Cum să remediați dispariția pluginurilor din tabloul de bord WordPress

Deschideți tabloul de bord WordPress pentru a verifica ceva și observați că unul dintre pluginurile dvs. a dispărut în liniște. Nicio eroare, nicio avertizare. Pur și simplu a dispărut.

Acest gen de lucruri tinde să apară atunci când sunteți în mijlocul a ceva important. Și vă poate da peste cap întreaga zi, mai ales dacă pluginul alimenta un formular, un slider sau o funcționalitate cheie pe site-ul dvs.

Din ceea ce am văzut, cauza este adesea ceva simplu, cum ar fi o setare de permisiuni a utilizatorului sau un conflict de pluginuri. Dar, ocazional, indică ceva mai profund, cum ar fi probleme de caching sau o problemă de securitate.

În acest ghid, vom parcurge cele mai frecvente motive pentru care lipsesc plugin-uri și vă vom arăta cum să le readuceți fără a strica nimic altceva în proces.

De ce dispar pluginurile din tabloul de bord WordPress?

Când un plugin dispare în tăcere din tabloul de bord, poate dezactiva funcționalități importante fără ca dvs. să vă dați seama. S-ar putea să observați că ceva nu este în regulă doar atunci când un formular nu mai funcționează sau o secțiune a site-ului dvs. dispare.

Am văzut că acest lucru se întâmplă din tot felul de motive. Uneori este o problemă mică de setări. Alteori, indică o problemă mai profundă care necesită atenție. Iată cele mai frecvente cauze:

• Permisiuni utilizator: Doar administratorii pot gestiona pluginurile în WordPress. Dacă rolul dvs. de utilizator se schimbă sau dacă sunteți conectat ca editor sau contributor, meniul Pluginuri s-ar putea să nu apară deloc.
• Conflicte între pluginuri: Un plugin se poate ascunde sau poate înceta să funcționeze dacă fișierele sale sunt corupte sau dacă intră în conflict cu un alt plugin sau cu versiunea dvs. de WordPress. Iată cum să identificați conflictele dintre pluginuri.
• Probleme de securitate: În cazuri rare, malware-ul sau un site compromis pot elimina sau ascunde cu forța pluginurile. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când fișierele de bază ale site-ului au fost modificate.

În pașii următori, vom explica cum să rezolvați fiecare dintre acestea și să readuceți pluginurile acolo unde le este locul.

• Verificați permisiunile pentru rolurile utilizatorilor în WordPress
• Dezactivați toate pluginurile WordPress pentru a rezolva conflictele
• Ștergeți cache-ul browserului și al WordPress-ului
• Efectuați o scanare de securitate a site-ului dvs. WordPress
• Întrebări frecvente despre pluginurile WordPress care dispar
• Mai mult ajutor cu erorile și cele mai bune practici pentru pluginurile WordPress

1. Verificați permisiunile pentru rolurile utilizatorilor în WordPress

Uneori, proprietarii de site-uri web sau clienții vor împiedica alți utilizatori să vizualizeze și să modifice setările plugin-urilor, astfel încât modificările accidentale să nu deterioreze site-ul sau să ducă la breșe de securitate.

Acest lucru este frecvent dacă aveți un site web cu mai mulți autori sau lucrați la o rețea multisite.

Primul lucru pe care îl puteți face este să verificați rolul utilizatorului în WordPress. Pentru a face acest lucru, accesați Utilizatori » Toți utilizatorii din panoul de administrare. Sub coloana „Rol”, ar trebui să vedeți rolul utilizatorului pentru diferite nume de utilizator.

Dacă vedeți că rolul utilizatorului este diferit sau nu are permisiunile necesare pentru a vizualiza sau edita pluginuri, atunci puteți contacta administratorul pentru a remedia acest lucru.

Pe de altă parte, dacă sunteți administratorul site-ului web și nu există nicio problemă cu rolul utilizatorului, atunci puteți recurge la alte modalități de a remedia dispariția pluginurilor din panoul de administrare.

2. Dezactivați toate pluginurile WordPress pentru a rezolva conflictele

Un alt motiv pentru care un plugin ar putea dispărea din panoul de administrare WordPress este un conflict cu un alt plugin de pe site-ul dvs.

Singura modalitate de a exclude acest lucru este prin dezactivarea tuturor plugin-urilor de pe site-ul dvs. web. După aceea, puteți activa fiecare plugin pe rând pentru a vedea care dintre ele cauzează problema.

Pentru a dezactiva toate plugin-urile, accesați pur și simplu Plugin-uri » Plugin-uri instalate din tabloul de bord WordPress și selectați toate plugin-urile făcând clic pe caseta de selectare.

De aici, puteți face clic pe meniul derulant „Acțiuni în masă” din partea de sus și selectați opțiunea „Dezactivare”.

Dacă sunteți blocat din accesarea panoului de administrare WordPress, atunci va trebui să vă conectați la un client FTP sau la instrumentul File Manager din cPanel-ul dvs. de găzduire web.

Astfel, veți putea accesa toate plugin-urile și le veți dezactiva manual. Pentru a afla mai multe, vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să dezactivați toate plugin-urile când nu puteți accesa wp-admin.

3. Ștergeți cache-ul browserului și al WordPress-ului

Puteți, de asemenea, să încercați să vă deconectați de pe site-ul dvs. WordPress și să ștergeți cache-ul browserului pentru a remedia dispariția pluginurilor din tabloul de bord.

Cache-ul browserului este o tehnologie utilizată de browserele populare care salvează datele site-ului web pe computerul unui utilizator, astfel încât acesta să poată încărca rapid site-ul. Uneori, browserul ar putea avea o versiune învechită în cache a site-ului dvs. și ar putea elimina pluginul din tabloul de bord WordPress.

