Când am început să construiesc site-uri web WordPress, nu mi-am dat seama cât de util poate fi un formular de contact. Nu este doar o modalitate prin care oamenii să te contacteze. De asemenea, îți păstrează adresa de e-mail privată, reduce spam-ul și face mai ușor să rămâi organizat.
Odată ce am adăugat un formular de contact adecvat, totul a părut mai fluid. Vizitatorii puteau lua legătura fără probleme, iar eu puteam gestiona mesajele într-un singur loc.
De aceea folosesc WPForms. Este simplu, fiabil și se ocupă de detalii, astfel încât tu să te poți concentra pe site-ul tău.
În acest ghid, vă voi arăta cum să creați un formular de contact profesional în WordPress folosind WPForms. 🚀

De ce să adăugați un formular de contact în WordPress?
Adăugarea unui formular de contact pe site-ul dvs. WordPress este o modalitate simplă de a facilita contactul cu dvs. În loc să vă copieze adresa de e-mail și să-și deschidă aplicația de poștă electronică, vizitatorii pot trimite pur și simplu un mesaj direct de pe site-ul dvs.
Am văzut cum ceva atât de mic poate face o mare diferență.
Când oamenii pot pune ușor întrebări, pot solicita oferte sau pot oferi feedback, site-ul dvs. pare mai abordabil. Și este mai probabil să inițiați conversații reale și noi oportunități de afaceri.
Iată câteva beneficii cheie ale adăugării unui formular de contact pe site-ul dvs. WordPress:
- Reduceți spamul și păstrați organizarea — Un formular de contact ajută la blocarea majorității spamului automatizat care vizează adresele de e-mail publice, astfel încât să primiți doar mesaje autentice.
- Solicitați detaliile corecte de la început — Puteți afișa câmpuri pentru elemente precum poziția și nivelul de experiență pentru formularele de candidatură, sau tipul produsului și cantitatea pentru formularele de comandă. Acest lucru vă ajută să înțelegeți de ce au nevoie vizitatorii și să răspundeți mai eficient.
- Obțineți mai multe lead-uri fără a pierde vizitatori — Oamenii sunt mult mai predispuși să completeze un formular rapid decât să vă părăsească site-ul pentru a trimite un e-mail, mai ales pe dispozitive mobile.
- Arătați mai profesional — Un formular de contact simplu și bine conceput inspiră mai multă încredere decât simpla postare a adresei dvs. de e-mail.
- Vedeți de ce sunt oamenii cel mai interesați — Formularele vă ajută să identificați tipare, cum ar fi de pe ce pagini vă contactează vizitatorii sau despre ce subiecte întreabă. Acest lucru vă poate ajuta să vă ajustați conținutul și să faceți site-ul dvs. să funcționeze mai bine pentru publicul dvs.
Partea cea mai bună? WordPress face simplă adăugarea de formulare de contact profesionale, fără a fi nevoie de cunoștințe de codare. Pentru strategii mai avansate de formulare, consultați ghidul nostru complet pentru utilizarea formularelor WordPress.
Acestea fiind spuse, vă voi ghida prin procesul de adăugare a unui formular de contact în WordPress.
Iată o prezentare generală rapidă a ceea ce voi acoperi în acest ghid:
- Pasul 1: Instalați și activați pluginul WPForms
- Pasul 2: Selectați șablonul de formular de contact simplu
- Pasul 3: Personalizați formularul de contact
- Pasul 4: Configurați notificarea și confirmarea formularului de contact
- Pasul 5: Testați noul dvs. formular de contact
- Step 6: Embed Your Simple Contact Form on a WordPress Page
- Sfat bonus: Configurați urmărirea formularelor WordPress pentru a îmbunătăți conversiile
- Întrebări frecvente: Crearea și adăugarea formularelor de contact în WordPress
- Tutorial video: Cum să creați formulare de contact în WordPress
- Lectură suplimentară pentru utilizarea formularelor în WordPress
Pasul 1: Instalați și activați pluginul WPForms
Pentru crearea formularelor de contact în WordPress, recomand WPForms, care este cel mai bun plugin de formulare de contact pentru WordPress. Este ușor de utilizat, dar suficient de puternic pentru a gestiona aproape orice aveți nevoie.
L-am folosit personal pe multe site-uri de-a lungul anilor și a fost întotdeauna de încredere. În plus, îl folosim și pentru a crea formularul nostru de contact aici la WPBeginner.
Vezi recenzia noastră detaliată despre WPForms pentru a afla mai multe despre plugin.
💡 Notă: WPForms este disponibil atât în versiunea gratuită, cât și în versiunea Pro. Versiunea WPForms Pro include peste 2.000 de șabloane de formulare, logică condiționată și suport prioritar.
Dar dacă ai nevoie doar de un formular de contact de bază, WPForms Lite funcționează perfect și poți face upgrade mai târziu dacă ai nevoie de mai multe funcționalități.
Pentru a începe, trebuie să accesezi site-ul WPForms pentru a-ți crea un cont.
Pur și simplu apasă pe butonul „Get WPForms Now”, alege un plan și finalizează procesul de înregistrare. Acest lucru te va duce la tabloul de bord WPForms, unde poți accesa fișierele zip WPForms Pro și cheia de licență.

De aici, poți accesa apoi zona de administrare WordPress pentru a instala și activa pluginul WPForms.
Pentru a face acest lucru, navighează pur și simplu la Pluginuri » Adaugă Plugin Nou.

Pe ecranul următor, recomand să folosești bara de căutare pentru a găsi rapid pluginul WPForms.
Apăsați butonul „Instalați acum” din rezultatul căutării, apoi „Activați”. Dacă doriți instrucțiuni mai detaliate, puteți consulta ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

Dacă ați achiziționat WPForms Pro, va trebui, de asemenea, să vă activați cheia de licență.
După instalarea pluginului, accesați WPForms » Setări în panoul de administrare și introduceți cheia de licență. Aceasta va debloca funcționalitățile Pro și va asigura că veți primi actualizări și suport regulat.

