În primele zile ale blogului meu, fiecare comentariu părea o mică victorie. Voiam să mulțumesc personal fiecărui comentator, dar pe măsură ce blogul creștea, a ține pasul a devenit imposibil. Sună familiar?
Prin gestionarea mai multor site-uri WordPress și ajutând nenumărați bloggeri, am descoperit că mesajele automate de mulțumire pot fi la fel de eficiente ca și răspunsurile personale, atunci când sunt făcute corect. Cheia este configurarea lor corectă pentru a părea autentice și captivante.
Permiteți-mi să vă arăt exact cum să adăugați mesaje de mulțumire în secțiunea de comentarii WordPress.
Indiferent dacă aveți un blog mic sau gestionați un site web aglomerat, aceste metode vă vor ajuta să vă mențineți comunitatea implicată fără a petrece ore întregi răspunzând la comentarii. 💬
De ce trimiterea unui mesaj de mulțumire este o idee bună
Trimiterea unui mesaj de mulțumire comentatorilor încurajează implicarea repetată, face ca blogul dvs. să pară mai primitor și vă ajută să construiți o comunitate loială.
Când cineva își face timp să lase un comentariu pe blogul tău WordPress, este un semn clar că este implicat, iar acel moment este oportunitatea perfectă de a-l recunoaște.
Un mesaj de mulțumire confirmă rapid că comentariul lor a fost primit. De asemenea, arată că apreciați contribuția lor și îi încurajează să rămână.
Acest mic gest poate contribui mult la crearea unei atmosfere mai primitoare pe blogul dvs.
Puteți chiar folosi mesajul pentru a ghida cititorii către următorul pas – fie că este vorba de a consulta un postare similară, de a vă abona la newsletter-ul dvs. sau de a explora produsele dvs.
Este o modalitate simplă de a crește interacțiunea utilizatorilor exact atunci când cititorii sunt cei mai interesați.
Având în vedere acest lucru, vă voi arăta cum să trimiteți cu ușurință un e-mail de mulțumire comentatorilor de pe blog în WordPress în 2 pași simpli:
- Pasul 1: Instalați și activați un plugin de optimizare a comentariilor WordPress
- Pasul 2: Configurați un mesaj de mulțumire captivant pentru comentatorii de blog
- Bonus Step: Invite Readers to Subscribe to Your Email Newsletter
- Resurse bonus 🔗: Îmbunătățiți-vă comentariile WordPress
Să începem!
Pasul 1: Instalați și activați un plugin de optimizare a comentariilor WordPress
Un plugin de optimizare a comentariilor WordPress este un instrument pentru gestionarea și îmbunătățirea secțiunii de comentarii a blogului dvs. Îl puteți folosi pentru a evidenția comentariile, a filtra spamul și a crește implicarea comentatorilor dvs.
Dintre toate pluginurile pe care le-am încercat, recomand să folosiți Thrive Comments pentru a trimite mesaje de mulțumire comentatorilor dvs. Este foarte ușor de utilizat și vine cu o mulțime de funcționalități suplimentare pentru îmbunătățirea secțiunii de comentarii pe blogul dvs. WordPress.
Puteți vedea mai multe detalii despre experiența mea cu utilizarea acestuia în acest review detaliat Thrive Themes Suite.
Pentru a utiliza platforma, va trebui mai întâi să accesați site-ul Thrive Themes și să vă creați un cont.
După ce vă înregistrați pentru un cont, veți vedea un tablou de bord al contului Thrive Themes.
De acolo, pur și simplu faceți clic pe linkul care spune „Descărcați și instalați pluginul Thrive Product Manager”.
Odată ce descărcarea este completă, puteți încărca pluginul Thrive Product Manager pe site-ul dvs. WordPress pentru a-l instala. Dacă aveți nevoie de ajutor, puteți consulta ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.
După ce activați pluginul, veți dori să accesați „Product Manager” din tabloul de bord WordPress.
