Jag har testat många webbhotell, men DreamHost stack ut för mig av en enkel anledning – det erbjuder enkel WordPress-hosting som fungerar bra för gör-det-själv-användare. Om du är någon som föredrar att ta reda på saker själv men ändå vill ha pålitligt stöd i bakgrunden, finns det mycket att gilla här.
När jag först registrerade mig förväntade jag mig inte mycket. Men efter att ha satt upp en live WordPress-sida, kört riktiga stresstester och utsatt den för trafiktoppar, blev jag ärligt talat förvånad över hur stabil och responsiv plattformen var, särskilt med tanke på priset.
I den här recensionen kommer jag att gå igenom vad jag testade, var DreamHost utmärker sig, var det fortfarande brister, och vem jag tror att det passar bäst för. Jag kommer också att dela med mig av lite prestandadata bakom kulisserna som de flesta hostingrecensioner hoppar över.
Om du är en bloggare, småföretagare eller bara någon som letar efter pålitlig hosting med flexibel fakturering och inbyggda säkerhetskopior, då kommer den här recensionen att hjälpa dig att avgöra om DreamHost är rätt val.
Min dom om DreamHost
Efter att ha genomfört hastighetstester, stresstester och övervakning av drifttid för DreamHost, anser jag att det är ett av de bästa värdealternativen för WordPress-användare som inte behöver personlig handledning.
Det är prisvärt, pålitligt och förvånansvärt kapabelt, så länge du är bekväm med att använda en anpassad kontrollpanel istället för cPanel.
Det är inte perfekt. Du får inte omedelbar telefonsupport, och e-postkontona på instegsnivå är bara gratis i 3 månader. Men DreamHost kompenserar för det med dagliga säkerhetskopior, en generös återbetalningspolicy och prestanda som höll även under belastning.
DreamHost är värt en närmare titt om du vill ha flexibel prissättning, stabil drifttid och ett underhållssnålt sätt att hosta din WordPress-webbplats.
| ⭐ Betyg: | 4,8 av 5 |
| 📈 Bäst för: | Gör-det-själv WordPress-användare, bloggare och startups som letar efter budgetvänlig hosting |
| 🔥 Vad som sticker ut: | 97-dagars återbetalningspolicy, NVMe-lagring, dagliga säkerhetskopior, anpassad kontrollpanel |
| 💡 Proffstips: | Planen 'Web Hosting Growth' erbjuder en bra balans av resurser för växande webbplatser. |
Om du är nyfiken på hur jag testade DreamHost och varför jag litar på dessa resultat, bryter följande avsnitt ner allt jag gjorde och vad jag hittade.
Mina kriterier för värderingsbedömning av hosting
För den här recensionen förlitade jag mig inte på marknadsföringssidor eller affiliate-hype. Jag registrerade mig för en riktig DreamHost-plan, installerade WordPress och körde en fullständig omgång praktiska prestandatester.
Här är vad jag fokuserade på för att utvärdera DreamHost för WordPress-användare:
- Enkelhet att använda: Jag undersökte deras anpassade kontrollpanel och instrumentpanel för att se om de är nybörjarvänliga, särskilt för användare som flyttar från cPanel.
- Hastighet och tillförlitlighet: Jag körde hastighetstester med Pingdom och GTmetrix, och utförde övervakning av drifttid och tester av global svarstid för att simulera verkliga förhållanden.
- Stresstest: Med K6 simulerade jag upp till 50 samtidiga besökare för att se hur bra deras servrar klarar trafiktoppar.
- Supportupplevelse: Jag testade DreamHosts livechatt, ticketsystem och kunskapsdatabas för att utvärdera hur snabbt och effektivt de hanterar verkliga supportfrågor.
- Prissättning: Jag jämförde deras webbhotell och hanterade WordPress-planer för att se vilka som erbjuder bäst värde, och var de dolda kompromisserna finns.
På så sätt baseras allt i denna recension på verklig användning, inte bara på vad som låter bra på pappret.
Varför du kan lita på WPBeginner 🧡
Varför du kan lita på WPBeginner
På WPBeginner har vi spenderat de senaste 16+ åren med att granska och rekommendera WordPress-hostingleverantörer baserat på verkliga tester, inte sponsrade fluff eller marknadsföringshype.
Vi kör prestandatester, interagerar med supportteam och sätter upp live WordPress-webbplatser så att du kan se hur ett webbhotell presterar under verkliga förhållanden, inte bara perfekta demonstrationer. Du kan läsa mer om vår redaktionella process här.
Denna DreamHost-recension baseras på faktiska tester, installation av webbplatser, hastighetsdata och supportkonversationer – allt för att hjälpa dig att fatta det mest informerade beslutet möjligt.
Slutsats: Jag fann att DreamHost var snabb och pålitlig. De har flexibla hostingplaner och vänlig teknisk support.
Med det sagt, låt oss gå in på den detaljerade DreamHost-recensionen så att du kan jämföra testresultaten och fatta ditt beslut.
Om DreamHost
DreamHost har funnits sedan 1997 – vilket gör det till ett av få oberoende hostingföretag som fortfarande är starka efter mer än två decennier. Det startades av fyra collegevänner i Kalifornien och driver nu över 1,5 miljoner webbplatser världen över, inklusive mer än 750 000 WordPress-installationer.
