Como Personalizar E-mails do WooCommerce (2 Maneiras Fáceis)

Você quer personalizar o layout e o design dos seus e-mails do WooCommerce?

Os e-mails do WooCommerce ajudam os clientes a obter informações sobre o status do pedido, horário de entrega e muito mais. Personalizar esses e-mails pode gerar mais conversões e ajudar a construir sua marca.

Neste artigo, mostraremos como personalizar e-mails do WooCommerce e até mesmo criar automação de e-mails do WooCommerce para aumentar suas vendas.

Por que personalizar seus e-mails do WooCommerce?

Ao gerenciar uma loja WooCommerce, seus clientes receberão diferentes e-mails transacionais. Esses e-mails os ajudam a obter confirmações de pedido, rastrear o status do pedido, obter faturas, aprender sobre como devolver um produto e encontrar mais informações sobre sua loja online.

Por padrão, o design e o layout dos e-mails enviados pelo WooCommerce são simples e genéricos. A maioria dos proprietários de negócios não os personaliza e usa o modelo padrão, que se parece com isto:

Personalizar seus e-mails do WooCommerce abre muitas oportunidades. Quando seus e-mails correspondem à sua marca, isso ajuda a construir confiança com seus clientes, aumentar o reconhecimento da marca e fazer com que eles retornem à sua loja.

Você pode até incluir cupons de desconto, exibir produtos populares ou anunciar uma venda futura em seus e-mails do WooCommerce. Como resultado, você obterá mais vendas, incentivando as pessoas a comprar mais produtos.

Dito isso, vamos ver como personalizar seus e-mails do WooCommerce. Cobriremos dois métodos: configurações padrão de e-mail do WooCommerce e um poderoso plugin de automação de e-mail para WooCommerce com personalizador de e-mail de arrastar e soltar e construtor de fluxo de trabalho.

Tutorial em Vídeo

Inscreva-se no WPBeginner

Se você preferir instruções escritas, continue lendo.

Personalizando E-mails do WooCommerce usando Configurações Globais

Para editar o texto e as cores básicas de seus e-mails do WooCommerce, você pode usar as configurações globais padrão no WooCommerce.

Simplesmente acesse WooCommerce » Configurações no seu painel de administração do WordPress e clique na guia 'E-mail'.

Aqui você verá todos os e-mails que o WooCommerce envia para seus clientes, incluindo e-mails para novos pedidos, pedidos cancelados, pedidos com falha, pedidos reembolsados, redefinição de senha, novas contas e muito mais.

Em seguida, você pode rolar para baixo até as opções de remetente de e-mail e a seção de modelo de e-mail. Abaixo dessas seções, você terá opções para editar o nome do remetente e o endereço de e-mail.

Além disso, você pode personalizar seus e-mails do WooCommerce adicionando uma imagem de cabeçalho, texto de rodapé, alterando a cor base, cor de fundo e a cor do texto do corpo para corresponder à sua marca.

Quando terminar, não se esqueça de salvar suas alterações. Observe que essas alterações são globais e afetarão todos os seus e-mails do WooCommerce.

Você pode até pré-visualizar as alterações clicando no link ‘Clique aqui para pré-visualizar seu modelo de e-mail’.

Aqui está uma prévia de um e-mail WooCommerce personalizado em nosso site de demonstração:

O WooCommerce também permite que você personalize cada e-mail individualmente.

Na aba E-mail nas configurações do WooCommerce, você pode clicar em qualquer um dos e-mails ou clicar no botão ‘Gerenciar’ para ver as configurações de um e-mail específico.

Depois disso, você pode personalizar diferentes elementos do e-mail.

Por exemplo, insira uma nova linha de assunto do e-mail, conteúdo, cabeçalho do e-mail e tipo de e-mail.

Vá em frente e clique no botão ‘Salvar alteração’ quando terminar.

Personalizando E-mails do WooCommerce usando Automações do FunnelKit

Outra forma de personalizar seus e-mails do WooCommerce é usando o FunnelKit Automations, que é um popular plugin do WooCommerce para automação de marketing.

Além de permitir a personalização completa dos seus e-mails do WooCommerce, ele também permite configurar e-mails de acompanhamento automatizados e fluxos de trabalho inteligentes para aumentar suas vendas.

Primeiro, você precisará instalar e ativar o plugin FunnelKit Automations. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, você pode ir para Campanhas » Automações (Next-Gen) » Adicionar Nova Automação no seu painel do FunnelKit Automations para ver a biblioteca em constante crescimento de e-mails pré-construídos para WooCommerce que comprovadamente geram resultados.

