Guide pour débutants

Lorsque j'ai commencé à travailler sur mes sites Web WordPress, je devinais surtout ce que voulaient les visiteurs. Ce n'est qu'en utilisant des cartes thermiques que j'ai vraiment compris comment les gens interagissaient avec mon site — où ils cliquaient, jusqu'où ils faisaient défiler, et ce qui attirait réellement leur attention… Lire la suite »

Lorsque j'ai commencé à travailler avec des propriétaires de petites entreprises, j'ai remarqué une tendance. La plupart d'entre eux n'utilisaient pas l'IA à son plein potentiel, ce qui créait un travail inutile et laissait de l'argent sur la table. Certains se sentaient dépassés par la technologie, et d'autres expérimentaient avec l'IA… Lire la suite »

« Au secours ! Je suis bloqué hors de WordPress ! » C’est l’une des demandes d’urgence les plus courantes que je reçois de mes amis débutants sur WordPress. Et je comprends – ne pas pouvoir accéder à votre tableau de bord WordPress peut donner l’impression d’être enfermé hors de votre propre… Lire la suite »

De nombreux clients abandonnent leur panier car ils n’ont pas confiance pour saisir leurs informations de paiement. Les badges de confiance sont un moyen simple mais puissant de rassurer les acheteurs, de leur montrer que votre processus de paiement est sécurisé et d’augmenter les conversions. Dans ce tutoriel, je vais vous présenter plusieurs façons… Lire la suite »

Au début de notre activité, notre équipe de support devait répondre à une montagne de questions répétitives. Nous travaillions souvent des heures supplémentaires juste pour suivre le rythme, craignant que des réponses lentes ne nous coûtent des clients. Si cela vous semble familier, vous savez à quel point le client est difficile… Lire la suite »

Être payé en ligne devrait être simple. Mais pour de nombreux propriétaires de boutiques WordPress, cela peut être très déroutant, surtout lorsque vous débutez. Il existe de nombreux outils de paiement parmi lesquels choisir, des termes techniques déroutants à apprendre et des étapes de configuration compliquées à suivre. Nous pouvons comprendre… Lire la suite »

Si les clients ont des difficultés à payer lors du paiement, c'est un énorme problème pour votre boutique en ligne. Cela peut nuire à votre réputation et amener les acheteurs à abandonner leurs paniers, entraînant des pertes de ventes. C'est pourquoi tester les paiements Stripe avant de lancer votre boutique est si… Lire la suite »

Votre site WordPress ne fonctionne donc pas correctement. Peut-être a-t-il commencé par un petit problème : votre site semblait lent, ou un lien étrange est apparu là où il n'aurait pas dû être. Ensuite, les choses se sont aggravées. Les visiteurs commencent à voir des pop-ups de spam, votre page d'accueil redirige vers des sites aléatoires, ou votre… Lire la suite »

Gérer plusieurs sites Web à partir d'une seule installation WordPress semble tellement cool — jusqu'à ce que vous commenciez à vous soucier de la sécurité. De nombreux utilisateurs craignent que la gestion d'un multisite WordPress ne leur oblige à passer plus de temps à le sécuriser. Cette préoccupation n'est pas malavisée. Nous avons vu comment un seul point faible… Lire la suite »

Imaginez ouvrir votre boîte de réception et y trouver un e-mail urgent de « WordPress Security Team ». Il vous avertit d’une grave vulnérabilité et vous exhorte à agir rapidement. Vous paniquez. Perdre votre site Web pourrait signifier perdre des clients, des revenus ou des années de travail acharné. Mais voici le hic : ceci… Lire la suite »