Odată activat, veți vedea un nou meniu WPForms în panoul de administrare WordPress.
Pasul 2: Selectați șablonul de formular de contact simplu
Acum că ați activat WPForms, sunteți gata să creați un formular de contact în WordPress.
Când accesați WPForms pentru prima dată, expertul de configurare vă va ghida prin crearea formularului.
Dacă nu vedeți un expert de configurare, puteți naviga la WPForms » Toate formularele în panoul de administrare WordPress și apoi apăsați butonul „Adăugați nou”.

Aceasta vă va duce la pagina de configurare, unde puteți începe prin a da formularului un nume descriptiv, cum ar fi „Formular de contact” sau „Luați legătura”.
Acesta este doar pentru referința dvs., dar denumirile clare vă ajută să rămâneți organizat dacă creați mai multe formulare ulterior.

Apoi, veți alege cum veți construi formularul de contact:
- Începeți de la zero – Construiți formularul pe o pânză goală pentru control complet asupra aspectului și câmpurilor.
- Utilizați un șablon predefinit – Cu WPForms Pro, aveți acces la peste 2.000 de șabloane gata făcute pe care le puteți personaliza în câteva minute. WPForms Lite vine cu peste 60 de șabloane de formulare gratuite.
- Generați un formular cu AI – Lăsați Constructorul de formulare AI WPForms să creeze un formular personalizabil pentru dvs. Doar descrieți ce aveți nevoie într-un prompt simplu, iar acesta va gestiona configurarea automat.
Dacă doriți să utilizați WPForms AI, puteți pluti cursorul peste caseta „Generare cu AI” și faceți clic pe butonul „Generare formular”.

Pe ecranul următor, puteți selecta din exemplele de solicitări disponibile sau puteți adăuga propria solicitare personalizată pentru AI.
Acesta va genera apoi formularul pentru dvs., pe care îl puteți vedea în zona de previzualizare.

🧑💻 Sfat intern: Pe lângă constructorul de formulare bazat pe AI, WPForms oferă, de asemenea:
- Opțiuni AI: Generați automat opțiuni pentru câmpuri precum alegeri multiple, butoane radio, casete de selectare și meniuri derulante.
- Calcule AI: Generați instantaneu formule de calcul bazate pe AI pentru câmpuri precum taxa pe vânzări, eliminând necesitatea calculelor manuale.
Rețineți că acestea sunt funcționalități Pro disponibile cu planurile plătite WPForms.
Pentru acest ghid, totuși, vă voi arăta pașii folosind șablonul „Formular de contact simplu”. Acesta include toate câmpurile esențiale de care majoritatea site-urilor web au nevoie.
În timp ce navigați prin șabloane, ați putea observa alte opțiuni populare care ar putea fi utile pentru site-ul dvs.:
- Formulare de înregistrare utilizatori — Perfect pentru site-uri de membri sau comunitare care permit utilizatorilor să se înregistreze și să creeze conturi.
- Formulare de comandă online — Excelent pentru restaurante, magazine online sau furnizori de servicii care doresc să preia comenzi de produse sau personalizate direct pe site-ul lor.
- Formulare de rezervare — Ideal pentru consultanți, saloane sau afaceri de închirieri care au nevoie să programeze întâlniri sau rezervări.
- Formulare de sondaj — Utile pentru colectarea feedback-ului clienților sau pentru a desfășura sondaje rapide.
- Formulare conversaționale — Oferă o experiență modernă, asemănătoare unui chat, care crește implicarea și ratele de finalizare.
Odată ce ați găsit șablonul pe care doriți să lucrați, puteți trece peste el cu mouse-ul și faceți clic pe „Utilizați șablonul”.

Acest lucru vă va duce la editorul drag-and-drop al WPForms.
Pasul 3: Personalizați formularul de contact
Acum vine partea distractivă: să faceți formularul dvs. de contact să funcționeze exact așa cum doriți.
Constructorul drag-and-drop de la WPForms face acest lucru incredibil de ușor, chiar dacă nu ați construit niciodată un formular înainte. Aici puteți vedea opțiunile de personalizare în stânga și previzualizarea formularului în dreapta.

Acum, s-ar putea să observați că șablonul Simple Contact Form include câmpurile Nume, Email și Comentariu sau Mesaj.
Puteți rearanja câmpurile trăgându-le în sus sau în jos pentru a le schimba ordinea. Această flexibilitate înseamnă că puteți colecta exact informațiile de care aveți nevoie, fără a copleși vizitatorii.

Apoi, pentru fiecare dintre aceste câmpuri, puteți face clic pe el pentru a-i modifica setările, a schimba textul etichetei sau a-l marca ca obligatoriu.
Aici, am schimbat eticheta câmpului Email în Adresă de email și am activat funcția de confirmare a emailului. Acest lucru permite utilizatorilor să verifice dacă au introdus emailul corect.

Pentru a adăuga câmpuri noi, pur și simplu trageți-le din panoul din stânga pe formularul dvs. Iată câteva adăugări populare de câmpuri pe care vă recomand să le luați în considerare:
- Câmp Număr de telefon — Util dacă preferați să sunați direct potențialii clienți.
- Meniu derulant — Excelent pentru categorizarea solicitărilor (cum ar fi „Vânzări”, „Suport” sau „Întrebare generală”)
- Câmp de tip bifă — Perfect pentru înscrieri la newsletter sau confirmări de consimțământ
Includerea unei căsuțe de bifat cu o etichetă precum „Abonează-te la newsletter-ul nostru” sau „Trimite-mi știri și actualizări ocazionale” este o mișcare inteligentă. Te ajută să-ți crești lista de e-mailuri în timp ce vizitatorii interacționează deja cu formularul tău de contact.
Reține că va trebui, de asemenea, să conectezi formularul la un serviciu de marketing prin e-mail. Pentru detalii, vezi tutorialul nostru despre cum să folosești formularul de contact pentru a-ți crește lista de e-mailuri.
🧑💻 Sfat Pro: Dacă folosești formularul de contact pentru a colecta abonați, acest pas este crucial. Te ajută să obții consimțământul clar de la utilizatori înainte de a le trimite actualizări regulate, ceea ce menține, de asemenea, site-ul tău conform cu legile privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR.
Pentru a adăuga acest lucru, pur și simplu trage câmpul de tip bifă și plasează-l în previzualizarea formularului.

