Bir e-ticaret mağazası oluştururken, güvenlik genellikle başarılı işletmelerin ilk odaklandığı şeylerden biridir.
Birçok mağaza sahibiyle çalıştıktan sonra, güvenliği erken önceliklendirenlerin uzun vadeli başarı için kendilerini hazırladıklarını gördük.
En akıllı mağaza sahipleri, güvenliğin sadece korunmakla ilgili olmadığını, güven kazanmakla ilgili olduğunu bilir. İş ortağı markalarımız mağazalarını WordPress üzerinde çalıştırır ve sitelerini güvence altına almak için kanıtlanmış stratejiler kullanır.
Güvenliğe odaklanma, onları farklı kılan önemli bir parça haline geldi.
Bu kılavuzda, mağazalarımızın müşteri verilerini korumalarına yardımcı olan ve müşterileri için güvenli bir alışveriş deneyimi yaratan aynı pratik güvenlik önlemlerini nasıl kullanacağınızı göstereceğiz.
💡Önemli Noktalar: E-ticaret Güvenlik Kontrol Listesi
Acele mi ediyorsunuz? İşte uygulamanız gereken en önemli e-ticaret güvenlik ipuçları:
- Hosting Önemlidir: SiteGround gibi güvenli bir sağlayıcı kullanın. Sitenizi diğerlerinden ayrı tutar (böylece bir web sitesi hacklenirse sizinki güvende kalır) ve sorunları erken tespit edip düzeltmek için sürekli izler.
- Savunmalarınızı Katmanlayın: Her zaman bir güvenlik duvarı (örneğin Cloudflare) kullanın ve yaygın tehditleri ve kötü amaçlı yazılımları engellemek için yazılımları güncel tutun.
- Giriş Noktalarını Koruyun: İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) ile giriş sayfalarını güvenli hale getirin ve kaba kuvvet saldırılarını durdurmak için giriş denemelerini sınırlayın.
- Veri Güvenliği: SQL enjeksiyonunu önlemek için formlardaki kullanıcı girdilerini doğrulayın ve Duplicator gibi bir araç kullanarak düzenli yedeklemeler çalıştırın.
- Güvenli Ödemeler: PCI uyumluluğunu site dışından yöneten Stripe veya PayPal gibi güvenilir ağ geçitlerini kullanın.
WordPress Mağazanızı Neden Güvence Altına Almalısınız?
Müşteri verilerini korumak, saldırıları önlemek ve iş itibarınızı sürdürmek için WordPress mağazanızı güvence altına almanız gerekir.
Çevrimiçi bir mağaza işletmek, müşteri verilerini ve ödemelerini riske atar, bu nedenle bilgileri korumak ve işinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için güçlü güvenlik önlemleri esastır.
Mağazanızı güvence altına almanın neden ilk önceliğiniz olması gerektiğini öğrenin:
- Hassas Müşteri Verilerini Koruyun: Kimlik hırsızlığına ve mali kayıplara yol açabilecek bir ihlal sırasında isimler, adresler ve ödeme bilgileri açığa çıkabilir.
- Hacklenmeyi ve Kötü Amaçlı Yazılım Saldırılarını Önleyin: Güvenlik ihlalleri kesintilere, satışların aksamasına ve marka itibarınızın zarar görmesine neden olabilir.
- Trafiği, Dönüşümleri ve SEO'yu Artırın: Güvenli web siteleri arama motorları tarafından tercih edilir, bu da sıralamaları iyileştirebilir ve daha fazla ziyaretçi çekebilir.
Ardından, WordPress mağazanızı güvence altına almak için pratik e-ticaret güvenlik ipuçlarını paylaşacağız.