Jag har haft min personliga webbplats på DreamHost under mycket lång tid. Och det jag älskar mest med DreamHost är dess fokus på enkelhet.
De har byggt sitt eget anpassade kontrollpanel istället för att använda cPanel, och även om det tar en minut att vänja sig, känns det faktiskt renare när du väl är van vid det.
De är också en certifierad koldioxidneutral värd och en del av U.S. Green Chamber of Commerce. Detta är en trevlig bonus om hållbarhet är viktigt för dig, och det är inte något som många leverantörer prioriterar.
Även om de erbjuder allt från månadsabonnemang till moln till hanterad WordPress-hosting, kunde jag direkt se att DreamHost är byggt för självgående personer. Om du gillar att ha kontroll utan att behöva konstant support, kommer denna värd att kännas som hemma.
DreamHost Fördelar och nackdelar
Efter att ha testat DreamHost, här är vad jag fann vara dess största styrkor – och var den fortfarande har utrymme för förbättring.
✅ Vad jag gillar
- 97-dagars pengarna-tillbaka-garanti: Det är ett av de mest generösa återbetalningsfönstren inom hosting. Det ger dig tid att verkligen testa saker utan press.
- Gratis domän + integritet: Du får domänregistrering och WHOIS-integritet inkluderat, utan dolda merförsäljningar som hos vissa andra värdar.
- Dagliga säkerhetskopior inkluderade: Även den enklaste webbhotellsplanen säkerhetskopierar din webbplats automatiskt varje dag.
- NVMe SSD-lagring och obegränsad bandbredd: Min testwebbplats laddades snabbt, även innan jag aktiverade cachning eller ett CDN.
- Ren, anpassad kontrollpanel: När jag väl vant mig vid den var DreamHosts instrumentpanel enklare att använda än jag förväntat mig. Allt finns på ett ställe.
❌ Vad jag inte gillar
- Ingen telefonsupport som standard: Du kan begära en återuppringning, men det kostar extra och är inte omedelbart. Livechatt fungerar, men det är inte alltid idealiskt.
- Begränsad gratis e-post: E-postkonton ingår endast gratis under de första 3 månaderna på deras webbhotellsplaner.
- Inlärningskurva för panelen: Om du är van vid cPanel, tar DreamHosts anpassade panel lite tid att vänja sig vid.
- Endast datacenters baserade i USA: Detta kan påverka latensen något för internationell trafik utan ett CDN.
DreamHost Prestandatester
Prestanda är alltid en av de viktigaste avgörande faktorerna för mig när jag väljer en värd, särskilt för WordPress-webbplatser. För att se hur DreamHost står sig körde jag en serie tester för hastighet, svarstid och belastning med en live demo-webbplats byggd med WordPress.
Här är vad jag hittade.
Hastighetstestresultat
Jag körde ett GTmetrix-test på en ny WordPress-installation som hostades med DreamHost. Resultaten var starka – fullständigt laddad på bara 470 ms, med en Largest Contentful Paint (LCP) på 375 ms och inga layoutförskjutningar eller blockeringstid alls.
GTmetrix gav DreamHost ett prestandabetyg på 100 %, och strukturen fick 97 %. Det är utmärkt även innan någon hastighetsoptimering eller cachningjustering.
Det är den typen av försprång jag älskar att se när jag lanserar en ny webbplats.
Stresstestning (K6 från Grafana Labs)
Jag använde K6 för att simulera upp till 50 virtuella användare som träffade webbplatsen samtidigt. Det är den typen av belastning du kan förvänta dig under en kampanj eller produktlansering.
För att verkligen förstå hur DreamHost står sig, testade jag både med och utan cachning aktiverat.
Med cachning avstängd varierade svarstiderna när fler användare anslöt.
Webbplatsen var uppe, men man kunde se att den kämpade lite, vilket är vanligt när cachning inte är aktiv.
Så fort jag aktiverade DreamHosts inbyggda cachning förbättrades resultaten dramatiskt. Webbplatsen hanterade 6 600 totala förfrågningar med en genomsnittlig svarstid på bara 270 ms.
Det fanns inga förseningar eller misslyckade förfrågningar. Att aktivera cachning är ett måste om du planerar att använda DreamHost för en blogg, en webbplats för småföretag eller en onlinebutik.
Serverns svarstid
Jag testade också global svarstid med PageSpeedPlus för att simulera besök från olika platser. DreamHosts amerikanska server i Oregon presterade extremt bra och slutförde hela laddningen på bara 1 sekund med en renderingstid på 46 ms.
Prestandan förblev stabil i Nordamerika och Europa, med Kanada och Frankfurt som höll sig under 3 sekunder. Den enda märkbara förseningen kom från Tokyo och Kanada Central, men dessa kunde förbättras med ett CDN (jag rekommenderar Cloudflares kostnadsfria CDN, som även inkluderar en inbyggd molnbrandvägg för förbättrad webbplatssäkerhet).
Uptime-övervakning
Under min granskningsperiod körde jag 24/7 drifttidsövervakning för att fånga upp eventuella driftstopp, även korta. Jag är glad att kunna rapportera att DreamHost levererade starka resultat: 99,82 % drifttid under ett 30-dagarsfönster.
