Comment rediriger l'attention de votre utilisateur avec la redirection de commentaires

Lorsqu'une personne laisse son premier commentaire sur votre site WordPress, elle a déjà fait quelque chose que la plupart des visiteurs ne font jamais : elle a arrêté de lire et a décidé d'interagir.

Mais après avoir cliqué sur « Soumettre le commentaire », WordPress lui donne généralement un message générique et laisse l'interaction là. C'est une occasion manquée.

Avec une redirection de commentaires, vous pouvez envoyer les commentateurs pour la première fois vers une page qui les remercie et leur donne une raison de rester, que ce soit pour lire un autre article, rejoindre votre liste d'e-mails ou consulter vos produits.

Dans ce guide, nous vous montrerons trois façons de configurer la redirection de commentaires dans WordPress.

Réponse rapide : Rediriger l'attention des utilisateurs avec la redirection de commentaires

Il existe trois façons de rediriger les commentateurs pour la première fois, en fonction du contrôle que vous souhaitez :

1. Plugin gratuit. Comment Experience par Progress Planner. Installez-le, choisissez une page vers laquelle rediriger, et vous avez terminé en environ 2 minutes.
2. Extrait de code. Ajoutez un extrait de code à votre site qui redirige vos commentateurs pour la première fois si vous préférez éviter d'installer un plugin de commentaires dédié.
3. Plugin de commentaires payant. Utilisez Thrive Comments si vous souhaitez également des likes de commentaires, des commentaires en vedette, et plus encore, en plus de la redirection.

Nous allons passer en revue les trois ci-dessous, en commençant par l'option gratuite. Avant de commencer, voici tout ce que nous couvrirons dans ce guide :

Méthode 1 : Rediriger l'attention des utilisateurs avec Comment Experience

Comment Experience par Progress Planner (anciennement Yoast Comment Hacks) est un plugin gratuit qui ajoute une poignée de modifications utiles aux commentaires de WordPress, y compris une redirection pour les commentateurs pour la première fois.

Tout d’abord, installez et activez le plugin. Allez dans Plugins » Ajouter un plugin dans votre espace d’administration WordPress, recherchez « Comment Experience ». Cliquez ensuite sur ‘Installer maintenant’, puis activez-le en cliquant sur ‘Activer.’

Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Une fois qu’il est actif, allez dans Paramètres » Comment Experience et cliquez sur l’onglet ‘Redirection des commentaires’. Dans le menu déroulant ‘Rediriger vers’, sélectionnez la page vers laquelle vous souhaitez envoyer les commentateurs pour la première fois. Cliquez ensuite sur ‘Enregistrer les modifications.’

Le plugin offre également une option pour rediriger les commentateurs récurrents vers une page différente.

Si vous ne souhaitez pas rediriger les commentateurs récurrents, alors dans le menu déroulant ‘Rediriger les commentateurs récurrents vers’, sélectionnez ‘Ne pas rediriger les commentateurs récurrents.’ Ou choisissez une page vers laquelle vous souhaitez les rediriger à partir du même menu déroulant.

Méthode 2 : Rediriger l'attention des utilisateurs avec un extrait de code

Si vous ne souhaitez pas installer de plugin pour rediriger vos utilisateurs, vous pouvez ajouter un extrait de code à votre site à la place. Dans l’extrait de code, nous utiliserons le filtre WordPress intégré appelé comment_post_redirect pour modifier la destination des utilisateurs après la soumission d’un commentaire.

Bien que vous puissiez copier l’extrait directement dans le fichier functions.php de votre thème, le problème est qu’une petite erreur peut faire planter tout votre site. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser le plugin WPCode à la place. Il vous permet d’ajouter un extrait de code à votre site en toute sécurité sans toucher aux fichiers de votre thème.

Allez simplement dans Plugins » Ajouter un plugin dans votre tableau de bord WordPress et utilisez la boîte de recherche pour trouver rapidement WPCode. Cliquez sur ‘Installer maintenant’, puis sur ‘Activer’ lorsqu’il apparaît.

Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Une fois WPCode installé, allez dans Extraits de code » + Ajouter un extrait et choisissez ‘Ajouter votre code personnalisé (Nouvel extrait).’