În panoul de personalizare, poți elimina celelalte două opțiuni implicite făcând clic pe butonul „–”.
Apoi, adaugă mesajul tău în caseta de opțiuni rămasă.

În continuare, vei dori să ascunzi eticheta „Câmp de tip bifă”.
Ascunzându-l, doar textul intenționat „Trimite-mi știri și actualizări ocazionale” apare lângă căsuța de bifat, menținând formularul curat și ușor de citit.
Pentru a face acest lucru, poți comuta la fila „Avansat” și poți activa opțiunea „Ascunde eticheta”.

Pentru utilizatorii Pro, WPForms oferă alte opțiuni avansate puternice care pot face formularele dvs. și mai eficiente:
- Logică condițională — Afișați sau ascundeți câmpuri pe baza răspunsurilor anterioare.
- Câmpuri de încărcare fișiere — Permiteți vizitatorilor să atașeze documente sau imagini.
- Câmpuri de plată — Acceptați plăți direct prin formularul dvs.
Când sunteți mulțumit de câmpurile și aspectul formularului, faceți clic pe butonul „Salvare”.
🧑💻 Sfat Pro: Când personalizați, amintiți-vă că mai puțin este adesea mai mult. Un formular mai scurt este mai puțin intimidant și poate duce la mai multe trimiteri. Recomand să solicitați doar informațiile de care aveți absolută nevoie.
Pasul 4: Configurați notificarea și confirmarea formularului de contact
Acum că ați creat formularul de contact, este esențial să configurați corect opțiunile de notificare și confirmare a formularului.
Iată o scurtă prezentare a fiecărei setări:
- Notificarea formularului este emailul pe care îl primiți după ce cineva trimite formularul de contact pe blogul dvs. WordPress.
- Confirmarea formularului este ceea ce vede vizitatorul site-ului dvs. după ce trimite formularul. Acesta poate fi un simplu mesaj de mulțumire, o pagină de urmărire unde ați încărcat PDF-uri descărcabile, sau orice altceva doriți.
Vestea bună este că WPForms configurează *automat* notificările formularului imediat ce este instalat. Acest lucru înseamnă că veți începe să primiți alerte prin email imediat ce cineva trimite formularul dvs. de contact, fără nicio configurare suplimentară necesară.
Acestea fiind spuse, puteți totuși configura aceste setări pentru a se potrivi nevoilor dvs.
Deci, să mergem la Setări » Notificări. Implicit, veți vedea că WPForms trimite notificări la adresa de email a administratorului dvs. WordPress.

Puteți trimite notificări și către mai multe adrese de email, astfel încât diferiți membri ai echipei să primească solicitările corecte. De exemplu, mesajele de vânzări pot merge către echipa de vânzări, în timp ce solicitările de suport merg către serviciul clienți.
Când adăugați adrese de email, asigurați-vă că le separați pe fiecare cu o virgulă.

Aflați mai multe despre acest subiect în ghidul nostru despre cum să creați un formular de contact cu mai mulți destinatari.
Pe această pagină, puteți vedea și alte câmpuri de personalizare. De exemplu, ‘Subiectul emailului’ este precompletat cu numele formularului dvs. În timp ce câmpul ‘Nume expeditor’ este populat automat cu numele site-ului dvs.
Nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvare” dacă faceți modificări aici.
🧑💻 Sfat Pro: Dacă aveți probleme cu primirea trimiterilor de formulare, consultați ghidul nostru despre cum să remediați problemele WordPress cu trimiterea de emailuri. Acesta vă arată cum să utilizați WP Mail SMTP, cel mai bun plugin SMTP pentru WordPress, pentru a vă asigura că emailurile dvs. sunt livrate în mod fiabil de fiecare dată.
Apoi, să trecem la fila ‘Confirmare’ pentru a alege cum știu vizitatorii că le-ați primit mesajul.
WPForms vă oferă trei opțiuni principale:
- Afișați un mesaj — Afișați un mesaj de mulțumire chiar pe aceeași pagină.
- Afișați pagina — Trimiteți utilizatorii înapoi la pagina anterioară sau la orice pagină existentă de pe site-ul dvs., cum ar fi o pagină de mulțumire personalizată.
- Mergi la URL (Redirecționare) — Trimiteți vizitatorii la orice URL, pe site-ul dvs. sau în afara acestuia.
Recomand utilizarea unui mesaj personalizat pentru majoritatea formularelor de contact simple, deoarece este imediat și nu necesită ca vizitatorii să încarce o pagină nouă.
Dacă acest lucru sună bine pentru dvs., puteți selecta ‘Mesaj’ din meniul derulant al tipului de confirmare și puteți scrie mesajul dvs. personalizat în câmpul disponibil.

Acum, un mesaj de confirmare excelent nu spune doar „mulțumim” – ci stabilește așteptări. Puteți încerca ceva de genul: „Mulțumim că ne-ați contactat! Am primit mesajul dumneavoastră și vă vom răspunde în 1-2 zile lucrătoare.”
Acest lucru reasigură utilizatorul că trimiterea sa a fost reușită și îl informează când să se aștepte la un răspuns. În plus, ajută afacerea dumneavoastră să pară mai receptivă și mai de încredere.
Cu toate acestea, redirecționarea utilizatorilor către o pagină specială funcționează bine dacă doriți să afișați conținut conex, să oferiți o resursă gratuită sau să urmăriți conversiile în Google Analytics.
Iar pentru afacerile bazate pe servicii, ați putea trimite utilizatorii către o pagină care explică timpul tipic de răspuns și pașii următori.
Magazinele online, pe de altă parte, pot redirecționa către pagini de produse sau oferte speciale pentru a menține implicarea.