Det var ett kort driftstopp på totalt cirka 18 minuter, men servern återhämtade sig snabbt. Det är fortfarande en pålitlig meritlista för webbhotell, särskilt i kombination med deras inbyggda säkerhetskopieringsverktyg för sinnesro.
Funktioner och användarvänlighet
Istället för att använda cPanel som de flesta andra värdar, har DreamHost byggt sitt eget anpassade kontrollpanel. Jag måste erkänna att jag var skeptisk till en början.
Men efter att ha använt den i några dagar fann jag att den var förvånansvärt ren och lätt att navigera.
Jag kunde hantera allt på ett ställe utan att behöva hantera ett rörigt gränssnitt. Detta inkluderade webbplatser, domäner, e-postkonton, databaser och säkerhetskopior.
Den kanske inte har alla avancerade inställningar som cPanel-användare är vana vid, men den täcker det väsentliga bra.
- Enklicksinstallation av WordPress: Det tog mig bara cirka 60 sekunder att starta en ren WordPress-webbplats.
- Gratis domän + integritet: DreamHost inkluderar ett domännamn och WHOIS-integritet med alla planer.
- Dagliga säkerhetskopior: Jag använder Duplicator för att säkerhetskopiera alla mina WordPress-webbplatser. Det är dock fortfarande bra att veta att det finns en ytterligare daglig säkerhetskopia som lagras av hosting-leverantören.
- Inbyggd cachning (för WordPress): Detta gjorde stor skillnad i mina prestandatester. Det ingår gratis.
- Anpassad kontrollpanel jämfört med cPanel: Jag saknade inte cPanel. DreamHosts panel kändes snabbare och mer strömlinjeformad.
Om du byter från en annan värd eller precis börjar, gör DreamHost det enkelt att hantera din webbplats utan att behöva en utvecklare. Allt du behöver finns på ett ställe, och inget känns överdrivet komplicerat.
DreamHost-planer och prissättning
DreamHost erbjuder en mängd olika hosting-planer, men de två jag fokuserade på under testningen var deras Webbhotell och Hanterad WordPress (DreamPress)-planer. Båda kommer med gedigna funktioner, men den rätta beror på hur mycket prestanda och flexibilitet du behöver.
Varje plan inkluderar NVMe SSD-lagring, gratis SSL och dagliga säkerhetskopior. Nya webbplatsägare får också en gratis domän för det första året med årsplaner, vilket är en trevlig förmån.
Webbhotell
Detta är det mest budgetvänliga alternativet och är utmärkt för nybörjare, små bloggar och nya projekt. Dessa planer är bäst när de betalas årligen, men månadsalternativ finns tillgängliga.
| Plan | Webbhotell Start | Webbhotell Tillväxt | Webbhotell Skala |
|---|---|---|---|
| Pris (Första året) | $2.99/månad | 3,99 USD/månad | 9,99 USD/månad |
| Webbplatser | 25 | 50 | 100 |
| Månatliga besök | ~40 000 | ~200 000 | ~400 000 |
| Lagring | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| E-post | 20 E-postkonton (Gratis 3 mån.) | 40 E-postkonton (Gratis 3 mån.) | 60 E-postkonton (Gratis 3 mån.) |
Webbhotell Tillväxt-planen är markerad som "Mest populär" och är den bästa utgångspunkten för de flesta användare.
Den ger tillräckligt med resurser för att hantera växande trafik och ger dig flexibiliteten att hosta upp till 50 webbplatser.
Tänk på att e-post bara är gratis de första tre månaderna. Därefter blir det ett betalt tillägg som börjar på 1,99 USD per e-postkonto per månad eller 19,99 USD per e-postkonto per år.
Hanterad WordPress-hosting (DreamPress)
Om du bygger en växande webbplats som behöver bättre hastighet, säkerhet eller staging-verktyg, då är DreamPress värd att titta på. Det är en helt hanterad WordPress-värdplan som är över 5 gånger snabbare än deras webbhotell.
Den levereras med:
- Automatiska WordPress-kärnuppdateringar
- Förinstallerad SSL och privat IP (utmärkt för e-handel)
- SSD-lagring, obegränsad bandbredd och inbyggd cachning
- Enklicks-staging och dagliga säkerhetskopior vid behov
- Obegränsat CDN och Jetpack Professional på högre nivåer
| Plan | Besökare/månad | Lagring | Pris (månad) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100 000 | 30 GB SSD | 16,95 USD/månad |
| DreamPress Plus | ~300 000 | 60 GB SSD | 24,95 USD/månad |
| DreamPress Pro | ~1 miljon+ | 120 GB SSD | 71,95 USD/månad |
Om du vill ha en hostingplan som tar hand om de tekniska sakerna åt dig, är DreamPress en fin uppgradering. Det är särskilt användbart för onlinebutiker eller webbplatser med hög trafik som behöver extra stabilitet.
Bonustips 💡: WPBeginner-läsare får en speciell rabatt på webbhotell eller 16% rabatt på DreamPress med vår exklusiva DreamHost-kupong. Klicka här för att tillämpa den automatiskt.
Kom bara ihåg: DreamHosts bästa priser gäller för den första perioden. Förnyelsepriserna är högre, så det är smart att låsa in den längsta faktureringscykeln du bekvämt har råd med.
