Știm cum se simte. Acel moment de disperare când site-ul dvs. cade și nu aveți idee de ce. Este una dintre cele mai comune erori WordPress, dar este și una dintre cele mai misterioase. Nu vă spune ce este în neregulă, doar că ceva este stricat.
Vestea bună? Aproape întotdeauna este reparabil. Ajutând nenumărați clienți, ne-am confruntat destul de des cu această eroare.
În acest ghid, vă vom prezenta pașii exacți pentru a vă readuce site-ul online. Urmați pașii și totul va funcționa din nou în cel mai scurt timp.
Iată o prezentare rapidă a subiectelor pe care le vom aborda în acest articol:
- Ce este eroarea internă de server 500?
- Ce cauzează eroarea internă a serverului în WordPress?
- Remedierea erorii interne de server 500 în WordPress
- Șterge cache-ul WordPress și al browserului
- Verificarea fișierului .htaccess corupt
- Mărirea limitei de memorie PHP
- Dezactivați Toate Plugin-urile WordPress
- Comutați la o temă WordPress implicită
- Reîncărcarea fișierelor de bază
- Activare jurnale de depanare în WordPress
- Întrebați furnizorul de găzduire
- Tutorial video
Ce este eroarea internă de server 500?
Eroarea 500 Internal Server Error este ca o ușă încuiată fără cheie. Știi că ceva nu este în regulă, dar nu există nicio notă care să explice ce s-a întâmplat.
Această eroare nu este doar o problemă WordPress. Poate apărea pe orice site web atunci când serverul întâmpină o problemă pe care nu știe cum să o gestioneze.
„500” din mesaj este un cod de stare HTTP. Dacă îl căutați, veți găsi o definiție vagă:
Codul de răspuns „500 Internal Server Error” indică faptul că serverul a întâmpinat o condiție neașteptată care l-a împiedicat să finalizeze solicitarea.
Nu este foarte util, nu-i așa? Este modul serverului de a spune: „Ceva s-a stricat, dar nu sunt sigur ce.”
Modul în care apare această eroare depinde de configurația dvs. de hosting și de browserul web. Iată un exemplu despre cum apare pe un server Apache:
Dacă site-ul dvs. rulează pe Nginx, ar putea arăta puțin diferit. Și dacă Google Chrome nu poate încărca o pagină de eroare corespunzătoare, veți vedea ceva de genul acesta:
Pentru începători, acest lucru poate fi copleșitor. Nu există niciun mesaj care să spună ce a mers greșit sau cum să îl remediezi.
Este ca și cum ai cere unui mecanic să-ți repare mașina fără să-i spui ce este stricat. Va trebui să verifice diferite piese până când va găsi problema.
Din experiența noastră, cea mai bună modalitate de a rezolva problema este să o abordați pas cu pas. Vă vom ghida prin cele mai comune cauze și soluții, astfel încât să vă puteți repune site-ul în funcțiune.
Ce cauzează eroarea internă a serverului în WordPress?
Eroarea internă a serverului în WordPress este ca un puzzle cu piese lipsă. Știi că ceva nu este în regulă, dar mesajul de eroare nu îți spune exact unde este problema.
Din experiența noastră, cel mai frecvent vinovat este un fișier .htaccess corupt. Uneori, este un plugin problematic sau o temă care nu funcționează bine cu configurația dvs.
Alteori, site-ul dvs. poate atinge limita de memorie PHP, determinând blocarea WordPress. Fișierele de bază corupte pot, de asemenea, declanșa această eroare, lăsându-vă blocat fără avertisment.
În unele cazuri, eroarea apare doar atunci când încercați să accesați zona de administrare WordPress, în timp ce restul site-ului dvs. funcționează perfect. Este ca și cum ați fi blocat afară din propria casă, în timp ce oaspeții pot intra prin ușa din spate.
Ceea ce face această eroare dificilă este că, de obicei, apare înainte ca WordPress să se poată încărca corect. Asta înseamnă că serverul nu poate aduna suficiente detalii pentru a explica ce a mers prost.
Dacă doriți o privire mai aprofundată asupra modului în care funcționează WordPress în culise, consultați ghidul nostru despre cum funcționează WordPress în culise.
Acum, să parcurgem pașii de depanare pentru a repune site-ul dvs. în funcțiune.
