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8 beste WordPress CRM-Plugins im Jahr 2025 (im Vergleich)

Die Verwaltung von Kundenbeziehungen kann für WordPress-Website-Besitzer eine enorme Belastung sein. Sie haben Kunden-E-Mails an einem Ort, Formulareinsendungen woanders und Verkaufsdaten, die über verschiedene Plattformen verstreut sind.

Es ist leicht zu verstehen, warum viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, organisiert zu bleiben und potenzielle Verkäufe zu verlieren.

Hier kommen WordPress CRM-Plugins ins Spiel, um den Tag zu retten. Diese Tools helfen Website-Betreibern, alle Kundenbeziehungen an einem zentralen Ort zu organisieren. 

Wir haben im Laufe der Jahre mit einer Vielzahl von CRM-Tools experimentiert, daher wissen wir, was funktioniert und was nicht. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die besten WordPress CRM-Plugins vor, um Ihren Kundenservice und Support zu verbessern.

Beste WordPress-CRM-Plugins

Quick Pick – Die besten WordPress CRM-Plugins

Wenn Sie es eilig haben, können Sie einen schnellen Blick auf unsere Top-Auswahl werfen, um eine Entscheidung zu treffen.

#PluginsAm besten fürPreise
🥇HubSpotAll-in-One-CRM-Plugin15 $/Benutzer/Monat + Kostenlos
🥈FunnelKit AutomationsCRM + Marketingautomatisierung$249,50/Jahr
🥉Freshsales CRMVertriebsorientiertes CRM9 $/Benutzer/Monat
4BrevoCRM + E-Mail-Marketing8,08 $/Monat + Kostenlos
5Pipedrive CRMVertriebspipeline-Management14 $/Benutzer/Monat
6GreenRope CRMBeste CRM-Lösung für mehrere Abteilungen99 $/Monat
7FluentCRMBestes selbst gehostetes CRM für Datenkontrolle$77-299/Jahr
8WP-CRM-SystemBestes natives kostenloses WordPress-CRMKostenlos

Warum ein WordPress CRM-Plugin verwenden?

Ein Customer Relationship Management (CRM)-Plugin speichert die Kontaktdaten Ihrer Kunden und Interessenten, zeigt schnell Ihre bisherigen Interaktionen mit ihnen an und hilft Ihnen, einen optimierten Kundenservice in Ihrem gesamten Unternehmen anzubieten.

Diese Daten können von Ihren Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams verwendet werden, um Leads zu verfolgen, die Kaufhistorie einzusehen und zu protokollieren, wie die Probleme Ihrer Kunden gelöst wurden.

Ein CRM-Plugin muss sich mit Social-Media-Plattformen, Ihrer Lead-Generierungssoftware und Ihrem E-Mail-Marketing-Service sowie Ihrer Mitglieder-Website oder Ihrem Online-Shop integrieren. Es sollte alles bieten, was Sie benötigen, um Ihre Kunden an einem Ort zu verwalten.

Mit diesen Worten wollen wir uns ansehen, wie wir die besten WordPress-CRM-Plugins getestet und ausgewählt haben, um Ihnen bei der Auswahl des besten Tools für Ihr Unternehmen zu helfen.

So testen und bewerten wir CRM-Plugins in WordPress

Wir verstehen, dass es bei einem CRM nicht nur darum geht, Daten zu sammeln; es geht darum, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und letztendlich Ihr Geschäft auszubauen. Deshalb setzen wir uns dafür ein, Ihnen zu helfen, das beste CRM-Plugin für Sie zu finden.

Dennoch erfahren Sie hier genau, wie wir jede CRM-Lösung getestet haben:

