WordPress'te Ödeme İşlem Ücretlerini Müşterilere Nasıl Aktarılır

Ödeme işlemcileri, hem alıcılar hem de satıcılar için işlemleri güvende tutmak amacıyla genellikle ek ücretler talep eder. Müşterilerden bu ücretleri karşılamalarını isteyerek kazancınızı yaklaşık %3 oranında artırabilirsiniz.

WordPress'te pek çok e-ticaret mağazası kurduk ve şeffaf fiyatlandırma sağlamak için ödeme süreçlerimizi optimize ettik. Bu, ödeme işleme ücretlerini ele almak için çeşitli yaklaşımları araştırmamıza yol açtı.

Bu makalede, WordPress'te ödeme işlem ücretlerini müşterilere nasıl kolayca yansıtacağınızı adım adım göstereceğiz.

Bu yöntemleri anlamak, işletmeniz için en iyisini seçmenize yardımcı olacaktır.

WordPress'te Ödeme İşleme Ücretlerini Neden Müşterilere Aktaralım?

Bir çevrimiçi mağazanız varsa, çoğu ödeme işlemcisinin size işlem başına ek ücretler, yüzde tabanlı ücretler ve ağ geçidi ücretleri uyguladığını fark etmiş olabilirsiniz.

Örneğin, bir kullanıcı mobilya mağazanızdan 50 ABD dolarına bir sandalye satın alır ve ödeme yöntemi olarak Stripe kullanırsa, hesabınıza yalnızca 48,55 ABD doları geçer. Bunun nedeni, Stripe'ın işlem başına %2,9 + 0,30 ABD doları almasıdır.

Bu işlem ücretini müşterilere aktarmak, ürününüz/hizmetiniz için tüm tutarı (50 $) almanızı sağlar ve bu ücreti bir işletme gideri olarak karşılama endişesi taşımanıza gerek kalmaz.

Ayrıca, ürün fiyatlandırma stratejiniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlar.

Bu yöntem, ücretleri ödeme sayfasında açıkça göstererek şeffaflık sağlayabilir. Ancak, bazı müşterilerin ek ücretleri sonunda görmekten hoşlanmayabileceğini ve bu durumun satın almadan ayrılmalarına neden olabileceğini unutmamak önemlidir.

Belirli kitlenizin nasıl tepki vereceğini görmek için bu yaklaşımı test etmenizi öneririz.

Bunu söyledikten sonra, WordPress'te ödeme işlem ücretlerini müşterilere nasıl kolayca aktaracağımıza bakalım.

Bu eğitimde üç yöntemi ele alacağız ve seçtiğiniz yönteme atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

• Yöntem 1: Ödeme İşleme Ücretlerini Ödeme Formları Kullanarak Müşterilere Yansıtma
• Yöntem 2: Dijital İndirmeler İçin Ödeme İşlem Ücretlerini Müşterilere Yansıtma
• Yöntem 3: Bağışlar/Kitlesel Fonlama İçin Ödeme İşleme Ücretlerini Kullanıcılara Aktarın
• Bonus: WordPress'te ACH Ödemelerini Kabul Edin
• Ödeme İşleme Ücretleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yöntem 1: Ödeme İşleme Ücretlerini WP Simple Pay ile Müşterilere Aktarın

WP Simple Pay, piyasadaki en iyi WordPress Stripe eklentisidir ve bir alışveriş sepeti eklemeden müşterilerden ödeme kabul etmenize olanak tanır. Hazır şablonlarla birlikte gelir, bir form oluşturucuya sahiptir ve ödeme işlem ücretlerini doğrudan müşterinin faturasına eklemenize izin verir.

Ayrıca, WP Simple Pay, bir üyelik siteniz varsa, çevrimiçi kurs satıyorsanız veya çevrimiçi mağazanızda tek bir ürün satıyorsanız harika bir seçimdir.

Demo web sitemizde kapsamlı bir şekilde test ettik ve güvenli bir çözüm olduğunu gördük. Daha fazla bilgi edinmek için detaylı WP Simple Pay incelememize bakın.

Öncelikle, WP Simple Pay eklentisini kurmanız ve etkinleştirmeniz gerekecektir. Ayrıntılı talimatlar için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair adım adım kılavuzumuza bakın.

