Cum să folosești conținut generat de utilizatori în WordPress pentru a-ți dezvolta afacerea

Conținutul generat de utilizatori este un instrument puternic pentru a construi încredere, implicare și autenticitate în jurul mărcii dvs.

Prin încurajarea clienților dvs. să contribuie cu conținut prin recenzii, testimoniale sau postări pe rețelele sociale, puteți îmbunătăți semnificativ site-ul dvs. WordPress și puteți atrage mai mulți vizitatori.

Conținutul generat de utilizatori nu numai că oferă conținut proaspăt, dar promovează și un sentiment de comunitate și loialitate, ceea ce poate genera mai multe conversii și vânzări.

De exemplu, la WPBeginner, încurajăm utilizatorii să lase comentarii pe blogul nostru. Acest lucru ne ajută să generăm trafic, să rezolvăm problemele cititorilor și, uneori, chiar ne oferă idei noi pentru articole.

În acest articol, vă vom arăta cum să utilizați cu ușurință conținutul generat de utilizatori în WordPress pentru a vă dezvolta afacerea.

Ce este conținutul generat de utilizatori?

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este conținutul generat de activitățile utilizatorilor pe site-ul dvs. web. Acesta include comentarii, testimoniale, articole de blog invitate, recenzii ale utilizatorilor sau orice alt conținut trimis de utilizatori care este vizibil public și a fost un rezultat direct al acțiunii utilizatorului.

De ce este important conținutul generat de utilizatori?

Conținutul generat de utilizatori este important deoarece permite utilizatorilor dvs. să ia parte direct la activitățile de pe site-ul dvs. Acest lucru stimulează implicarea utilizatorilor și loialitatea față de marcă, deoarece utilizatorii petrec mai mult timp pe site-ul dvs..

Consumatorii sunt de 2,4 ori mai predispuși să perceapă conținutul generat de utilizatori ca fiind autentic, comparativ cu conținutul de marcă. Autenticitatea este un factor important în construirea încrederii, deoarece consumatorii sunt mai predispuși să sprijine mărcile care sunt oneste și transparente în abordarea lor de marketing.

Conținutul generat de utilizatori, de înaltă calitate și util, vă poate ajuta să planificați o strategie eficientă de marketing de conținut. Puteți obține mai mult trafic, vânzări prin afilieri și o prezență socială mai largă către un public mai mare.

Acestea fiind spuse, să aruncăm o privire la diferitele tipuri de conținut generat de utilizatori în WordPress. Le puteți folosi pe toate sau doar pe cele care funcționează cel mai bine pentru dvs.

1. Comentarii

Comentariile sunt cel mai ușor tip de conținut generat de utilizatori pe care îl poate avea orice blog. WordPress vine cu un sistem de comentarii încorporat, care este activat implicit pe toate postările dvs. de blog.

Dacă aveți un site web de afaceri fără un blog, atunci poate ar trebui să vă gândiți să începeți un blog WordPress. Puteți păstra designul existent al site-ului dvs. și doar să adăugați o pagină separată de blog la acesta.

Partea dificilă este să îi determinați pe utilizatorii dvs. să comenteze. Majoritatea utilizatorilor pleacă de obicei fără a scrie un comentariu. Cu toate acestea, vestea bună este că există multe modalități de a încuraja mai multe comentarii. Consultați articolul nostru despre cum să obțineți mai multe comentarii la postările dvs. de blog.

2. Testimoniale

Mărturiile nu numai că ajută la generarea de conținut, dar adaugă și dovadă socială pe site-ul dvs., ceea ce ajută noii utilizatori să cumpere.

Pentru un site web mic de afaceri, mărturiile s-au dovedit a fi o strategie de marketing foarte eficientă. Acesta este motivul pentru care le vedeți peste tot pe web.

Mai multe pluginuri excelente pentru mărturii vă ajută să adăugați cu ușurință mărturii pe site-ul dvs. Puteți colecta mărturii de la utilizatori folosind un formular simplu și le puteți afișa într-un slider, widget de bară laterală sau pe o pagină de mărturii.

Echipa noastră din spatele WPForms a făcut o treabă excelentă în crearea unei pagini de recenzii WPForms care prezintă peste 2500 de mărturii de la utilizatori.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați tutorialul nostru despre cum să adăugați cu ușurință mărturii rotative pe site-ul dvs. WordPress.

3. Recenzii trimise de utilizatori

Dacă vindeți sau recomandați produse/servicii pe site-ul dvs., atunci recenziile utilizatorilor oferă o oportunitate excelentă de a adăuga mai mult conținut generat de utilizatori pe site-ul dvs.

Recenziile nu numai că vă ajută să mențineți utilizatorii implicați, dar îi ajută și pe potențialii clienți să ia decizii de cumpărare pe site-ul dvs. De aceea vedeți multe site-uri de nișă cu recenzii care se bazează în mare măsură pe recenziile trimise de utilizatori pentru a câștiga bani online.

Motoarele de căutare iubesc, de asemenea, recenziile și adesea le evidențiază diferit în rezultatele căutării. Acest lucru face ca elementul să fie mai vizibil în rezultatele căutării și aduce mai mult trafic pe site-ul dvs.