- Güvenli Bir WordPress Barındırma Sağlayıcısı Kullanın
- 2. E-ticaret Eklentinizi veya Yazılımınızı Güncel Tutun
- Mağazanızda Güvenlik Duvarı Kullanın
- Güvenli Bir Giriş Sayfası Oluşturun
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirin
- Kullanıcı Verilerini Doğrula
- Mağazanızın Düzenli Yedeklerini Alın
- Güvenli Ödeme Ağ Geçitleri Kullanın ve Sahte Siparişleri Önleyin
- E-ticaret Güvenliği Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1. Güvenli Bir WordPress Barındırma Sağlayıcısı Kullanın
Güvenli bir e-ticaret mağazası oluştururken en önemli faktörlerden biri iyi bir hosting planı seçmektir. Hosting, web sitenizin internette yaşadığı ve tüm verilerini depoladığı yerdir.
Düşük maliyetli barındırma hizmetleri genellikle güvenlik duvarları ve siber saldırılara karşı koruma gibi temel güvenlik özelliklerinden yoksundur, bu da WordPress mağazanızı bilgisayar korsanlarına karşı savunmasız bırakır.
Ayrıca, bu sağlayıcılar güncel olmayan sunucular ve yazılımlar kullanıyor olabilir ve donanım arızası durumunda uygun site yedeklemeleri olmayabilir.
Bu nedenle, SiteGround gibi popüler ve güvenilir bir barındırma hizmeti kullanmanızı öneririz. Süper hızlı sunuculara sahipler ve 7/24 müşteri desteği, yedeklemeler, site taşıma ve bir hazırlık sitesi sunuyorlar.
SiteGround ayrıca web siteniz için ücretsiz alan adı, SSL sertifikası ve CDN sağlar. Kötü niyetli saldırıları önleyebilir, düzenli güncellemeler yapabilir ve çok daha fazlasını yapabilirler.
Son birkaç yıldır, web sitelerimizi ve e-ticaret mağazalarımızı barındırmak için SiteGround kullanıyoruz ve onlarla harika bir deneyim yaşadık. Güvenilir performansları ve mükemmel müşteri destekleri onları tercih ettiğimiz seçenek haline getirdi.
Daha fazla seçeneğe ihtiyacınız varsa, en iyi WooCommerce barındırma sağlayıcıları için en iyi seçimlerimize bakabilirsiniz.
2. E-ticaret Eklentinizi veya Yazılımınızı Güncel Tutun
Bir diğer güvenlik ipucu, mağazanızı oluşturmak için kullandığınız e-ticaret yazılımını düzenli olarak güncel tutmaktır. Eklentinin her güncellenmiş sürümü, gelişmiş güvenlik, hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri ve yeni işlevler içerir.
Örneğin, bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için WooCommerce kullandıysanız, WooCommerce eklentinizin her zaman güncel olduğundan emin olmalısınız.
Bunu yapmak için, WordPress kontrol panelinden Eklentiler » Yüklü Eklentiler sayfasına gidebilir ve 'WooCommerce' seçeneğine doğru aşağı kaydırabilirsiniz. Burada, eklenti yeni bir sürüm yayınladıysa bir uyarı bildirimi göreceksiniz.
Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, web sitenizin tam bir yedeğini oluşturmanız gerekir (aşağıdaki 7. İpucu'na bakın). Güncelleme sırasında herhangi bir sorun olursa, mağazanızı kolayca geri yükleyebilirsiniz.
Yedekleme tamamlandıktan sonra, eklentinin en son sürümüne geçmek için ‘Şimdi Güncelle’ düğmesine tıklayın.
Bunu yaptıktan sonra, iletişim formu eklentileri, kupon eklentileri ve daha fazlası gibi kullandığınız diğer WordPress eklentilerini de güncellemelisiniz. Ayrıntılar için WordPress eklentilerini düzgün bir şekilde nasıl güncelleyeceğiniz hakkındaki eğitimimize bakın.
Kullandığınız WordPress temasını da güncellemenizi öneririz. Bunun nedeni, tema güncellemelerinin temanızın e-ticaret platformu ve WordPress güncellemeleriyle uyumlu kalmasını sağlamasıdır.