DreamHost kundsupportupplevelse
Jag testade DreamHost-supporten genom att använda både livechatt och biljetter, precis som jag skulle göra om något gick sönder på en riktig webbplats. Sammantaget var supportteamet vänligt och hjälpsamt, även om det finns några kompromisser att känna till.
✅ Vad jag gillar
- 24/7 tillgänglighet: Du kan nå dem när som helst via livechatt eller e-postbiljett.
- Prisbelönt support: DreamHost vann både Stevie Gold och Globee® Awards 2025 för serviceutmärkelse.
- Hjälpsam kunskapsbas: Deras handledningar är lätta att följa och täcker de flesta ämnen.
- Positiv användarfeedback: Många användare berömmer deras snabba svarstider och vänliga personal.
❌ Vad som kan förbättras
- Ingen telefonsupport som standard: Du kan begära en återuppringning, men den kostar och finns inte i alla planer.
- E-postsvarstid: Vissa svar kan ta upp till en eller två timmar.
- Blandade recensioner: Några användare rapporterar problem med långsamma lösningar eller svårigheter att nå support under rusningstid.
Enligt min erfarenhet var chatt det bästa alternativet. Jag kopplades vanligtvis till en människa inom 2–5 minuter, och de förklarade saker tydligt utan kopiera-klistra-in-skript.
Ärenden tog längre tid, men de besvarades fortfarande inom en timme. Om ditt ärende är brådskande, börja med chatt.
Om du någonsin behöver praktisk hjälp, säljer DreamHost även professionella tjänster för webbplatsadministration, SEO och utveckling. Det är ett trevligt tillägg om du driver en företagswebbplats eller bara vill ha extra sinnesro.
DreamHosts support är solid om du är okej med chatt och e-post. Men om du föredrar telefonsamtal och snabba eskaleringar, är det något att tänka på innan du registrerar dig.
Slutgiltigt omdöme: Bör du använda DreamHost?
Efter att ha använt DreamHost i flera år och sedan testat det noggrant igen för den här recensionen är jag genuint imponerad av värdet de erbjuder. Det passar utmärkt för WordPress-användare som vill ha kontroll, men inte vill att det ska kännas komplicerat.
Prestandan var solid över hela linjen. Min webbplats förblev snabb och stabil, även under belastning, och deras dagliga säkerhetskopieringar och anpassade instrumentpanel gjorde hanteringen enkel.
DreamHost försöker inte vara flashiga. Istället fokuserar de på pålitlighet, integritet och att erbjuda bra verktyg till ett rimligt pris — och de levererar mestadels på det löftet.
Vem är det för: Om du är en gör-det-själv-webbplatsägare, bloggare eller ett litet företag med en WordPress-webbplats, är DreamHost ett starkt val. Deras supportteam är hjälpsamt, och kunskapsbasen är full av handledningar om du gillar att lösa saker på egen hand.
DreamHost levererar en snabb, prisvärd och väl understödd WordPress-upplevelse för de flesta användare, särskilt om du är okej med att kommunicera via chatt och e-post.
Vill du prova? Klicka här för att komma igång med DreamHost och spara med vårt exklusiva erbjudande.
Här är en snabb sammanfattning av vår DreamHost-recension:
| Sammanfattning av DreamHost-recension | |
|---|---|
| Prestandabetyg | A |
| Genomsnittlig laddningstid | 1,69 s |
| Genomsnittlig svarstid | 255 ms |
| Gratis domän | Ja |
| Gratis SSL | Ja |
| 1-klicks WordPress | Ja |
| Support | Livechatt / Kunskapsbas |
| Kom igång med DreamHost | |
DreamHost Kupong 🏷️
WPBeginner-användare får en exklusiv rabatt på webbhotell och en gratis domän med vår DreamHost-kupongkod eller 16% rabatt på hanterad WordPress-värd med vår DreamPress-kupongkod.
Allt du behöver göra är att klicka på den här länken för att köpa den. Rabatten tillämpas automatiskt.
Vanliga frågor om DreamHost
Följande är några av de oftast ställda frågorna om DreamHost från våra användare.
Är DreamHost en bra hostingleverantör?
Ja, DreamHost är en bra värd för alla typer av nybörjar-WordPress-webbplatser. De erbjuder fantastiska funktioner, en stenhård plattform och snabba servrar till en överkomlig kostnad.
Deras servicekvalitet och prissättning är i nivå med Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy och Bluehost.
Använder DreamHost cPanel?
Nej, DreamHost använder inte cPanel. Istället har de byggt sitt eget kontrollpanel som har alla hanteringsfunktioner du hittar i cPanel.
Du kan enkelt hantera MySQL-databaser, ändra PHP-versioner, komma åt WordPress-installationsprogram med ett klick, hantera SSH- och FTP-åtkomst med mera.
Vilken är bäst, Bluehost eller DreamHost?
Bluehost och DreamHost erbjuder liknande funktioner, och de är båda bra hostingleverantörer. Dock har Bluehost en fördel när det gäller prestanda och snabb kundsupport.
Vilken är bäst, DreamHost eller SiteGround?
Om du jämförde DreamHost vs. SiteGround baserat på webbhotellpriser, då är DreamHost bättre. Men om du jämförde DreamPress hanterad hosting vs SiteGround, då erbjuder SiteGround mycket mer värde för bättre priser.
