Cum să exporti adrese de e-mail din comentariile WordPress

Dacă sunteți ca mulți proprietari de site-uri WordPress, s-ar putea să vă gândiți la comentarii în principal ca la o modalitate de a măsura implicarea. Le răspundeți, le aprobați sau le ștergeți și apoi mergeți mai departe.

Dar iată ceva la care s-ar putea să nu te fi gândit: persoanele care lasă comentarii sunt cei mai implicați vizitatori ai tăi. Ei nu au doar parcurs pagina – au citit conținutul tău, s-au gândit la el și au făcut pasul suplimentar de a-și împărtăși opinia.

Acest tip de interacțiune este semnificativ. Și, din moment ce și-au introdus deja adresa de e-mail pentru a comenta, puteți avea o oportunitate valoroasă de a lua legătura (dacă se face cu atenție și cu consimțământ).

În acest ghid, îți vom arăta cum să exporti adrese de e-mail din comentariile WordPress în mod corect, într-un mod care respectă confidențialitatea utilizatorilor și urmează cele mai bune practici de marketing prin e-mail.

Vom împărtăși, de asemenea, câteva sfaturi pentru a profita la maximum de aceste adrese de e-mail fără a afecta livrabilitatea sau încrederea. 🙌

De ce să exportați adrese de e-mail din comentariile WordPress?

Cel mai frecvent motiv pentru a exporta adrese de e-mail din comentariile WordPress este de a construi o listă de e-mail. Deoarece acești utilizatori interacționează deja cu tine, ei sunt candidați perfecți pentru newsletter-ul tău.

Cu toate acestea, conform ghidurilor de confidențialitate digitală, trebuie să aveți permisiunea de a contacta persoanele care comentează pe site-ul dvs. WordPress.

Formularul standard de comentarii WordPress nu include o opțiune pentru ca utilizatorii să se înscrie pe lista ta de corespondență.

Și asta contează mai mult decât ai crede. Nu poți pur și simplu să adaugi comentatorii la lista ta de e-mail. Legile privind confidențialitatea, precum GDPR, CCPA și CAN-SPAM, necesită permisiune clară înainte de a trimite e-mailuri de marketing.

O soluție ușoară este să adăugați câmpuri personalizate la formularul de comentarii în WordPress, astfel încât oricine lasă un comentariu să poată alege să primească e-mailuri de la dvs. Următorul screenshot arată un exemplu despre cum ar putea arăta acest lucru pe site-ul dvs. web.

Când o persoană postează un comentariu, răspunsul său este adăugat ca metadate ale comentariului. Puteți apoi exporta metadatele împreună cu adresa de e-mail și puteți vedea dacă aveți permisiunea de a trimite e-mail acelei persoane.

În imaginea următoare, puteți vedea un exemplu de foaie de calcul care conține un comentariu de la un autor care s-a abonat pentru a primi actualizări prin e-mail și un autor care nu dorește să primească mesaje de la dvs.

Acest lucru îți permite să construiești o listă de corespondență fără a încălca reguli importante de confidențialitate.

Pot exista, de asemenea, unele site-uri unde aveți deja permisiunea de a trimite e-mail oricui comentează la conținutul dvs. Acestea includ adesea bloguri private WordPress, cum ar fi un site web de clasă sau un blog de familie.

În acest caz, exportarea listei de adrese de e-mail poate fi mai ușoară decât solicitarea fiecărei persoane în parte pentru informațiile sale de contact.

Având în vedere acest lucru, vă vom arăta cum să exportați adresele de e-mail din comentariile WordPress. Iată o prezentare generală rapidă a tuturor subiectelor pe care le vom aborda în acest articol:

Cum să exporti adrese de e-mail din comentariile WordPress

Cea mai ușoară modalitate de a exporta adresele de e-mail din comentariile dvs. WordPress este prin utilizarea WordPress Comments Import & Export.

Acest plugin vă permite să exportați diferite informații din secțiunea de comentarii WordPress, inclusiv adrese de e-mail și orice metadate care au fost adăugate printr-un câmp personalizat.

În continuare, să instalăm pluginul pe site-ul tău WordPress.

Din tabloul de bord WordPress, accesează Pluginuri » Adaugă nou.

