tenho contas de hospedagem com outras 2 empresas, e seus gerenciadores de arquivos podem compactar minhas pastas raiz em menos de 20 minutos, mesmo que sejam arquivos grandes.
Acho especialmente inaceitável quando meu amigo não recebeu suporte da Bluehost para resolver nada. Ele tem pagado quase o dobro do preço que outras empresas de hospedagem cobrariam por um pacote semelhante, e ele não está recebendo o que merece deste acordo. Em resumo, existem provedores de serviço melhores por aí que são mais responsáveis e custariam menos.
Tilak
Eu também estou usando Bluehost há cinco anos, os serviços oferecidos por eles são bons, mas seus termos e condições mudam de tempos em tempos. Tive muitos problemas com esta hospedagem e planejo mudar para outra. Os motivos:
1. Eles atualizaram automaticamente minha conta de hospedagem durante o processo de renovação. Quando perguntei ao pessoal do atendimento ao cliente, eles não conseguiram rebaixar minha conta.
2. O suporte ao cliente é realmente patético. Eles não conseguem resolver problemas de forma eficiente.
john
A Bluehost tem sido muito melhor no último ano do que a 1&1 internet, meu primeiro provedor de hospedagem por alguns meses após iniciar meu site.
Mas existem problemas MAIORES com a Bluehost — algo que estou percebendo apenas após o 10º mês e tentando — com sérios soluços — fazer o upgrade do Bluehost VPS para os Servidores Dedicados da Bluehost.
O que a Bluehost faz bem é ajudar a colocar um site no ar o mais rápido possível. um site simples, como para uma pequena empresa, ficará bem com a Bluehost. as pessoas deles realmente ajudarão com problemas e questões relacionadas ao WordPress, algo que a 1&1 nem sequer tocava.
O que a Bluehost faz MAL é muito pior, no entanto.
Assim que seu site realmente começa a ter tráfego e a escalar, a Bluehost desmorona. O serviço parece configurado para sites com zero a 50 visitantes diários. Meu site em uma conta dedicada Premium da Bluehost luta para lidar com 3000 visitantes únicos diariamente.
Para completar, quando algo está REALMENTE ERRADO — eles não têm ideia de como consertar. você passará horas, se não dias, ligando de volta, explicando o problema inteiro novamente e, em seguida, recebendo a mesma história de quinta categoria.
as pessoas do SAC são legais, mas geralmente inconsistentes em identificar causas além do básico absoluto. uma vez que um problema vai para um "administrador" — você precisa desistir.
Ou será corrigido em 15 minutos, ou prepare-se para esperar até três semanas por nenhuma resposta, ajuda ou atualizações.
Uma vez que um "administrador" está trabalhando em um problema, as pessoas normais do SAC não podem tocá-lo, nem fornecer atualizações.
O MAIOR PROBLEMA
é o preço. prepare-se para gastar até US$ 350 mensais em serviços e servidores LENTOS E SUJEITOS A FALHAS.
prepare-se para receber zero expertise real quando ligar, e CUIDADO que muitas das pessoas de atendimento ao cliente recomendarão soluções que, na verdade, pioram muito um site a longo prazo.
Finalmente, quando você fizer o upgrade para o SERVIDOR DEDICADO, espere pouca ou nenhuma melhoria de desempenho em comparação com as contas VPS.
No geral, estou pensando em deixar a Bluehost e estou dedicando tempo a investigar servidores web PARA ESCALA e EXPERTISE REAL.
Pelo que a Bluehost cobra, eles são uma solução D+ no geral.
E os servidores travam ***FREQUENTEMENTE***
Laura
Recebi meu aviso anual de renovação de hospedagem da Bluehost e, pouco antes de clicar em "ok", fui informado que meu novo "upgrade plus web hosting" de 1 ano custaria US$ 143,88 em vez dos cerca de US$ 80 que eu costumava pagar! Agora estou no chat com um representante de atendimento ao cliente dizendo que não preciso de "upgrade plus" de hospedagem compartilhada, mas não me dão uma alternativa no carrinho de compras. O chat está demorando uma eternidade (com um robô?)
