He probado muchos hosts web, pero DreamHost me llamó la atención por una simple razón: ofrece un hosting de WordPress sin complicaciones que funciona bien para usuarios que se las arreglan solos. Si eres de los que prefieren descubrir las cosas por ti mismo pero aún así quieres un soporte confiable detrás de escena, hay mucho que te gustará aquí.
Cuando me registré por primera vez, no esperaba mucho. Pero después de configurar un sitio de WordPress en vivo, realizar pruebas de estrés reales y someterlo a picos de tráfico, me sorprendió honestamente lo estable y receptiva que fue la plataforma, especialmente por el precio.
En esta reseña, te explicaré lo que probé, dónde destaca DreamHost, dónde todavía se queda corto y para quién creo que es más adecuado. También compartiré algunos datos de rendimiento detrás de escena que la mayoría de las reseñas de hosting omiten.
Si eres un blogger, propietario de un pequeño negocio o simplemente alguien que busca un hosting confiable con facturación flexible y copias de seguridad integradas, entonces esta reseña te ayudará a decidir si DreamHost es la opción adecuada.
Mi veredicto sobre DreamHost
Después de someter a DreamHost a pruebas de velocidad, pruebas de estrés y monitoreo de tiempo de actividad, creo que es una de las mejores opciones de valor para usuarios de WordPress que no necesitan que los guíen de la mano.
Es asequible, confiable y sorprendentemente capaz, siempre y cuando te sientas cómodo usando un panel de control personalizado en lugar de cPanel.
No es perfecto. No obtendrás soporte telefónico instantáneo y las cuentas de correo electrónico de nivel de entrada solo son gratuitas durante 3 meses. Pero DreamHost lo compensa con copias de seguridad diarias, una generosa política de reembolso y un rendimiento que se mantuvo incluso bajo carga.
DreamHost vale la pena si buscas precios flexibles, tiempo de actividad sólido y una forma de bajo mantenimiento para alojar tu sitio de WordPress.
| ⭐ Calificación: | 4.8 de 5 |
| 📈 Lo mejor para: | Usuarios de WordPress que lo hacen por sí mismos, bloggers y startups que buscan hosting económico |
| 🔥 Lo más destacado: | Política de reembolso de 97 días, almacenamiento NVMe, copias de seguridad diarias, panel de control personalizado |
| 💡 Consejo Pro: | El plan 'Web Hosting Growth' ofrece un gran equilibrio de recursos para sitios web en crecimiento. |
Si tienes curiosidad sobre cómo probé DreamHost y por qué confío en estos resultados, las siguientes secciones detallan todo lo que hice y lo que encontré.
Mis criterios de evaluación de hosting
Para esta reseña, no me basé en páginas de marketing ni en el bombo publicitario de afiliados. Me registré para un plan real de DreamHost, instalé WordPress y realicé una ronda completa de pruebas de rendimiento prácticas.
Esto es en lo que me enfoqué para evaluar DreamHost para usuarios de WordPress:
- Facilidad de uso: Exploré su panel de control y dashboard personalizados para ver si son aptos para principiantes, especialmente para usuarios que vienen de cPanel.
- Velocidad y Confiabilidad: realicé pruebas de velocidad usando Pingdom y GTmetrix, y realicé monitoreo de tiempo de actividad y pruebas de tiempo de respuesta global para simular condiciones del mundo real.
- Pruebas de estrés: Usando K6, simulé hasta 50 visitantes concurrentes para ver qué tan bien aguantan sus servidores los picos de tráfico.
- Experiencia de Soporte: Probé el chat en vivo, el sistema de tickets y la base de conocimientos de DreamHost para evaluar qué tan rápido y eficazmente manejan las preguntas reales de soporte.
- Desglose de precios: Comparé sus planes de alojamiento web y WordPress administrado para ver cuáles ofrecen el mejor valor y dónde están las desventajas ocultas.
De esta manera, todo en esta reseña se basa en el uso real, no solo en lo que suena bien en teoría.
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Por qué puedes confiar en WPBeginner
En WPBeginner, hemos pasado los últimos 16 años reseñando y recomendando proveedores de hosting de WordPress basándonos en pruebas reales, no en contenido patrocinado o exageraciones de marketing.
Ejecutamos pruebas de rendimiento, interactuamos con los equipos de soporte y configuramos sitios de WordPress en vivo para que puedas ver cómo se desempeña un host en condiciones reales, no solo en demostraciones perfectas. Puedes obtener más información sobre nuestro proceso editorial aquí.
Esta reseña de DreamHost se basa en pruebas reales, configuración de sitios, datos de velocidad y conversaciones de soporte, todo para ayudarte a tomar la decisión más informada posible.
En resumen: Encontré que DreamHost es rápido y confiable. Tienen planes de hosting flexibles y un soporte técnico amigable.
Dicho esto, entremos en la reseña detallada de DreamHost para que puedas comparar los resultados de las pruebas y decidirte.
Acerca de DreamHost
DreamHost ha existido desde 1997, lo que la convierte en una de las pocas empresas de alojamiento independientes que aún se mantiene fuerte después de más de dos décadas. Fue iniciada por cuatro amigos universitarios en California y ahora potencia más de 1.5 millones de sitios web en todo el mundo, incluidas más de 750,000 instalaciones de WordPress.
Alojé mi sitio web personal en DreamHost durante mucho tiempo. Y lo que más me gusta de DreamHost es su enfoque en la simplicidad.
