Cum să Permiteți Utilizatorilor să Raporteze Comentarii Nepotrivite în WordPress

Ca echipă din spatele WPBeginner, am gestionat nenumărate comentarii de-a lungul anilor. Deși revizuim personal fiecare comentariu de pe site-ul nostru, înțelegem că nu toți proprietarii de blog au timp pentru o moderare atât de practică.

Mulți dintre cititorii noștri ne întreabă despre permiterea utilizatorilor să ajute la semnalarea conținutului necorespunzător. Implicit, WordPress nu include o funcție de raportare încorporată pentru comentarii. Acest lucru poate face dificilă identificarea și eliminarea comentariilor jignitoare, nepoliticoase sau dăunătoare de pe site-ul dvs. web.

Dar nu vă faceți griji – există o soluție simplă pentru a activa această funcționalitate. În acest articol, vom împărtăși metoda noastră testată și verificată pentru a permite utilizatorilor să raporteze comentariile necorespunzătoare în WordPress.

De ce să permitem utilizatorilor să raporteze comentarii necorespunzătoare în WordPress?

În ciuda faptului că aveți instrumente pentru combaterea roboților de spam de comentarii în WordPress, comentariile negative pot trece neobservate. Acest lucru este valabil mai ales dacă permiteți utilizatorilor să posteze comentarii anonime în WordPress.

Cuvintele ofensatoare, nepoliticoase și jignitoare care apar pe site-ul dvs. pot dăuna imaginii mărcii dvs. și pot afecta negativ afacerea dvs.

În plus, motoarele de căutare prioritizează satisfacția utilizatorilor. Site-urile care prezintă materiale necorespunzătoare sau jignitoare pot fi penalizate, rezultând în clasamente mai scăzute.

Din fericire, nu trebuie să faceți nimic drastic cu setările de comentarii. Nu va trebui să dezactivați complet comentariile pentru a combate această problemă.

Permițând utilizatorilor să raporteze comentariile necorespunzătoare, puteți elimina rapid mesajele jignitoare și puteți face site-ul dvs. mai plăcut. Acest lucru vă poate ajuta să obțineți mai multe comentarii pe postările blogului dvs. WordPress.

Având în vedere acest lucru, să vedem cum puteți permite cu ușurință utilizatorilor să raporteze comentariile de pe blogul dvs. WordPress.

Permiterea utilizatorilor să raporteze comentarii necorespunzătoare în WordPress

Cea mai bună modalitate de a permite oamenilor să raporteze comentarii necorespunzătoare în WordPress este prin utilizarea Zeno Report Comments. Acest plugin elimină automat comentariile semnalizate de pe site-ul dvs., astfel încât să le puteți revizui.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să instalați și să activați pluginul Zeno Report Comments din tabloul de bord WordPress. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru pas cu pas despre cum să instalați un plugin WordPress.

După aceea, trebuie să accesați pagina Setări » Discuție din zona de administrare WordPress. Aici, derulați la secțiunea „Permiteți semnalizarea comentariilor” și bifați căsuța.

Sub acea setare se află mai multe opțiuni pentru a personaliza funcția de raportare.

Mai întâi, veți vedea o opțiune „Prag de marcare”. Acesta este numărul de raportări de care are nevoie un comentariu înainte de a fi marcat pentru revizuire manuală.

Recomandăm setarea acestuia la 1, dar puteți folosi orice număr doriți. De exemplu, dacă publicul dvs. începe să marcheze comentarii pe care sunteți de fapt fericit să le aveți pe blogul dvs. WordPress, atunci ați putea dori să creșteți pragul.

Implicit, Zeno Report Comments vă va trimite un e-mail de fiecare dată când un utilizator marchează un comentariu negativ și când un comentariu necesită revizuire manuală.

Aceste e-mailuri vă pot ajuta să eliminați mai rapid mesajele jignitoare. Cu toate acestea, ele pot deveni, de asemenea, copleșitoare dacă primiți multe comentarii pe site-ul dvs. WordPress.

Puteți debifa căsuțele de lângă „Notificări administrator” pentru a dezactiva notificările prin e-mail, dacă este necesar. Acestea fiind spuse, recomandăm să vă revizuiți comentariile noi în fiecare zi.

Există și o setare numită „Verifică protecția împotriva spamboților”. Sugerăm activarea acesteia pentru a preveni abuzul butonului de raportare de către spamboți.

Când sunteți mulțumit de modul în care este configurat plugin-ul, asigurați-vă că faceți clic pe butonul „Salvare”.

Acum, dacă deschideți blogul, veți vedea un nou link „Raportează comentariul” sub fiecare comentariu. Utilizatorii pot raporta un comentariu negativ făcând clic pe acest link.

Când un utilizator raportează un comentariu aprobat anterior, pluginul va afișa un mesaj care confirmă că ați primit feedback-ul acestuia.

Acest lucru le permite să știe că luați în serios raportul lor.

Imediat ce numărul de raportări al unui comentariu atinge pragul de marcare, acesta este trimis în coada de moderare.

Acum puteți șterge comentariul, îl puteți marca ca spam sau îl puteți reaproba.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați articolul nostru despre cum să moderați comentariile în WordPress. Acesta acoperă totul despre moderarea comentariilor, de la configurarea setărilor de discuții WordPress la sfaturi pentru a vă proteja site-ul împotriva comentariilor spam.

Tutorial video

Dacă preferați instrucțiuni vizuale, atunci nu ezitați să vizionați videoclipul de pe YouTube de mai jos:

Sfat bonus: Afișați/Ascundeți comentarii cu Thrive Comments

Pe lângă raportarea comentariilor, o altă modalitate de a încuraja o secțiune de comentarii sănătoasă și captivantă este de a permite utilizatorilor să marcheze sau să ascundă comentariile de pe postările blogului dvs. Acest lucru permite cititorilor dvs. să evidențieze comentariile valoroase și să diminueze importanța celor irelevante.

Prin prezentarea comentariilor valoroase, puteți direcționa conversația într-o direcție pozitivă. În plus, le oferă cititorilor un sentiment de control asupra conversației.

O modalitate de a realiza această funcționalitate este prin utilizarea pluginului Thrive Comments. Thrive Comments oferă o varietate de funcții pentru a crește implicarea în comentarii, inclusiv voturi pozitive și negative pentru comentarii și aprecieri și dezaprecieri.

În plus, aveți și acțiuni post-comentariu. Cu acestea, îi puteți face pe cei care comentează să rămână mai mult pe site-ul dvs. recomandând o resursă relevantă sau încurajându-i să se aboneze la lista dvs. de email.

Pentru un ghid mai detaliat, consultați articolul nostru despre cum să evidențiați sau să ascundeți comentariile în WordPress. De asemenea, aflați mai multe despre Thrive Comments în recenzia noastră Thrive Themes.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să permiteți utilizatorilor să raporteze comentariile necorespunzătoare în WordPress. De asemenea, ați putea dori să vedeți selecțiile noastre de experți ale celor mai bune pluginuri pentru îmbunătățirea comentariilor WordPress și ghidul nostru despre cum să afișați cele mai comentate postări în WordPress.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.