Apoi, pur și simplu faceți clic pe butonul „Autentificare în contul meu” și introduceți credențialele contului dvs. Thrive Themes.
Acum ar trebui să vedeți tabloul de bord Thrive Product Manager.
De aici, veți dori să localizați „Thrive Comments” și să bifați caseta sa „Install Product”.
Apoi, puteți face clic pe butonul „Instalare produse selectate (1)” în partea de jos a ecranului.
Odată ce instalarea este completă, veți vedea notificarea „Gata de utilizare”.
Faceți clic pe butonul „Mergi la tabloul de bord Thrive Themes” pentru a continua.
Pasul 2: Configurați un mesaj de mulțumire captivant pentru comentatorii de blog
În tabloul de bord Thrive Themes, ar trebui să vedeți acum că Thrive Comments a fost instalat cu succes pe site-ul dvs.
Înainte de a crea un mesaj de mulțumire pentru comentatorii de blog, este o idee bună să dezactivați moderarea comentariilor. Astfel, mesajul dvs. de mulțumire va apărea imediat după ce cineva lasă un comentariu, fără a fi înlocuit de un anunț de moderare.
Pur și simplu faceți clic pe butonul „Thrive Comments” din „Thrive Dashboard”.
Aceasta vă va duce la pagina de configurare Thrive Comments.
Să extindem la secțiunea „Moderarea comentariilor”.
După aceea, veți dori să vă asigurați că cele 2 casete de selectare nu sunt bifate în secțiunea „Înainte ca un comentariu să apară:”.
Cu asta făcut, puteți trece la secțiunea „Conversie Comentarii”, unde veți vedea două zone pe care le puteți personaliza:
- Alegeți ce se întâmplă după ce un vizitator lasă un comentariu pentru prima dată.
- Alege ce se întâmplă după ce un vizitator revine cu un alt comentariu.
Să începem cu comentatorii pentru prima dată.
Thrive Comments vă oferă 5 opțiuni pentru ce să afișați după ce cineva lasă primul comentariu:
- Mesaj – Afișați un mesaj personalizat de mulțumire pentru a confirma comentariul lor.
- Partajare socială – Încurajați utilizatorii să vă partajeze postarea pe rețelele sociale.
- Postări similare – Sugerați articole similare pentru a îmbunătăți implicarea și a crește numărul de vizualizări ale paginilor.
- Redirecționare – Trimiteți comentatorii către o pagină specifică, cum ar fi o pagină de mulțumire sau o pagină cu oferte.
- Formular de înscriere – Invitați-i să se aboneze la newsletter-ul dvs. sau să primească un cadou gratuit.
Pentru a configura un mesaj de mulțumire, poți pur și simplu să dai clic pe caseta „Mesaj”.
Aici veți găsi câmpul „Mesaj personalizat”, unde Thrive Comments a configurat deja un mesaj implicit de mulțumire pentru dvs.
Puteți ajusta cu ușurință acest mesaj pentru a se potrivi mai bine cu stilul mărcii dvs.
De exemplu, ați dori să o faceți puțin mai prietenoasă, astfel:
Nu vă faceți griji cu privire la personalizarea fiecărui mesaj manual. Thrive Comments include etichete inteligente care inserează automat detalii, cum ar fi numele comentatorului.
După ce ați făcut modificările, veți vedea o notificare „Setări salvate cu succes”. Thrive Comments salvează automat modificările, deci nu este nevoie să apăsați un buton separat de salvare.
Acum, puteți încerca să trimiteți un comentariu de test și să vedeți dacă funcționează. Iată cum arată pe demo-ul meu de site WordPress:
Și gata! Ați configurat cu succes un mesaj automat de mulțumire pentru comentatorii blogului dvs.
Pas bonus: Invitați cititorii să se aboneze la newsletterul dvs. de e-mail
În acest pas bonus, vom configura ce se întâmplă când un comentator de pe blog revine și lasă un alt comentariu.
Deși opțiunile disponibile sunt aceleași ca înainte, de data aceasta, îți vom arăta cum să inviți comentatorii care revin să se aboneze la newsletter-ul tău prin e-mail folosind un formular de înscriere.