Ștergerea cache-ului browserului permite browserului dvs. să salveze o copie proaspătă a site-ului web și să stocheze cele mai recente modificări. În Google Chrome, puteți face clic pe pictograma meniului cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați opțiunea „Ștergeți datele de navigare”.

Apoi, veți vedea fereastra pop-up cu setările pentru ștergerea datelor de navigare.

Puteți comuta la fila „Basic” și puteți bifa caseta „Cached images and files”. De asemenea, puteți selecta intervalul de timp, șterge istoricul de navigare și selecta cookie-urile și alte date ale site-ului.

După ce ați selectat opțiunile, pur și simplu faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

După aceea, conectați-vă pe site-ul dvs. web și deschideți tabloul de bord WordPress pentru a vedea dacă pluginul care a dispărut a revenit. Pentru mai multe detalii despre alte browsere, vă rugăm să urmați ghidul nostru despre cum să ștergeți cache-ul în toate browserele majore.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți cache-ul în WordPress folosind pluginul de caching sau de la găzduirea dvs. WordPress.

Caching-ul în WordPress funcționează similar cu caching-ul în browsere, unde o versiune statică a site-ului dvs. este stocată și afișată instantaneu utilizatorilor. Acest lucru ajută la îmbunătățirea vitezei și performanței site-ului dvs.

De obicei, site-ul dvs. are nevoie de o soluție de caching precum WP Rocket. Unii furnizori de găzduire web oferă, de asemenea, soluții de caching încorporate, inclusiv Bluehost și WP Engine.

Dacă plugin-urile dvs. nu apar în tabloul de bord WordPress, atunci puteți șterge pur și simplu cache-ul din WordPress. De exemplu, dacă utilizați WP Rocket, puteți accesa setările acestuia și faceți clic pe butonul „Șterge cache”.

Dacă utilizați Bluehost ca furnizor de găzduire web, veți vedea o opțiune „Caching” în bara de administrare din partea de sus.

Pur și simplu treceți cursorul peste el și faceți clic pe opțiunea „Purge All”.

Puteți urma ghidul nostru despre cum să ștergi cache-ul în WordPress pentru a afla mai multe metode.

4. Efectuați o scanare de securitate a site-ului dvs. WordPress

În unele cazuri, plugin-urile pot dispărea din tabloul de bord WordPress deoarece malware sau cod malițios a fost injectat în site-ul dvs.

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. nu a fost compromis, ar trebui să efectuați o scanare pentru coduri potențial malițioase. Există o serie de scanere de securitate WordPress din care puteți alege, care ajută la detectarea malware-ului și a hacking-urilor pe site-ul dvs.

Pentru a afla mai multe, consultați ghidul nostru despre cum să scanați site-ul dvs. WordPress pentru cod malițios.

Odată ce ați detectat cod malițios sau malware, puteți utiliza pluginul de securitate pentru a elimina și curăța site-ul dvs. După eliminare, puteți accesa panoul de administrare și puteți vedea dacă a rezolvat problema.

Întrebări frecvente despre pluginurile WordPress care dispar

Iată câteva răspunsuri rapide la întrebările frecvente pe care le auzim despre plugin-urile care dispar din panoul de administrare WordPress:

1. Pot actualizările automate să facă un plugin să dispară?

Da, dar este rar. Uneori, o actualizare de plugin eșuează sau devine incompatibilă cu versiunea dvs. curentă de WordPress. Dacă se întâmplă acest lucru, pluginul se poate dezactiva singur sau poate înceta să apară în tabloul de bord.

2. Reinstalarea plugin-ului îl va readuce?

Poate, atâta timp cât problema nu este legată de permisiunile utilizatorului sau de malware. Reinstalarea ajută dacă fișierele plugin-ului au fost corupte sau șterse în timpul unei actualizări sau a unui conflict.

3. Poate furnizorul meu de găzduire să ascundă sau să elimine pluginuri?

Unii furnizori de găzduire WordPress gestionată dezactivează automat pluginurile cunoscute pentru a cauza probleme de performanță sau securitate. Puteți verifica cu echipa de suport a furnizorului dvs. de găzduire dacă nu sunteți sigur.

4. Este sigur să ștergi și să reinstalezi un plugin?

În majoritatea cazurilor, da. Dar ștergerea unui plugin poate elimina și setările sau datele acestuia, în funcție de cum a fost creat. Înainte de a șterge, verificați documentația plugin-ului sau faceți o copie de rezervă completă a site-ului, doar pentru siguranță.

Mai mult ajutor cu erorile și cele mai bune practici pentru pluginurile WordPress

Dacă încă vă confruntați cu probleme legate de pluginuri sau doriți să evitați problemele pe viitor, aceste ghiduri vă pot ajuta. Am inclus câteva dintre cele mai populare tutoriale ale noastre despre depanarea, alegerea și gestionarea corectă a pluginurilor.

• Cele mai frecvente erori WordPress și cum să le remediați
• De ce nu pot adăuga sau instala pluginuri în WordPress? (5 motive)
• Plugin-uri WordPress obligatorii pentru fiecare site web
• Câte pluginuri WordPress ar trebui să instalați? Câte sunt prea multe?
• Cum să actualizați corect pluginurile WordPress (Pas cu Pas)

Sperăm că acest articol v-a ajutat să învățați cum să remediați pluginurile care dispar din tabloul de bord WordPress. De asemenea, ați putea dori să consultați ghidul nostru despre cum să remediați eroarea „conexiunea dvs. nu este privată” și ghidul nostru complet pentru mentenanța WordPress.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.