Enquanto isso, o site deles mostra estas taxas: http://www.bluehost.com/shared
Adendo – o robô acabou de me cotar um preço de US$ 81,49 e diz que vai processar o pedido para mim. Espero que isso funcione…
Joshua
Muito caro para o que estou fazendo, existem muitas outras empresas de hospedagem web agora que podem fazer praticamente o mesmo trabalho MUITO mais barato. Tentei renovar e eles praticamente dobraram o preço original, tentando cobrar quase 150 por ano. Eu não tive nenhum problema, mas eles precisam de preços melhores
Charlie
Usei o BluHost quando estava pensando em criar um site. Quando me inscrevi, vi que era tipo $4 por mês e achei ótimo. Bem, recebi um alerta no meu celular de que fui cobrado $150. Acontece que eles cobram 36 meses de tudo adiantado, além do nome de domínio. Eles não me deram absolutamente NENHUM aviso sobre isso. MAS, quando conversei por chat com um dos representantes deles, ele me enviou um e-mail com o formulário de cancelamento e, em 10 minutos, eu tinha cada centavo que eles me cobraram de volta na minha conta, então tenho que dar crédito a eles por isso.
Altaf Hussain
Bem, eu garanto a hospedagem compartilhada deles, estou com eles há uma década, fiz várias indicações de negócios, a maioria dos meus clientes estava com a hospedagem compartilhada da Bluehost. Mas a hospedagem dedicada é péssima. Tive uma experiência muito, muito amarga com a hospedagem dedicada da Bluehost. Eu nunca, jamais recomendarei ninguém aqui, nem renovarei o contrato com eles. Sim, eu sei que posso cancelar a conta e obter reembolso, estou apenas lá porque estamos no meio de algo.
Pense 100 vezes antes de se inscrever na Bluehost para hospedagem dedicada. Se houvesse uma avaliação abaixo de -100, eu daria uma. O maior erro da minha carreira de hospedagem foi uma hospedagem dedicada com a Bluehost. Para hospedagem compartilhada, ainda estou com eles. O pior tempo de inatividade de todos os tempos, e está acontecendo todos os dias, graças a uma carga de softwares de monitoramento e sites que estão enviando todos esses relatórios.
Hal Gilley
Tive vários sites hospedados pela Blue Host e fiquei um tanto satisfeito até tentar fechar minhas contas. Eu estava me mudando e não conseguia manter meu domínio atualizado, então fechei todas, mas infelizmente esqueci uma. Isso foi muito infeliz para mim devido ao fato de que a renovação automática estava operacional e meu endereço de e-mail havia mudado devido à rede COX.
Alex da Blue Host se recusou a trabalhar comigo em relação ao meu problema e até disse que a Blue Host lutaria contra qualquer tentativa minha de contestar a cobrança de US$ 25 com a Discover. UAU, isso certamente NÃO é atendimento ao cliente. Pelo contrário. Eu não tive acesso a e-mail para receber o lembrete de renovação de 3 dias.
A única coisa que resta é postar minha experiência VERDADEIRA e lamentável em todos os sites de avaliação de hospedagem na web. A Discover também contestará a cobrança em meu nome.
Jan Gibson
Uso a Bluehost há 2 anos e elas têm sido muito confiáveis. NO ENTANTO, quando seu contrato atual expirar, esteja preparado para um grande aumento de preço, e estou falando de mais de 60%. Isso é ridículo. Procurando outro bom provedor se alguém tiver alguma sugestão?
Christine
Justhost – até agora não aumentaram o preço promocional na renovação.
