Am testat o mulțime de găzduiri web, dar DreamHost mi-a atras atenția dintr-un motiv simplu — oferă o găzduire WordPress fără complicații, care funcționează bine pentru utilizatorii DIY. Dacă sunteți genul de persoană care preferă să descopere singură lucrurile, dar totuși dorește suport fiabil în culise, există multe aspecte pozitive aici.
Când m-am înscris inițial, nu mă așteptam la mare lucru. Dar după ce am configurat un site WordPress live, am rulat teste de stres reale și l-am supus unor vârfuri de trafic, am fost sincer surprins de cât de stabilă și receptivă a fost platforma, mai ales pentru preț.
În această recenzie, vă voi prezenta ce am testat, unde DreamHost excelează, unde încă rămâne în urmă și pentru cine cred că este cel mai potrivit. Voi împărtăși, de asemenea, niște date de performanță din culise pe care majoritatea recenziilor de găzduire le omit.
Dacă sunteți blogger, proprietar de afacere mică sau pur și simplu cineva care caută găzduire fiabilă cu facturare flexibilă și backup-uri integrate, atunci această recenzie vă va ajuta să decideți dacă DreamHost este potrivirea potrivită.
Verdictul meu despre DreamHost
După ce am supus DreamHost testelor de viteză, testelor de stres și monitorizării timpului de funcționare, cred că este una dintre cele mai bune opțiuni ca valoare pentru utilizatorii WordPress care nu au nevoie de ghidare pas cu pas.
Este accesibil, fiabil și surprinzător de capabil, atâta timp cât sunteți confortabil să utilizați un panou de control personalizat în locul cPanel.
Nu este perfect. Nu veți primi suport telefonic instantaneu, iar conturile de e-mail de bază sunt gratuite doar timp de 3 luni. Dar DreamHost compensează prin backup-uri zilnice, o politică de rambursare generoasă și performanțe care au rezistat chiar și sub sarcină.
DreamHost merită o analiză mai atentă dacă doriți prețuri flexibile, uptime solid și o modalitate cu întreținere redusă de a vă găzdui site-ul WordPress.
| ⭐ Evaluare: | 4,8 din 5 |
| 📈 Cel mai bun pentru: | Utilizatori WordPress DIY, bloggeri și startup-uri care caută găzduire economică |
| 🔥 Ce iese în evidență: | Politică de rambursare de 97 de zile, stocare NVMe, backup-uri zilnice, panou de control personalizat |
| 💡 Sfat Pro: | Planul „Creșterea Găzduirii Web” oferă un echilibru excelent de resurse pentru site-urile web în creștere. |
Dacă sunteți curios cum am testat DreamHost și de ce am încredere în aceste rezultate, secțiunile următoare detaliază tot ce am făcut și ce am descoperit.
Criteriile mele de evaluare a găzduirii
Pentru acest review, nu m-am bazat pe pagini de marketing sau pe entuziasmul afiliat. M-am înscris pentru un plan real DreamHost, am instalat WordPress și am efectuat o serie completă de teste practice de performanță.
Iată pe ce m-am concentrat pentru a evalua DreamHost pentru utilizatorii WordPress:
- Ușurință în utilizare: Am explorat panoul de control personalizat și tabloul de bord pentru a vedea dacă sunt prietenoase pentru începători, în special pentru utilizatorii care trec de la cPanel.
- Viteză și Fiabilitate: Am efectuat teste de viteză folosind Pingdom și GTmetrix și am efectuat monitorizarea timpului de funcționare și teste globale de timp de răspuns pentru a simula condițiile din lumea reală.
- Testare de stres: Folosind K6, am simulat până la 50 de vizitatori concurenți pentru a vedea cât de bine rezistă serverele lor la vârfurile de trafic.
- Experiența de suport: Am testat chat-ul live, sistemul de tichete și baza de cunoștințe DreamHost pentru a evalua cât de rapid și eficient gestionează întrebările reale de suport.
- Detalierea prețurilor: Am comparat planurile lor de găzduire web și de WordPress gestionat pentru a vedea care oferă cea mai bună valoare și unde sunt compromisurile ascunse.
Astfel, totul în această recenzie se bazează pe utilizare reală, nu doar pe ceea ce sună bine pe hârtie.
De ce puteți avea încredere în WPBeginner 🧡
De ce puteți avea încredere în WPBeginner
La WPBeginner, am petrecut ultimii 16+ ani revizuind și recomandând furnizori de găzduire WordPress pe baza testelor reale, nu pe bază de articole sponsorizate sau marketing exagerat.
Rulăm teste de performanță, interacționăm cu echipele de suport și configurăm site-uri WordPress live, astfel încât să puteți vedea cum se comportă un furnizor de găzduire în condiții reale, nu doar în demonstrații perfecte. Puteți afla mai multe despre procesul nostru editorial editorial aici.
Această recenzie DreamHost se bazează pe teste reale, configurarea site-ului, date de viteză și conversații de suport — totul pentru a vă ajuta să luați cea mai informată decizie posibilă.
Concluzia: Am constatat că DreamHost este rapid și fiabil. Au planuri de găzduire flexibile și suport tehnic prietenos.
Acestea fiind spuse, să intrăm în recenzia detaliată a DreamHost, astfel încât să puteți compara rezultatele testelor și să vă decideți.
Despre DreamHost
DreamHost există încă din 1997 – ceea ce îl face una dintre puținele companii independente de găzduire care încă funcționează puternic după mai bine de două decenii. A fost fondat de patru prieteni de facultate din California și acum găzduiește peste 1,5 milioane de site-uri web la nivel mondial, inclusiv peste 750.000 de instalări WordPress.
Am găzduit site-ul meu personal pe DreamHost pentru o perioadă foarte lungă de timp. Și cel mai mult îmi place la DreamHost este accentul pus pe simplitate.
