Si has agregado preguntas frecuentes a tu contenido, es muy probable que Google las esté leyendo como texto plano en lugar de reconocerlas como preguntas y respuestas.
El esquema de preguntas frecuentes soluciona eso. Etiqueta tus preguntas y respuestas de manera que los motores de búsqueda, así como las herramientas de IA como ChatGPT y las Descripciones de IA de Google, puedan leerlas y citarlas con precisión.
En esta guía, te mostraremos cómo agregar el esquema de preguntas frecuentes en WordPress, sin necesidad de codificación.
¿Qué es el esquema de preguntas frecuentes y por qué usarlo?
El esquema de preguntas frecuentes es un código de marcado inteligente, también conocido como datos estructurados, que ayuda a los motores de búsqueda y a los modelos de IA a identificar fácilmente tu sección de preguntas frecuentes.
Marca cada pregunta y su respuesta correspondiente directamente en el código de tu página, lo que le da a tu contenido una mejor oportunidad de ser citado en las Descripciones de IA de Google, el cuadro "Otras preguntas" y herramientas de IA como ChatGPT.
Aquí tienes un ejemplo de una Descripción de IA que cita contenido de preguntas frecuentes:
Y aquí tienes cómo puede verse en el cuadro "Otras preguntas":
Dicho esto, vamos a empezar con el tutorial.
Método 1: Agregar esquema de preguntas frecuentes en WordPress con un plugin (sin código)
La forma más fácil de agregar el esquema de preguntas frecuentes es usar un plugin de SEO como All in One SEO (AIOSEO) o Yoast SEO. Nosotros usamos AIOSEO aquí en WPBeginner, y sigue siendo nuestra principal elección para esto.
Su generador de esquemas ahora usa IA para crear tu marcado de esquema de preguntas frecuentes en lugar de hacer que completes cada campo manualmente.
Primero, necesitas instalar y activar el plugin All in One SEO. Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin en WordPress.
ℹ️ Nota: Existe una versión gratuita de AIOSEO, pero el esquema de preguntas frecuentes en sí, tanto el generador de IA como el creador manual que se describe a continuación, requiere AIOSEO Pro (plan Básico o superior).
Tras la activación, el plugin ejecutará un asistente de configuración. Puedes seguir las sencillas instrucciones en pantalla para configurarlo correctamente. Si necesitas más ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo configurar correctamente All in One SEO para WordPress.
Una vez configurado el plugin, simplemente abre la página o publicación donde deseas agregar el esquema de preguntas frecuentes.
A continuación, desplázate hacia abajo hasta el final del editor de contenido, donde verás el panel de Configuración de AIOSEO. Luego, haz clic en la pestaña Schema.
Después de eso, haz clic en el botón Generar Schema para abrir la ventana emergente del Generador de Schema.
Desde aquí, puedes dejar que la IA cree el esquema por ti o completarlo tú mismo. Cubriremos ambas opciones.
Opción A: Generar esquema de preguntas frecuentes con IA
En la ventana emergente del Generador de Schema, cambia a la pestaña AI Schema.
Si tu página ya tiene una sección de preguntas frecuentes escrita, haz clic en la opción Smart Schema. Luego, haz clic en el botón Generate Schema.
AIOSEO escaneará tu contenido existente y extraerá las preguntas y respuestas directamente de la página, por lo que no hay nada que escribir o describir.
Si aún no tienes una sección de preguntas frecuentes redactada, o quieres tener voz en las preguntas exactas que aparecen en tu schema de FAQ, haz clic en Schema Basado en Indicaciones en su lugar.
Simplemente describe lo que quieres en una indicación corta, como "Crea un schema de FAQ con 5 preguntas sobre [tu tema]", y AIOSEO escribe las preguntas y respuestas por ti desde cero.
Después de hacer clic en el botón Generar Schema para la opción de Schema Inteligente o Schema Basado en Indicaciones, AIOSEO devuelve su schema de FAQ sugerido en una lista con una casilla de verificación al lado.