Pe ecranul următor, puteți folosi bara de căutare pentru a găsi rapid pluginul.

Când îl găsești, apasă pe „Instalează acum”.

Odată ce instalarea se finalizează, faceți clic pe „Activate”. Dacă este prima dată când instalați un plugin, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

După activare, accesați Comments » Comments Im-Ex.

Implicit, plugin-ul exportă date din toate comentariile pe care oamenii le-au postat pe site-ul dvs. web. În funcție de site-ul dvs., aceasta ar putea fi o mulțime de informații pe care să le parcurgeți.

Acestea fiind spuse, s-ar putea să doriți să filtrați comentariile pe care le exportă pluginul.

O opțiune este să exportați doar comentariile postate într-un anumit interval de timp. Acest lucru este util și dacă politica de confidențialitate sau limbajul de consimțământ s-a modificat la o anumită dată și doriți să utilizați doar datele colectate conform noilor termeni.

Pentru a seta o limită de timp, puteți derula în jos pentru a localiza secțiunea „Dată”. Odată găsită, veți dori să faceți clic pe fiecare câmp de dată și apoi să alegeți o dată de început și de sfârșit din fereastra pop-up a calendarului.

De asemenea, puteți exporta comentarii dintr-un anumit post.

De exemplu, ați putea fi organizând un concurs sau un giveaway unde oricine comentează la o anumită postare este înscris într-o tragere la sorți pentru un premiu. În acest caz, puteți exporta adresele de e-mail din postare și puteți alege câștigătorul.

Pentru a limita exportul la o anumită pagină, pur și simplu faceți clic pe caseta de lângă „Articole” și selectați orice postare din listă.

Odată ce ați făcut acest lucru, derulați la secțiunea „Coloane”, care listează toate informațiile pe care le puteți include în export.

Implicit, plugin-ul exportă toate datele din fiecare comentariu, așa că, de obicei, veți dori să debifați informațiile de care nu aveți nevoie.

De exemplu, dacă nu sunteți interesat de adresa IP a autorului, atunci puteți face clic pe casetă pentru a debifa opțiunea „comment_author_IP”.

Puteți bifa sau debifa orice căsuțe doriți. Cu toate acestea, deoarece dorim să exportăm o listă de adrese de e-mail, ar trebui să bifați căsuța „comment_author_email”.

Ați adăugat un câmp personalizat de opt-in la formularul de comentarii? Atunci, asigurați-vă că bifați căsuța „comment_meta” pentru a vedea dacă autorul a optat să primească actualizări prin e-mail.

Când sunteți mulțumit de modul în care este configurată exportarea, faceți clic pe butonul „Exportă comentarii”.

Pluginul va exporta acum toate adresele de e-mail, iar dvs. puteți descărca acel fișier CSV.

Apoi, puteți deschide fișierul folosind orice aplicație sau program care acceptă formatul CSV, cum ar fi Microsoft Excel sau Google Sheets, așa cum puteți vedea mai jos.

Când deschideți fișierul CSV, datele de consimțământ ar putea părea puțin tehnice (ca o linie de cod dezordonat în coloana „comment_meta”).

Nu vă faceți griji, nu trebuie să fiți un programator pentru a le citi. Trebuie doar să verificați dacă utilizatorul a bifat efectiv căsuța de consimțământ.

În Excel sau Google Sheets, utilizați funcția Căutare (Ctrl+F sau Command+F) pentru a căuta „yes” sau „optin” pentru a evidenția rapid utilizatorii care v-au acordat permisiunea.

De aici, puteți să vă luați timp pentru a filtra comentariile în funcție de faptul dacă aceste persoane au optat pentru a primi e-mailuri.

Sfat bonus: Obținerea celui mai bun randament din adresele dvs. de e-mail exportate

După exportarea adreselor de e-mail din comentariile dvs. WordPress, există câteva moduri diferite în care le puteți utiliza.

Dacă autorul comentariului alege să primească actualizări prin e-mail de la dvs., atunci îi puteți adăuga la newsletterul dvs. prin e-mail. Puteți apoi să trimiteți acestor persoane știri, sfaturi și actualizări despre afacerea sau site-ul dvs.