💡 De ce? Comentatorii recurenți sunt deja implicați — au interacționat cu conținutul tău de mai multe ori. Acest lucru îi face mult mai predispuși să se alăture listei tale de email.
Prin plasarea unui formular de abonare imediat după ce comentează, îi prinzi într-un moment bun de interes. Astfel, oferi listei tale de email o șansă mai bună de a crește cu cititori care sunt cu adevărat interesați de ceea ce distribui.
Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de pluginul Thrive Leads. Pluginul de generare de lead-uri facilitează creșterea listei dvs. de e-mailuri cu formulare de înscriere atrăgătoare și tipuri de formulare puternice — toate cu un simplu constructor drag-and-drop.
Pentru mai multe informații despre acesta, nu ratați recenzia noastră completă despre Thrive Themes Suite.
Instalează pluginul Thrive Leads
Mai întâi, să instalăm și să activăm Thrive Leads pentru a proiecta și gestiona formularele dvs. de înscriere.
În Managerul de Produse Thrive, puteți bifa caseta „Instalare Produs” pentru „Thrive Leads”.
Apoi, pur și simplu faceți clic pe butonul „Instalați produsele selectate (1)”.
După câteva minute, ar trebui să vedeți o notificare care spune „Gata de utilizare”.
De aici, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Go to the Thrive Themes Dashboard”.
Integrați Thrive cu Constant Contact pentru a vă gestiona lista de e-mailuri
Înainte de a crea formularul de abonare Thrive Leads, va trebui să conectați serviciul de email marketing. Acest lucru vă permite să trimiteți automat noii abonați în lista dvs. de email, astfel încât să îi puteți urmări, eticheta sau segmenta așa cum doriți.
Pentru acest tutorial, vom folosi Constant Contact. Este cel mai bun serviciu de marketing prin email care facilitează trimiterea de emailuri, gestionarea contactelor și crearea de newslettere.
Pentru o analiză aprofundată a aplicației de email marketing, puteți citi recenzia noastră completă despre Constant Contact.
Mai întâi, să deschidem setările de conexiuni API în Thrive.
Din Thrive Dashboard, puteți face clic pe „Gestionare Conexiuni” în caseta „Conexiune API”.
Pe ecranul următor, veți vedea un meniu pentru a adăuga conexiuni terțe.
Aici, va trebui să copiați URL-ul paginii. Veți avea nevoie de el mai târziu, când conectați Constant Contact cu Thrive.
Apoi, puteți deschide o nouă filă pentru a crea un cont Constant Contact dacă nu ați făcut-o deja. Pur și simplu faceți clic pe „Start Trial” pe site-ul lor și urmați procesul de înregistrare.
Acest lucru te va redirecționa către pagina de înregistrare Constant Contact, unde poți introduce detaliile noului tău cont.
După finalizarea procesului de înregistrare, puteți genera cheia API. Pentru a face acest lucru, va trebui să deschideți o nouă filă și să vizitați Portalul pentru dezvoltatori API V3.
În fila „Aplicația mea”, puteți face clic pe „Autentificare”.
Constant Contact vă va redirecționa apoi către tabloul de bord al portalului, unde vi se va solicita să creați o nouă aplicație.
Apăsați pe butonul „New Application”.
În pop-up-ul care apare, va trebui mai întâi să denumiți noua aplicație. De exemplu, folosesc „Înscriere la newsletter prin e-mail” ca nume al aplicației mele.
Următoarea secțiune solicită tipul aplicației OAuth2 și al token-ului de reîmprospătare. Puteți lăsa aceste setări așa cum sunt și puteți face clic pe „Create” pentru a genera cheia API.
Veți fi apoi redirecționat către tabloul de bord „Aplicația mea”, unde puteți vedea aplicația pe care tocmai ați creat-o.
Odată ce aplicația dvs. este creată în portalul pentru dezvoltatori Constant Contact, faceți clic pe „Edit” pentru a vizualiza detalii importante, cum ar fi cheia API.