Han creado su propio panel de control personalizado en lugar de usar cPanel, y aunque toma un minuto acostumbrarse, en realidad se siente más limpio una vez que te familiarizas con él.
También son un host certificado carbono neutral y forman parte de la Cámara de Comercio Verde de EE. UU. Esta es una ventaja agradable si la sostenibilidad te importa, y no es algo que muchos proveedores prioricen.
Si bien ofrecen de todo, desde alojamiento web mensual hasta en la nube y WordPress administrado, pude darme cuenta de inmediato que DreamHost está hecho para personas que se inician solas. Si te gusta tener control sin necesidad de soporte constante, este host se sentirá como en casa.
Pros y contras de DreamHost
Después de probar DreamHost, esto es lo que encontré que son sus mayores fortalezas y dónde todavía tiene margen de mejora.
✅ Lo que me gusta
- Garantía de devolución de dinero de 97 días: Es una de las ventanas de reembolso más generosas en hosting. Te da tiempo para probar todo sin presión.
- Dominio gratis + privacidad: Obtienes registro de dominio y privacidad WHOIS incluidos, sin ventas adicionales ocultas como otros hosts.
- Copias de seguridad diarias incluidas: Incluso el plan de alojamiento web de nivel de entrada respalda tu sitio automáticamente todos los días.
- Almacenamiento SSD NVMe y ancho de banda ilimitado: Mi sitio de prueba cargó rápidamente, incluso antes de habilitar el caché o una CDN.
- Panel de control limpio y personalizado: Una vez que me acostumbré, el panel de DreamHost fue más fácil de usar de lo que esperaba. Todo está en un solo lugar.
❌ Lo que no me gusta
- Sin soporte telefónico por defecto: Puedes solicitar una devolución de llamada, pero tiene un costo adicional y no es instantáneo. El chat en vivo funciona, pero no siempre es ideal.
- Correo electrónico gratuito limitado: Las cuentas de correo electrónico solo se incluyen de forma gratuita durante los primeros 3 meses en sus planes de alojamiento web.
- Curva de aprendizaje para el panel: Si estás acostumbrado a cPanel, el panel personalizado de DreamHost requiere algo de adaptación.
- Centros de datos solo en EE. UU.: Esto podría afectar ligeramente la latencia del tráfico internacional sin una CDN.
Pruebas de rendimiento de DreamHost
El rendimiento es siempre uno de los factores decisivos más importantes para mí al elegir un host, especialmente para sitios de WordPress. Para ver cómo se compara DreamHost, realicé una serie de pruebas de velocidad, tiempo de respuesta y estrés utilizando un sitio de demostración en vivo creado con WordPress.
Aquí están mis hallazgos.
Resultados de prueba de velocidad
Realicé una prueba GTmetrix en una instalación nueva de WordPress alojada con DreamHost. Los resultados fueron sólidos: carga completa en solo 470 ms, con un Largest Contentful Paint (LCP) de 375 ms y sin cambios de diseño ni tiempo de bloqueo en absoluto.
GTmetrix otorgó a DreamHost una calificación de rendimiento del 100%, y la estructura obtuvo un 97%. Esto es excelente incluso antes de cualquier optimización de velocidad o ajustes de caché.
Ese es el tipo de ventaja inicial que me encanta ver al lanzar un nuevo sitio.
Pruebas de estrés (K6 de Grafana Labs)
Usé K6 para simular hasta 50 usuarios virtuales golpeando el sitio a la vez. Este es el tipo de oleada que esperarías durante una promoción o el lanzamiento de un producto.
Para entender realmente cómo se desempeña DreamHost, probé tanto con la caché habilitada como sin ella.
Con la caché desactivada, los tiempos de respuesta fluctuaron a medida que se unían más usuarios.
El sitio se mantuvo en línea, pero se notaba que luchaba un poco, lo cual es común cuando la caché no está activa.
Tan pronto como habilité la caché integrada de DreamHost, los resultados mejoraron drásticamente. El sitio manejó 6,600 solicitudes totales con un tiempo de respuesta promedio de solo 270ms.
No hubo ralentizaciones ni solicitudes fallidas. Habilitar la caché es imprescindible si planeas usar DreamHost para un blog, un sitio web de pequeña empresa o una tienda en línea.
Tiempo de respuesta del servidor
También probé el tiempo de respuesta global usando PageSpeedPlus para simular visitas desde diferentes ubicaciones. El servidor de DreamHost en EE. UU. en Oregón tuvo un rendimiento extremadamente bueno, completando la carga completa en solo 1 segundo con un tiempo de renderizado de 46ms.
El rendimiento se mantuvo sólido en América del Norte y Europa, con Canadá y Frankfurt manteniéndose por debajo de los 3 segundos. La única desaceleración notable provino de Tokio y Canadá Central, pero esas podrían mejorarse con una CDN (recomiendo la CDN gratuita de Cloudflare, que también incluye un firewall en la nube incorporado para mejorar la seguridad del sitio web).
Monitoreo de tiempo de actividad
Durante mi período de revisión, realicé monitoreo de tiempo de actividad 24/7 para detectar cualquier interrupción, incluso las cortas. Me complace informar que DreamHost entregó resultados sólidos: 99.82% de tiempo de actividad en una ventana de 30 días.
Hubo una breve interrupción que sumó aproximadamente 18 minutos, pero el servidor se recuperó rápidamente. Ese sigue siendo un historial confiable para el alojamiento web, especialmente cuando se combina con sus herramientas de respaldo integradas para mayor tranquilidad.