Haz clic en la flecha para expandirla y ver el código JSON-LD real que generó, para que sepas exactamente qué estás publicando.
Una vez que estés satisfecho con tu schema de FAQ, haz clic en Añadir Schema para guardarlo en tu página.
No olvides hacer clic en Actualizar o Publicar en la propia publicación o página, o el schema no se publicará realmente.
Opción B: Crear Schema de FAQ Manualmente
Si prefieres omitir la IA e introducir tus FAQ tú mismo, puedes usar el Catálogo de Schema de AIOSEO en su lugar.
Desde la ventana emergente del Generador de Schema, haz clic en la pestaña Plantillas. Luego, busca FAQ en el catálogo y haz clic en el botón Añadir Schema junto a él.
Después de eso, puedes empezar a introducir la información de tu FAQ.
Primero, añade un nombre y una descripción para tu página o publicación. AIOSEO te permite copiarlos fácilmente del contenido de tu publicación usando etiquetas.
Luego, desplázate hacia abajo para añadir tu primera pregunta y respuesta en los campos Pregunta y Respuesta.
Puedes hacer clic en el botón Añadir Otra Pregunta para agregar tantas FAQ como necesites.
Una vez que hayas añadido todas tus preguntas, haz clic en el botón Añadir Schema para guardarlo en tu página. Y no olvides actualizar o publicar la página / publicación para que se publique.
¡Eso es todo! Si quieres probar si tu marcado de schema de FAQ se ha añadido correctamente, desplázate hacia abajo a nuestra sección sobre cómo probar tu schema de FAQ de WordPress.
Método 2: Añadir Schema de FAQ en WordPress con Código
Si prefieres trabajar con fragmentos de código, el generador de schema gratuito de WPCode es una excelente manera de añadir schema de FAQ en WordPress.
Si bien puedes añadir fragmentos de código directamente a los archivos de tu tema de WordPress, un pequeño error puede fácilmente romper tu sitio. Además, tu fragmento de código no se conservará si alguna vez cambias o actualizas tu tema.
Es por eso que usamos y recomendamos WPCode, un plugin gratuito de fragmentos de código que te permite añadir código personalizado a tu sitio de forma segura, sin editar los archivos de tu tema. Su generador de schema cubre el schema de FAQ, junto con varios otros tipos de schema.
Para empezar, necesitas instalar y activar el plugin gratuito WPCode. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Una vez que el plugin esté activado, ve a la página Fragmentos de Código » Añadir Fragmento y luego cambia a la pestaña Generadores de Fragmentos.
Desde allí, selecciona la opción Esquema de Preguntas Frecuentes de la lista de generadores.
A continuación, en el Generador de Esquema de Preguntas Frecuentes, haz clic en la pestaña Detalles de Preguntas Frecuentes.
Ahora, puedes introducir tu primera pregunta y su respuesta. Haz clic en Añadir otro elemento de Preguntas Frecuentes para agregar tantas preguntas como necesites.
Una vez que hayas agregado todas tus preguntas frecuentes, haz clic en el botón Actualizar código para generar el esquema.
Luego, puedes desplazarte hacia abajo para previsualizar el código. Si todo se ve bien, haz clic en Usar fragmento para cargarlo en el editor de fragmentos de WPCode.
Así es como debería verse el JSON-LD finalizado, para que sepas cómo se ve la salida correcta.
Este ejemplo solo tiene una pregunta, pero si agregaste más, verías otro par de "Question" y "acceptedAnswer" por cada una, apiladas dentro de la misma lista "mainEntity":
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "What is FAQ schema?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "FAQ schema is structured data that marks up a list of questions and answers so search engines can understand them."
}
}
]
}
Después de hacer clic en el botón Usar fragmento, serás llevado a la pantalla del editor de código.
Desde aquí, puedes hacer cualquier cambio en el código si lo necesitas.
A continuación, desplázate hacia la sección Inserción para seleccionar dónde se insertará el marcado del esquema en tu sitio.
