Como Corrigir Texto Branco e Botões Ausentes no Editor Visual do WordPress

Recentemente, um de nossos usuários relatou um problema muito estranho em sua instalação. Ao escrever uma postagem, ele não conseguia ver nada do que estava escrevendo. Porque o texto do editor de postagens era branco. Mais importante ainda, todos os botões do editor visual estavam faltando e a capacidade de alternar de Visual para HTML não estava funcionando. Neste artigo, mostraremos como corrigir o problema de texto branco e botões ausentes no editor visual do WordPress.

Observação para Iniciantes: Se você está procurando botões ocultos que pode ver em capturas de tela de outros sites, provavelmente está procurando pela "Caixa de Ferramentas" (Kitchen sink). Você teria que clicar no ícone da "Caixa de Ferramentas" para ver essas outras opções, como Sublinhado, copiar do Word, etc.

Kitchen Sink

Alguns sites também usam o plugin TinyMCE Advanced para adicionar vários outros botões que não estão lá por padrão.

Para o restante de vocês que realmente estão tendo um problema com botões ausentes ou texto branco no editor visual, continuem com este tutorial.

Limpar o Cache do Navegador

Em nossa pesquisa, encontramos usuários sugerindo que limpar o cache do navegador funcionou para eles. A primeira coisa que você deve tentar fazer é limpar o cache do navegador ou usar outro navegador. Isso pode muito bem ser um problema com o seu computador.

Se isso não resolver seu problema, talvez o problema seja com sua instalação?

Substituindo os Scripts TinyMCE

Talvez esse problema tenha acontecido depois que você atualizou? Bem, é improvável, mas talvez algo tenha dado errado no processo de atualização. Tente substituir a pasta /wp-includes/js/tinymce/ por uma cópia nova.

Corrigir com wp-config

Se nenhum dos truques acima funcionou para você, abra o arquivo wp-config.php e adicione a seguinte linha no topo, após a tag de abertura do php.

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

Este truque corrigiu o problema para nosso usuário que relatou este problema. Esperamos que uma das soluções listadas neste artigo resolva o seu problema de texto branco e botões ausentes no editor visual do WordPress. Se você encontrou outra solução que funcionou para você, por favor, compartilhe-a nos comentários.

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247 CommentsLeave a Reply

  1. Olá, eu resolvi assim:

    1) Vá para o diretório “/public_html/wp-includes/js” no seu site

    2) DELETE a pasta “tinymce”

    3) Entre no painel do Wordpress e no canto superior esquerdo ATUALIZE e REINSTALE a versão atual

    Espero que isso possa te ajudar, Marco

    • Marco, muito obrigado por isso! Sua é a única solução que funcionou depois que eu tentei quase todas as soluções sugeridas que circulam em várias páginas de ajuda. Eu até inspecionei meu código e tudo mais, sem sucesso, mas deletar a pasta tinymce e reinstalar o Wordpress FUNCIONOU!

      Obrigado novamente!

  2. Passei 1 hora e 30 minutos com o agente de suporte ao cliente, antes que ele desistisse e me sugerisse um ticket. Então me deparei com o seu site. Fazer alterações no wp-config funcionou. Muito obrigado, amigo.

  3. Todos os métodos tentados não funcionaram.. até que encontrei o arquivo ".htaccess" na pasta principal do meu site
    não na pasta wp-includes e o deletei. Não tenho certeza de como ele foi parar lá e ele estava lá há um ano, mas pronto!, finalmente funcionou.

  4. NOTHING worked for me, so I decided to edit the editor css, which was stupid but I was desperate (and tired). When I was checking the path to css folder I realized it was in the theme of mine (custooooom). HOW SO? It appeared that it was coded in sass file of base theme I usually work with.
    So, check as well if something isn’t wrong with your theme. For not experienced: right-click on the editor and “inspect element”. If css shows that the font color for the editor is #fff, hover cusor over css path and you will see the whole path to where it’s stated (chrome). Check if it’s not the theme issue.
    good luck and thanks WP beginner you usually help me the most :)

  5. Já tentei todas as sugestões aqui, mas o texto só aparece branco na minha página inicial. Todas as outras páginas e posts estão normais. Tão frustrante!

  6. Ótimo! Eu estava tendo exatamente o problema mencionado neste artigo. Tentei as duas primeiras soluções sem sucesso, mas a edição do wp-config resolveu! Estou usando o tema Newspaper e, por algum motivo, parece estar causando isso, mas é bom saber que há uma solução.