Au construit propriul panou de control personalizat în loc să folosească cPanel, și deși durează un minut să te obișnuiești, se simte de fapt mai curat odată ce te obișnuiești cu el.
Sunt, de asemenea, un furnizor de găzduire certificat ca fiind neutru din punct de vedere al emisiilor de carbon și fac parte din Camera de Comerț Verde din SUA. Acesta este un bonus frumos dacă sustenabilitatea contează pentru tine și nu este ceva ce mulți furnizori prioritizează.
Deși oferă totul, de la găzduire lunară la găzduire în cloud și găzduire WordPress gestionată, am putut spune imediat că DreamHost este construit pentru cei care pornesc singuri. Dacă îți place să ai control fără a avea nevoie de suport constant, acest furnizor de găzduire se va simți ca acasă.
Avantaje și dezavantaje DreamHost
După testarea DreamHost, iată ce am descoperit că sunt cele mai mari puncte forte ale sale — și unde mai are loc de îmbunătățire.
✅ Ce îmi place
- Garanție de returnare a banilor în 97 de zile: Aceasta este una dintre cele mai generoase perioade de rambursare din găzduire. Vă oferă timp să testați cu adevărat lucrurile fără presiune.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: Obții înregistrarea domeniului și confidențialitatea WHOIS incluse, fără upsell-uri ascunse ca la alți furnizori de găzduire.
- Backup-uri zilnice incluse: Chiar și planul de bază de găzduire web face backup automat al site-ului tău în fiecare zi.
- Stocare SSD NVMe și lățime de bandă nelimitată: Site-ul meu de testare s-a încărcat rapid, chiar și înainte să activez caching-ul sau un CDN.
- Panou de control curat și personalizat: Odată ce m-am obișnuit cu el, tabloul de bord DreamHost a fost mai ușor de utilizat decât mă așteptam. Totul este într-un singur loc.
❌ Ce nu îmi place
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel telefonic, dar acesta costă suplimentar și nu este instantaneu. Chatul live funcționează, dar nu este întotdeauna ideal.
- Email gratuit limitat: Conturile de email sunt incluse gratuit doar pentru primele 3 luni pe planurile lor de găzduire web.
- Curbă de învățare pentru panou: Dacă sunteți obișnuit cu cPanel, panoul personalizat DreamHost necesită o perioadă de acomodare.
- Centre de date numai în SUA: Acest lucru ar putea afecta ușor latența pentru traficul internațional fără un CDN.
Teste de performanță DreamHost
Performanța este întotdeauna unul dintre cei mai importanți factori de decizie pentru mine atunci când aleg un hosting, în special pentru site-urile WordPress. Pentru a vedea cum se compară DreamHost, am efectuat o serie de teste de viteză, timp de răspuns și stres folosind un site demo live construit cu WordPress.
Iată ce am descoperit.
Rezultatele testelor de viteză
Am rulat un test GTmetrix pe o instalare WordPress nouă găzduită cu DreamHost. Rezultatele au fost puternice — încărcată complet în doar 470ms, cu un Largest Contentful Paint (LCP) de 375ms și fără schimbări de layout sau timp de blocare.
GTmetrix a acordat DreamHost o notă de performanță de 100%, iar structura a obținut 97%. Acest lucru este excelent chiar și înainte de orice optimizare a vitezei sau ajustări de caching.
Acesta este genul de start pe care îmi place să-l văd când lansez un site nou.
Testare de stres (K6 de la Grafana Labs)
Am folosit K6 pentru a simula până la 50 de utilizatori virtuali care accesează site-ul simultan. Acesta este genul de creștere pe care te-ai aștepta să o vezi în timpul unei promoții sau lansări de produs.
Pentru a înțelege cu adevărat cum se descurcă DreamHost, am testat atât cu caching activat, cât și fără.
Cu cache-ul dezactivat, timpii de răspuns au fluctuat pe măsură ce mai mulți utilizatori s-au alăturat.
Site-ul a rămas activ, dar se putea observa că se chinuie puțin, ceea ce este comun atunci când caching-ul nu este activ.
Imediat ce am activat caching-ul încorporat al DreamHost, rezultatele s-au îmbunătățit dramatic. Site-ul a gestionat 6.600 de cereri totale cu un timp mediu de răspuns de doar 270ms.
Nu au existat încetiniri sau cereri eșuate. Activarea caching-ului este obligatorie dacă intenționați să utilizați DreamHost pentru un blog, un site web de afaceri mici sau un magazin online.
Timp de răspuns al serverului
Am testat, de asemenea, timpul de răspuns global folosind PageSpeedPlus pentru a simula vizite din diferite locații. Serverul DreamHost din SUA, din Oregon, a performat extrem de bine, finalizând încărcarea completă în doar 1 secundă, cu un timp de randare de 46 ms.
Performanța a rămas solidă în America de Nord și Europa, Canada și Frankfurt rămânând sub 3 secunde. Singura încetinire notabilă a venit din partea Tokyo și Canada Central, dar acestea ar putea fi îmbunătățite cu un CDN (recomand CDN-ul gratuit Cloudflare, care include și un firewall cloud încorporat pentru o securitate îmbunătățită a site-ului web).
Monitorizare Uptime
Pe parcursul perioadei mele de revizuire, am efectuat monitorizarea funcționării 24/7 pentru a detecta orice întreruperi, chiar și pe cele scurte. Sunt bucuros să raportez că DreamHost a oferit rezultate solide: 99,82% funcționare pe o fereastră de 30 de zile.
A existat o scurtă întrerupere totalizând aproximativ 18 minute, dar serverul s-a recuperat rapid. Acesta este încă un istoric fiabil pentru găzduirea web, mai ales atunci când este combinat cu instrumentele lor de backup încorporate pentru liniște sufletească.