Com um único clique, você pode importar todo o fluxo de trabalho de automação de e-mail com cópia de e-mail pré-escrita, intervalos de atraso, metas e muito mais.

Em seguida, você pode usar o construtor visual de automação de e-mail para fazer quaisquer personalizações que precisar. Por exemplo, aqui está o fluxo de trabalho para o e-mail de recuperação de carrinho abandonado no WooCommerce.

O FunnelKit Automations permite que você personalize qualquer e-mail do WooCommerce e até mesmo crie e-mails personalizados do WooCommerce usando um construtor de e-mail de arrastar e soltar dentro do WordPress.

Você pode ir para FunnelKit Automations » Templates no seu painel do WordPress e clicar no botão ‘Adicionar Novo Modelo de E-mail’.

Em seguida, você pode inserir um nome para o seu modelo de e-mail.

Simplesmente clique no botão ‘Adicionar’ para continuar.

Depois disso, o plugin permitirá que você selecione uma linha de assunto para seu e-mail e um texto de pré-visualização.

Além disso, você pode personalizar o conteúdo dos seus e-mails do WooCommerce usando 3 métodos, incluindo Rich Text, HTML Bruto ou Construtor Visual.

Vá em frente e selecione a opção ‘Construtor Visual’ e clique no botão ‘Iniciar’.

Isso iniciará o construtor de e-mail de arrastar e soltar.

Você pode simplesmente selecionar diferentes elementos do menu à sua esquerda e colocá-los no modelo.

Por exemplo, na aba ‘Conteúdo’, você pode adicionar colunas, botões, títulos, menus, texto e muito mais.

Se você for para a aba ‘Corpo’, então você pode personalizar ainda mais cada elemento, como editar a cor do texto, seu alinhamento, fonte, tamanho e muito mais.

Quando terminar, você pode clicar no botão ‘Salvar’ no topo.

Há até mesmo uma opção para enviar um e-mail de teste para um determinado endereço e ver como seus e-mails do WooCommerce ficarão.

Agora você pode repetir esses passos e criar quantos e-mails personalizados do WooCommerce desejar.

O que torna o FunnelKit Automations realmente poderoso é o construtor de automação de e-mail personalizado baseado em metas, que mostra análises em linha para cada e-mail.

O FunnelKit Automations é um produto irmão do FunnelKit (anteriormente WooFunnels), que é um poderoso construtor de funis de vendas para WooCommerce. Você pode usá-lo para criar um funil de vendas completo do início ao fim e maximizar suas vendas. Ele vem com modelos pré-construídos para páginas de checkout personalizadas, order bumps, upsells de um clique e muito mais.

Se você leva a sério o crescimento da sua loja WooCommerce, então o FunnelKit Automations é uma solução indispensável.

Bônus: Corrija o Problema de E-mails do WooCommerce Não Enviados

Enviar e-mails diretamente do WordPress pode levar a problemas de entregabilidade. Isso ocorre porque o WordPress usa a função mail() do PHP para enviar um e-mail, e a maioria das empresas de hospedagem web não a configuram corretamente.

Como resultado, seus e-mails do WooCommerce não chegam aos destinatários ou acabam na pasta de spam. Para corrigir esse problema, você pode usar um serviço SMTP. SMTP, ou protocolo seguro de transferência de e-mail, é uma maneira padrão de enviar e-mails e garante que os e-mails cheguem à caixa de entrada do seu cliente.

WP Mail SMTP é o melhor serviço SMTP para WordPress. Ele melhora drasticamente a entrega de e-mails e resolve o problema de e-mails que desaparecem ou vão para pastas de spam.

O WP Mail SMTP é compatível com diferentes provedores de e-mail como Sendinblue, Amazon SES, Microsoft Outlook, Gmail e outros. Além disso, ele se integra facilmente com o WooFunnels.

Para conectar o WP Mail SMTP com o FunnelKit Automations, basta ir em FunnelKit Automations » Configuração de E-mail no seu painel do WordPress.

Depois disso, clique no botão 'Instalar' para instalar e ativar o WP Mail SMTP. Uma vez instalado, basta clicar no botão 'Iniciar Configuração' e seguir as instruções na tela para configurar o plugin.

Você pode seguir nosso guia detalhado sobre como configurar o WP Mail SMTP com qualquer host para começar.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como personalizar e-mails do WooCommerce. Você também pode consultar nosso guia sobre os melhores serviços de telefonia para empresas e a melhor hospedagem WooCommerce para sua loja.

Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.