Există mai multe pluginuri WordPress pentru recenzii de produse pe care le puteți utiliza. Puteți, de asemenea, să creați o pagină separată pentru recenziile clienților sau să afișați recenziile dvs. de pe Google, Facebook și Yelp pentru a începe.

4. Postări invitate

Bloggingul invitat este o strategie populară de marketing de conținut care ajută atât proprietarul blogului, cât și autorul invitat. Autorul postării invitate obține expunere și backlink-uri, în timp ce dvs. obțineți conținut de înaltă calitate.

Cea mai ușoară modalitate de a face acest lucru ar fi să creați un cont nou de utilizator pentru autorul invitat. Cu toate acestea, acest lucru i-ar oferi autorului invitat acces la zona dvs. de administrare WordPress, ceea ce mulți proprietari de site-uri nu consideră confortabil.

În acest caz, veți avea nevoie de WPForms Post Submissions addon. Acesta vă permite să acceptați cu ușurință postări trimise de utilizatori pe site-ul dvs. Aceste postări sunt apoi stocate ca schițe, pe care le puteți revizui și publica.

Îl poți folosi, de asemenea, pentru a crea alte tipuri de conținut de blog generat de utilizatori, cum ar fi trimiteri de imagini (meme-uri, concursuri foto etc.). Este rentabil și îți îmbunătățește SEO-ul, deoarece motoarele de căutare tind să claseze mai sus site-urile cu conținut generat de utilizatori.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați articolul nostru despre cum să permiteți utilizatorilor să trimită postări pe site-ul dvs. WordPress.

5. Construiește o comunitate

Ființele umane sunt sociale și ne place să interacționăm unii cu alții. Poți oferi vizitatorilor tăi șansa de a face acest lucru pe propriul tău site, construind o comunitate de membri.

Puteți face ca o parte din conținutul dvs. să fie disponibil doar membrilor pentru a încuraja noi înscrieri. După aceea, puteți încuraja discuțiile, puteți recompensa utilizatorii pentru participare și chiar puteți crea niveluri de abonament cu abonamente plătite.

Cea mai ușoară modalitate de a face toate acestea este prin utilizarea MemberPress. Este cel mai bun plugin de abonament WordPress care vă permite să construiți comunități online cu controale puternice și o mare flexibilitate. Îl puteți adăuga chiar și la un site existent, fără a afecta conținutul dvs. existent.

Este o idee bună să adăugați un forum, astfel încât utilizatorii să își poată împărtăși gândurile, resursele și întrebările. Doar asigurați-vă că aveți un formular de înregistrare personalizat pentru utilizatori, astfel încât aceștia să se poată înscrie și să se alăture comunității dvs.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați ghidul nostru despre cum să creați un site web de abonament în WordPress.

6. Găzduiți un concurs

O modalitate de a genera entuziasm în rândul cititorilor blogului dvs. și de a crește loialitatea este să organizați un concurs.

Poți cere clienților conținut generat de utilizatori pentru a avea șansa de a câștiga premii gratuite.

De exemplu, să spunem că dețineți un magazin de comerț electronic. Puteți cere clienților poze sau videoclipuri cu ei purtând hainele dvs. Tot ce trebuie să facă pentru a intra în concurs este să partajeze o poză sau să o posteze pe social media și să vă eticheteze brandul.

Dacă poți oferi un premiu grozav, cum ar fi adidași ediție specială sau căști noi-nouțe, vei vedea cum imaginile curg, pe măsură ce intră oameni noi.

Când creați concursuri, asigurați-vă că specificați ghiduri de conținut clare, cum ar fi calitatea imaginilor, și că acestea prezintă clar marca dvs. în imagine.

Recomandăm utilizarea unui plugin precum Rafflepress. Este cel mai bun plugin de concursuri WordPress, deoarece este ușor de utilizat și vă permite să creați concursuri în doar câteva clicuri.

Pentru un tutorial pas cu pas, consultați postarea noastră despre cum să desfășurați un concurs/giveaway în WordPress cu RafflePress.

Bonus: Adăugați galerii Instagram

Clienții dvs. postează probabil conținut sau vă etichetează afacerea pe platforme de socializare precum Instagram.

Adăugarea galeriilor Instagram pe site-ul dvs. vă permite să prezentați ceea ce postează alții despre dvs.

Tot ce aveți nevoie este pluginul Smash Balloon, cel mai bun plugin de fluxuri de social media pentru WordPress, utilizat de peste 1,3 milioane de site-uri.

De exemplu, să spunem că aveți un magazin WooCommerce. Puteți adăuga o galerie Instagram pe paginile de produs, astfel încât cumpărătorii să aibă o imagine autentică a cum arată. Și îi ajută să se vizualizeze mai bine folosind produsul.

Nici nu mai vorbim, este grozav să-ți arăți urmăritorii de pe rețelele sociale.

Sperăm că acest articol te-a ajutat să înveți cum să folosești conținutul generat de utilizatori în WordPress pentru a-ți dezvolta afacerea.

Acum că aveți utilizatori care petrec mai mult timp pe site-ul dvs., vedeți cum să urmăriți cu ușurință implicarea utilizatorilor pe site-ul dvs. WordPress cu Google Analytics sau articolul nostru despre cum să creați un director de membri căutabil în WordPress.

Dacă v-a plăcut acest articol, atunci vă rugăm să vă abonați la Canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video despre WordPress. Ne puteți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.