👆 Not: WP Simple Pay'in ücretsiz bir planı vardır. Ancak, ücret geri kazanım özelliğini etkinleştirmek için pro sürüme yükseltmeniz gerekecektir.

Etkinleştirildiğinde, ekranınızda bir kurulum sihirbazı açılacaktır. Burada, ‘Başlayalım’ düğmesine tıklamanız gerekir.

Bu sizi, eklentinizin lisans anahtarını eklemeniz ve ‘Etkinleştir ve Devam Et’ düğmesine tıklamanız gereken ilk adıma götürecektir.

Bu bilgiyi WP Simple Pay web sitesindeki hesabınızdan alacaksınız.

Ardından, Stripe hesabınızı WordPress ile bağlamanız gerekecektir.

Devam etmek için ‘Stripe ile Bağlan’ düğmesine tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra, Stripe hesabınıza giriş yaparak WP Simple Pay ile bağlamanız ve ardından diğer kurulum sihirbazı adımlarını yapılandırmanız gerekir.

Ayrıntılı talimatlar için, ödeme seçenekleriyle WordPress formları nasıl oluşturacağınız konusundaki eğitimimize bakabilirsiniz.

Şimdi, WordPress yönetici kenar çubuğundan WP Simple Pay » Yeni Ekle sayfasını ziyaret ederek başlayabilirsiniz. Bu sizi herhangi bir şablonu beğeninize göre seçebileceğiniz 'Şablon Seç' sayfasına yönlendirecektir.

Bu eğitim için basit bir ödeme formu oluşturacağız.

Form oluşturucu şimdi ekranınızda açılacaktır. Burada, oluşturmak üzere olduğunuz form için bir ad ve açıklama sağlamanız gerekir.

Ardından, form türü olarak ‘Yerinde ödeme formu’nu seçin ve ‘Ödeme’ sekmesine geçin.

Oraya gittiğinizde, 'Fiyat Seçenekleri' bölümüne aşağı kaydırın ve ürününüz veya hizmetiniz için bir miktar ekleyin. Tek seferlik mi yoksa yinelenen bir ödeme mi olmasını istediğinizi de seçebilirsiniz.

Birden fazla fiyat eklemek isterseniz, üstteki 'Fiyat Ekle' düğmesine tıklayabilirsiniz.

Ardından, 'Ödeme Yöntemi' bölümüne aşağı kaydırın ve ödeme formunuza eklemek istediğiniz ağ geçitlerinin yanındaki kutuları işaretleyin.

WP Simple Pay ile Klarna, Affirm, AliPay, banka kartı, kredi kartı, SEPA Borç ve daha birçok yöntemi ekleyebilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, seçtiğiniz ödeme seçeneğinin yanındaki 'Yapılandır' bağlantısına tıklayın.

Bu, ekranda bir istem açacaktır; burada 'Bu ödeme yöntemiyle yapılan ödemelere ek bir ücret ekle' seçeneğini işaretlemeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, sattığınız ürün için bir işlem ücreti yüzdesi belirleyebilirsiniz.

Varsayılan olarak Stripe, aldığı toplam tutardan işlem ücretini alır. Bu kutuyu işaretleyerek, bu ücreti müşteriye aktarırsınız.

Ardından, ayarlarınızı kaydetmek için 'Güncelle' düğmesine tıklayın.

Artık ödeme işlem ücreti, ödeme sayfasında müşterinin faturasına otomatik olarak eklenecektir.

Ancak, müşteri onayı olmadan bir geri ödeme ücreti eklemenin itibarınıza zarar verebileceğini düşünüyorsanız, müşterinize bir seçenek de sunabilirsiniz.

Bunu yapmak için 'Form Alanları' sekmesine geçin. Burada, istediğiniz gibi formdaki alanları ekleyebilir, yeniden düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için, WordPress'te Stripe ile ödeme kabul etme konusundaki eğitimimize bakabilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, 'Form Alanları' açılır menüsünü açın ve 'Ücret Kurtarma Geçişi' seçeneğini belirleyin. Ardından 'Ekle' düğmesine tıklayın.

Artık sitenizdeki kullanıcılar, ödeme işlem ücretini kendileri ödemek isterlerse bu anahtarı açmak zorunda kalacaklar.