Caracteristici și ușurință în utilizare
În loc să folosească cPanel ca majoritatea altor gazde, DreamHost și-a construit propriul panou de control personalizat. Recunosc, am fost sceptic la început.
Dar după ce l-am folosit câteva zile, l-am găsit surprinzător de curat și ușor de navigat.
Am putut gestiona totul într-un singur loc, fără a avea de-a face cu o interfață aglomerată. Aceasta a inclus site-uri web, domenii, conturi de e-mail, baze de date și backup-uri.
S-ar putea să nu aibă fiecare comutator avansat cu care sunt obișnuiți utilizatorii cPanel, dar acoperă bine elementele esențiale.
- Instalare WordPress cu un singur clic: Mi-a luat doar aproximativ 60 de secunde să lansez un site WordPress curat.
- Domeniu gratuit + confidențialitate: DreamHost include un nume de domeniu și confidențialitate WHOIS cu toate planurile.
- Backup-uri zilnice: Folosesc Duplicator pentru a face backup la toate site-urile mele WordPress. Cu toate acestea, este totuși bine să știți că există un backup zilnic suplimentar stocat de furnizorul de găzduire.
- Caching încorporat (pentru WordPress): Acest lucru a făcut o mare diferență în testele mele de performanță. Este inclus gratuit.
- Panou de control personalizat vs. cPanel: Nu mi-a lipsit cPanel. Panoul DreamHost a părut mai rapid și mai eficient.
Dacă treceți de la un alt furnizor de găzduire sau abia începeți, DreamHost face ușor gestionarea site-ului dvs. fără a avea nevoie de un dezvoltator. Tot ce aveți nevoie este într-un singur loc și nimic nu pare prea complicat.
Planuri și prețuri DreamHost
DreamHost oferă o varietate de planuri de găzduire, dar cele două pe care m-am concentrat în timpul testării au fost planurile lor Web Hosting și Managed WordPress (DreamPress). Ambele vin cu caracteristici solide, dar cel potrivit depinde de câtă performanță și flexibilitate aveți nevoie.
Fiecare plan include stocare NVMe SSD, SSL gratuit și backup-uri zilnice. Noii proprietari de site-uri primesc, de asemenea, un domeniu gratuit pentru primul an cu planurile anuale, ceea ce este un avantaj frumos.
Găzduire Web
Aceasta este cea mai economică opțiune și este excelentă pentru începători, bloguri mici și proiecte noi. Aceste planuri sunt cele mai bune atunci când sunt plătite anual, dar sunt disponibile și opțiuni lunare.
| Plan | Lansare Găzduire Web | Creștere Găzduire Web | Scalare Găzduire Web |
|---|---|---|---|
| Preț (Primul An) | 2,99 USD/lună | $3.99/lună | 9,99 $/lună |
| Site-uri web | 25 | 50 | 100 |
| Vizite Lunare | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Stocare | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 40 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) | 60 Cutii Poștale (Gratuit 3 luni.) |
Planul Creștere Găzduire Web este marcat ca „Cel mai popular” și este cel mai bun punct de plecare pentru majoritatea utilizatorilor.
Oferă suficiente resurse pentru a gestiona traficul în creștere și vă oferă flexibilitatea de a găzdui până la 50 de site-uri web.
Rețineți că emailul este gratuit doar pentru primele trei luni. După aceea, devine un add-on plătit începând de la 1,99 USD per cutie poștală pe lună sau 19,99 USD per cutie poștală pe an.
Găzduire WordPress Gestionată (DreamPress)
Dacă construiți un site în creștere care necesită viteză, securitate sau instrumente de staging mai bune, atunci DreamPress merită luat în considerare. Este un plan de găzduire WordPress complet gestionat, care este de peste 5 ori mai rapid decât găzduirea lor web.
Vine cu:
- Actualizări automate ale nucleului WordPress
- SSL preinstalat și IP privat (excelent pentru eCommerce)
- Stocare SSD, lățime de bandă nelimitată și caching integrat
- Staging cu un singur clic și backup zilnic la cerere
- CDN nelimitat și Jetpack Professional pe planurile superioare
| Plan | Vizitatori/lună | Stocare | Preț (Lunar) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | 16,95 $/lună |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | 24,95 USD/lună |
| DreamPress Pro | ~1 milion+ | 120 GB SSD | 71,95 $/lună |
Dacă doriți un plan de găzduire care se ocupă de aspectele tehnice pentru dvs., DreamPress este o actualizare excelentă. Este deosebit de util pentru magazinele online sau site-urile cu trafic ridicat care necesită stabilitate suplimentară.
Sfat Bonus 💡: Cititorii WPBeginner primesc o reducere specială la găzduirea web sau 16% reducere la DreamPress cu cuponul nostru exclusiv DreamHost. Faceți clic aici pentru a-l aplica automat.
Doar amintiți-vă: cele mai bune prețuri de la DreamHost sunt pentru primul termen. Ratele de reînnoire sunt mai mari, așa că este inteligent să blocați cel mai lung ciclu de facturare pe care vi-l puteți permite confortabil.
Experiența de suport clienți DreamHost
Am testat suportul DreamHost folosind atât chatul live, cât și tichetele, exact așa cum aș face dacă ceva s-ar strica pe un site real. În general, echipa de suport a fost prietenoasă și de ajutor, deși există câteva compromisuri de care trebuie să fiți conștient.
✅ Ce îmi place
- Disponibilitate 24/7: Îi poți contacta oricând prin chat live sau tichet prin e-mail.
- Suport premiat: DreamHost a câștigat atât premiile Stevie Gold, cât și Globee® din 2025 pentru excelență în servicii.
- Bază de cunoștințe utilă: Tutorialele lor sunt ușor de urmărit și acoperă majoritatea subiectelor.