Por defecto, WPCode insertará el código en la Cabecera de todo el sitio de tu sitio web, pero tendrás que usar lógica condicional inteligente para controlar exactamente dónde aparece.
Desplázate a la sección Lógica Condicional Inteligente y activa Habilitar Lógica.
Elige Mostrar, configura las condiciones a URL de la página, elige Es del tipo de coincidencia e introduce la URL de la página en la que la deseas.
Cuando termines, simplemente desplázate hacia arriba y cambia el interruptor para que el marcado del esquema esté Activo.
Después de eso, haz clic en el botón Actualizar para publicarlo en tu sitio de WordPress.
Eso es todo, has agregado con éxito el esquema de Preguntas Frecuentes a tu sitio web.
Probar tu esquema de preguntas frecuentes (FAQ) en WordPress
Dado que el esquema de Preguntas Frecuentes es código destinado a los motores de búsqueda, no puedes saber si está funcionando solo con mirar tu página.
Para probar si tu marcado de esquema de Preguntas Frecuentes es correcto, puedes usar el Validador de Marcado de Esquema de Google. Simplemente introduce la URL de la página con tu esquema de Preguntas Frecuentes y haz clic en Ejecutar prueba.
El validador analizará tu página en busca de todo tipo de marcado de esquema, no solo el esquema de Preguntas Frecuentes. Por lo tanto, es posible que veas varios resultados si tu página utiliza otros tipos de esquema.
Una vez que la prueba se complete, expande los resultados bajo el encabezado "Preguntas Frecuentes" para ver los pares de preguntas y respuestas que detectó.
Si tus preguntas y respuestas aparecen correctamente aquí, tu esquema es técnicamente válido.
Simplemente confirma que los motores de búsqueda y las herramientas de IA pueden leer tu contenido de Preguntas Frecuentes con precisión.
Si los resultados no son correctos, deberás volver y verificar que configuraste tu esquema de Preguntas Frecuentes correctamente.
Y si todo parece correcto pero el validador aún no lo detecta, te recomendamos limpiar la caché de tu WordPress porque los plugins de caché pueden mostrar una versión desactualizada de tu página.
Preguntas Frecuentes Sobre el Esquema de Preguntas Frecuentes
A menudo escuchamos a usuarios que quieren saber más sobre cómo funcionan los datos estructurados. Aquí tienes respuestas a algunas de las preguntas más comunes que vemos sobre el esquema de preguntas frecuentes.
1. ¿Puedo incluir enlaces dentro de las respuestas de las Preguntas Frecuentes?
Sí, Google admite HTML dentro del campo de respuesta del esquema de preguntas frecuentes. Esto significa que puedes agregar enlaces internos a otras publicaciones o enlaces externos a recursos directamente dentro del texto de tu respuesta.
¿2. Es el esquema de preguntas frecuentes diferente del esquema de preguntas y respuestas?
Sí, son diferentes. Debes usar el esquema de preguntas frecuentes cuando tu página contenga una lista de preguntas y respuestas escritas por el propietario del sitio. Debes usar el esquema de preguntas y respuestas (QAPage) cuando los usuarios puedan enviar respuestas a una pregunta específica, como en un foro de soporte o un tablón comunitario.
¿3. ¿Puedo usar el esquema de preguntas frecuentes para preguntas ocultas en un acordeón?
Sí, es aceptable usar el esquema de preguntas frecuentes para contenido dentro de acordeones que se expanden al hacer clic o pestañas. La regla más importante es que el contenido de tu marcado de esquema debe coincidir con el texto que realmente está disponible para el usuario en la página.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a agregar el esquema de preguntas frecuentes en WordPress. También te puede interesar ver nuestra guía definitiva de SEO para WordPress para mejorar tus rankings.