Mağazanızda herhangi bir görüntüleme sorunu veya hatasını önler. Bir temayı güncellemek için WordPress kontrol panelinden Görünüm » Temalar sayfasını ziyaret edin.
Tema güncellemesi yapabileceğiniz bir güncelleme varsa şimdi sarı bir uyarı bildirimi göreceksiniz. Buradan, işlemi başlatmak için 'Şimdi Güncelle' düğmesine tıklamanız yeterlidir.
Ayrıntılar için, özelleştirmeyi kaybetmeden bir WordPress temasının nasıl güncelleneceği hakkındaki eğitimimize bakın.
3. Mağazanızda Güvenlik Duvarı Kullanın
Bir WordPress güvenlik duvarı eklentisi, web siteniz ile gelen trafik arasında bir kalkan görevi görür. Mağazanızı daha güvenli hale getirerek yaygın güvenlik tehditlerini tarar ve engeller.
Bir güvenlik duvarı eklentisi bilgisayar korsanlarını engeller, kötü amaçlı trafiği önler ve DDOS saldırılarını azaltır. Ayrıca sitenizin performansını ve hızını da iyileştirebilir.
Cloudflare harika bir güvenlik duvarı ve güvenlik seçeneğidir. WPBeginner olarak, daha iyi çalışma süresi güvenilirliği, güvenlik duvarı kuralları üzerinde kontrol ve DNS yönetimi nedeniyle Sucuri'den Cloudflare'a geçtik.
Daha fazla ayrıntı için, WordPress güvenlik kılavuzumuzun tamamına bakabilirsiniz.
4. Güvenli Bir Giriş Sayfası Oluşturun
Çevrimiçi mağazanız müşteri kaydına izin veriyorsa, o zaman başka harika bir e-ticaret ipucu da güvenli bir giriş sayfası oluşturmaktır. Bu, bilgisayar korsanlarının müşteri giriş bilgilerini çalmasını zorlaştıracaktır.
Bunun için, piyasadaki en iyi iletişim formu eklentisi olan WPForms'u öneriyoruz. Birkaç dakika içinde güvenli bir giriş ve kayıt formu oluşturmanıza olanak tanıyan özel bir eklentisi vardır.
Eklenti, tam spam korumasına sahiptir ve sürükle-bırak oluşturucuda önceden hazırlanmış 'Giriş Formu' şablonunu kullanarak bir form oluşturmanıza olanak tanır.
Ayrıntılar için, özel bir WordPress giriş sayfası oluşturma eğitimimize bakın.
Bunu yaptıktan sonra, bilgisayar korsanlarının kısa bir süre içinde binlerce kullanıcı adı ve şifre kombinasyonu kullandığı kaba kuvvet saldırılarını önlemek için oturum açma denemelerini de sınırlayabilirsiniz.
Bunu yapmak için Limit Login Attempts Reloaded eklentisini yükleyip etkinleştirmeniz yeterlidir. Ayrıntılar için, WordPress eklentisi yükleme hakkındaki eğitimimize bakın.
Etkinleştirdikten sonra, Giriş Denemelerini Sınırla » Ayarlar sayfasını ziyaret edin ve 'Yerel Uygulama' bölümüne gidin. Burada, hesap dondurulmadan önce her kullanıcının giriş bilgilerini kaç kez eklemesine izin verileceğini yazabilirsiniz.
Diğer ayarlardan bazılarını kullanarak giriş sayfanızı GDPR uyumlu hale de getirebilirsiniz.
WordPress'te oturum açma denemelerini nasıl ve neden sınırlayacağınız hakkında, WordPress'te oturum açma denemelerini nasıl ve neden sınırlayacağınıza dair başlangıç kılavuzumuza bakın.
5. İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştirin
Çevrimiçi mağazanızda güvenli bir giriş sayfası oluşturmanın bir başka yolu da iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmektir. Bu, mağazanızı çalınan şifrelerden koruyacaktır.
Bunun için, kaydettiğiniz hesaplar için geçici, tek kullanımlık bir şifre oluşturan bir akıllı telefon kimlik doğrulama uygulaması kullanmalısınız.