- Feedback pozitiv de la utilizatori: Mulți utilizatori laudă timpii lor de răspuns rapizi și personalul prietenos.
❌ Ce ar putea fi mai bun
- Fără suport telefonic implicit: Puteți solicita un apel înapoi, dar este plătit și nu este inclus în toate planurile.
- Timp de răspuns la e-mail: Unele răspunsuri pot dura una sau două ore.
- Recenzii mixte: Câțiva utilizatori raportează probleme cu rezolvări lente sau dificultăți în a contacta suportul în orele de vârf.
Din experiența mea, chat-ul a fost cea mai bună opțiune. De obicei, eram conectat la o persoană în 2-5 minute și explicau lucrurile clar, fără scripturi copy-paste.
Biletele au fost mai lente, dar au fost totuși răspunsuri în decurs de o oră. Dacă problema dvs. este urgentă, începeți cu chatul.
Dacă aveți vreodată nevoie de ajutor practic, DreamHost vinde și servicii profesionale pentru gestionarea site-ului, SEO și dezvoltare. Este un plus frumos dacă aveți un site de afaceri sau pur și simplu doriți o liniște suplimentară.
Suportul DreamHost este solid dacă ești mulțumit de chat și email. Dar dacă preferi apeluri telefonice și escaladări rapide, acesta este un lucru de luat în considerare înainte de a te înscrie.
Verdict final: Ar trebui să folosești DreamHost?
După ce am folosit DreamHost ani de zile și apoi l-am testat din nou amănunțit pentru această recenzie, sunt cu adevărat impresionat de valoarea pe care o oferă. Este o potrivire excelentă pentru utilizatorii WordPress care doresc control, dar nu vor ca lucrurile să pară complicate.
Performanța a fost solidă pe ansamblu. Site-ul meu a rămas rapid și stabil, chiar și sub sarcină, iar backup-urile lor zilnice și panoul de control personalizat au făcut gestionarea să pară simplă.
DreamHost nu încearcă să fie spectaculos. În schimb, se concentrează pe fiabilitate, confidențialitate și oferirea de instrumente bune la un preț corect — și, în mare parte, își respectă promisiunea.
Pentru cine este: Dacă sunteți un proprietar de site web DIY, un blogger sau o mică afacere cu un site WordPress, DreamHost este o alegere solidă. Echipa lor de suport este de ajutor, iar baza de cunoștințe este plină de tutoriale dacă vă place să rezolvați lucrurile singuri.
DreamHost oferă o experiență WordPress rapidă, accesibilă și bine suportată pentru majoritatea utilizatorilor, mai ales dacă sunteți mulțumiți să lucrați prin chat și e-mail.
Doriți să încercați? Faceți clic aici pentru a începe cu DreamHost și economisiți cu oferta noastră exclusivă.
Iată un rezumat rapid al recenziei noastre despre DreamHost:
| Rezumat recenzie DreamHost | |
|---|---|
| Calificativ performanță | A |
| Timp mediu de încărcare | 1,69 s |
| Timp mediu de răspuns | 255 ms |
| Domeniu gratuit | Da |
| SSL gratuit | Da |
| WordPress cu 1 clic | Da |
| Suport | Chat live / Bază de cunoștințe |
| Începe cu DreamHost | |
Cupoane DreamHost 🏷️
Utilizatorii WPBeginner primesc o reducere exclusivă la găzduirea web și un domeniu gratuit cu codul nostru de cupon DreamHost DreamHost sau o reducere de 16% la găzduirea WordPress gestionată cu codul nostru de cupon DreamPress DreamPress.
Tot ce trebuie să faci este să dai clic pe acest link pentru a-l achiziționa. Reducerea va fi aplicată automat.
Întrebări Frecvente Despre DreamHost
Următoarele sunt câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost de la utilizatorii noștri.
Este DreamHost un gazdă bună?
Da, DreamHost este un gazdă bună pentru orice tip de site WordPress pentru începători. Oferă funcții excelente, o platformă solidă și servere rapide la un cost accesibil.
Calitatea serviciilor și prețurile lor sunt la egalitate cu Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy și Bluehost.
DreamHost folosește cPanel?
Nu, DreamHost nu folosește cPanel. În schimb, și-au construit propriul panou de control personalizat care are toate funcționalitățile de management pe care le găsești în cPanel.
Puteți gestiona cu ușurință baze de date MySQL, puteți schimba versiunile PHP, puteți accesa instalatoare WordPress cu un singur clic, puteți gestiona accesul SSH și FTP și multe altele.
Ce este mai bun, Bluehost sau DreamHost?
Bluehost și DreamHost oferă funcționalități similare și ambele sunt furnizori de hosting buni. Cu toate acestea, Bluehost are un avantaj în ceea ce privește performanța și suportul rapid pentru clienți.
Care este mai bun, DreamHost vs SiteGround?
Dacă ați compara DreamHost cu SiteGround pe baza prețurilor de găzduire web, atunci DreamHost este mai bun. Cu toate acestea, dacă ați compara găzduirea gestionată DreamPress cu SiteGround, atunci SiteGround oferă mult mai multă valoare pentru un preț mai bun.
DreamHost și SiteGround erau similare, dar recent, SiteGround și-a îmbunătățit semnificativ platforma de găzduire web. Cu toate acestea, și-au mărit și prețurile de 2 ori, deci comparația nu mai este corectă.
Unde sunt localizate serverele DreamHost?
Serverele DreamHost sunt localizate în Statele Unite. Centrele sale de date se află în Ashburn, Virginia și Hillsboro, Oregon, iar sediul central este în Brea, California.
Pot instala WooCommerce pe DreamHost?
Da, puteți instala cu ușurință WooCommerce pe planurile de găzduire web și VPS DreamHost.