Dacă faceți modificări aici, asigurați-vă că faceți clic pe butonul „Salvare”.
Pasul 5: Testați noul dvs. formular de contact
Odată ce ați configurat formularul de contact, este timpul să îl testați rapid.
În partea de sus a constructorului WPForms, puteți face clic pe butonul „Previzualizare” pentru a vedea cum va arăta formularul dvs. vizitatorilor.

Pe ecranul de previzualizare, să verificăm mai întâi dacă toate câmpurile dvs. apar corect și sunt ușor de înțeles.
Apoi, continuați și completați formularul folosind câteva informații de test. Puteți încerca să omiteți un câmp obligatoriu sau să introduceți adresa dvs. de e-mail incorect pentru a vă asigura că validarea formularului funcționează așa cum trebuie.

Când totul arată bine, faceți clic pe „Trimite” pentru a vedea mesajul dvs. de mulțumire sau pagina de confirmare apărând așa cum era de așteptat.
Iată cum arată pe site-ul meu demo:

Pasul 6: Încorporați formularul dvs. simplu de contact pe o pagină WordPress
Acum că totul este configurat, este timpul să faceți formularul dvs. de contact live pe site-ul dvs. WordPress. WPForms face acest pas incredibil de simplu cu funcția sa de încorporare încorporată.
Pentru a începe, faceți clic pe butonul „Încorporare” din partea de sus a constructorului de formulare.

Aceasta vă va afișa o fereastră pop-up „Încorporare într-o pagină”.
Aici, puteți alege între „Selectați pagina existentă” și „Creați o pagină nouă”.

Pentru o pagină de contact complet nouă, puteți selecta opțiunea „Creați o pagină nouă”.
După aceea, introduceți un nume de pagină precum „Contactați-ne” sau „Luați legătura”, apoi faceți clic pe „Să mergem!”.

WPForms va crea apoi pagina și va încorpora automat formularul dvs. într-un singur pas fluid. Puteți apoi să scrieți tot conținutul de care aveți nevoie pentru a adăuga context, să previzualizați pagina și să o publicați.
Dacă aveți deja o pagină de Contact pe site-ul dvs., puteți pur și simplu să alegeți „Selectați pagina existentă”.
Apoi, în următorul pop-up, vei alege de unde vrei să adaugi formularul de contact din meniul derulant și vei face clic pe „Let’s Go!”.

Aceasta va deschide editorul de conținut al paginii.
De aici, poți face clic pe „+” pentru a adăuga blocul WPForms.

Apoi, vei vedea blocul WPForms adăugat în editorul tău.
Pur și simplu fă clic pe meniul derulant și alege formularul pe care vrei să-l adaugi.

WPForms va încărca apoi previzualizarea formularului tău de contact în editorul de blocuri.
Înainte de publicare, poți previzualiza pagina pentru a vedea cum arată. Majoritatea temelor WordPress moderne vor afișa formularul frumos, fără a fi necesară o stilizare suplimentară.

Acestea fiind spuse, poți aplica și o temă formularului tău. Pentru mai multe informații despre acest subiect, consultă ghidul nostru despre cum să stilizezi și să personalizezi formularul tău WordPress.
Când ești mulțumit de tot, poți face clic pe butonul „Publish” sau „Update” pentru a salva formularul. Apoi, poți vizita site-ul tău pentru a-l vedea în acțiune.
Iată cum arăta formularul pe o pagină de contact WordPress eșantion:

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să încorporați formulare în WordPress.
Afișați formularul dvs. de contact pe întregul site
Pentru o vizibilitate și mai bună, ia în considerare adăugarea formularului tău de contact în bara laterală a site-ului tău sau în orice altă zonă pregătită pentru widget-uri din tema ta WordPress. Acest lucru oferă vizitatorilor acces ușor pentru a te contacta de pe orice pagină a site-ului tău.
Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Aspect » Widgeturi și apoi să faceți clic pe pictograma de adăugare bloc „Plus” în zona de widget în care doriți să adăugați formularul.

Apoi, să căutăm „WPForms”.
Apoi, puteți face clic pe blocul „WPForms” pentru a-l adăuga în bara laterală.

După aceea, trebuie să selectați formularul de contact din meniul derulant.
Aceasta va încărca automat o previzualizare a formularului tău.

Apoi, să facem clic pe butonul „Actualizare” pentru a salva modificările.
Acum, puteți vizita site-ul dvs. pentru a vedea formularul de contact live în bara laterală sau în altă zonă de widget.

Pentru a afla mai multe despre widget-uri, consultați ghidul nostru despre cum să adăugați și să utilizați widget-uri în WordPress.
Adăugați formularul dvs. de contact folosind un shortcode
WPForms vine, de asemenea, cu un shortcode pentru formularul de contact WordPress.
Puteți folosi acest lucru accesând WPForms » Toate formularele și apoi copiind shortcode-ul de lângă formularul dvs.

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să deschideți pagina unde doriți să o adăugați și să faceți clic pe butonul de adăugare bloc „Plus” și să căutați „Shortcode”.
Apoi, să dăm clic pe blocul „Shortcode”.

În bloc, continuați și lipiți shortcode-ul pe care l-ați copiat mai sus în casetă.
După aceea, puteți face clic pe „Actualizare” sau „Publicare”, iar formularul dvs. de contact va fi activ pe site-ul dvs., la fel ca mai sus.
Pentru a afla mai multe despre shortcode-uri, veți dori să vedeți ghidul nostru complet despre cum să adăugați un shortcode în WordPress.

🔗 Alternativă: Dacă doriți funcționalități mai avansate sau flexibilitate suplimentară, puteți consulta Formidable Forms. Pentru o comparație detaliată a celor mai bune soluții, consultați ghidul nostru despre cele mai bune pluginuri de formulare de contact pentru WordPress.
Sfat bonus: Configurați urmărirea formularelor WordPress pentru a îmbunătăți conversiile
Odată ce formularul dvs. de contact este funcțional, următorul pas este să înțelegeți cum performează acesta, pentru a-l putea îmbunătăți și mai mult.
Prin urmărirea formularelor dvs., puteți vedea, de exemplu, care dintre ele primesc cele mai multe trimiteri, de unde provin vizitatorii dvs. și ce pagini îi încurajează să vă contacteze.