DreamHost och SiteGround brukade vara liknande, men nyligen har SiteGround avsevärt förbättrat sin webbhotellplattform. De har dock också ökat sina priser med 2x, så jämförelsen är inte rättvis längre.
Var finns DreamHost-servrarna?
DreamHost-servrar finns i USA. Dess datacenter finns i Ashburn, Virginia, och Hillsboro, Oregon, och dess huvudkontor finns i Brea, Kalifornien.
Kan jag installera WooCommerce på DreamHost?
Ja, du kan enkelt installera WooCommerce på DreamHosts webbhotell och VPS-planer.
Redo att komma igång med DreamHost? Få en speciell rabatt på din DreamHost-plan genom att klicka här för att registrera dig för DreamHost. Rabatten kommer att tillämpas automatiskt.
Claudio
Dreamhost finns alltid där när vi behöver hjälp.
De är snabba och pålitliga med alla sina tjänster.
Tack, Dreamhost!
Wael Abdrabbo
En unik upplevelse, det är verkligen ett bra företag som förtjänar respekt.
David Page
Det är nästan tråkigt att starta en chatt med Dream Host. De har alltid ett snabbt och artigt svar. Finns det något sätt att klona DH-support mer brett?
Victor Young
Snabbt svar som löste problemet. Som vanligt var Dreamhost-supporten solid.
Kelly Smith
DreamHosts hjälptekniker är fantastiska! Mycket hjälpsamma och tålmodiga. Tack!
Rubin Geo Varghese
Älskade att arbeta med Dreamhost. Mina problem löstes omedelbart även om problemen inte var med Dreamhost. Kundtjänstens medarbetare var snabba och kunniga för att lösa problemen och pekade mig i rätt riktning. Bra jobbat team!
Jacob
Jag har använt Dreamhost hosting i några år, och jag är mycket nöjd med dem. Vid de sällsynta tillfällen jag har kontaktat deras supportteam har deras svar varit snabba, hjälpsamma och vänliga. 5 stjärnor!
Andrew Givens
Vår server är inte tillgänglig för många människor (vissa är viktiga sponsorer!) i Nordamerika (och troligen världen över), och de fortsätter att säga till oss att de inte vet varför den inte är tillgänglig för vissa personer. Deras enda lösning är att få dessa personer att göra en massa mycket komplicerade tekniska saker som skulle ta dem timmar att lista ut, och sedan kanske de kan felsöka problemet, men bara för den specifika platsen.
Dessutom sätter de hela tiden vår WordPress-sida i ett felaktigt tillstånd, sedan måste jag ta reda på det, kontakta dem (ingen telefonsupport!) och de fixar det till slut och ber om ursäkt. Sedan händer det om och om igen.
Förfärligt.
Vi byter hostingföretag på grund av den dåliga servicen.
David vun Kannon
Jag har använt DH i några år. Jag har precis startat en ny domän och WP-blogg som hostas av dem eftersom de har varit hjälpsamma och löst problem snabbt. DreamPress-hosting har fungerat bra för min frus webbplats.
Dave Neal
Bra service! Tålmodig och lätt att arbeta med.
S Black
Jag var faktiskt väldigt besviken. Jag hade hört bra saker om DreamHost och hade övervägt att använda dem för VPS och molnhosting, men efter att ha gjort en provkörning med deras delade hosting insåg jag snabbt att de definitivt inte är proffsens val. Servern jag var på var extremt långsam. Jag gjorde ett benchmark-test med DreamHost mot flera andra liknande webbhotell och fann att DreamHost presterade mycket långsammare än andra delade hosting-servrar (även med CloudFlare aktiverat).
Efter att jag kontaktat supporten för andra gången och informerat dem om att jag inte kommer att kunna fortsätta använda dem om de inte kan sätta mig på en snabbare server, informerade de mig helt enkelt om sin returpolicy och undvek att svara på huvudfrågan om varför de är så mycket långsammare än andra värdar.
Om du är nöjd med en arkaisk kontrollpanel, ingen telefonsupport, långsamma svar på supportärenden och föråldrade servrar, då kommer detta webbhotell att fungera bra för dig.
Corey Lee Wrenn
Jag har konsekvent varit imponerad av kvaliteten på kundservicen hos detta företag... du får snabba och personliga svar från en verklig människa.
Arash
Fantastisk livechatt!!! Dessa killar vet verkligen hur man hjälper effektivt
Karina
Jag har använt Dreamhost i flera år nu för mina registrerade domännamn. Jag har begränsad teknisk erfarenhet och jag har alltid kunnat följa vad supportpersonalen säger när jag har bett om hjälp. Jag har ett stort förtroende för deras tjänster eftersom alla förfrågningar jag har gjort (även om jag trodde att jag borde ta hand om det själv) alltid har uppfyllts korrekt och artigt.
Tack!
gadjodilo
Snabbt, bra och roligt, fem stjärnor
Aileen
Jag är mycket missnöjd med supporten. Det finns så mycket gulligt jargong i mejlet att jag inte kan tyda det. Vad är till exempel "blah"? Jag har biljettnumret, räcker inte det?
Dessutom... jag är utelåst från mitt konto i över 24 timmar!!!
Steven
Fantastisk teknisk supportupplevelse. Snabbt och vänligt! Jag rekommenderar dessa killar till alla.