Gata să începeți cu DreamHost? Obțineți o reducere specială la planul dvs. DreamHost făcând clic aici pentru a vă înscrie la DreamHost. Reducerea va fi aplicată automat.
Sergio
Prețuri competitive, site web și panou de control ușor de utilizat, servicii excelente pentru clienți cu suport prompt, plăcut și util. Tocmai mi-am creat un cont, așa că nu pot vorbi despre probleme pe termen lung, dar am fost foarte impresionat până acum și cu siguranță aș recomanda.
Frank
Mi-am închis contul la ei din cauza serviciilor slabe pentru clienți și a suportului tehnic slab.
Yusuf Koca
Ca un vis. Suportul este mereu amabil și atent. Cred că un cpanel ar fi bun. Toți ceilalți host-uri pe care le-am folosit îl au și face lucrurile mai ușoare.
Paul Havemann
Am fost oarecum dezamăgit de ultima mea sesiune de suport prin chat în timp real. Una dintre adresele de e-mail nu funcționa corect, iar tipul de suport mi-a sugerat să șterg adresa de e-mail și să o reintroduc. Am întrebat: „Nu se vor șterge toate e-mailurile din inbox-ul serverului acelei adrese de e-mail?”
Răspunsul lui a fost că Nu, nu vei pierde emailul deoarece este un cont de email IMAP. Desigur, ștergerea adresei de email a șters tot emailul din inbox.
Sunt, de asemenea, dezamăgit de filtrarea extrem de rudimentară a e-mailurilor pe server, care – conform forumurilor – a fost o glumă de mai mulți ani. Sunteți conștienți de numeroasele add-on-uri anti-spam pentru SquirrelMail?
Nfor Ngantu
Serviciu de găzduire bun mai ales dacă citești termenii contractului.
Suportul lor este excelent. Băieții ăia… nu-mi amintesc toate numele lor, dar sunt de top. Ajută și sunt amabili. Problema se rezolvă întotdeauna și într-un timp scurt.
Băieți, sunteți foarte buni.
CHARLENE SALB
Serviciu grozav! Singura dată când am avut o problemă cu site-ul meu, au răspuns rapid și au rezolvat-o. Îi recomand începătorilor tot timpul pentru ușurința de configurare și gestionare.
Paul Proctor
Folosit de ani de zile Suport fantastic recent pentru o migrare și o problemă de modificare a URL-ului, Felicitări echipei DH.
Recomand cu siguranță
Paul
Michael Bonsall
Dreamhost a fost prompt în abordarea erorii și a preocupării mele. Companie foarte solidă cu un serviciu clienți remarcabil.
Wendy M
Am doar un site web foarte simplu.
Dreamhost a fost suficient de amabil să mă ajute recent când nu am putut să mă autentific în contul meu. Sunt destul de sigur că a fost computerul meu. Nu au rezolvat problema, dar au încercat și au petrecut o cantitate considerabilă de timp cu mine.
Singura mea plângere este că ar fi frumos dacă ar exista un număr de telefon pentru suport. Dacă nu te poți autentifica pe site, evident că nu poți posta un comentariu pentru ajutor. Din fericire, am reușit să îi contactez prin pagina lor de Facebook.
kevin
Sunt un începător complet și am avut niște probleme. Am primit ajutor prin chat. A fost extrem de rapid și eficient, mi-a rezolvat problema imediat, iar analistul a fost amabil pe deasupra.
Mulțumesc pentru serviciul clienți superb DreamHost.
Kevin
Bllek
Serviciu excelent, ușor de utilizat. Doar timpul de răspuns la chat este lent.
Mathilde
Mă reînnoiam cu Dreamhost după o pauză și am trimis o întrebare despre ofertele de preț pe care le văzusem la înscriere și la care nu păream să am acces la reactivarea contului meu. Am primit un răspuns super prompt cu o ofertă foarte acceptabilă/comparabilă de plată în avans pentru clienții care pleacă. Răspunsuri super rapide, prietenoase la fiecare interacțiune și prețuri foarte comparabile. Abia aștept următorii mei doi ani!
Miriam
Nu sunt mulțumit de DreamHost și nu am mai fost de ceva timp! Servicii proaste și răspunsuri și mai proaste de la echipa lor de suport tehnic, așa-ziși experți! Mă chinui să-mi actualizez site-ul de la MIGRĂRILE MARI! Site-ul meu este nefuncțional de cinci luni și totuși se așteaptă să plătesc pentru serviciile lor proaste, deși nu m-au ajutat să-mi repun site-ul pe picioare! Mă direcționează în continuare către pagina lor inutilă de wiki pentru ajutor cu actualizarea site-ului meu la programele recente aplicabile, în ciuda faptului că actualizarea a eșuat ultima dată când am încercat! Am raportat această problemă și personalul tehnic m-a direcționat pur și simplu înapoi la pagina lor de wiki! Nu recomand DreamHost! Clar nu le pasă, personalul lor este evident neantrenat, deoarece, fiind vrăjitori tehnici, ar trebui să poată asista mai competent atunci când există o problemă cu unul dintre site-urile clienților lor. Nu sunt designer/programator web! Ați fost avertizați, nu mergeți cu DreamHost!
Ivan Wilson
Certificatul nostru SSL folosea criptarea SHA-1, care era semnalată ca nesigură de Google Chrome. După ce am vorbit cu suportul, mi-au anulat certificatul curent și am solicitat unul nou. Totul în câteva ore. Mult mai puțin dureros decât credeam că va fi.
Josh
Îmi pare rău Dreamhost. Sunt cu voi din 2009, dar serviciul vostru slab de clienți mă determină să plec după peste 6 ani.
Robert
Le-au trebuit aproximativ 5 ore să răspundă la tichet, când au făcut-o au „curățat fișierele infectate”, ceea ce a dus la căderea întregului site. Sugestia lor de atunci (încă 2 ore) a fost să reinstalez WordPress și să încep de la zero.