    Obrigado pela ajuda!

    Charlie

  7. Que pesadelo, graças a Deus encontrei este post. Finalmente consegui corrigir isso atualizando o arquivo wp-config. Obrigado!

  8. Obrigado pela ajuda. Acabei de editar o wp-config.php com isso. Meu problema não era o mesmo, meu editor inteiro estava faltando, mas resolveu mesmo assim. Valeu.

  9. Olá,

    Todas as soluções listadas acima não funcionaram para mim. Quando adiciono este código, a página Adicionar Novo no Admin também não carrega define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false ); O que devo fazer

  10. Obrigado por compartilhar esta solução. Infelizmente, todos os métodos acima não funcionaram para mim. Tentei desativar um plugin por vez e finalmente encontrei o problema em um plugin instalado

  11. My issue is that it is only doing it for editor accounts, but my admin account is just fine. UGH. Will try the wpconfig suggestion, but if it’s working for admin, I hesitate to make changes…. Will update when I find a solution. Thanks wpbeginner, you guys rock. :)

  12. Eu tentei em 3 navegadores diferentes, mas todos os meus botões sumiram e todo o texto estava branco.

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false); funcionou para mim.

    Muito obrigado.

    • Bem, isso funcionou para mim também.

      No entanto, isso corrigiu apenas o TextMode.
      Eu ainda sou servido com texto branco sobre fundo branco no modo visual, – e absolutamente nenhum botão.
      Tudo funcionou perfeitamente ontem, – a única mudança é a atualização do WP de 4.3 para 4.4.

      Eu atualizei toda a pasta tinymce – nenhuma mudança.
      Eu instalei o plugin tinymce-advanced – correu bem, mas nenhuma mudança.

      Estou com muitos problemas, pois preciso da edição visual

  13. Ao configurar um site, encontrei este problema do Editor Visual / WYSIWYG / TinyMCE não mostrando texto (texto branco), não mostrando os botões do editor e o modo de texto desativado…

    No meu caso, a constante define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false) no wp-config contornou o problema, mas o culpado foi, na verdade, um .htaccess no diretório wp-includes. Eu mesmo o coloquei lá para evitar a execução de código, mas algum plugin de segurança/firewall também pode criá-lo…
    Após sua remoção, a constante define não é mais necessária nem recomendada, não é uma solução de longo prazo e deve ser usada apenas para depuração.

    • Nossa Paul, você salvou minha vida. Eu acidentalmente fiz upload do meu htaccess para wp-includes há uma semana e estava me batendo desde então, tentando fazer meu site bizarro funcionar.

      Obrigado por mencionar isso. Eu o deletei e agora tudo voltou ao normal.

    • Sim, nada funcionou até que eu removi o arquivo “.htaccess” da pasta “wp-includes”. Sim, funcionou, agora espero não ter quebrado mais nada fazendo isso!

      • Mauricio- Muito obrigado. Eu sabia quando comecei que estava tendo um problema com o .htaccess, mas faz um tempo que não tenho nenhum problema, que esqueci os motivos por trás disso. Removi o arquivo “.htaccess” da pasta “wp-includes”. Não quebrei mais nada no processo e o problema foi resolvido. Super rápido, super simples. Obrigado.

  14. Eu tentei adicionar o código e não funcionou. Adicionei o plugin tiny mice, mas não adiantou. Reinstalei o wordpress e não adiantou. Fiz upload de uma nova pasta tiny mice e não adiantou.
    Se novas correções foram encontradas, por favor me avisem.
    Meu problema ainda existe

  15. Não consigo agradecer o suficiente pela solução define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false );.

    Eu estava tendo problemas com o Visual-Composer em um site por um tempo. Eu tinha encontrado uma solução alternativa de desativar alguns plugins de tradução, mas eles eram plugins de tradução pagos, então não podia descartá-los.

    Em seguida, atualizei o plugin WPJob Board e todos os CVs do site desapareceram. Tentei o código que você sugeriu sem esperar que funcionasse para os CVs, mas funcionou. Muito grato.

  16. Muito obrigado

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    essa coisa corrigiu meu problema, por favor, me diga, qual é o propósito do código, o que ele faz de fato....

  17. Tentei de tudo, incluindo desativar todos os plugins e substituir a pasta TinyMCE, mas nada funcionou até que eu adicionei

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

    O que acontecerá quando o WordPress for atualizado? O arquivo wp-config.php é atualizado quando o WordPress é atualizado? Se sim, essa correção não será perdida?