Aceasta va deschide detaliile aplicației.
Poți merge mai departe și să dai clic pe pictograma „Copiere” din secțiunea „API Key (Client Id)”.
În câmpul „URI de redirecționare”, să facem clic pe pictograma creion pentru a-l edita.
Apoi, în fereastra pop-up „Editați acest URI de redirecționare”, lipiți URL-ul de pe pagina de conectare la API-ul Thrive Themes în câmp. Ar trebui să arate cam așa:
https://your-domain.com/wp-admin/admin.php?page=tve_dash_api_connect
După aceea, faceți clic pe „Confirmă”.
Aceasta va închide popup-ul și vă va readuce la pagina „Detalii aplicație”.
Acum, să generăm Secretul clientului dvs. Veți avea nevoie de acesta, împreună cu ID-ul clientului, pentru a finaliza integrarea.
În fereastra pop-up care apare, pur și simplu faceți clic pe butonul „Generează secret client”.
Următorul pas este să copiezi codul și să-l stochezi undeva în siguranță.
🚨 Important: Asigurați-vă că copiați și salvați în siguranță Client Secret-ul acum – veți avea nevoie de el în curând și nu poate fi recuperat mai târziu.
Puteți face clic pe butonul „Închidere” când ați terminat și veți reveni la pagina cu detalii despre aplicație.
Cu asta gata, puteți face clic pe butonul „Salvare”.
Ar trebui să vezi apoi o notificare că aplicația ta a fost actualizată cu succes.
Acum este momentul să conectați Constant Contact cu Thrive.
Puteți reveni la pagina „Manage Connections” din Thrive Dashboard. Apoi, veți dori să faceți clic pe „+ Add new Connection” pentru a începe.
Aceasta vă va afișa un meniu derulant pentru a selecta o aplicație.
Dacă deschideți meniul derulant, puteți vedea că Thrive Themes oferă zeci de aplicații de marketing prin e-mail pe care le puteți integra.
Continuă și selectează „Constant Contact”.
Ar trebui să vedeți acum câmpurile „ID client” și „Secret client” ale Constant Contact.
Pur și simplu copiați și lipiți informațiile în câmpurile respective. După aceea, puteți face clic pe butonul „Conectare”.
Thrive va procesa apoi integrarea.
Pe ecranul următor, veți vedea o casetă de permisiuni de acces, unde puteți face clic pe butonul „Permite acces”.
Și asta e tot!
Ar trebui să vezi acum un mesaj de succes de genul acesta:
Acum, ești gata să creezi fereastra pop-up pentru abonarea prin e-mail.
Crearea unui formular de opt-in pop-up ThriveBox
Un ThriveBox este un formular pop-up de înscriere de la Thrive Leads. Acesta apare atunci când un utilizator efectuează o acțiune specifică, cum ar fi trimiterea unui comentariu pe blogul tău WordPress.
Acest lucru îl face un instrument excelent pentru a capta atenția în momentul potrivit.
Pentru a crea o ThriveBox, puteți naviga mai întâi la Thrive Dashboard » Thrive Leads Dashboard.
Pe ecranul următor, veți vedea patru opțiuni principale:
- Grupuri de Lead-uri – Un set de formulare de tip opt-in (cum ar fi panglici, slide-in-uri sau subsoluri de postări) care funcționează împreună ca o singură campanie. Puteți controla unde apar pe site-ul dvs. WordPress și cine le vede, folosind reguli de direcționare.
- Shortcode-uri pentru înscrieri – Acestea sunt formulare de înscriere pe care le creați și apoi le inserați direct într-o postare sau pagină folosind un shortcode. Sunt grozave atunci când doriți ca un formular să apară în conținutul dvs., exact acolo unde îl plasați.
- ThriveBoxes – Acestea sunt formulare pop-up care apar după ce un utilizator ia o acțiune, cum ar fi clic pe un link sau, în acest caz, trimiterea unui comentariu.