Remedierea erorii interne de server 500 în WordPress
Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că aveți la îndemână un backup complet WordPress al site-ului dvs. web.
Dacă aveți acces la zona de administrare WordPress, atunci puteți folosi un plugin de backup WordPress pentru a crea un backup complet al site-ului dvs. web.
Recomandăm utilizarea Duplicator pentru a gestiona acest lucru. Nu numai că vă ajută să faceți rapid o copie de rezervă a site-ului dvs. web, dar puteți, de asemenea, să stocați copiile de rezervă în cloud și, cel mai important, puteți restaura site-ul dvs. web dintr-o copie de rezervă.
Pe de altă parte, dacă nu aveți acces la zona de administrare WordPress, atunci puteți crea manual un backup WordPress folosind phpMyAdmin și un client FTP.
După aceea, puteți urma următorii pași pentru a depana și a remedia eroarea internă de server pe site-ul dvs.
Șterge cache-ul WordPress și al browserului
Browserele și pluginurile dvs. de caching WordPress pot stoca uneori în mod eronat o copie în cache a unei pagini de eroare.
Cel mai simplu mod de a rezolva acest lucru este prin ștergerea cache-ului browserului.
După aceea, dacă aveți acces la zona de administrare WordPress a site-ului dvs., puteți goli cache-ul WordPress vizitând pagina de setări a pluginului dvs. de cache.
Pentru detalii, consultați tutorialul nostru despre cum să ștergi cache-ul WordPress.
Verificarea fișierului .htaccess corupt
Fișierul .htaccess este un fișier de configurare a serverului utilizat de WordPress pentru a configura redirecționări.
Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorii interne de server este fișierul .htaccess corupt.
Cel mai simplu mod de a remedia acest lucru este prin simpla vizitare a paginii Setări » Permalinks din zona de administrare WordPress și apoi prin apăsarea butonului „Salvare modificări” fără a face nicio modificare.
WordPress va încerca acum să vă actualizeze fișierul .htaccess sau să genereze unul nou. Puteți vizita acum site-ul dvs. pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea internă de server.
Dacă încă vedeți eroarea, atunci trebuie să vă asigurați că WordPress a putut genera sau scrie în fișierul .htaccess.
Uneori, din cauza permisiunilor fișierelor și directoarelor, WordPress ar putea să nu poată crea sau scrie în fișierul dvs. .htaccess.
Acum puteți încerca să înlocuiți fișierul .htaccess manual. Mai întâi, trebuie să vă conectați la site-ul dvs. web folosind FTP sau aplicația Manager de fișiere din panoul de control al contului dvs. de găzduire.
Apoi, trebuie să redenumiți fișierul dvs. principal .htaccess în ceva de genul .htaccess_old. Acest lucru vă permite să păstrați fișierul ca backup, dar WordPress nu îl va recunoaște.
Pentru a redenumi fișierul .htaccess, va trebui să vă conectați la site-ul dvs. folosind FTP sau aplicația File Manager din tabloul de bord cPanel al contului dvs. de găzduire.
Odată ce sunteți conectat, fișierul .htaccess va fi localizat în același director unde veți vedea foldere precum wp-content, wp-admin și wp-includes.
Pur și simplu faceți clic dreapta pe fișierul .htaccess și redenumiți-l în .htaccess_old.
În continuare, trebuie să creați un nou fișier .htaccess.
În folderul rădăcină al site-ului dvs., faceți clic dreapta și apoi selectați opțiunea „Creare fișier nou” în clientul FTP sau aplicația File Manager.
Denumiți acest nou fișier .htaccess și faceți clic pe „OK” pentru a-l salva.
Acum, acest fișier .htaccess este gol în prezent și trebuie să adăugați regulile de rescriere implicite ale WordPress în el.
Pur și simplu faceți clic dreapta pe fișier și apoi selectați „Vizualizare/Editare” în clientul dvs. FTP sau aplicația Manager fișiere.
Fișierul gol se va deschide într-un editor de text simplu, cum ar fi Notepad sau TextEdit.
Acum, trebuie să copiați și să lipiți următorul cod în el:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Acest cod este setul de reguli implicit utilizat de WordPress. Nu uitați să salvați modificările și să încărcați fișierul înapoi pe server.
Acum puteți vizita site-ul dvs. web pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea internă de server.