Aceste informații vă ajută să îmbunătățiți formularele care nu performează la fel de bine, să reduceți abandonul formularelor și să vă ajustați marketingul pentru a ajunge la publicul potrivit.
De exemplu, ați putea constata că vizitatorii de pe rețelele sociale sunt mai predispuși să trimită formularul dvs. de contact decât cei de pe motoarele de căutare. Sau că persoanele care vizitează mai întâi pagina Despre noi sunt mai predispuse să ia legătura.
Perspectivele de acest gen vă arată unde să vă concentrați timpul și efortul.
Urmărirea formularelor vă poate ajuta, de asemenea, să identificați problemele tehnice din timp. Dacă trimiterile scad brusc, veți ști că este timpul să verificați dacă formularul sau site-ul dvs. are probleme.

Vestea bună este că configurarea urmăririi formularelor este mai ușoară decât ați crede, mai ales cu instrumentele și ghidarea potrivite.
Pentru a începe, puteți urma tutorialul nostru pas cu pas despre cum să configurați urmărirea formularelor WordPress în Google Analytics.
Întrebări frecvente: Crearea și adăugarea formularelor de contact în WordPress
Care este cel mai bun plugin de formular de contact pentru WordPress?
WPForms este alegerea mea principală pentru cel mai bun plugin de formulare de contact WordPress. Este prietenos cu începătorii, ușor de utilizat și plin de funcții și add-on-uri utile. Puteți construi cu ușurință orice tip de formular folosind instrumentele sale AI și constructorul drag-and-drop.
Dacă sunteți în căutarea unor opțiuni mai avansate, Formidable Forms și Gravity Forms sunt alternative excelente pentru formulare pe mai multe pagini sau calcule complexe.
Cum pot adăuga un formular completabil pe site-ul meu?
Cel mai ușor mod este să folosiți un plugin constructor de formulare precum WPForms. După ce îl instalați și activați, puteți alege un șablon, personaliza câmpurile și apoi încorpora formularul pe orice pagină sau postare folosind un shortcode sau un bloc.
Unde ajung datele din formularul meu de contact WordPress?
Acest lucru depinde de pluginul pe care îl folosiți. Cu WPForms, toate intrările din formular sunt salvate în tabloul de bord WordPress sub WPForms » Intrări, iar acestea vă pot fi trimise și direct prin e-mail. Astfel, nu veți rata niciodată un mesaj de la un vizitator.
De ce nu funcționează formularul meu de contact WordPress?
Motive comune pentru care formularele de contact nu funcționează includ setări incorecte de e-mail, conflicte de plugin-uri sau configurare SMTP lipsă. Dacă nu primiți e-mailuri, recomand utilizarea WP Mail SMTP pentru a vă asigura că mesajele de la formularele dvs. sunt livrate corect.
Pot adăuga un formular de contact în WordPress fără a folosi un plugin?
Da, dar implică adăugarea de cod HTML și PHP personalizat în fișierele temei dvs., ceea ce nu este ideal pentru începători. De asemenea, ar trebui să gestionați singur lucruri precum filtrarea spam-ului, livrarea e-mailurilor și stilul formularului – și asta poate deveni rapid consumator de timp.
Utilizarea unui plugin precum WPForms este mult mai sigură și mai fiabilă, deoarece se ocupă automat de toate acestea pentru dvs.
Tutorial video: Cum să creați formulare de contact în WordPress
Dacă învățați vizionând, vă veți bucura de tutorialul nostru video despre cum să creați un formular de contact în WordPress:
Lectură suplimentară pentru utilizarea formularelor în WordPress
Sper că acest articol v-a ajutat să creați un formular de contact simplu în WordPress.
Pentru a vă ajuta să obțineți și mai mult de la formularele de contact și site-ul dvs. WordPress, iată câteva ghiduri conexe care se bazează pe ceea ce ați învățat tocmai acum:
- Cum să creezi un formular de contact securizat în WordPress
- Cum să utilizați popularea dinamică a câmpurilor în WordPress pentru a completa automat formularele
- Cum să adăugați funcționalitatea Salvare și Continuare în formularele WordPress
- Cum să blocați spam-ul formularelor de contact în WordPress
- Cum să exportați intrările formularului WordPress în CSV și Excel
- Formularul WordPress nu funcționează: sfaturi de depanare
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Shamli
Salut, am făcut toți pașii menționați mai sus, dar nu văd pagina de Contact când previzualizez.
Vă rog să mă ajutați să rezolv.
Mulțumesc.
Suport WPBeginner
Salut Shamli,
Trebuie să editați pagina, să inserați formularul și apoi să faceți clic pe butonul de previzualizare. Formularul dvs. de contact va apărea doar pe pagina unde inserați formularul.
Admin
Brenda
Salut – Folosim acest formular de contact și este în regulă, dar aș dori să adaug Captcha și, mai important, un text care poate fi suprascris în caseta de mesaj. Există o companie locală cu un nume foarte asemănător, așa că primim constant mesaje care se referă la această altă companie. Dorim să avem un text, care trebuie suprascris, pentru a reitera ce este compania noastră, pentru a încerca să reducem aceste mesaje. Este posibil acest lucru?
Brenda Donovan
Am refăcut formularul și am verificat din nou adăugarea recaptcha în setările de confirmare și a funcționat de data aceasta. Am făcut-o înainte, dar cumva nu a fost salvată.
acum la problema cu mail-ul. mulțumesc
safi
domnule, cum pot ști ce sistem de e-mail notifică sau primește mesaje, am făcut totul, dar nu știu de la care voi primi e-mailul de la client, sunt începător cu wp
Suport WPBeginner
Salut Safi,