Örneğin, bir kullanıcı giriş yapmak için doğru kimlik bilgilerini eklerse, mağazanıza erişmek için kimlik doğrulama uygulamasında gösterilen tek kullanımlık bir şifre de eklemesi gerekecektir.
Bu işlevi eklemek için Google Authenticator veya WP 2FA gibi eklentileri kullanabilirsiniz.
Bunu nasıl kuracağınızla ilgili ayrıntılar için, WordPress'e iki faktörlü kimlik doğrulama ekleme eğitimimize bakın.
6. Kullanıcı Verilerini Doğrulayın
Bilgisayar korsanları genellikle çevrimiçi mağazalara, yorum bölümleri veya kayıt formu alanları gibi kullanıcı verilerinin girildiği alanlar aracılığıyla SQL saldırıları enjekte eder.
Bu saldırı, veritabanı sunucunuzu hedefler ve SQL'inize kötü amaçlı kod veya ifadeler ekler. Bunu önlemek için çevrimiçi mağazanızdaki kullanıcı verilerini doğrulayabilirsiniz.
Bu, kullanıcı verilerinin belirli bir formata uymuyorsa mağazanıza gönderilmeyeceği anlamına gelir.
Örneğin, bir müşteri e-posta adresi alanında '@' sembolü yoksa kayıt formunu gönderemez. Bu doğrulamayı form alanlarınızın çoğuna ekleyerek SQL enjeksiyon saldırılarını önleyebilirsiniz.
Başlamak için Formidable Forms'u öneririz. Bu, ‘Girdi Maskesi Formatı’ seçeneğiyle gelen güçlü bir form oluşturucudur. Burada, kullanıcıların form alanı verilerini göndermek için izlemesi gereken formatı ekleyebilirsiniz.
Ancak, kayıt formları oluşturmak için WPForms kullanıyorsanız, bilgisayar korsanlarının mağazanıza SQL saldırıları enjekte etmesini önlemek için onay kutuları ve açılır menüler de ekleyebilirsiniz.
Ayrıntılar için WordPress'te SQL injection saldırılarını nasıl önleyeceğiniz hakkındaki eğitimimize bakın.
7. Mağazanızın Düzenli Yedeklerini Alın
En etkili e-ticaret güvenlik ipuçlarından biri, çevrimiçi mağazanızın düzenli yedeğini almaktır.
Bu, donanım arızaları, yazılım arızaları, insan hatası veya siber saldırılar nedeniyle veri kaybına karşı size yardımcı olacaktır. Ayrıca, bir bilgisayar korsanı site dosyalarınızı bozarsa, verilerinizin temiz bir kopyasını almak için yedekleri kullanabilirsiniz.
Bunu, piyasadaki en iyi WordPress yedekleme eklentisi olan Duplicator ile kolayca yapabilirsiniz. Gelişmiş güvenlik için zamanlanmış yedeklemeler, kurtarma noktaları, bulut depolama entegrasyonu, taşıma araçları ve arşiv şifrelemesi sunar.
Araç, WordPress kontrol panelinizden mağazanız için yedek oluşturmayı son derece kolaylaştırır ve ayrıca bütçeniz kısıtlıysa kullanabileceğiniz ücretsiz bir sürümü de vardır.
Adım adım talimatlar için, WordPress sitenizi nasıl yedekleyeceğiniz hakkındaki rehberimize bakın.
8. Güvenli Ödeme Ağ Geçitleri Kullanın ve Sahte Siparişleri Önleyin
Ödeme ağ geçitleri çevrimiçi mağazanızdaki hassas müşteri bilgilerini işler. Bu nedenle, müşteriler tarafından güvenilen ve güvenli olanları kullanmak önemlidir.
Stripe veya PayPal gibi popüler ödeme ağ geçitlerini kullanmanızı öneririz. Kolay bir ödeme süreci sunarlar, yinelenen ödemeleri ayarlarlar ve tamamen güvenli işlemler sunarlar.