  • Praxistest: Wir betrachten nicht nur Funktionen auf dem Papier. Unser Team installiert jedes CRM-Plugin auf einer brandneuen WordPress-Website. Dann testen wir sie mit echten Kontaktdaten, Lead-Erfassungsformularen und Workflows für Kundeninteraktionen. Dieser praktische Ansatz zeigt uns genau, wie diese Tools funktionieren, wenn Sie tatsächlich Kunden verwalten und Ihr Geschäft ausbauen möchten.
  • Einfache Einrichtung und reibungslose Integration: Niemand möchte Stunden damit verbringen, nur um anzufangen. Wir testen also, wie schnell Sie einsatzbereit sind, ohne technische Probleme. Wir prüfen die anfängliche WordPress-Integration, wie gut es mit anderen Plugins funktioniert und ob Sie die Hilfe eines Entwicklers benötigen, nur um Ihren allerersten Lead zu erfassen.
  • Bewertung des Kontaktmanagements: Ein CRM ist nur so gut wie sein Kontaktmanagement. Daher untersuchen wir genau, ob Sie Ihre Kunden wirklich effektiv organisieren und im Auge behalten können. Wir testen, wie einfach Sie Kontakte importieren können, wie gut es Ihre Daten organisiert, ob Sie die vollständige Historie eines Kunden verfolgen können und, am wichtigsten, wie einfach es ist, spezifische Kundeninformationen genau dann zu finden, wenn Sie sie brauchen.
  • Automatisierungs- und Workflow-Tests: Kleinunternehmer benötigen Tools, die ihnen Zeit sparen, nicht mehr Arbeit verursachen. Deshalb testen wir Automatisierungsfunktionen gründlich. Wir prüfen E-Mail-Sequenzen, Lead-Scoring, Aufgabenautomatisierung und Follow-up-Erinnerungen, um zu sehen, welche Funktionen Ihnen wirklich Zeit sparen und Ihren Workflow optimieren.

Warum WPBeginner vertrauen

Unser Team testet seit langem WordPress-Plugins und hilft Leuten beim Aufbau erfolgreicher Websites.

Wir haben persönlich mit vielen CRM-Lösungen gearbeitet, von einfachen Kontaktformularen bis hin zu komplexen Kundenverwaltungssystemen. Dies gibt uns ein klares Verständnis dafür, was für WordPress-Website-Besitzer wirklich funktioniert.

Was diese CRM-Plugin-Bewertung auszeichnet, ist unser Engagement für reale Tests und Transparenz. Jedes einzelne Plugin, das wir empfehlen, wurde von unseren eigenen Teammitgliedern installiert, eingerichtet und getestet.

Wir lesen nicht nur Funktionslisten – wir stellen sicher, dass diese CRM-Plugins die praktischen Herausforderungen des Wachstums eines Unternehmens online bewältigen können.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Redaktionsprozess.

1. Hubspot – Bestes All-In-One-CRM-Plugin

HubSpot

HubSpot ist ein umfassendes CRM-Plugin für WordPress, das sich nahtlos in die Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstprodukte von HubSpot integriert. Es ermöglicht Ihnen, Leads zu erfassen, Kontakte zu verwalten und Benutzerinteraktionen zu verfolgen.

HubSpot CRM verfügt über integrierte Tools, um Kundendaten auf Ihrer WordPress-Website zu sammeln und zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen. Dazu gehören Formulare, E-Mail und Live-Chat.

HubSpot Live-Chat

Ihre Daten werden auf der Cloud-Plattform von HubSpot gespeichert. Sie integriert sich auch mit mehr als 300 Apps und Diensten, wie z. B. E-Mail-Marketing- und Lead-Generierungssoftware wie OptinMonster.

Die Kernplattform von HubSpot CRM ist kostenlos und unterstützt unbegrenzte Benutzer und unbegrenzte Kontakte. Sie können auf einen kostenpflichtigen Plan für leistungsfähigere Funktionen upgraden.

Hubspot ist einfach zu bedienen, und wir zeigen Ihnen in unserem Leitfaden, wie Sie ein CRM auf Ihrer WordPress-Website hinzufügen und mehr Leads erhalten, Schritt für Schritt, wie Sie es zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen.

Vorteile:

  • HubSpot ist ein einfach zu bedienendes CRM.
  • Die Kernfunktionen von HubSpot CRM sind kostenlos.
  • Mit kostenpflichtigen Plänen können Sie sich auf Marketing, Vertrieb oder Kundenservice konzentrieren.
  • Sie können Formulare und Live-Chats einfach auf Ihrer Website einbetten.

Nachteile:

  • Anfänger finden möglicherweise, dass das Plugin eine gewisse Lernkurve hat.
  • Daten werden auf dem HubSpot Cloud-Dienst gespeichert.

Warum wir HubSpot gewählt haben: HubSpot ist das beste CRM für Kleinunternehmen und lässt sich problemlos in Ihre WordPress-Website integrieren.

Für einen ausführlicheren Einblick besuchen Sie unbedingt unsere HubSpot-Bewertung.

2. Funnelkit Automations – Am besten für Marketingautomatisierung

FunnelKit Automations

FunnelKit Automations ist ein leistungsstarkes CRM- und Marketing-Automatisierungstool für WordPress-Websites und WooCommerce-Shops.