Vă rugăm să consultați cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri
Admin
Yamin Kamboh
Mulțumesc, a fost foarte util.
Sarah Zubair
Deci, cum accesez biblioteca media (dacă am opțiunea de a atașa fișiere în formularele mele WP), unde se stochează toate?
Suport WPBeginner
Bună Sarah,
Implicit, fișierele încărcate de utilizator sunt stocate în folderul WPForms din directorul Uploads al site-ului tău.
Dacă preferați să încărcați fișierele în Biblioteca Media WordPress, faceți clic pe câmpul Încărcare fișier în constructorul de formulare. Apoi, sub Opțiuni avansate, bifați caseta de lângă Stocare fișier în Biblioteca Media WordPress.
Pentru mai multe detalii, consultați acest ghid.
Admin
marypeter
Acest lucru este cu adevărat util. Pot spune că este prima dată când las o recenzie pe orice site web. Informațiile pe care le-ați furnizat m-au determinat să fac acest lucru. Vă mulțumesc de o mie de ori!!
Eston
Salut
Cum pot configura să primesc emailuri în Gmail și să pot răspunde clienților direct de pe Gmail.com?
Suport WPBeginner
Salut Eston,
Puteți accesa secțiunea de setări a oricărui formular și faceți clic pe fila Confirmare. De aici puteți adăuga orice adresă de e-mail unde doriți să fiți notificat.
Admin
Cathy
Am găsit acest lucru foarte util la configurare, însă, după finalizare am rulat un test, la fel și un prieten de-al meu, nu pot să-mi dau seama de ce nu primim testele prin e-mail trimise de pe site? Deși am parcurs pașii a doua oară pentru a fi sigur că totul a fost configurat corect, nu primesc mesaje de pe site, sper că mă puteți ajuta cu sugestii constructive pentru a facilita rezolvarea problemelor, apreciez mult ajutorul...
Lori Jo
Sunt foarte nou, mă încurc ușor! Referitor la adresa de email de administrator alocată pe site-ul meu de blog WP, poate fi aceasta folosită efectiv pentru a primi mesaje de la formularul de contact? Cred că adresa arată mai profesional și ar fi frumos să am toate mesajele site-ului răspunzând înapoi către site-ul propriu-zis, în loc de un email extern precum Gmail-ul meu. Am făcut un test și nu am putut găsi răspunsul, am instalat Flamingo și l-am văzut, dar nu există nicio opțiune de răspuns ca la emailul obișnuit.
Vă rog să-mi spuneți, mulțumesc!
Ron Isaac
Mulțumesc, mi-a fost de mare ajutor!
Yoshi
Doresc să creez propriul meu plugin pentru formulare de contact, deoarece formularele de contact de pe piață pe care le-am încercat încetinesc site-ul meu. Aceasta este cea mai bună alternativă?
Srinivas Goud
Care este cea mai ușoară modalitate de a adăuga produse în wp
Shirley
Mulțumesc mult! Ajutorul tău mi-a economisit ore de bătăi de cap.
Eslam Tolba
Salut,
Există o modalitate de a adăuga cod onClick pentru butonul de trimitere pentru WpForms lite?
Mulțumesc
gigi
salut, am introdus cheia în e-mailul meu în notificări, dar încă nu am primit nicio notificare prin e-mail, chiar dacă am făcut câteva teste... cum rezolv această problemă? vă rog să mă ghidați, mulțumesc
Al Kadam
Am instalat un plugin pentru formularul de contact, dar personalizarea este foarte limitată, iar codul este prea lung și complicat. Acum intenționez să copiez un cod .php mai simplu și să-l instalez singur. este mai bine să procedez așa? există probleme de securitate la accesarea fișierului .php de pe pagina unde este plasat formularul de contact?
Ashley
Salut, am încercat mai multe formulare diferite și asta continuă să se întâmple. Ori de câte ori accesez pagina de contact, sub titlu apare „>contact”. Pot elimina cuvântul „contact” prin eliminarea titlului paginii, dar acel mic semn ( > ) este încă acolo. Cum scap de el? Mulțumesc.
Joe Tittiger
Poșta nu ajunge de la acest formular.
Există un videoclip despre cum gestionează WP e-mailul, astfel încât să pot rezolva asta?
Keith
Mulțumesc băieți, un proces foarte ușor care mi-a permis să-mi configurez primul formular de contact în aproximativ 10 minute; testat și funcționează
Dave
Bună ziua. Am configurat wpforms de câteva săptămâni și am încercat să trimit de pe alte două conturi de e-mail, din două locații de conectare separate... dar încă nu am primit niciun e-mail pe contul meu de e-mail de administrator. Vă rog să mă ajutați.
Suport WPBeginner
Salut Dave,
Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri. Dacă acest lucru nu ajută, vă rugăm să contactați suportul WPForms și ei vă vor putea ajuta să o remediați.
Admin
olx
Salut
Am încercat să inserez formularul după ce l-am creat, dar pe pagina de adăugare formularul nu s-a inserat. WordPress-ul meu pare să fie limitat și nu pot adăuga niciun formular. Vă rog să mă ajutați
pratima Shrivastav
Bună ziua,
Am creat formularul Wp așa cum a fost menționat, dar când îl testez, nu primesc nicio notificare prin e-mail. Am activat notificările făcând clic pe secțiunea de notificare prin e-mail a formularului. Îmi lipsește vreo altă setare? Vă rog să mă ghidați în acest sens.
Suport WPBeginner
Salut Pratima,
Vă rugăm să consultați articolul nostru despre rezolvarea problemei cu trimiterea de emailuri de către WordPress.
Admin
Yvonne
Am configurat formularul, exact așa cum a fost explicat, dar nu apare pe pagina unde am spus să adaug formularul.
Rodrigo
Bună ziua, este posibil să folosiți html / css în construcția formularelor?
Suport WPBeginner
Salut Rodrigo,
Da, puteți adăuga HTML și CSS personalizat cu WPForms.
Admin
david
Pot exporta acest formular de contact într-un fișier Excel?