Al Doyle
Folosim Dreamhost de la începutul anilor 2000 și rămânem foarte mulțumiți. Cu până la cincizeci de site-uri web gestionate pentru clienții noștri, am avut aproape zero timp de inactivitate. Solicitările de suport au fost întotdeauna tratate prompt și urmărite până când am fost complet satisfăcuți.
Pam
Cum poate cineva să folosească Dreamhost? Ei au experimentat blocări de e-mail de la AT&T, furnizorul meu de internet. Nu am mai putut primi e-mailuri de pe site-ul filialei mele nonprofit din 1 octombrie. Acum este 19 octombrie! Acest lucru cauzează multe probleme și, pentru a înrăutăți lucrurile, unii expeditori nici măcar nu primesc o notificare de respingere. Aceste e-mailuri sunt blocate deoarece clienții Dreamhost generează prea mult SPAM (conform Dreamhost). Am aflat care era problema mergând pe forumuri. Nicio notificare de la Dreamhost. Serviciul clienți este teribil și ei trag de timp în legătură cu asta. Nu cunosc nicio altă companie majoră de hosting ale cărei e-mailuri să fie blocate. Am avut propriile mele site-uri web prin Godaddy din 2007 și nu am avut niciodată o problemă. Dreamhost nu-i pasă. Asta e o nebunie!
Akram
Serviciu excelent cu o mică întârziere
Chris
Nicio problemă cu Dreamhost. Timp de răspuns mereu rapid la orice probleme întâmpin din cauza lipsei mele de experiență, acțiuni și sfaturi foarte utile – adesea dincolo de așteptările mele. Serviciu clienți excelent. Mulțumesc.
Damian
Sunt pe mâini bune. Mulțumesc DH!
Mark Harris
Aș recomanda găzduire la Godaddy sau Bluehost. Au suport cu care poți vorbi dacă problemele persistă sau necesită escaladare.
Dacă te aștepți să găzduiești un site pentru a-ți susține afacerea, acesta nu este locul. Suportul prin e-mail (oarecum) nu funcționează atunci când ei au problema și este în afara competențelor lor. Am văzut asta prea mult acum.
Vom evalua costurile reconstruirii întregului site la o companie de găzduire adecvată.
Weed
Am lucrat pentru o companie web în anii 1990 și am folosit și GoDaddy și Hostgator. Dintre serviciile mari de găzduire ieftine, DreamHost este unul dintre cele mai bune, mai ales în ceea ce privește suportul pentru clienți. Nu este perfect, dar acolo unde există probleme cunoscute (cum ar fi cu webmail-ul său) lucrează la rezolvarea lor. Recent, a adoptat o abordare mai fermă pentru a preveni utilizarea spațiului web ca backup, în încercarea de a forța clienții să folosească serviciul său cloud. Timpul de funcționare în ultimele douăsprezece luni a fost bun. Adoptă o abordare mai etică a afacerilor decât rivalii săi majori și are o atitudine pozitivă față de implicarea clienților.
ariel
Găzduire excelentă. Și da, suportul este și el excelent.
Guido Peters
Sunt destul de mulțumit de serviciile de găzduire dreamhost. Da, este cam lent, dar pentru site-urile unde am nevoie de performanță mai bună, am contractat unul dintre serverele lor private virtuale. Acesta este complet al meu și rulez acolo site-uri care trebuie să fie rapide. Pentru solicitările de suport, am avut întotdeauna răspunsuri rapide. Întotdeauna o soluție pentru găzduirea partajată. Pentru VPS-ul meu, ei au făcut configurarea inițială pentru mine, dar de atunci am fost pe cont propriu, instalând baza de date mysql și alte lucruri de care aveam nevoie. Sunt OK cu asta, deoarece mă pricep la Linux. Un mic detaliu. Când am instalat suportul multisite WordPress, mi-au dat informații greșite. Deoarece mă pricep la Linux, Apache, DNS etc., am înțeles asta de la început. Cu toate acestea, am urmat calea sugerată de suportul lor. La miezul nopții am înțeles că nu va funcționa, a trebuit să o fac singur, în felul meu. Așa că am făcut-o cu succes. Lecția? Nu ezitați să contactați suportul lor, dar investigați singuri în cunoștințe. Poate fi util.
Thomas Bussell
Una dintre cele mai bune companii de suport cu care am avut vreodată de-a face. Am fost convins să trec de la HostGator la DreamHost și nu mă voi mai întoarce niciodată! Îmi place DreamHost!
Shannon
Am încercat Dreamhost la sugestia unui profesor care i-a recomandat. Ea a spus „... cost rezonabil și servicii bune pentru clienți.” Avea dreptate.
Nu am avut probleme cu Dreamhost, deși am avut câteva întrebări tehnice când am încercat ceva nou pentru mine. Au reușit să răspundă la toate întrebările mele. Voi continua să îi folosesc pentru site-urile mele. Serviciu excelent pentru clienți – nu pot spune suficient. Sunt foarte mulțumit.
DxThomas
Nu ești mulțumit? Nu poți obține răspunsuri complete de la suportul DH. Au renunțat la suportul lor online „Chat”. Suportul prin email existent este superficial din cauza anonimatului. Dacă există mai mult de o întrebare sau preocupare, suportul răspunde doar la cea mai ușoară solicitare pentru a putea „atinge cifrele”. Sistemul lor de email poate fi OK pentru utilizatori mici, neexperimentați, dar pentru o afacere serioasă, infrastructura lor tehnică este foarte slabă. Am transferat peste 55 de nume de domenii și rulez în prezent un site Joomla. Dacă nu văd rezultate mai bune, va trebui să plec.
Dave Morse
Dreamhost sunt, pur și simplu, *superbi* în toate privințele. Nu îi pot recomanda suficient. De neegalat!