Sie können damit jedes Detail über Ihre Kunden einsehen, einschließlich ihres Namens, ihrer E-Mail-Adresse, ihres Geschlechts, ihres geografischen Standorts, ihrer Tags, Listen und mehr. Sie können auch die Details ihrer bisherigen Aktivitäten auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop einsehen, einschließlich ihrer Kaufhistorie.

Die Stärke des Plugins liegt in der Automatisierung. Sie können auch den visuellen Automatisierungs-Builder verwenden, um gezielte E-Mail- und SMS-Kampagnen zu automatisieren, Abonnementerinnerungen zu erstellen, automatisierte Gutscheine zu versenden und vieles mehr.

FunnelKit neue Automatisierungen

🌟 Möchten Sie mehr erfahren? Dann lesen Sie unsere ausführliche Rezension zu FunnelKit Automations.

Vorteile:

  • Detaillierte Kontaktprofile zeigen alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Es ermöglicht Ihnen, Ihren WooCommerce-Shop zu automatisieren, einschließlich E-Mails und SMS-Nachrichten.
  • FunnelKit Automations verfügt über erweiterte Funktionen wie Analysen, Umsatzverfolgung und A/B-Tests.
  • Es verfügt über Integrationen mit beliebten Apps und Plugins.

Nachteile:

  • Anfänger werden feststellen, dass es eine Lernkurve gibt.
  • Es ist teurer als die meisten CMS-Lösungen.

Warum wir FunnelKit Automations gewählt haben: Funnelkit Automations ist eine der besten Marketing-Automatisierungsplattformen für WooCommerce. Seine Kontaktprofile bieten Ihnen einfachen Zugriff auf Kundendaten und die Kaufhistorie.

3. Freshsales CRM – Bestes vertriebsorientiertes CRM

Freshsales CRM

Freshsales CRM ist ein beliebtes und erschwingliches CRM mit einem vertriebsorientierten Ansatz. Es verfügt über eine Scoring-Funktion, die Ihnen hilft, die Kundenbindung zu priorisieren und zu personalisieren.

Sein Dashboard bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf Kundendaten, einschließlich Berichten, Aktivitäten, Anrufen, E-Mails und Kontaktdaten.

Weitere Funktionen umfassen visuelle Vertriebspipelines, umsetzbare Einblicke in Gespräche, Ereignisverfolgung, benutzerdefinierte Workflows und Integrationen mit beliebten Diensten von Drittanbietern.

Freshsales ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Arbeit zu automatisieren, um Zeit zu sparen. Dies ermöglicht Ihnen, Leads automatisch zuzuweisen, E-Mails zu senden, Aufgaben hinzuzufügen, Erinnerungen zu erstellen und vieles mehr. Es kann auch Zeit sparen, indem zusätzliche Details basierend auf sozialen und öffentlich gelisteten Informationen automatisch ausgefüllt werden.

Sie finden das Freshsales Integration Plugin im WordPress-Plugin-Verzeichnis. Es ermöglicht Ihnen, Kontakte und Leads zu synchronisieren, Formulare einzubetten, Website-Aktivitäten zu verfolgen und Benachrichtigungen zu erhalten.

Vorteile:

  • Günstig und einfach zu bedienen.
  • Das Bewertungssystem hilft Ihnen, Leads zu priorisieren.
  • Automatisierungsfunktionen sparen Ihnen Zeit.
  • Günstig und bietet eine 21-tägige kostenlose Testversion.

Nachteile:

  • Bietet weniger Anpassungsmöglichkeiten als andere CRMs.
  • Bietet weniger Integrationen als einige andere CRMs.

Warum wir Freshsales CRM gewählt haben: Freshsales CRM verfolgt einen vertriebsorientierten Ansatz. Es hilft Ihnen, Ihre Leads zu priorisieren und spart Zeit durch Automatisierung und automatische Dateneingabe.

4. Brevo (früher Sendinblue) – Am besten für E-Mail-Marketing

Brevo Startseite

Brevo, früher bekannt als Sendinblue, ist ein beliebter E-Mail-Marketing-Dienst. Es bietet CRM-Funktionen wie Kontaktverwaltung mit benutzerdefinierten Feldern, Kontaktverfolgung, Lead-Scoring und Transaktions-E-Mail-Protokolle. Es kann auch mit anderen CRM-Produkten integriert werden.