Dacă a funcționat, atunci felicitați-vă pentru că ați remediat eroarea internă a serverului.
Important: Înainte de a trece la alte lucruri, asigurați-vă că accesați pagina Setări » Permalink-uri din zona de administrare WordPress și faceți clic pe butonul Salvare fără a face nicio modificare. Acest lucru va regenera fișierul .htaccess pentru dvs. cu reguli de rescriere adecvate pentru a vă asigura că paginile postărilor dvs. nu returnează o eroare 404.
Dacă verificarea soluției pentru fișierul .htaccess corupt nu a funcționat pentru dvs., atunci trebuie să continuați să citiți acest articol.
Mărirea limitei de memorie PHP
Uneori, eroarea internă de server poate apărea dacă un script consumă toată limita de memorie PHP.
Cel mai simplu mod de a crește limita de memorie PHP este prin editarea fișierului wp-config.php. Fii atent când faci acest lucru dacă ești începător. Vrei să urmezi cu atenție aceste instrucțiuni, deoarece chiar și greșelile mici în fișierele de bază WordPress îți pot strica site-ul.
Pentru a începe, pur și simplu conectați-vă la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP sau aplicația File Manager din panoul de control al contului dvs. de găzduire.
Veți găsi fișierul wp-config.php în folderul principal al site-ului dvs. web. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Descărcare”. Acest lucru va asigura că aveți o copie de rezervă a fișierului în cazul în care ceva nu merge bine.
După ce ați salvat acest lucru, puteți face clic dreapta pe el și selectați „Vizualizare/Editare”.
În fișierul wp-config.php, trebuie să adăugați următorul cod chiar deasupra liniei care spune „That’s all, stop editing! Happy publishing”:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Pentru mai multe detalii, consultați tutorialul nostru despre cum să creșteți limita de memorie PHP în WordPress.
Notă: Dacă 256M nu rezolvă problema, încercați să o măriți la 512M.
Dacă vedeți eroarea internă de server doar atunci când încercați să vă conectați la administratorul WordPress sau să încărcați o imagine în wp-admin, atunci ar trebui să creșteți limita de memorie urmând acești pași:
- Creați un fișier text gol pe computer și denumiți-l php.ini
- Lipește acest cod acolo: memory=256MB
- Salvează fișierul
- Încărcați-l în folderul dvs. /wp-admin/ folosind FTP
Dacă creșterea limitei de memorie a rezolvat problema pentru dvs., atunci ați rezolvat problema doar temporar. Trebuie în continuare să găsiți cauza care epuizează limita de memorie.
Acesta ar putea fi un plugin prost codat sau chiar o funcție a temei. Vă recomandăm cu tărie să cereți companiei dvs. de găzduire web WordPress să verifice jurnalele serverului pentru a vă ajuta să găsiți diagnosticele exacte.
Dacă creșterea limitei de memorie PHP nu a rezolvat problema pentru dvs., aveți nevoie de mai multă depanare.
Dezactivați Toate Plugin-urile WordPress
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., atunci această eroare este cel mai probabil cauzată de un plugin specific instalat pe site-ul dvs. web.
Este, de asemenea, posibil ca o combinație de pluginuri să nu funcționeze corect una cu cealaltă.
Dacă puteți accesa zona de administrare WordPress a site-ului dvs. web, atunci puteți merge pur și simplu la pagina de pluginuri și puteți dezactiva toate pluginurile WordPress.
Cu toate acestea, dacă nu puteți accesa zona de administrare WordPress, atunci puteți dezactiva toate pluginurile WordPress folosind FTP.
Pur și simplu conectați-vă la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP sau aplicația de gestionare a fișierelor din panoul de control al contului dvs. de găzduire.
Odată conectat, navigați la folderul /wp-content/ și redenumiți folderul plugins în plugins.deactivated.
WordPress caută pluginuri în folderul pluginurilor. Dacă folderul pluginurilor nu este găsit, acesta va dezactiva automat toate pluginurile.
Acum puteți încerca să vizitați site-ul dvs. pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea internă de server pe site-ul dvs.
Pentru a restaura toți plugin-urile, puteți pur și simplu să redenumiți folderul 'plugins.deactivated' înapoi în plugins.
Pluginurile dvs. vor fi acum restaurate, dar vor rămâne dezactivate.