  18. Muito obrigado, adicionar o “define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);” funcionou e o problema foi corrigido.
    Muito apreciado pela sua ajuda e suporte

  19. Thanks a lot! The defne concatenate scripts tip was the first thing I tried and it worked right away. Now I can go on and make the changes I want tot my site again :-)

    Novamente, muito obrigado!!

    Bart

  20. Eu tive o mesmo problema, mas nenhuma das soluções mencionadas funcionou para mim.

    Então, desativando todos os plugins um por um, descobri que o problema era com o plugin Visual Editor Custom Buttons, ou, para ser exato, eu transferindo uma cópia do banco de dados para outro site através do arquivo XML do Importador do Wordpress.

    O processo duplicou todos os botões personalizados que fiz, mas manteve seus títulos originais. Aparentemente, ter vários dados de botão idênticos causou um conflito no plugin.

    Depois que excluí as cópias extras das configurações de botão, as linhas do editor visual voltaram imediatamente.

  21. Bem, estou tendo o mesmo problema e quando tentei mudar o comportamento do tinymce recebi uma mensagem de algo a ser marcado como removido, já removido como uma mensagem de erro no meu WP e de repente a tela mudou. Depois de tentar tudo que se pode imaginar, até o ‘Concatenate…’, não consegui consertar! Então li sobre outras opções e alguém que conseguiu consertar isso nos fóruns do WP, então tentei instalar o CKEditor para WP (plugin) e obtive um novo editor.. bem, agora é CKEditor, mas tenho um editor novamente. Não consegui descobrir qual é o problema e por que alguma mensagem ao tentar desativar o tinymce bubling,,, bem, obrigado.

  22. Incrível, corrigiu todas as minhas seleções do tipo acordeão na área administrativa e corrigiu o problema que eu tinha com o Visual Composer não funcionando. Marcando sua página! Muito obrigado.

  23. Usei esse código no wp-config.php. Está funcionando perfeitamente.

    Use esta linha no topo da página:-

    define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

  24. da última vez que postei um blog, segui o Yoast SEO e coloquei alguns links de saída para outros sites relacionados a esta postagem.
    Desta vez, escrevi uma postagem e não consigo encontrar em lugar nenhum onde está a caixa de saída para poder digitar meu link de saída.
    Você pode me ajudar e me dizer onde posso encontrá-lo?

  25. Então, alguém pode me dizer COMO fazer essas coisas? Onde acesso o arquivo wp-config.php? Ou então, como substituo a pasta /wp-includes/js/tinymce/ por uma cópia nova?

  26. Obrigado Novamente! Eu uso o mesmo tema e plugins em vários sites, e ainda assim só tenho problemas com um site. Acho que parte disso é o host, mas é difícil confirmar isso.

    A única coisa que funcionou para mim foi adicionar o script no wp-config, embora eu não consiga entender por que isso seria necessário, já que não é para os outros sites?

    Obrigado Novamente – este site é uma salvação.

  27. Mudar o arquivo wp-config funcionou, brilhante, levei uma eternidade para chegar até aqui. Obrigado pela sua ajuda.

  28. Oi…

    Depois de adicionar: define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);, recebo um novo erro nas tags, que tornam a tag ruim, como: se eu adicionar (wp) como tag, receberei: wundefinedp

  29. Correção com wp-config – adicionar a linha ‘CONCATENATE_SCRIPTS’ funcionou como um encanto – consigo ver o texto agora. MUITO OBRIGADO!

  30. Os truques acima não conseguiram resolver meu problema. Uploads, inserir mídia, opções de tela, ajuda e personalização de tema não estão funcionando, em vez disso, ele me dá /wp-admin/#screen-options-wrap na URL.

  31. Adicionar a linha ‘CONCATENATE_SCRIPTS’ funcionou muito bem para mim. Apenas para esclarecer o problema, para mim todos os usos com a função ‘Administrador’ estavam bem, mas todo o resto não conseguia interagir com a caixa de edição sem obter o texto branco e botões sem resposta. Obrigado pela ajuda!

  32. Depois de trabalhar no tema, de repente tive o mesmo problema, tentei os diferentes métodos acima e dos comentários, nada funcionou. Finalmente, pensei que deveria ter algo a ver com um dos meus novos plugins, mas tenho muitos plugins e não queria desativar todos eles!

    Então, primeiro tentei com os recentemente carregados, e descobri que o plugin Simple Ads Manager é o culpado! (Que pena, eu realmente precisava dele…) Espero que ajude!

    (Sorry for my english, i’m french ;) )

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