Rebecca Yurkanin
WP forms este foarte ușor de configurat, dar NU funcționează. Am încercat de mai multe ori să-mi trimit un e-mail. A funcționat o dată! Celelalte 20 de ori nu. M-am întors și am încercat să schimb lucrurile. Tot nu a făcut nimic. Sunt familiarizat cu shortcode-urile, deci asta nu a fost problema. Și nu am văzut niciodată un recaptcha. Și wpforms nici măcar nu are un formular de contact de completat pentru a-i contacta! Ce glumă!
Suport WPBeginner
Salut Rebecca,
Pentru a remedia problema email-ului, vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite email-uri.
Dacă utilizați versiunea gratuită a pluginului, atunci puteți solicita suport pe pagina de suport a pluginului pe WordPress.org. Dacă utilizați versiunea plătită a pluginului, atunci puteți contacta suportul pe site-ul pluginului.
Sper să ajute.
Admin
Brenda
Blogul meu nici măcar nu a fost lansat încă. Am o pagină „În curând”. Am lucrat la obținerea unui formular de contact care să apară ore în șir. Am adăugat o nouă pagină de contact în meniul meu. Am salvat codul pe pagina mea de contact. Publicat. Și, formularul de contact nu apare când previzualizez live Contact în meniul meu principal. Urmez tutorialul dvs. Pare atât de ușor și totuși... nu chiar! Funcționează cu Genesis child? Am încercat WPForms și Contact Form. Nu știu ce fac greșit. Deoarece sunt un începător, am probleme cu conexiunea meniu + pagină și cu meniurile derulante ale categoriilor. Configurarea acestui blog este mai dificilă decât am crezut. Aveți vreun sfat?
zelda zerafa
Când accesez SETTINGS, arată diferit față de videoclipul tău.
Am 3 file: General, Integrări și Informații sistem, după cum urmează:
General > Stilizare formular/ E-mail/Re Captcha/Validări
Integrări > Integrați Constant Contact cu formularele WP
Informații despre sistem
Nu am nicio idee ce să completez la Validări și Email.
Sub validări există și două câmpuri misterioase: Număr și Valoare de confirmare
Vă rog ajutați!
Suport WPBeginner
Salut Zelda,
Ecranul pe care îl vizualizați este pentru setările pluginului. Faceți clic pe WPForms » Toate formularele și apoi editați un formular sau accesați WPForms » Adăugați nou pentru a lansa interfața de creare a formularelor WPForms. Acolo veți vedea un ecran similar cu captura de ecran de mai sus, cu o filă Setări. Aceste setări sunt specifice formularului pe care îl creați.
Admin
MAINUDDIN
Când instalez wpforms, o altă pagină nu funcționează, doar pagina wpforms este afișată
Suport WPBeginner
Salut,
Puteți, vă rog, să partajați linkul către site-ul dvs.? De asemenea, puteți contacta suportul WPForms.
Admin
Maciej
Bună,
Este posibil să adăugați un text simplu în formular, cum ar fi: „Fișierul trebuie să fie de maximum 2 MB”?
Saumya
Vă rog să mă ajutați să rezolv problema cu e-mailul, nu primesc notificări prin e-mail.
Myri
Este această configurare (plugin de formular) recomandată pentru crearea unui formular cu aproximativ 500 de înscrieri pe lună, unde utilizatorii încarcă imagini + finalizează plăți. De ex. Acum folosesc contact form 7 plus addon-ul cc7 paypal pentru a crea un formular de tip „trimite imaginile tale + plătește”. Este sustenabil sau este mai bine să folosesc un serviciu profesionist de creare formulare?
Catherine O
Mulțumesc pentru asta. Ușor de urmat!
Dock
blog excelent, foarte bogat în conținut și corect gândit, personal am găsit
aici mult interesant și util... Ei bine! să știe și prietenul meu.
Heather Pooley
Am urmat acest tutorial și formularul de contact funcționează. Dar când am încercat să trimit un e-mail de test prin el la adresa de e-mail a blogului meu de pe cea personală, nu l-am primit. Aveți vreun sfat despre cum pot remedia acest lucru?
Suport WPBeginner
Salut Heather,
Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite email-uri.
Admin
Prats
Nu pot adăuga formularul de contact ca sidebar. Am creat deja formularul folosind WPforms, l-am adăugat la widget-urile WordPress (Aspect-widget-uri), dar nu pot vedea formularul pe pagină (dar primesc titlul formularului din zona widget-ului sidebar). Am încercat de mai multe ori, sunt frustrat, mă puteți ajuta?
PS, folosesc live composure și beaver page builder pentru a proiecta pagina.
Mulțumesc anticipat
Suport WPBeginner
Salut,
Încercați să adăugați un formular într-un post sau pagină pentru a vedea dacă apare corect acolo.
Admin
Kathy Broyles
Salut! am creat formularul și am legat pagina – funcționează excelent! dar… când fac un test și apăs trimite, primesc asta:
Cum pot repara asta?
Mulțumesc,
Kathy
Kathy Broyles
Cred că am înțeles!
Suport WPBeginner
Salut Kathy,
Vedeți acest eroare deoarece ați setat un e-mail invalid ca adresă de e-mail de la care se trimite în setările formularului dvs. Puteți remedia acest lucru adăugând o adresă de e-mail validă.
Admin
Calli Jacobs
Salut,
Din anumite motive, shortcode-ul nu funcționează, la fel nici butonul „adaugă formular”. Îmi dă doar shortcode-ul în ambele moduri „text” și „vizual”. Ce fac greșit?
Vă întreb pentru că am folosit pluginul sugerat.
Suport WPBeginner
Încercați să dezactivați toate celelalte plugin-uri WordPress de pe site-ul dvs. și apoi testați. Dacă funcționează, atunci probabil un plugin de pe site-ul dvs. cauzează conflictul.
Admin
Roxanne
Mulțumesc, a fost super util!
Joe Andrews