Acum puteți activa plugin-urile individual și puteți vizita site-ul dvs. pentru a afla ce plugin cauzează eroarea internă de server.
Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să dezactivați toate plugin-urile WordPress fără wp-admin.
Dacă dezactivarea tuturor plugin-urilor nu a rezolvat eroarea internă de server pe site-ul dvs., continuați să citiți.
Comutați la o temă WordPress implicită
O cauză posibilă a erorii interne de server ar putea fi un cod din tema dvs. WordPress.
Pentru a determina dacă acesta este cazul, trebuie să comutați tema la o temă WordPress implicită.
Dacă aveți acces la zona de administrare WordPress, accesați pagina Aspect » Teme. Dacă aveți deja o temă implicită instalată, puteți pur și simplu să faceți clic pe butonul Activați pentru a schimba tema.
Dacă nu aveți o temă implicită instalată, puteți face clic pe butonul „Adăugați nou” din partea de sus și instalați o temă implicită (Twenty Twenty-Three, Twenty Twenty-Two și așa mai departe).
Dacă nu aveți acces la zona de administrare WordPress, puteți comuta în continuare la o temă implicită.
Pur și simplu conectați-vă la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP și navigați la folderul /wp-content/.
Faceți clic dreapta pentru a selecta folderul temelor și descărcați-l pe computer ca backup.
Apoi, trebuie să ștergeți folderul de teme de pe site-ul dvs. web. Odată șters, continuați și creați un nou folder de teme.
Noul dvs. folder de teme va fi complet gol, ceea ce înseamnă că nu aveți instalate teme WordPress în acest moment.
Apoi, trebuie să vizitați directorul de teme WordPress themes directory și să descărcați o temă WordPress implicită pe computerul dvs.
Browserul dvs. va descărca apoi tema ca fișier zip pe computerul dvs.
Localizați fișierul pe computer și apoi dezarhivați-l. Utilizatorii Windows pot dezarhiva fișierul făcând clic dreapta pe el și apoi selectând „Extrage tot”. Utilizatorii Mac pot face dublu clic pe fișierul zip pentru a-l extrage.
Veți vedea acum un folder care conține tema dvs. WordPress.
Reveniți la clientul FTP sau la File Manager și încărcați acest folder în folderul gol pentru teme.
Odată încărcat, WordPress va începe automat să folosească tema implicită.
Acum puteți vizita site-ul dvs. pentru a vedea dacă acest lucru a rezolvat eroarea internă de server.
Dacă acest lucru nu funcționează, atunci puteți reîncărca temele WordPress din backup sau puteți reveni la tema pe care o foloseați.
Nu vă faceți griji. Mai sunt câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia eroarea.
Reîncărcarea fișierelor de bază
Dacă opțiunile de plugin și temă nu au rezolvat eroarea internă de server, atunci merită să reîncărcați folderele /wp-admin/ și /wp-includes/ dintr-o instalare WordPress proaspătă.
Acest lucru NU va șterge nicio informație, dar ar putea rezolva problema în cazul în care vreun fișier este corupt.
Mai întâi, va trebui să vizitați site-ul WordPress.org și să faceți clic pe butonul „Descărcare”.
Aceasta va descărca fișierul zip WordPress pe computerul dumneavoastră.
Continuați și extrageți fișierul zip. În interior, veți găsi un folder wordpress.
Apoi, trebuie să vă conectați la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP.
Odată conectat, accesați folderul rădăcină al site-ului dvs. Acesta este folderul care conține folderele wp-admin, wp-includes și wp-content în interiorul său.
În coloana din stânga, deschideți folderul WordPress de pe computer.
Acum trebuie să selectați toate fișierele din interiorul folderului wordpress și să le încărcați pe site-ul dvs.
Clientul dvs. FTP va transfera acum acele foldere pe serverul dvs.
Vă va întreba dacă doriți să suprascrieți fișierele. Selectați „Suprascrie”, apoi selectați „Folosește întotdeauna această acțiune” și bifați caseta „Aplică doar cozii curente”.
Clientul dvs. FTP va înlocui acum fișierele dvs. mai vechi de WordPress cu copii noi, proaspete.
Dacă fișierele dvs. WordPress au fost corupte, atunci acest pas va rezolva eroarea internă de server pentru dvs.
Activare jurnale de depanare în WordPress
WordPress vine cu un sistem încorporat pentru a păstra jurnalele pentru depanare.