Buradaki en büyük güvenlik faydası, bu ağ geçitlerinin kredi kartlarını kendi güvenli sunucularında işlemesidir. Bu, kendi web sitenizin veritabanında hassas kredi kartı numaralarını saklama konusunda endişelenmenize gerek olmadığı anlamına gelir.
Bunu yaptıktan sonra, sahte siparişleri önlemek için WooCommerce Anti Fraud eklentisini de kullanabilirsiniz.
Etkinleştirdikten sonra, WooCommerce » Ayarlar sayfasına gidin ve 'Dolandırıcılık Önleme' sekmesine geçin. Burada, minimum ve yüksek riskli eşik puanı belirleyebilirsiniz.
Ardından, ‘Değişiklikleri Kaydet’ düğmesine tıklayın.
Ardından, şüpheli IP adresleri, e-postalar, güvensiz ülkeler, coğrafi konumlara eşleşen IP adresleri ve daha fazlası için puanlar belirleyebileceğiniz 'Kurallar' sekmesine geçin.
İşiniz bittiğinde, 'Değişiklikleri Kaydet' düğmesine tıklayın. Eklenti artık mağazanızda bilgisayar korsanları tarafından yerleştirilen sahte siparişleri yakalayacaktır.
Daha fazla ipucu için, WooCommerce'te dolandırıcılığı ve sahte siparişleri önleme hakkındaki eğitimimize bakın.
E-ticaret Güvenliği Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Web sitelerini güvence altına alma konusunda mağaza sahiplerinden aldığımız en yaygın sorulardan bazıları şunlardır.
WordPress web sitemi nasıl güvence altına alabilirim?
Bir WordPress web sitesini güvence altına almanın en iyi yolu, yüksek kaliteli bir barındırma sağlayıcısı kullanmak ve bir web uygulama güvenlik duvarı (WAF) kurmaktır. Ek olarak, tüm eklentileri güncel tutmalı, güçlü parolalar kullanmalı ve düzenli yedeklemeler yapmalısınız.
WordPress güvenli olabilir mi?
Evet, WordPress düzgün bir şekilde bakımı yapıldığında güvenli bir yazılım platformudur. Çekirdek yazılım güvenli olsa da, güvenlik açıkları genellikle WordPress'in kendisinden ziyade güncel olmayan eklentilerden, zayıf parolalardan veya kötü barındırma ortamlarından kaynaklanır.
WordPress e-ticaret için güvenli midir?
Evet, WordPress e-ticaret için güvenlidir ve dünya çapında milyonlarca çevrimiçi mağaza tarafından kullanılmaktadır. WooCommerce gibi güvenli bir eklenti ve Stripe gibi PCI uyumlu bir ödeme ağ geçidi kullanarak mağazanız, herhangi bir özel platform kadar güvenli olabilir.
WordPress'in yerleşik güvenliği var mı?
Evet, WordPress Çekirdeği, sürekli olarak özel bir güvenlik ekibi tarafından güncellenen güçlü yerleşik güvenlik önlemlerine sahiptir. Ancak, varsayılan olarak bir güvenlik duvarı veya kötü amaçlı yazılım tarayıcısı içermez, bu nedenle mağaza sahiplerinin bu katmanları kendilerinin eklemesi gerekir.
Bu makalenin e-ticaret güvenlik ipuçlarını ve WordPress mağazanızı nasıl güvence altına alacağınızı öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca nihai WordPress güvenlik rehberimiz veya tam e-ticaret kurulum rehberimiz ile de ilgilenebilirsiniz.
Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.
Samuel
Bu, WordPress e-ticaret sitesini güvence altına almak söz konusu olduğunda başvurulabilecek harika bir kaynaktır, güvenli barındırma sağlayıcısı kullanımı ve eklentinizin düzenli olarak güncellenmesi, iki faktörlü kimlik doğrulama ile birlikte aşırı vurgulanamaz. Ancak, birinin güvenlik önlemlerini düzenli olarak denetlemesi ve en son güvenlik tehditleri hakkında bilgi sahibi olması gerektiğini de önermek isterim. Siber güvenlik sürekli gelişen bir alandır ve proaktif kalmak önemli bir fark yaratabilir. Bu kılavuzu derleyen ekibe aferin.