Ardından, ‘Ödeme Sayfası’ sekmesine geçin ve ‘Özel bir ödeme sayfası etkinleştir’ seçeneğini işaretleyin.

Bundan sonra, kalıcı bağlantı, renk şeması, resim ve alt bilgi metni ekleyerek ödeme formu sayfanızı özelleştirebilirsiniz.

İşiniz bittiğinde, üstteki 'Yayınla' düğmesine tıklamayı unutmayın.

Şimdi, ücret geri kazanım özelliğini çalışırken görmek için ödeme formu sayfanızı ziyaret edin.

Yöntem 2: Easy Digital Downloads ile Ödeme İşlem Ücretlerini Müşterilere Aktarma

E-kitaplar, PDF'ler, müzik veya elektronik tablolar gibi dijital ürünler satıyorsanız, bu yöntem tam size göre.

Easy Digital Downloads, dijital ürün satmak için en iyi WordPress eklentisidir ve bir eklenti kullanarak işlem ücretlerini müşterilere yansıtmayı çok kolaylaştırır.

Eklenti ve yazılım satmak için Easy Digital Downloads kullanıyoruz ve bundan çok memnunuz. Daha fazla bilgi edinmek için tam Easy Digital Downloads incelememize bakın.

Öncelikle, Easy Digital Downloads eklentisini yüklemeniz ve etkinleştirmeniz gerekecektir. Ayrıntılı talimatlar için, WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair başlangıç kılavuzumuza bakın.

👆 Not: EDD'nin bir ücretsiz planı vardır. Ancak, 'Gateway Fees' uzantısını etkinleştirmek için pro sürümüne ihtiyacınız olacaktır.

Etkinleştirdikten sonra, lisans anahtarınızı girmek için WordPress kontrol panelinden İndirilenler » Ayarlar sayfasına gidin.

Bu bilgiyi Easy Digital Downloads web sitesindeki hesabınızdan alabilirsiniz.

Ardından, ürün satmaya başlamak için mağazanızı kurmalısınız. Ayrıntılı talimatlar için, WordPress'te dijital indirmeleri nasıl satacağınız konusundaki başlangıç kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, WordPress yönetici kenar çubuğundan İndirilenler » Eklentiler sayfasına gidin ve 'Gateway Ücretleri' eklentisini bulun.

Ardından, altındaki 'Yükle' düğmesine tıklayın.

Eklenti etkinleştirildikten sonra, İndirmeler » Ayarlar » Ödemeler sayfasına gidin ve 'Geçit Ücretleri' sekmesine geçin.

Burada, 'Stripe için Yüzdelik Ücret' veya 'Stripe için Sabit Ücret' seçeneklerinin yanına müşterilerinize yansıtmak istediğiniz ödeme işlem ücretini ekleyebilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, kullanıcıya yansıtılan ek ücreti açıklamak için ödeme sayfasında görüntülenecek bir etiket ekleyebilirsiniz.

Bu sayfadan, sitenize eklediğiniz tüm ödeme yöntemleri için ağ geçidini yapılandırabilirsiniz.

Bundan sonra, ayarlarınızı kaydetmek için lütfen 'Değişiklikleri Kaydet' düğmesine tıklamayı unutmayın.

Artık ek ödeme işlem ücretini ödeme sayfasında görüntülemek için WordPress sitenizi ziyaret edebilirsiniz.

Yöntem 3: WP Charitable ile Ödeme İşlem Ücretlerini Müşterilere Yansıtın

Web siteniz aracılığıyla bağış kabul ediyorsanız veya kitle fonlaması yapıyorsanız, bu yöntem tam size göre.

WP Charitable, sınırsız bağış toplama kampanyası oluşturmanıza olanak tanıyan popüler bir WordPress bağış eklentisidir.

Testler sırasında, kullanıcıların ödeme işlem ücretlerini karşılamasına olanak tanıyan bir Ücret Giderici uzantısının da geldiğini bulduk. Daha fazla bilgi edinmek için tam WP Charitable incelememize bakın.

Bu eğitim için bu eklentiyi etkinleştirmek üzere WP Charitable Plus lisansına ihtiyacınız olacaktır.