Îl puteți activa folosind pluginul WP Debugging. Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.
Odată activat, pluginul va activa jurnalele de depanare pe site-ul dvs. WordPress.
Dacă nu aveți acces la zona de administrare a site-ului dvs. WordPress, atunci puteți activa depanarea adăugând următorul cod în fișierul dvs. wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true);
define( 'WP_DEBUG_LOG', true);
Odată ce ați activat jurnalele de depanare, le puteți vizualiza utilizând un client FTP și navigând la folderul /wp-content/.
Puteți deschide fișierul jurnal de depanare într-un editor de text și acesta vă va afișa o listă de erori și avertismente care apar pe site-ul dvs.
Unele erori și avertismente pot fi incidente inofensive care nu necesită remediere. Cu toate acestea, dacă vedeți o eroare internă de server pe site-ul dvs. web, acestea vă pot indica direcția corectă.
Întrebați furnizorul de găzduire
Dacă toate metodele eșuează în a remedia eroarea internă de server pe site-ul dvs., atunci este timpul să cereți ajutor suplimentar.
Contactați echipa de suport a găzduirii dvs. web, iar aceștia vor putea verifica jurnalele serverului și vor identifica cauza principală a erorii.
Dacă doriți să continuați depanarea pe cont propriu, consultați ghidul nostru complet de depanare WordPress pentru începători.
Tutorial video
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.
Kim
Mulțumesc. Era un fișier .htaccess corupt.
Friedemann Wetter
Doar "Reîncărcarea fișierelor de bază" a rezolvat-o!
Am folosit o copie a unei pagini similare care nu a avut probleme!
Mulțumesc!
Jeffrey Hayes
Articolul tău m-a ajutat să rezolv problema. Problema părea să apară când am încercat să adaug pagini noi și/sau postări. După ce am citit articolul tău, am intrat mai întâi în managerul meu de fișiere din panoul de control al găzduirii mele și am încercat să schimb numele fișierului htaccess, dar managerul de fișiere nu mi-a permis acest lucru, așa că m-am întors în WordPress și am dezactivat TOATE plugin-urile mele, apoi am putut adăuga pagini și postări fără mesaje de eroare, apoi am reactivat câte un plugin pe rând și fiecare a adăugat postări/pagini până am găsit plugin-ul care cauzase problema, așa că WP funcționează din nou excelent datorită ție, sunt foarte nou în WP, deoarece mi-am dezvoltat întotdeauna site-urile web în Dreamweaver.
Suport WPBeginner
Salut Jaffery,
Glad to hear that you find WPBeginner helpful.
Don’t forget to follow us on Facebook for more WordPress tips and tutorials.
Admin
Diego
Am avut probleme cu asta și am încercat fiecare soluție de aici.
Nimic nu a funcționat, apoi am căutat în folderul unde se află wp-config, wp-mail și am găsit un fișier numit erro_log.
Am căutat și am descoperit că două dintre paginile mele din temă dădeau erori, am încărcat din nou fișierele prin ftp și Boom!
Totul funcționează din nou.
Sophie
Mulțumesc pentru postare. Răspunsul tău mi-a rezolvat și mie problema. Uitasem o virgulă în fișierul php.
Mulțumesc că mi-ai economisit timpul necesar dezactivării tuturor plugin-urilor mele!
Aathira
Mulțumesc că mi-ai salvat viața.
Dave Sumner
referitor la: Reîncărcarea fișierelor de bază include/admin… suprascriu fișierele existente sau trebuie să fac ceva mai întâi, cum ar fi să redenumesc fișierele vechi înainte de a încărca prin ftp noile fișiere de bază. Am căutat peste tot, dar nu cred că am văzut un răspuns afirmat definitiv la asta.
Mulțumesc.
Rico Bravo
Am urmat toți pașii și nu am reușit să repar eroarea. Așa că am șters tema copil și am resetat permalink-urile la Nume postare – A funcționat. Mulțumesc pentru tutorial…
Aseem Rastogi
Dezactivarea tuturor plugin-urilor a funcționat pentru mine..