- Segue de înregistrare – Creează linkuri de înregistrare cu un singur clic pentru abonații existenți, ideal pentru lucruri precum webinarii sau descărcări bonus.
Pentru acest tutorial, mă voi concentra pe ThriveBoxes, deoarece vreau ca formularul de înscriere să apară după ce cineva lasă un comentariu.
Deci, să facem clic pe butonul „Adăugare Nou” în secțiunea „ThriveBoxes”.
Va apărea apoi o fereastră pop-up, care vă va cere să denumiți ThriveBox-ul dvs.
Continuați și introduceți un nume în câmpul disponibil. Acesta este doar pentru referința dvs., deci nu va fi vizibil vizitatorilor. Dar este o idee bună să alegeți ceva descriptiv pentru a vă ajuta să-l recunoașteți mai târziu.
Odată finalizat, puteți face clic pe butonul „Adaugă ThriveBox”.
Apoi, veți vedea că ThriveBox-ul dvs. a fost adăugat la listă în secțiunea „ThriveBoxes”.
De aici, puteți face clic pe butonul „Editare” pentru a vă personaliza formularul de înscriere.
Pe ecranul următor, să dăm clic pe „Adăugare formular nou”.
📌 Notă: Cu ThriveBox, puteți crea un formular în mai mulți pași care pune mai întâi o întrebare simplă, cum ar fi „Sunteți un utilizator începător sau avansat?” — și apoi afișează un mesaj de înscriere personalizat în funcție de răspunsul lor.
De aceea, fiecare ThriveBox poate include mai multe variante sau pași de formular – totul în cadrul aceluiași popup.
Apoi, ți se va cere să numești formularul tău de abonare.
Puteți folosi orice nume doriți, de exemplu, Formular de abonare.
Odată adăugat, poți merge mai departe și să dai clic pe butonul „Edit”.
Aceasta va deschide o nouă filă pentru editorul Thrive Leads, unde poți construi formularul tău de abonare.
Primul lucru de făcut aici este să alegeți un șablon. Pur și simplu dați clic pe șablon și încă o dată pe butonul „Alegeți șablonul”.
Veți fi acum redirecționat către editorul Thrive Leads.
În previzualizarea live, puteți trage și plasa elemente pentru a le muta, precum și edita și șterge pe cele existente. Puteți găsi opțiuni de personalizare în panoul din stânga și mai multe opțiuni în dreapta.
Deoarece conectăm acest opt-in la Constant Contact, să înlocuim butonul „Da, sunt interesat!” cu un element „Generare de lead-uri”.
Aceasta vă va oferi acces la opțiunile de conexiune API, astfel încât să puteți lega formularul direct de serviciul dvs. de e-mail.
Pentru a face acest lucru, să facem clic pe butonul „Yes, I’m Interested!” pentru a deschide opțiunile sale. După aceea, puteți pur și simplu să faceți clic pe pictograma coșului de gunoi pentru a-l șterge.
Pentru a adăuga un element nou, puteți face clic pe butonul „+” din panoul din dreapta.
Apoi, puteți selecta opțiunea Generare de lead-uri.
Aceasta va deschide un pop-up unde puteți alege un șablon de element de generare de lead-uri.
Puteți explora acest pop-up puțin și pur și simplu faceți clic pe șablonul pe care doriți să îl utilizați. Odată ce faceți clic pe un șablon, îl veți vedea în editorul dvs. live.
Acum, este timpul să configurați conexiunea.
Să ne asigurăm mai întâi că elementul Lead Generation este activ, făcând clic pe el. Aceasta va deschide opțiunile sale de personalizare în panoul din stânga.
În secțiunea „Opțiuni principale”, ar trebui să vedeți meniul de conexiune API. Continuați și faceți clic pe butonul „Adăugați conexiune”.
Următorul pas este să deschideți meniul derulant și să selectați „Constant Contact”.
Cu asta făcut, puteți face clic pe butonul „Apply”.