Pentru cele mai bune rezultate, recomandăm etichetarea sau segmentarea acestor abonați ca „Commenters” în instrumentul dvs. de e-mail. Acest lucru vă permite să:

• Trimiteți mesaje mai personalizate care fac referire la tipul de conținut la care au comentat și
• Măsurați dacă comentatorii sunt mai implicați decât alți abonați (adesea sunt).

De asemenea, puteți adăuga utilizatorii la CRM-ul dvs. pentru a efectua contactări personale regulate și pentru a vă construi rețeaua.

O altă modalitate de a utiliza adresele dvs. de e-mail exportate este de a crea o „Audiență personalizată” pentru reclamele de retargeting Facebook. Facebook vă permite să încărcați o listă de adrese de e-mail, astfel încât să puteți afișa reclame în mod specific persoanelor care au comentat deja pe site-ul dvs.

Întrebări frecvente: Exportarea adreselor de e-mail din comentariile WordPress

Aveți întrebări despre colectarea adreselor de e-mail ale comentatorilor în mod sigur și legal? Mai jos, am răspuns la câteva preocupări comune pentru a vă ajuta să navigați acest proces în mod responsabil.

Este legal să export adrese de e-mail din comentariile WordPress?

Da, poate fi legal, dar numai dacă gestionați datele în mod responsabil și respectați reglementările privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR, CCPA și orice legi anti-spam aplicabile în țara dvs.

Exportarea datelor pentru backup sau analiză este, de obicei, în regulă; utilizarea lor pentru marketing fără consimțământ este ceea ce vă poate crea probleme.

Factorul cheie este consimțământul. Dacă intenționați să utilizați adresele de e-mail pentru marketing sau urmărire, comentatorii trebuie să fie de acord explicit cu acest lucru. Acest lucru implică, de obicei:

• O căsuță de bifat clar etichetată care nu este pre-bifată și
• O scurtă explicație a ceea ce vor primi (de exemplu, „Trimiteți-mi sfaturi și tutoriale săptămânale despre WordPress”).

Pentru a fi în siguranță, recomandăm adăugarea unei căsuțe de bifat clare de consimțământ opt-in la formularul dvs. de comentarii.

Alternativ, puteți utiliza WPForms pentru a crea un formular de contact sau un formular de discuții. WPForms vine cu gestionare integrată a tabloului de bord, făcând mult mai ușoară exportarea lead-urilor și vizualizarea stării consimțământului fără a fi nevoit să lucrați cu fișiere CSV dezordonate.

Cum pot adăuga un câmp de consimțământ (opt-in) la formularul meu de comentarii?

Puteți utiliza un plugin pentru a vă personaliza formularul de comentarii și a include o casetă de bifat pentru consimțământ pentru comunicarea prin e-mail. Acest lucru oferă utilizatorilor o alegere clară și vă ajută să demonstrați conformitatea.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, ghidul nostru despre adăugarea de câmpuri personalizate la comentariile WordPress vă ghidează pas cu pas prin proces.

Ce ar trebui să fac dacă nu am consimțământul de a trimite e-mailuri comentatorilor?

Dacă nu ați cerut permisiunea în prealabil, este important să nu presupuneți că este în regulă să trimiteți e-mailuri persoanelor, mai ales pentru conținut promoțional.

În schimb, luați în considerare actualizarea formularului dvs. de comentarii și a site-ului cu opțiuni clare de opt-in pe viitor și promovați aceste înscrieri prin:

• Formulare inline sub postările dvs.,
• Pop-up-uri de intenție de ieșire, sau
• Pagini de destinație dedicate pentru newsletter.

Dacă nu sunteți sigur dacă un e-mail de consimțământ unic este permis în regiunea dvs., verificați cu un profesionist legal sau cu liniile directoare de conformitate ale furnizorului dvs. de servicii de e-mail înainte de a trimite orice.

Cum pot filtra adresele de e-mail exportate pentru scopuri specifice?

După export, puteți deschide datele într-un program de calcul tabelar precum Excel sau Google Sheets. De acolo, puteți sorta după postare, data comentariului sau chiar starea consimțământului (dacă ați colectat acele informații).