Geraldine Forster
Bem, tenho que dizer que NÃO estou nada feliz com a Bluehost. Eu me inscrevi com eles ontem, depois de fornecer todos os meus dados de cartão de crédito e endereço no Reino Unido. Como sou um viajante, caso precisassem entrar em contato comigo, listei meu número de telefone celular da Tailândia… Tudo foi aceito e até recebi o e-mail de confirmação de que eu poderia começar a trabalhar no meu site (Muito Urgente!). Quando, depois de algumas horas, recebi outro e-mail dizendo que minha conta havia sido desativada!!! Depois de muita confusão no chat… Fui informado de que, como meu número de telefone não coincidia com o país do meu endereço, minha conta havia sido congelada! Eles então disseram que eu deveria ligar para eles do meu celular na Tailândia para os EUA!! Perguntei se eles iriam pagar pela ligação! Agora eles dizem que tenho que enviar uma fotocópia do meu passaporte ou carteira de motorista, mais uma fotocópia do meu cartão de crédito… Pessoalmente, acho isso nojento. Eles têm todos os meus dados e os dados do meu cartão de crédito. Além disso, de qualquer forma, se eu quiser cancelar, ainda tenho que enviar mais informações e, para completar, não consigo recuperar meu nome de domínio… Deixo que todos formem suas próprias opiniões.
Rajat
Estou pensando em hospedar meu site na bluehost. Devo registrar meu domínio com eles também ou registrar em outro lugar?
Equipe Editorial
A Bluehost oferece um domínio gratuito, então por que não aproveitar essa oferta.
Admin
Sib
Falando por experiência própria, eu não recomendaria registrar o nome de domínio e a hospedagem com a mesma empresa. O que aconteceu no nosso caso foi que mudamos para outra empresa de hospedagem para um serviço melhor, e a empresa anterior não “liberou o DNS por quase uma semana. Nós não tínhamos controle sobre nosso próprio nome de domínio. Mesmo que tenhamos criado um cname e apontado para o novo servidor, o serviço anterior (não confiável) teve que “liberá-lo” – e eles demoraram para fazer isso. Quase uma semana de inatividade. Um ato óbvio de retaliação por mudar a hospedagem para outra empresa. Eu manteria os dois separados. Sib
Chris
Tenho ficado muito satisfeito com a Bluehost hosting, mas não vejo vantagem em tê-los também como registradores, exceto pela conveniência de ter apenas um boleto. Eu geralmente procuro por promoções ou ofertas em vários registradores. Eu digo apenas encontre quem parecer ser barato em domínios e atenda às suas necessidades. O Google Domains, por exemplo, oferece DNS dinâmico e privacidade de domínio gratuitamente, o que você não encontrará na maioria dos lugares.
Eliza
Eu acredito que a Bluehost é a melhor de todas.
Equipe Editorial
Eliza, yes they are pretty good
No passado, eles não tinham opções para sites grandes, mas agora eles até adicionaram servidores dedicados. É bom ver como eles estão evoluindo.
Admin
Max Iceman
Fico muito feliz por ter escolhido a BH. Nunca tive problemas com eles. Eles têm suporte ao vivo e garantia de devolução do dinheiro. Eu me inscrevi por 3 anos (a melhor opção de preço) e farei isso novamente.
Luis
Estou pesquisando sobre a Bluehost e a opinião das pessoas aqui é muito valiosa, obrigado por compartilhar e obrigado ao site!
Equipe Editorial
De nada, Luis. É por isso que criamos esta página, para que outros possam tomar uma decisão informada.
Admin
Josephine Nolan
Eu não tive os problemas mencionados aqui, e sou um avaliador dez em dez para o Bluehost em atendimento ao cliente. Como não quero manter servidores caros, o nível de serviço do Bluehost é crítico. Eles nunca falharam em resolver um problema — na maioria das vezes meus problemas, não deles — e eles não desligam o telefone até que você esteja satisfeito que foi resolvido. Eu tenho Network Solutions, GoDaddy e outros dois para outros sites, mas a NetSol cobra $65 por hora para solucionar problemas de sites WP. Nenhum realmente pode igualar o suporte do Bluehost. Se eu tivesse problemas de velocidade… como tive em um site… eu ligaria. Eles descobriram que eu estava certo e em trinta minutos melhoraram a situação (eles disseram que os logs notaram alta carga e que eles resolveriam, o que fizeram.) De qualquer forma, não vou mudar tão cedo. Eu conto com eles às 2 da manhã quando tenho um problema de WP com prazo apertado.