Características y facilidad de uso
En lugar de usar cPanel como la mayoría de los otros hosts, DreamHost construyó su propio panel de control personalizado. Debo admitir que al principio fui escéptico.
Pero después de usarlo durante unos días, lo encontré sorprendentemente limpio y fácil de navegar.
Pude administrar todo en un solo lugar sin tener que lidiar con una interfaz desordenada. Esto incluía sitios web, dominios, cuentas de correo electrónico, bases de datos y copias de seguridad.
Puede que no tenga todos los interruptores avanzados a los que están acostumbrados los usuarios de cPanel, pero cubre bien lo esencial.
- Instalación de WordPress en un clic: Solo me tomó alrededor de 60 segundos lanzar un sitio de WordPress limpio.
- Dominio gratis + privacidad: DreamHost incluye un nombre de dominio y privacidad WHOIS con todos los planes.
- Copias de seguridad diarias: Uso Duplicator para hacer copias de seguridad de todos mis sitios web de WordPress. Sin embargo, sigue siendo bueno saber que el proveedor de alojamiento tiene una copia de seguridad diaria adicional almacenada.
- Caché integrado (para WordPress): Esto marcó una gran diferencia en mis pruebas de rendimiento. Está incluido gratis.
- Panel de control personalizado vs. cPanel: No extrañé cPanel. El panel de DreamHost se sintió más rápido y más eficiente.
Si te estás cambiando de otro hosting o recién empiezas, DreamHost facilita la administración de tu sitio sin necesidad de un desarrollador. Todo lo que necesitas está en un solo lugar y nada se siente excesivamente complicado.
Planes y Precios de DreamHost
DreamHost ofrece una variedad de planes de alojamiento, pero los dos en los que me centré durante las pruebas fueron sus planes Web Hosting y Managed WordPress (DreamPress). Ambos vienen con características sólidas, pero el adecuado depende de cuánta rendimiento y flexibilidad necesites.
Cada plan incluye almacenamiento SSD NVMe, SSL gratuito y copias de seguridad diarias. Los nuevos propietarios de sitios también obtienen un dominio gratuito durante el primer año con los planes anuales, lo cual es un buen beneficio.
Hosting web
Esta es la opción más económica y es ideal para principiantes, blogs pequeños y proyectos nuevos. Estos planes son mejores cuando se pagan anualmente, pero hay opciones mensuales disponibles.
| Plan | Lanzamiento de Alojamiento Web | Crecimiento de Alojamiento Web | Escalado de Alojamiento Web |
|---|---|---|---|
| Precio (Primer Año) | $2.99/mes | $3.99/mes | $9.99/mes |
| Sitios Web | 25 | 50 | 100 |
| Visitas Mensuales | ~40,000 | ~200,000 | ~400,000 |
| Almacenamiento | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| Correo electrónico | 20 Buzones (Gratis 3 meses) | 40 Buzones (Gratis 3 meses) | 60 Buzones (Gratis 3 meses) |
El plan de Alojamiento Web Crecimiento está marcado como “El más popular” y es el mejor punto de partida para la mayoría de los usuarios.
Proporciona suficientes recursos para manejar el tráfico creciente y te da la flexibilidad de alojar hasta 50 sitios web.
Ten en cuenta que el correo electrónico solo es gratuito durante los primeros tres meses. Después de eso, se convierte en un complemento de pago a partir de $1.99 por buzón al mes o $19.99 por buzón al año.
Alojamiento WordPress Administrado (DreamPress)
Si estás construyendo un sitio en crecimiento que necesita mejor velocidad, seguridad o herramientas de staging, entonces DreamPress vale la pena considerarlo. Es un plan de alojamiento WordPress totalmente administrado que es más de 5 veces más rápido que su alojamiento web.
Viene con:
- Actualizaciones automáticas del núcleo de WordPress
- SSL preinstalado y IP privada (ideal para eCommerce)
- Almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado y caché integrado
- Staging con un clic y copias de seguridad diarias bajo demanda
- CDN ilimitado y Jetpack Professional en planes de nivel superior
| Plan | Visitantes/Mes | Almacenamiento | Precio (Mensual) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100,000 | 30 GB SSD | $16.95/mes |
| DreamPress Plus | ~300,000 | 60 GB SSD | $24.95/mes |
| DreamPress Pro | ~1 millón+ | 120 GB SSD | $71.95/mes |
Si quieres un plan de hosting que se encargue de las cosas técnicas por ti, DreamPress es una buena mejora. Es especialmente útil para tiendas en línea o sitios con mucho tráfico que necesitan estabilidad extra.
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Solo recuerda: los mejores precios de DreamHost son para el primer término. Las tarifas de renovación son más altas, por lo que es inteligente asegurar el ciclo de facturación más largo que puedas pagar cómodamente.
Experiencia de soporte al cliente de DreamHost
Probé el soporte de DreamHost usando chat en vivo y tickets, tal como lo haría si algo fallara en un sitio real. En general, el equipo de soporte fue amable y servicial, aunque hay algunas cosas a tener en cuenta.
✅ Lo que me gusta
- Disponibilidad 24/7: Puedes contactarlos en cualquier momento a través de chat en vivo o ticket por correo electrónico.
- Soporte galardonado: DreamHost ganó los premios Stevie Gold y Globee® 2025 por excelencia en servicio.
- Base de conocimientos útil: Sus tutoriales son fáciles de seguir y cubren la mayoría de los temas.
- Comentarios positivos de usuarios: Muchos usuarios elogian sus tiempos de respuesta rápidos y su personal amable.