Cât timp durează până când pluginul de contact WPForms funcționează? L-am configurat pe site-ul meu WordPress și trimiterea pare să funcționeze, iar mesajul de răspuns a apărut așa cum era de așteptat. L-am testat de 3 ori (acum o oră mai târziu la ultimul) și încă nu am primit niciuna dintre notificări. L-am încercat mai întâi la administrator, apoi l-am schimbat la e-mailul meu obișnuit. 0-3 au fost primite. Am verificat folderul spam.
Suport WPBeginner
Salut Joe,
Dacă folosiți versiunea PRO a WPForms, atunci puteți accesa WPForms » Entries pentru a confirma că mesajul pe care l-ați trimis folosind formularul de contact a fost trimis.
În cele mai multe cazuri, problema este legată de modul în care furnizorul dvs. de găzduire WordPress gestionează e-mailurile generate de WordPress. Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să rezolvi problema WordPress care nu trimite e-mailuri.
Admin
Ediwin
Mulțumesc pentru distribuire.
stephen thomas
cum folosesc același formular, dar știu automat de pe ce pagină a venit. Doresc să proiectez un formular simplu și să am personalizate câteva pentru fiecare pagină pe care îl plasez. Aș prefera să-mi trimită prin e-mail și undeva să-mi spună „a venit de pe pagina de contact” sau „solicitarea a venit de pe pagina cu lista de prețuri”.
Kevin
Salut, mulțumesc pentru postare. Există o modalitate de a schimba culoarea fontului? Fontul este negru și pagina noastră web, prin urmare, nu puteți vedea cuvintele.
Mulțumesc
Suport WPBeginner
Salut Kevin,
Vă rugăm să consultați acest ghid pentru a afla cum să schimbați culorile și să stilizați formularul.
Admin
The Mayflower
Aceasta este o informație grozavă. Vă mulțumesc mult, mult.
Neil Hanes
Sunt nou în blogging și acest ghid este fantastic! Mulțumesc. Am câteva întrebări suplimentare:
– Dacă completez o adresă de e-mail personalizată, pot răspunde la solicitare prin intermediul site-ului meu web? Dacă da, cum?
– Există vreo modalitate de a schimba fontul formularului pentru a se potrivi mai bine cu tema site-ului meu web? Mă gândesc că poate vreau doar să debilitez titlul și anteturile câmpurilor.
Mulțumesc
Neil
Suport WPBeginner
Puteți răspunde la e-mailuri folosind un serviciu de e-mail. Da, puteți utiliza CSS personalizat pentru a ajusta fonturile și stilurile.
Admin
Alicia
După ce am configurat formularul de contact, (da, am adăugat adresa de email pentru notificare) nu primesc nicio notificare. Am avut probleme cu Contact Form 7, așa că acum încerc WPForms și arată aceeași problemă! Cum să fac WPForms să funcționeze? Mulțumesc.
Suport WPBeginner
Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri.
Admin
Saher
De la:nume domeniu [mailto:info@nume domeniu]
Trimis: duminică, 15 mai 2016 04:53
Către: info@nume domeniu
Subiect: Contact de la nume domeniu
Nume : XYZ
Email :xyz@gmail.com
Mesaj :Acesta este un email de test
Salut,
când am folosit codul scurt al formularului de contact și am trimis un e-mail de testare pentru a verifica, am primit un e-mail cu primul paragraf. Nu am nevoie de aceste informații, mă puteți ajuta cum pot opri acest lucru?
Suport WPBeginner
Nu suntem siguri că înțelegem întrebarea dvs. Prima parte este adăugată de clientul dvs. de e-mail. Vă arată de unde provine acest mesaj de e-mail.
Admin
Harsha
L-am instalat. Am completat informațiile în formular pentru a-l testa și am apăsat „trimite”. A apărut „Mulțumim, vom lua legătura cu dvs.” Și nicăieri nu a apărut în e-mail. Unde să văd acele informații???
Suport WPBeginner
Vă rugăm să consultați Pasul 4: Configurarea notificărilor și confirmărilor formularului din articol. În mod implicit, pluginul va trimite email la adresa administratorului furnizată în setările WordPress, puteți adăuga mai multe adrese de email în notificări.
Dacă tot nu primiți e-mailuri, atunci vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri.
Admin
Harsha
Am configurat e-mailul folosind panoul de control GoDaddy. Este la fel și pentru WordPress? Sau trebuie să configurez un ID de e-mail administrat diferit în WordPress? Vă rog să mă ghidați.
Cu toate acestea, am inclus toate ID-urile de e-mail în setările de notificare separate prin virgule (ID Cpanel & ID Gmail personal)
Dar nicăieri nu am primit niciun e-mail referitor la informațiile pe care le-am completat în formularul de contact în scop de testare.
De asemenea, am parcurs linkul „cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri” și am instalat Gmail SMTP, dar nici asta nu a funcționat. Am încercat depanarea configurând portul cu 587 (cu criptare TLS), 465 (cu criptare SSL). 25 cu TLS mai întâi și apoi SSL. Nimic nu a funcționat.
Lesley Jackson
Salut,
Toate acestea par foarte utile, dar când vreau să folosesc o parte din ele, nu le găsesc pe site-ul meu de administrare. Am vrut să creez un formular de contact, dar nu găsesc nicio modalitate de a adăuga un nou plugin. Aceste sfaturi și sugestii sunt doar pentru persoanele care au un blog WordPress auto-găzduit?
Suport WPBeginner
Da, acestea sunt doar pentru persoanele care folosesc un blog WordPress auto-găzduit. Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre diferența dintre WordPress.org auto-găzduit vs blog WordPress.com gratuit.
Admin
jo dewberry
Mulțumesc mult. Sunt nou în blogging și informațiile dvs. pas cu pas au fost ușor de înțeles și mi-am instalat pluginul de contact din prima.
Suport WPBeginner
Glad you found it helpful.
Admin
Jayne Bodell
Mulțumesc pentru informații. Am instalat formularul, ușor ca bună ziua.