Öncelikle, tamamen ücretsiz olan temel Charitable eklentisini yükleyip etkinleştirmeniz gerekecek. Ayrıntılı talimatlar için, bir WordPress eklentisinin nasıl kurulacağına dair eğitimimize bakabilirsiniz.

Ardından, pro planınızın lisans anahtarını girmek için WordPress kontrol panelinden Charitable » Ayarlar sayfasına gidin ve 'Anahtarı Doğrula' düğmesine tıklayın.

Bu bilgiyi WP Charitable web sitesindeki hesabınızda bulabilirsiniz.

Ardından, WordPress yönetici kenar çubuğundan Hayırsever » Eklentiler sayfasına gidin ve 'Hayırsever Ücret Muafiyeti' uzantısını bulun.

Ardından 'Eklentiyi Yükle' düğmesine tıklayın.

Eklenti etkinleştirildikten sonra, Charitable » Ayarlar sayfasına gitmeniz ve 'Uzantılar' sekmesine geçmeniz gerekir.

Burada, ücret hafifletme modu olarak 'Varsayılan olarak işaretlenmiş katılım onay kutusu' seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bu, ücret kurtarma için bağış formuna işaretlenmiş bir kutu ekleyecektir. Kullanıcı işlem ücretini ödemek istemiyorsa, bu kutunun işaretini kaldırması gerekecektir.

Ancak, kullanıcılara bir seçenek sunmak istemiyorsanız ve bağış tutarına otomatik olarak geri ödeme ücretini eklemek istiyorsanız, 'Otomatik katılım' seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

Bundan sonra, ödeme işlemleri için ücret kurtarmayı etkinleştirmek üzere ödeme geçitlerinin yanındaki 'Ücret Muafiyetini Etkinleştir' düğmesine tıklamanız gerekir.

Bunu yaptıktan sonra, bağış başına sabit bir tutar ve bir yüzde kombinasyonu olarak bir ödeme işleme ücreti belirleyebilirsiniz.

Örneğin, PayPal işlem başına %2,9 ve 0,30 ABD doları ücret alıyorsa, alanlara eklemeniz gereken tutarlar bunlardır.

İşiniz bittiğinde, ayarlarınızı kaydetmek için 'Değişiklikleri Kaydet' düğmesine tıklamayı unutmayın.

Şimdi, web sitenizin bağış kampanyasını oluşturmaya başlamalısınız. Bunu yapmak için WordPress kontrol panelinden Charitable » Yeni Ekle sayfasına gidin.

Burada, bir kampanya adı girmeniz gerekecek, ardından ‘Şablon Seç’ sayfasına yönlendirileceksiniz.

Buradan, seçtiğiniz bir şablonun altındaki ‘Kampanya Oluştur’ düğmesine tıklayın.

Bu, sürükle bırak oluşturucuyu açacaktır; burada form alanlarını istediğiniz gibi sürükleyebilir, yeniden düzenleyebilir ve silebilirsiniz.

Örneğin, 'Bağış Tutarı' alanını ekleyebilir ve ardından kullanıcıların sol sütunda seçebileceği bazı özel tutarlar ekleyebilirsiniz.

Bunu yaptıktan sonra, sol kenar çubuğundan bir ilerleme çubuğu, sosyal bağlantılar, bir kampanya başlığı ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. ‘Ödeme’ sekmesine geçerek ödeme ağ geçitlerini de yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, WordPress'te kitle fonlaması ile nasıl para toplanacağına dair eğitimimize bakabilirsiniz.

İşiniz bittiğinde, ekranın sağ üst köşesindeki açılır menüden form durumunu basitçe 'Yayınla' olarak değiştirin. Ardından ayarlarınızı kaydetmek için üstteki 'Kaydet' düğmesine tıklayın.

Şimdi, bağış formunu ücret kurtarma seçeneğiyle görüntülemek için WordPress sitenizi ziyaret edin.

Bonus: WordPress'te ACH Ödemelerini Kabul Edin

WordPress'te ödeme işlem ücretlerini müşterilere aktarmak istemiyorsanız, web sitenizde ACH ödemelerini kabul etmeyi düşünmelisiniz.