Das Unternehmen bietet auch ein kostenloses WooCommerce CRM-Plugin im offiziellen WordPress-Plugin-Verzeichnis an. Dieses synchronisiert automatisch Ihre WooCommerce-Kundendaten mit Brevo, sodass Sie den Kundenservice für Ihren Shop mit einem einzigen Tool verbessern können.

Sobald die Daten Ihres Online-Shops synchronisiert sind, können Sie Ihre Kunden und deren Bestellungen besser verwalten, effektive E-Mail- und SMS-Kampagnen erstellen und verfolgen, wie viele E-Mails zugestellt, geöffnet und angeklickt wurden.

Vorteile:

  • Seine begrenzten CRM-Funktionen können alles erledigen, was Sie brauchen, wenn E-Mail-Marketing Ihr Schwerpunkt ist.
  • Sie können automatisierte Workflows einrichten, um die Konversionen in Ihrem Shop zu steigern.
  • Brevos kostenloser Plan ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Kontakte zu erstellen und bis zu 300 E-Mails pro Tag zu versenden.
  • Das Brevo-Plugin für WooCommerce ist kostenlos.

Nachteile:

  • Seine CRM-Funktionen sind im Vergleich zu anderen CRM-Lösungen eingeschränkter.
  • Plugin-Integration ist nur für WooCommerce-Shops, nicht für allgemeine WordPress-Websites.
  • Sie sind von Brevos Plattform abhängig, daher kann jeder Ausfall Ihre Kampagnen beeinträchtigen.

Warum wir Brevo gewählt haben: Brevo ist einer der besten E-Mail-Marketing-Dienste und bietet alle CRM-Funktionen, die Sie für das E-Mail-Marketing benötigen. Das kostenlose WordPress-Plugin ermöglicht es Ihnen auch, die Kunden in Ihrem WooCommerce-Shop sofort zu synchronisieren.

Tauchen Sie tiefer in Brevo ein! Lesen Sie unsere umfassende Brevo-Bewertung für alle Details.

5. Pipedrive CRM – Am besten für das Management von Vertriebspipelines

Pipedrive CRM

Pipedrive CRM ist ein weiteres vertriebsorientiertes CRM-Plugin für Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen, Ihr Vertriebspipeline-Management über eine benutzerfreundliche Oberfläche zu verwalten, die Ihnen schnellen Zugriff auf alle benötigten Informationen bietet.

Es wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt und bietet Funktionen wie Vertriebsberichte, präzises Aktivitäts-Tracking, erweiterte Kontaktinformationen, anpassbare Pipelines, Vertriebsprognosen und nahtlose E-Mail-Integration.

Darüber hinaus bietet es zahlreiche Integrationsmöglichkeiten, sodass Sie Ihr CRM mit Ihren bestehenden Diensten verknüpfen können.

Sie finden das LeadBooster Chatbot by Pipedrive Plugin im WordPress Plugin-Verzeichnis. Es ist ein Chatbot-Plugin, das Besucher Ihrer WordPress-Website erfasst und sie von qualifizierten Leads zu Deals in Ihrem Pipedrive CRM-Konto macht.

Vorteile:

  • Intuitive Benutzeroberfläche.
  • Überwacht Ihre Vertriebsleistung und Konversionsraten.
  • Verfolgt Kundenkommunikation.
  • Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben.
  • Günstige Preise.

Nachteile:

  • Seine erweiterten Berichts- und Automatisierungsfunktionen sind im Vergleich zu anderen CRMs eingeschränkter.
  • Einige erweiterte Funktionen haben eine steile Lernkurve

Warum wir Pipedrive CRM gewählt haben: Pipedrive CRM ist eine erschwingliche Kundenbehandlungslösung für Vertriebsteams.

6. GreenRope CRM – Beste CRM-Lösung für mehrere Abteilungen

GreenRope CRM

GreenRope CRM ist ein Mehrzweck-CRM für Teams. Es ermöglicht Ihren Vertriebs-, Marketing-, Kundendienst- und Betriebsabteilungen, eine einzige Plattform zu nutzen, wenn sie mit Ihren Kunden interagieren.

Es integriert CRM, E-Mail-Marketing, Automatisierung, soziale Medien, Projektmanagement und mehr in ein einziges flexibles System.

Das CRM bietet auch Funktionen, mit denen Sie Kundenkommunikation automatisieren, Ihre Leads priorisieren, Deals verfolgen und soziale Interaktionen überwachen können.