David Lim
Günümüzde iki faktörlü kimlik doğrulama şarttır. Bir şekilde birçok spam ve hacklenme sorununun önüne geçilmeli ve engellenmelidir. Temaların veya belirli eklentilerin (örneğin Wordfence gibi güvenlik eklentileri) bazen Woocommerce ile çakıştığı deneyimler duydum.
Mrteesurez
E-ticaret mağazasını güvence altına almak çok önemlidir ve bu gönderi, her e-ticaret sitesi sahibinin uyması gereken temel ipuçlarını kapsamaktadır. Deneyimlerime göre, güçlü şifreler ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenli giriş bilgilerini kullanmak, yetkisiz erişime karşı ilk savunma hattıdır. Düzenli yedeklemeler de benim için hayat kurtarıcı oldu, bir şeyler ters giderse bile sitemi hızla geri yükleyebilmemi sağlıyor. Ek olarak, güvenli bir ödeme ağ geçidi seçmek pazarlık payı olmayan bir durumdur. Bu, yalnızca müşterilerinizin finansal verilerini korumakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir e-ticaret işletmesi için hayati önem taşıyan güveni de oluşturur. Bu önlemleri uygulamak bana iç huzuru sağladı ve e-kitap mağazamın sorunsuz çalışmasını sağladı.
Jiří Vaněk
Blogumun yanı sıra dükkanımı kurarken, sağlayıcımı dikkatlice seçtim (web sitesi kendi sunucumda, dükkan ise paylaşımlı barındırmada). DDoS koruması, virüs taramaları vb. gibi konular benim için önemliydi. Destek de benim için çok önemli. Özellikle kullanıcıların kart ödeme bilgilerini girdikleri için dükkanın güvenliğini çok ciddiye alıyorum. Listelediğiniz tüm ipuçları için teşekkürler. Gerçekten detaylı. Bazılarını zaten kullanıyorum, ancak dükkanın güvenliği kullanıcı güveniyle el ele gittiği ve bunun çok kolay kaybedilebileceği için kesinlikle birkaç tanesine daha odaklanacağım.
Moinuddin Waheed
Tüm web siteleri ve özellikle işlemin norm olduğu e-ticaret mağazaları için güvenlik endişeleri konusunda benzer düşüncelere sahibim.
Kart bilgilerimizin güvenliği ve gizliliği konusunda güvendiğimiz web sitelerine yalnızca kart bilgilerimizi veriyoruz, bu nedenle mağazalarımızı bu bakış açısıyla geliştirmek büyük önem taşıyor.
Kullanıcıların güveni hafife alınamayacak bir şeydir, çünkü e-ticaret mağazasının büyümesi ve kullanıcıların güveni her zaman el ele gider.
Jiří Vaněk
Kesinlikle. Müşteri güveni konusunun yanı sıra, hassas verilerin korunmasına ilişkin yasa da var. Benim de bir WooCommerce mağazam var ve bu benim en büyük endişem. Çek Cumhuriyeti'nde katı düzenlemelerimiz var. Kullanıcılardan ödeme kartı numaraları gibi hassas bilgileri almak için sosyal mühendislik ve kimlik avı kullanan hacklenmiş web siteleriyle karşılaştım. Bu gerçekten yasal uyumluluk söz konusu olduğunda ince bir çizgi. WPBeginner ekibinin biz kullanıcılara güvenlik konusunda bu kadar güçlü bir vurgu yapmasından memnunum. Kimse bu sorunları göz ardı etmek istemez, ancak bazen bağlantılar veya küçük ayrıntılar gözden kaçabilir ve bu kılavuzlar gerçekten paha biçilmezdir.