ACH, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Otomatik Takas Evi (ACH) ağı aracılığıyla yapılan bankadan bankaya elektronik bir ödemedir. Bu yöntemin yalnızca işletmeniz ABD merkezliyse çalışacağını unutmayın.

ACH ödemelerini kabul etmek, işlem ücretlerinizi önemli ölçüde düşürebilir, çünkü Stripe'ın ACH için ücreti işlem başına yalnızca %0,8'dir ve en fazla 5,00 $ ile sınırlıdır.

Örneğin, bir WooCommerce mağazanız varsa ve bir müşteri 100 $ karşılığında bazı ürünler satın alırsa, ACH ödemeleriyle işlem ücreti yalnızca 0,80 $ olacaktır. Diğer yandan, diğer yöntemlerle ödeme işlem ücretleri 3,20 $ olacaktır.

WP Simple Pay kullanarak web sitenizde kolayca ACH ödemeleri kabul etmeye başlayabilirsiniz.

Eklentiyi kurup etkinleştirmeniz ve ardından WordPress kontrol panelinizden WP Simple Pay » Yeni Ekle sayfasını ziyaret etmeniz yeterlidir. Burada, 'ACH Doğrudan Borç Formu' şablonunu seçmeli ve oluşturucuda bir ödeme formu oluşturmalısınız.

Formu web sitenize ekledikten sonra, bu seçeneği ödeme ağ geçidi olarak seçen kullanıcılar için daha düşük bir işlem ücreti ödemeniz gerekecektir.

Daha ayrıntılı talimatlar için, WordPress'te ACH ödemelerinin nasıl kabul edileceğine dair eğitimimizi görebilirsiniz.

Ödeme İşleme Ücretleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilere ödeme işlem ücretlerini aktarma konusunda sıkça sorulan bazı sorular şunlardır.

1. Ödeme işlem ücretlerini müşterilere aktarmak yasal mıdır?

Evet, çoğu yerde bu ücretleri müşterilere aktarmak yasaldır, buna genellikle "ek ücret" denir. Ancak, yasalar eyaletten eyalete ve ülkeden ülkeye önemli ölçüde değişiklik gösterebilir.

Ücret eklemeden önce yerel düzenlemelerinizi kontrol etmek veya tam uyumluluğu sağlamak için bir hukuk profesyoneline danışmak her zaman iyi bir uygulamadır.

2. Müşterileri ek ücret hakkında bilgilendirmeli miyim?

Kesinlikle. Müşterilerinizle iyi bir ilişki sürdürmek için şeffaflık esastır. Ücreti son satın alma işleminden önce açıkça belirtmelisiniz.

Rehberimizdeki yöntemlerin çoğu, ödeme sırasında net bir satır öğesi ekler, böylece müşteri tam olarak ne için ödeme yaptığını bilir.

3. Ödeme işlemi için ücret eklemek satışlarımı olumsuz etkiler mi?

Bu yaygın bir endişedir, ancak doğru şekilde ele alındığında, dönüşüm oranlarını genellikle etkilemez. Müşterilerin çoğu, işletmelerin karşılaması gereken maliyetleri olduğunu anlar.

Açık sözlü olarak dürüstlük gösterirsiniz. Hatta bunu, temel ürün fiyatlarınızı herkes için mümkün olduğunca düşük tutmanın bir yolu olarak çerçeveleyebilirsiniz.

4. Bu ücretleri aktarmanın alternatifleri var mı?

Evet, harika bir alternatif, daha düşük işlem maliyetli ödeme yöntemlerini teşvik etmektir. Bonus bölümümüzde ele aldığımız gibi, ACH ödemelerini kabul etmek ücretlerinizi önemli ölçüde azaltabilir.

Başka bir seçenek de, işlem maliyetlerini karşılamak için genel ürün fiyatlarınızı biraz artırmaktır. Ancak, ücreti doğrudan yansıtmak genellikle daha şeffaf olarak görülür.

Bu makalenin, WordPress'te ödeme işlem ücretlerini müşterilere nasıl kolayca aktaracağınızı öğrenmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca, WordPress sitenizde kredi kartı ödemelerini kolayca nasıl kabul edeceğinize dair başlangıç rehberimize ve inanmayacağınız önemli ödeme istatistikleri listemize de göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi ayrıca Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.