Das WordPress CRM-Plugin GreenRope Analytics finden Sie im WordPress Plugin-Verzeichnis. Es ermöglicht Ihnen, die Besucher Ihrer WordPress-Website in Ihrem GreenRope-Konto zu verfolgen.

Vorteile:

  • Ein einziges Tool kann die Bedürfnisse Ihrer Vertriebs-, Marketing- und Supportteams erfüllen.
  • Zusätzliche Funktionen umfassen Projektmanagement, Lead-Scoring und Veranstaltungsmanagement.
  • Es ist hochgradig anpassbar.

Nachteile:

  • Dieses Tool erfüllt mehrere Zwecke, daher hat es eine Lernkurve.
  • Es ist teurer als einige CRM-Lösungen.

Warum wir GreenRope CRM gewählt haben: GreenRope CRM ist ein flexibles CRM-Tool, das die Bedürfnisse mehrerer Abteilungen in Ihrem Unternehmen oder Online-Shop erfüllen kann.

7. FluentCRM – Bestes Self-Hosted CRM für Datenkontrolle

FluentCRM

FluentCRM ist ein selbst gehostetes CRM- und E-Mail-Automatisierungs-Plugin für WordPress. Im Gegensatz zu vielen anderen CRM-Lösungen, die ihre Daten in eigenen Cloud-Diensten speichern, gehören alle FluentCRM-Daten Ihnen und werden in Ihrer WordPress-Datenbank gespeichert.

Dieses Plugin ist einfach einzurichten und Anfänger werden sein benutzerfreundliches Dashboard genießen. Es ermöglicht Ihnen, wichtige Kundeninformationen wie Kaufhistorie, Formularübermittlungen und deren E-Mail-Öffnungs- und Klickraten zu verfolgen.

FluentCRM ist mit vielen beliebten WordPress-Plugins kompatibel, darunter Easy Digital Downloads, MemberPress und LearnDash.

Sie finden das E-Mail-Marketing, Newsletter, E-Mail-Automatisierung und CRM-Plugin von FluentCRM im WordPress Plugin-Verzeichnis. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kontakte zu synchronisieren, E-Mails zu automatisieren und E-Mail-Kampagnen zu erstellen, Ihre Website-Aktivitäten zu verfolgen und vieles mehr.

Vorteile:

  • Speichert seine Daten in Ihrer WordPress-Datenbank.
  • Schnelle Leistung.
  • Bietet auch E-Mail-Automatisierung.
  • Sie können kostenlos loslegen.

Nachteile:

  • Bezahlte Pläne kosten mehr als einige andere CRMs.

Warum wir FluentCRM gewählt haben: FluentCRM ist ein einfach zu bedienendes WordPress CRM-Plugin, das auch Ihre E-Mail-Kampagnen verfolgen und automatisieren kann. Alle seine Daten werden in WordPress gespeichert, sodass Sie sich nicht auf Cloud-Dienste von Drittanbietern verlassen müssen.

8. WP-CRM System – Bestes natives WordPress-CRM

WP-CRM-System

WP-CRM System ist ein kostenloses WordPress-CRM-Plugin, das für Freiberufler und Kleinunternehmer entwickelt wurde. Es bietet grundlegende CRM-Funktionen für WordPress-Websites, wie z. B. die Verwaltung von Kontakten, die Verfolgung der Kommunikationshistorie und die Zuweisung von Aufgaben.

Wie FluentCRM speichert WP-CRM alle seine Daten in Ihrer WordPress-Datenbank. Das bedeutet, dass Sie alle Ihre Daten besitzen und nicht von einem anderen Unternehmen abhängig sind, um Ihre Daten zugänglich zu halten.

WP-CRM Systemerweiterungen

Sie können auch Erweiterungen erwerben, um neue Funktionen hinzuzufügen, wie z. B. benutzerdefinierte Felder und Integrationen.

Vorteile:

  • Benutzerfreundlich und einfach zu navigieren.
  • Daten werden auf Ihrer WordPress-Website gespeichert, nicht in einem Cloud-Dienst eines Drittanbieters.
  • Das kostenlose Plugin erfüllt die Bedürfnisse vieler Freiberufler und kleiner Unternehmen.

Nachteile:

  • Begrenzte erweiterte Funktionen.
  • Die Kosten für kostenpflichtige Erweiterungen können sich summieren.