Vic
Găzduire slabă, servicii slabe.
Nu sunt prea mulțumit de DH în acest moment… După 8 ani de a fi client cu un cont de stocare nelimitat, DH începe brusc să facă o problemă din faptul că am câțiva giga pe server (eu conduc o casă de discuri și am multe albume disponibile pentru descărcare gratuită). Nu înțeleg de ce, din moment ce nu a fost niciodată o problemă și de ce ați avea un cont nelimitat dacă nu puteți stoca o mulțime de date??
Pe lângă asta, mută lucruri dintr-un server în altul și lucrurile se strică, ceea ce înseamnă că numele de utilizator ale bazelor de date sunt scurtate, iar site-urile web nu mai funcționează.
Suportul este foarte lent, uneori durează mai mult de 3 zile pentru a-mi oferi un răspuns prin e-mail.
Serverele au fost mereu lente, dar am acceptat asta, deoarece erau (erau) ieftine.
Deoarece există acum gazde mai rapide și mai bune care oferă servicii mai bune și mai rapide pentru exact aceiași bani, am terminat cu DH. În prezent îmi mut site-urile pe un server nou, unul super rapid, care mă costă la fel ca DH.
Aș fi rămas doar cu DH dacă nu ar fi început să facă probleme din cauza cantității de date pe care o găzduiesc cu planul meu „nelimitat”.
J Mantrozos
La fel și aici… Sunt cu ei de un deceniu și brusc mi-au făcut același lucru… mi-au șters o mare parte din conținutul dintr-o secțiune privată disponibilă studenților pentru a-și învăța abilitățile… l-au mutat într-un nou serviciu de tip cloud unde vor să mă taxeze mai mult… marketing de proști… au făcut toate acestea fără permisiunea mea… oamenii de la asistență doar dau răspunsuri evazive. Conținutul acela a fost bun timp de un deceniu, dar acum brusc nu mai este permis…
Caut și eu un nou server / host… pe cine ați recomanda?
Deb
Sunt un client foarte mulțumit de Dreamhost de peste unsprezece ani. Nu m-am gândit niciodată să schimb. Recent, am avut nevoie să contactez suportul lor pentru clienți pentru a afla dacă pot plăti plata anuală cu mai mult de un card de credit (am carduri de reducere preplătite pe care am vrut să le folosesc). mi-au răspuns imediat și au spus că DA, aș putea plăti cu mai multe metode/carduri etc. Sunt FOARTE mulțumit de asta și este doar UNUL mai mult motiv pentru care voi rămâne cu ei! Serviciu clienți excelent. Rapid, precis, profesionist. Ce mai poți dori de la serviciul clienți?
David G. Kinney
NU există nicio companie – de hosting sau de alt tip – despre care să știu că oferă suport clienți mai bun decât DreamHost. Într-o lume în care serviciul pentru clienți pare să fi dispărut și toți suntem tratați doar ca un număr, DreamHost readuce nostalgia vremurilor mai bune. Sunt prompti, amănunțiți și chiar fac urmărirea după fapt pentru a se asigura că problema sau chiar o simplă întrebare a fost rezolvată sau răspunsă pe deplin pe satisfacția mea. Mulțumesc DreamHost. Este o plăcere să fac afaceri cu voi.
Hrvoje Lončar
Am 10 site-uri web cu DreamHost și în sfârșit am găsit o găzduire decentă cu suport bun și care funcționează cu adevărat. Nu este cea mai rapidă găzduire din lume, dar pentru prețul mic al planului de pornire este grozavă. O folosesc de câteva luni și nu a existat nicio întrerupere deloc.
Mike
Folosesc Dreamhost de aproape un an. Suportul prin chat live este rapid și te ajută cu situațiile tale. Site-ul meu era într-o situație proastă și prima persoană care a încercat să mă ajute a înrăutățit-o și mai mult. A doua persoană cu care am vorbit mai târziu m-a ajutat și a rezolvat totul pentru mine. Au o înțelegere foarte bună a modului de a gestiona problemele cu Wordpress. Mă bucur că suportul prin chat live este activ și util. Sistemul de tichete este aproape inutil, nu am primit răspuns timp de peste o oră până când am renunțat și am vorbit cu o persoană reală prin chat live. Deci, este cel mai bine să folosiți chatul live pentru oricine are nevoie de suport mai rapid.
Edwin
Deci, Dreamhost este pur și simplu grozav. Suportul lor a fost acolo pentru mine în cele mai grele momente. Rețineți că vina a fost 98% a mea, dar ei au fost acolo. De asemenea, foarte cunoscători și, dacă un răspuns era incorect, mă urmăreau prin e-mail și îl corectau. Dacă doar instalarea WordPress cu un singur clic ar fi optimizată automat pentru viteză. Din cutie este lent ca melasa. Dar tot restul este la punct.
Delia
Îmi place DreamHost deoarece serviciul lor de suport este prompt, prietenos și precis. Sunt cu ei de câțiva ani și sunt cu adevărat mulțumit de serviciul lor.
Mike Mabie
Dreamhost este o companie grozavă. Viteză și timp de funcționare fantastice și personal de suport competent. Foarte recomandat.
Sharon
Sunt cu DH din 2010, îl recomand în mod obișnuit clienților. Cu toate acestea, sunt foarte descurajat de răspunsul lent la întrebările de suport. În ultima săptămână, am trimis peste 5 întrebări de suport (pentru mine și clienți). Niciuna dintre ele nu a primit răspuns în 24 de ore, deși au fost marcate ca urgente.
Când suportul răspunde, informațiile sunt adesea utile și valoroase, dar întârzierea este inacceptabilă. Un client a avut o problemă nerezolvată cu site-ul ei timp de 2 zile din cauza acestui lucru.
DH, poți face mai bine. Aceasta nu îndeplinește așteptările mele.