Mulțumesc
Fredy pandia
mulțumesc wpbeginner
chiar mi-ai făcut ziua mai bună
schimbarea fișierului .httaccess la cel de bază mi-a ajutat site-ul să funcționeze din nou
wordpress de bază .httacess
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress
John
Am redenumit folderul Plugins în Plugins.de
M-am conectat pe site-ul meu, a listat toate pluginurile mele, dar a spus că nu sunt prezente.
M-am deconectat de pe site-ul meu.
Apoi am redenumit folderul înapoi în Plugins. M-am conectat pe site-ul meu, toate pluginurile erau acolo, dar nu activate. Am activat pluginurile unul câte unul până am găsit pluginul corupt. Apoi am șters acel plugin, l-am reîncărcat, l-am activat și acum totul funcționează perfect.
Joshua lynch
Bună ziua, sunt nou la o companie și aceștia au avut o terță parte care le-a creat și administrat wordpress-ul, acum cumva am reușit accidental să schimb URL-ul site-ului cu altceva în loc de ce a fost achiziționat și adăugat pe site-ul companiei folosind URL-ul de la un host, cred că folosesc Fast host, dar acum primesc o eroare internă 500 și nu mă pot conecta la cont, iar când accesezi pagina web, aceasta apare fără temă sau altceva. Vă rog să mă sfătuiți, deoarece am nevoie ca acest site să fie din nou funcțional cât mai curând posibil!
Frank
Mi-ați salvat viața! Mulțumesc.
Daniel
Am redenumit fișierul meu htacces și a funcționat, dar problema mea este că a revenit la dimensiunea maximă de încărcare a fișierului care fusese mărită înainte la valoarea implicită, te rog ajută-mă
David
Am avut o problemă în care niciuna dintre aceste soluții nu a funcționat pentru mine. Din anumite motive, ori de câte ori apăsam „salvare” în setările generale sau când apăsam „salvare” în setările permalink-urilor, mă trimitea într-o buclă de eroare de server 500. Singura modalitate de a rezolva acest lucru a fost să încarc o versiune nouă și „curată” a unui fișier .htaccess pe care îl aveam de pe un alt site care rula o configurație similară. Același gazdă, etc. Apăsarea butonului de salvare declanșa o modificare în fișierul .htaccess și, practic, îl corupea. Vorbind cu suportul tehnic Bluehost (pentru a 7-a sau a 8-a oară), am găsit în cele din urmă un tehnician de suport competent și el a rezolvat problema dezactivând ceva numit „pluginul de cache endurance”. Dacă sunteți pe Bluehost și vă confruntați cu aceeași problemă, rugați suportul lor să încerce acest lucru. V-ar putea economisi amândurora ore!
João Nunes
Mulțumesc mult, mi-a rezolvat problema.
Will
Deactivating plugins and then Activating them solved it for me thanks. One tip for you video is to slow down on each item I had to pause and rewind like 3 times lol
cr_mck
Vă mulțumesc foarte mult pentru postarea acestui tutorial util. A fost un plugin corupt care a cauzat problema. Am schimbat numele folderului pluginului și am reușit să mă întorc și să le reactivez pe rând.
Jose Cabral
Reîncărcarea fișierelor de bază mi-a rezolvat problemele
Maurice
Actualizam un plugin și apoi am primit eroarea 500 internă de server. Am vizionat videoclipul de mai sus și sunt un prost în tehnologia internetului. În videoclip, autorul se află pe un ecran la care nu am nicio idee cum să ajung sau ce este. Vă rog să mă ajutați.
Maurice
Kat
Util, dar din moment ce sunt un începător și încă învăț Wordpress, sunt blocat. Nici măcar nu pot să mă loghez din cauza erorii interne de server 500. Știi ce ar trebui să fac?
Shuaib
mi-ai salvat viața
Carlos
Mulțumesc mult pentru asta. M-a ajutat să rezolv problema.
Neneh
Dezactivarea pluginurilor a funcționat pentru mine, mulțumesc
Atin
Am încercat toate soluțiile de mai sus, dar niciuna nu a funcționat corect.
Iată situația mea;
1. frontend-ul nu funcționează (am nevoie de o soluție pentru asta)
2. autentificarea în backend funcționează bine
James
Aceeași problemă aici. O instalare WP curată funcționează bine. Restaurarea bazei de date și a fișierelor de pe serverul local pe găzduire – pagina principală este un ecran alb, panoul de administrare este disponibil.
Ți-ai rezolvat deja problema, Atin?