❌ Qué podría mejorar
- Sin soporte telefónico por defecto: Puedes solicitar una devolución de llamada, pero tiene costo y no está en todos los planes.
- Tiempo de respuesta por correo electrónico: Algunas respuestas pueden tardar hasta una o dos horas.
- Reseñas mixtas: Algunos usuarios informan problemas con resoluciones lentas o dificultades para contactar al soporte durante horas pico.
En mi experiencia, el chat fue la mejor opción. Generalmente me conecté con una persona en 2 a 5 minutos, y explicaron las cosas claramente sin guiones de copiar y pegar.
Los tickets fueron más lentos, pero aun así respondieron en menos de una hora. Si tu problema es urgente, ve primero al chat.
Si alguna vez necesitas ayuda práctica, DreamHost también vende servicios profesionales para la gestión de sitios, SEO y desarrollo. Es un buen complemento si tienes un sitio de negocios o simplemente quieres mayor tranquilidad.
El soporte de DreamHost es sólido si te conformas con chat y correo electrónico. Pero si prefieres llamadas telefónicas y escalaciones rápidas, eso es algo a considerar antes de registrarte.
Veredicto Final: ¿Deberías usar DreamHost?
Después de usar DreamHost durante años y probarlo a fondo de nuevo para esta reseña, estoy genuinamente impresionado con el valor que ofrecen. Es una excelente opción para usuarios de WordPress que quieren control, pero no quieren que las cosas se sientan complicadas.
El rendimiento fue sólido en general. Mi sitio se mantuvo rápido y estable, incluso bajo carga, y sus copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado hicieron que la gestión pareciera sencilla.
DreamHost no intenta ser llamativo. En cambio, se centran en la confiabilidad, la privacidad y en ofrecer buenas herramientas a un precio justo, y en su mayoría cumplen esa promesa.
¿Para quién es: Si eres propietario de un sitio web DIY, un blogger o una pequeña empresa con un sitio de WordPress, DreamHost es una opción sólida. Su equipo de soporte es útil y la base de conocimientos está repleta de tutoriales si te gusta resolver las cosas por tu cuenta.
DreamHost ofrece una experiencia de WordPress rápida, asequible y bien soportada para la mayoría de los usuarios, especialmente si te conformas con trabajar a través de chat y correo electrónico.
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Aquí tienes un resumen rápido de nuestra reseña de DreamHost:
| Resumen de la reseña de DreamHost | |
|---|---|
| Calificación de rendimiento | A |
| Tiempo de carga promedio | 1.69 s |
| Tiempo de respuesta promedio | 255 ms |
| Dominio gratis | Sí |
| SSL gratis | Sí |
| WordPress en 1 clic | Sí |
| Soporte | Chat en vivo / Base de conocimientos |
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Preguntas Frecuentes Sobre DreamHost
A continuación, se presentan algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost de nuestros usuarios.
¿Es DreamHost un buen host?
Sí, DreamHost es un buen host para cualquier tipo de sitio web de WordPress para principiantes. Ofrecen excelentes funciones, una plataforma sólida y servidores rápidos a un costo asequible.
Su calidad de servicio y precios están a la par con Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy y Bluehost.
¿DreamHost usa cPanel?
No, DreamHost no usa cPanel. En su lugar, han desarrollado su propio panel de control personalizado que tiene todas las funciones de administración que encontrarías en cPanel.
Puedes administrar fácilmente bases de datos MySQL, cambiar versiones de PHP, acceder a instaladores de WordPress de un clic, administrar acceso SSH y FTP, y más.
¿Cuál es mejor, Bluehost o DreamHost?
Bluehost y DreamHost ofrecen características similares, y ambos son buenos proveedores de hosting. Sin embargo, Bluehost tiene una ventaja en términos de rendimiento y soporte al cliente rápido.
¿Cuál es mejor, DreamHost vs SiteGround?
Si estabas comparando DreamHost vs. SiteGround basándote en los precios de alojamiento web, entonces DreamHost es mejor. Sin embargo, si estabas comparando el alojamiento administrado DreamPress vs SiteGround, entonces SiteGround ofrece mucho más valor por un mejor precio.
DreamHost y SiteGround solían ser similares, pero recientemente, SiteGround ha mejorado significativamente su plataforma de hosting web. Sin embargo, también han aumentado sus precios al doble, por lo que la comparación ya no es justa.
¿Dónde se encuentran los servidores de DreamHost?
Los servidores de DreamHost se encuentran en los Estados Unidos. Sus centros de datos están en Ashburn, Virginia, y Hillsboro, Oregón, y su sede principal está en Brea, California.
¿Puedo instalar WooCommerce en DreamHost?
Sí, puedes instalar WooCommerce fácilmente en los planes de alojamiento web y VPS de DreamHost.
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Samantha A
¡Solo tengo cosas buenas que decir sobre mi tiempo con Dreamhost! He registrado ~20 dominios con ellos, además de alojar ~6 sitios. Cada vez que tengo un problema, tuiteo o envío un ticket de soporte, y me responden casi de inmediato. He estado con Dreamhost desde que empecé a trabajar en sitios web alrededor de 2008, y nunca he mirado atrás. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Dave Morgan
Contacté al Soporte Técnico con los dedos cruzados porque soy escritor, no una persona de computadoras. Y soy mayor. Sé más sobre mimeógrafos que sobre computadoras. La ayuda que recibí del soporte técnico de Dreamhost fue enfocada y eficiente. Me dieron instrucciones rápidamente y, aunque mis dedos temblaron un poco, de todos modos tuve modificaciones en mi sitio completadas en un par de minutos. ¡WAA-Hoooooo! ¡Gran servicio!