Warum wir WP-CRM System gewählt haben: WP-CRM System ist das beste kostenlose CRM-Plugin für WordPress. Das Basis-Plugin erfüllt die Bedürfnisse vieler kleiner Unternehmen, und Sie können Erweiterungen erwerben, um bei Bedarf benutzerdefinierte Felder und Integrationen hinzuzufügen.

Was ist das beste WordPress CRM-Plugin?

Nach unserer Expertenmeinung glauben wir, dass HubSpot das beste WordPress CRM-Plugin ist. Es ist einfach zu bedienen, bietet die wichtigsten Funktionen und das Kern-Plugin ist kostenlos.

Wenn Sie andererseits einen WooCommerce-Shop haben und ein CRM mit E-Commerce-fokussierter Marketingautomatisierung benötigen, sollten Sie sich auch FunnelKit Automations ansehen. Es ist leistungsstark, kann Ihnen helfen, Ihren Gesamtumsatz zu steigern, und ist jeden Cent wert.

Wenn Sie jedoch nach einem reinen Vertriebs-CRM suchen, empfehlen wir Ihnen auch die Verwendung von Freshsales CRM oder Pipedrive CRM. Dies sind großartige HubSpot-Alternativen, da sie vertriebsorientiert sind und Ihnen helfen können, Ihre Vertriebsprozesse zu automatisieren.

FAQs zu CRM-Plugins für WordPress

Haben Sie noch Fragen? Hier sind Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die uns zu WordPress CRM-Plugins gestellt werden.

Ist WordPress ein CRM oder CMS?

WordPress ist ein CMS oder Content-Management-System. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Website und alle ihre Inhalte zu erstellen und zu verwalten.

WordPress ist jedoch eine sehr flexible Plattform, die für viele Zwecke genutzt werden kann.

Sie können ganz einfach ein WordPress-Plugin installieren, um die Funktionen hinzuzufügen, die Sie benötigen, um Ihre Website für das Customer Relationship Management (CRM) zu nutzen.

Was ist ein WordPress CRM-Plugin?

Ein WordPress-CRM-Plugin ist ein Add-on, das Customer-Relationship-Management-Funktionen direkt in eine WordPress-Website integriert. Es ermöglicht Benutzern, Leads, Kontakte und Kundeninteraktionen innerhalb des WordPress-Dashboards zu verwalten.

Benötigen Sie ein CRM-Plugin für Ihre WordPress-Website?

Ob Sie ein CRM-Plugin benötigen, hängt von Ihren Geschäftszielen und dem erforderlichen Grad der Kundenbeziehungsverwaltung ab. Wenn Sie häufig mit Leads oder Kunden interagieren, kann ein CRM-Plugin diese Interaktionen organisieren und optimieren.

Auf welche Funktionen sollten Sie bei einem WordPress-CRM-Plugin achten?

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einem CRM achten sollten, sind Kontaktmanagement, Lead-Tracking, E-Mail-Integration, Aufgabenverwaltung, Berichterstattung und Analysen, Anpassungsoptionen und Integration mit anderen Tools und Plattformen.

Die von Ihnen benötigten Funktionen variieren jedoch je nach Ihren spezifischen Anforderungen, der Größe Ihres Teams, der Anzahl der Kunden, mit denen Sie zu tun haben, und der Art Ihres Unternehmens.

Experten-WordPress-Anleitungen für den Kundenservice

Nachdem Sie nun die besten WordPress-CRM-Plugins kennengelernt haben, sehen Sie sich vielleicht einige unserer anderen Anleitungen zum Kundenservice an:

Wir hoffen, dieses Tutorial hat Ihnen geholfen, die besten WordPress CRM-Plugins zu finden. Vielleicht möchten Sie auch unseren Leitfaden zum Thema Steigerung Ihres Blog-Traffics oder unsere Expertenauswahl für die besten WordPress Helpdesk-Plugins für den Kundensupport ansehen.

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Leserinteraktionen

3 CommentsLeave a Reply

  1. Wenn Funnelkit sehr teuer ist. Brevos Integrationen sind sehr begrenzt. Freshsales hat weniger Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten. GreenRope ist ebenfalls teuer. Dann ist Hubspot besser, obwohl es eine gewisse Lernkurve hat, aber mit der Zeit werde ich mich daran gewöhnen. Außerdem speichert es Daten in seinem Cloud-Service, was für mich ein weiterer Vorteil ist, um meine Serverlast zu reduzieren.
    Vielen Dank für den Vergleich, einschließlich der Vor- und Nachteile dieser CRMs.

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