Kate
Ai încercat să salvezi din nou structura Permalink sub Setări? Acest lucru poate ajuta la restaurarea unui fișier .htaccess corupt, pe care am constatat că provoacă multe dintre acele probleme cu front-end-ul spart și back-end-ul funcțional.
Charlotte
Eu sunt invers, partea frontală funcționează, nici măcar nu am reușit să fac partea din spate să funcționeze deloc de când am făcut-o live prin wp-admin! Am încercat totul!!
Ang
GREAT! Thanks x all, your save my day!
Tulay
Mulțumesc! Ești eroul zilei și m-ai salvat! Să ai o zi minunată doar pentru asta!
Mac
Mulțumesc mult, funcționează pentru mine. Mi-ai salvat ziua! Noroc!
Lindsay
Mulțumesc pentru acest articol! M-a ajutat să rezolv rapid problemele cu site-ul meu, în loc să trebuiască să mă bazez pe suportul tehnic care durează zile!
SJ
Mulțumesc,
În cazul meu, am descoperit că tema cauzează eroarea. După ștergere, funcționează.
Cum să remediez asta, Aceasta este o temă premium care nu poate fi descărcată direct de pe wordpress.
Această temă funcționează perfect pe un alt site al meu, care este controlat de vestacp.
Dar, acest server este gestionat de CWP. Deci, securitatea panoului web Centos ar putea fi motivul acestei erori http 500??
Vă rog ajutați
Mulțumesc
Celian
Vă mulțumesc foarte mult pentru aceste sfaturi, a funcționat perfect!
Larry Halpern
După actualizarea WordPress la 4.7.2, primesc eroarea 404 („URL-ul solicitat / nu a fost găsit pe acest server”). Gazda mea mi-a spus să merg la fila Setări și să le salvez – fără succes. Am dezactivat plugin-urile – fără succes. Acest lucru nu s-a întâmplat în 7 ani. Aveți vreo idee?
Suport WPBeginner
Salut Larry,
Vă rugăm să urmați pașii din Ghidul de depanare WordPress.
Admin
Kris
Doar să vă mulțumesc pentru aceste informații, concis și, din fericire pentru mine, primul pas a rezolvat problema!
Andrea
Ignorați ultimul meu comentariu. Am înțeles ce am făcut. Acum sunt nesigur cum să aflu ce plugin m-a încurcat. lol
Andrea
Tocmai am urmat acești pași deoarece am avut o eroare 500. Acum pot să intru din nou în panoul de administrare WordPress (mulțumesc), dar niciunul dintre plugin-urile mele nu a revenit. Le-aș putea adăuga pe toate din nou, dar NU AM IDEE ce aveam. Aveți vreun sfat despre cum să le recuperez? Acest lucru s-a întâmplat o dată înainte și totul a revenit bine când am dezactivat. Sunt un novice complet, așa că presupun că am apăsat pe ceva greșit. Mulțumesc.
Mohak M
Am întâmpinat această eroare în timp ce restauram dintr-un fișier zip backupbuddy. Am încărcat fișierul zip și scriptul importbuddy.php în directorul rădăcină prin FileZilla și am rulat scriptul. Cu toate acestea, în timpul procesului, am primit această eroare. Aveți vreo idee cum să rezolv această problemă?
Mulțumesc.
JPS Nagi
Mulțumesc! Mulțumesc! Mulțumesc! Mulțumesc!
La compania mea de găzduire nu au fost de ajutor. Sunt doar un tip simplu care era mulțumit de Wordpress. Suportul tehnic la telefon era iritat și nepoliticos.
În cele din urmă am reușit să fac asta să funcționeze… era chestia cu htaccess.
Am nevoie să găsesc o nouă companie de hosting… aveți recomandări?
Suport WPBeginner
Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre cum să alegeți cea mai bună găzduire WordPress.
Admin
Med Toledo
Mulțumesc mult pentru acest SFAT, am făcut așa cum ați sugerat și a funcționat perfect. Am redenumit fișierul .htacces, mă întreb doar dacă acel fișier este necesar sau serverul generează unul nou?
Suport WPBeginner
WordPress îl regenerează automat dacă nu găsește unul. Îl poți regenera și vizitând pagina Setări » Permalinks din zona de administrare WordPress. Pur și simplu apasă butonul Salvare modificări fără a face nicio modificare.