Brian
Jag hade nyligen ett problem med att min e-post blockerades och kontaktade DH-supporten för att förhoppningsvis få det löst. Mina förväntningar var att det skulle lösas, och ganska snabbt – eftersom det har varit min erfarenhet med DH sedan jag först blev kund, för 13 år sedan.
Jag blev besviken över svaret att mitt ärende vidarebefordrades, att en annan avdelning skulle hantera det, och att jag i princip inte skulle höra något mer om det (med stor sannolikhet). En månad efter min första begäran kontaktade jag supporten igen angående att få det löst, och fick svaret att det hade lösts och blockeringen borttagen.
Det hade varit bra att veta!
Titta… vissa av oss driver vår verksamhet med hjälp av den här tjänsten, och precis som du, är vi beroende av att våra kunder har bra support och konsekventa upplevelser. Att behöva använda ett personligt GMAIL-konto bara för att kommunicera med mina kunder skickar inte rätt, professionella budskap som någon skulle vilja. Skulle DH vara glada att få alla sina e-postkonton blockerade och tvingas använda, dreamhostsupport [at] yahoo.com? Jag tror inte det.
Slutsatsen är; jag var besviken (den här gången) över att DH tappade bollen och inte engagerade sig fullt ut med mig. Jag förväntar mig dock att detta var en isolerad händelse och ett ovanligt problem, för – som jag sa – jag har varit med dem i 13 år och har verkligen inte mycket att klaga på.
Jag hoppas dock att någon på DH tar detta meddelande till sig och inser att sättet ni (DH) kommer att fortsätta att utmärka er på marknaden är genom att vara helt engagerade med era kunder. Det innebär snabb, fantastisk, 100%, maximal ansträngning i och med ert kundsupportteam. Jag vill inte hamna i limbo och bli bortglömd, även om e-postmeddelanden blir svartlistade någonstans. Jag vill veta, bli informerad och få uppdateringar om vilka åtgärder som vidtas och vad jag kan förvänta mig att göras och när.
– Den relativt nöjda, långvariga DH-kunden som hoppas att du lyssnar
Jon Marken
Jag har varit hos DreamHost i många år, efter råd från en IT-professionell, och det har varit smidigt hela vägen. Deras tekniska support har löst alla problem, och de är tålmodiga med en icke-teknisk person som jag själv. Fem stjärnor definitivt.
Cheryl Amati Martin
DreamHost har alltid varit fantastiskt på alla nivåer. Detta fel var inget annat än ett missförstånd.
Allt löstes i tid.
Fortsätt med det goda arbetet!
Sushubh
Generellt sett är jag nöjd med Dreamhost. Jag gillar deras enhetliga backend-panel. Jag gillar den billiga VPS-tjänsten. Men det finns ett par saker som inte är riktigt bra med det här företaget...
VPS-servrar placerar dig fortfarande på delade MySQL-servrar. Om du stöter på problem med deras delade MySQL-servrar måste du betala extra för en MySQL VPS, vilket fördubblar dina hostingkostnader. Jag hade det här problemet och slutade med att jag skaffade en DreamCompute-instans för att köra min egen MySQL-server för att komma runt driftstoppsproblemet på deras delade MySQL-server.
Det andra problemet är att få dumma svar från deras supportteam. Svaren är vanligtvis lika dåliga som du skulle få från ett tredjeklassigt, okänt hostingföretag... När problemet var deras MySQL-servrar, skyllde de på mina skript. När problemet var anslutningen mellan deras VPS-servrar och DreamCompute-servrar, skyllde de på mina skript. Nyligen skyllde de på att jag körde Google PageSpeed-modulen för paketförlust från min hemmakontakt till min VPS.
Så du kan sluta med att felsöka problemen som påverkar dina egna servrar mestadels. Eftersom de skulle ge dig de vanliga ursäkterna...
Jag stannar kvar hos Dreamhost för tillfället eftersom det fortfarande är kostnadseffektivt jämfört med andra värdar jag har övervägt. Och jag älskar det enhetliga FTP-panelen som låter mig komma åt alla mina webbplatser, vilket helt enkelt inte var möjligt på en WHM/cPanel-hanterad server.
Shubha Das
Herr, jag har inget kreditkort. Jag har ett betalkort.
Är det möjligt att köpa DreamHost-hosting utan kreditkort.
Lucus
Snabbt, hjälpsamt och vänligt. Fantastisk upplevelse!
Jeiman Jeya
DreamHost har bättre supporttjänster än någon annan konkurrent där ute, inklusive premiumtjänster. De är extremt snabba med att svara på dina ärenden, maximalt 2-3 timmars väntetid för ett svar för förstagångsanvändare som besöker DreamHost. Livechatt är alltid aktiv med entusiastisk personal som hjälper dig med dina problem.
Kan verkligen inte argumentera mot obegränsade domäner, e-postmeddelanden och bandbredd. Ger dig friheten att göra vad du vill med Shared Hosting.
En tjänst man måste använda!
Anne
Detta var den mest komplicerade, oorganiserade hostingtjänsten jag någonsin har provat. Det var en mardröm. Teknisk hjälp var också undermålig. De gav mig felaktig information och länkar som inte fungerade, flera gånger. Jag avslutade tjänsten inom 2 dagar. Aldrig mer.