Ken Curtis
No cumplió mis expectativas. La única forma de contactar a una persona real era a través de ventas y ellos no ayudan con nada que no sea ventas. El problema que encontré no fue su culpa, nuestro contacto principal para el sitio web estaba de vacaciones y no teníamos un plan de respaldo cuando el sitio se cayó. Aun así, creo que una organización de primer nivel habría encontrado una manera de verificar quién era yo y ayudarme a solucionar el problema en lugar de tener que esperar a que regresara nuestro contacto principal.
Brad Nagle
Gran experiencia, fueron de gran ayuda, y debo haber sido una molestia torpe, probando fácilmente la paciencia de cualquiera. ¡Gracias por la ayuda!
Brittany
Mi experiencia con DreamHost ha sido terrible.
No tienen soporte telefónico (a menos que pagues extra), así que cuando mi sitio se cayó sin razón alguna, lo único que pude hacer fue enviar un correo electrónico y esperar horas a que alguien se dignara a responderme. Cuando finalmente lo hicieron, el correo electrónico parecía muy "genérico" y ofrecía soluciones que o no abordaban el problema o que yo no podía realizar (como actualizar mis complementos cuando mi sitio estaba caído). Nunca arreglaron nada; solo tuve que esperar.
Cuando mi sitio se cayó por segunda vez, en realidad fue porque ELLOS cerraron mi sitio para prevenir un ataque de hacking malicioso y no se molestaron en avisarme. Tuve que enviarles correos electrónicos y tuits varias veces durante el día hasta que finalmente recibí una respuesta por correo electrónico, de nuevo, horas después. E incluso entonces, todavía no habían solucionado el problema. Tuve que seguir enviando correos electrónicos hasta que finalmente lo resolví. Mi sitio estuvo caído 12 horas, cuando lo único que necesitaban hacer era enviarme un correo electrónico para asegurarse de que el hacker no entrara.
Completamente ridículo. NO lo recomendaría.
Zoey
Normalmente no escribo reseñas, pero tuve que escribir una para estos tipos.
Empecé con Host Mantis (hosting compartido) y aunque el precio y la velocidad eran fantásticos, mi sitio experimentó mucho tiempo de inactividad. El servicio al cliente no era nada especial, pero era lo suficientemente bueno para satisfacer las necesidades. No podía permitirme perder visitantes debido al tiempo de inactividad, ¡así que decidí cambiar!
Después de leer muchísimas reseñas, me cambié a Arvixe (hosting compartido de nuevo). Rápidamente me di cuenta de que la velocidad del servidor era extremadamente lenta. Decidí cancelar Arvixe al día siguiente, pero me dieron un mes gratis y se ofrecieron a trasladarme a uno de sus mejores servidores compartidos. El rendimiento mejoró, pero el sitio seguía siendo extremadamente lento y de nuevo tenía miedo de perder visitantes. Tengo que decir que el servicio al cliente era decente (aunque parece que era mayormente externalizado).
Quería trasladar mi sitio a un VPS administrado para mejorar el rendimiento. Busqué y Dream Host tenía reseñas fantásticas. Vi sus precios y lo mismo se ofrecía en Arvixe por el doble del precio o más. Decidí probar Dream Host.
Llevo solo una semana y todo lo que puedo decir es que no tengo más que cosas positivas que decir sobre Dream Host. La velocidad del servidor, el tiempo de actividad y el servicio al cliente han sido fantásticos. Me ayudaron a migrar mis sitios y resolver problemas en el chat de soporte fue pan comido. Lo único a tener en cuenta es que su panel web es diferente al cpanel estándar, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje, pero si eres experto en tecnología, no debería ser un problema. Además, la wiki de Dream Host es una bendición y tiene muchísima información útil. ¡Sigan con el gran trabajo, Dream Host! Recomendaré Dream Host a cualquiera. ¡Les daría una calificación de 5 estrellas o más!
Duilio
Pagué por un VPS que era relativamente barato (15 USD/mes) solo para descubrir que mis bases de datos todavía estaban en el hosting compartido, lo que estaba haciendo que mi sitio fuera lento y se cayera. Cuando contacté a DH, me informaron que necesitaba comprar otro VPS solo para el servicio de MySQL y 1 GB de RAM cuesta 60 USD al mes. Lo cual tengo problemas para pagar y no estaba al tanto de eso cuando decidí contratar el servicio de VPS.
El soporte tampoco es muy bueno.
Por otro lado, me gusta el Dream Panel, es muy fácil y genial, mi sitio ahora funciona bien, pero en general ya no soy un cliente satisfecho de Dreamhost.
Jorge Krauss
Tuve una muy mala experiencia.
Tenía 4 dominios completamente alojados, pero uno de ellos no podía enviar correos electrónicos a un dominio en particular, recibiendo una respuesta automática de una lista RBL. Este cliente necesitaba entregar esos correos urgentemente.
Seguí todos los pasos que DreamHost nos da para resolver el problema, explicando la importancia y urgencia del asunto, y también comencé a comunicarme con el proveedor de RBL que estaba bloqueando esos correos.
No tuve absolutamente ninguna respuesta de DreamHost, movieron mi caso y 3 meses después recibo un correo que dice: "¿Qué tan bien te sirvió el Soporte Técnico de DreamHost?"
Bueno, DreamHost, no me sirvieron en absoluto, gracias a ustedes he perdido a ese cliente, junto con una reputación impecable. ¡Buen trabajo! Idiotas.