Michael
Sunt cu Dreamhost hosting de aproximativ un an. Am avut nevoie de suport doar pentru ceva recent, și numai pentru că am încurcat eu ceva.
Trebuie să spun că am fost pur și simplu uimit de cât de bun a fost suportul pentru clienți. Cu adevărat, cu adevărat impresionat. Mi-au răspuns în câteva ore și nu numai că mi-au spus soluții, dar au și implementat-o pentru mine – și nu a fost o muncă ușoară.
Chiar au oferit ajutor cu întrebări care nu erau legate de serviciul de găzduire.
Este adesea greu de stabilit cu ce companie de găzduire să semnezi. Dar, pe baza experienței mele, aș pune Dreamhost în top.
Paula Wheeler
Sunt la Dreamhost de mulți ani. A fost în mare parte bine. Este frustrant când există o problemă, deoarece nu poți suna pe nimeni. Urăsc cu adevărat acele momente, dar nu sunt foarte dese. Din păcate, au probleme cu blocarea e-mailurilor către toate adresele de e-mail AT&T și SBCGLOBAL. Aceasta este o neplăcere incredibilă și nici măcar nu au comunicat cu clienții lor despre asta! Niciun mesaj! Am trimis multiple tichete de suport și în cele din urmă am recurs la chat-ul online. Tehnicianul a spus că ar putea dura săptămâni pentru a elimina blocajul. Dacă acesta este cazul, Dreamhost, chiar trebuie să ieșiți în față și să comunicați cu clienții voștri. Acest lucru îmi afectează munca zilnic și face lucrurile destul de ineficiente. De asemenea, tehnicianul a fost probabil o persoană amabilă și totul, dar atitudinea părea să fie: „ghinion, nu putem rezolva, puteți să vă schimbați gazda”. Ceea ce vreau să aud este: „Avem o problemă. Suntem conștienți. Lucrăm 24/7 la ea. Iată, explicat. Iată ce facem noi, la Dreamhost, pentru a o rezolva. Iată de ce ar putea dura timp și iată cât timp ar putea dura. Ne cerem scuze profund.”
Nu am nevoie de scuze despre serverele partajate etc. Remediați asta. În zilele noastre, săptămâni pentru a rezolva un blocaj este ridicol.
Noah
M-am bucurat de DreamHost atât de mult! Rezolvă probleme dificile atât de repede încât nu pot crede că mai au timp să mă ajute cu forumurile lor și cu alte servicii DreamHost.
Sarah
Au o echipă de suport grozavă și de ajutor. Am trimis un tichet pentru o problemă și în decurs de o oră problema a fost rezolvată pentru mine.
Richard Euchler
Sunt cu Dream Host din 2003. Am avut foarte puține probleme și un suport grozav! Având în vedere climatul actual al problemelor de securitate, Dream Host a fost în mod natural precaut și preocupat de securitatea site-urilor web ale clienților săi. Recent am avut o problemă la accesarea contului meu și înainte de a putea obține acces, m-am confruntat cu dilema de a cere suportului să-mi reseteze parola. Mi-a fost trimis un e-mail cu numeroase întrebări de securitate pentru a verifica autenticitatea identității mele. La început, am fost iritat de toate „obstacolele” prin care a trebuit să trec. Dar apoi mi-am dat seama că eu am creat problema și mi-am pierdut informațiile de conectare (pur și simplu nu am nevoie să mă conectez la acele zone, deoarece am avut foarte puține probleme).
Odată verificat, totul a fost rezolvat într-un timp foarte scurt. Apreciez cu adevărat atitudinea profesională, răbdarea și grija echipei de suport pentru securitatea site-ului meu. Mulțumesc!
Grant Bynum
Dream Host ESTE un vis cu care să lucrezi. Acesta este un suport tehnic uimitor și prietenos. Ei fac mai mult decât este necesar. Îmi place serviciul lor. Sunt un utilizator frecvent al suportului și al site-urilor mai complexe. Este minunat să fii îngrijit.
Ann Thornton
Sunt cu Dreamhost de mulți, mulți ani. Au un serviciu minunat. Oamenii de la suport tehnic sunt profesioniști și eficienți. Problema mea a fost rezolvată rapid, fără probleme.
Peter Koraca
Ca programator creativ și freelancer în design UX, am lucrat cu multe companii care folosesc diverși furnizori de găzduire și PAAS (de la Rackspace, Amazon, Site5 la Heroku, etc.) în trecut și am constatat că Dreamhost este extrem de potrivit pentru o varietate de site-uri/portale și proiecte. Suportul lor a fost întotdeauna rapid și au rezolvat imediat orice probleme am avut. I-aș recomanda cu tărie și i-aș folosi și pentru site-ul meu personal.
orces
Am plătit pentru DreamPress de la Dreamhost în timp ce dezvoltam site-ul nostru. Am avut probleme doar de la început și am plătit peste un an. În cele din urmă ne-am mutat la Hostgator și totul funcționează - și rapid. Dreamhost mi-a rambursat 1 lună de serviciu, ceea ce este o glumă.
Mike Lush
Răspunsul suportului a fost în regulă, problema este cu serviciul de găzduire – au fost prea multe întreruperi în ultima vreme. Am început să căutăm alți furnizori de servicii, va fi nevoie de mult pentru a ne păstra la DH.
David Allen
Experiența mea a fost inversă: găzduire excelentă. Și da, suportul este și el excelent.
Carol Haney
A durat 4 încercări, dar în cele din urmă am reușit să mă întorc în Panoul de control! Vă mulțumesc, vă mulțumesc, vă mulțumesc!!!
Sid
serviciu de găzduire slab. serviciu clienți slab.
Sunt cu Dreamhost de 5-6 ani. m-am săturat de serviciul slab. mă mut activ contul meu.