Nate Silva
Estou considerando mudar para o BH.
Velocidade é uma das minhas principais preocupações. Fiquei curioso, porém… você tem boa velocidade com os planos padrão? Ou você precisa comprar uma das opções de “maior desempenho”?
Muito obrigado por toda e qualquer ajuda.
Equipe Editorial
A velocidade depende do tamanho do seu site. Se o seu site for realmente grande, ele ficará lento e é provável que peçam para você fazer um upgrade. Mas para sites menores, a velocidade é boa.
Além disso, a velocidade tem outros fatores (como design do site, plugins que você está usando, etc.).
Admin
Nate Silva
Exatamente, obrigado pela ajuda.
Drew
Ficamos bastante satisfeitos com a Bluehost, exceto nos últimos 3 meses. O tempo de carregamento da página é em média 9 segundos, quando costumava ser 1,5 segundos. Estou realmente considerando um serviço alternativo.
minha avaliação: 3 estrelas
Marc Whelan
Concordo com este escritor. Mudei da Godaddy para a Bluehost há alguns anos, com base em avaliações de primeira linha da época. Depois, há alguns meses, a queda de energia, e ontem à noite meu site ficou fora do ar por cerca de uma hora. Admito que, quando liguei para o suporte técnico, eles disseram que já estavam cientes do problema porque o haviam identificado, mas minha principal reclamação é o desempenho do servidor. Não é nada impressionante. Sim, eu sei que estou em uma hospedagem compartilhada, mas as avaliações que li na época elogiavam muito essa empresa de hospedagem. Acredito que a falta de desempenho do servidor para o meu site está impactando o número de visitantes recorrentes. Eu também estou procurando alternativas (daí ter vindo aqui). Acredito que o autor deste artigo/site deveria reavaliar frequentemente as empresas de hospedagem listadas. Estou procurando uma lista atualizada de empresas de hospedagem de QUALIDADE, que tenham servidores construídos ESPECIFICAMENTE para sites Wordpress.
Equipe Editorial
Olá Marc,
Quedas de energia podem acontecer com outros hosts também. Nós tentamos manter nossa lista atualizada. Na nossa opinião, a Bluehost ainda é, de longe, uma das melhores maneiras para os usuários começarem. Ainda a usamos para nossos sites menores. Eles hospedam mais de 850.000 sites WP, mais do que a maioria dos outros hosts.
Sim, existem outros hosts que atendem especificamente a usuários do WordPress, por exemplo: WPEngine.
https://014.leahstevensyj.workers.dev/hosting/wpengine/ << Você pode ler avaliações de usuários aqui. No entanto, os preços deles são um pouco altos. Você também pode experimentar a InMotion ou a HostGator. Os serviços delas são bastante comparáveis. O WPBeginner está localizado em planos de Servidor Dedicado da HostGator.
Admin
Cagri Oner
Fique longe da Bluehost. Eu os uso há quase dois anos. Eles têm essa política de aumentar os preços após um ano. Além disso, eles são tão lentos que leva minutos para carregar uma página simples (essa página em particular, aliás, é de um site que tem nota A em termos de nota de velocidade de página)
Equipe Editorial
Reclamação bastante interessante. Você tinha cache no seu site WordPress? Quanto tráfego você estava recebendo? Às vezes, um plugin ruim pode fazer o site carregar super lento. A velocidade da página apenas avalia a saída do código, não o tempo de carregamento. Assume-se que, se a saída for boa, o tempo de carregamento também será. Tente usar uma ferramenta como o Pingdom para determinar o que está causando o problema de velocidade.
Admin
david off
A Bluehost coloca um asterisco em todos os seus preços, mas eles não explicam em lugar nenhum qual é o problema.