Chris Wilson
Cambiar a DreamHost ha sido la mejor decisión que hemos tomado con respecto a nuestros proveedores de hosting. ¡Servicio y rendimiento de primera clase!
chad
Un chat reciente de soporte técnico me hace cuestionar mi afiliación con DreamHost.
Después de solucionar algunos problemas de su lado, nos dijeron que todo estaba funcionando bien del lado del host y que deberíamos reinstalar el software Zencart.
En cambio, retrocedimos y encontramos un error en nuestro archivo meta-tag.php que hizo que todo nuestro sitio se mostrara como una página blanca en blanco. Tampoco nos dio acceso al panel de administración.
Resulta que nos faltaba una comilla simple en el eslogan de nuestro sitio.
Chad
Adam
He estado con Dreamhost por algunos años y nunca había tenido ningún problema hasta ahora. Solicité soporte y le pedí a la persona que revisara los archivos de mi dominio para intentar ayudarme. Me dijeron que investigarían el problema, pero 24 horas después recibí un correo electrónico de ellos diciendo que habían encontrado "múltiples violaciones de sus políticas" en mis dominios. Señalaron términos de servicio muy estrictos que establecen que Dreamhost es ÚNICAMENTE para archivos de sitios web. Cualquier archivo no relacionado con el sitio web requiere un pago adicional para almacenarlo y nos exigieron que lo elimináramos de nuestro sitio. Entonces, les pagas por el alojamiento de archivos, y ellos eligen qué archivos puedes y no puedes subir. Así que realmente no es tu espacio, aunque pagues por él... genial. Ofrecen "espacio ilimitado" pero no te permiten usarlo para nada más allá del propio sitio web.
Melony
He usado Dreamhost durante muchos años y he estado muy satisfecho con su servicio. Tuve un problema el otro día y respondieron de inmediato; su servicio fue excepcional.
Ran Scott
Dreamhosts support process is TERRIBLE!! There is no phone number, they will only work with you via email or Live Chat. I only get tickets resolved when I use the Live Chat option. If I use the email option, I never hear from anyone until 2-3 days later. And then their standard support answer is, “Here is our wiki…” The site seems to have a great idea for WordPress hosting, but the support is God awful. Heck, a user cannot even attach a screen capture to an email sent into the support system!! What kind of TECH support system, does not allow attachments?? Hopefully my issues with them will be resolved soon, so I don’t have to contact their support anymore!!
Mykl Wells
He estado con Dreamhost por diez años. Ha tenido sus altibajos. No son perfectos, pero ¿qué lo es? Puedo decir con certeza que se concentran en proporcionar un excelente alojamiento web y son responsables. La mayoría de las veces soy yo quien comete errores y siempre responden de manera rápida y profesional, resuelven mis problemas y me dejan en paz. No me inundan con ofertas y basura que no quiero, solo proporcionan un excelente alojamiento web. Puedo usar una cuenta de shell para trabajar, me encanta eso. Espero que podamos estar juntos otros diez años. Dreamhost es excelente. Punto.
K Case
Tuve una emergencia, una computadora nueva, y estaba fuera de casa. Esperé en la fila para el chat de soporte de DH y el problema se resolvió en minutos después de eso. ¡Gracias... como siempre, son los mejores!
John Carr
Lidiar con el "soporte" de DreamHost es como si Dios pusiera a prueba tu paciencia, y más te vale tener mucha, porque estos payasos no tienen soporte telefónico. Una empresa de alojamiento web SIN SOPORTE WEB. No mencionan esa pequeña joya cuando te registras.
Compré un paquete de alojamiento web por un año con estos tipos, y ha sido una pesadilla desde el primer día. Tenía un sitio simple de WordPress, literalmente UNA PÁGINA, que tardaba una eternidad en cargar. Cuando finalmente logré contactar a alguien, me dijeron que el WP necesitaba ser optimizado. ¡Una página! Finalmente me decidí por Squarespace y redirigí mi DNS, y desde entonces no he tenido problemas con el alojamiento.
Abrí un ticket HACE UNA SEMANA porque sus servicios de correo electrónico vía IMAP perdieron todos mis correos anteriores y he estado recibiendo rebotes. Su equipo de soporte son maestros en pasar la pelota. Después de esperar casi 24 horas, recibo esto:
Ozh
Cliente de Dreamhost desde 2005, es decir, 10 años hasta la fecha. ¿Por qué tanto tiempo? Porque la relación características/precio es inmejorable, porque el soporte es siempre muy rápido y confiable. En general, han sido 10 buenos años.
Tácio Andrade
A host with a different panel of the others I’ve used, I enjoyed the possibility of giving access via ssh to my server, because this way end up having greater ease to edit files directly from the server without suffering accessing via ftp, changing and playing files the server again.
However not everything is perfect, do not have the possibility of several FTP servers accessing the same files turned out to be a limiting factor for some of my projects. =/
Carla Peek
Nuestra experiencia con el soporte al cliente hizo que el servicio de DreamHost fuera inutilizable para nosotros. Si bien fueron corteses, no estuvieron dispuestos o no pudieron ayudarnos a resolver nuestros problemas iniciales al configurar el servicio y fuimos completamente incapaces de poner en marcha nuestro sitio web. Necesitaremos cancelar nuestro servicio de DreamHost e iniciar un nuevo servicio con otro host con un costo adicional para nosotros, ya que DreamHost aún nos cobrará por el registro de nuestro dominio a una tarifa de más de la mitad de la tarifa anual de alojamiento, un servicio que nuestro nuevo host proporcionaría de forma gratuita y una pérdida de dinero para nuestra empresa.