Acest lucru vă permite să creați liste țintite și să vă asigurați că trimiteți e-mailuri doar utilizatorilor care au optat în. De exemplu, ați putea:

• Creați un segment pentru comentatorii de la postările de recenzii de produse,
• Un altul pentru comentatorii de la tutoriale, și
• Utilizați diferite unghiuri de e-mail sau oferte pentru fiecare segment pentru a crește relevanța și conversiile.

Resurse suplimentare: Mai multe sfaturi de marketing prin e-mail pentru WordPress

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să exportați adrese de e-mail din comentariile WordPress. Dacă ați găsit acest ghid util, s-ar putea să doriți să consultați și celelalte articole ale noastre despre:

• Modalități testate și ușoare de a vă crește lista de e-mailuri mai rapid
• Cum să creezi un newsletter plătit în WordPress
• Cum să trimiteți un e-mail personalizat de bun venit noilor utilizatori în WordPress
• Cum să trimiteți emailuri automate în WordPress
• Cum am crescut numărul abonaților noștri de email cu 600% cu OptinMonster
• Cum să previi spamul la înscrierea la newsletter în WordPress

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Întrebări frecvente: Exportarea adreselor de e-mail din comentariile WordPress

Aveți întrebări despre colectarea adreselor de e-mail ale comentatorilor în mod sigur și legal? Mai jos, am răspuns la câteva preocupări comune pentru a vă ajuta să navigați acest proces în mod responsabil.

Este legal să export adrese de e-mail din comentariile WordPress?

Da, poate fi legal, dar numai dacă gestionați datele în mod responsabil și respectați reglementările privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR sau CCPA.

Factorul cheie este consimțământul. Dacă intenționați să utilizați adresele de e-mail în scopuri de marketing sau pentru urmărire, comentatorii trebuie să fie de acord explicit cu acest lucru. Pentru a fi în siguranță, recomandăm adăugarea unei casete de selectare clare pentru consimțământ (opt-in) la formularul dvs. de comentarii.

Cum pot adăuga un câmp de consimțământ (opt-in) la formularul meu de comentarii?

Puteți utiliza un plugin pentru a vă personaliza formularul de comentarii și a include o casetă de bifat pentru consimțământ pentru comunicarea prin e-mail. Acest lucru oferă utilizatorilor o alegere clară și vă ajută să demonstrați conformitatea.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, ghidul nostru despre adăugarea de câmpuri personalizate la comentariile WordPress vă ghidează pas cu pas prin proces.

Ce ar trebui să fac dacă nu am consimțământul de a trimite e-mailuri comentatorilor?

Dacă nu ați cerut permisiunea în prealabil, este important să nu presupuneți că este în regulă să trimiteți e-mailuri persoanelor, mai ales pentru conținut promoțional.

În schimb, luați în considerare trimiterea unui mesaj unic (dacă este permis de legile locale) pentru a întreba dacă doresc să se aboneze la actualizări viitoare. Dacă aceasta nu este o opțiune, cel mai bine este să începeți de la zero cu o strategie adecvată de abonare.

Cum pot filtra adresele de e-mail exportate pentru scopuri specifice?

După export, puteți deschide datele într-un program de calcul tabelar, cum ar fi Excel sau Google Sheets. De acolo, puteți sorta după postare, data comentariului sau chiar starea consimțământului (dacă ați colectat acele informații). Acest lucru vă permite să creați liste țintite și să vă asigurați că trimiteți e-mailuri doar utilizatorilor care și-au dat acordul.

Resurse suplimentare: Mai multe sfaturi de marketing prin e-mail pentru WordPress

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să exportați adrese de e-mail din comentariile WordPress. Dacă ați găsit acest ghid util, s-ar putea să doriți să consultați și celelalte articole ale noastre despre:

• Modalități testate și ușoare de a vă crește lista de e-mailuri mai rapid
• Cum să creezi un newsletter plătit în WordPress
• Cum să trimiteți un e-mail personalizat de bun venit noilor utilizatori în WordPress
• Cum să trimiteți emailuri automate în WordPress
• Cum am crescut numărul abonaților noștri de email cu 600% cu OptinMonster
• Cum folosim un site de abonament video pentru a ne crește lista de email
• Cum să previi spamul la înscrierea la newsletter în WordPress
• Cel mai bun software de gestionare a e-mailurilor (Alegerea experților)

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.