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Olaf
Dado que mis plugins de SEO están en versiones gratuitas, no incluyen estos esquemas de marcado ni su uso. Es bastante bueno que hayas proporcionado una guía sobre cómo crearlo manualmente. Usar un generador en línea y luego el editor de bloques parece una buena alternativa cuando el plugin de SEO no lo permite debido a la falta de licencia. También parece llevar una cantidad de tiempo similar. Es genial que siempre haya una forma alternativa de hacerlo gratis.
kzain
He querido mejorar el SEO y la experiencia de usuario de mi sitio de WordPress, y agregar el esquema de Preguntas Frecuentes (FAQ) era la pieza que faltaba. Tu guía paso a paso facilitó su implementación, y aprecio las explicaciones de los beneficios y las mejores prácticas. Tu consejo sobre el uso del plugin Rich Snippets fue especialmente útil. Gracias por ayudarme a mejorar la apariencia de mi sitio en los motores de búsqueda y brindar una mejor experiencia a mis visitantes.
Jiří Vaněk
¿Existe la posibilidad de que si incluyo preguntas frecuentes en mis artículos, Google las utilice sin recurrir únicamente al marcado? Normalmente uso preguntas frecuentes en forma de acordeón usando Elementor en mi sitio web. Me pregunto si Google puede usar este formato también, o es solo una ilusión pensar que podría funcionar de esta manera.
Soporte de WPBeginner
Existe la posibilidad, pero dependerías de que Google entienda el contenido. Agregar el marcado le dice específicamente a los motores de búsqueda qué tipo de contenido es.
Administrador
Jiří Vaněk
Gracias por el consejo. Empecé a agregar esquemas de marcado y realmente es muchas veces mejor.
Ralph
Entonces, si entiendo correctamente, este esquema de preguntas frecuentes es para Google y las preguntas frecuentes normales son para nuestro sitio web, ¿verdad?
¿Importa si las preguntas frecuentes en el sitio web son más largas y el esquema de preguntas frecuentes es más corto? ¿O deberían ser iguales para evitar algún tipo de penalización por parte de Google?
Siempre pensé que Google extrae información del propio sitio web y no son preguntas frecuentes separadas.
Soporte de WPBeginner
No debería importar demasiado si el esquema no es 100% el mismo entre los dos. Para la información en sí, Google puede rastrear algo de información, pero sin el esquema no hay garantía de que vea una FAQ como una FAQ.
Administrador
Sasa Evans
Intenté el método 2. Está bien en Google, sin embargo, las FAQs no se muestran en mi página. ¿No deberían mostrarse en la página?
Soporte de WPBeginner
El marcado Schema es para que los motores de búsqueda entiendan las preguntas frecuentes de una publicación o página; si quisieras que tus usuarios vieran una sección de preguntas frecuentes, tendrías que añadirla a tu contenido.
Administrador
A. Hammouda
Intenté el método 2 como se describe, no funcionó.
Tengo una publicación que Google no detecta.
Soporte de WPBeginner
La razón más común para eso sería si tienes un plugin de caché para borrar cualquier caché.
Administrador
Huma Asim
Muchas gracias por la información.
Me es muy útil.
Soporte de WPBeginner
¡De nada, nos alegra que nuestra información te haya sido útil!
Administrador
Axel Metayer
Genial tutorial en video, gracias. Intenté añadir Schema a una página de categoría, pero las etiquetas de "script" siempre se eliminan y no hay editor de bloques. ¿Tienes alguna idea de cómo resolverlo?
Soporte de WPBeginner
Para las páginas de categoría, recomendaríamos usar un plugin para ese marcado, ya que añadirlo manualmente requeriría editar los archivos de plantilla de tu tema, lo que requeriría algunos conocimientos de codificación.
Administrador
Leo Emery
Hola, gran tutorial. Acabo de actualizar a AIOSEO (de pago). Tengo publicaciones que tienen muchas preguntas y respuestas dentro de la publicación.
Me preguntaba, cuando se trata del número de preguntas a añadir al esquema de preguntas frecuentes, ¿cuántas debería añadir? ¿O importa?
Gracias
Leo
Soporte de WPBeginner
Mientras agregue valor, puede agregar tantas preguntas y respuestas a su FAQ como desee
Administrador