Nuestro servicio web no pudo navegar al sitio web alojado en DreamHost y el soporte al cliente no estuvo dispuesto a proporcionar la información que necesitábamos para resolver esto. No pudimos justificar pasar más tiempo (ya casi una semana de correos electrónicos y prueba y error) para resolver este problema nosotros mismos para usar un servicio que no nos brinda soporte para problemas futuros.
Esto es muy decepcionante para mí porque he usado DreamHost en el pasado para alojar un sitio web nacional y los he recomendado encarecidamente a clientes y amigos. Esta experiencia cambia claramente mi opinión sobre su servicio. Esto es muy inconveniente porque los paquetes y servicios de DreamHost son los que mejor se adaptan a nuestra empresa dentro de nuestro presupuesto.
radu
En mi opinión, LiveChat es increíble. Como soy principiante con WordPress, lo he utilizado un par de veces. Cada vez tuve una persona muy amable, normalmente en minutos, incluso si a veces tuve que esperar un poco (lo cual considero normal), ¡y mi problema se resolvió rápidamente! Muchas gracias por este servicio increíble.
Jeremy Gray
No tengo más que elogios para Dreamhost. Una vez que te familiarizas con la interfaz de usuario del backend, que es muy diferente de un panel de control típico, es un placer usarla y ofrece un montón de funciones adicionales. Cada vez que envío un correo electrónico al soporte, obtengo una respuesta competente en 1-2 horas; también he empezado a usar el chat de soporte y normalmente obtengo una respuesta en dos minutos. ¡Realmente increíble!
Darren
He estado con Dreamhost durante 12 años y han sido en su mayoría excelentes. Cualquier problema se resuelve generalmente en 24 horas y el equipo de soporte técnico no es tímido con los detalles. Muy recomendado.
Rana Sabeh
He sido un cliente feliz de Dreamhost durante 7 años. Cada vez que tengo un problema, su equipo de soporte siempre proporciona una respuesta rápida o el técnico en su chat en vivo (para emergencias) siempre es súper útil. ¡No puedo imaginarme usando otra empresa de hosting!
Fernando Molina
He estado usando los servicios de Dream Host durante 8 años y estoy bastante satisfecho con todo. ¡Gracias, chicos!
Chris Sipple
¡Como siempre, soporte rápido, útil y preciso!
Chris Sipple
¡Como siempre, soporte rápido y preciso!
Philip Coogan
Disfruto de su muy buen servicio. Me pareció un poco difícil tener que poner todo en su lugar por primera vez. Recibo respuestas por correo electrónico muy útiles.
Gracias Philip
G Heuer
No necesitaba ni requería nada especial de Dream Host, así que hemos sido clientes fáciles para ellos. No pude obtener ayuda para usar su correo electrónico y aprovechar los otros "beneficios" que nos ofrecen. No soy un experto en tecnología, así que no entiendo su jerga. Necesitan darse cuenta de esto.
Lo único, justo ahora que estoy tratando de cerrar mi cuenta, no puedo hacerlo ahora, pero tengo que esperar hasta mi fecha de aniversario. No puedo evitar pensar que es para que olvide y se me cobren otros dos años a mi tarjeta de crédito. Tenemos vidas tan ocupadas y estresadas que la posibilidad de que olvide es grande y ellos apuestan por ello.
Lydia Diaz
Me he registrado recientemente en Dreamhost y he disfrutado la experiencia. Su panel de control es sencillo y fácil de usar. El soporte en línea es rápido y receptivo. Espero crear muchos sitios web con la ayuda de Dreamhost.
mike hayward
Me sorprende un poco la falta de comprensión sobre los parámetros de hosting en Dreamhosts.
Quizás mejore.
El panel de control y la intención son excelentes, pero el soporte hasta ahora tiene una mezcla de calidad. Es obvio que algunos soportes tienen excelentes habilidades, pero otros son muy deficientes.
El producto en sí parece a primera vista, excelente
mike h
Diana
Me uní a Dreamhost recientemente y todo ha sido muy fluido, el soporte por chat siempre está ahí, amigable y servicial (incluso durante el fin de semana del Día de los Caídos). La wiki es un gran recurso. Encuentro la interfaz de webmail desagradable y carente de funciones, pero hago la mayor parte del correo a través de un programa de gestión de correo, así que no me molesta demasiado.
Philip Ghi
Mi experiencia con DH ha sido una pesadilla. El correo electrónico ha estado caído por una semana y nadie se molesta en actualizar la información de mi tarjeta de crédito y ponerme en funcionamiento de nuevo. No hay forma de contactar a DH ya que mi inicio de sesión está congelado y no tienen un número de teléfono al que llamar para resolver precisamente este tipo de problemas. Es difícil creer que en esta época una empresa que brinda un servicio tan vital pueda ser tan incompetente y tan reacia o incapaz de ayudar a un cliente de mucho tiempo.
Alex
¿Qué soporte al cliente?
No tienen.
Les envías un correo electrónico, recibes una respuesta de un robot que lo recibieron, luego te sientas y esperas la respuesta.
Y luego, te envían un enlace sobre cómo hacerlo. ¡Increíble!
¿Qué pasó con llamar a un número, hablar con una persona de EE. UU. por teléfono, explicarles el problema y que se resuelva? Ese es el soporte técnico en mi opinión, y en mi negocio.