Cu această configurare, orice comentator de pe blog care se abonează la newsletter-ul dvs. va fi adăugat automat la lista dvs. de e-mail Constant Contact.
Apoi, s-ar putea să doriți să editați elementul text.
Puteți face clic pe el și îl puteți edita imediat.
Când sunteți mulțumit de tot, nu uitați să faceți clic pe „Salvare Lucru” pentru a vă stoca setările.
Odată salvat, puteți închide editorul și reveni la pagina Thrive Leads din zona de administrare WordPress.
Ultimul lucru de făcut aici este să personalizați animația formularului.
Stilul de animație implicit este „Instant”, dar poți merge mai departe și să dai clic pe link-ul său pentru a vedea mai multe opțiuni.
Aceasta va deschide o fereastră pop-up unde puteți alege o nouă animație.
Pentru acest tutorial, vom alege „Zoom In”.
După ce ați ales animația pentru formularul dvs. de optin, puteți pur și simplu să închideți fereastra pop-up.
Configurați formularul de înscriere Thrive Comments
Acum că serviciul dvs. de marketing prin e-mail și formularul de înscriere sunt gata, să le conectăm pe toate în Thrive Comments.
Din zona de administrare WordPress, puteți naviga la Panou Thrive » Comentarii Thrive.
Apoi, faceți clic pe secțiunea „Conversie Comentarii” pentru a o extinde și selectați „Formular de Opt-In”.
După aceea, pur și simplu extindeți meniul derulant și faceți clic pe ThriveBox pe care tocmai l-ați creat.
Thrive Comments vă va salva automat setările, așa că sunteți gata să începeți să transformați cititorii implicați în abonați la newsletter.
Acum, poți trimite un alt comentariu de test folosind același nume și email, și ar trebui să vezi formularul de abonare în acțiune:
După cum puteți vedea din captura de ecran de mai sus, adresa de email este adăugată automat în câmpul formularului, făcând totul fluent.
Și gata! Ați învățat cum să invitați comentatorii recurenți să se aboneze la newsletter-ul dvs.
Resurse bonus 🔗: Îmbunătățiți-vă comentariile WordPress
Sper că acest ghid v-a ajutat să învățați cum să trimiteți un mesaj de mulțumire comentatorilor de blog în WordPress.
Doriți să duceți secțiunea de comentarii la un nivel superior? Consultați aceste tutoriale utile:
- Cum să evidențiați comentariile autorilor în WordPress
- Cum se afișează numărul total de comentarii în WordPress
- Cum să permiți utilizatorilor să aprecieze sau să dezaprecieze comentariile în WordPress
- Cum să permiteți utilizatorilor să încarce imagini în comentariile WordPress
- Cum să permiți utilizatorilor să-și editeze comentariile în WordPress
- Cum să faci comentariile postărilor de blog să fie căutabile în WordPress
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
Rashmirekha Moharana
Salut Syed,
Postare drăguță, dar am câteva întrebări mici. Va funcționa dacă furnizorul meu de hosting este Blue host și am instalat/configurat emailul Google Apps.
Este necesară vreo setare specială.
Mulțumesc mult anticipat.
Mohammad Farooq
Syed,
Arată bine. Să încerc.
Mulțumesc.
Mahesh
Mulțumesc Syed pentru asta, căutam această opțiune. Am instalat pluginul și l-am testat. Funcționează bine.
CleverK
Acesta este un concept nou pentru implicarea audienței. Îl pun pe noile site-uri pe care le construiesc acum.
Sunt una dintre acele persoane care au început să considere nota de mulțumire un concept învechit, cel mai bine de lăsat în urmă – dar totul ține de context și de livrare. Dacă nu irosiți hârtie și cerneală, iar nota este menită să fie scurtă și să servească unui scop dincolo de o simplă cutumă socială arbitrară, pot înțelege beneficiul. Mulțumesc pentru împărtășire.
Mukesh
Grozav, am adăugat acest plugin acum pe blogul meu.
Să vedem acum răspunsul.
Mulțumesc