Admin
Jimy Lincoln
Mulțumesc mult pentru acest video. Mi-a fost de ajutor când compania mea de găzduire nu era disponibilă.
Phoebe
Primesc eroarea HTTP 500 când încerc să accesez site-ul de administrare. Site-ul în sine pare să funcționeze normal, totuși. Acest lucru s-a întâmplat după ce am actualizat la WP 4.7. Aveți sugestii?
Scott
Tocmai am avut exact această problemă și iată cum am rezolvat-o.
1. Redenumiți folderul plugin-ului prin ftp. de ex. plugin-test.
2. Vizitați pagina de administrare a site-ului web
2.a. Când vi se solicită, actualizați baza de date
3. Asigurați-vă că puteți intra și ieși din pagina de administrare a site-urilor ca de obicei.
4. Redenumiți folderul plugin-ului înapoi la numele original.
Asta a rezolvat problema pentru mine.
Manjunath
Mulțumesc! Este un post incredibil despre cum să repari eroarea internă de server. Eram frustrat din cauza acestei erori și în cele din urmă am rezolvat-o cu acest post și îmi plac toate postările scrise aici.
Yulia
Vă mulțumesc mult pentru o explicație atât de simplă și utilă!
Melissa
Primesc mesajul de eroare http 500 când încerc să mă loghez pe site-ul de administrare și nu pot accesa. Site-ul în sine funcționează bine, totuși. Actualizam site-ul la cea mai recentă versiune de WP. Poate cineva să mă ajute?
Suzanne Turner
Nu pot accesa tabloul de bord al site-ului meu, așa că nu știu cum pot efectua verificările de mai sus.
Suport WPBeginner
Salut Suzanne,
Vă rugăm să consultați ghidul nostru despre ce să faceți când sunteți blocat din zona de administrare WordPress.
Admin
rachel
Salvator, mulțumesc. Cauza la mine a fost un plugin pe care l-am șters din panoul de control al gazdei și totul a revenit la normal.
S.S.
Mulțumesc mult pentru acest articol (și pentru toate articolele tale grozave!) Ca un nou dezvoltator WordPress, mi-ai economisit ore de stres!!
Ian Rhodes
Administrez mai multe site-uri și am întâmpinat o problemă ciudată. Pot accesa un site, dar nu și administratorul. Pe altul nu pot accesa nici site-ul, nici administratorul. Un alt site nu este afectat. Pentru site-urile cu probleme primesc eroarea 500.
Când am vorbit cu furnizorul meu de servicii, ciudat este că EI pot accesa ecranul de autentificare pe care eu nu îl pot accesa.
I’ve tried your suggestions to no avail and am still unable to get to my dashboard
Suport WPBeginner
Încercați ghidul nostru pas cu pas Ghidul de depanare WordPress pentru a afla ce cauzează această problemă.
Admin
nanda
am adăugat tema zipfile de pe pc-ul meu și am instalat... după încărcare apare o eroare internă... vă rog să mă ajutați, mulțumesc
Ugyen Zangmo
Mi-a rezolvat problema. Mulțumesc mult
Dan
Acest lucru ar fi util dacă aș putea accesa site-ul pentru început, dar asta este problema pe care o am. Nu mă pot autentifica și primesc o eroare de server intern 500
Kira San
Cred că atunci când site-ul depășește cota de disc, apare această eroare.
Miruna B.
Salut,
Mulțumesc pentru articol. După ce am încercat tot ce ați sugerat, am reușit să repun site-ul meu în funcțiune, însă acum se pare că experimentez o problemă nouă. Nu pot instala, descărca, actualiza nimic… spune doar Unpacking sau downloading și nu se întâmplă nimic.
Is there anything I can do?
Cel mai bun!
Francesco Mazzini
Mulțumesc! Foarte speranță. Am avut o eroare internă de server 500, am petrecut mult timp căutând soluții pe web și, în sfârșit, tu ai fost singurul care a dat răspunsul corect. Acum funcționează! Site-ul este , afișa doar pagina principală și nu pe celelalte, dar citind răspunsurile tale și aplicându-le, acum este din nou funcțional. Excelent!
Mulțumesc din nou!!!
Suport WPBeginner
Salut Francesco,
Mă bucur că ți-a fost de ajutor. S-ar putea să dorești, de asemenea, să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress.
Admin