Sexy Klara
Jag är verkligen exalterad över stödet från DreamHost. Snabbt och kompetent. Jag får alltid alla relevanta svar med en kort konversation. Även "okritiska" ärenden besvaras inom timmar...
Hostingavgifterna är verkligen rimliga och efter att ha flyttat till en VPS-instans är prestandan perfekt!
Tack så mycket.
En nöjd DreamHost-användare
Justin Von Hanna
Dreamhosts serviceteam har varit underbart! Jag hade ett mindre problem som jag inte kunde lösa själv och deras team kunde lösa det snabbt och artigt! Deras detaljerade supportenkät anser jag är ett utmärkt sätt för användaren att bättre beskriva sitt problem och snabbt komma till svaret. Tack!
VIN S
Extremt nöjd med servicen jag fick via chattjänsten. De precisa instruktionerna som gavs gjorde att jag snabbt kunde lösa mitt problem.
Delia
Mycket nöjd med tjänsten. Snabb och korrekt hjälpdisk, bra hostingplan. Väl rekommenderad.
Gonçalo
Jag fick nyligen 2 mycket bra tjänster från DreamHost. Speciellt den som rörde min e-post hjälpte mig mycket. Tack så mycket och fortsätt så.
Susan Carlsen
Jag har precis börjat med DreamHost, men under de få korta dagar sedan jag gick med har jag fått utmärkt hjälp och råd. Jag skulle definitivt rekommendera baserat på min erfarenhet hittills.
Chris Kennedy
Jag har ringt Dreamhost otaliga gånger genom åren & denna sista gång var som den förra – 24 timmar eller mindre [vanligtvis 4-10 timmar] svar med en fix/lösning.
Det enda jag önskade var att de delade med sig av vad fixen var så att jag inte behöver vara ett besvär om problemet skulle dyka upp igen.
Beröm till supportpersonalen!
Leon Zetekoff
Jag är mycket besviken på DreamHost. Jag blev ombedd att utvärdera detta:
Incident # 6897986 stängd 2015-09-04 10:57
Incidentbeskrivning: relaterad #6853597 relaterad till #6796965
Jag hörde aldrig från någon. Detta rörde min e-post som var BLOCKERAD utgående på grund av att e-postservrarna var svartlistade. Jag var tvungen att öppna detta ärende många gånger under många månader.
Den enda gången jag kommunicerade med någon (via chatt, ingen telefonmöjlighet) hade de inget svar och kunde inte svara på mina frågor. De verkade spela ovetande om detta.
Jag kanske letar efter ett nytt hem när mitt abonnemang löper ut i oktober.
E-post fungerar nu men jag använder ett mxlookup-verktyg för att bevaka svartlistningar och värdarna är fortfarande svartlistade men åtminstone kan jag nu kommunicera med mitt försäkringsbolag!
Leon
burak çağlar
tack för snabbt svar
Omar Sierra
Snabb och korrekt support! Mycket nöjd.
Lisa Dickson
Jag är verkligen BESVIKEN på Dreamhost! Jag har varit hos dem sedan 2013 och hade inga problem förrän nyligen, när jag började bli direktdebiterad för en ny tjänst som heter DreamObjects. Problemet började i maj 2014 när jag fick varningar från Dreamhost om min diskutrymmesanvändning. Det tog mig några dagar men jag försökte lösa problemet själv, med antagandet att det måste ha att göra med mina e-postmeddelanden eftersom det var den enda delen av min webbplats som växte i storlek. Jag kontaktade kundtjänst och fick veta att de hade löst problemet åt mig. Låt oss bara säga att de inte gjorde det! Jag skulle INTE rekommendera Dreamhost om du inte har en examen i IT! Jag skulle avbryta min hosting men tydligen skulle jag behöva ”ansöka” om en återbetalning och det är alldeles för lätt för dem att hålla kvar mina pengar!
Couchflyr
Jag är nöjd med DreamHost-supporten – alltid lyhörd.
Jaime
Skickade ett e-postmeddelande med en fråga om ett gammalt konto från några år sedan. Det visade sig att de inte längre hostade vår webbplats, men de svarade inom 24 timmar och gick utöver det vanliga för att peka mig i rätt riktning. Om de är så hjälpsamma med personer som inte längre är kunder, kan jag inte föreställa mig hur utmärkt kundservicen måste vara för faktiska prenumeranter. Denna erfarenhet ensam får mig att titta på att byta över mitt nuvarande företags hostingtjänster! Tack DreamHost!
kristofer
Dream Host har alltid varit mycket snabb och vänlig med att lösa alla problem som uppstår.
teknisk support och kundservice är utmärkta
många tack jag skickar
Michael Schulz
Dreamhosts tekniska support är en av huvudorsakerna till att jag använder Dreamhost. När som helst, dag eller natt, kan jag få en chattkonversation med dem och förklara mitt problem. Jag har fått ett tydligt och hjälpsamt svar i varje situation… med ett leende och artighet. Jag har inte sett denna nivå av support hos någon annan hosting-leverantör, och jag har provat många. Så Dreamhost fortsätter att få mina affärer och har förtjänat mitt förtroende.