Todas sus cosas gratis son buenas si eres un experto en TI y no necesitas soporte técnico.
Ron
He estado con estos chicos por 10 años. Soy Ingeniero de Sistemas en HP (17 años). Una cosa que NO soy es desarrollador web, pero sé cuándo estoy recibiendo soporte de calidad, y les digo, estos chicos son los mejores en el negocio. No creo haber tenido nunca un problema que haya sido realmente infligido por DH, pero NUNCA me han cuestionado cuando les pido ayuda. Simplemente se lanzan y me ayudan (o sin mi ayuda en absoluto) a solucionar el problema. No te puedes equivocar con estos chicos, muy recomendados.
Selvan
Con DH por más de 8 años... nunca he tenido problemas lo suficientemente grandes como para quejarme... DH es genial... lo he recomendado a muchos amigos.
Jaron
Toda la experiencia de obtener soporte de Dreamhost fue muy fluida. Encontré instrucciones en línea, seguí las instrucciones que incluían enviar un correo electrónico para solicitar soporte. En unas pocas horas, Dreamhost había respondido a mi solicitud.
Rafi
He estado con DreamHost por mucho tiempo. Antes de eso probé varios otros proveedores y tuve problemas con todos ellos. Nunca he tenido ningún problema con DreamHost. Si tengo una pregunta o necesito soporte técnico, responden rápidamente. Los recomiendo a cualquiera que necesite servicios de hosting. ¡Y su boletín siempre es divertido de leer!
Benjamin M
No he tenido ningún problema con DreamHost. El servicio al cliente por teléfono y chat en línea son excelentes. El único inconveniente fue un error de mi parte al comunicar mal mis necesidades, DreamHost me ayudó rápidamente a resolverlo. Sitio móvil, transferencia de dominio, hosting, correo electrónico, todo bien. Administro mi empresa y varios otros sitios web personales a través de DreamHost y continuaré haciéndolo.
La opción de tickets de soporte para pagar diez dólares por una devolución de llamada vale la pena mi tiempo.
Hay muchas opciones disponibles, si necesitas que te guíen usa otra compañía. Si te gusta hacerlo por tu cuenta y obtener ayuda en el camino,….dreamhost.
Gaurav Tripathi
¡Los chicos de DH son unos rockstars!
He estado con DH – con diferentes cuentas – por más de 9 años y realmente me encanta la forma en que DH ha crecido con cada vez más servicios increíbles.
La nueva jugada con Dreamcompute es un cambio de juego absoluto y nos ha ayudado a reducir significativamente el costo.
Paul
Mi experiencia con el soporte en línea fue muy buena. Problema resuelto rápidamente.
Colin
Gran servicio. Resolvieron los problemas de mi sitio en el primer intento de ticket. ¡Gracias, chicos!
Wayne Maynard
Dreamhost ha sido fantástico desde que mudé mi hosting con ellos hace un año. Todos los pocos y pequeños problemas se han resuelto casi instantáneamente en cuestión de minutos utilizando su soporte técnico telefónico o en línea. Soy un cliente feliz después de mudarme de ixWebhosting.
Denice Hughes Lewis
Gracias por tu ayuda con el re-registro.
Denice
Hagit Lahav
I really love hosting with you!
Keep it cool
Thank you!!!
jen born
He tenido una gran experiencia con Dreamhost. Sí, ocasionalmente hay problemas, pero son amables, serviciales, consistentes y, lo mejor de todo, competentes.
Cameron
Tuve un problema técnico el domingo por la noche del fin de semana del Día de los Caídos y el chat de soporte técnico de Dreamhost estuvo disponible y muy rápidamente pudo resolver mi problema. Ha sido un placer trabajar con ellos y definitivamente los recomendaría por su soporte oportuno y preciso.
D Gerlach
Qué desastre hizo Dream Host con la renovación de nuestro nombre de dominio, cobrándonos por dos años cuando renovamos nuestro hosting pero solo pidiendo y aplicando el pago del segundo año, y luego exigiendo el pago del primer año bajo amenaza de deshabilitar nuestro sitio web. El soporte al cliente culpó del error a que yo “hice clic en el botón ‘renovar dominio’ dos veces” al renovar la cuenta de hosting, lo cual luego retractaron y continuaron exigiéndonos el pago.
Exploraremos opciones antes de que la cuenta de hosting vuelva a renovarse. Comprador, ten cuidado.
John Smith
Hace unos meses configuré un sitio para un cliente usando Dreamhost y si no fuera por su terrible soporte por correo electrónico y chat que constantemente daba malos consejos, me arruinaba la configuración y cancelaba mi certificado SSL por error, todo habría ido bien.
Este no es un host de "sueño" a menos que tal vez se refiera a su personal de soporte que vive en las nubes.
Si tienes un problema, no obtendrás respuestas reales ni atención al detalle a menos que escales tu ticket a alguien como John, que según él ha estado allí durante 15 años.
Todavía están entrenando al resto de ellos.
ARVF
Tuvimos una muy, muy mala experiencia con Dreamhost como nuestro servidor para nuestro sitio web. El servicio en tiempo real de 24 horas fue una mentira. Me tomó todo el día, 3 correos electrónicos, y NO tienen información de contacto telefónico. Facebook fue la única forma en que pude contactar a alguien.
Nuestro problema nunca se resolvió.
Rodger Gallagher
El cambio a un nuevo servidor fue bien, aparte de una configuración de memoria que no se transfirió. Dreamhost lo arregló rápidamente después de que se lo dije.