Ensuite, copiez l’extrait PHP suivant dans WPCode :

add_filter( 'comment_post_redirect', 'wpb_redirect_first_time_commenters', 10, 2 );

function wpb_redirect_first_time_commenters( $location, $comment ) {

    $prior_comments = get_comments( array(
        'author_email' => $comment->comment_author_email,
        'status'       => 'approve',
        'count'        => true,
    ) );

    // If this commenter has no other approved comments, send them to your thank-you page.
    if ( $prior_comments <= 1 ) {
        return 'https://example.com/thank-you/';
    }

    return $location;
}

Avec cet extrait, vous redirigerez les commentateurs pour la première fois.

N’oubliez pas de remplacer l’URL suivante dans l’extrait par l’URL vers laquelle vous souhaitez rediriger vos commentateurs : https://example.com/thank-you/

Ensuite, activez et enregistrez l’extrait.

Méthode 3 : Rediriger l'attention des utilisateurs avec Thrive Comments

Si vous souhaitez personnaliser complètement l’expérience de commentaire, alors Thrive Comments est votre meilleure option. En plus de rediriger les utilisateurs après la soumission d’un formulaire, il est doté de fonctionnalités telles que les likes de commentaires, les commentaires mis en avant, les invitations au partage social après avoir commenté, et plus encore.

Vous pouvez l’acheter en tant que plugin WordPress autonome ou obtenir un accès complet à Thrive Suite, qui comprend un ensemble complet d’outils axés sur la conversion pour WordPress.

Une fois que vous avez créé un compte Thrive Themes, installez le plugin Thrive Product Manager, où vous pouvez activer Thrive Comments. Pour plus de détails, consultez le guide de démarrage rapide de Thrive.

Une fois Product Manager actif, allez dans ‘Product Manager’ dans la barre latérale de votre administration, sélectionnez ‘Thrive Comments,’ et cliquez sur ‘Activate selected products.’

Vous verrez un message ‘Prêt à l’emploi’ une fois qu’il sera installé.

À partir de là, allez dans Thrive Dashboard » Thrive Comments et développez ‘Comment Conversion. Choisissez l’option ‘Redirect’ et entrez l’URL de votre page de remerciement.

Rediriger les nouveaux commentateurs vers une page spécifique n’est que le début de ce que vous pouvez faire avec Thrive Comments. Vous pouvez également utiliser ce plugin pour permettre aux utilisateurs d’aimer ou de ne pas aimer les commentaires, mettre en avant ou d’enterrer des commentaires, notifier les utilisateurs uniquement des réponses à leurs commentaires, et bien plus encore.

Si une simple redirection est tout ce que vous recherchez, les méthodes 1 et 2 ci-dessus suffiront gratuitement.

Testez votre redirection de commentaires

Avant de continuer, vérifiez que la redirection fonctionne.

Ouvrez une fenêtre de navigateur incognito ou privée, laissez un commentaire sur n’importe quel article en utilisant une adresse e-mail différente qui n’est pas connectée à votre site WordPress.

Vous devriez atterrir sur la page choisie immédiatement.

Les trois méthodes expliquées dans cet article vous aident à rediriger vos commentateurs pour la première fois vers une page de remerciement.

FAQ sur la redirection de l'attention des utilisateurs avec une redirection de commentaire

Voici quelques questions fréquemment posées sur la redirection des commentaires.

La redirection fonctionnera-t-elle si les commentaires sont en attente de modération ?
Oui, puisque la redirection s’exécute immédiatement après la soumission du commentaire, elle peut toujours envoyer le visiteur vers une autre page même lorsque son commentaire est en attente de modération.

Vers quoi dois-je rediriger les commentateurs après qu’ils aient soumis un commentaire ?
Une page de remerciement est une bonne option, mais vous pouvez également rediriger les commentateurs vers un article connexe, une page d’inscription à la newsletter, une ressource gratuite ou une autre page que vous souhaitez qu’ils visitent ensuite.

Puis-je rediriger les commentateurs vers un autre site web ?
Oui. Vous pouvez les rediriger vers un site web externe ainsi que vers une page de votre propre site WordPress. Cependant, il est généralement préférable d’envoyer les commentateurs vers une destination pertinente et attendue plutôt que vers quelque chose qui n’a aucun rapport avec le commentaire qu’ils viennent de soumettre.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment rediriger l'attention de vos utilisateurs avec une redirection de commentaire dans WordPress.

Ensuite, vous voudrez peut-être consulter notre guide pour débutants sur la modération des commentaires WordPress et les meilleurs plugins de commentaires WordPress.

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