Ashley F
Jag hade bestämt mig för att återskapa min nyrenoverade och utökade webbplats på WordPress.org och behövde även en värd för den. På grund av de mestadels positiva recensionerna jag hittade om DreamHost valde jag det som min föredragna värd för min större webbplats.
Jag påbörjade processen att skapa mitt konto och köpa hostingtjänsten på DreamHosts webbplats. Tyvärr dök det upp något (som det ofta gör) med mitt företag och jag var tvungen att lämna min registrering/köp för att släcka den där ”branden”. Senare gick jag tillbaka till DreamHost för att slutföra mitt köp. Jag försökte registrera mig och köpa allt igen eftersom jag inte hade gjort det tidigare, men det stod att jag redan hade en inloggning och behövde köpa hostingen genom att logga in. Okej, bra. Jag försökte använda e-postadressen och lösenordet från tidigare, men jag fick ett felmeddelande som sa att jag inte kunde logga in på grund av IP-problem.
Jag sökte i FAQ och supportavdelningen för att försöka hitta en lösning men jag kunde inte hitta något. Jag kontrollerade min IP-adress för att se vad som kunde flagga den, men det fanns inga problem där. Sedan sökte jag överallt för att hitta ett nummer att ringa och be om hjälp. Vad jag fann var att de inte erbjuder någon support via telefon för nya eller intresserade parter. Sedan skickade jag ett e-postmeddelande till DH support. Jag förmedlade att detta var en brådskande fråga och att jag behövde lösa den snabbt annars skulle jag behöva leta någon annanstans. Tja, några dagar senare hörde jag äntligen tillbaka från någon. Tyvärr var svaret för sent och dessutom var det helt ohjälpsamt.
Sammantaget var jag mycket OBEKVÄM med DreamHost. Kanske erbjuder de anständig hosting till dem som faktiskt kan få det, men det vet jag inte. Vad jag vet är att de har möjligen den SÄMSTA kundservicen i historien. Om de verkligen brydde sig om sina kunder eller om att få nya kunder, skulle de erbjuda en bättre kontaktmetod via telefon och svara på sin enda metod (e-post) i tid.
Rick
Jag använder ett formulärskapningspaket som hade vissa skriptproblem med PHP 5.6. När jag upptäckte detta begärde jag att Dreamhost-supporten skulle försena implementeringen av uppgraderingen från PHP 5.3 till PHP 5.6 på min webbplats.
Supportsvaret var omedelbart och helt tillfredsställande. Jag har sedan dess löst skriptproblemen med formulärspaketsleverantören, och jag har nu ställt in mitt konto för att använda PHP 5.6.
Tack för att du gav mig möjlighet att lösa detta problem utan att orsaka ett avbrott i tjänsten för min klient.
Jamie Williamson
Supporten var förvånansvärt hjälpsam och koncis. Bra jobbat Dreamhost.
Peter Gugeler
Wow, den här värden är bäst. Jag har hostat med många andra företag under de 20+ år jag har varit värd för mina kunder och mina egna webbplatser, men aldrig har det funnits någon som motsvarar DreamHost. Jag hittade dem 2008 och har aldrig behövt någon annan.
Perfekt exempel, förra veckan blev en av mina kunder hackad! Det är en skrämmande och potentiellt ryktesskadlig situation. Jag skickade ett desperat e-postmeddelande till Dreamhost-supporten, och de svarade mig på mindre än tre timmar ... och hade redan gjort en TOTAL SÄKERHETSGRANSKNING!!! Normalt svarar de mig på en timme eller mindre, vilket är HJÄLTEMODIGT! Men i mitt fall tog de mitt behov på allvar och agerade omedelbart. De reparerade vad de kunde och gav mig sedan fullständiga instruktioner om hur jag skulle reparera mitt kompletta hostingkonto, titta på alla sårbarheter, domän för domän.
Inget annat hostingföretag behöver kontrolleras, bara gå till DreamHost!
Leeona Klippstein
Dreamhosts säkerhetsteam är fantastiska! Extremt hjälpsamma och tålmodiga när en webbplats upprepade gånger hackades. Dreamhost svarar snabbt på alla frågor eller problem.
jon jay
Dreamhost försöker alltid sitt bästa för att hjälpa mig oavsett vilket problem jag har, även om det är något som jag borde lösa själv. Alltid hjälpsam och snabb att svara, Dreamhost är fenomenal när det gäller teknisk support.
Jim
Supporten var mycket hjälpsam med att hjälpa mig att överföra och få min webbplats att fungera. Jag hade också ett problem med att webbplatsen var långsam och det problemet löstes mycket snabbt.
Supporten har varit fantastisk och mycket bättre än mina andra värdar. Mycket nöjd med mitt val att flytta till Dreamhost.
Steve White
Med Dreamhost är du aldrig ensam. Om du har några frågor eller problem är supporten i toppklass. De svarar snabbt och är så fantastiska. Rekommenderas starkt!
Owen Chan
Varje gång jag har även det minsta problem, kan jag vara säker på att få den snabba support jag behöver. Uppföljningen är fantastisk, problem löses alltid.
Tara
Att arbeta med Dream Host har varit det bästa hittills. Jag uppskattar deras hostingtjänst, snabba svarstid och hur detaljerade de är med supporten. Jag är nöjd och planerar att fortsätta min hosting med Dream Host. Tack!
Välsignelser!!!