Allan_Vancouver
Estou usando a Bluehost no momento e não estou tão feliz com eles quanto esperava. A linha de suporte responde rapidamente, mas o processo de migração, ferramentas ou procedimentos de um concorrente, Godaddy, teve problemas que exigiram que eu ligasse muitas, muitas vezes.
Também estou achando que o desempenho é um problema de vez em quando usando o wp-admin ao criar e manter meu novo site que tem apenas o meu tráfego. 20 segundos para atualizar uma página é inaceitável.
Richard Miles
Estou na Bluehost há mais de 3 anos, mas é hora de mudar. Já atualizei meu pacote com eles, mas ainda tenho problemas de velocidade. Eles dizem que você obtém hospedagem ilimitada, mas há um limite de arquivos. Se você tem um site que começa a receber muito tráfego, ele é limitado, mas eles não te contam. Eu gostei deles, gostei do cPanel, gostei do atendimento ao cliente, mas o problema de velocidade está me matando.
Equipe Editorial
Claro que não existe algo como ilimitado. Se você ler nossa descrição de hospedagem compartilhada aqui: https://014.leahstevensyj.workers.dev/wordpress-hosting/ isso deixa isso claro para você. Imagine se US$ 3,95 por mês oferecesse hospedagem verdadeiramente ilimitada, então Facebook e Google usariam a Bluehost em vez de gastar centenas de milhões em custos de servidor. Para elaborar ainda mais na página de hospedagem do WordPress, escrevemos uma página inteira apenas sobre isso:
https://014.leahstevensyj.workers.dev/the-truth-about-shared-wordpress-web-hosting/
A opção de hospedagem compartilhada é criada para sites menores, que incluem novos blogueiros, pequenas empresas, etc. Se todos os sites usassem sua cota, a hospedagem compartilhada não funcionaria. Mas como apenas muito poucos o fazem, funciona muito bem para todos. Os usuários obtêm um acordo muito acessível e as empresas de hospedagem obtêm um bom lucro. À medida que seu site cresce, você TERÁ que obter uma hospedagem melhor (ou seja, mudar para VPS ou até mesmo um servidor dedicado).
Admin
Brenda Bourne
Eu acabei de começar a construir sites WordPress e imediatamente encontrei problemas com a empresa de hospedagem que eu usava para sites HTML, sem incidentes, por vários anos. Pesquisei, encontrei a Bluehost e movi um dos domínios hackeados para lá. Fiquei impressionado com o suporte técnico – que não existia com o serviço antigo. Se isso continuar assim, nunca irei a outro lugar. Bluehost recebe 10 de 10 de mim!
saif ullah butt
I have been using blue host from many years and it seems that they are good. I have had never any problem with their hosting and for me the are 100% up always.
Obrigado
Paul Pehrson
Estou usando o WP há cerca de sete anos e o Bluehost há pouco menos de um ano. Wordpress e Bluehost são uma ótima combinação, pois ambos oferecem grande flexibilidade a um preço imbatível. Estou muito satisfeito com o Bluehost e espero manter meu site Wordpress aqui por muito tempo.
AbuBakar
Estou usando o bluehost há mais de 2 anos, nunca tive problemas com eles. Não posso falar sobre o suporte, pois nunca tive problemas sérios que me levassem a contatar o suporte.
Mark Christianson
Mudei para o BlueHost há alguns meses depois de ter alguns problemas de desempenho em outro provedor e fiquei muito satisfeito. Configuração rápida, ofertas padrão do cpanel, fácil de trabalhar com o suporte ao cliente, tudo criou uma plataforma sólida em que eu podia confiar e, em seguida, focar em construir meu negócio. Como desenvolvedor web, desde então coloquei alguns outros clientes no bluehost e os recomendaria para quem procura um serviço que faça o trabalho deles para que você possa fazer o seu.
Steve Steiner
Estou usando o BluHost há vários anos e não tive nenhum problema. Nas poucas vezes que precisei de suporte (geralmente por minha culpa), eles foram fáceis de contatar e resolveram meu problema rapidamente e corretamente. Eu os recomendaria a qualquer um!